МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ «ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В ОБРАЗОВАНИИ» - Дипломная работа


Смотрите также:
Пояснительная записка состоит из страниц машинописного текста, рисунков, таблиц, приложение...
Реферат удк 629 067. 8...
Реферат Дипломный проект содержит 103 с машинописного текста, 24 рисунков, 3 таблицы...
Реферат дипломная работа содержит листов машинописного текста, формул, таблиц...
Реферат дипломная работа содержит листов машинописного текста, формул, таблиц...
Настоящей дипломной работы «Управление дебиторской задолженностью на предприятии (на примере ООО...
Настоящей дипломной работы сформулирована как «Совершенствование форм обслуживания покупателя»...
Колонна отпарная, прочность, устойчивость, теплообменник, насос...
Реферат дипломный проект содержит: 141 страницу, 96 таблиц, 14 рисунков...
Дипломная работа содержит: пояснительная записка: 91 лист, 18 рисунков, 12 таблиц...
Аннотация. Диплом...
Задачи и методы финансового планирования. 14 Оценка финансового состояния предприятия. 14...



Источник: http://rudocs.exdat.com/docs/index-37461.html

1. Бизнес-разведка: Электронный ресурс. - http://88003332848.com/2013/01/02/закрытое-акционерное-общество-эф-би-а-2.

2. http://www.avanttech.ru.- Сайт компании: Электронный ресурс.

3. А. В. Соколов, В. Ф. Шаньгин Защита информации в распределенных корпоративных сетях и системах, ДМК Пресс, 656 стр., 2009 г.

4. А. Ю. Щеглов Защита компьютерной информации от несанкционированного доступа, Наука и Техника, 384 стр., 2009 г.

5. Адельштайн Т. «Системное администрирование в LINUX» / Т.Адельштайн, Б.Любанович. - СПб: Питер, 2011г.-765с.

6. Аджиев, В. Мифы о безопасности программного обеспечения: уроки знаменитых катастроф. [Текст] / В. Аджиев,— Открытые системы, 2010 г, - 550 с.

7. Астахов, А. «Анализ защищенности корпоративных автоматизированных систем» [Текст]/ А. Астахов, Москва, -2010 г. - 490 с.

8. Биячуев, Т.А. Безопасность корпоративных сетей. [Текст] / Л.Г.Осовецкого – СПб: СПб ГУ ИТМО, 2010 г.- 161 с.

9. Бутаев М.М. «Моделирование сетей ЭВМ: учеб.-метод. Пособие» / М.М.Бутаев. - Пенза: Изд-во Пенз. гос. ун-та, 2007. - 56 с.

10. В. Домарев Безопасность информационных технологий. Методология создания систем защиты, ТИД "ДС", 688 стр., 2010 г.

11. Гайкович В., Першин А. Безопасность банковских электронных систем, М.:2008 г. – 340 с.

12. Гайкович, В., Першин, А. Безопасность банковских электронных систем, [Текст] / В. Гайкович, А. Першин, М.: 2010 г. – 465 с.

13. Гайкович, В.Ю., Ершов, Д.В. «Основы безопасности информационных технологий» [Текст]/ В.Ю. Гайкович, Д.В. Ершов, - М. МИФИ, 2009 г. – 669 с.

14. Зима, В. Молдовян, А. Молдовян, Н. Безопасность глобальных сетевых технологий [Текст] / В. Зима, А. Молдовян, Н. Молдовян, БХВ-Санкт-Петербург, 2009 г. - 368 стр

15. Колисниченко Д. «Администрирование Unix-сервера и Linux-станций» / Д.Колисниченко. – СПб: Питер, 2011г.-452с.

16. Колисниченко Д.Н. «Разработка Linux-приложений» / Д.Н.Колисниченко.- СПб: Питер, 2011г.-476с

17. Конев, И., Беляев, А. Информационная безопасность предприятия [Текст] / И. Конев, А. Беляев, СПб-БХВ-Санкт-Петербург, 2010 г. – 752 с.

18. Косарев, В.П., Еремин, Л.В. "Компьютерные системы и сети." [Текст] / В.П. Косарев, Л.В. Еремин - М., 2010 г. – 733 с.

19. Кульгин, М. Технология корпоративных сетей. [Текст]/ М. Кульгин, Энциклопедия. СПб.: Питер, 2010 г.- 704с.

20. Куприянов, А. И. Основы защиты информации : учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений [Текст]/ А.И.Куприянов, А.В.Сахаров, В. А. Шевцов. — М.: Издательский центр «Академия», 2007 г. - 256 с.

21. Ларионов, А.М. Вычислительные комплексы, системы и сети. [Текст] / А.М. Ларионов, – Л.: Энергоатомиздат, 2010 г. – 364 с..

22. Леонов В. «Команды Linux» /В.Леонов. - М.: ЭКСМО, 2011г. - 576с.

23. Лукацкий, А.В. Как работает сканер безопасности. [Текст] / А.В. Лукацкий, Hackzone, 2009 г. - 323 с.

24. Медведковский, И. Д. Семьянов, Б. В. Атака из Internet [Текст] / И. Д. Медведковский, Б. В. Семьянов, Д. Г. Леонов, А. В. Лукацкий, 368 стр., 2010 г.

25. Новиков, Ю. Локальные сети: архитектура, алгоритмы, проектирование. [Текст]/ Ю. Новиков, - М.: изд-во ЭКОМ, 2006 г. - 568 с.

26. Норенков, И.П., Трудоношин В.А. Телекоммуникационные технологии и сети. [Текст] / И.П. Норенков, В.А. Трудоношин - М., 2000 г. – 434 с..

27. Олифер, В. Г., Олифер, Н. А. Компьютерные сети. Принципы, технологии, протоколы. Учебник для вузов. [Текст] / В. Г.Олифер, Н. А. Олифер, 2-е изд - СПб.: Питерпресс, 2002 - 864с.

28. Осовецкий, Л.Г., Немолочнов, О.Ф., Твердый, Л.В., Основы корпоративной теории информации. [Текст] / Л.Г. Осовецкий, О.Ф. Немолочнов, Л.В. Твердый, СПб: СПбГУ ИТМО, 2006 г. – 343 с.

29. Остерлох, Х. TCP/IP. Семейство протоколов передачи данных в сетях компьютеров. [Текст] / Х. Остерлох «ДиаСофтЮП», 576 стр., 2007 г.

30. Пятибратов, А.П., Гудыно, Л.П., Кириченко, А.А.

31. "Вычислительные системы, Сети и телекоммуникации." [Текст] / Пятибратов, А.П., Л.П., Гудыно, А.А. Кириченко, Учебник для вузов.второе. - М.:Финансы и статистика, - 2009 г., - 512 с.

32. Рассел Д. «Виртуальные локальные сети» / Д.Рассел. - М.: ЭКСМО, 2011г. - 672с.

33. Садердинов, Л. Л., Трайнёв, В. А., Федулов, А. А. Информационная безопасность предприятия: Учебное пособие.-2-е изд. [Текст] / Л. Л. Садердинов, В. А. Трайнёв, А. А. Федулов – М ., Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2009 - 336 с.

34. Скляров, Д. Искусство защиты и взлома информации [Текст] / Д. Скляров, БХВ-Петербург, - 288 стр., 2009 г.

35. Соколов, А. В., Шаньгин, В. Ф. Защита информации в распределенных корпоративных сетях и системах [Текст] / А. В. Соколов, В. Ф. Шаньгин, ДМК Пресс, , 2010 г. - 656 стр.

36. Стерн, Монти. Сети предприятий на основе Windows NT для профессионалов [Текст]/ Стерн, Монти. Перев. с англ. - СПб.: Питер, 2011. – 643 с.

37. Таненбаум, Э. Компьютерные сети [Текст] / Э. Таненбаум, - СПб.: Питер, 2009 г. – 343 с.

38. Фейт, Сидни. TCP/IP. Архитектура, протоколы, реализация. [Текст] / Фейт, Сидни. - М.: Лори, 2009 г. – 565 с.

39. Хант, Крейг. Персональные компьютеры в сетях TCP/IP [Текст] / Хант, Крейг Перев. с англ. - BHV-Киев, 2009 г. – 232 с.

40. Ховард, М., Лебланк, Д. Защищенный код [Текст]/ М. Ховард, Д. Лебланк, Пер. с англ. – М.: Издательско-торговый дом «Русская редакция», 2007. – 704 стр.

41. Челли, Дж. Перкиис, Ч., Стриб, М. Основы построения сетей. Учебное руководство для специалистов MCSE [Текст]/ Дж. Челли, Перкиис, Ч., Стриб, М. Перевод с англ. - Лори, 2008 г. – 343 с.

42. Щеглов, А. Ю. Защита компьютерной информации от несанкционированного доступа[Текст]/ А. Ю. Щеглов, Наука и Техника, 384 стр., 2009 г.

43. Учебное пособие: Коммутаторы локальных сетей D-Link.

44. Материалы для тренингов D-Link.

45. Документация установки и настройки Traffpro. http://traffpro.ru

Источник: https://zaochnik.ru/diplomnaya-rabota/informacionnye-tehnologii/temarazrabotka-informacionnoj-lokalnoj-vychislitelnoj-se/

Содержание

ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. КОМПЬЮТЕРНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СЕКРЕТАРЯ
1.1. История развития компьютерных технологий в России
1.2. Технические средства обеспечения деятельности секретаря
ГЛАВА 2. КОМПЬЮТЕРНЫЕ СРЕДСТВА ПОДГОТОВКИ ДОКУМЕНТОВ
2.1. Работа с текстовыми документами с помощью Word, Excel и др.
2.2. Сетевые технологии в работе секретаря
ГЛАВА 3. ПУТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ КОМПЬЮТЕРНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СЕКРЕТАРЯ
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

ВВЕДЕНИЕ

На фоне широкого внедрения информационных и телекоммуникационных технологий в российских организациях, как государственных, так и коммерческих, ощущается серьезный интерес к автоматизации подготовки и работы с документами и внедрения компьютерных технологий документационного обеспечения управления (ДОУ). Свидетельством этого является бурный рост российского рынка таких технологий и систем управления документами (СУД). Это подтверждается составом работ по федеральной программе «Электронная Россия» и по аналогичным региональным программам. Однако внедрение электронного документооборота требует решения не столько технологических, сколько организационных и правовых проблем, причем в основном эволюционным путем.

Актуальность данной работы неоспорима, так как на современном этапе развития ДОУ в России, как для рядовых сотрудников, так и для секретарей нет единой базы управления документооборотом.

Целью данной работы является рассмотрение появления систем автоматизации документооборота в России, изучение и определение эффективности таких систем.

Для достижения цели необходимо выполнить следующие задачи:

  • изучить историю появления и развития компьютерных технологий в России;
  • рассмотреть разновидности технических средств, обеспечивающих работу секретаря;
  • проанализировать компьютерные средства подготовки документов;
  • продемонстрировать работу российских систем автоматизации документооборота;
  • определить пути совершенствования компьютерных технологий в деятельности секретаря.

Работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка использованной литературы.

Во введении обоснована актуальность темы выпускной квалификационной работы «Компьютерные технологии в деятельности секретаря», определены цели и задачи данной работы.

В первой главе я буду изучать историю появления в России систем документационного обеспечения управления, их развитие, а также технические средства, обеспечивающие деятельность секретаря.

Во второй главе мною будут рассмотрены и проанализированы компьютерные средства подготовки документов, в том числе принцип работы с текстовыми документами и  показана работа секретаря с сетевыми технологиями.

В третьей главе я собрала документы и рассмотрела отечественные системы автоматизации документооборота, и определила пути их совершенствования.

В заключении изложены основные результаты и выводы данной выпускной квалификационной работы «Компьютерные технологии в деятельности секретаря».

ГЛАВА 1. КОМПЬЮТЕРНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СЕКРЕТАРЯ

1.1. История развития компьютерных технологий в России

Компьютеры проникли во все сферы деятельности человека, начиная с начального образования и заканчивая изучением новейших технологий, изучения новых видов материи, неизвестных пока человечеству. Применение компьютерных технологий облегчает процесс образования в средних и высших учебных заведениях, как самих учеников, студентов, так и рабочего персонала.

Благодаря разнообразию программного и аппаратного обеспечения сегодня возможно использование всех потенциальных возможностей компьютерных технологий. Это позволяет хранить огромное количество информации, занимая при этом минимальное место. Также компьютерные технологии позволяют быстро эту информацию обрабатывать и держать ее в защищенном виде.

Широкое распространение ПК сыграло огромную роль в развитии рынка труда. Автоматизация обработки информации позволяет в считанные секунды проделать работу, на которую раньше терялись недели, информирование руководителей о состоянии предприятий и рабочих мест происходит мгновенно. Увеличивается экономический потенциал в области страховых и финансовых услуг благодаря возросшему обмену услуг. Внедрение компьютерных технологий для введения новых форм занятости и организации труда [3, C. 151].

В конце XIX — начале XX вв. появляются новые технические средства — пишущие машинки, телеграф, затем телефон. С ними пришла возможность ускорения процессов делопроизводства, роста документооборота при уменьшении объема документов (за счет более компактного расположения текста).

Современные российские технологии ДОУ развивались постепенно, уходя корнями в традиции предшествующих периодов. В развитии делопроизводства СССР в XX в. было три основных периода: перестройка всей системы организации делопроизводства в 1920—1930-х гг., период почти полного отсутствия разработок в этой области в 1940— 1950-х гг. и развитие обширной законодательной базы, норм и правил делопроизводства в 1960—1990-х гг.

Смена государственной системы в 1917 г. сопровождалась перестройкой концепции управления страной в целом, аппарата государственных учреждений, а, следовательно, и смены системы делопроизводства. В первую очередь — ускорения процессов обработки документов и прохождения дел по инстанциям.

К концу 1920-х гг. остро встала проблема унификации и стандартизации документооборота. Были разработаны стандарты составления различных видов документов, форматы бланков. Стандартизировались материалы, применяемые в делопроизводстве (бумага, чернила, ленты для пишущих машинок и т.п.). В делопроизводстве появляются системы специальной документации — статистическая, плановая, бухгалтерская, кадровая. Издаются отраслевые, нормативные и методические материалы: инструкции по ведению делопроизводства, указания, правила и т.д. Проводятся исследования по стандартизации и унификации специальных систем документирования.

Великая Отечественная война, а затем необходимость восстановления хозяйства после нее привели к почти полному отсутствию теоретических и практических разработок в области ДОУ в 1940—1950-е гг.

Интерес к делопроизводственной основе управления возродился только к началу 1960-х гг., что негативно отразилось на развитии концепции безбумажного документооборота, которая в это время широко внедрялась за рубежом.

Россия с большим опозданием переходит к компьютеризации управления делопроизводством, применение которой позволяет достичь более высокой четкости и оперативности коммерческой работы. Во второй половине 90-х гг. на российском рынке появилось большое число программ, обеспечивающих компьютеризацию финансового планирования, бухгалтерского учета и отчетности. Лидерами в компьютеризации процессов управления, учета и отчетности, а также процессов, связанных с торговлей ценными бумагами, стали коммерческие банки.

Очевидно, что бумажные и электронные документы будут сосуществовать на равных еще значительное время, поэтому используемые в организациях СУД должны обеспечивать поддержку как электронного, так и традиционного (бумажного, фото, кино и прочего) документооборота и процесс рационального перехода от одного к другому [5, С.151].

Организация государственного управления в России всегда была проблемой — огромная страна, высокая цена управленческих решений и громоздкий аппарат управления, требовали создания некой системы, сводившей к минимуму последствия неэффективных и нерациональных решений. Строилась она на разделении функций содержательного исполнения документов и контроля исполнения. Контроль над движением и исполнением документов был возложен на специальных людей — делопроизводителей, фиксировавших сведения о входящих, исходящих и внутренних документах, резолюциях (поручениях) по документам и их выполнении, а также движение (передачу) и архивирование документов внутри организации. Основой технологии такой системы являются:

  • инструкция по делопроизводству;
  • номенклатура дел;
  • регистрационная карточка (РК) документа;
  • картотеки, объединяющие наборы РК;
  • журналы передачи документов;
  • контрольные карточки.

Таким образом, сформировался класс технологий, которые можно назвать бумажно-электронными, когда практически вся работа внутри организации идет с файлами документов в рамках некой автоматизированной системы. Бумажные документы в такой технологии зачастую сканируют сразу при регистрации, и дальше работают с электронной версией (в виде файла изображения — распознавать его до текста, как правило, необходимости не возникает). Сам оригинал при этом помещается в дело и больше не используется.

Внедрение такой технологии позволяет

  • ускорить движение документов по организации;
  • гарантировать своевременное рассмотрение документов;
  • обеспечить эффективный контроль исполнения документов;
  • повысить эффективность работы, как отдельных чиновников, так и организации в целом;
  • снизить издержки на размножение, передачу и хранение копий бумажных документов;
  • предоставить исполнителям документов возможность использования максимально полной документационной базы.

Но бумажные оригиналы в такой технологии продолжают существовать: они по-прежнему распечатываются, подписываются, рассылаются, занимают место и потребляют ресурсы.

Основными задачами компьютеризации делопроизводства являются следующие:

  • ускорение доведения коммерческой информации до исполнителей, координация принятия решений и подготовки ответов;
  • комплексность в проработке коммерческой документации;
  • обеспечение возможности осуществления постоянного контроля за проработкой коммерческой документации, принятием решений и подготовкой ответов;
  • установление четких направлений потоков коммерческой документации и определение мест хранения ее оригиналов;
  • резкое уменьшение бумажных потоков коммерческих документов.

Основой организации рациональной и оперативной работы по созданию и обработке огромного потока документации на предприятиях стали ПК. Компьютерные технологии радикально изменили сам характер труда в делопроизводстве и управлении.

Перечислим основные возможности компьютерных технологий в делопроизводстве:

  • помощь в создании документа (конструирование бланков для организации; подготовка документа и размещение его в памяти; использование шаблонов в создании документов; поиск, хранение и редактирование текста документов);
  • передача документа на расстояние любому адресату, у которого есть факсимильная связь или ПК и модем (документ передается в электронном виде с компьютера на компьютер, в компьютерной локальной сети, а также с помощью электронной почты и сети Internet);
  • регистрация документа (заполняется регистрационная карточка на экране ПК, а регистрационный номер наносят на сам документ в штамп для отметки о получении документа);
  • контроль над исполнением документа (в электронной карточке делается отметка о контроле, и это автоматически позволяет информировать руководство организации об уровне исполнительской дисциплины работающих сотрудников, а также составлять разного рода справки-отчеты по документообороту);
  • перевод текста документа с одного языка на другой (осуществляется в автоматическом режиме при наличии соответствующего пакета программ и некотором дополнительном редактировании текста);
  • защита документов (от случайного доступа к информации в ПК; восстановление текста; антивирусная защита).

Конечно, организация делопроизводства во многом зависит от профиля деятельности коммерческой фирмы, ее организационной структуры, объема товарооборота и многих других факторов. Из этого следует, что практически невозможно рекомендовать универсальное решение по организации делопроизводства для всех коммерческих фирм.

Опыт показывает, что найти в продаже компьютерную программу, учитывающую индивидуальные особенности коммерческой работы фирмы, практически очень сложно. Пока проще привлечь специализированную фирму или принять на работу специалиста по программированию, тем более что и программы планирования и финансового мониторинга также требуют учета особенностей фирмы. При этом следует иметь в виду, что программу управления делопроизводством фирмы можно разрабатывать и вводить для наиболее типовых ситуаций поэтапно. В разработке алгоритмов программ должны участвовать представители всех подразделений фирмы.

Внедрение электронного документооборота на предприятии позволяет повысить эффективность труда его сотрудников за счет сокращения времени на поиск, разработку, тиражирование и пересылку документов. В то же время следует учесть, что использование ПК в документообороте предприятия зачастую наталкивается на многочисленные препятствия – финансовые, программно-технические и даже психологические. Поэтому при внедрении подобных систем следует следовать некоторым общим принципам (началам), которые позволят избежать серьезных ошибок и дискредитировать систему в целом.

Современные информационные технологии – это современные виды информационного обслуживания, организованные на базе компьютерной техники и коммуникационных средств, предназначенные для автоматизированного сбора, обработки, хранения, передачи и использования информации для получения определенных, заведомо ожидаемых результатов.

Современные информационные технологии и их программное обеспечение в офисных и полиграфических приложениях имеют много общего. С помощью этих программ можно решать задачи, которые типичны для деятельности в офисе:

  • обработка различных текстовых документов, т.е. подготовка и модификация писем и отчетов, объявлений и приглашений, расписаний и прейскурантов и др.;
  • финансовые и коммерческие расчеты с формированием различных таблиц и сводок, выполнение деловых и бухгалтерских операций;
  • рассылка тестовой и графической информации удаленным адресатам, прием поступающих данных и др.;
  • управление работой персонала (составление расписаний с учетом рабочего времени каждого сотрудника, учет кадров);
  • подготовка презентаций на разнообразные темы;
  • ведение разнообразных баз и многое другое.

В состав офисных приложений входят также системы электронного делового документооборота, а также электронные архивы.

Существует два подхода к совершенствованию деятельности секретаря на основе современных информационных технологий:

  • совершенствование выполнения отдельных видов работ путем применения универсальных информационных технологий. Такой подход прост в реализации, но малоэффективен; он оправдан в небольших фирмах при отсутствии возможности и необходимости комплексного подхода к решению проблемы, а также в фирмах, где специфика основной деятельности и ее делопроизводство не позволяют эффективно использовать типовые решения;
  • комплексный подход к внедрению информационных технологий во все сферы документационного обеспечения управления. Этот подход позволяет создать единое информационное пространство в организации; он является наиболее эффективным способом решения проблемы, однако требует наличия больших ресурсов.

Исходя из вышеизложенного, можно сделать следующий вывод: компьютерные технологии в России массово стали появляться только в 90-х годах. На предприятиях появление компьютерных технологий упростило множество задач: от составления графика работы сотрудников до выполнения сложных финансовых операций.

1.2. Технические средства обеспечения деятельности секретаря

Секретарь – под этим словом часто скрываются разные функции, должности, степень ответственности. Эта профессия уникальна, к ней можно предъявлять чисто квалификационные требования, которые существуют для должностей, которые рассмотрены в настоящей работе. Но в целом исполнение обязанностей секретаря достаточно индивидуально. Профессия секретарь может стать пропуском в мир большого бизнеса, так как школа секретаря  – это школа жизни предприятия, организации, компании, изучение характеров людей, понимание структуры организации. Секретари всегда владеют информацией, заключенной в документах, а управление в любой организации  – это, прежде всего, информация. Современному руководителю нужен не только исполнитель или думающий помощник, но и профессионал в своем деле. Секретарю необходимо изучать основные направления деятельности профессионального специалиста, улавливать современные тенденции развития бизнеса в современных компаниях и формировать новый тип профессионального помощника – секретаря (офис-менеджера, персонального ассистента).

К техническим средствам, которыми чаще всего пользуется секретарь, относятся: персональный компьютер, телефон, телефакс, принтер, факс-модем, машина для уничтожения бумаг, копировальный аппарат и сканер. Секретарь должен знать, уметь и максимально использовать имеющиеся средства для повышения оперативности и эффективности своего труда.

Компьютер стал незаменимым в практике секретаря, заменив собой печатную машинку и по праву занимает место «номер один» на его рабочем столе [3, C. 343]. Компьютер помогает выполнять широкий круг задач:

  1. Составление и редактирование документов.
  2. Регистрация и контроль исполнения документов.
  3. Хранение и поиск документов, другой полезной информации.
  4. Прием и передача документов по каналам связи.
  5. Архивное хранение документов.
  6. Организация своего рабочего времени и времени руководителя и др.

Сканер – устройство, предназначенное для ввода графических изображений в компьютер. Принцип действия этих устройств состоит в том, что луч света, отраженный от поверхности материала (или прошедший сквозь прозрачный материал), фиксируется специальными элементами, называемыми приборами с зарядовой, связью (ПЗС). Обычно элементы ПЗС конструктивно оформляют в виде линейки, располагаемой по ширине сканируемого изображения. Перемещение линейки относительно листа бумаги выполняется механическим протягиванием линейки при неподвижной установке листа или протягиванием листа при неподвижной установке линейки.

Основными потребительскими параметрами планшетных сканеров являются:

  1. Разрешающая способность.
  2. Производительность.
  3. Динамический диапазон.
  4. Максимальный размер сканируемого материала.

Производительность сканера определяется продолжительностью сканирования листа бумаги стандартного формата и зависит как от совершенства механической части устройства, так и от типа интерфейса, использованного для сопряжения с компьютером.

Кроме планшетных сканеров имеются и другие типы .

Ручные сканеры. Принцип действия ручных сканеров в основном соответствует планшетным. Разница заключается в том, что протягивание линейки ПЗС в данном случае выполняется вручную. Равномерность и точность сканирования при этом обеспечиваются неудовлетворительно, и разрешающая способность ручного сканера составляет 150-300 dpi.

Барабанные сканеры. В сканерах этого типа исходный материал закрепляется на цилиндрической поверхности барабана, вращающегося с высокой скоростью. Устройства этого типа обеспечивают наивысшее разрешение (2400-5000 dpi) благодаря применению не ПЗС, а фотоэлектронных умножителей. Их используют для сканирования исходных изображений, имеющих высокое качество, но недостаточные линейные размеры (фотонегативов, слайдов и т. п.).

Сканеры форм. Предназначены для ввода данных со стандартных форм, заполненных механически от руки. Необходимость в этом возникает проведении переписей населения, обработке результатов выборов и анализе анкетных данных.

От сканеров форм не требуется высокой точности сканирования, но быстродействие играет повышенную роль и является основным потребительским параметром.

Штрих-сканеры. Эта разновидность ручных сканеров предназначена для ввода данных, закодированных в виде штрих-кода. Такие устройства применяются в розничной торговой сети.

Графические планшеты (дигитайзеры). Эти устройства предназначены для ввода художественной графической информации. Существует несколько различных принципов действия графических планшетов, но в основе всех их лежит фиксация перемещения специального пера относительно планшета. Эта фиксация выполняется, например, посредством нанесенной на планшет сетки проводников, с последующим отслеживанием изменения емкости или индуктивности. Такие устройства удобны для художников и иллюстраторов, поскольку позволяют им создавать на экране изображения привычными приемами, отработанными для традиционных инструментов (карандаш, перо, кисть).

Цифровые фотокамеры. Как и сканеры, эти устройства воспринимают графические данные с помощью приборов с зарядовой связью, объединенных в прямоугольную матрицу. Основным параметром цифровых фотоаппаратов является разрешающая способность, которая напрямую связана с количеством ячеек ПЗС в матрице. Лучшие потребительские модели и настоящее время имеют до 3-5 млн. ячеек ПЗС и обеспечивают разрешение изображения до 1600×1200 точек. У профессиональных моделей эти параметры выше (более 6 млн. ячеек ПЗС).

Лазерные принтеры обеспечивают высокое качество печати, не уступающее, а во многих случаях и превосходящее полиграфическое. Они отличаются также высокой скоростью печати, которая измеряется в страницах в минуту. Как и в матричных принтерах, итоговое изображение формируется из отдельных точек.

Принцип действия лазерных принтеров следующий:

  1. В соответствии с поступающими данными лазерная головка испускает световые импульсы, которые отражаются от зеркала и попадают на поверхность светочувствительного барабана.
  2. Горизонтальная развертка изображения выполняется вращением зеркала.
  3. Участки поверхности светочувствительного барабана, получившие световой импульс, теряют статический заряд.
  4. Барабан при вращении проходит через контейнер, наполненный красящим составом (тонером), и тонер закрепляется на участках, имеющих статический заряд.
  5. При дальнейшем вращении барабана происходит контакт его поверхности с бумажным листом, в результате чего происходит перенос тонера на бумагу.
  6. Лист бумаги с нанесенным на него тонером протягивается через нагревательный элемент в результате чего частицы тонера спекаются и закрепляются на бумаге.

При выборе лазерного принтера необходимо также учитывать параметр стоимости оттиска, то есть стоимость расходных материалов для получения одного печатного листа стандартного формата А4. К расходным материалам относятся тонер и барабан, который после печати определенного количества оттисков утрачивает свои свойства. Основное преимущество лазерных принтеров заключается в возможности получения высококачественных отпечатков. Модели среднего класса обеспечивают разрешение печати до 600 dpi, а профессиональные модели до 1200 dpi.

Принцип действия светодиодных принтеров похож на принцип действия лазерных принтеров. Разница заключается в том, что источником света является не лазерная головка, а линейка светодиодов. Поскольку эта линейка расположена по всей ширине печатаемой страницы, отпадает необходимость в механизме формирования горизонтальной развертки и вся конструкция получается проще, надежнее и дешевле. Типичная величина разрешения печати для светодиодных принтеров составляет порядка 600 dpi.

В струйных печатающих устройствах изображение на бумаге формируется из пятен, образующихся при попадании капель красителя на бумагу. Выброс микрокапель красителя происходит под давлением, которое развивается в печатающей головке за счет парообразования. В некоторых моделях капля выбрасывается щелчком в результате пьезоэлектрического эффекта – этот метод позволяет обеспечить более стабильную форму капли, близкую к сферической.

Качество печати изображения во многом зависит от формы капли и ее размера, а также от характера впитывания жидкого красителя поверхностью бумаги. В этих условиях особую роль играют вязкостные свойства красителя и свойства бумаги.

К положительным свойствам струйных печатающих устройств следует отнести относительно небольшое количество движущихся механических частей и, соответственно, простоту и надежность механической части устройства и его относительно низкую стоимость. Основным недостатком, по сравнению с лазерными принтерами, является нестабильность получаемого изображения, что ограничивает возможность их применения в черно-белой полутоновой печати.

В то же время струйные принтеры нашли очень широкое применение в цветной печати. Благодаря простоте конструкции они намного превосходят цветные лазерные принтеры по показателю качество/цена. При разрешении выше 600 dpi они позволяют получать цветные оттиски, превосходящие по качеству цветные отпечатки, получаемые фотохимическими методами.

Факс-модем. Используется для осуществления передачи электронных документов, хранящихся в памяти компьютера (введенных с клавиатуры, либо сканированных с бумажного носителя, либо полученных по электронной почте). Конструктивно факс-модем может быть выполнен в виде платы, устанавливаемой внутри компьютера, или в виде внешнего устройства, подключаемого к компьютеру через последовательный порт.

Современный телефон не зря называют компьютеризированным. Многофункциональный телефон может обладать многими полезными для работы секретаря функциями, которые нужно учитывать при выборе телефона для вашей фирмы, например:

  1. Автоматически дозвонится по нужному номеру.
  2. Автоматически наберет номер, имеющийся в памяти.
  3. Упростит и ускорит дозванивание до абонента в другом городе.
  4. Автоматически дозвонится до абонента в указанное вами время.
  5. Попросит абонента перезвонить по указанному вами номеру.
  6. Запишет информацию, переданную абонентом на автоответчик.
  7. Определит номер звонящего вам абонента.
  8. Запомнит время и дату звонка.
  9. Покажет продолжительность разговора.
  10. Поможет вам различать абонентов с помощью музыкального сигнала вызова.
  11. Содержит в памяти необходимые вам номера телефонов (в записной книжке).
  12. исключит соединение с нежелательным абонентом, зафиксировав факт звонка.
  13. Покажет вам день недели, число, месяц, год и точное время.
  14. Обеспечит конфиденциальность при снятой трубке телефона, если секретарю понадобилось отойти на время.
  15. Сохранит в памяти номера телефонов позвонивших абонентов.
  16. Встроенный громкоговоритель позволит вести разговор при положенной трубке.

В настоящее время многие фирмы перешли на радиотелефоны. В этих телефонах сигнал на пути от АТС до абонента проходит некоторое расстояние не по проводам, а по радио. Поэтому расстояние, на котором возможна связь, зависит от множества факторов, влияющих на распространение радиоволн, таких как расположение передающего или принимающего устройства на местности (во впадине или на холме, внутри железобетонного здания или среди многих зданий, мешающих прохождению радиоволн). Связь ухудшается, если радиотелефон оказывается рядом с высоковольтной линией, во время грозы и даже во время сильного дождя или снегопада.

Факс. В настоящее время, с учетом требований оперативности в бизнесе, все чаще используется факсимильная связь. Если вы не в состоянии выслать контракт немедленно, заказчик может найти другого исполнителя. Если вы не можете продемонстрировать новый эскиз сразу после его разработки или срочно переслать прайс-лист, вы рискуете потерять клиента. Неоспоримыми преимуществами факса являются оперативность и простота в эксплуатации. Факсимильный аппарат – это, по сути, копировальный аппарат, который предоставляет возможность копировать любой документ на расстоянии, используя обычные телефонные каналы.

После передачи факсимильного сообщения многие факсы передают автоматический отчет-подтверждение о том, что сообщение передано и получено по назначению. Кроме того, всегда можно распечатать полный отчет о полученных и переданных сообщениях.

Важное место в комплексе мероприятий по защите финансовой, коммерческой и иной информации, содержащей конфиденциальные сведения, занимает проблема уничтожения всевозможных носителей информации: бумажных документов, копировальной бумаги, картриджей от пишущих машин и принтеров и т. д., при утилизации которых требуется тщательное измельчение. Для этого используются специальные устройства для уничтожения бумаг – шредеры. Они могут перерабатывать сразу от 8 до 350 листов. При этом степень измельчения носителей информации (ширина резки) от 3,8 мм до 0,6 мм, что обеспечивает достаточный уровень секретности.

ГЛАВА 2. КОМПЬЮТЕРНЫЕ СРЕДСТВА ПОДГОТОВКИ ДОКУМЕНТОВ

2.1. Работа с текстовыми документами с помощью Word, Excel и др.

В настоящее время практически все офисы оснащены средствами вычислительной техники, позволяющими осуществлять подготовку и выдачу всех типов документов. Сами документы включают в себя текстовые, табличные и графические компоненты.

Различные компоненты документов могут готовиться разными программами, что ставит проблему их интеграции при подготовке сложных (составных) документов. Эта проблема эффективно решается в рамках офисных программных систем. Наиболее распространенными такими системами является пакеты приложений Microsoft Office и LibreOffice [6, C. 5]. Несмотря на схожесть программ, доступных пакетов, между ними есть одно существенное различие: LibreOffice бесплатен как для частного, так и для образовательного или коммерческого использования, тогда как для полного функционирования Microsoft Office понадобится лицензия, которая обойдется порядка нескольких тысяч.

Сравним данные пакеты программ (табл. 2.1):

Таблица 2.1 Сравнение программ, входящих в пакеты Microsoft Office и LibreOffice

Microsoft OfficeLibreOffice
Текстовый редакторWordWriter
Табличный редакторExcelCalc
Средство для создания презентацийPowerPointImpress
Система управления базами данныхAccessBase
Так же в пакеты входят:–         Visio – для создания различных сложных схем

–         электронный цифровой блокнот OneNote

–         Project – для обеспечения организации и своевременного выполнения проектов

–         Publisher – создание публикаций и различных маркетинговых материалов

–         Outlook – работа с электронной почтой.

–         Векторный редактор Draw;

–         Редактор формул Math.

Таким образом, пакет программ Microsoft Office гораздо функциональнее. Да и большинство предприятий предпочитают использовать именно данный пакет программ.

Так же в работе секретаря используются следующие программные продукты:

  • система автоматизации делопроизводства и документооборота «ДЕЛО», разработанная компанией «Электронные офисные системы» [14];
  • система автоматизации конфиденциального документооборота и организации потоков работ «OPTIMA-Work Flow», разработанная фирмой «Оптима» [16];
  • lotus Notes, который представляет собой гибрид систем управления документооборота и ряда возможностей структурированной коммуникации – форумы, календари и др. [10];
  • «Консультант Плюс», разработанный компанией «КонсультантПлюс»;
  • ряд программ, разработанных Adobe Systems (Acrobat, Export PDF, Acrobat Reader и др.);
  • а так же многие другие программы, предназначенные для планирования задач, работы с различными документами и т.д.

Порядок подготовки документа в любой из вышеперечисленных программ предполагает в определенном порядке последовательность следующих действий:

  1. Создание документа и набор в нем теста.
  2. Редактирование введенного текста.
  3. Форматирование (оформление).
  4. Сохранение документа в виде файла.
  5. Печать или отправка файла.

Теперь рассмотрим работу с документами в некоторых вышеперечисленных программах более подробно.

Если театр начинается с вешалки, то работа с любым текстовым документом начинается с Word. Данная программа предполагает ознакомления, создание, редактирование какой-либо информации. Создание документов в данной программе возможно несколькими способами:

  • документ полностью создается «с нуля»;
  • документ создается на основе ранее созданного шаблона (различные приказы, заявления, объяснительные и т.д.);
  • документ создается на основе стандартных шаблонов Word (письма, факсы и т.д.).

После создания документа мы заносим в него определенную информацию. Ввод текстовой информации в большинстве случаев осуществляется с клавиатуры. Примечательно, что вводить информацию вы можете на любом языке (предварительно выбрав его в настройках). Вводимый текст немедленно отображается на экране монитора.

При наборе текста следует придерживаться определенных правил, выработанных  применяемых в практике отечественной полиграфии.

Правило 1. Абзацный отступ и концевая сноска.

Для выделения абзаца его начинают с новой строки. Первую строку абзаца начинают с отступа. В рамках одного документа все абзацные отступы должны быть  одинаковыми. Равенство абзацных отступов может быть нарушено лишь в тех случаях, когда по другим правилам требуется выровнять начало текстовых строк, например в  перечислениях с нумерацией [3, C. 290].

Концевой строкой называют последнюю строку абзаца. Чаще всего концевые строки бывают неполными, т.е. текст в них не занимает всей длины строки и выровнен по левому краю. Однако, некоторые концевые строки могут быть полностью заняты текстом.

Длина концевой строки должна содержать не менее 5-7 символов. При невозможности выполнения этого необходимо отредактировать предыдущий текст абзаца (путем вставки или сокращения).

Если в документе отсутствуют абзацные отступы, то для обозначения абзацев все концевые строки должны быть неполным.

Концевые строки не должны состоять только из сокращений типа «и т.д.» или из цифр с сокращениями вида «15 кг».

Правило 2. Окончание текстовых строк и перенос слова.

В конце текстовых строк не оставляют предлоги и союзы из одной – трех букв, если они начинают предложение. Так, неверно

«…В

некоторых случаях…»

или

«…При

определенных обстоятельствах…»

Не следует оставлять в конце текстовых строк однобуквенные предлоги и союзы, находящиеся внутри предложения. Так, неверно:

«…и

для этого»

или

«…с

учетом этих…»

Не допускается размещение в разных строках инициалов, инициалов и фамилии, но разрешается перенос фамилии. Так, неверно:

«…П.

В. Петров…»

Или

«…В. А.

Винокуров…»

Но верно

«…Н. П. Ста-

риков…»

Не рекомендуется заканчивать пять строк подряд разными знаками препинания (дефисом, точкой, запятой, двоеточием и т. д.)

В конце строки не может быть оставлена цифра со скобкой или с точкой, используемая для нумерации в перечислении.

Переносы при вводе текста выполняются по правилам грамматики, но с учетом определенных ограничений. Нельзя делать переносы во всех видах заголовков, отделенных от основного текста. Исключены переносы, вызывающие двусмысленные толкования слов или образующие неблагозвучные части слов.

Правила 3. Знаки препинания, черточки и кавычки.

При вводе текста особые правила установлены и для знаков препинания.

В заголовке или подзаголовке не ставится точка в конце, если они отделены от основного текста. Не ставится точка в конце подрисуночной подписи, в заголовке таблицы и внутри нее.

Точка и запятая в тексте не отделяются от предшествующего им символа.

Точку и запятую, используемые как разделитель целой и дробной части числа, не отделяют от предшествующей и последующей цифр.

Точку с запятой (;), двоеточие (:), восклицательный (!) и вопросительный (?) знаки не отделяют от предшествующего символа.

Дефис никогда не отделяют от предшествующею и последующего символов, кроме случаев, когда он оказывается в словах, представленных вразрядку, но не в качестве знака переноса.

Тире внутри текста отделяют от предшествующего и последующего символов, но между цифрами в значении «от—до» от них не отделяют (например, интервал 45—60).

Скобки при вводе текста – круглые прямые, круглые курсивные и квадратные — никогда не отделяются от заключенных в них слов, a от слов за скобками отделяются обычными междусловными пробелами.

Все знаки препинания, встречающиеся в основном тексте, всегда ставят за закрывающей скобкой (иногда делают исключение для вопросительного и восклицательного знаков и многоточия), не отделяя их друг от друга.

В случае, когда текст в скобках оканчивается точкой как знаком сокращения, то ее обязательно оставляют внутри скобки, а если это конец предложения, то за скобкой ставят вторую точку.

В конце строки не может быть оставлена цифра со скобкой или с точкой, используемая для нумерации в перечислении.

Переносы при вводе текста выполняются по правилам грамматики, но с учетом определенных ограничений. Нельзя делать переносы во всех видах заголовков, отделенных от основного текста. Исключены переносы, вызывающие двусмысленные толкования слов или образующие неблагозвучные части слов.

Правило 4. Знаки обозначения единиц измерения.

Знаки процента (%), градуса (˚) и другие применяются только с относящимися к ним числами. При употреблении их без чисел знаки должны быть заменены соответствующими словами.

Указанные знаки никогда не отделяются от относящихся к ним чисел, а от другого текста отделяются пробелом (например, «15% от суммы платежа»).

Если знаки относятся к нескольким числам, то их ставят после последнего из них (например, «…и составляет соответственно 10,20 и 30%»).

Правило 5. Сокращения.

В русском языке различают следующие виды сокращений:

  • буквенная аббревиатура (сокращенное слово, составленное из первых букв слов, входящих в полное название: СНГ, ООН, РФ);
  • сложносокращенное слово (слово, составленное из частей сокращенных слов или усеченных полных слов: генсек, госдума);
  • сокращение по начальным буквам (слову «год» соответствует «г.», слову «век» соответствует «в.»);
  • сокращение по частям слов (слову «прочее» соответствует «пр.»);
  • сокращение по характерным буквам (слову «миллиард» соответствует «млрд»);
  • сокращение по начальным и конечным буквам (слову «фабрика» соответствует «ф-ка»);
  • буквенное обозначение единиц измерении (кг, см).

Все буквенные аббревиатуры вводят без точек и без пробелов между буквами. Сложносокращенные слова и сокращения по буквам и частям слов вводят как обычный текст.

Буквенные сокращения единиц измерения представляют строчными буквами (кроме случаев , когда сокращение образованно от фамилии ученого – тогда сокращение начинается с прописной буквы без точек. Точки употребляют как знак сокращения в словах, входящих в наименование единицы измерения, например «мм рт. ст.».

Индексы и специальные знаки, встречающиеся в сокращениях, никогда не отделяются от относящихся к ним символов: «кг/мм2».

При сокращении двойными буквами точек между ними не ставят и друг от друга не отделяют: «XVI-XIX вв.»

После того как тест мы ввели документ необходимо отредактировать.

Под редактированием текста понимается внесение в него необходимых изменений в связи с правлением ошибок ввода и корректировкой стиля.

Компьютерные программы подготовки текстовых документов позволяют выполнять внесение необходимых изменений в двух режимах: непосредственно в процессе ввода текста и собственно в процессе редактирования.

При вводе текста имеется возможность оперативно исправлять ошибочно введенные символы путем их удаления. Так же в процессе редактирования можно вырезать, копировать и вставлять нужные либо лишние фрагменты текста.  Так же при необходимости заменить либо удалить какое-либо определенное слово или выражение чаще всего пользуются локальной заменой.

После редактирования текста приступаем к его оформлению.

Оформление текста в соответствии с теми или иными требованиями выполняется с помощью операций форматирования, предусматривающих:

  • шрифтовое оформление;
  • оформление абзаца;
  • оформление страницы;
  • оформление многостраничных фрагментов текса.

Рассмотрим шрифтовое оформление текста. Основной графической характеристикой оформления текстовых компонентов документов является использование символов, характеризующееся используемыми шрифтами. По графической основе шрифты подразделяются на три группы:

  1. Шрифты на русской графической основе.
  2. Шрифты на латинской графической основе.
  3. Шрифты особых графических основ (арабский, греческий и т.д.).

Одной из основных характеристик шрифта является кегель – размер литер по высоте. Кегель всегда измеряют в типографической системе мер.

При наборе текстов, таблиц, формул наиболее широко применяются шрифты следующих размеров:

  • цицеро (12 п.);
  • корпус (10 п.);
  • боргес (9 п.);
  • петит (8 п.);
  • нонпарель (6 п.).

Основной характеристикой шрифта является его гарнитура. Под гарнитурой понимается комплект различных размеров, начертаний и плотности, но одинаковых по характеру рисунка. Шрифты одной гарнитуры могут иметь разные начертания.

При всем разнообразии характеристик шрифтов и компьютерных программах широкого применения для набора текста используются в основном гарнитуры, обозначенные как Times New Roman и т.д.

С точки зрения наклона предлагаются в основном прямое и курсивное начертания, а сточки зрения насыщенности – светлое и полужирное.

Кроме того, для выделения тех или иных фрагментов текста предлагаются следующие варианты шрифтового оформления:

  • подчеркнутое;
  • зачеркнутое;
  • и т.д.

При подготовке различных компонентов текста документов рекомендуется использовать однообразное шрифтовое оформление для основного текста и различные варианты шрифтового оформления для отличных от основного текста элементов (заголовки, фрагменты, требующие особого внимания и т.д.). Но не следует в рамках одного документа использовать более 3-4 вариантов шрифтового оформления.

Как уже указывалось, внешне абзац ограничивается абзацным отступом и/или концевой строкой.

Оформление абзаца подразумевает задание:

  • величины абзацного отступа;
  • величины отступов от границ листа;
  • типы выравнивания строк;
  • величины межстрочных интервалов;
  • величины отступов перед и после абзаца.

Абзацный отступ указывает на начало абзаца и имеет следующие варианты оформления:

  • выступ;
  • отступ;
  • отсутствие абзацного отступа.

Отступы от границ листа устанавливаются для всех строк абзаца, и устанавливается для правых и левых границ строк.

Строки абзаца могут быть выровнены следующим образом:

  • по правому краю;
  • по левому краю;
  • центрированы;
  • по всей ширине строки.

Достаточно распространенным вариантом выравнивания строк абзаца является одновременное выравнивание по обоим краям. Это придает тексту эстетически выверенный вид и позволяет хорошо воспринимать документы в целом. Величина межстрочных интервалов устанавливается как в терминах, привычных для традиционных способов подготовки текста (одинарный, полуторный или двойной), так и путем задания точных числовых размеров.

Обычно в текстах документов устанавливается полуторный интервал. Это объясняется историческими причинами, а так же тем, что такой интервал наиболее удобен для восприятия текста.

Документы достаточно большого объема занимают несколько страниц, что требует определения основных параметров их оформления и организации. Под страницей понимается одна сторона бумажного листа, на котором размещаются компоненты документа.

Структура страницы включает в себя:

  • поля (верхнее, нижнее, правое и левое);
  • основное поле для размещения содержательных компонентов документа;
  • колонтитулы (верхний и нижний).

Размер полей указывает, насколько отступают от соответствующих краев листа границы основного поля документа, в котором размещаются содержательные компоненты документа.

Основное поле находится в пределах полей, и все отступы, предусмотренные при оформлении абзацев, устанавливаются относительно его границ, а не краев листа.

Колонтитулы, размещаемые над и под основным полем, предназначены для размещения в них справочной информации незначительного объема: для указания номера страницы, названий разделов, авторов документа и т.д.

При оформлении многостраничных документов необходимо введение и соответствующее представление следующих компонентов, облегчающих восприятие и применение содержания документа:

  • номера страниц;
  • колонтитулы;
  • сноски;
  • справочные индексы и проч.

Некоторая часть данных компании (отчетность и т.п.) представлены в виде таблиц. Таблицы в зависимости от характера заполнения разделяют на:

  • цифровые (содержат только числовые данные и отдельные математические знаки);
  • текстовые (содержат только тест);
  • смешанные (одна часть колонок содержат текст, другая – числа);
  • математические (хотя бы одна колонка содержит формулу);
  • таблицы с изображениями (хотя бы в одной графе находятся иллюстрации).

Таблицы, представляющие собой образцы форм учета и отчетности и состоящие только из заголовка и шапки, называют проформами.

Таблицы с незаполненной прографкой, предназначенной для последующего заполнения вручную, называются пустографиками или бланочными таблицами.

В случае если необходимо указать рост или динамику, для большей наглядности таблицу заменяют диаграммой или графиком.

2.2. Сетевые технологии в работе секретаря

Практически повсеместное подключение имеющихся в офисе компьютеров к сети Интернет делает возможным использование сетевых технологий для реализации различных коммуникаций при работе секретаря.

Существует ряд функций, выполнение которых делает интернет необходимым менеджеру или любому человеку, занимающемуся бизнесом [3, C 326]:

  • информационная, так как по сети можно получить любую интересующую специалиста не конфиденциальную биржевую и коммерческую информацию, научную и политическую информацию и т.д.
  • коммуникационная, поскольку сетевые технологии позволяют пользователю разговаривать по телефону со своим партнером в любом городе и стране, причем обойдется это дешевле обычной телефонной связи, а также послать ему факс или письмо с затратами меньшими, нежели при использовании обычной почты, и к тому же существенно более оперативно;
  • совещательная, специалисты при помощи Интернета могут обсудить интересующие их проблемы и обменяться информацией в интерактивном режиме;
  • коммерческая, связанная с интенсивным развитием торговли по сети. Когда покупатель находят не в магазине может выбрать, заказать и оплатить товар с существенной экономией времени.
  • рекламная, связана с тем, что реклама в Интернете порой гораздо эффективнее и оперативна;
  • развлекательная, поскольку через Интернет пользователь может получить неограниченный доступ к различной литературе и т.д.;
  • специфично компьютерная функция, в соответствии с которой пользователь или компания в целом может самостоятельно и в индивидуальном порядке выбирать соответствующее требованием программное обеспечение, получить инструкции и рекомендации по работе в сети.

Основные ячейки сети интернет – локальные вычислительные сети предприятия. Но существуют и локальные компьютеры, самостоятельно подключенные к интернету.

Итак, пользуясь сетью Интернет секретарь может выполнять задания руководителей по поиску какой-либо информации, организовывать Интернет-конференции. Но самым необходимым и распространенным средством оптимизации работы сотрудников компании является электронная почта.

Электронная почта стала наиболее распространенной информационной службой Интернет, так как исторически является первой информационной услугой и не требует обязательного наличия высокоскоростных и качественных линий связи.

Электронная почта – система, позволяющая пользователям отправлять сообщения через модем или сетевое соединение с одного компьютера на другой. Если компьютер подключен к Интернету, то имеется возможность посылать сообщения любому компьютеру, имеющему доступ к сети. Единственное, что необходимо знать – адрес электронной почты получателя.

Сообщения, посылаемые через Интернет, имеют вид тестового файла. При наличии соответствующей программной обработки электронной почты можно вложить в сообщение другие файлы. Вложенные файлы могут быть какими угодно – графическими изображениями, звуковыми файлами, другими документами и даже программами.

Чтобы получать и отправлять электронный сообщения, необходимо иметь доступ к электронной почте через Интернет, доступ к самому Интернету и программное обеспечение для работы с электронной почтой (почтовый клиент).

Почтовый клиент – программа, установленная на компьютер и предназначенная для отправки и получения электронной почты.

После получения электронного адреса, который для каждого пользователя является уникальным, необходимо выбрать подходящий почтовый клиент. Большинство компаний выбирает Microsoft Office Outlook. Так же на мелких предприятиях могут использоваться почтовыми клиентами, предоставляющими в самой сети Интернет. Например: mail.ru, google.com, yandex.ru и др. все они предоставляют необходимые средства для полноценной работы с электронной почтой. При выборе почтового клиента необходимо учитывать ответы на следующие вопросы:

  • является ли интерфейс программы удобным;
  • имеет ли данная программа электронную адресную книгу, куда можно заносить важные электронные адреса;
  • обладает ли данная программа способностью кодировать и декодировать вложенные файлы;
  • обладает ли данная почтовая программа возможностью проверки орфографии.

Несмотря на то, что наличие всех этих возможностей не является необходимым условием для работы с почтовой программой, многие программы представляют их как само собой разумеющееся.

При создании нового электронного письма требуется ввести некоторые данные:

Строку «от кого» большинство современных почтовых клиентов проставляют автоматически, так что нет необходимости заполнять эту строку. Строка «кому» предполагает ввод электронного адреса (или выбор данного адреса из ранее отправленных либо адресной книги) получателя. Строку «копия» заполняют при необходимости донести данные сведения и для других адресатов, либо ознакомить их с процессом выбора решения на определенный вопрос. Строка «тема» также может быть заполнена при необходимости, данная строка должна быть короткой и состоять из одного слова или короткого предложения, которые должны отражать суть сообщения. Например «отчет за февраль», «расчет заработной платы сотрудников» и т.д.

Остальную часть окна занимает текст сообщения. При написании сообщения следует пользоваться теми же правилами, что и при подготовке обычных писем или должностных записок.

Однако у электронной почты есть и свои правила. При написании электронного письма следует придерживаться следующих рекомендаций:

  • быть внимательным к другим, писать кратко и придерживаться темы. Следует помнить, что электронные письма предназначены для рассылки необходимой информации и быстрого ее донесения, а не для сочинений;
  • файлы подписи должны быть небольшими (не более пяти-шести строк). Следует помнить, что для большей информативности файл подписи должен содержать ваше имя, название организации, вашу должность и необходимые средства связи с вами;
  • следует помнить, что написание письма прописными буквами может быть не правильно истолковано. Если вы желаете выделить какой-либо фрагмент теста письма, лучше обозначить его полужирным начертанием, курсивом или выделить другим цветом;
  • не следует рассылать сообщения, не содержание никакой важной и полезной информации. Для этого на многих крупных и средних предприятиях устанавливаются специальные чат-программы, предназначенные для более быстрого и менее официального общения между сотрудниками.

Для большей уверенности многие почтовые клиенты предполагают уведомление отправителя о том, что получатель не только данное письмо получил, но также и ознакомился с ним. Данная функция называется «уведомление о прочтении». После того как письмо написано оно может быть либо отправлено, либо сохранено в черновиках данного почтового клиента.

Что касается входящих электронных сообщений, то его можно:

  • прочитать;
  • переслать;
  • удалить,
  • ответить;
  • скачать или просмотреть вложенные файлы.

Для оптимизации работы с электронной почтой, следует соблюдать следующие рекомендации:

  • следует читать сообщения по мере их поступления. Так вы не пропустите важную информацию;
  • необходимо сразу же отвечать на письма. Это одно из правил сетевого этикета. Так вы сможете оставить положительное впечатление о себе своему собеседнику. Ведь чем скорее решается какой бы то ни было вопрос, тем лучше;
  • ненужные сообщения необходимо сразу удалять. Так же если вы не желаете получать письма от конкретного адресата, вы можете добавить электронный адрес в черный список, либо отметить письмо как «спам». В данном случае подобные письма будут приходить в специальную папку.
  • важные сообщения можно сохранить, поместить в отдельную папку или отметить как «важные».

Большая часть компаний хранит все данные на серверах, принадлежащих данной компании. Это обеспечивает их сохранность и ограниченный доступ к ним. Однако некоторые пользователи предпочитают использовать еще и онлайн-хранилища, называемые «облако». Благодаря данной функции вы будете иметь доступ к определенным файлам с любого устройства (даже  телефона) в любое время.

Интернет является важным источником профессиональной информации для секретаря, секретаря-референта. Этим работникам можно рекомендовать регулярно просматривать сайты, посвященные вопросам ДОУ. Сайт DOCFLOW (www.docflow.ru), выходящий под лозунгом “Все о мире электронного документооборота”. По своей информационной насыщенности его можно отнести, скорее, даже к порталу.

Портал DOCFLOW представляет интерес как для организаций, только стоящих перед выбором системы комплексной автоматизации делопроизводства, так и для организаций, уже использующих современные компьютерные технологии.

На первой же странице сайта можно прочитать о примерах внедрения автоматизированных технологий работы с документами в той или иной отрасли, в конкретной компании, учреждении, предприятии. Удобно построен раздел новостей, рубрицированный по месяцам. Почти каждый день появляется информация о фирме, которая только что внедрила то или иное решение для автоматизации работы с документами, ту или иную программу автоматизированного делопроизводства. Тут же появляются новости о выходе новых версий, как программ автоматизации делопроизводства, так и других автоматизированных систем, выполняющих вспомогательные функции в офисе, таких как системы ввода бумажных документов, словари, системы хранения.

В разделе “Аналитика” можно найти различные материалы, подготовленные журналистами и экспертами разных компаний. Материалы отсортированы по тематике и размешены в нескольких подразделах. Выбрав в правом меню интересующий вас подраздел, вы получите доступ к полному списку имеющихся по этой теме статей: это ERP (Enterprise Resource Planning – управление ресурсами предприятия) и CRM (Customer Relations Management – управление взаимоотношениями с клиентами). Системы ввода документов, системы автоматизации делопроизводства и электронного документооборота; автоматизация финансовой деятельности, вопросы информационной безопасности; федеральные целевые программы; технологии управления данными, а также отдельный раздел “Для начинающих”.

Специальный раздел, содержащий структурированный глоссарий, поможет разобраться в многочисленных аббревиатурах, используемых в помешенных на сайте материалах.

Еще один раздел портала, который секретари, интересующиеся новостями в области ДОУ, не могут оставить без внимания, – это раздел, посвященный конференции DOCFLOW. Портал содержит информацию о конференции.

Кроме собственно календаря, подраздел содержит страницу с анонсами предстоящих мероприятий, отчетами об уже прошедших конференциях и семинарах. На отдельную страницу вынесена информация об учебных семинарах. Однако такое деление семинаров достаточно условно, и искать интересующее вас приходится по всем страницам данного раздела.

Наиболее важной для практиков является информация об уже реализованных проектах автоматизации ДОУ, которую можно найти в подразделе “Проекты”. Здесь в одном месте собрана информация о проектах, уже внедренных разными компаниями.

Отдельный раздел портала “Каталог” содержит упорядоченную информацию о компаниях, работающих на российском рынке автоматизации ДОУ, предлагаемых ими продуктах, а также проектах по внедрению систем, осуществленных с их участием.

В целом, учитывая частоту обновления материалов на указанном сайте, его можно рекомендовать к регулярному посещению всем секретарям, интересующимся вопросами автоматизации делопроизводства и организации работы с документами.

Компьютерная сеть создается для эффективного использования нескольких компьютеров, выполняющих обработку однотипной документации. Компьютеры соединяются в сеть с помощью кабеля (телефонного, коаксиального) или с помощью существующей телефонной сети. В некоторых сетях кабели не используются: компьютеры общаются с помощью радиосигналов и световых волн.

Компьютерная сеть позволяет использовать общие ресурсы, включенные в состав сети: программы, базы данных, периферийные устройства (дисковые устройства большой емкости, сканеры, принтеры и т. д.). В сети один компьютер большой производительности выполняет роль файлового сервера, управляющего передачей данных и разделением периферийных устройств. Остальные компьютеры являются рабочими местами компьютерной сети. Сервер осуществляет сбор и передачу информации в центральную базу данных, охватывающую не только управленческую, но и кадровую, бухгалтерскую документацию. Это позволит руководителю предприятия обращаться к документам секретаря-референта, бухгалтера и специалистов предприятия, выводить их на экран, проводить обработку документов, сводок, таблиц, обмениваться документами и сообщениями с сотрудниками предприятия и с партнерами-контрагентами (при наличии в компьютерной сети специальных устройств – модемов или факс-модемов).

Организации, расположенные в одном здании, устанавливают локальную компьютерную сеть (LAN). Когда сеть распространяется за пределы офиса, она называется глобальной компьютерной сетью (WAN).

Обмен электронными документами осуществляется при помощи электронной почты. Электронной почтой называют пересылку сообщений с компьютера на компьютер на электронный адрес, включенный в компьютерную сеть. Доступ в компьютерную сеть обеспечивает связка компьютер – модем – телефонная сеть – модем – компьютер. Адрес электронной почты должен иметь пометку E-mail. По такому адресу можно направить сообщение с компьютера одному или нескольким абонентам (адресатам) одновременно [11, С. 145].

Электронная почта предоставляет пользователям следующие возможности:

  • отправлять документы адресатам, входящим в автоматизированную информационную систему;
  • получать подтверждения доставки документов по назначению;
  • выводить на экран дисплея полученные документы;
  • изменять и редактировать документы, хранить их в памяти ПК и пересылать другому лицу;
  • распечатывать полученные документы в необходимом количестве экземпляров;
  • отправлять документы одному пользователю или группе пользователей системы по списку;
  • расставлять приоритеты, чтобы начинать работу с наиболее важной полученной корреспонденцией;
  • составлять и “прикреплять” к документам резолюции, другие служебные пометки о необходимости тех или иных действий и сроках исполнения.

Электронная почта Интернет – это самая популярная и часто используемая услуга Интернет. Каждый пользователь сети Интернет получает при регистрации свой почтовый адрес. Электронная почта используется для ведения деловой переписки; для передачи сообщений; для ведения дискуссий с одним человеком или с небольшой группой людей по различным темам (можно подписаться на любую группу новостей Usenet).

Персональный компьютер предоставляет большие возможности для работы секретаря в организации. Позволяет сократить время для работы с документацией. От секретаря зависит также выбор программного обеспечения для работы, так как надо выбрать подходящие именно для этой организации, в которой работает. Интернет технологии позволяют сократить время доставки писем и различной документации до адресата, а также быстро связаться со своими клиентами, поставщиками и персоналом организации.

ГЛАВА 3. ПУТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ КОМПЬЮТЕРНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СЕКРЕТАРЯ

ДОУ представляет собой взаимосвязанную совокупность средств, методов и персонала, используемых для хранения, обработки данных и выдачи документов для приятия управленческих решений в интересах достижения поставленной перед организацией цели [11, C. 156].

Техническое воплощение информационной системы само по себе ничего не будет значить, если не учтена роль персонала, для которого предназначена производимая информация и без которого невозможно ее получение и представление. Компьютерное обеспечение, оснащенное специализированными программными средствами, является техниче­ской базой и инструментом для таких систем. Система ДОУ бессмысленна без персонала, взаимодействующего с компьютерами и телекоммуникациями.

Современный электронный документ может включать в себя гипертекстовые связи, переработанные OLE-объекты, текстовые объекты и реляционные данные. Он ограничен лишь параметрами содержания, структуры данных, форматов и стандартов передачи и характера использования [5, C.220]. При изменении любого из этих параметров соответственно будет меняться документ. Он становится открытым, гибким, адаптируемым, многомерным.

За несколько лет концепция электронного документа получила свое развитие от обычного графического образа документа до идеи управления документами. Сегодня электронный документ — это форма знакомого вида, обработка которой происходит с помощью последовательного применения взаимосвязанных технологий в рамках, так называемых систем управления электронными Документами (СУД) или electronic document management systems (EDMS).

Мощные системы класса СУД, работающие чаще всего на рас­пределенных архитектурах, основаны на комбинации технологий сбора, хранения, поиска и распространения электронных документов. Значительное повышение производительности при использовании технологии СУД отмечено во многих отраслях: государственное управление, судопроизводство, юриспруденция, фармацевтика, страхование, финансовые услуги, здравоохранение, промышленное производство, образование и другие.

Работа руководителя напрямую зависит от коммуникации секретаря. Таким образом, рабочее место и технические средства во владении секретаря должны находиться на современном уровне. Чем быстрее секретарь обрабатывает информацию, тем быстрее руководитель сможет принять решение.

На сегодняшний день существует различное множество, как отдельных программ, так и пакетов программ, которые позволяют совершать секретарю различные манипуляции с информацией.

Развитие подобных программ, улучшение систем обработки данных и управления ими, безусловно, улучшит и упростит работу секретаря.

Рассмотрим отечественные системы автоматизации документооборота.

Электронный документооборот по сравнению с традиционным бумажным имеет целый ряд преимуществ:

  • простота внесения изменений в документ;
  • более высокая скорость передачи информации по большому количеству адресов;
  • возможность использовать заранее заготовленные формы;
  • возможность помещать в документ не только текст, но и мультимедийные данные;
  • высокая скорость поиска и извлечения информации;
  • простота контроля информационных потоков;
  • экономия бумаги;
  • компактность архивов;
  • возможность защиты документов от случайного доступа и разграничения прав доступа сотрудников к информации [1, С.26].

Следует отметить, что внедрение системы автоматизации делопроизводства и документооборота (САДД) дает определенные преимущества руководству предприятий и организаций для осуществления эффективного управления и оперативного принятия решений, а именно:

  • прозрачность деятельности сотрудников и отделов;
  • укрепление исполнительской дисциплины;
  • снижение негативного влияния человеческого фактора на деятельность компании;
  • уменьшение количества сотрудников, занятых работой с документами (курьеров, канцелярских работников и прочих.);
  • высокая скорость получения аналитических справок и отчетов [7, С.143].

На рис. 1 видно, насколько сокращается время отдельных этапов работы с документами на цифровом процессе при замене с бумажного. В условиях электронного документооборота требуется гораздо меньше затрат на настройку документооборота при изменении внешних условий, например требований по изменению формы отчетности. Внедрение системы автоматизации делопроизводства и электронного документооборота сопровождается оптимизацией всего процесса управления, который становится более прогрессивным и простым в использовании. Качество принимаемых решений улучшается, контроль над исполнением управленческих решений ведётся эффективнее, снижаются прямые и косвенные общественные издержки, связанные с содержанием аппарата управления.

Документы пересылаются с помощью автоматизированной системы документооборота, которая содержит единые для всей организации базы классификаторов, словарей и нормативов. Маршрутизация документов обычно определяется в зависимости от вида документа и сложившихся правил работы (данная функция поддерживается не всеми системами). С помощью корпоративного информационного портала обеспечивается обмен документами с внешними организациями при наличии договоренностей с ними [4, С.21].

Многие из существующих САДД позволяют перейти на безбумажный документооборот, но даже при наличии САДД часто имеет смешанный документооборот, когда большая часть работы с документами ведется в электронном виде (проекты документов, их согласование и прочее), а распечатывается, подписывается и хранится в бумажном виде только их часть. Объясняется это несколькими причинами:

  1. Законодательная база не позволяет целиком перейти на электронные документы.
  2. Сами пользователи этих систем еще не готовы полностью отказаться от привычки работать с бумажными документами.

На практике в основном сейчас электронный документооборот охватывает документооборот внутренний и значительно реже (при наличии договоренностей между организациями) — межкорпоративный.

Рис. 1. Преимущества электронного документооборота.

При использовании электронного документооборота возникает непростой технический вопрос, это перевод бумажных документов в электронные. Программно-аппаратные решения на основе стандартных домашних сканеров не обеспечивают производительности, требуемой корпоративными заказчиками, которым необходимы технологии потокового сканирования. И только специализированные программные комплексы совместно с высокопроизводительным офисным оборудованием позволяют без задержек распространять по организации электронные версии документов, поступивших в бумажном виде [13].

Главной тенденцией последних лет стало использование промышленных систем автоматизации вместо собственных разработок, что говорит о возросших требованиях заказчиков, о зрелости рынка, готового предложить САДД-решения в совокупности с сервисными услугами. Рынок систем автоматизации представлен достаточно широко российскими компаниями. Предприятия и организации могут выбрать подходящий им вариант документооборота: как для автоматизации функций делопроизводства, так для организации смешанного или полностью электронного документооборота.

При выборе САДД следует обратить внимание на системные требования, масштабируемость и универсальность решения.

Хранение данных и работа САДД обеспечиваются программными платформами. Это могут быть MS SQL, Oracle, Lotus Notes и другие; иногда системы поддерживают работу на платформах разработки или на нескольких системах управления базами данных (СУБД). По мнению специалистов, надежность их работы примерно одинакова, различаются они спецификой работы, максимально возможным объемом вводимых документов и стоимостью.

Обычно заказчики выбирают ту СУБД, которая в организации уже есть. Например, если в организации стоит SQL-сервер или Lotus Notes, то выбор системы наверняка будет ограничиваться работающими на той же платформе САДД. Собственная база данных существует у коробочного решения «ЕВФРАТ-Документооборот» от Cognitive Technologies, хотя в проектных решениях система может быть реализована на MS SQL и на Oracle.

В зависимости от степени настройки САДД условно разделяют на коробочные и заказные решения.

Коробочное решение представляет собой типовой вариант, который подходит для большинства организаций и который в определенных рамках можно настроить под требования заказчика.

Заказное решение состоит из различных модулей и в гораздо большей степени настраивается под нужды организации, при кажущемся преимуществе заказного решения стоит отметить несколько важных его особенностей. Установка и настройка такой системы достаточно сложна и почти всегда требует привлечения специалистов компании-разработчика, при этом даже партнеры компании-разработчика не в силах осуществить ее установку, внедрение такой системы стоит значительно больше.

Если документооборот организации отличается целым рядом особенностей, которые не в состоянии учесть ни одно коробочное решение, то без проектного решения ей не обойтись. В случае слишком необычных форм документооборота высока вероятность того, что он будет неэффективен, тогда как внедрение типовой системы способно упорядочить работу организации.

Компаниям с документооборотом и традиционным делопроизводством больше подойдет коробочное решение, так как такой продукт опробован многими заказчиками, что учитывает пожелания и замечания клиентов, где всегда имеется подробная документация и список типовых ошибок, несомненный плюс типового решения- уменьшенная цена. Из коробочных решений можно назвать: «Гран-Док», «ДЕЛО», «ЕВФРАТ-Документооборот», из проектных — почти все западные разработки, а также Landocs, «БОСС-Референт», «Золушка».

Универсальных решений, учитывающих всю полноту специфических потребностей различных организаций не существует.

Рассмотрим более подробно самые распространенные отечественные продукты:

  1. Корпоративная система «Кодекс: Документооборот» — это комплекс взаимосвязанных систем делопроизводства, банков документов и корпоративных сервисов, обеспечивающих автоматизированное решение задач делопроизводства и документооборота в органах государственной власти и других организациях.

Основные характеристики системы:

  • готовые решения для типовых задач делопроизводства – это каждая из систем, входящих в состав корпоративной системы, специализирована для реализации типовых задач обработки документов: централизованного контроля распорядительных документов, регистрации и контроля движения служебной корреспонденции, регистрации и контроля обращений граждан, поручений;
  • поддержка и обслуживание бумажного документооборота, постепенный переход от бумажного к электронному;
  • модульность в сочетании с единой информационной логикой — обмен документами между подсистемами, централизованное ведение глобальных справочников, реализация обширного доступа к базам данных по технологии Интернет, рассылка сообщений, сводок, предупреждений по электронной почте;
  • экономичность системы определяется использованием собственных продуктов и технологий, ориентиром на наиболее массовые программно-технические платформы, невысокими затратами на внедрение, прежде всего Microsoft.

Функциональные подсистемы, входящие в состав «Кодекс: Документооборот»:

  • «Кодекс: Служебная корреспонденция» — регистрация входящих и исходящих документов организации (подразделения);
  • организация движения документов по исполнителям и контроль их исполнения, формирование соответствующего дела на основе номенклатуры дел данного подразделения;
  • постановка документов на централизованный контроль с передачей данных в подсистему «Кодекс: Контроль исполнения документов»;
  • «Кодекс: Контроль исполнения документов» — регистрация контрольных документов, заданий, исполнителей, рассылка контрольных карт по исполнителям;
  • регистрация переносов сроков заданий;
  • автоматическое и ручное снятие с контроля полностью отработанных контрольных документов;
  • формирование соответствующего дела на основе номенклатуры дел данного подразделения;
  • автоматическая перерегистрация документов при передаче контрольных документов в подведомственные подразделения, работающие с аналогичной подсистемой;
  • «Кодекс: Письма и обращения граждан» — ввод данных о заявителях;
  • регистрация обращений и вопросов, поставленных в них;
  • контроль рассмотрения обращений и поручений руководителя, данных в связи с их рассмотрением;
  • «Кодекс: Система подготовки документов» — создание электронного полнотекстового архива документов;
  • «Кодекс: Система регистрации нормативных и распорядительных документов» — регистрация документов организации, рассылка текстов документов в электронном виде для их исполнения, а также создание электронного хранилища полнотекстовых документов организации;
  • «Кодекс: Справочная система документооборота» — обеспечение доступа к базам документов по технологии Интернет и оперативное получение информации о документообороте с любого удаленного компьютера;
  • «Кодекс: Обмен документами» — обмен документами между подсистемами как в рамках локальной компьютерной сети, так и между территориально удаленными подсистемами.

Системы реализованы в файл-серверном и клиент-серверном вариантах.

  1. CompanyMedia-Делопроизводство – система предназначена для автоматизации документооборота в настоящем времени с отслеживанием движения документов.

Функции системы:

  • организация переписки между организациями и отдельными подразделениями;
  • прием, обработка и распределение входящей корреспонденции;
  • подготовка, подписание, регистрация и отправка внутренних и организационно-распорядительных документов, а также контроль их исполнения;
  • рассылка, регистрация, подготовка и подписание исходящей корреспонденции;
  • поддержка многолетнего режима работы.

Основные характеристики системы:

100% гарантия доставки информации.

  • неограниченное количество рабочих мест и неограниченное количество организаций;
  • сквозное делопроизводство;
  • механизм замещения – возможность предоставления постоянного или временного доступа к документам, относящимся к определенным сотрудникам, для других сотрудников организации («замещающих») [18].
  1. OfficeMedia — Делопроизводство – предназначена для автоматизации работы секретарей или отдела делопроизводства и предоставляет руководителям всех уровней возможность давать поручения по полученным документам и контролировать их исполнение.

Комплект «OfficeMedia — Делопроизводство» состоит из следующих баз данных:

  • «Обращения граждан» — для ведения делопроизводства на основании обращений физических лиц;
  • «Организационно-распорядительные документы» — для формирования проектов приказов, распоряжений, служебных записок, их согласования, подписи и контроля исполнения;
  • «Регистрация документов» — для организации систематического учета документов, контроля исполнительской дисциплины сотрудников, подготовки отчетов и прочее;
  • «Библиотека рабочих документов» — для подготовки документов, их классификации, хранения, контекстного поиска информации и печати документов;
  • «Согласование» — для автоматизации рассылки документов на согласование и контроля над процессом;
  • «Ознакомление» — для автоматизации рассылки документов на ознакомление [19].
  1. «ГРАН-ДОК» для Windows

«Гран-Док» — специализированная система для автоматизации делопроизводства и документооборота в государственных и муниципальных структурах управления.

Функции системы:

  • учет деловых документов, работа и хранение с текстами документов;
  • контроль рассмотрения этапов и пути прохождения документа от поступления до списания в дело;
  • получение справочной информации о документах;
  • анализ документооборота.

«Гран-Док — Lite» — однопользовательская версия для учета и работы с документами на одном рабочем месте, предназначена для муниципальных структур управления, имеющих небольшой объем документооборота. Платформа — Microsoft SQL.

«Гран-Док — сетевая версия» — адресована государственным и муниципальным структурам управления с объемом документооборота от 5 до 30 тыс. документов в год и с количеством пользователей от 20 до 150.

«Гран-Док — корпоративная версия» (на основе «Единой системы электронного документооборота и делопроизводства муниципальных структур управления административного округа») — предназначена для ведения электронного документооборота и делопроизводства административного округа.

  1. ДЕЛО — это комплексное промышленное решение, позволяет автоматизировать делопроизводство и внедрить электронный документооборот как в отдельно взятых организациях, так и в распределенных холдинговых или ведомственных структурах. Использование системы «ДЕЛО» позволяет автоматизировать административные регламенты и организовать эффективный контроль за движением и исполнением как бумажных, так и электронных документов организации.

Функции системы:

  • работа над проектами документов;
  • регистрация и ввод документов;
  • исполнение документов;
  • контроль исполнения;
  • поиск документов;
  • опись дел и архивное хранение.

Дополнительные компоненты системы — «Архивное дело», «ДЕЛО-web», «ЭЦП и шифрование», «Мастер паролей» и «Поточное сканирование».

  1. «1С:Архив» – система управления документами, предназначенная для предприятий, служит для повышения эффективности коллективной работы сотрудников с архивами электронных документов и контроля исполнительской дисциплины.

Функции системы:

  • организация централизованного хранилища всех документов организации, структурирование их по папкам-рубрикаторам и обеспечение коллективного доступа сотрудников как по локальной сети, так и по Интернету;
  • поиск по реквизитам учетно-регистрационной карточки, по содержанию (полнотекстовый поиск) с учетом морфологии русского языка;
  • управление правами пользователей и установление различных прав доступа к папка-рубрикаторам и содержащимся в них документам для различных пользователей;
  • установка контрольных сроков и автоматическая рассылка оповещений сотрудникам о поступлении новых поручений;
  • выбор исполнителей или группы исполнителей;
  • выдача поручений;
  • хранение всех версий документов с возможностью вернуться в любой момент времени к нужной версии или сравнить любые две версии документов.
  1. Эффект Офис

«Эффект Офис» — это серия программных продуктов для систематизации, эффективного поиска и безопасного хранения документов:

  • «Эффект Офис — система управления документами» — предназначена для создания электронного архива документации и организации компьютерного документооборота предприятия. Внедрены варианты: локальный и клиент-серверный.
  • «Эффект Офис — персональный архив» — специальная версия системы для одного пользователя.
  • «Эффект Графика», «Эффект Графика Плюс» — для работы с графическими изображениями.
  • «Эффект Секретарь» — рабочее место секретаря.
  • «Эффект Почта» — система централизованного приема, отправки и регистрации электронной почты.
  1. «БОСС-Референт» — программный комплекс, разработанный на платформе Lotus Notes/Domino и позволяющий построить полноценную систему для управления деловыми процессами обработки документов и для контроля за их выполнением, является шагом на пути построения системы управления знаниями предприятия или организации. Система использует различные базы данных по документам, событиям, отчетам и прочее.

Компоненты системы:

  • средства выхода на внешние системы электронной почты, на глобальные компьютерные сети;
  • встроенная электронная почта;
  • корпоративная система электронного документооборота.

Функции системы:

  • подготовка, распространение и хранение внутренней нормативно-распорядительной информации;
  • планирование и оптимизация работы в отношении контактов с внешними организациями;
  • совместное обсуждение различных вопросов в группе, для чего используется режим конференции;
  • контроль договоров;
  • создание и контроль за исполнением поручений;
  • работа с корпоративными, экономическими и политическими новостями.

Из выше изложенного следует что, в России существуют и используются более 16 основных систем автоматизации документооборота (нами была рассмотрена половина), каждая организация, компания и фирма в зависимости от своей структуры и деятельности может выбрать не только САДД, но и ее решение (коробочное и заказное). Для упрощения работы в ДОУ, основной объем документов переводят с бумажного на электронный.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В ходе исследования, проведенного в рамках данной выпускной квалификационной работы «Компьютерные технологии в деятельности секретаря», можно сделать следующие выводы:

В первой главе выпускной квалификационной работы были изучены история появления в России систем документационного обеспечения управления, их развитие, а также технические средства, обеспечивающие деятельность секретаря.

Широкое распространение персональных компьютеров сыграло огромную роль в развитии рынка труда. Автоматизация обработки информации позволяет в считанные секунды проделать работу, на которую раньше терялись недели, информирование руководителей о состоянии предприятий и рабочих мест происходит мгновенно.

Компьютерные технологии в России массово стали появляться только в 90-х годах. На предприятиях появление компьютерных технологий упростило множество задач: от составления графика работы сотрудников до выполнения сложных финансовых операций.

Компьютер стал незаменимым в практике секретаря, заменив собой печатную машинку, и по праву занимает место «номер один» на его рабочем столе. Так же техническим средствам, которыми чаще всего пользуется секретарь, относятся: телефон, телефакс, принтер, факс-модем, машина для уничтожения бумаг, копировальный аппарат и сканер.

Во второй главе выпускной квалификационной работы были проанализированы и рассмотрены компьютерные средства подготовки документов, в том числе принцип работы с текстовыми документами и работа секретаря с сетевыми технологиями.

К первым относятся отдельные программные продукты, а так же пакеты программ, которые позволяют работать с текстовой и графической информацией. К последним относятся программы, работающие непосредственно через сеть Интернет. Такие программы позволяют координировать действия на расстоянии, что улучшает работоспособность секретаря.

В третьей главе рассматриваются отечественные системы автоматизации документооборота, а также возможные пути их совершенствования.

Сейчас в России существуют и используются более 16 основных систем автоматизации документооборота, каждая организация, компания и фирма в зависимости от своей структуры и деятельности может выбрать не только систему автоматизации делопроизводства и документооборота, но и ее решение (коробочное и заказное). Для упрощения работы в документообороте, основной объем документов переводят с бумажного на электронный

Работа руководителя напрямую зависит от коммуникации секретаря. Таким образом, рабочее место и технические средства во владении секретаря должны находиться на современном уровне. Чем быстрее секретарь обрабатывает информацию, тем быстрее руководитель сможет принять решение.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

  1. Аладин, Н. Электронный документооборот для всех и для всего / Н. Аладин // Банковские технологии. – 2010. – №7. – 119с
  2. Басаков М.И. Азбука секретарского дела: практическое пособие / М.И. Басаков. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2014. – 192 с.
  3. Галахов В.В. Секретарское дело. Учебно-практическое пособие / В.В. Галахов, И.К. Корнеев. – М.: Проспект, 2012. – 608 с.
  4. Гасов В.М. «Технические средства ввода-вывода графической информации» (серия в семи книгах «Организация взаимодействия человека с техническими средствами АСУ» под редакцией В. Н. Четверикова), 2011. –124с
  5. Гринберг А.С. Документационное обеспечение управления. Электронный учебник / А.С. Гринберг. – Юнити-Дана, 2011. 390 с.
  6. Громов Е.С. Компьютерное делопроизводство: учебное пособие/ Е.С. Громов, М.В. Баканов, И.А. Печерских; Кемеровский технологический институт пищевой промышленности. – Кемерово, 2010. – 236 с.
  7. Кузнецова Т.В., Санкина Л.В., Быкова Т.А. и др.; Под ред. Т.В. Кузнецовой. Делопроизводство (Организация и технология документационного обеспеченья управления): Учебник для вузов / – М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2012 – с.359
  8. Кузнецов С.Л. Делопроизводство на компьютере / С.Л. Кузнецов. – М.: Бизнес-школа: Интел-Синтез, 2010. – 232 с.
  9. Михайлов Ю.М. Секретарь руководителя / Ю.М. Михайлов. – М.: Альфа-Пресс, 2010. – 576 с.
  10. Петрова Ю.А. Секретарское дело. Настольная книга секретаря-референта / Ю.А. Петрова. – М.: Омега-Л, 2013. – 320 с.
  11. Попов С.Л. Делопроизводство и секретарская работа на персональном компьютере / С.Л. Попов. – М.: Солон-пресс, 2013. – 424 с.

Интернет-источники

Источник: https://nauchniestati.ru/primery/diplomnaja-rabota-na-temu-kompjuternye-tehnologii-v-dejatelnosti-sekretarja/
Зачётик.Ру - каталог студенческих работ.

У нас можно недорого заказать курсовую, контрольную, реферат или диплом

Главная / готовые работы / Дипломные работы / Информатика

МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ «ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В ОБРАЗОВАНИИ» - Дипломная работа

СодержаниеВведение …. 3
Теоретическая часть… 5
Использование информационных технологий в обучении и образовательном процессе (начальная школа)… 8
Целесообразность компьютеризации образовательных учреждений заботы о детях … 11
Образование информационной культуры в условиях образовательного учреждения …. 20
Информатика, информационные технологии, информационная культура … …. 22
Информация и образовательная деятельность библиотеки …. 23
Информационные коммуникационные технологии в образовании: развитие творческой идентичности личности ученика школы в обучении и образовательном процессе… 24
Заключение…. 34
Литература… 38


Введение (выдержка)Информатика - теперь одна из фундаментальных областей научных знаний, формируя систему и информацию приближается к миру вокруг анализа, изучая информационные процессы, методы и средства получения, преобразования, передачи, хранения и информации об использовании, которые быстро развивают и постоянно расширяют область практических действий человека, связанного с использованием информационных технологий. Информационная грамотность - основание для развития и деятельности современной индивидуальности.
Ценность цели работы информатики и (информационные технологии) в образовании.
Современный период развития общества характеризуется сильным влиянием на нем компьютерные технологии, которые входят во все области деятельности человека, обеспечивают распределение потоков информации в обществе, формируя глобальное информационное пространство. Составная и важная часть этих процессов - образовательная компьютеризация. Теперь в России есть формирование новой системы образования, сосредоточенной на входе в мировую информацию и образовательное пространство. Этот процесс сопровождается существенными изменениями в педагогической теории и практике обучения и образовательного процесса, связанного с входом поправок в содержании технологий обучения, которое должно соответствовать современным техническим способностям и продвинуть гармоничный вход ребенка в информационном обществе. Компьютерные технологии убеждают, чтобы стать не дополнительным "довеском" в обучении и неотъемлемой части составного образовательного процесса, значительно увеличивающего его эффективность. За прошлые 5 лет число детей, которые в состоянии использовать компьютер, увеличенный приблизительно к 10 разам. Как отмечает большинство исследователей, эти тенденции будут ускорены независимо от школьного образования. Однако, поскольку это показано во многих исследованиях, дети знакомы вообще с компьютерными программами игры, используют компьютерное оборудование для развлечения. Таким образом познавательный, в особенности образовательный, побуждения операции с компьютером стоят приблизительно на двадцатом месте. Таким образом для решения познавательных и образовательных задач компьютер используется недостаточно.
Одна из причин такой ситуации связана с этим, компьютерные технологии в школе не находили все еще должное применение. В школах, куда обучение детей на компьютере несут, не, все его возможности осуществлены полностью. Большинство учителей начальной школы мы даже не знакомы с компьютерными технологиями и понятия не имеем о методах их использования в обучении. Уроки используя компьютер в большинстве случаев во главе с учителями информатики вследствие специфических особенностей подготовки, плохо представляющей условия, которые должны наблюдаться, используя компьютерные технологии когда обучение в определенных предметах.
Проблема широкого применения компьютерных технологий в образовании в прошлое десятилетие вызывает фиксированную процентную ставку к внутренней педагогической науке.


Основная часть (выдержка)Глава 1. Теоретическая часть
Давайте определим грамотность информации о понятии. Грамотность традиционно и принадлежала до недавнего времени способности читать и написать. Однако, в современном лечении грамотность понятия получила более широкую интерпретацию. Например, часто говорите о профессиональной грамотности - "компетентный доктор", "компетентный учитель", "компетентный наставник". Информационная грамотность - оптимальные способы адреса со знаками, моделями, данными, информацией и представлением их заинтересованному потребителю для решения теоретических и практических задач; механизмы улучшения технической среды производства, хранения и информационной передачи; развитие системы обучения, подготовка человека для эффективного использования информационных средств, информации и телекоммуникаций [5].
Это определяет главные указания в работе над исследованиями: гарантируя сильное и сознательное освоение учениками главного знания процессов преобразования, хранения и использования информации и на этом базисном раскрытии учеником роли информатики в формировании современной картины естествознания мира, ценности информационной технологии и компьютерных средств в развитии современного общества, прививании навыков сознательного и рационального использования компьютера в них в образовательном, и затем профессиональная деятельность [5].
В ходе внедрения обслуживания этих указаний на уроках информатики там следуют за проблемами:
• в скорее точно обработанной программе обучения в информатике, во всей ее потребности, информатика обращает недостаточно внимания. Только два периода класса в неделю не дают шанс, скорее подробно остановится на различных разделах информатики, обработав их до конца и работу
• домашняя работа это невозможно из-за нехватки технической способности в учениках;
• изучение информатики соединяется управлению компьютером, который требует и специальные двигательные функции и трудный алгоритм действий;
• термины, встречающиеся во время работы над компьютером, не применены и не имеют никаких аналогов в обычной жизни.
Все это вызывает длинный период адаптации, задержку от изученного материала и как практическая работа - главная форма работы с учениками таким образом не достаточно часов и поверхностного изучения теории.
Единственное решение сегодня - оптимизация образовательного и педагогического процесса. В структуре оптимизации образовательного и педагогического процесса в общем мнении включайте:
1. цель, структурирующая учебный материал согласно логике науки и логике образовательного знания, соответствует проблемам обучения и образования;
2. развитие специальных способов управления образовательным процессом для последовательного увеличения уровня образовательных и стиля исследования знания и ознакомления студентов со взглядами исследования;
3. максимальный подход образовательной деятельности к творческому при сохранении определенных репродуктивных типов знания.
На уроках информатики комплекс развит для успешной оптимизации образовательного процесса "образовательных документов" о самом доступном и поэтому к главным программам операционной системы Windows: редактору текста WORD, табличному редактору EXCEL, программе создания представлений МЕСТА ПОДАЧИ ПИТАНИЯ, базы данных ACCESS средства контроля, графический редактор Paint, кажутся редактором Фонографа [5].
"Образовательные документы" являются точно структурированным документом формата A4 с теорией и задачами, к которым есть алгоритм работы. Сжатый и дозируемый учебный материал позволяет изучать очень быстро необходимую информацию и начинать ее практическое применение в задаче. К задаче есть стандартный алгоритм работы, которая позволяет ученику, который изучил учебный материал, тут же чтобы начать работать. Выполнив часть работы, ученик изучает следующий материал и тут же понимает его практически. Таким образом, прямая связь между теорией и практикой, которая обеспечивает высококачественную ассимиляцию учебного материала, достигнута.
"Образовательные документы" комплекс образовательных документов о редакторе текста WORD могут быть характерным примером. Документы - задача, алгоритм ее работы и образец исхода.
Дозированность изученного материала позволяет ученикам помнить главные методы работы. Каждый после задачи содержит элементы предыдущих задач, непрерывное повторение изученного материала, таким образом, достигнуто. Для развития информативных способностей индивидуальности различные задачи эвристического характера, в котором исполнительные ученики независимо решают настоящие проблемы, связанные с использованием компьютера, включены в содержание образовательного документа. Для решения этой задачи в каждом образовательном документе некоторые погрешности, не предотвращая, чтобы выполнить главную цель, но заставляя, чтобы соединить мыслительный процесс для решения оставляют, таким образом, предупредив возможные ошибки в будущем. Таким образом возможно сделать следующий вывод: заявление на "образовательные документы" - задачи, содержащие алгоритм работы, благоприятно затрагивает формирование оснований компьютерной грамотности учеников на исследованиях [5].
1.1 Использование информационных технологий в обучении и образовательном процессе (начальная школа).
Современное образование создало проблему информационного скопления учеников и проблему ориентации в лишнем количестве информации. Как быть? Что сделать, если перегруженные дети просто пропускают часть информации который их не во власти приобрести? [8].
Противоречие между быстрым уровнем приращения знания в современном мире и ограниченными возможностями их ассимиляции человеком вынуждает современную педагогику отказаться от полного развития индивидуальности и пройти к развитию способностей человека к самообладанию и самообразованию›. Модернизация образования позволит оставлять кризис [8].
Модернизация образования невозможна без введения в обучении и образовательном процессе информационно-коммуникационных технологий. Основные фонды информатизации образования - аппаратные средства, программное обеспечение и существенное заполнение.
Эффективность компьютеров и информационных технологий зависит от того, как мы используем их от путей и бланков заявки на участие этих технологий.
В деятельности я использую это после моделей:
Работа с поддержкой на мультимедийном представлении;
Компьютерное тестирование;
Использование электронных тренажеров коллекций;
Работа с электронными энциклопедиями;
Работа с поддержкой на мультимедийном представлении.
Представление принимает демонстрацию на широкоформатном фильме, сопровождаемом автором, и содержит названия главных секций и исполнительных тезисов, и также неподвижных и мобильных иллюстраций (фотографии, видеофильмы, мультипликации).
Мультимедиа работы увеличивают эффективность обучения и образовательного процесса для счета:
 активация восприятия учеников за счет использования звуковых и визуальных демонстраций, распределения главных мыслей;
 во время выступления учитель не поворачивается к правлению, таким образом, не теряет контакт с классом, не напрасно тратит время на текстовом выставлении счета на правлении;
 большой объем информации может быть получен от Интернета и от компакт-дисков и воспроизведен на экране в формате, видимом всем ученикам;
 изучение более просто, чтобы ответить, когда он облокачивается показанный на экране исполнительный план.
Компьютерное тестирование.
Учитель, решенный, чтобы использовать, проверяет метод, может независимо создать тест, используя соответствующее покрытие - система для создания тестов (такое использование возможности интерактивного комплекса программного обеспечения аппаратных средств дает).
Компьютерное тестирование (с использованием отдельных групп тестирования) дает шанс установить, проанализировать для результата короткого периода сделанной работы, возвратиться к несомой задаче, работать по ошибкам.
Опыт показывает эффективность применения электронных тренажеров коллекций.
Работа с электронными энциклопедиями.
Современный человек должен быть в состоянии искать быстро необходимую информацию, находящуюся на различных авиакомпаниях. Компьютер позволяет выбирать и анализировать информацию. Для эффективного информационного поиска необходимо учиться правильно, сформулировать вопросы и использовать поисковые системы [8].
Работа с электронными детскими энциклопедиями дает шанс, сэкономив время, чтобы найти необходимую информацию в необходимой секции. (Например: выбрав в электронной библиотеке имя автора, быстро чтобы найти необходимую работу или найти необходимую иллюстрацию и информацию от любой области знания. )
Эта работа над первой стадией может быть выполнена, показывая на экране всю последовательность операций для формирования в учениках алгоритма деятельности поиска.
Поскольку практика показывает, ученики с компьютерными программами владельца энтузиазма. При правильном подходе компьютер делает активное внимание учеников, усиливает их побуждение, развивает информативные процессы, размышление, внимание, развивает воображение и воображение [8].


Заключение (выдержка)Уместность проблемы вызвана потребностью поиска оптимальных способов формирования информационной культуры учителя в ходе профессионального развития в развивающемся информационном пространстве. Среди главных проблем информационного общества, что рассматривает философские и образовательные основания стратегии развития образования в России, включая проблемы, связанные с информатизацией и компьютеризацией образовательного процесса, формирование информационной культуры индивидуальности важно.
В программе информатизации необходимо уделить особое внимание образовательной информатизации как руководство, связанное с приобретением и развитием информационной культуры человека. Это, в свою очередь, помещает образование в предоставление "объекта" информации, где это требуется, чтобы изменять так содержание подготовки, чтобы предоставить будущему эксперту не только общее образование и профессиональные знания в области информатики, но также и необходимом уровне информационной культуры. Учитель, владеющий полной информационной культурой, необходим для решения этой задачи в образовании, понимая обучение, развитие и образование новых членов информационного общества.
Теперь в нашей стране есть формирование новой системы образования. XIX Более генеральных конференций ЮНЕСКО определили современное образование как "непрерывное образование" (пожизненное изучение) (1997) - ". неограниченный ни вовремя относительно учебных условий, ни в космосе относительно учебных методов; это объединяет всю деятельность и ресурсы в областях образования и направлено на достижение гармоничного развития потенциальных способностей индивидуальности и процесса преобразования в обществе".
В условиях развития парадигмы непрерывного образования процесса индивидуальности информатизации педагогического учреждения высшего образования, направленного на формирование информационной культуры, посвященных:
- улучшение методологии и стратегия выбора содержания, методов и организационных форм образования в современных условиях информатизации образования;
- расширение возможностей обучения учителей посредством обеспечения доступа к материалам и образовательным системам большей части различного содержания на основе информации, компьютера, действительных, коммуникативных технологий, и также потенциального создания в области обмена образовательной и научной информацией;
- создание и применение новых информационных технологий, системы информационных функций обеспечения обмена сбора, производства, накопления, хранения и информационной передачи.
В общих теоретических и методических планах большое количество учителей и ученых, среди которых исследования таких ученых как А.П.Ершов (идеи информационной культуры индивидуальности), В.М.Монахов (информационные технологии в образовательном процессе), B.C важны адресованный проблемам компьютеризации и информатизации образования. Леднев (существенные аспекты образования), Ю. С.Брановский, A.И.Бочкин (существенные и методические вопросы обучения в информатике и информационных технологиях), А.А.Кузнецов, Л. С. Лэпчик (подготовка педагогических выстрелов в области информатики), А.Л.Семенов (указания информатизации и компьютеризация образовательного процесса), E.Г.Скибитский (дизайн полного педагогического программного обеспечения), A.Ю. Уваров (дистанционное обучение, телекоммуникация проектирует в образовательном процессе), и многие другие.
В то же самое время в современной науке опыт, необходимый для заявления и решения указанной проблемы, сэкономлен: различное понятие культуры индивидуальности (М. М. Бахтин, развиты до н.э. Библер Э.К. Маркэрьян); подходы к культуре информации "определения понятия" (В.А.Виноградов, В.A.Kaуман, Н. М. Розенберг, Е.В.Соколов, И.Е.Ширшов, и т.д.) сформулированы. Бесспорная ценность для существенного определения и роли информационной культуры индивидуальности представлена работами, посвященными обычным проблемам культуры. Это Р.Ф.Абдеев, K.A.Aбулхановой-Славской, М.С.Кегин, В.З.Kоган, Е.В.Соколова, исследования И.Е.Ширшова и многие другие.
Сегодня информационная культура учителя становится самым важным компонентом его общей педагогической культуры. Вопросы подготовки будущих подчиненных учителей в области образовательной информатизации в различных аспектах это было исследовано в работах Г.A.Бордовского, Ю. С.Брановского, Ю. С.Зубова, В.И.Данильчук, И.В.Роберт, Я. А.Ваграменко, А.А.Кузнецова, В. В. Лаптев, Л. С. Лапчик, В. М. Монаховой, Св. Монаховой, А.В.Петрова, A.Д.Урсулов, и т.д.
Современная информационная подготовка учителей гуманитарного цикла в педагогических учреждениях высшего образования, в то время как вообще сосредоточен на формировании отдельного знания, способностей, навыков в области информатики и информационных технологий; готовность для их применения в профессиональной деятельности, что, однако, это не находится достаточно в информационном обществе. Поэтому есть проблема формирования информационной культуры учителя уже в системе дополнительного профессионального образования, профессионального развития или профессиональной переквалификации. Рассматривая современные требования к системе образования, много ученых указывают на потребность создания новых форм и методов обучения взрослых и предлагают версии решения этой проблемы (Этого года Вершиловский, В. Г. Воронцова, И.А.Колесников, Ю.Н.Кулуткин, К.М.Ушаков, E.M.Никитин, A.P.Ситник, E.P.Тонконогая, и т.д.).
Однако, интенсивность и эффективность применения информационных технологий в профессиональном развитии подчиненных учителей, в то время как недостаточны. Главное препятствие в способе широко распространенного и массового введения информационно-коммуникационных технологий в образовательном процессе не так слабая материальная основа и нехватка необходимого финансирования, сколько недостаточной профессиональной и психологической готовности учителей для их использования.


Литература1.Электронные книги и обучение в Интернете Автор: Владимир Ткаченко Источник: h**t://w*w.lessons-tva.info/ Автор: учитель Начальной школы Анастасии Александровны Муниципального Образовательного учреждения СОШ № 3 пункта. Кубань, Новая область Краснодарского Края (Использование информационно-коммуникационных технологий в обучении и образовательном процессе (начальная школа).
2.Статья: Кандидат педагогических наук, адъюнкт-профессор спортивных дисциплин российского государственного профессионального и педагогического университета, Екатеринбурга (Целесообразность компьютеризации образовательных учреждений заботы о детях) Современные пользователи ABIS: проблемы обслуживания, изучения, обучения: Материалы научной и практической конференции. Санкт-Петербург. (Информатика и ЭТО в образовании) Материалы конференции учителей Мурманской области.
3. Полат Е.С. Новые педагогические и информационные технологии в системе образования. – М., 2004.
4. Мартынов Д.В., Смольникова И.А. Федеральные электронные общеобразовательные ресурсы – основа дальнейшего творчества. - М.: РГСУ, 2006
5. Краснова Г. А., Беляев М. И., Соловов А. В. Технологии создания электронных книг
6. Шигина Н. А., Кабакова И. В. Классификация компонентов мультимедийного электронного учебника Открытое образование. No4. 2001.с. 343-348


ПримечанияРабота проходит антиплагиат Форматы: Word

Источник: https://www.zachetik.ru/133823

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ГОУ ВПО «МАГНИТОГОРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»

Факультет информатики

Кафедра информатики

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА

Методика использования технологии электронного обучения при изучении раздела «информационная деятельность человека» предмета «информатика и икт» (для 10-11 классов информационно-технологического профиля)

Специальность 050202 «Информатика»,

квалификация «учитель информатики»

Магнитогорск

2010


Содержание

Введение

Глава I. «Теоретические аспекты использования технологии электронного обучения в школе»

§ 1.1 Сущностная характеристика технологии дистанционного обучения

§ 1.2. Использование технологии электронного обучения в российских школах

§ 1.3. Сравнительный анализ систем дистанционного обучения

Выводы по Главе I

Глава II. «Методика использования технологии электронного обучения при изучении предмета «Информатика и ИКТ»»

§ 2.1. Описание методики использования технологии электронного обучения при изучении предмета «Информатика и ИКТ» (для 10-11 классов информационно-технологического профиля)

§2.2 Электронный курс раздела «Информационная деятельность человека» предмета «Информатика и ИКТ», разработанный на базе СДО «Moodle»

§2.3 Технология организации педагогического эксперимента и анализа полученных результатов

Выводы по Главе II

Заключение

Список используемой литературы

ПРИЛОЖЕНИЯ

Введение

Современные условия информационного общества, развитие телекоммуникаций, процессы перестройки, происходящие в России, требуют иных подходов, методов и технологий в сфере образования.

Важнейшей стороной этих перемен является акцент на развитие сотрудничества самой главной составляющей учебно-воспитательного процесса – «Учитель – Ученик» на основе нестандартных форм и методов взаимодействия, создания научно-методической системы непрерывного образования (как учителя, так и учащегося) в рамках единого образовательного пространства. Успешность обучения и воспитания ученика во многом зависит от того, как сложится этот тандем сотрудничества, какие формы и методы при этом будут использованы, на основе каких современных технологий они будут построены.

Сегодня актуальной проблемой становится стремление многих школьников, особенно старшеклассников, продолжить свое образование в тех учебных заведениях, которые могли бы обеспечить им высокий уровень подготовки, возможность выбора профильного образования. Совершенно очевидно, что назрела необходимость создания такой образовательной среды для школьников, которая позволила бы им, оставаясь на своем микроучастке, получить полноценное образование нужного уровня и профиля. Особенно остро эта проблема стоит перед сельскими школами.

Развитие электронного обучения - это возможный ответ на поставленные вопросы. В основе электронного обучения заложены педагогические технологии разнотемпового обучения, самостоятельность в самообразовании школьников по различным образовательным областям, сочетание различных форм и методов взаимодействия учителя и ученика.

В настоящее время в сети Интернет уже созданы и успешно развиваются дистанционные курсы, которые дают разносторонние и глубокие знания в различных предметных областях.

Можно с уверенностью сказать, что в современных условиях широкого внедрения информационно-коммуникационных технологий в сферу образования за электронным обучением - будущее. Поэтому технологии электронного обучения надо развивать и дальше. Не умаляя заслуги существующих центров электронного образования, мы отмечаем, что необходимо искать новые подходы в решении этой актуальной проблемы.

Содержание электронных средств учебного назначения должно быть адекватно ГОСам среднего общего образования и современным технологиям обучения, учитывать необходимость активного использования компьютерной техники в учебном процессе. Учебный материал должен быть структурирован в ней таким образом, чтобы сформировать у обучаемого личный тезаурус научно-предметных знаний, развить навыки владения профессиональными приемами, методами и способами их применения.

Тема дипломного проекта«Методика использования технологии электронного обучения при изучении раздела «Информационная деятельность человека» предмета «Информатика и ИКТ» (для 10-11 классов информационно-технологического профиля)».

Объектом исследованиянашей работы являются новые информационные технологии в обучении старшеклассников.

Предмет исследования– организация технологии электронного обучения на базе СДО Moodle при изучении раздела «Информационная деятельность человека» предмета «Информатика и ИКТ».

Цель дипломной работы:

Теоретически обосновать и экспериментально проверить эффективность методики использования технологии электронного обучения при изучении раздела «Информационная деятельность человека» предмета «Информатика и ИКТ» (для 10-11 классов информационно-технологического профиля).

В качествегипотезыбыло выдвинуто предположение о том, что методика использования технологии электронного обучения при изучении раздела «Информационная деятельность человека» предмета «Информатика и ИКТ» (для 10-11 классов информационно-технологического профиля) будет эффективна при выполнении следующих педагогических условий:

1. Разработан электронный курс раздела «Информационная деятельность человека» предмета «Информатика и ИКТ» с использованием СДО Moodle;

2. Организация урочной и внеурочной самостоятельной работы учащихся основана на базе деятельностного подхода;

3. Реализован дифференцированный подход на основе первичной диагностики уровня владения навыками работы в сети Интернет.

Задачи дипломной работы:

1. Проанализировать состояние проблемы использования дистанционного обучения в российских школах; раскрыть понятие и описать педагогические возможности технологии электронного обучения;

2. Проанализировать существующие системы разработки электронных курсов, выбрать наиболее эффективную для использования в учебном процессе школы;

3. Разработать методику использования технологии электронного обучения при изучении предмета «Информатика и ИКТ» (для 10-11 классов информационно-технологического профиля);

4. Разработать электронный курс раздела «Информационная деятельность человека» предмета «Информатика и ИКТ» для учащихся 10-11 классов информационно-технологического профиля на базе выбранной системы;

5. Экспериментально проверить эффективность педагогических условий методики использования технологии электронного обучения при изучении предмета «Информатика и ИКТ» (для 10-11 классов информационно-технологического профиля).

Теоретическаязначимость исследования состоит в том, что раскрыт и уточнен понятийный аппарат проблемы. Выделены педагогические условия использования технологии электронного обучения при изучении раздела «Информационная деятельность человека» предмета «Информатика и ИКТ» (для 10-11 классов информационно-технологического профиля).

Практическаязначимость исследования заключается в том, что разработан электронный курс раздела «Информационная деятельность человека» предмета «Информатика и ИКТ» на базе СДО Moodle.

Теоретико-методологические основы исследования

Теоретико-методологические основы исследования составили:

· работы по теории информатизации образования авторов: С.А. Бешенков, А.Г. Гейн, Л.П. Ершов и др.

· работы, отражающие различные аспекты использования в образовательном процессе новых информационных технологий: Я.А. Ваграменко, Е.П. Велихов, А.Л. Денисова, Н.К. Солопова, М.П. Лапчик, Е.М. Разинкина, И.Г. Захарова и др.

· работы, в которых рассматривалось понятие «методика»: З.А. Абасов, В.И. Андреев, В.И. Загвязинский, А.Ю. Коджаспиров, Г.М. Коджаспирова и др.

· работы в области организации и проведения экспериментов: Ю.К. Бабанский, А.В. Усова, А.А. Кыверялг, В.А. Беликов, В.И. Загвязинский, И.Ф. Исаев и др.

· работы в области дистанционного обучения: А. А. Андреев, Д. А. Гусев, Т. П. Зайченко, А. В. Хуторской и др.

· работы в области организации технологии электронного обучения: Я. Л. Шрайберг, Мэксин Меллинг и др.

База исследования:экспериментальная работа проводилась на базе МОУ СОШ № 7. В эксперименте приняли участие учащиеся десятого класса.

На защиту выносится:методика использования технологии электронного обучения при изучении раздела «Информационная деятельность человека» предмета «Информатика и ИКТ».

Структурадипломной работы:

Во введенииобосновываются актуальность проблемы и темы исследования, определяются цель, объект, предмет исследования, его гипотеза и задачи, раскрывается теоретическая и практическая значимость работы, предоставляются защищаемые положения.

В первой главе – «Теоретические аспекты использования технологииэлектронного обучения в школе»обосновывается актуальность применения дистанционной формы обучения при изучении раздела «Информационная деятельность человека», а также раскрывается сущность понятия технологии электронного обучения.

Во второй главе –«Методика использования технологии электронного обучения при изучении предмета «Информатика и ИКТ»»описана методика использования технологии электронного обучения при изучении раздела «Информационная деятельность человека» предмета «Информатика и ИКТ»», представлен электронный курс на базе системы Moodle, разработанный и проведенный по данной методике, а также предоставлены результаты исследования.

В заключениипредставлены основные результаты исследования на уровне обобщений и рекомендаций.

ГлаваI. «Теоретические аспекты использования технологии электронного обучения в школе»

§ 1.1 Сущностная характеристика технологии дистанционного обучения

В России датой официального развития дистанционного обучения можно считать 30 мая 1997 года, когда вышел приказ № 1050 Минобразования России, позволяющий проводить эксперимент дистанционного обучения в сфере образования(57).

Известные университеты с программами дистанционного обучения за рубежом: University of South Africa,1946; FernUniversität in Hagen (Германия, 1974); Национальный технологический университет (США, 1984)(программы ДО по инженерным специальностям); Открытый университет Хаген (Германия); INTEC-колледж Кейптауна (ЮАР); Испанский национальный университет дистанционного обучения; Открытая школа бизнеса Британского открытого университета; Австралийская территориальная информационная сеть (9).

В ХХI веке доступность компьютеров и Интернета делают распространение дистанционного обучения еще проще и быстрее. Интернет стал огромным прорывом, более значительным, чем радио и телевидение. Появилась возможность общаться и получать обратную связь от любого ученика, где бы он ни находился. Распространение «быстрого Интернета» дало возможность использовать «он-лайн» семинары (вебинары) для обучения (64).

Вопросы организации, технологий, методического и кадрового обеспечения, качества дистанционного обучения рассматривались А.А. Андреевым, А.А. Ахаяном, А.М. Бершадским, В.И Демкиным, А.Д. Иванниковым, М.Н. Нежуриной, Е.С. Полат, Э.Х. Скибицким, В.И. Солдаткиным, В.П. Тихомировым, А.Н. Тихоновым, А.В. Хуторским, АХ. Чернявской, С.А. Щенниковым и др.

Определения дистанционного обучения рассматриваются в работах А.А. Андреева, А.М. Вернадского, Е.Л. Гавриловой, М.И. Нежуриной, О.П. Околелова, Е.С. Полат, В. Л. Тихомирова и др., диссертационных исследованиях С.Г. Бондаревой. Г.М. Татарчук и др. Е.С. Полат указывает, что «дистанционное обучение, по определению, это обучение на расстоянии, когда преподаватель и обучаемый разделены пространственно».

А.А. Андреев, анализируя различные определения, приходит к выводу, что «дистанционное обучение - это целенаправленный, организованный процесс интерактивного взаимодействия обучающих и обучающихся между собой и со средствами обучения, инвариантный к их расположению в пространстве и времени, который реализуется в специфической дидактической системе». В соответствии с этим, он дает и определение «дистанционного образования» - это система, в которой реализуется процесс дистанционного обучения и осуществляется индивидуумом достижение и подтверждение образовательного ценза. Взяв за основу трактовку А.А. Андреева, А.Л. Романов понимает под дистанционным обучением целенаправленный процесс интерактивного (диалогового), асинхронного или синхронного взаимодействия преподавателя и учеников между собой и со средствами обучения, индифферентный к их расположению в пространстве и времени. Согласно приказу Министерства образования РФ № 4452 от 18.12.2002 дистанционное обучение обеспечивается применением совокупности образовательных технологий, при которых целенаправленное опосредованное или не полностью опосредованное взаимодействие обучающегося и преподавателя осуществляется независимо от места их нахождения и распределения во времени на основе педагогически организованных информационных технологий, прежде всего с использованием средств телекоммуникации. Основными дистанционными образовательными технологиями являются кейсовая (кейс), Интернет - (сетевая) и телекоммуникационная технологии. Данные технологии можно представить в сводной таблице (см. табл. 1), где отражены характерные особенности каждой модели с точки зрения доставки учебно-методических материалов, средств обучения, средств взаимодействия между учителем и учащимся и форм обучения (17).

Таблица 1 - Технологии дистанционного обучения

Технология

Доставка учебных

материалов

Средства обученияСредства дидактического взаимодействияФормы обучения
КейсОчноПечатные учебные пособия, компьютерные программы, аудио, видео материалыОчноУстановочные занятия, лекции, семинары (тьюториалы), консультации, самостоятельная работа

Корреспондентское обучение

ПочтаПечатные учебные пособия, компьютерные программы, аудио, видео материалыПочтаСамостоятельная работа, консультации
ТВТелевидение радио,Телевизионные и радио обучающие программы, могут быть подкреплены печатными материаламиЭлектронная почта, телеконференцииУстановочные занятия, лекции, консультации, самостоятельная работа
СетеваяИнтернетГипертекст Видео, аудиоЭлектронная почта, теле и видео конференции, чатOn-line семинары, тренажеры, консультации, самостоятельная работа

Стоит отметить, что большинство определений достаточно громоздкие, т.к. авторы делают попытку «уместить» в одномопределении все черты, присущие дистанционному обучению и отличающие его от традиционной системы.

На наш взгляд, наиболее удачным, лаконичным и отражающим суть ДО является определение, разработанное коллективом авторов в рамках Объединенного проекта, утвержденного приказом Минобразования РФ от 16.06.2000 № 1791 «О создании Объединенного проекта по разработке нормативно-правовых документов и отраслевых стандартов дистанционного обучения».Дистанционное обучение (ДО) —обучение, при котором все или большая часть учебных процедур осуществляется с использованием современных информационных и телекоммуникационных технологий при территориальной разобщенности преподавателя и учащегося. Дистанционное образование определяется как образование, реализуемое посредством дистанционного обучения.

Преимущества дистанционной формы обучения неоспоримы:

· обучение в психологически комфортной, привычной для обучаемого обстановке за его компьютером;

· индивидуальные сроки и темп обучения;

· высокая доля самостоятельности наряду с возможностью в любое время получить помощь от преподавателя;

· преодоление территориальных и временных ограничений.

Дистанционное обучение тесно связанно с дистанционным образованием. Принято считать, что дистанционное образование - это дистанционное обучение, воспитание, развитие (51).

В дистанционной форме обучения существуют учебные системы, которые различают по способу получения учебной информации: синхронные учебные системы (системы on-line, в реальном времени) и асинхронные системы (системы off-line). Их описание представлено в таблице 2. Также, существуют смешанные системы, которые используют элементы как синхронных, так и асинхронных систем.


Таблица 2 - Учебные системы

Название системыПримечанияПримеры
синхронныеon-lineпредполагают одновременное участие в процессе учебных занятий обучаемых и преподавателяweb-чат, ICQ, IRC (Internet Relay Chat), интерактивное TV, web-телефония, телеконференции NetMeeting, Telnet

асинхронные

off-lineне требуют одновременного участия обучаемых и преподавателя. Обучаемый сам выбирает время и план занятийкурсы на основе печатных материалов, аудио/видео кассетах, дискетах, CD-ROM, электронной почте, web-страницах, FTP, web-форумах (электронная доска объявлений), Гостевых книгах, Телеконференции Usenet (подписка на группы новостей)

По технической основе передачи данных можно выделить следующие формы дистанционного обучения:

· рассылка печатных материалов по почте (характерно для традиционного заочного обучения);

· рассылка аудио- и видеокассет, дискет, CD-ROM;

· средства аудио графики (интерактивные доски, а также учебное кино, радио, телевидение);

· через интерактивное Web TV и видео конференции;

· через телеконференции Usenet, IRC;

· через электронную почту и листы (списки) рассылки;

· через web-страницы;

· через чат, web-форум и гостевую книгу (49).

В последнее время Интернет активно вытесняет другие формы дистанционного обучения. Это связано с тремя обстоятельствами:

1) Техническое развитие Интернет-технологий, позволяющих более дешевыми и удобными средствами имитировать любую учебную модель;

2) Простота подключения к сети Интернет;

3) Относительно низкая стоимость подключения.

Наиболее эффективно с помощью дистанционного обучения можно решать следующие задачи: приобщение учителей из регионов к опыту и разработкам ведущих специалистов страны в области новых технологий в образовании. Затем учителя смогут передать полученные знания, разработки и опыт своим ученикам. При этом не надо будет выезжать за пределы своего города - разработки ведущих специалистов доступны посредством связи через Интернет. Это позволит ускорить передачу передового опыта и значительно расширит степень его распространения и внедрения в образовательный процесс (47).

Для получения оптимальных результатов дистанционного обучения важны следующие факторы и условия, представленные в таблице 3 (48):

Таблица 3 - Факторы и условия ДО

НеобходимоДостаточно
наличие современной компьютерной базы и хорошего доступа к Интернет у потенциальных дистанционных учениковтщательно разработанный высокоинформативный, понятный, хорошо иллюстрированный учебный ресурс и его локальная версия
наличие у дистанционных учителей хороших образовательных ресурсов и опыта дистанционного образованияинструкция локальным координаторам и учащимся составлена грамотно и с учетом особенностей урока
наличие хорошей подготовки дистанционных уроковлокальный координатор добросовестно выполняет свои функции, делает все возможное для помощи учителю, чей урок он проводит
наличие подготовленных локальных координаторовучащиеся хорошо подготовлены и владеют предложенным материалом
систематическое проведение дистанционных занятийсвязь учителя с локальным координатором через Интернет осуществляется без сбоев и всеми доступными способами
моральное и материальное стимулирование дистанционной деятельностипроведению урока не мешают внешние отвлекающие факторы

Очень часто дистанционные уроки применяются по отношению к тем учащимся, которые пропускают занятия по болезни, или в отношении детей-инвалидов.

Однако, дистанционные занятия нельзя применять для обучения некоторым особым видам творческой деятельности (игре на музыкальных инструментах, танцам, пению, живописи, и др.), там, где обязательно требуется непосредственный контакт ученика и учителя.

Для проведения дистанционных уроков в реальном времени (синхронно) удобно использовать чат (для групповых занятий). Для индивидуальных занятий можно использовать ICQ. При асинхронной форме проведения дистанционных уроков эффективно использованиеапп E-mail (можно пересылать документы как от учителя к ученику, так и обратно) (48).

Техническая реализация системы дистанционного обучения представляет собой достаточно сложный программно-аппаратный комплекс. С программным обеспечением работает несколько категорий пользователей: учителя, школьники, авторы учебных курсов (19).

Для каждой из категорий пользователей системы должен быть реализован свой пользовательский интерфейс.

Основными компонентами программного продукта для дистанционного обучения являются:

· средство(а) разработки учебного контента (Authoring tools);

· системауправленияобучением (LMS);

· система обмена информацией между участниками учебного процесса;

· система доставки учебного контента (как правило вэб-сайт).

Компоненты системы могут взаимодействовать с внешними информационными системами школы. В качестве объекта взаимодействия может выступать система учета школьников.

На схеме 1 описаны механизмы взаимодействия компонентов системы, а также роли пользователей (18).


Схема 1 - Механизмы взаимодействия компонентов системы

На схеме 2 показана примерная схема взаимодействия компонентов системы на уровне программного обеспечения (13). Для каждой конкретной системы схема может несколько отличаться.


Схема 2 - Взаимодействие компонентов системы на уровне ПО

Существует определенный процент людей, для которых единственно возможным способом восприятия учебного материала является аудиторная форма обучения. Однако как показывают исследования, минимум 80% учащихся могут эффективно воспринимать учебные материалы в любой форме. Это означает, что абсолютное большинство людей способны эффективно обучаться электронным способом, естественно при условии наличия адекватного учебного контента (содержания курсов) (59).

На сайте «Педсовет.org» рассматривалось место ДО в школьном образовании (57). На рисунке 1 показано отношение учителей и родителей школьников к ДО в школе.

Рисунок 1 - ДО в школе

Как видно, большинство респондентов дало положительный ответ на вопрос «Нужно ли ДО в школе», кроме того, три четверти опрошенных видят положительное влияние ДО на образовательный процесс школы.

В настоящее время существует несколько моделей дистанционного обучения:

Первая модель- обучение по типу экстерната. Обучение, ориентированноена школьные требования и предназначенное для учащихся, которые по каким-то причинам не могут посещать очные учебные заведения.

Вторая модель- обучение на базе одного учебного заведения.Этосистема обучения для школьников, которые обучаются заочно (открытые формы) или дистанционно, т.е. на основе новых информационных технологий, включая компьютерные телекоммуникации.

Третья модель- обучение, основанное на сотрудничестве нескольких учебных заведений. Она предусматривает совместную подготовку единых программ заочного дистанционного обучения для нескольких учебных заведений по ведущим дисциплинам (в любых районах страны и за рубежом).

Четвертая модель- автономные образовательные учреждения, специально созданные для целей открытого или дистанционного обучения, в которых школьники могут получитьобразование по различным направлениям. Они специализируются в создании мультимедийных курсов.

Пятая модель- обучение по автономным обучающим системам. Обучение в рамках подобных систем ведется целиком посредством ТВ, видеозаписей или радиопрограмм, а также дополнительных печатных пособий (28).

Наиболее распространенными являются виды дистанционного обучения, основанные на:

1. Интерактивном телевидении: основное достоинство данного вида в его возможности непосредственного визуального контакта с аудиторией, находящейся на различных расстояниях от преподавателя;

2. Компьютерных телекоммуникационных сетях (региональных, глобальных), с различными дидактическими возможностями в зависимости от используемых конфигураций (текстовых файлов, мультимедийных технологий, видеоконференций): предполагает использование компьютерных телекоммуникаций в режиме электронной почты, телеконференций, информационных ресурсов региональных сетей и сети Интернет;

3. Сочетание технологий компакт-дисков и сети Интернет:предполагает использование компакт-дисков в качестве базового электронного учебника (32).

В дистанционном обучении, в силу иной мотивационной системы учащегося, главное - показать, как полученные знания могут быть реализованы на практике. Поэтому курсы разрабатываются таким образом, чтобы учащийся не столько запомнил и воспроизвел информацию, сколько связал ее с реальными жизненными ситуациями.

Дистанционное обучение делает упор на комбинацию видов учебной деятельности прикладного характера, побуждающих учащегося творчески и активно осваивать информацию. В самом общем виде изучение дистанционного курса представляет собой интенсивную и регулярную комбинированную работу над предлагаемыми текстами, решение задач, выполнение письменных работ, участие в дискуссиях, а также прохождение серии контрольных мероприятий (21).

В ДО основной содержательно-организационной единицей является тема. Если в традиционных формах организации обучения тема - это часть содержания, то в ДО это и фрагмент содержания дисциплины, и аналог занятия. Причем это занятие, объединяющее несколько разнородных видов учебной деятельности. По этой причине учебным планом ДО регламентируется не количество аудиторных часов, а количество тем (71).

Таким образом, в данном параграфе:

· рассмотрено место дистанционного обучения в российской системе образования, представлены различные трактовки этого понятия;

· показаны механизмы взаимодействия компонентов системы ДО;

· рассмотрены виды и модели ДО;

· показаны четыре основных технологии ДО.

§ 1.2.Использование технологии электронного обучения в российских школах

Понятие «электронное обучение» (ЭО) сегодня употребляется наряду со старым термином «дистанционное обучение». ЭО - более узкое понятие, означающее разные формы и способы обучения на основе информационных и коммуникационных технологий (ИКТ).

ЭО радикально изменило индустрию обучения. В 2000 и 2001 произошли два значимых сдвига: в качестве новой компьютерной платформы появился интернет, и в США началась рецессия. Эти два фактора вместе создали мощный фокус на процессе перевода обучающих программ и материалов из категории «под руководством инструктора» в «онлайн» (25).

Сегодня ЭО находится на высокой ступени развития, поэтому на рынке представлено множество форм онлайн обучения и образования. Существуют такие формы как «Быстрое онлайн обучение» (с помощью PowerPoint и Flash технологий), моделирование работы с приложениями, моделирование бизнес-процессов, использовать анимированных персонажей, аудио, видео, и еще много других интерактивных элементов учебного процесса (22).

Во многих средних школах Интернет активно используется для раздачи материалов для занятий, общения между инструкторами и учениками, а также для распространения ключевых тренинговых инструментов.

Первоначальные концепции электронного обучения претерпели некоторые изменения. В первые несколько лет компании стремились как можно скорее разместить в сети существующие слайды и учебные материалы. Сегодняшние программы ЭО очень сильно разнятся с обучением под руководством инструктора: они демонстрируются и работают как фильмы в режиме реального времени, онлайновые видео игры, и виртуальные опыты с полным погружением (61).

Электронное обучение, по одному из определений, - это обучение с использованием компьютеров и компьютерных сетей. В отличие от дистанционного обучения (например, с отправкой материалов по почте), ЭО использует все преимущества современных настольных ПК: графику, звук, трехмерные сцены и анимации, виртуальные тренажеры и т.д. В отличие от компьютерного обучения (CBT, computer-based training, когда пользователь работает один на один с ПК), электронное обучение подразумевает использование сетевых возможностей: передачу результатов обучения руководителю, возможности совместной работы, консультаций и обсуждения, обмен опытом, поддержку преподавателя, и многое другое (53).

Принято считать, что электронное обучение - синоним таких терминов, обучение с применением компьютеров, сетевое обучение, виртуальное обучение, обучение при помощи информационных, электронных технологий (63).

Существует определение, которое дали специалисты ЮНЕСКО: «электронное обучение - обучение с помощью Интернет и мультимедиа».

Можно отметить, что определений ЭО широкое разнообразие. Однако, из их описания можно сделать вывод, что ЭО используется в первую очередь в высшем и профессиональном образовании. На наш взгляд, применение ЭО будет давать положительный эффект в рамках школьного образования среди учащихся старших классов. Исходя из этого, рассмотрим использование ЭО в учебном процессе школы подробнее (23).

Включение технологии ЭО в образовательный процесс школы имеет иные предпосылки, чем в системе высшего образования. Как правило, учащиеся сконцентрированы в компактном районе проживания, вблизи образовательного учреждения, и географическая разобщенность и удаленность перестает быть фактором, влияющим на эффективность образовательного процесса. На необходимость применения технологии ЭО в школе влияют следующие факторы:

1. Образовательные учреждения специального типа для детей с ограниченными возможностями здоровья.

Такие элементы электронных технологий, как совместное коллективное обучение с применением сетевых технологий, телеконференций, аудиочатов, существенно расширит круг общения и возможности учащихся в получении более полного образования.

2. Организация дистанционного контроля знаний учащихся.

В рамках образовательного учреждения может быть сформирована база знаний и база тестовых заданий, в результате чего унифицируется и стандартизируется процесс проверки знаний, а также делает контроль знаний массовым и постоянным.

3. Организация дополнительных элективных курсов.

Данная система может служить результатом интегрального взаимодействия образовательных учреждений целого региона. Таким образом объединяются усилия педагогов всех образовательных учреждений, и расширяется спектр предлагаемых курсов, у ученика появляется возможность выбора преподавателя для конкретного курса.

4. Экстернат.

В некоторых учреждениях общего образования отсутствуют преподаватели по некоторым видам предметов (иностранный язык, биология, химия и пр.) Технологии электронного обучения позволят восполнить этот пробел.

5. Организация профильного обучения для удаленных муниципальных образовательных учреждений.

Проблема нехватки кадров не позволяет реализовать программу профильного обучения в полной мере на отдаленных территориях РФ. Одним из решений вопроса может быть технология ЭО.

6. Электронные уроки для детей, пропускающих школьные занятия по причинам болезни.

Восполнить знания учащийся может только с помощью дополнительных занятий с репетитором, либо через самостоятельное освоение пропущенного материала. Технология ЭО могла бы возместить этот пробел в системе образования.

7. Организация школьных систем виртуального общения.

Следует отметить, что в результате включения школьников в открытый образовательный процесс с использованием электронных образовательных технологий, у них формируются навыки работы с информационными технологиями и предпосылки для получения непрерывного образования с помощью ЭО в течение всей жизни (57).

Очевидно, что образование будущего тесно связано с развитием компьютерных технологий. Поэтому использование технологий электронного обучения в учебном процессе школы является актуальной проблемой современного обучения.

В ходе исследования нами было найдено достаточно большое количество существующих в Интернете программ on-line обучения:

· i-Школа (ГОУ Центр образования «Технологии обучения») (68).

· Заочная школа «АБИТУРИЕНТА» (69).

· Центр дистанционного образования «Эйдос» (70).

Таким образом, обучение по технологии ЭО становится популярным, кроме того, оно имеет перспективу в развитии, поскольку с каждым днем совершенствуются телекоммуникационые технологии, играющие большую роль в применении технологии ЭО.

Информационные технологии позволяют соединить различные образовательные технологии: коммуникационные, компьютерные, сетевые, мультимедийные в единую информационно-образовательную среду (ИОС), наличие которой становится перспективным компонентом в технологии ЭО. Рассмотрим данный компонент подробнее.

ИОС – понятие новое, устоявшегося определения не существует. На наш взгляд, определение, представленное ниже, отражает его суть:

ИОС – это педагогическая система плюс ее обеспечение, т.е. подсистемы финансово-экономическая, материально-техническая, нормативно-правовая и маркетинговая (А.А. Андреев) (54).

Информационная составляющая ИОС - управление знаниями через информационные технологии. Образовательная составляющая ИОС - сообщество участников процесса обучения и педагогическая система. Схема взаимодействия компонентов ИОС показана на рисунке 2 (30):

Рисунок 2 - Информационно-образовательная среда

Организация учебного процесса в ИОС имеет ряд преимуществ как для учащегося, так и для преподавателя. Рассмотрим их в таблице 4.

Таблица 4 - Преимущества организации учебного процесса в ИОС

Для учащегосяДля учителя
Открытые информационные ресурсы.Возможность наращивать образовательные ресурсы.
Анимационные, мультимедийные компоненты учебных материалов.«Автоматический» мониторинг учебной деятельности студента.
Результаты обучения, определяемые самим учащимся.Регулировка доставки учебных материалов.
Собственная скорость обучения.Замена лекционных занятий коммуникативными формами.
Возможность ознакомиться с предыдущим опытом.Возможность корректировки учебного процесса в соответствии с потребностями каждого учащегося.
Широкая и регулярная коммуникация с преподавателем и другими учащимися в предметном контексте.Увеличение времени, отводимого на практические занятия, на общение с учащимися.

Таким образом, концептуальное единство новых образовательных технологий и подходов в обучении приведет к значительному расширению возможностей всех участников образовательного процесса и соответственно к повышению его результативности (31).

В ходе исследования нами было выявлено, что в школах организационные и педагогические возможности ЭО реализуются с помощью практически всех доступных телекоммуникационных сервисов, таких как электронная почта, тематические списки рассылки, электронные журналы, конференции Usenet, чат, ICQ, веб-конференции, доски объявлений и т.п (50).

На базе перечисленных телекоммуникационных и информационных средств возможны различные формы педагогической деятельности. Например, дистанционные деловые игры, лабораторные работы и практикумы, виртуальное посещение недоступных объектов, виртуальные экскурсии, компьютерная переписка школьников, а также педагогов друг с другом, выпуск электронных бюллетеней и многое другое. Эти формы могут работать как по отдельности, так и в комплексе (46). Основные средства ЭО представлены в таблице 5 (66):

Таблица 5 - Средства электронного обучения

Средства ЭООписание
Сервисные программные средства общего назначенияПрименяются для автоматизации рутинных вычислений, оформления учебной документации, обработки данных экспериментальных исследований. Могут использоваться при проведении лабораторных, практических занятий
Программные средства для контроля и измерения уровня знаний обучающихсяАвтоматизируют рутинную работу учителя по выдаче индивидуальных контрольных заданий и проверке правильности их выполнения. Появляется возможность многократного и более частого контроля знаний, в том числе и самоконтроля.
Электронные тренажерыПредназначены для отработки практических умений и навыков. Эффективны для обучения действиям в условиях сложных ситуаций при отработке противоаварийных действий. Используются для отработки умений и навыков решения задач. Обеспечивают получение краткой информации по теории, тренировку на различных уровнях самостоятельности
Программные средства для математического и имитационного моделированияПозволяют дополнить физический эксперимент вычислительным. К данным средствам относятся предметно-ориентированные программные среды, обеспечивающие возможность оперирования моделями-объектами определенного класса
Информационно-поисковые справочные программные системыПредназначены для ввода, хранения и предъявления педагогам и обучаемым разнообразной информации. К ним относят различные гипертекстовые и гипермедиа программы, обеспечивающие иерархическую организацию материала и быстрый поиск информации по тем или иным признакам.
Автоматизированные обучающие системы (АОС)Обучающие программы сравнительно небольшого объема, обеспечивающие знакомство учащихся с теоретическим материалом, тренировку и контроль уровня знаний
Электронные учебники (ЭУ)Обеспечивают непрерывность и полноту дидактического цикла процесса обучения при условии осуществления интерактивной обратной связи
Экспертные обучающие системы (ЭОС)Моделируют деятельность экспертов при решении достаточно сложных задач. Способны приобретать новые знания, обеспечивать ответ на запрос обучаемого и решение задач из определенной предметной области
Интеллектуальные обучающие системы (ИОС)Осуществляют управление на всех этапах решения учебной задачи, с учетом особенностей деятельности обучаемых. Обеспечивают диалоговое взаимодействие. Совершенствуют стратегию обучения по мере накопления данных

В рамках нашей дипломной работы основным средством организации ЭО является электронный курс.

Электронный курс в системе электронного обучения, является основным носителем знаний учащегося. Он представляет собой структурированный материал по той или иной теме, решающий заранее определенные задачи обучения. Известно, что эффективность электронного курса может во много раз превышать эффективность печатных документов. Анимации, виртуальные ролевые игры, интерактивные модели и тренажеры, имитаторы оборудования и целые трехмерные миры помогают наглядно и увлекательно донести до учащегося знания и умения (53). Понятие «электронный курс» имеет различные классификации, виды электронного обучения и средства ЭО.

Исходя из описанных в и общероссийских стандартах критериев, электронные средства учебного назначения следует различать, согласно таблице 6 (1):

Таблица 6 - Классификация электронных средств учебного назначения

КритерийТип изданияОписание
По структуреОднотомное электронное изданиеВыпускается на одном машиночитаемом носителе
Многотомное электронное изданиеДве или более части, представленные на самостоятельном носителе, являются единым целым по содержанию и оформлению
Электронная серияСовокупность томов, имеющих общий замысел, тематику, целевое назначение
По организации текстаМоноизданиеОдно произведение учебной литературы (Учебник, учебное пособие, курс и конспект лекций)
СборникНесколько произведений учебной литературы (Практикум, хрестоматия, книга для чтения)
По форме изложения материалаКонвекционные УИ[1]Реализует информационную функцию обучения
Программированные УИ1представляют собой электронные издания
Проблемные УИ1Базируются на теории проблемного обучения и направлены на развитие логического мышления
Комбинированные (универсальные) УИ1Содержат отдельные элементы перечисленных моделей

По природе основной информации


Текстовое (символьное) ЭИ[2]Преимущественно текстовая информация
Изобразительное электронное ЭИ2Преимущественно электронные образцы объектов, рассматриваемых как целостные графические сущности

Продолжение таблицы 6

По природе основной информации

Звуковое ЭИ3Цифровое представление звуковой информации
Программный продуктСамостоятельное произведение (публикация текста программы или в виде исполняемого кода)
Мультимедийное ЭИ2Различная информация присутствует равноправно и взаимосвязанно
По технологии распространенияЛокальное электронное средство учебного назначенияПредназначено для локального использования и выпускающееся в виде определенного количества идентичных экземпляров (тиража) на переносимых машиночитаемых носителях
Сетевое ЭИ2Доступно потенциально неограниченному кругу пользователей через телекоммуникационные сети
ЭИ2комбинированного распространенияМожет использоваться как в качестве локального, так и в качестве сетевого издания
По характеру взаимодействия пользователя и электронного изданияДетерминированное ЭИПараметры, содержание и способ взаимодействия с данным продуктом определены издателем и не могут быть изменяемы пользователем
Недетерминированное ЭИПараметры, содержание и способ взаимодействия с данным продуктом прямо или косвенно устанавливаются пользователем в соответствии с его интересами, целью, уровнем подготовки и т.п. на основе информации и с помощью алгоритмов, определенных издателем

Все представленные классификации позволяют учесть отдельные характеристики электронных средств учебного назначения. Можно использовать и другие критерии классификации, однако, вне зависимости от назначения, методики использования или технологии реализации, основой любого дидактического средства является учебный материал изучаемой предметной области (10).

Помимо рассмотренных выше классификаций электронных курсов в нашем исследовании следует выделить виды электронных курсов, зависимые от характера организации ЭО:

· самообучение;

· управляемое обучение;

· обучение, направленное инструктором;

· встроенное обучение;

· теленаставничество и дистанционная подготовка.

Рассмотрим каждый из них.

Для курсов электронногосамообучениявсе инструкции должны предоставляться в материалах курса. Нет каких-либо ограничений на то, где и сколько учащийся должен учиться.

Управляемые курсыэлектронного обучения основываются на вебсодержимом и используют средства совместной работы. Они не привязаны к строгому расписанию занятий, поддерживают дискуссии с другими учащимися, а также общение с ведущим. Задания выдаются путем «вывешивания» их в дискуссионном форуме, где учащиеся могут разместить свою выполненную домашнюю работу.

При проведении электронныхкурсов, управляемых инструктором, Web-технологии используются для управления традиционными занятиями, но для удаленных учащихся. На этих занятиях используются разнообразные технологии работы в режиме реального времени, такие как проведение видео- и аудиоконференций, чаты, совместное использование приложений, опросы, белые доски и телефон. Задания «вывешиваются» на доске дискуссионного форума, где учащиеся также размещают свои выполненные домашние работы.

Встроенные курсы(внедренные) электронного обучения предоставляют подготовку по требованию. Они обычно внедряются в компьютерные программы, файлы справочной системы, Web - страницы или сетевые приложения. Внедренная программа электронного обучения предназначена для одного учащегося, у которого возникла проблема, которую необходимо решить немедленно (27).

Теленаставничествои дистанционнаяподготовка. Здесь используются видеоконференции, мгновенный обмен сообщениями, Интернет - телефоны и другие инструменты совместной работы, помогающие учителям руководить развитием своих учеников (27).

В данном параграфе нами был определены основные факторы, влияющие на необходимость применения ЭО в учебном процессе школы. Также, мы рассмотрели существующие в Интернете программы он-лайн обучения. Кроме того, нами были раскрыты понятия «Электронное обучение» и ИОС. Мы раскрыли понятие «электронный курс», а также привели различные классификации и виды электронных курсов.

§ 1.3 Сравнительный анализ систем дистанционного обучения

В настоящее время технологии электронного обучения активно развиваются. Поэтому множество компаний оказывает услуги в области ЭО. Инструменты для создания курсов изначально представляли собой неспециализированные средства для верстки, программирования, дизайна, обработки звука, видео и анимации. Позже, с развитием электронного обучения и увеличением спроса на электронные курсы, появились первые узкоспециализированные средства создания курсов, а в пакеты программ верстки и разработки мультимедийного контента были добавлены функции для создания учебных объектов. При этом, особое внимание уделяется не только возможностям разработки, но и соответствию международным стандартам в области электронного обучения (33).

Большая часть современных систем управления знаниями (СУЗ) и систем управления обучением (СУО) оснащены встроенными средствами создания электронных учебных курсов. Помимо этого существует масса самостоятельных программных средств разработки мультимедийных учебных объектов и целых курсов.

Сравнительным анализом систем дистанционного обучения (СДО) занимались Агафонов С. В., Джалиашвили З. О., Кречман Д. Л. в своей книге «Средства дистанционного обучения. Методика, технология, инструментарий».

СДО можно условно разбить на следующие группы, согласно таблице 7 (61):

Таблица 7 - Группы СДО

Название группыОписаниеПеречень систем
Полный набор инструментовсистемы, имеющие полный набор инструментов для доступа к материалу обучения, группового обучения и оценки знаний

BlackBoard 5.5

Desire2Learn

eCollege AU+

Educator

InterLearn SME 3.1.2

Janison Toolbox 5.81

Jones e-education V2004

The Learning Manager 3.2

WebCT 3.7 Campus Edition

WebCT 3.8 Campus Edition

WebCT Vista 1.2

NauLearning

Полный комплект инструментов дизайнасистемы с инструментами для создания курсов, редактирования внешнего вида системы и создания шаблонов

ATour 1.3

ATour 1.4

The Learning Manager 3.2

BlackBoard 5.5

BlackBoard 6

Coursemanager

Desire2Learn

eCollege AU+

Educator

Embanet hosting BlackBoard

Embanet hosting

IntraLearn

ILIAS

InterLearn SME 3.1.2

Campus Solution 1.03

Jones e-education V2004

Jenzabar Internet

LON-CAPA 1.0

LON-CAPA 1.1

Moodle 1.1

Unicon Academus

WebCT 4.1 Campus Edition

WebCT Vista 1.2

WebCT Vista 2.1

NauLearning

Bazaar 7

ANGEL 5.6

ANGEL 6.0

Системы с открытым кодомсистемы, разработанные и распространенные под лицензиями, позволяющими модифицировать исходный код программы

Claroline 1.2.0

Claroline 1.4

ClassWeb 2.0

Coursemanager

CourseWork

Eledge 1.2

LRN

ATour 1.3

ATour 1.4

Bazaar 7

Bodington

CHEF

Наиболее популярные системысистемы, имеющие наибольшее распространение среди пользователей (по данным (2))

ANGEL 6.0

BlackBoard 5.5

BlackBoard 6

eCollege AU+

WebCT 4.1 Campus Edition

Продолжение таблицы 7

Полная поддержка работы преподавателя.системы, поддерживающие функции управления курсами, помощь преподавателю, оценивание, управление студенческими потоками.

ANGEL 5.6

ANGEL 6.0

Anlon 4.1

ATour 1.3

ATour 1.4

BlackBoard 5.5

BlackBoard 6

Desire2Learn

eCollege AU+

Embanet hosting ANGEL

Embanet hosting BlackBoard

Embanet hosting WebCT

ETUDES

Jenzabar Internet Campus Solution 1.03

Jones e-education V2004

Teknical Virtual Campus

The Learning Manager 3.2

LON-CAPA 1.0

LON-CAPA 1.1

Manhattan Virtual Classroom 2.1

WebCT 3.6 Standart Edition

WebCT 3.7 Campus Edition

WebCT 3.8 Campus Edition

WebCT 4.0 Campus Edition

WebCT 4.1 Campus Edition

WebCT Vista 1.2

WebCT Vista 2.1

NauLearning

Bazaar 7

Для удобства при проведении сравнительного анализа выберем в каждой группе по одному представителю (5 систем из пяти групп).

В первой группе выбираем BlackBoard 5.5, так как среди остальных эта система имеет более полный набор инструментов для доступа к обучающему материалу, группового обучения и оценки учеников.

Во второй группе выбираем Moodle 1.1, так как это очень известная система ДО, имеющая богатый набор инструментов для создания курсов, редактирования внешнего вида системы и создания шаблонов.

В третьей группе выбираем Bazaar 7 – систему с полным открытым кодом.

В четвертой группе выбираем ANGEL6.0, так как она является более популярной системой по сравнению с другими системами в своей группе (по данным (65)).

В пятой группе выбираем NauLearning. В своей группе NauLearning очень хорошо поддерживает работу преподавателя (управление курсами, помощь преподавателю, оценивание, управление студенческими потоками).

Для проведения анализа выделим критерии[3]и зададим веса для критериев. Веса определены методом экспертных оценок специалистов в области ДО. Оценки выбраны при анализе таблицы характеристик пяти систем. Полная таблица имеет длину 28 страниц, мы выбрали наиболее значимые для нашей дипломной работы критерии. Перемножив оценки и веса соответствующих критериев, получим результат, приведенный в таблице 8 (65):

Таблица 8 - Сравнение представителей систем дистанционного обучения

СистемыAngel 6.0Bazaar 7Black Board 5.5Moodle 1.1NauLearningВеса критериев
критерии
Форумы775763
Внутренняя почта660063
Записные книжки и журналы550542
Чат635664
Видеосервисы500014
Классная доска505015
Планировщик/прогресс655764
Координирование/справка676776
Поиск по курсу435655
Синхронизация с оффлайн работой304035

Групповая работа

453744
Самооценивание765878
Портфолио студента565765
Идентификация8878810
Разрешения курса876857
Поддержка регистрации456653
Автоматическое тестирование и оценивание9679810
Управление курсом865768
Помощь преподавателю888887
Онлайн аттестация867865
Мониторинг действий студента966974
Шаблоны курсов666657
Управление учебным планом875567
Изменение внешнего вида765646
Средства преподавательского дизайна544543
Соответствие преподавательским стандартам676765
Требования к клиентскому браузеру888889
Требования для баз данных888865
Программное обеспечение сервера766765
Windows сервер888884
Расходы188839
Программные продукты с открытым кодом070709
Итого:11601124102512341022

В результате анализа можно сделать вывод, что лучшей системой ДО является Moodle. Она имеет почти все достоинства, необходимые для полнофункциональной системы ДО. Таким образом, СДО Moodle выбрана нами для дальнейшего использования в рамках данной работы как наиболее эффективная для использования в учебном процессе школы.

По уровню предоставляемых возможностей Moodle выдерживает сравнение с известными коммерческими СДО, в то же время выгодно отличается от них тем, что распространяется в открытом исходном коде - это дает возможность настроить систему под особенности конкретного образовательного проекта, а при необходимости и встроить в нее новые модули (36).

Система поддерживает обмен файлами любых форматов - как между учителем и учащимся, так и между самими учащимися. Форум дает возможность организовать учебное обсуждение проблем, при этом обсуждение можно проводить по группам. К сообщениям в форуме можно прикреплять файлы любых форматов. Есть функция оценки сообщений – как учителем, так и учащимися. Чат позволяет организовать учебное обсуждение проблем в режиме реального времени. Сервисы «Обмен сообщениями», «Комментарий» предназначены для индивидуальной коммуникации учителя и учащегося: рецензирования работ, обсуждения индивидуальных учебных проблем (5).

Кроме того, СДО Moodle соответствует основным международным стандартам, таким как: AICC, SCORM, IMS.

Давайте рассмотрим особенности этих стандартов.

СтандартAICC- поддерживается многими СДО и средствами разработки электронных курсов. Текущее развитие стандарта происходит в области формализации взаимодействия систем управления обучением и систем создания учебных модулей, что в будущем позволит использовать значительное большее количество учебных курсов. Учебные курсы, совместимые со стандартом могут использоваться любой совместимой СДО независимо от того, кем, где и с помощью каких средств были созданы (34).

СтандартSCORM- основан на стандарте XML. В его основе лежат наработки, предложенные другими разработчиками. В их числе модель данных Computer Managed Instruction (AICC) и стандарт формирования метаданных IEEE P1484 (IMS) (37).

СтандартIMS.Основные направления разработки IMS – метаданные, упаковка содержания, совместимость вопросов и тестов, а также управление содержанием.

Отличительной частью IMS является стандартизация способов описания тестовых заданий и результатов тестирования (35).

Таким образом, в данном параграфе на основе выделенных критериев мы провели сравнительный анализ известных систем ДО. Нами была выбрана наиболее подходящая система дистанционного обучения для учебного процесса школы – СДО Moodle.

Выводы по Главе I

В первой главе мы теоретически обосновали целесообразность использования ЭО при изучении раздела «Информационная деятельность человека», при этом сделали основные выводы:

1) В условиях внедрения информационных и телекоммуникационных технологий в учебный процесс возникает потребность в новой форме обучения. Современные требования к такой форме выражаются в обучении школьников, особенно старшеклассников и детей с ограниченными возможностями здоровья, не зависимо от их географического местоположения. На наш взгляд, этому требованию удовлетворяет такая форма организации обучения, как ДО.

2) В эпоху широкого распространения ПК и высокой популярности сети Интернет наиболее перспективным и удобным является электронное обучение. Подобная форма организации обучения дает возможность обучать школьников дистанционно, используя в учебном процессе все средства мультимедиа. Кроме того, высокий обучающий эффект достигается за счет интерактивного взаимодействия учителя и ученика.

3) В ходе исследования был проведен сравнительный анализ систем дистанционного обучении. Данный обзор показал, что СДО Moodle является наиболее эффективной для использования в учебном процессе школы.

4) Рассмотрены основные международные стандарты в области ЭО.

Глава II. «Методика использования технологии электронного обучения при изучении раздела «Информационная деятельность человека» предмета «Информатика и ИКТ»»

§ 2.1. Описание методики использования технологии электронного обучения при изучении раздела «Информационная деятельность человека» предмета «Информатика и ИКТ» (для 10-11 классов информационно-технологического профиля)

Прежде, чем подходить к представлению методики использования СДО Moodle, необходимо дать определение понятию «методика». В современной научно-педагогической литературе данное понятие рассматривается в широком и узком смыслах. В широком смысле методика – это отрасль педагогической науки, предметом которой является сложный педагогический феномен, интегрирующий процессы обучения-самообучения, воспитания-самовоспитания, развития-саморазвития, образования-самообразования личности. Методика как наука исследует закономерности функционирования различных методических систем. Понимание методики в узком смысле этого слова связано с конкретной педагогической деятельностью, имеющей в своей основе целенаправленный комплекс методов, приемов и средств, обеспечивающих эффективное решение педагогических проблем (З. А. Абасов, В. И. Андреев, В. И. Загвязинский, А. Ю. Коджаспиров, Г. М. Коджаспирова и др.).

Отметим, что под методической системой или целостной методикой понимают единство целей, содержания, внутренних механизмов, методов и средств конкретного способа или типа обучения-самообучения, воспитания-самовоспитания, развития-саморазвития. В методической системе методы, приемы и средства выступают способами (методическими механизмами) реализации цели и содержания на конкретных этапах педагогического процесса(14).

На схеме 3 представлена обобщенная схема методики:

Схема 3 - Обобщенная схема методики

Реализовать конкретную методику можно на основе какого-либо педагогического подхода. Существует множество педагогических подходов, например, системный, деятельностный, рефлексивный, дифференцированный, интегративный, модульный и т.д. Наша методика использования СДО Moodle в учебном процессе школы в рамках изучения раздела «Информационная деятельность человека» реализована на основе деятельностного подхода. Мы выбрали данный подход, поскольку государственный стандарт по информатике предполагает приоритет деятельностного подхода к процессу обучения, развитие у учащихся широкого комплекса общих учебных и предметных умений, овладение способами деятельности, формирующими познавательную, информационную, коммуникативную компетенции (67).

Любая информация быстро устаревает, поэтому большой объём фактических знаний в изменившемся мире потерял свою ценность. Необходимыми становятся не сами знания, а знания о том, как и где их применять. Однако, важнее знание о том, как информацию добывать, интерпретировать, или создавать новую. Все это – результаты деятельности, а деятельность – это решение задач. Таким образом, желая сместить акцент в образовании с усвоения фактов (результат – знания) на овладение способами взаимодействия с миром (результат – умения), мы приходим к осознанию необходимости изменить характер учебного процесса и способы деятельности учащихся (38).

Методика использования электронного обучения при изучении раздела «Информационная деятельность человека» предмета «Информатика и ИКТ» будет эффективной при следующих педагогических условиях:

1. Разработан электронный курс раздела «Информационная деятельность человека» предмета «Информатика и ИКТ» с использованием СДО Moodle;

2. Организация урочной и внеурочной самостоятельной работы учащихся основана на базе деятельностного подхода;

3. Реализован дифференцированный подход на основе первичной диагностики уровня владения навыками работы в сети Интернет.

Рассмотрим первое педагогическое условие – «разработка электронного курса по разделу «Информационная деятельность человека» предмета «Информатика и ИКТ» с использованием СДОMoodle.»

Опыт создания курсов в системе электронного обучения показывает, что, прежде всего, для успешного ее развития необходимо учитывать основные принципы работы в ней. В качестве наиболее существенных стоит отметить следующие:

· система не должна быть статичной;

· необходимо постоянно поддерживать интерес ученика;

· нельзя оставлять ученика наедине с системой;

· в основе обучения должен лежать деятельностный подход;

· необходима постановка конечной цели (4).

Процесс создания электронного курса можно разделить на три этапа:

1. проектирование курса;

2. подготовка материалов для курса;

3. компоновка материалов в единый программный комплекс.


1.Проектирование курса.

Начальным этапом проектирования электронного курса является разработка педагогического сценария[4](8).

Подготовив все необходимые компоненты педагогического сценария, преподаватель должен определить наиболее эффективные траектории изучения курса с учетом индивидуальных особенностей восприятия материала, в зависимости от образовательного уровня учащихся, наличия или отсутствия базовых знаний в предметной области.

На схеме 4 представлен пример графической реализации педагогического сценария раздела «Информационная деятельность человека» предмета «Информатика и ИКТ» (26).

Схема 4 - Пример графической реализации педагогического сценария

Структурная схема деятельности учащихся здесь предполагает возможность выбора как минимум пяти образовательных траекторий, что позволяет преподавателю решать различные педагогические задачи, а учащимся - максимально эффективно построить самостоятельную работу над курсом с учетом имеющихся знаний по отдельным проблемам курса.

Затем необходимо разработать технологический сценарий[5]. Здесь необходимо выстроить материал по уровням, а также указать:

· какие компоненты электронного курса будут разработаны для наиболее эффективного обучения;

· характер доступа к ним;

· авторские пожелания по дизайну;

· ключевые слова и средства навигации по материалу;

· необходимые мультимедиа приложения.

Участие преподавателя в составлении технологического сценария обеспечивает качественное решение педагогических задач, соединение в едином мультимедиа курсе педагогических и информационных образовательных технологий (7).

2.Подготовка материалов для курса.

Различные компоненты курса, независимо от способа доступа и назначения, содержат в себе информацию различной природы:

· символьную (тексты, числа, таблицы);

· графическую (рисунки, чертежи, фотографии);

· мультимедиа (анимация, аудио- и видеозаписи).

Подготовка различных компонент имеет как общие черты, связанные с характером информации, так и специфические, связанные с ее назначением.

2.1.Подготовка текстов.

Подобранная автором первичная учебная информация, предоставленная в электронном виде, при подготовке электронного курса должна быть скомпонована в соответствии с идеями автора в интерактивные учебные кадры так, чтобы, с одной стороны, обучаемый имел возможность сам выбирать темп и, в определенных пределах, последовательность изучения материала, а с другой стороны - процесс обучения оставался управляемым (26).

Более эффективным представляется такой способ структурирования линейного учебного текста, который ориентирован на различные способы учебно-познавательной деятельности.

2.2.Подготовка статических иллюстраций.

Использование наглядных материалов в процессе обучения способствует повышению уровня восприятия, формированию устойчивых ассоциативных зрительных образов, развитию творческих способностей обучаемых.

Статические иллюстрации - рисунки, схемы, карты, репродукции, фотографии и т.п., сопровождающие текстовый материал, даже в их «классическом» понимании могут существенно облегчить восприятие учебной информации. Компьютерные технологии позволяют усилить эффекты использования наглядных материалов в учебном процессе.

2.3. Создание мультимедиа.

Содержание мультимедиа[6]приложений продумывается автором еще на этапе создания педагогического сценария и конкретизируется при разработке технологического сценария.

При подготовке мультимедиа курсов могут быть использованы следующие типы мультимедиа приложений.

Анимация - динамичная графика, основанная на применении различных динамических визуальных эффектов (движущиеся картинки, выделение цветом, шрифтом отдельных элементов схем/таблиц и т.п.).

Аудиоприложение - аудиозапись, чаще всего представляющая собой небольшие монологические комментарии преподавателя к некоторым схемам, таблицам, иллюстрациям и т.д.

Видеолекция - видеозапись лекции, читаемой автором курса. Методически целесообразным считается запись небольшой по объему лекции (не более 20 минут).

3.Компоновка материалов в единый программный комплекс.

В результате объединения предметного материала и пользовательского интерфейса с помощью соответствующего инструментального средства программирования, порождаются соответствующие программные модули, с которыми и предстоит работать обучаемому. В зависимости от педагогических задач, на них возлагаемых, эти модули могут быть размещены либо непосредственно на компьютере ученика или сервере локальной сети периферийного центра (локальные компоненты), либо на сервере Центра ДО (удаленные компоненты). Место размещения и способ доступа к материалу в значительной степени определяют выбор инструментария кодирования (39).

3.1.Пользовательский интерфейс электронного курса.

Продуманный интерфейс существенно облегчает работу с программой, а использование стандартов избавляет пользователя от необходимости тратить дополнительное время на его освоение.

3.2. Создание локальных компонент мультимедиа курса.

При выборе инструментальных средств для создания локальных модулей электронного курса возможны два подхода:

1) использование средств автоматизации программирования (САП);

2) непосредственное программирование на языках высокого уровня.

В рамках нашей дипломной работы мы будем использовать СДО Moodle, которую можно отнести к первому подходу.

3.3. Создание сетевых компонент.

3.4. Реализация технологии клиент-сервер.

Важной особенностью СДО Moodle является то, что система создает и хранит портфолио каждого обучающегося: все сданные им работы, все оценки и комментарии учителя к работам, все сообщения в форуме.

Учитель может создавать и использовать в рамках курса любую систему оценивания. Все отметки по каждому курсу хранятся в сводной ведомости.

СДО Moodle позволяет контролировать «посещаемость», активность учащихся, время их учебной работы в сети.

Все это помогает родителям учащихся следить за фактической успеваемостью, учителям контролировать учебный процесс, а сами учащиеся получают стимул к освоению нового материала.

Для создания полноценного электронного курса необходимо соблюсти ряд принципов, которые надо учитывать, чтобы получить качественный носитель знаний учащегося (40).

Принцип распределенности учебного материала.

Информационные учебные ресурсы могут быть разделены на две группы: находящиеся у обучаемого (локальные компоненты) и размещаемые на компьютерах учебного центра (сетевые компоненты). В рамках нашего электронного курса все ресурсы будут находиться на компьютерах учебного центра, размещение у обучаемого необязательно.

Принцип интерактивности учебного материала.

При электронном обучении компьютер становится основным дидактическим инструментом, и вместо разрозненных обучающих программ нужен цельный интерактивный курс, достаточно полно представляющий всю учебную информацию. Наш электронный курс разработан таким образом, что учащемуся достаточно четко следовать рекомендациям учителя, чтобы получить полную цельную информацию в рамках курса.

Принцип мультимедийного представления учебной информации.

Большой объем информации требует использования соответствующего носителя. Интерактивный электронный курс дает возможность интегрировать различные среды представления информации - текст, статическую и динамическую графику, видео- и аудиозаписи в единый комплекс, позволяющий обучаемому стать активным участником учебного процесса, поскольку выдача информации происходит в ответ на соответствующие его действия (11).

Принцип адаптивности к личностным особенностям обучаемого.

Объем информации, предлагаемый обучающимся за определенный промежуток времени, сильно варьируется в зависимости от их индивидуальных особенностей (20).

Вторым педагогическим условием является организация урочной и внеурочной самостоятельной работы учащихся, основанная на базе деятельностного подхода.

Учащиеся активно включаются в деятельность посредством различных задач и заданий, форм и методов обучения, кроме того, ЭО требует развития самостоятельности у учащихся, т.к. требуется работать не только в классе, но и дома самостоятельно.

В классе учащийся может начать изучение темы, поскольку часто возникают вопросы, которые школьник может задать учителю лично. Безусловно, эти вопросы ученик может задать в виртуальной форме (посредством чата или видеоконференции), однако это не всегда своевременно – видеоконференции или занятия в чате запланированы на определенное время. Кроме того, в классе учащиеся должны выполнять тренировочные задания, чтобы в случае затруднения обратиться за помощью к учителю. Итоговый тест также рекомендуется выполнять в присутствии учителя, чтобы учитель имел возможность контролировать действия учащихся.

В домашних условиях ученик может повторить пройденный материал, заострить внимание на моментах, дающихся особенно трудно. Также, учитель может дать задание для проведения дискуссии (семинара) в рамках видеоконференции. Кроме этого, учитель может открыть соответствующую тему на форуме, где каждый учащийся должен оставить свой комментарий на заданную тему (это также может быть формой домашнего задания). Также, дома ученик может выполнять задания в форме эссе, создавать презентации, решать тренировочные тесты.

Деятельностный подход к обучению предполагает использование следующих принципов:

1. Принцип активного включения учащегося в образовательную деятельность при изучении раздела «Информационная деятельность человека» предмета «Информатика и ИКТ».

При освоении учащимися определённых видов человеческой деятельности, через освоение учебной деятельности и при соответствующей организации и отборе содержания для учебного пространства происходит первичное самоопределение школьников, которое в дальнейшем может задать определённую траекторию жизненного пути. Категория деятельности при таком подходе к обучению является фундаментальной и смыслообразующей всего процесса обучения (3).

При деятельностном подходе к обучению основным элементом работы учащихся будет решение задач, т.е., освоение деятельности, особенно новых видов деятельности: учебно-исследовательской, поисково-конструкторской, творческой и др. В этом случае фактические знания станут следствием работы над задачами, организованными в целесообразную и эффективную систему. Параллельно с освоением деятельности ученик сможет сформировать свою систему ценностей, поддерживаемую социумом. Из пассивного потребителя знаний учащийся становится активным субъектом образовательной деятельности.

2. Принцип субъект-субъектного типа взаимодействия между учителем и учащимся при изучении раздела «Информационная деятельность человека» предмета «Информатика и ИКТ».

Практика показывает продуктивность использования в электронном обучении следующих видов занятий:

· Вводное занятие проводится с целью обзора курса в целом. Его целесообразно оформлять в виде набора веб-страниц на образовательном сервере.

· Индивидуальное занятие-консультация проводится в различных формах с учетом особенностей каждого ученика.

· Дистанционная конференция по электронной почте требует разработки структуры и регламента обсуждения одной проблемы в рамках дистанционной переписки.

· Чат-занятие проводится в реальном времени и требует четкого расписания и формулировки вопросов-проблем, а также возможности записи текста занятия для анализа и использования в дальнейшем.

· Веб-занятие имеет множество вариантов: дистанционные уроки на основе веб-квестов (специально подготовленных страниц со ссылками по изучаемой теме), а также конференций в виде форума, семинаров, деловых игр и др.

· Эффективной формой обучения и контроля является дистанционная олимпиада с творческими открытыми заданиями (См., например, www.eidos.ru/olymp/). Такое занятие проводится с помощью электронной почты или с использованием веб-форм (46).

В нашей дипломной работе мы реализуем мультимедийное ЭИ сетевого распространения (согласно классификации, представленной в таблице «Классификация электронных средств учебного назначения» § 1.2 Главы I).

Преимущества данного выбора неоспоримы. В мультимедийном электронном издании различная информация присутствует равноправно и взаимосвязанно для решения определенных разработчиком задач, эта взаимосвязь обеспечена соответствующими программными средствами. Кроме того, наш курс будет доступен потенциально неограниченному кругу пользователей через телекоммуникационные сети.

3. Реализация дифференцированного подхода на основе первичной диагностики уровня владения навыками работы в сети Интернет.

Принцип дифференцированного подхода к учащимся предполагает оптимальное приспособление учебного материала и методов обучения к индивидуальным способностям каждого школьника. Дифференцированное обучение необходимо, так как наблюдаются различия учащихся в темпах овладения учебным материалом, а также в способностях самостоятельно применять усвоенные знания и умения.

В основе дифференциации лежат индивидуально - психологические особенности учащихся, отличающие одного человека от другого, подразумевающие способности, которые имеют отношения к успешности выполнения какой либо деятельности (6).

В своей работе мы используем дифференцированный подход. Это объясняется рядом неоспоримых преимуществ: исключается неоправданное и нецелесообразное для общества усреднение детей, у учителя появляется возможность помогать слабому; уделять внимание сильному, помочь ему быстрее и глубже продвигаться в образовании (56).

Наш электронный курс состоит из ряда базовых (обязательных заданий): изучение лекции, ответы на вопросы в лекции и итоговый тест по разделу; и дополнительный заданий (либо заданий повышенной сложности): написание эссе, разработка презентаций, вопросы к размышлению.

Технология ЭО требует наличия следующего аппаратного и программного обеспечения:

· Персональный компьютер;

· Доступ в Интернет;

· Программы электронной почты;

· Мультимедийные энциклопедии;

· Текстовый редактор Microsoft Word;

· Программа для созданий презентаций MSPowerPoint

· Веб-браузер (MS Explorer, Opera, Fire Fox и др.) (41).

Мы выделили основные знания и умения, которые подлежат начальной диагностике. Рассмотрим их в таблице 9:

Таблица 9 - Знания и умения, подлежащие начальной диагностике

Описание
знанияЗнать правила регистрации на сайтах
Знать правила общения в Интернет
Знать принципы работы сервисов Web 2.0
уменияУметь работать с электронной почтой (запуск, вход, прочтение/отправка почты)
Уметь работать в Интернет (поиск информации, навигация по сайтам);
Уметь общаться в Интернет (чат, блог и т.п.)
Уметь размещать в Интернет какие-либо файлы (документы, фото, видео и т.п.)
Уметь работать в текстовом редакторе Microsoft Word, в программе для создания презентаций MSPowerPoint
Уметь работать с информацией: целенаправленный поиск, методы поиска и отбора информации; различные способы обработки информации
Уметь работать с дополнительной литературой, правильно выбирать источники информации

Чтобы получить положительный эффект от работы с СДО, необходимо выяснить, на каком уровне находятся знания и навыки учащихся в этой области.

Уточнить наличие программного и аппаратного обеспечения можно по средствам анкеты (приложение А).

Проверить уровень навыков работы учащихся в сети Интернет можно на вводном практическом задании (приложение Б).

Если уровень навыков работы учащихся в сети Интернет достаточен, то можно приступать к изучению курса посредством СДО Moodle. Если этот уровень низок, то прежде всего необходимо изучить (повторить) следующие темы предмета «Информатика и ИКТ»: «Основные принципы организации и функционирования компьютерных сетей»; «Интернет»; « Информационные ресурсы и сервисы компьютерных сетей: всемирная паутина, файловые архивы, интерактивное общение»; «Назначение и возможности электронной почты»; «Поиск информации в Интернете». Затем необходимо снова провести практическое занятие, которое покажет, готовы ли учащиеся к работе с СДО Moodle. Только после этого можно реализовывать технологию ЭО.

§2.2 Электронный курс раздела «Информационная деятельность человека» предмета «Информатика и ИКТ», разработанный на базе СДО «Moodle»

В соответствии с первым педагогическим условием, описанным нами в методике, был разработан электронный курс раздела «Информационная деятельность человека» предмета «Информатика и ИКТ» (http://lms.masu-inform.ru/course/view.php?id=28).

В рамках нашей дипломной работы предлагается создать курс, содержащий наиболее часто используемые элементы и ресурсы курса. Для удобства в СДО Moodle курс предлагается разделить на темы. Чтобы добавить тему, следует нажать на значок , расположенный под датами недели.Наш курс состоит из трех тем, названных соответственно «Тема 1. Информационное общество», «Тема 2. Информационная культура», «Тема 3. Правовая охрана программ и данных. Защита информации».

После создания темы следует добавить элемент курса «Лекция».В открывшейся странице «Добавление лекции» нужно указать название лекции и при необходимости изменить настройки, выставленные по умолчанию. В каждой теме мы создали лекции, дав им соответствующие названия.

Основной элемент лекции — этовеб-страница.В ней дается объяснение фрагмента учебного материала (см. рис. 3).


Рисунок 3 – Веб-страница

После веб-страницы предлагаются вопросы для контроля усвоения пройденного фрагмента (см. рис. 4). В случае правильного ответа материал считается усвоенным и учащийся получает возможность перейти к следующей части лекции, если ответ неверный, то учащемуся предлагается вернуться к плохо усвоенному материалу и повторить его, а позже вновь попробовать ответить на вопросы. Эта возможность СДО Moodle позволяет обратить внимание учащегося на важные моменты лекции и подготовиться к контрольному тесту темы.

Рисунок 4 – Страница с вопросами

Контроль прохождения лекционного материала осуществляется с помощью страниц с вопросами (см. рис. 4), которые размещены непосредственно в лекции. В СДО Moodle используется несколько типов вопросов в тестовых заданиях:

· Множественный выбор (учащийся выбирает ответ на вопрос из нескольких предложенных ему вариантов, причем вопросы могут предполагать один или сразу несколько правильных ответов);

· Верно/Неверно (ответ на вопрос, учащийся выбирает между двумя вариантами «Верно» и «Неверно»);

· На соответствие (каждому элементу ответов первой группы нужно сопоставить элемент ответов второй группы);

· Короткие ответы (ответом на вопрос является слово или короткая фраза, допускается несколько правильных ответов с различными оценками);

· Числовой (то же, что и короткий ответ, только на выполнение вычислительных операций, числовой ответ может иметь заданный интервал предельно допустимой погрешности отклонения от правильного значения).

Каждый из этих типов вопросов был использован нами в качестве проверки усвоения знаниями учащегося. Для первой темы курса «Информационное общество» мы использовали вопросы на соответствие, вопросы в закрытой форме с множественным выбором ответа, вопросы с коротким ответом, а также вопросы, в которых необходимо было выбрать несколько вариантов ответов. Эти же типы вопросов были использованы нами для второй и третей тем курса – «Информационная культура» и «Правовая охрана программ и данных. Защита информации».

Чтобы реализовать переходы между разделами лекции и страницами с вопросами, в СДО Moodle создан элемент «Карточка-рубрикатор» (см. рис. 5). Он представляет собой страницу лекции, содержащую ссылки на другие страницы лекции.

Рисунок 5 – Карточка-рубрикатор

В рамках нашего электронного курса предлагаем во вторую тематическую секцию добавить форум (см. рис. 6), чтобы организовать дискуссию по теме: «Информационная культура».

Рисунок 6 – Создание тем форума

Здесь учитель может создавать темы для обсуждения, задавать вопросы, создавать дискуссии. На форуме «Информационная культура» мы задали вопрос: «Скажите пожалуйста, в чем, по-вашему, проявляется информационная культура? Обладаете ли вы информационной культурой?» (см. рис. 7).

Рисунок 7 – Обсуждение темы на форуме

Элемент «Задание» позволяет преподавателю ставить задачи, которые требуют от учащихся ответа в электронной форме (в любом формате) и дает им возможность загрузить его на сервер, после чего можно оценить полученные ответы. Задания поддерживают несколько способов ответа: в виде одного файла, в виде нескольких файлов, в виде текста, вне сайта. В рамках нашего электронного курса учащимся было предложено несколько типов заданий. Примером одного из них может послужить эссе на тему «Правовая охрана программ и данных. Защита информации. Что вы думаете по этому поводу? Есть ли такая проблема в России? Что бы вы предложили, чтобы решить ее?». Свои мысли по этому поводу учащиеся оформляли в отдельный файл и загружали на сервер СДО Moodle. Учитель мог проверить выполнение заданий как в классе, так и дома. Кроме эссе учащимся предлагалось выполнить задание повышенной трудности – создать презентацию на любую из предложенных тем: «Способы хранения, передачи и обработки информации»; «Индустриальное общество»; «Информация как главный ресурс информационного общества»; «ЭВМ вчера, сегодня, завтра»; «Развитие глобальных компьютерных сетей». Данное задание предлагалось к обязательному выполнению для учащихся с высоким уровнем ЗУН по предмету «Информатика и ИКТ», однако также рекомендовалось учащимся со средним и низким уровнем ЗУН. Результаты выполнения можно увидеть в таблице (см. рис. 8), которую СДО Moodle создает автоматически. В таблице можно увидеть, когда учеником был загружен файл, какую оценку поставил учитель, а также отзыв учителя (который можно отправить ученику на электронный ящик).

Рисунок 8 – Результат выполнения творческого задания

Основным средством контроля результатов дистанционного обучения являются тесты. Поэтому учителю необходимо уметь создавать тесты в СДО Moodle и включать их в электронные курсы.

Любой тест в СДО Moodle создается на основе «Банка вопросов» (специальной базы данных). То есть прежде, чем создавать тест нужно наполнить банк данных вопросами для этого теста. Кроме перечисленных выше типов заданий в СДО Moodle существуют также следующие типы:

· Вычисляемый;

· Вложенные ответы;

· Эссе (учащийся кратко излагает свой взгляд на рассматриваемую проблему).

После успешного завершения изучения лекции учащийся должен показать уровень усвоения знаний. Для этого необходимо создать итоговый тест по всей теме (см. рис. 9).

Рисунок 9 - Тест

Посмотреть результаты протестированных участников курса, получить статистическую информацию можно во вкладке «Результаты» (см. рис. 10).

Рисунок 10 – результаты тестирования

В таблице, которую автоматически создает СДО Moodle, показаны следующие данные: когда учащийся начал тест, когда завершил, сколько времени затратил на решение заданий. Кроме того, из таблицы видно, какие задания теста были решены верно, а в каких допущена ошибка. Также СДО Moodle автоматически подсчитывает средний балл, полученный всеми учащимися, проходившими данный тест.

После успешного завершения теста курс считается пройденным.

В соответствии со вторым педагогическим условием нашей методики организация изучения раздела «Информационная деятельность человека» предмета «Информатика и ИКТ», проходило по следующей схеме. Первоначально было проведено вводное занятие, в ходе которого учащиеся были ознакомлены с основными принципами работы в СДО Moodleи общей структурой курса. Также, на данном занятии была проведена первичная диагностика уровня ЗУН учащихся, которые были выделены в таблице 9 § 2.1 главы II (приложение Б). Если уровень ЗУН будет достаточно высок, то обучение с использованием электронного курса возможно, если же уровень низок, то необходимо провести дополнительные занятия по освоению выделенных ЗУН.

Кроме того, на вводном занятии учащиеся получили первое домашнее задание – самостоятельно войти в систему и отредактировать персональные данные своего профиля, а также ознакомиться с СДО Moodle. После вводного занятия было проведено индивидуальное занятие, на котором учащиеся задали свои вопросы, касающиеся работы в системе Moodle.

В рамках второго педагогического условия необходимо организовать урочную и внеурочную работу учащихся, то есть определить темы, которые ученики будут осваивать самостоятельно, а что будут делать в классе. На основе диагностики начального уровня ЗУН по разделу «Информационная деятельность человека» предмета «Информатика и ИКТ» более сложными оказались такие темы как: «Информационное общество» и «Правовая охрана программ и данных. Защита информации», поэтому занятия на эти темы мы предлагаем провести в школе, а практические задание выполнить дома. Тема «Информационная культура» предлагается к самостоятельному изучению, а выполнение практических заданий учитель может проконтролировать в классе.

В ходе изучения раздела «Информационная деятельность человека» предмета «Информатика и ИКТ» учащимся предлагались следующие типы заданий: учебно-исследовательского характера (создание презентации на заданные темы), поисково-конструкторский тип заданий (написание вики-статьи), творческие задания (написание эссе).

Организованная таким образом урочная и внеурочная работа учащихся позволяет чередовать различные виды деятельности.

Таким образом, изучение раздела «Информационная деятельность человека» предмета «Информатика и ИКТ» с помощью технологии электронного обучения позволило сделать процесс обучения интересным и творческим.

§2.3 Технология организации педагогического эксперимента и анализа полученных результатов

Целью проводимого экспериментального исследования является проверка эффективности методики использования технологии ЭО при изучении раздела «Информационная деятельность человека» предмета «Информатика и ИКТ» (для 10-11 классов информационно-технологического профиля).

Цель определяет следующие задачи:

· определить этапы экспериментальной работы и задачи каждого их них;

· экспериментально проверить эффективность предложенной методики использования технологии ЭО при изучении предмета «Информатика и ИКТ» (для 10-11 классов информационно-технологического профиля);

· проанализировать полученные данные.

На основе анализа литературы по организации и проведению экспериментального исследования (15; 16) выделили два его этапа: подготовительный и основной. В таблице 10 представлены этапы экспериментальной работы, задачи, которые включает в себя каждый из этапов и методы.

Таблица 10 -Этапы экспериментальной работы

ЭтапЗадачиМетоды
Подготови-тельныйВыделить критерии и показатели уровня обученности учащихся;Анализ, синтез и систематизация информации
Основной

1) Экспериментально проверить эффективность разработанной методики использования СДО Moodle при изучении раздела «Информационная деятельность человека» предмета «Информатика и ИКТ»;

2) Обработать, систематизировать и оформить полученные результаты.

Констатирующий эксперимент, формирующий эксперимент; наблюдение; тестирование; теоретический анализ, синтез, обобщение, систематизация, сравнение; статистические методы обработки результатов

Этапы экспериментальной работы были взаимосвязаны и подчинены цели эксперимента, но каждый из них характеризовался собственными задачами и методами (см. табл. 10).

Ниже представлена общая характеристика проводимого нами эксперимента:

· по характеру проблематики –дидактический: проверяется гипотеза об эффективности системы мер, направленных на повышение уровня обученности учащихся;

· по форме (условиям) проведения эксперимента –естественный: проводится в обычных условиях без нарушения хода педагогического процесса;

· по цели, которую преследует эксперимент –основной: проверяется выдвинутая в процессе теоретического осмысления гипотеза, вводятся её условия, и проверяется их влияние на педагогический объект;

· по характеру логической структуры доказательства гипотезы –параллельный эксперимент– доказательство гипотезы опирается на сравнение двух педагогических объектов (контрольного и экспериментального) в одно время (43).

На подготовительном этапе для диагностики уровня обученности по разделу «Информационная деятельность человека» был осуществлен выбор критериев и показателей, которые позволили бы получить объективную информацию об эффективности педагогического эксперимента. Для этого нам в первую очередь пришлось четко обозначить понятия критериев и показателей, поскольку в их определении имеются значительные расхождения в научно – педагогической литературе.

Проведя анализ различных точек зрения (В.А. Беликов, В.И. Загвязинский, И.Ф. Исаев и др.) мы остановились на следующих определениях:

· критерии – это качества, свойства, признаки изучаемого объекта, которые позволяют судить о его состоянии, уровне развития и функционирования;

· показатели – это количественные или качественные характеристики сформированности каждого качества, свойства, признака изучаемого объекта, другими словами мера сформированности того или иного критерия.

Для диагностики уровня обученности по разделу «Информационная деятельность человека», мы выделили три критерия – знания, умения и мотивация. Для каждого критерия использовались следующие показатели и методики их диагностики:

1) Знанияпо разделу «Информационная деятельность человека» оценивались по показателям:полноты и прочности

Источник: https://domashke.net/referati/referaty-po-pedagogike/diplomnaya-rabota-metodika-ispolzovaniya-tehnologii-elektronnogo-obucheniya-pri-izuchenii-razdela-quotinformacionnaya-deyatelnost-chelovekaquot-predmeta-quotinformatika-i-iktquot-dlya-10-11-klassov-informacionno-tehnologicheskogo-profilya

Содержание


1. Информационнаямодель предприятия

2. Роль информациив обеспечениизадач управления

Литература

1. Информационнаямодель предприятия


Основной проблемойпри внедрениии проектированииавтоматизированнойинформационнойсистемы (АИС)на предприятииявляется построениеего адекватноймодели «какесть» с последующейадаптациеймодели к требуемоймодели «какнадо».

Суть проблемызаключаетсяв том, что требуетсядостаточнотрудоемкаяпроцедураобследованияпредприятияи обработкарезультатовобследования.Причем дляпроведенияобследованиятребуетсяпривлечениевысококвалифицированныхсистемныханалитиков,прекрасновладеющихпредметнойобластью (таккак ею владеютсотрудникипредприятия),что практическиневозможно.

Обработкарезультатовобследованиятоже не менеетрудоемкаяпроцедура,требующаябольших трудозатрат(систематизация,унификация,кодированиеи т. д.). На этомэтапе возникаетмножествоошибок операторови т. д.

Наличие нарынке такихинструментальныхCASE средств какERWin, BPWin, Ratioanl Rose и т. п. значительнооблегчаетпроцесс визуализациимодели. Однакодля работы сними требуетсядостаточнотрудоемкий«ручной» трудвысококвалифицированных,а соответственнои высокооплачиваемыхсистемныханалитиков.

Возникаетрезонный вопрос,а почему бы всеперечисленныевыше этапы необъединитьи, самое главное,не использоватьпрекрасноезнание делопроизводствасамих работниковпредприятия.Стоит задачаисключить (илисвести к минимуму)из процессапостроенияинформационноймодели предприятия«как есть»системныханалитиков.В этом случаевозникаетследующаямодель представленнаяна рисунке 1.


Работник предприятия,используяпредложенноеему инструментальноесредство, заполняетматериалыобследования,которые кодируютсяи шифруютсяавтоматически(создается базаданных обинформационныхпотоках предприятия).Затем полученнаябаза данныхпреобразуетсяв математическуюмодель, котораяв последствииавтоматическиможет бытьпреобразованав:

 Количественнуюоценку информационныхпотоков междуразличнымиструктурнымиэлементамипредприятия(подразделения,отделы и т. п.).

 Визуальнуюинформационнуюмодель предприятия«как есть».

Количественнаяоценка информационныхпотоков являетсяосновой дляправильногопроектированиясетей предприятия(корпоративных,локальных).Визуальнаяинформационнаямодель предприятияявляется исходнымматериаломдля системныханалитиков(на этом этапеони вступаютв работу) дляанализа существующеймодели и преобразованиеее в модель«как надо».

Реализацияданной идеиможет привестик хорошемурезультатупри изучениидокументооборотапредприятия.

После установленияпрограммыкаждому работникупредприятияна компьютер,работникамизаполняютсяанкеты и черезкороткий промежутоквремени наэкране монитораруководительможет видетьреальную картинудокументооборотана предприятии(дублированиеинформации,не эффективностьработы отделови т. д.), или халатноеотношениесотрудниковпри заполнении.

Необходимоиспользоватьсистемныйподход, которыймог бы интегрироватьв себя все триэтапа (сборинформации,обработку ипостроениемодели).

Данный подходдолжен удовлетворятьследующимтребованиям:

 Системность.Подход долженохватыватьпроцесс построениямодели от сборапервичнойинформацииво время обследованиядо полученияоптимизированноймодели.

 Полнотаматематическогоописания предприятия- учет внешнейсреды, внутреннейструктуры,информационныхпотоков и ихпараметров.

 Возможностьрассмотрениямодели в различныхмасштабах: отуровня предприятияв целом (отделыи службы) доболее детализированногоуровня (рабочиеместа), безнеобходимостипроведениядополнительногообследования.

 Доступностьматематическогоаппарата.

 Возможностьобработки наЭВМ, для ускоренияпроцессапроектированияпри большихобъемах данных.

 Возможностьанализа моделипо различнымкритериям:загрузка структурныхэлементов,необходимостьоптимизации(реорганизация)структурныхэлементов,целесообразностьавтоматизациии т. д.

 Пригодностьмодели дляпроектированияна ее основеструктурыинформационнойсети предприятия.

 Простота идоступностьдля облегченияпередачи знанийсотрудниковв информационнуюсистему.

Под системностью,в данном случае,будем пониматьполноту охватываемыхэтапов построенияинформационноймодели, т.е.разрабатываемаяконцепция накаждом из этаповдолжна согласовыватьсяс последующими.

Перечислимохватываемыеэтапы:

 Получениеинформациио предприятии(проведениепредпроектногообследования).

 Первичнуюобработкусобранныхданных.

 Построениематематическоймодели предприятия.

 Анализ математическоймодели.

 Расчет характеристикинформационныхканалов (количественнаяоценка информационныхпотоков).

 Визуализацияинформационноймодели предприятиядля анализасистемнымианалитиками.

Полнотойматематическогоописания предприятияназовем возможностьописать с помощьюматематическоймодели не толькоотдельныехарактеристикиобъекта, но иих взаимосвязьмежду собой.Например,рассматриватьструктурупредприятия,решаемые задачии информационныепотоки не раздельно,а во взаимодействии:распределениезадач по структурнымэлементам,информационныхпотоков позадачам иподразделениями т. д. Такженеобходиморассматриватьобъект автоматизацииво взаимосвязис внешней средой,т. е. другимипредприятиями организациям.

Очень важнымсвойствомматематическогоописания объектаявляется возможностьпостроениемодели различногомасштаба. Подмасштабоммодели будемпонимать рассмотрениепредприятияна различныхуровнях:

 На уровнепредприятияв целом (т. е.взаимодействиес объектамивнешней среды,глобальныецели и задачи).

 На уровнеотделов и служб(т. е. основнымиэлементамирассмотренияявляются крупныеструктурныеэлементы).

 На детальномуровне (с рассмотрениемструктурыпредприятиядо отдельныхрабочих мест).

Для того чтобыобеспечитьвозможностьтакого масштабирования,необходимоучесть данноетребованиена начальныхэтапах построениямодели. В методикеобследованияобъекта автоматизациинеобходимоорганизоватьполучениемаксимальнополной информациина самом детальномуровне, вплотьдо отдельныхрабочих мест.При проведениипервичнойобработки, дляудобства дальнейшейработы, необходимосистематизироватьполученнуюинформациюв виде иерархическойструктурыданных. Притакой методикевозможно построениематематическоймодели любогомасштаба.

Такая формамодели удобнадля представленияв ЭВМ, а операциис ней хорошоподдаютсяалгоритмизации.

Таким образом,предлагаемаяметодика охватываетэтапы от сборапервичнойинформациио предприятиидо построенияматематическоймодели. Конечнымрезультатомявляетсяподготовленныйматериал дляпроектированияструктурыинформационнойсети предприятия,а также визуальнаямодель бизнес-процессовпредприятия«как есть».Предлагаемыедля реализацииэтой методикиспециальныеинструментальныесредства могутзначительнооблегчитьпроцесс проектирования,минимизироватьискажениеинформациипри обследованиипредприятия,сократитьтрудозатратыи время, необходимыедля построениямодели, обоснованоспроектироватькорпоративныеи локальныесети.

2. Роль информациив обеспечениизадач управления


Толковый словарьпо информатикедает следующееопределениеинформационнойтехнологии.Информационнаятехнология— это совокупностьметодов, производственныхпроцессов ипрограммно-техническихсредств, объединенныхв технологическуюцепочку, обеспечивающуюсбор, хранение,обработку,вывод и распространениеинформациидля снижениятрудоемкостипроцессовиспользованияинформационныхресурсов, повышенияих надежностии оперативности.

Не имеет смыслаговорить ополезной информации,содержащейсяв сигнале, еслине указаназадача. Целесообразностьприменениякомпьютерадля обработкиинформациитакже можетбыть обусловленатолько задачейили задачнойситуацией, т.е.конкретнойситуациейпредметнойобласти, длякоторой необходимовыработатьуправленческоерешение. В бизнесеприменениекомпьютерасостоит видентификациизадачных ситуаций,их классификациии использованиидля их решенияобщих средств(техническихи программных),которые называютсятехнологиями.

Технология- это правиладействия сиспользованиемкаких-либосредств, которыеявляются общимидля целойсовокупностизадач или задачныхситуаций. Еслиреализациятехнологиинаправленана выработкууправляющеговоздействия,то это технологияуправления.

Для информатизацииобщества ибизнеса необходимширокий спектрпрограммно-аппаратныхсредств, в томчисле вычислительнойтехники и средствсвязи. Различныетехническиесредства обеспечиваютприем и передачутрех основныхвидов информации(речь, печатныйтекст, графика)в статике идинамике смаксимальнымиспользованиемтрех чувстввосприятиячеловека (слух,осязание, зрение).Напрямую счеловекомсвязаны относительногромоздкиеустройства,обеспечивающиесогласованиеразнообразныхчеловеко-машинныхвходных и выходныхпотоков информации(дисплеи, клавиатуры,«мыши», джойстикии иные манипуляторыи многое другое,включая электронныепланшеты итабло). Техническиесредства связиобеспечиваютпередачу информацииво внешнейделовой среде.При этом в системесвязи используютсяне только «чистые»устройствасвязи, но иинформационно-коммуникационныекомпьютеры.На деловомпредприятиив зависимостиот масштабаи особенностейпредпринимательстваможет использоватьсяот одного донесколькихтысяч компьютеровдля храненияи обработкиинформации.

Программныесредства обеспечиваютобработкуданных и состоятиз общего иприкладногопрограммногообеспеченияи программныхдокументов,необходимыхдля эксплуатацииэтих программ.К общему программномуобеспечениюотносят операционныесистемы, системыпрограммированияи программытехническогообслуживания,которые предоставляютсервис дляэксплуатациикомпьютера,выявленияошибок присбоях, восстановленияиспорченныхпрограмм иданных. Прикладноепрограммноеобеспечениеопределяетразнообразиеинформационныхтехнологийи состоит изотдельныхприкладныхпрограмм илипакетов, называемыхприложениями.Ряд приложениймогут применятьвсе пользователи,а применениенекоторыхприложенийтребует определенногоуровня квалификациипроектировщика.Разнообразиетехническихсредств иоперационныхсистем вынудилиразработчиковввести понятиеплатформы.Платформаопределяеттип компьютераи операционнойсистемы, накоторых можноустановитьиспользуемуюинформационнуютехнологию.Практика; показывает,что эволюцияпрограммно-аппаратногокомплекса идет;непрерывнопо мере повышенияквалификациии уровня знанийтех, кто реальноиспользуетэти средства.Модульностьпрограммно-аппаратныхсредств - ключк эволюционномуразвитию систем.Международныеорганизациии крупные фирмыв области информатикипредлагаютде-юре и де-фактостандарты нааппаратныеи программныеинтерфейсы.

Интерфейс —это технологияобщения с компьютероми взаимодействиячастей компьютера.Иными словами,это сопряжениечастей средствинформатики[информации(данных), программ,аппаратуры],в котором всеинформационные,логические,физическиеи электрическиепараметрыотвечаютустановленнымстандартам.И именно черезстандартизациюинтерфейсовобеспечиваетсясовместимостьспециалиста-функционерас компьютером,т. е. через стандартыинтерфейсаспециалист-функционерможет выполнятьс помощью компьютераопределенныедействия(определеннуютехнологию)по превращениюданных в информацию.Таким образом,информационно-команднаясреда представляетсобой совокупностьпрограммногои информационногообеспеченияи определенногостандартаинтерфейса.

Под автоматизированнойинформационнойтехнологиейуправленияпонимаетсясистема методови способовсбора, накопления,хранения, поиска,обработки изащиты управленческойинформациина основе примененияразвитогопрограммногообеспечения,средств вычислительнойтехники и связи,а также способов,с помощью которыхэта информацияпредоставляетсяпользователям.

Свойства, структураи классификацияавтоматизированныхинформационныхтехнологийуправления

Применениеавтоматизированныхинформационныхтехнологийуправленияпозволилопредставитьв формализованномвиде, пригодномдля практическогоиспользования,концентрированноевыражениенаучных знанийи практическогоопыта для реализациии организациисоциальныхпроцессов. Приэтом предполагаетсяэкономия затраттруда, времении других материальныхресурсов, необходимыхдля осуществленияэтих процессов.Поэтому АИТУиграют важнуюстратегическуюроль, котораяпостоянновозрастает.Это объясняетсярядом свойств,присущихавтоматизированныминформационнымтехнологиям,которые:

• позволяютактивизироватьи эффективноиспользоватьинформационныересурсы общества,что экономитдругие видыресурсов;

• реализуютнаиболее важные,интеллектуальныефункции социальныхи экономическихпроцессов;

• позволяютоптимизироватьи во многихслучаях автоматизироватьинформационныепроцессы впериод становленияинформационногообщества;

• обеспечиваютинформационноевзаимодействиелюдей, чтоспособствуетраспространениюмассовой информации.Информационныетехнологиибыстро ассимилируютсякультуройобщества, снимаютмногие социальные,бытовые ипроизводственныепроблемы, расширяютвнутренниеи международныеэкономическиеи культурныесвязи, влияютна миграциюнаселения попланете;

• занимаютцентральноеместо в процессеинтеллектуализацииобщества, развитиисистемы образования,культуры иновых (экранных)форм искусства,популяризациишедевров мировойкультуры иистории развитиячеловечества;

• играют ключевуюроль в процессахполучения,накопления,распространенияновых знаний;

• позволяютреализоватьметоды информационногомоделированияглобальныхпроцессов, чтообеспечиваетвозможностьпрогнозированиямногих природныхситуаций врегионах повышеннойсоциальнойи политическойнапряженности,экологическихкатастроф,крупных технологическихаварий.

Структураконкретнойавтоматизированнойинформационнойтехнологииуправлениядля своей реализациипредполагаетналичие трехкомпонент:

* комплексатехническихсредств, состоящегоиз средстввычислительной,коммуникационнойи организационнойтехники;

* системы программныхсредств, состоящейиз системного(общего) и прикладногопрограммногообеспечения;

* системыорганизационно-методическогообеспечения,включающейинструктивныеи нормативно-методическиематериалы поорганизацииработы управленческогои техническогоперсонала врамках конкретнойАИТУ обеспеченияуправленческойдеятельности.


Литература


Вендров A. М. CASE-технологии. Современные методы и средства проектирования информационных систем. М.: Финансы и статистика 2003.

Гаврилин Ю. Ф. и др. Информационные технологии управления: Учеб. пособие/Юж. -Урал. гос. ун- т, Фак. коммерции; Ю. Ф. Гаврилин, А. И. Демченко, В. М. Каточков. -Челябинск: Изд-во ЮУрГУ, 2003.

Информационные технологии управления: Учеб. пособие для вузов по экон. специальностям/Г. А. Титоренко, И. А. Коноплева, В. В. Брага и др.; Под ред. Г. А. Титоренко; Всерос. заоч. финансово-экон. ин-т. - М.: ЮНИТИ-Дана, 2007.

Информационные технологии управления: Учеб. пособие/Сост. Ю. М. Черкасов и др. - М.: ИНФРА-М, 2006.

Микита Р. М., Рогозов Р. М., Свиридов А. С., Стукотий Л. Н. Концепция построения информационной модели предприятия

Свиридов А. С. Методика проведения предпроектного обследования с целью проектирования информационной сети предприятия. М.: Телекоммуникации. 2008.

Смирнова Г. Н. и др. Проектирование экономических информационных систем: учебник М.: Финансы и статистика 2007.

Экономическая информатика. Учебник для вузов по редакцией В. В. Евдокимова. СПб., Питер 2002.

Источник: http://xreferat.com/33/6351-1-informacionnye-tehnologii.html

Содержание

Введение3

1. Информационные потоки циркулирующие на предприятии5

1.1. Общая характеристика предприятия5

1.2. Классификация информации циркулирующей на предприятии ООО «ПрикамЭкоТех»7

1.3. Анализ угроз информационной безопасности, построение модели Злоумышленника21

2. Анализ состояния информационной безопасности на предприятии ООО «ПрикамЭкоТех»33

2.1. Основные факторы, влияющие на информационную безопасность на предприятии ООО «ПрикамЭкоТех»33

2.2 Требования информационной безопасности на предприятии в соответствии со стандартами и нормативно-правовыми актами РФ39

2.3. Состояние коммерческой информационной безопасности47

2.4. Оценка уровня лояльности сотрудников55

3. Выявление проблем поддержания необходимого уровня информационной безопасности в деятельности предприятия ООО «ПрикамЭкоТех»59

3.1. Анализ уязвимых мест СЗИ59

3.2. Разработка мер обеспечения необходимого уровня безопасности коммерческой информации61

4. Выбор и обоснование решения совершенствования системы информационной безопасности на предприятии71

4.1. Источники формирования ресурсов для реализации мероприятий71

4.2. План реализации выбранного решения74

Заключение77

Список использованной литературы79

Приложения84

Введение

Актуальность темы определяется обострением проблем информационной безопасности даже в условиях интенсивного совершенствования технологий и инструментов защиты данных. Об этом свидетельствует беспрецедентный рост нарушений информационной безопасности и усиливающаяся тяжесть их последствий. Общее число нарушений в мире ежегодно увеличивается более чем на 170%. В России, по статистике правоохранительных органов, число выявленных преступлений только в сфере компьютерной информации возрастает ежегодно в среднем в 4-5 раза. Статистика свидетельствует также, что если коммерческая организация допускает утечку более 20% важной внутренней информации, то она в 60 случаях из 100 банкротится.[1] 93% компаний, лишившихся доступа к собственной информации на срок более 15 дней, покидают бизнес, причем половина из них заявляет о своей несостоятельности немедленно.[2]

Перечень угроз информационной безопасности, нарушений, преступлений настолько обширный, что требует научной систематизации и специального изучения с целью оценки связанных с ними рисков и разработки мероприятий по их предупреждению.

Исследования свидетельствуют о том, что основной причиной проблем предприятий в области защиты информации является отсутствие продуманной и утвержденной политики обеспечения информационной безопасности, базирующейся на организационных, технических, экономических решениях с последующим контролем их реализации и оценкой эффективности.

Все это предопределяет необходимость разработки научно обоснованных методов обеспечения информационной безопасности предприятий, учитывающих практический опыт российских и зарубежных предприятий в этой области.

Проблемы информационной безопасности предприятий рассматривались в работах многих отечественных исследователей и специалистов. Вместе с тем проведенные исследования касаются лишь отдельных аспектов обеспечения информационной безопасности, в то время как комплексность этой проблемы предполагает разработку для ее решения более современных и адекватных методов. Все это и предопределило цели и задачи дипломной работы.

Цель работы состоит в разработке проекта обеспечения информационной безопасности предприятия.

Поставленная цель обусловила следующие задачи:

изучить информационные потоки на предприятии;

выявить угрозы информационной безопасности;

провести анализ информационной безопасности на предприятии;

выявить проблемы поддержания необходимого уровня информационной безопасности на предприятии;

разработать меры по совершенствованию информационной безопасности на предприятии.

Объектом исследования выступает система защиты информации предприятия.

Предметом исследования в дипломной работе являются инструментальные и экономические методы обеспечения информационной безопасности, направленные на оптимизацию затрат предприятия.

Методологической и теоретической основой явились труды отечественных и зарубежных специалистов в области экономической безопасности, инвестиций, бюджетирования, статистики, теории рисков, информатизации управленческих и экономических процессов. В ходе работы над дипломной работой автор использовал положения законодательных и нормативно-правовых актов, постановлений Правительства РФ, регулирующих вопросы защиты информации, а так же международные стандарты по информационной безопасности.

1. Информационные потоки, циркулирующие на предприятии

1.1. Общая характеристика предприятия

Предприятие ООО «ПрикамЭкоТех» представляет собой общество с ограниченной ответственностью и ведет свою деятельность на основе Гражданского Кодекса РФ. ООО «ПрикамЭкоТех» является юридическим лицом (ст. 48 Гражданского Кодекса РФ[3]) и действует на основе Устава, имеет собственное имущество, самостоятельный баланс и расчетный счет.

ООО «ПрикамЭкоТех» находится в г. Воткинске, по адресу: г. Воткинск, ул. Освобождения, 3-3. Компания «ПрикамЭкоТех» была основана в 1996 г. Уже более 13 лет компания «ПрикамЭкоТех» динамично развивается в области поставок запчастей и аксессуаров для автомобилей отечественного производства.

Компания производит в целях реализации резиновую крошку фракций от 1 мм., 1-3 мм., 3-5мм. Продукция собственного производства имеет сертификат качества. Так же компания принимает на утилизацию автомобильные покрышки.

Объемы производства резиновой крошки «ПрикамЭкоТех» не ограничены, но сейчас, по словам директора компании, нет программы дорожного строительства, нет нормативного регулирования, обязывающего сдавать отработанную авторезину на специальные предприятия. А Федеральный закон от 24.06.1998 N 89-ФЗ «Об отходах производства и потребления»[4] не предусматривает каких-либо мер наказания нарушителей правил природопользования и охраны окружающей среды. Использованные покрышки просто выбрасывают где придется. Компания по утилизации авторезины «ПрикамЭкоТех» принимает покрышки от СТО, ГСК, предприятий. Раз в две недели сотрудники компании собирают по Воткинску до 200 старых покрышек, которые портят экологию города.

Информация - (от лат. Informatio – разъяснение, изложение) первоначально – сведения, передаваемые людьми устным, письменным или другим способом; с середины 20-го века – общенаучное понятие, включающее обмен сведениями между людьми, человеком и автоматом, автоматом и автоматом[6].

Общая классификация информации, циркулирующей на предприятии представлена на рисунке 2. Представленная информация построена на принципах достоверности, оперативности, информативности.

 

Стандарт BS 7799 описывает 127 механизмов контроля, необходимых для построения системы управления информационной безопасностью (СУИБ) организации, определённых на основе лучших примеров мирового опыта (best practices) в данной области. Этот документ служит практическим руководством по созданию СУИБ. Этот стандарт в большинстве своём предназначался для определения норм безопасности при ведении коммерческой деятельности. Эксперты посчитали, что этот стандарт появился несколько раньше времени, когда вопросы безопасности ещё никого особенно не интересовали. В 1999 первая часть BS 7799 была переработана и передана в Международную организацию по стандартизации (ISO).

Основным достоинством BS 7799 является его гибкость и универсальность. Описанный в нем набор лучших практик применим практически к любой организации, независимо от формы собственности, вида деятельности, размера и внешних условий. Он нейтрален в технологическом плане и всегда оставляет возможность выбора технологий.

Когда возникают вопросы: «С чего начать?», «Как управлять ИБ?», «На соответствие каким критериям следует проводить аудит?» — этот стандарт поможет определить верное направление и не упустить из виду существенные моменты. Его также можно использовать как авторитетный источник и один из инструментов для «продажи» безопасности руководству организации, определения критериев и обоснования затрат на ИБ.

Список использованной литературы

1. Конституция РФ от 12.12.1993 г. 

2. «Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)» от 30.11.1994 N 51-ФЗ (принят ГД ФС РФ 21.10.1994)

3. «Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)» от 26.01.1996 N 14-ФЗ (принят ГД ФС РФ 22.12.1995)

4. «Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации» от 14.11.2002 N 138-ФЗ (принят ГД ФС РФ 23.10.2002)

5. «Уголовный кодекс Российской Федерации» от 13.06.1996 N 63-ФЗ (принят ГД ФС РФ 24.05.1996)

6.  «Трудовой кодекс Российской Федерации» от 30.12.2001 N 197-ФЗ (принят ГД ФС РФ 21.12.2001) 

7.  Федеральный закон от 29.07.2004 N 98-ФЗ «О коммерческой тайне» (принят ГД ФС РФ 09.07.2004)

8. Указ Президента РФ от 10.01.2000 N 24 «О Концепции национальной безопасности Российской Федерации

9. Распоряжение Правительства РФ от 28.01.2008 N 74-р «О Концепции федеральной целевой программы «Национальная система химической и биологической безопасности Российской Федерации (2009 - 2013 годы)»

10. ГОСТ Р ИСО/МЭК 27001-2006 Методы и средства обеспечения безопасности. Системы менеджмента информационной безопасности.

11. Международный реестр сертификатов на системы управления информационной безопасностью по ISO 27001 / BS 7799-2

12. ГОСТ РД 50-34.698-90 «Комплекс стандартов и руководящих документов на автоматизированные системы»

13. ГОСТ 6.10-84 Придание юридической силы документам, созданным на машинном носителе, средстве вычислительной техники

14. Алексенцев, А.И. Понятие и назначение комплексной системы защиты информации/ А.И.Алексенцев М.- 2006.- № 2. - С. 2 - 3.

15. Анализ угроз и построение системы информационной безопасности [Электронный ресурс] // МРЦБ. Консультационная фирма. IT-консалтинг.

16. Астахов, А. Разработка эффективных политик информационной безопасности/ А.Астахов [Электронный ресурс]// Директор ИС #01/2004.

17.  Астахова, Л.В. Теория информационной безопасности и методология защиты информации: Конспект лекций/ Л.В.Астахова.- Челябинск: Изд–во «ЗАО Челябинская межрайонная типография», 2006.- 361 с.

18. Багиров А. «Новые информационные технологии в международных отношениях». Международная жизнь, №8, 2002 г.;

19. Бажанов Е.П. «Актуальные проблемы международных отношений». В 3 томах, М.: Научная книга, 2008 г.;

20.  Бажанов Е.П. «Приоритеты России в меняющемся мире». М.: Научная книга, 2006 г. – 42 с.;

21. Балуев Д.Г. Информационная революция и современные международные отношения. Н. Новгород: ННГУ, 2001.

22. Барнашов А.М. Международно-правовые аспекты информационной безопасности и «информационные войны» // Российский ежегодник международного права. 2004. СПб. 2005. С. 285–290.

23. Беляев, Е.А. Исторические аспекты защиты информации в России/ Е.А.Беляев// Информационная безопасность = Inform.security.- М., 2004.- № 3.-С.58–59.

24. Бжезинский З. «Великая шахматная доска». М.: Международные отношения, 2006 г. – 256 с.

25. Брединский, А.Г. Люди – источники конфиденциальной информации/ А.Г.Брединский// Информационно–методический журнал «Защита информации Конфидент».- 2008.- № 2 (56).- С.32.

26.  Внешнеполитическая информация и современная дипломатия. М.: ДА МИД РФ, 2008 г. – 220 с.

27. Внешняя политика современной России: Сборник статей / Дип. академия МИД РФ. Каф. внешней политики и международных отношений; Под ред. А.Ю. Рудницкого. – М., 2008 г. – 291 с.

28. Грибунин В.Г. Политика безопасности: разработка и реазизация// «Информационная безопасность», 2005, №1.

29. Домов, С. Информационная безопасность/ С.Домов// Вестн. Волжского ун–та.- Сер.Информат, 2005.- № 8.- С.53–55

30. Емельянов Г.В., Стрельцов А.А. Информационная безопасность России. РАГС при Президенте РФ. М.,2005. С.

31. Журин, С.И. Вопросы оценки благонадежности персонала в подготовке администратора информационной безопасности/ С.И.Журин, М.Ю.Калинкина// Информационно–методический журнал «Защита информации Конфидент».- 2004.- № 3 (57).- С.28.

32. Иванов И.С. «Внешняя политика России и мир. Статьи выступления». М.: МГИМО, 2004 г. – 420 с.

33. Иванов И.С. «Новая российская дипломатия. Десять лет внешней политике страны». М.: ОЛМА-ПРЕСС, 2009 г. – 382 с.;

34. Иванов, А.В. Экономическая безопасность предприятий/ А.В.Иванов.- М.: Вираж-центр, 2005.- 39 с.

35. Информация. Дипломатия. Психология. М.: Известия, 2002 г. – 617 с.

36. Казанцев, В.Г. Профессиональное образование сотрудников подразделений экономической и информационной безопасности. В.Г.Казанцев// Информационно–методический журнал «Защита информации Конфидент».- 2004.- № 3 (57).- С.30.

37. Колесников, К.А. Социальные факторы информационного управления и информационная безопасность в России/ К.А.Колесников// Интеллектуальная собственность: правовые, экономические и социальные проблемы: Сб. тр. аспирантов РГИИС: В 2 ч.- М., 2005.-Ч.2.-С.140–143.

38. Крутских А.В., Федоров А.В. О международной информационной безопасности // Международная жизнь. 2000. №2, С. 37–48.

39. Курело, А.П. Обеспечение информационной безопасности бизнеса/ А.П.Курело, С.Г.Антимонов, В.В.Андрианов и др.- М.: БДЦ–пресс, 2005.- (tSolutions).- 511 с.

40. Минакова, Н.Н. Особенности подготовки специалистов по информационной безопасности автоматизированных систем/ Н.Н.Минакова, В.В.Поляков// Вестн. Алтайск. науч. центра САН ВШ, 2005.- № 8.- С.125–128.

41. Михеева, М.Р. Проблема правовой защиты персональных данных/ М.Р.Михеева [Электронный ресурс]// Владивостокский центр исследования организованной преступности.

42. Модестов С.А. «Информационное противоборство как фактор геополитической конкуренции». М.: МОНФ; ИЦНиУП,  2005 г. – 63 с.;

43.   Панарин И.Н. «Информационная война и власть». М.: 2007 г.;

44. Панарин И.Н. «Информационно-психологическое обеспечение национальной безопасности России». М.; 2007 г.

45.  Поздняков, Е.Н. Защита объектов: Рекомендации для руководителей и сотрудников служб безопасности/ Е.Н.Поздняков.– М.: Концерн «Банковский деловой центр», 2007.- (Советы «профи»).- 222 с.

46. Петренко, С. Разработка политики информационной безопасности предприятия/ С.Петренко, В.Курбатов [Электронный ресурс]// Сетевые решения A-Z.

47. Проблемы государственной информационной политики. М.: РАГС, 2002 г.

48. Ракитянский Н.М. Психологические аспекты информационной безопасности. - ПТиПУ, 2007, No.2, с. 106-110.

49. Служба защиты информации на предприятии. Что она из себя представляет и как ее организовать[Электронный ресурс]// Спектр безопасности.

50. Столяров, Н.В. Разработка системы защиты конфиденциальной информации/ Н.В.Столяров [Электронный ресурс]// 4Delo.ru Библиотека.

51. Хачатуров К. «Три знака времени: Полвека в международной политике». М.: Международные отношения, 2008 г. – 400 с.

52. Шаклеина Т.А. «Россия и США в новом мировом порядке. Дискуссия в политико-академических сообществах России и США 1991–2002 гг.». М.; 2002 г. – 443 с.

53. Шатунов, В.М. Обучение персонала как составная часть проблемы обеспечения информационной безопасности энергосистемы/ В.М.Шатунов, И.Н.Бабков// Информационно–методический журнал «Защита информации Конфидент».- 2004.- № 3 (57).- С.53.

54. Шафикова, Г.Х. К вопросу о защите персональных данных работника/ Г.Х.Шафикова// Региональная информационная экономика: проблемы формирования и развития: Сб. науч. тр. Междунар. науч-практ. конф. 25-26 октября 2002.- Челябинск: Изд-во ЮУрГУ, 2003.- С. 359-362.

55.  Щеглов, А.Ю. Часть 12. Общие вопросы построения системы защиты информации/ А.Ю.Щеглов, К.А.Щеглов [Электронный ресурс]// Мост безопасности. Библиотека.

56. Ярочкин В.И. Информационная безопасность: Учебник для студентов Вузов. М.: Академический Проект; Фонд «Мир», 2003.

57.  Журнал «Information Security/ Информационная безопасность» №3, №4,  2006

 

Источник: https://wudger.ru/cg/informacionnaya-bezopasnost/razrabotka-proekta-zashhity-informacii-na-primere-ooo-prikamekoteh.htm

В дипломной работы содержится 6 страниц, входящих в файлы .doc, .rtf, docx, которые вы сможете скачать после оплаты. Доступно для просмотра в бесплатном режиме: 6 страниц.

Прикрепленные фалы, которые вы сможете сразу после оплаты диплома скачать:
doklad.docx (20.708984375 кб)
razdatochnyi...al.ppt (316 кб)
sodierzhaniie.docx (12.01171875 кб)

Ключевые слова:технологии, диплом, информационные, бюджетном, учете

Уникальность текста: 76%

Описание работы (от продавца):

Содержание :
Введение 3
Глава 1. Автоматизированный процесс исполнения бюджета и бюджетного учета. 7
1.1 Понятие бюджетного учета и его основные функции. Правовое регулирование и государственная учетная политика. 7
1.2 Автоматизация бюджетного учета, обоснование необходимости применения информационных технологий. 14
1.3 Современные информационные технологии, применяемые в казначейских и финансовых органах. 20
1.4 Механизм создания единого информационного пространства бюджетной системы. 29
Глава 2. Практические аспекты применения информационных технологий на примере Муниципальный район Бижбулякский район. 34
2.1Социально - экономическая характеристика деятельности Администрации Муниципальный район Бижбулякский район. 34
2.2 Реализация прикладного программного обеспечения «Башфин» в процессе исполнения бюджета. 39
2.3 Организация системы электронного документооборота. 46
Глава 3. Проблемы и перспективы развития информационных технологий.55
3.1 Методы и средства обеспечения безопасности информации. 55
3.2 Организация системы защиты информации. 60
Заключение 64
Список литературы 66
Приложения.
Введение
В конце прошлого века информация считалась сферой бюрократической работы и ограниченным инструментом для принятия решений. Сегодня информацию рассматривают как один из основных ресурсов развития общества, а информационные системы и технологии как средство повышения производительности и эффективности работы людей.
В настоящее время ведение бюджетного учета малоэффективно без компьютерной обработки данных. Сейчас на рынке существует множество компьютерных программ, удовлетворяющие самые разные требования к ним.
Механизация бюджетного учета способствует уменьшению трудоёмкости учета, но не позволяет в полной мере сделать его оперативным, сократить сроки на остальные отчетности. Наиболее полно эти вопросы решаются в условиях автоматизации всего комплекса учетных работ. Особое значение придается разработке пакетов прикладных программ, реализующих автоматизированное решение всех типовых задач учета.
Разработаны типовые проекты комплексной автоматизации бюджетного учета с применением различных типов ЭВМ для учреждений, находящихся на государственном бюджете.
В настоящее время автоматизация бюджетного учета с помощью персонального компьютера не является сложной задачей ни для разработчика, ни для пользователя программ. Сегодняшняя простота решения компьютеризации учета достигнута сложным путем: от компьютеризации отдельных участков учетной работы до установления связанных баз данных для сведения баланса организации. Как оказалось, эффективнее иметь единую структуру базы данных для всех участков бюджетного учета. Таким образом, в реальном масштабе времени попутно решается проблема составления баланса предприятия на каждый момент оформления первичных документов – внесения содержания и суммы хозяйственной операции в единую базу данных организации. Сетевые версии бюджетного учета решили проблему зависимости работы участков от времени доступа к единой базе.
Доступность современных компьютерных языков и возросший уровень компьютерной грамотности специалистов в области экономики и бюджетного учета позволяют создавать в короткое время программные приложения высокого качества с требуемым набором функций. Для пользователя может быть интересен набор функций, реализованных в тех или иных программах. Ознакомиться с каждой из предлагаемых для автоматизации учета программ, во – первых, абсолютно нереально и, во – вторых, нецелесообразно, так как все программы реализуют принцип двойной записи, различаясь только дизайном пользовательского интерфейса. Конечно, набор дополнительных пользовательских функций в программах может быть различным, поэтому системы автоматизированной обработки данных учета следует рассматривать, прежде всего:
а) по возможностям решения задач;
б) по составу и глубине решаемых задач;
в) по реализации функций обмена информацией.
В условиях спада производства последних лет в России одной из немногих благополучных отраслей, переживающих период бурного роста, является компьютерная индустрия. Буквально за считанные годы в стране освоен массовый выпуск качественных персональных компьютеров и программных средств.
Особенно сильно развивается направление, связанное с разработкой систем автоматизации бюджетного учета. Запутанность законодательства и трудоемкость учетных процедур в организациях, отсутствие практики использования консультационных услуг внешних организаций, предопределяют высокую потребность именно в специализированных программных системах автоматизации бюджетного учета.
Актуальность темы дипломной работы заключается в том, что проблема автоматизации бюджетного учета является одной из наиболее важных, так как финансовая ситуация в России требует более четкого контроля за исполнением доходной и расходной частей бюджета, оперативного и достоверного анализа исполнения бюджета.
Цель исследования: изучить автоматизированные системы, применяемые в бюджетном учете. В соответствии с данной целью в дипломной работе были поставлены следующие задачи:
1. Рассмотреть теоретические аспекты, касающиеся современных информационных технологий в бюджетном учете;
2. Рассмотреть практические аспекты применения информационных технологий на примере Администрации Муниципального района Бижбулякский район;
3. Проблемы и перспективы развития информационных технологий.
Объектом исследования является Администрация Муниципального района Бижбулякский район.
Предметом исследования является информационные системы, применяемые в бюджетном учете.
Информационной базой работы послужили Бюджетный кодекс Российской Федерации, Налоговый кодекс Российской Федерации, Федеральным законом от 21.11.96 N 129-ФЗ "О бухгалтерском учете"( Изменения, внесенные Федеральным законом от 23.11.2009 N 261-ФЗ, вступили в силу со дня официального опубликования (опубликован в "Российской газете" - 27.11.2009).), иные нормативно-правовые акты Российской Федерации, Инструкция по бюджетному учету, утвержденная приказом Минфина России от 30.12.2008 N 148н (изменен Приказом Минфина РФ от 30.12.2009 № 152н «О внесении изменений в инструкцию по бюджетному учету, утвержденную приказом Министерства финансов Российской Федерации от 30 декабря 2008 г. № 148н»), Инструкция о порядке составления и представления годовой, квартальной и месячной отчетности об исполнении бюджетов бюджетной системы Российской Федерации, утвержденной приказом Минфина России от 13 ноября 2008 года N 128н (далее - Инструкция N 128н), Федеральный закон Российской Федерации от 27 июля 2006 г. N 149-ФЗ Об информации, информационных технологиях и о защите информации.
Цель и основные задачи исследования определили структуру дипломной работы, которая включает: введение, три главы, заключение, список использованной литературы и других источников информации, приложения.
В первой главе рассмотрены теоретические аспекты автоматизированного процесса исполнения бюджета и бюджетного учета.
Вторая глава имеет практический характер. Содержит общую характеристику деятельности Администрации Муниципального района Бижбулякский район, изучена реализация прикладного программного обеспечения «Башфин» и «СЭД» в процессе исполнения бюджета.
В третьей главе рассмотрены проблемы и перспективы развития информационных технологий.
Объем ДИПЛОМНОЙ РАБОТЫ составляет 66 страниц. Для её иллюстрации приведены 1 таблица, 10 рисунков. Список использованной литературы насчитывает 22 источников информации. Приложений 29.

Глава 1. Автоматизированный процесс исполнения бюджета и бюджетного учета
1.1 Понятие бюджетного учета и его основные функции. Правовое регулирование и государственная учетная политика
Бюджетный учет представляет собой упорядоченную систему сбора, регистрации и обобщения информации в денежном выражении о состоянии финансовых и нефинансовых активов и обязательств Российской Федерации, субъектов Российской Федерации и муниципальных образований (органов государственной власти, органов управления государственных внебюджетных фондов, органов управления территориальных государственных внебюджетных фондов, органов местного самоуправления и созданных ими бюджетных учреждений и операциях, приводящих к изменению вышеуказанных активов и обязательств
Бюджетный учет - инструмент, целью которого является обеспечение информацией об исполнении бюджетов Российской Федерации.
Исполнение бюджетов Российской Федерации включает функции:
а) формирования бюджетов РФ;
б) распределение средств бюджетов РФ по структурным единицам бюджетной системы России;
в) расходования средств бюджетов на оплату принятых бюджетных обязательств;
г) кассовое обслуживание исполнения бюджетов РФ.
Согласно Инструкции N 148н бюджетный учет представляет собой упорядоченную систему сбора, регистрации и обобщения информации в денежном выражении о состоянии финансовых и нефинансовых активов и обязательств Российской Федерации, субъектов Российской Федерации и муниципальных образований (органов государственной власти, органов управления государственных внебюджетных фондов, органов управления территориальных государственных внебюджетных фондов, органов местного самоуправления и созданных ими бюджетных учреждений) и операциях, приводящих к изменению вышеуказанных активов и обязательств.
Субъекты бюджетного учета и отчетности. В соответствии с полномочиями осуществления функций исполнения бюджетов Российской Федерации определены субъекты бюджетного учета и отчетности:
1. Органы, организующие исполнение бюджета (финансовые органы Российской Федерации, финансовые органы субъектов Российской Федерации, финансовые органы муниципальных образований). Учетные функции: формирование бюджетов и направление средств бюджетов на выполнение обязательств, принятых субъектами бюджетного учета и отчетности, входящими в систему данного финансового органа, консолидация и представление бюджетной отчетности в Правительство Российской Федерации, высший исполнительный орган государственной власти субъектов Российской Федерации, местную администрацию;
2. Главный распорядитель бюджетных средств (главный распорядитель средств соответствующего бюджета) - орган государственной власти (государственный орган), орган управления государственным внебюджетным фондом, орган местного самоуправления, орган местной администрации, а также наиболее значимое учреждение науки, образования, культуры и здравоохранения, указанное в ведомственной структуре расходов бюджета (далее - ГРБС). Функции: распределение бюджетных ассигнований и лимитов бюджетных обязательств между подведомственными распорядителями и (или) получателями бюджетных средств, составление консолидированной бюджетной отчетности и представление ее органу, организующему исполнение соответствующего бюджета;
3. Распорядитель бюджетных средств (распорядитель средств соответствующего бюджета) - орган государственной власти (государственный орган), орган управления государственным внебюджетным фондом, орган местного самоуправления, орган местной администрации, бюджетное учреждение, имеющие право распределять бюджетные ассигнования и лимиты бюджетных обязательств между подведомственными распорядителями и (или) получателями бюджетных средств (далее - РБС). Функции: распределение бюджетных ассигнований и лимитов бюджетных обязательств между подведомственными распорядителями и (или) получателями бюджетных средств, консолидация и представление сводной бюджетной отчетности своему вышестоящему распорядителю (главному распорядителю) средств бюджета;
4. Получатель бюджетных средств (получатель средств соответствующего бюджета) - орган государственной власти (государственный орган), орган управления государственным внебюджетным фондом, орган местного самоуправления, орган местной администрации, находящееся в ведении ГРБС (РБС) бюджетное учреждение (далее - ПСБ). Функции: принятие и исполнение бюджетных обязательств за счет средств соответствующего бюджета для осуществления основной деятельности, в том числе по оказанию государственных (муниципальных) услуг физическим и юридическим лицам в соответствии с государственным (муниципальным) заданием на основе бюджетной сметы, представление бюджетной отчетности своему вышестоящему распорядителю (главному распорядителю) средств бюджета;
5. Администратор доходов бюджета (поступлений в бюджеты) - орган государственной власти (государственный орган), орган местного самоуправления, орган местной администрации, орган управления государственным внебюджетным фондом, Центральный банк Российской Федерации, бюджетное учреждение (далее - АПБ). Функции: осуществление в соответствии с законодательством Российской Федерации контроля за правильностью исчисления, полнотой и своевременностью уплаты, начисление, учет, взыскание и принятие решений о возврате (зачете) излишне уплаченных (взысканных) платежей, пеней и штрафов по ним, являющихся доходами бюджетов бюджетной системы Российской Федерации, представление бюджетной отчетности своему вышестоящему РСБ (ГРСБ), главному АПБ. Субъекты бюджетного учета и отчетности соподчинены по вертикали функций и ответственности. Финансовая деятельность их строго регламентирована.
Учреждения (органы государственного сектора управления Российской Федерации) могут быть наделены полномочиями с вытекающими обязанностями выполнения учетных функций не одного субъекта бюджетного учета и отчетности.
Так, к примеру, по структуре федеральных органов власти:
- органы государственной власти (Министерства федерального значения, Федеральные службы, Федеральные агентства) являются по классификации бюджетного учета, как правило, и ГРСБ, и ПСБ, и АПБ;
- региональные управления федеральных органов власти являются по классификации бюджетного учета, как правило, и РСБ, и ПСБ, и АПБ;
- районные управления федеральных органов власти являются по классификации бюджетного учета, как правило, и ПСБ, и АПБ.
Центральные органы государственных внебюджетных фондов являются с позиций бюджетного учета и ООИБ, и ГРСБ, и ПСБ, и АПБ.
Элементами бюджетного учета являются:
- объекты бюджетного учета (имущество бюджетных учреждений, их обязательства и хозяйственные операции, осуществляемые учреждениями в процессе их деятельности);
- счета бюджетного учета, на которых фиксируется стоимостная оценка объектов учета и порядок отражения операций по исполнению бюджетов бюджетной системы российской Федерации на счетах бюджетного учета;
- первичные учетные документы;
- регистры бюджетного учета, которые предназначены для группировки информации, отраженной на счетах бюджетного учета;
- организационные аспекты ведения бюджетного учета.
Каждый субъект бюджетного учета и отчетности работает с определенными группами объектов и соответственно счетов бюджетного учета. Объекты бюджетного учета. Практически каждая организация государственного сектора экономики является субъектом бюджетного учета и отчетности - получателем средств бюджета.
Для ПСБ объекты бюджетного учета систематизированы по 5 группам: "Нефинансовые активы", "Финансовые активы", "Обязательства", "Финансовый результат", "Санкционирование расходов бюджета".
К объектам "Нефинансовые активы" отнесены материальные объекты, используемые в процессе деятельности учреждения при выполнении работ или оказании услуг либо для управленческих нужд - основные средства и предметы труда. А также объекты, предназначение которых - отражать стоимостную оценку затрат по поступлению этих средств в учреждение до момента готовности их к эксплуатации и стоимостную оценку признания снижения первоначальной стоимости в результате эксплуатации.
К объектам "Финансовые активы" отнесены объекты Денежных средств, Финансовых вложений, Расчетов с дебиторами учреждения.
К объектам "Обязательства" отнесены расчеты с кредиторами учреждения.
К объектам "Финансовый результат" отнесены объекты, формирующие финансовый результат текущей деятельности учреждения, и объект, характеризующий источник финансирования за прошедшие отчетные периоды.
К объектам "Санкционирование расходов бюджета" отнесены объекты, регламентирующие объем прав в денежном выражении на принятие бюджетным учреждением бюджетных обязательств и (или) их исполнение в текущем финансовом году.
Необходимость учетной политики обусловлена прежде всего спецификой деятельности конкретных бюджетных учреждений. Учетная политика предназначена, в том числе, для реализации тех решений руководителя учреждения, которые, по его мнению, позволят оптимально организовать учетную работу. Кроме того, нередко отдельные вопросы, связанные с организацией (ведением) бюджетного (налогового) учета, действующие нормативные правовые акты, по сути, относят к компетенции бюджетных учреждений. Таким образом, учетная политика бюджетного учреждения не является формальным документом, создаваемым только потому, что его наличие предусмотрено действующим законодательством. Напротив, во многих случаях именно на основании утвержденной в установленном порядке учетной политики должностными лицами осуществляются те или иные действия, принимаются конкретные решения.
В соответствии с п. 1 ст. 4 Федерального закона от 21.11.1996 N 129-ФЗ "О бухгалтерском учете" (далее - Закон N 129-ФЗ) данный закон распространяется на все организации, находящиеся на территории РФ, а также на филиалы и представительства иностранных организаций, если иное не предусмотрено международными договорами РФ.
Порядок ведения бухгалтерского учета в органах местного самоуправления, бюджетных учреждениях установлен Инструкцией по бюджетному учету, утвержденной приказом Минфина России от 30.12.2008 N 148н. Государственная учетная политика реализуется данной инструкцией (п. 2 Инструкции N 148н). Таким образом, государство определяет единую учетную политику для всех уровней бюджетной системы РФ.
В то же время бюджетный учет осуществляется, в том числе, и в соответствии с Законом N 129-ФЗ (п. 1 Инструкции N 148н). А в соответствии со ст. 5 Закона N 129-ФЗ организации самостоятельно формируют учетную политику и исключения для бюджетных учреждений не предусмотрены.
Пунктом 3 ст. 6 Закона N 129-ФЗ определены положения, которые должны быть утверждены приказом руководителя в составе учетной политики учреждения:
- рабочий план счетов бухгалтерского учета, содержащий синтетические и аналитические счета, необходимые для ведения бухгалтерского учета в соответствии с требованиями своевременности и полноты учета и отчетности;
- формы первичных учетных документов, применяемых для оформления хозяйственных операций, по которым не предусмотрены типовые формы первичных учетных документов, а также формы документов для внутренней бухгалтерской отчетности;
- порядок проведения инвентаризации и методы оценки видов имущества и обязательств;
- правила документооборота и технология обработки учетной информации;
- порядок контроля за хозяйственными операциями, а также другие решения, необходимые для организации бухгалтерского учета.
Принятая организацией учетная политика применяется последовательно из года в год (п. 4 ст. 6 Закона N 129-ФЗ). В соответствии с вышеуказанной нормой изменение учетной политики может производиться (изменения вводятся с начала финансового года):
- в случаях изменения законодательства РФ или нормативных актов органов, осуществляющих регулирование бухгалтерского учета;
- разработки организацией новых способов ведения бухгалтерского учета;
- существенного изменения условий деятельности организации.
Таким образом, несмотря на то, что Инструкция N 148н устанавливает единую учетную политику, остается ряд вопросов, которые должны быть урегулированы именно учетной политикой, принятой бюджетным учреждением (органом местного самоуправления). Например, конкретный перечень счетов аналитического учета, порядок учета на забалансовом счете 21 "Основные средства стоимостью до 3000 рублей включительно в эксплуатации" и т.п. Кроме того, только в организации может быть разработан график документооборота, который является важной составной частью учетной политики - позволяет оперативно формировать в бюджетном учете полную и достоверную информацию о деятельности бюджетного учреждения.
При формировании учетной политики для целей бюджетного учета необходимо руководствоваться:
- Бюджетным кодексом Российской Федерации;
- Федеральным законом от 21.11.1996 N 129-ФЗ "О бухгалтерском учете";
- Инструкцией по бюджетному учету (утверждена приказом Минфина России от 30.12.2008 N 148н);
- иными документами, регулирующими вопросы бюджетного учета и отчетности.
1.2 Автоматизация бюджетного учета, обоснование необходимости применения информационных технологий
Автоматизация бюджетного учета основывается на едином взаимосвязанном технологическом процессе обработки первичных учетных документов и отражения операций по соответствующим разделам Плана счетов бюджетного учета.
В условиях комплексной автоматизации бюджетного учета операции формируются в базах данных используемого программного комплекса. При выведении регистров бюджетного учета на бумажные носители допускается отличие выходной формы документа (машинограммы) от утвержденной формы документа при условии, что реквизиты и показатели выходной формы документа (машинограммы) содержат соответствующие реквизиты и показатели регистров бюджетного учета, предусмотренные настоящей Инструкцией и утверждающим документом соответствующего финансового органа.
Бюджетная система — центр пересечения информационных потоков, объем которых согласно оценкам экспертов растет экспоненциально. Для успешной организации больших объемов динамической и стратегически важной для страны информации необходимо решить проблемы управления и широкого доступа на всех уровнях организации бюджетной системы.
Понимание социально-экономической значимости этой проблемы проявляется на уровне правительственных органов России. Концепция формирования и развития единого информационного пространства России и соответствующих государственных информационных ресурсов предполагает разработку целевой крупномасштабной общегосударственной комплексной программы дальнейшей информатизации российского общества на основе скоординированного развития его национального информационного потенциала. Решение ключевых проблем развития и эффективного использования информационных и телекоммуникационных технологий предполагает коренной поворот в государственной политике информатизации России, суть которого заключается в переходе от приоритетного развития инструментальных средств информатизации к координации и интеграции информационных ресурсов. Это важный момент, который безусловно не только найдет свое отражение в стратегии эффективного реформирования российской экономики, но и окажет существенное влияние на дальнейшее развитие информатизации в стране.
Опыт развитых стран с рыночной экономикой наглядно подтверждает, что именно потенциал информационных технологий применительно к бюджетному процессу приносит этим странам экономические приоритеты и повышение социальной стабильности.
Что касается России, то в условиях построения правового демократического государства и перехода к рыночной экономике бюджетная информация становится важнейшим фактором развития, значение которого особо проявляется в процессе согласованного функционирования федеральных и региональных органов управления.
Необходимо отметить, что для современного развития управленческих структур российского общества характерно существенное повышение роли региональных и муниципальных органов управления, значительно расширяющих сегодня права и полномочия. Формирование и активное действенное использование региональных бюджетов, разработка и реализация региональных программ и проектов, мероприятий в области социально-экономической политики в регионах — все это требует активности, проблемно ориентированной информационной поддержки и, следовательно, соответствующих вычислительных и программных средств, а также современных информационных технологий. Вполне правомерно утверждение, что в экономике страны существует социальный заказ на развитие информационных средств и технологий для всех уровней бюджетной системы.
Основу современных прогрессивных информационных технологий применительно к бюджетному процессу составляют персональные вычисления, компьютерные коммуникации, корпоративные стандарты.
Актуальность развития и внедрения сетевых информационных технологий применительно к бюджетному процессу России связана с необходимостью создания территориальных информационно-распределенных систем глобального масштаба. Такие системы предназначены для удовлетворения потребностей страны и создания интегрированных региональных информационно-телекоммуникационных систем городского, областного и республиканского масштаба целью которых является обеспечение информационных коммуникаций между абонентами конкретных регионов, а также оказание различного рода информационных услуг путем предоставления удаленного доступа к специализированным базам данных, содержащих экономическую, правовую и социальную информацию.
При этом информационные технологии необходимо рассматривать не только как средство рациональной организации информационной среды бюджетного процесса, но и как катализатор его дальнейшего развития.
Информационные системы, соответствующие бюджетному процессу (ИС БП), относятся к классу современных корпоративных информационных систем с включением пользователей в контур автоматизации. Это многопрофильные, территориально распределенные по уровням бюджетного процесса системы, обладающие необходимыми компонентами жизнеобеспечения и функционирующие на принципах открытых систем и децентрализованного управления. Это означает, что принятие решений оперативного и тактического регулирования должно быть делегировано на места и находится в компетенции подразделений, входящих в состав бюджетной системы.
Должно быть учтено все из того, что способствует укреплению целостности, повышению устойчивости бюджетного процесса. Это и слаженность взаимодействия субъектов исполнительной вертикали — от федеральных органов власти до органов местного самоуправления, это и конструктивность взаимодействия различных ветвей власти, это и бескризисность развития и сглаживание колебаний производства валового продукта за счет совершенствования финансового управления, повышения устойчивости развития
и безопасности банковских структур.
Предупреждение конфликтных и кризисных социально-политических ситуаций, поиск наилучшего выхода из создавшегося положения, оценка возможных последствий принимаемых решений, выявление тенденций и закономерностей развития финансовых ситуаций, содержательный контроль и оценка эффективности исполнения бюджета, построение и «взвешивание» альтернативных социально-экономических сценариев, взаимосвязь крупных корпораций и многое другое — суть проблемные области государственного управления, требующие согласования с бюджетным процессом.
Эти проблемные области характеризуются: информационной открытостью и неопределенностью границ принимаемых решений; необходимостью методической поддержки при постановке задач; уникальностью каждой ситуации и решений по ним; высокими требованиями к оперативности принятия решений при фрагментарности и противоречивости исходной информации; необходимостью выхода за рамки стереотипных решений и рассмотрением маловероятных альтернативных вариантов; хаотич­ностью внешней среды, требующей применения нетрадиционных методов моделирования и информационных технологий в аналитической деятельности. При этом важно понимание проблемы использования информационно-аналитических технологий для повышения устойчивости и согласованности бюджетной системы.
Методология проектирования ИС БП определяет следующие отличительные черты:
а) переход от автоматизации отдельных локальных комплексов задач к ориентации на деловые процессы, конечные финансовые результаты в условиях сквозного управления;
б) поддержка распределенных вычислений;
в) наличие открытых, переносимых и масштабируемых приложений;
г) интеграция вновь разрабатываемых приложений и действующих баз данных;
д) повышение экономической эффективности обработки информации
на основе снижения совокупных затрат на информатизацию;
е) предоставление своевременной и достоверной информации для центров принятия решений в бюджетной системы.
Эффективно построенная система корпоративных стандартов является новым системообразующим элементом в организации бюджетной системы. При проектировании ИС БП должны активно использоваться корпоративные стандарты, служащие организационным и технологическим основанием процессов автоматизации, и всегда ей предшествующие. При этом за основу принимаются отраслевые, национальные и международные стандарты.
При разработке ИС БП получает развитие комбинированный подход, который можно охарактеризовать как встречное движение: компьютерная инфраструктура и системная функциональность должны соотноситься так, чтобы в максимальной степени обеспечить изменчивость и преемственность на уровне прикладной функциональности бюджетного процесса. Комплексное рассмотрение вопросов, составляющих ядро методологии и профессиональной культуры при проектировании ИС БП формируется при условии стандартизации управления информационными потоками в корпоративных сетях.
Опыт развитых стран с рыночной экономикой наглядно показывает, что именно внедрение и развитие автоматизированных информационных систем управления бюджетным процессом приносит этим странам экономические приоритеты к повышению экономической стабильности.
Автоматизированная информационная система управления бюджетным процессом строится по принципу современных корпоративных вычислительных сетей.
Корпоративная вычислительная сеть (КВС) - интегрированная, многомашинная, распределенная система одной организации, имеющей территориальную рассредоточенность, состоящую из взаимодействующих локальных вычислительных сетей структурных подразделений и подсистемы связи для передачи информации. Автоматизированные информационные системы управления бюджетным процессом - многопрофильные, территориально распределенные по уровням бюджетного процесса системы, функционирующие на принципах децентрализованного управления. Это означает, что принятие управленческих решений оперативного и тактического регулирования должно быть делегировано на места и находиться в компетенции подразделений, входящих в состав бюджетной системы.
При этом должны быть учтены факторы, способствующие укреплению целостности и повышению устойчивости бюджетного процесса. Это согласованность взаимодействия субъектов исполнительной вертикали - от федеральных органов власти до орга¬нов местного самоуправления, взаимодействия различных ветвей власти, бескризисность развития и сглаживание колебаний производства валового внутреннего продукта за счет совершенствования финансового управления, повышения устойчивости и безопасности финансовых структур.
Развитие автоматизированных информационных систем уп¬равления бюджетным процессом позволяет:
а) организовать переход от автоматизации отдельных локаль¬ных комплексов задач к автоматизации всей информацион¬ной технологии в условиях сквозного управления;
б) перейти к распределенной обработке информации в структурных подразделениях и на всех уровнях власти;
в) создавать единые автоматизированные хранилища данных для решения различных финансовых задач;
г) предоставлять полную, достоверную и своевременную информацию для центров принятия решений в бюджетной системе;
д) повысить экономическую эффективность обработки инфор¬мации на основе снижения совокупных затрат на информатизацию. [7, с. 231]
Автоматизированное хранилище данных - программно-аппаратный комплекс для централизованного хранения информаци¬онных ресурсов, которые строятся по многомерной модели и позволяют в удобном для пользователя виде выводить информацию для последующего анализа и принятия управленческих
решений.
Информатизация - процесс создания оптимальных условий для удовлетворения информационных потребностей и реализации прав граждан, органов государственной власти, органов ме¬стного самоуправления, организации, общественных объединений на основе автоматизированного формирования и использования информационных ресурсов.
1.3 Современные информационные технологии, применяемые в казначейских и финансовых органах
Особенности построения информационной системы управления финансами. В Российской Федерации создается новая система управления финансами. Управление финансами осуществляется, прежде всего, высшими органами государственной власти и управления — Президентом РФ и Федеральным Собранием. Это управление имеет место при рассмотрении и утверждении проекта федерального бюджета, а также утверждении отчета о его исполнении. Финансовая система России — это совокупность государственных органов и организаций, финансовых и кредитных учреждений, осуществляющих непосредственно финансовую деятельность государства. Систему финансовых органов возглавляет Министерство финансов РФ, являющееся органом исполнительной власти, который обеспечивает проведение единой финансовой, бюджетной, налоговой и валютной политики в России и координирует деятельность в этой сфере иных федеральных органов исполнительной власти. Управляя финансами согласно своим полномочиям, эти органы способствует проведению единой государственной финансовой политики.
Деятельность Министерства финансов РФ распространяется, хотя и в разной степени, на все звенья финансовой системы РФ. Под его непосредственным повседневным воздействием находятся федеральный бюджет и государственные федеральные внебюджетные фонды, государственный кредит, денежное обращение и контроль за исполнением и целевым использованием бюджетных средств.
В Министерстве осуществляется постоянная аналитическая работа, связанная с выделением узловых проблем управления экономическими процессами, подготовкой и анализом возможных вариантов решений.
В настоящее время в Министерстве финансов и финансовых органах субъектов РФ внедрены отдельные компоненты информационной системы, которые автоматизируют лишь некоторые основные функциональные процессы (табл. 1).

Таблица 1. Программные продукты, включенные в фонд алгоритмов и программ Министерства Финансов РФ
Наименование программного продукта Пользователи
1 2
Автоматизированная система использования сметы финансового органа (АСИСФ «Смета») Территориальные финансовые органы
Автоматизированная система финансовых расчетов (АРМ «Финансы») Территориальные финансовые органы
Расчет пособий на выплату ежемесячных пособий на детей по регионам Центральный аппарат
Свод уточненных годовых и квартальных планов по бюджетам субъектов Российской Федерации — " —
Свод проекта расходов федерального бюджета на основе заявок министерств и ведомств Центральный аппарат
Расчет вариантов проекта бюджета — " —
Учет изменений и составление уточненного плана расходов федерального бюджета — " —
Свод проекта расходов федерального бюджета на социально-культурную сферу и науку на основе заявок министерств и ведомств — " —
Расчеты вариантов проекта бюджета на социальную сферу и науку Центральный аппарат
Учет изменений и составление уточненного плана расходов федерального бюджета на социальную сферу и науку — " —
Программно-информационный комплекс «Введение реестра ценных бумаг» — " —
Обработка и анализ статистической информации по промышленности — " —
Свод, контроль хозорганов и анализ финансового состояния промышленности — " —
Обработка и анализ ведомственной отчетности по речному, морскому и воздушному транспорту — " —
Обработка и анализ статистической информации по агропромышленному комплексу — " —
Обработка и анализ статистической информации по легкой промышленности, сфере услуг и предпринимательства — " —

Продолжение таблицы 1.
Обработка и анализ статистической информации по торговым предприятиям и организациям — " —
Свод годовых отчетов о расходах на содержание управленческого персонала и служебных легковых автомобилей по учреждениям и организациям, состоящим на бюджетном финансировании Центральный аппарат и территориальные финансовые органы
Анализ данных по возврату бюджетных ссуд и уплате процентов по статье «Неналоговые доходы» Центральный аппарат, территориальные органы Федерального казначейства
Учет поступлений начисленных процентов и погашения ссуд по инвестиционным и конверсионным кредитам Центральный аппарат
Комплекс задач «Доходный модуль системы исполнения Федерального бюджета» Территориальные органы Федерального казначейства
Финансирование расходов федерального бюджета с лицевых счетов получателей средств, открываемых в отделениях Федерального казначейства (Смета F) Территориальные органы Федерального казначейства
Финансирование расходов федерального бюджета с лицевых счетов получателей средств, открываемых в отделениях Федерального казначейства (Смета W) Территориальные органы Федерального казначейства
Автоматизированная комплексная система исполнения сметы в органах казначейства (АКСИОК) Территориальные органы Федерального казначейства
Программно-информационный комплекс «Реестр владельцев крупных ценных бумаг» Центральный аппарат, территориальные финансовые органы
Программно-информационный комплекс «Учет и ведение реестра архивных дел» Центральный аппарат
Программно-информационный комплекс «Ведение реестра инвестиционных институтов» Центральный аппарат
Автоматизированное рабочее место работника бюджетного финансирования (АРМ «Бюджет») Территориальные финансовые органы
Задачи совершенствования информационного обеспечения процессов формирования и исполнения бюджета в полной мере могут быть решены только путем создания комплексной автоматизированной информационной системы финансовых расчетов на основе использования современных информационных технологий и средств вычислительной техники.
АИС «Финансы» — это система, объединяющая специалистов (экономистов, работающих в центральном аппарате и территориальных органах) и технические средства (ЭВМ, средства телекоммуникации и пр.) с целью совершенствования процессов составления и исполнения государственного бюджета во всех звеньях финансовой системы.
АИС «Финансы» — не дополнение к финансовой системе, функционирующее отдельно от нее. Она неразрывно связана с финансовыми органами, интегрирована в их структуру. АИС обеспечивает повышение оперативности и качества работы в процессе сбора, обработки, обобщения и анализа финансовой информации, обмена ею по каналам связи в рамках ведомства, а также при взаимодействии с представительными и исполнительными органами государственного управления и другими взаимодействующими организациями и системами.
Внедрение АИС позволит повысить оперативность планирования и прогнозирования бюджета, оптимизацию управления доходами и расходами федерального бюджета РФ, усилить контроль над поступлением и целевым использованием государственных средств, повысить оперативность финансирования государственных программ и взаимодействие подразделений министерства.
Отдельные функциональные подсистемы АИС «Финансы» следует рассматривать как составные компоненты интегрированной информационной системы, которая должна отражать целостную картину общей финансовой обстановки в стране, обеспечивать ее комплексный анализ, помогать в подготовке прогнозных оценок и поддерживать процессы коллективного и индивидуального принятия решений.
АИС «Финансы» является территориально-распределенной информационной системой и обслуживает информационные потребности сотрудников Министерства финансов РФ, включая центральный аппарат, а также управления Федерального казначейства в региональных центрах и отделения Федерального казначейства на местах (районный уровень). Кроме того, абонентская сеть АИС «Финансы» размещается у «прямых» получателей бюджетных средств. В процессе своего функционирования АИС «Финансы» взаимодействует со смежными информационными системами органов государственной власти и управления.
В результате создания и внедрения АИС «Финансы» должны быть достигнуты:
а) сокращение бумажного документооборота и ручного труда при обработке информации при одновременном увеличении общего потока обрабатываемой информации, обеспечения ее полноты и достоверности;
б) повышение оперативности обработки информации, поступающей на различные уровни иерархии финансовой системы;
в) стандартизация информационной базы (нормативно-справочной и правовой информации, входных и выходных документов, описаний информационных объектов, правил задания и представления результатов) для обеспечения унифицированной обработки финансовой информации как единой взаимосвязанной системы;
г) повышение достоверности данных по учету бюджетных средств и эффективного контроля за их получением и использованием;
д) углубленный автоматизированный анализ динамики поступления налогов и возможность прогноза этой динамики;
е) повышение оперативности и полноты обмена информацией с внешними системами — органами государственного и хозяйственного управления, банковской системой, налоговыми органами, налоговой полицией, таможенными органами и т. д.;
ж) повышение оперативности и полноты получения данных о доходах и расходах бюджета (по каждому виду дохода/расхода или группе доходов/расходов) по запросу на конкретную дату;
з) углубленный аналитический анализ динамики расходных и доходных
статей бюджета на любых иерархических уровнях системы исполнения бюджета;
и) оперативность передачи информации о доходах и расходах бюджета между различными уровнями иерархии исполнения бюджета (методических и инструктивных материалов — сверху вниз, обобщенной отчетной и аналитической информации — снизу вверх). Функционирование АИС «Финансы» позволит на основе четко определяемых объемов реальных потребностей наиболее рационально, селективно проводить оптимизацию бюджетных потоков, снизить вероятность серьезных «прорывов» в финансировании, сделать процесс исполнения бюджета более плавным.
Казначейство России — это федеральный орган исполнительной власти, который представлен в каждом субъекте РФ Управлением Федерального казначейства и его отделениями по городам и районам соответствующего субъекта. На сегодняшний день насчитывается свыше 2200 отделений и 85 управлений плюс центральный аппарат, где в общей сложности работает более 55 тысяч сотрудников. С точки зрения выполняемых функций казначейство аналогично большому банку, который осуществляет целый ряд специальных операций по исполнению бюджетов всех уровней: это федеральный бюджет, бюджеты субъектов федерации, муниципальных округов и муниципальных поселений. При этом если рассматривать получателей всех этих бюджетов в качестве клиентов Федерального казначейства, то их насчитывается более 300 тысяч.
В настоящий момент все основные операции Казначейства автоматизированы, клиенты и работники являются участниками единого цикла обработки электронных документов. Начиная с 2005 г. – времени создания Казначейства России как самостоятельного федерального органа исполнительной власти– был выполнен целый ряд шагов, позволяющий считать это свершившимся фактом. За данный период времени во всех территориальных органах казначейства был внедрен единый программный продукт Центр-КС, реализован юридически значимый электронной документооборот как между казначейством и его клиентами, так и между сотрудниками казначейства, в том числе для обмена обычной внутриофисной корреспонденцией, произведено необходимое техническое оснащение, решены вопросы эксплуатации информационно-технического комплекса с частичным применением технологии аутсорсинга.
При внедрении упомянутого выше единого программного продукта Центр-КС во всех территориальных органах Казначейство столкнулось с необходимостью единообразного описания не только того, что должно делать ведомство, но и как конкретно оно выполняет свои задачи на основе единой организационно-штатной структуры. Конкретное описание бизнес-процессов выполнено технологическими регламентами, где увязаны воедино действующая нормативно-правовая база деятельности Казначейства, утвержденная организационно-штатная структура, конкретный документооборот конкретных подразделений и даже сотрудников, возможности применяемого программного продукта. Найдена гибкая правовая основа применения технологических регламентов. Описав бизнес- процессы в почти сотне утвержденных технологических регламентов, Казначейство немедленно получило возможность управлением всех уровней, видеть как узкие места, так и избыточность в работе Казначейства, ясно представлять себе конкретную работу конкретного сотрудника, в том числе в привязке к нормативам производительности, моделировать работу Казначейства как при изменении организационно-штатной структуры, так и при изменении бизнес-процессов, находя оптимальные решения, определять направления дальнейшей автоматизации. Следующая задача заключается в централизации обработки информации на уровне управлений Федерального Казначейства таким образом, чтобы в отделениях лишь регистрировались операции, но не осуществлялись транзакции. Казначейство хочет добиться четкого разделения обработки информации на фронт-офис и бэк-офис, сделав 85 бэк-офисов и более 2200 фронт-офисов. Для решения этой задачи внедряется программный продукт Oracle eBusiness Suite, разворачивается ведомственная транспортную сеть, устанавливается новые современные RISC-серверы в управлениях Казначейства, строится системы инженерного обеспечения. Все эти задачи решаются в проекте модернизации казначейской системы, а это сегодня один из крупнейших проектов Всемирного банка. Казначейство довольно далеко продвинулись в его реализации, и в 2010 г. планируется его завершение. В частности, одним из успешных этапов в реализации проекта было построение за год систем инженерного обеспечения в более чем 600 отделениях Федерального казначейства “под ключ”. Реализация проекта модернизации казначейской системы позволит не только еще более оптимизировать работу Казначейства, но и обеспечит дальнейшее улучшение качества предоставляемых ими услуг, в частности уменьшатся сроки формирования различных видов отчетности.
Еще одна задача состоит в повышении эффективности работы самих ИТ-подразделений Казначейства. Отчасти она решается внедрением программного продукта Oracle eBusiness Suite, которое позволит от сопровождения более чем 2200 баз данных перейти к сопровождению 85 баз данных. Кроме того, в ближайшей перспективе Казначейство планирует в дополнение к выполненному описанию деятельности только функциональных подразделений (с помощью упомянутых выше технологических регламентов) четко регламентировать и деятельность самих ит-подразделений. В бизнес- терминах это называется SLA-соглашением между ИТ-специалистами и пользователями. Там, где собственных ресурсов для выполнения конкретного SLA-соглашения не достаточно, в понятном объеме и с понятными требованиями применяется технология
аутсорсинга. Система управления эксплуатацией на основе HP OpenView
позволит “зацементировать” это SLA-соглашение и четко обеспечить контроль
за его исполнением всеми сторонами.
В Казначействе Управление информационных систем – это не просто подразделение, которое занимается техническим сопровождением “железа” и софта. В его функции входит также технологическое обеспечение деятельности ведомства — описание бизнес-процессов и контроль за их реализацией. Это возможно потому, что специалисты не только разбираются в ИТ, но и знают функциональную специфику систем. Добавляется к этому и непосредственное руководство (или участие в руководстве) проектами, связанными с применением информационных технологий. Кроме того, Управление информационных систем функционально курирует все ИТ- отделы во всех территориальных подразделениях.
В связи с частыми и масштабными (и, надо отдать должное, верными и правильными) изменениями бюджетного законодательства РФ, происходили большие или малые изменения. Учитывая высокую степень автоматизации проведения операций, изменения были бы невозможны без своевременного обновления программных продуктов. Возможность внесения в ПО масштабных изменений в короткие сроки возможна благодаря наличию жесткого порядка акцептования управлением информационных систем проектов любых изменений нормативно-правовой базы.
1.4 Механизм создания единого информационного пространства бюджетной системы
Концепция формирования и развития единого информационного пространства России и соответствующих государственных информационных ресурсов [9, с. 362] предполагает разработку целевой крупномасштабной общегосударственной комплексной программы дальнейшей информатизации российского общества на основе скоординированного развития его национального информационного потенциала. Решение ключевых проблем развития и эффективного использования информационных и телекоммуникационных тех¬нологий предполагает коренной поворот в государственной политике информатизации России, суть которого заключается в переходе от приоритетного развития инструментальных средств информатизации к координации и интеграции информацион¬ных ресурсов. Это важный момент, который, безусловно, не только найдет свое отражение в стратегии эффективного реформирования российской экономики, но и окажет существенное влияние на дальнейшее развитие информатизации в стране.
Потенциал информационных технологий применительно к бюджетному
процессу приносит странам с развитой с рыночной экономикой не только экономические приоритеты, но и повышение социальной стабильности. Что касается России, то в условиях построения правового демократического государства и перехода к рыночной экономике бюджетная информация становится важнейшим фактором развития, значение которого особо проявляется в процессе согласованного функционирования федеральных и региональных органов управления.
Необходимо отметить, что для современного развития управленческих структур российского общества характерно сущест¬венное повышение роли региональных и муниципальных орга¬нов управления, значительно расширяющих сегодня права и полномочия. Формирование и активное действенное использование региональных бюджетов, разработка и реализация регио¬нальных программ и проектов, мероприятий в области социаль¬но-экономической политики в регионах — все это требует активности, проблемно ориентированной информационной поддержки и, следовательно, соответствующих вычислительных и программных средств, а также современных информационных технологий. Вполне правомерно утверждение, что в экономике страны существует социальный заказ на развитие информацион¬ных средств и технологий для всех уровней бюджетной системы.
Основу современных прогрессивных информационных тех¬нологий применительно к бюджетному процессу составляют персональные вычисления, компьютерные коммуникации, корпоративные стандарты.
Актуальность развития и внедрения сетевых информацион¬ных технологий применительно к бюджетному процессу России связана с необходимостью создания территориальных информационно- распределенных систем глобального масштаба. Такие сис¬темы предназначены для удовлетворения потребностей страны и создания интегрированных региональных информационно-телекоммуникационных систем городского, областного и республиканского масштаба, целью которых является обеспечение информационных коммуникации между абонентами конкретных регионов, а также оказание различного рода информационных услуг путем предоставления удаленного доступа к специализированным базам данных, содержащих экономическую, правовую и социальную информацию.
При этом информационные технологии необходимо рассматривать не только как средство рациональной организации информационной среды бюджетного процесса, но и как катализатор его дальнейшего развития.
Должно быть учтено все из того, что способствует укреплению целостности, повышению устойчивости бюджетного про¬цесса. Это и слаженность взаимодействия субъектов исполнительной вертикали — от федеральных органов власти до органов местного самоуправления, это и конструктивность взаимодейст¬вия различных ветвей власти, это и бескризисность развития и сглаживание колебаний производства валового продукта за счет совершенствования финансового управления, повышения устой¬чивости развития и безопасности банковских структур.
Предупреждение конфликтных и кризисных социально- политических ситуаций, поиск наилучшего выхода из создавшегося положения, оценка возможных последствий принимаемых ре¬шений, выявление тенденций и закономерностей развития фи¬нансовых ситуаций, содержательный контроль и оценка эффективности исполнения бюджета, построение и «взвешивание» альтернативных социально-экономических сценариев, взаимосвязь крупных корпораций и многое другое — суть проблемные области государственного управления, требующие согласования с бюджетным процессом.
Эти проблемные области характеризуются следующими параметрами:
а) Информационной открытостью и неопределенностью границ принимаемых реше¬ний;
б) Необходимостью методической поддержки при постановке задач;
в) Уникальностью каждой ситуации и решений по ним;
г) Высокими требованиями к оперативности принятия решений при фрагментарности и противоречивости исходной информации;
д) Необходимостью выхода за рамки стереотипных решений и рассмотрением маловероятных альтернативных вариантов;
е) Хаотичностью внешней среды, требующей применения нетрадиционных методов моделирования и информационных технологии в аналитической деятельности. [9, с. 406]
При этом важно понимание проблемы использования информационно-аналитических техноло¬гий для повышения устойчивости и согласованности бюджетной системы.
Для продвижения в этой области нужны новые подходы и методики, связанные с внедрением информационно-аналитических интеллектуальных технологий. В этой связи 90-е годы ознаменовались возрождением систем проектирования, основанных на регрессионно-статистическом анализе, обработке временных рядов, построении экспертных систем и баз знаний, на нейронных технологиях, генетических алгоритмах, вероятностных расчетах — все эти направления принято собирать под общей тематикой мягких вычислений (Soft Computing).
В российских органах государственного управления интеллектуальные информационные технологии только еще начинают осваиваться.
Новый взгляд на методологию проектирования ИС БП определяют следующие отличительные черты:
а) Переход от автоматизации отдельных локальных комплексов задач к ориентации на деловые процессы, конечные финансовые результаты в условиях сквозного управления;
б) Поддержка распределенных вычислений;
в) Наличие открытых, переносимых и масштабируемых приложений;
г) Интеграция вновь разрабатываемых приложений и действующих баз данных;
д) Повышение экономической эффективности обработки информации на основе снижения совокупных затрат на информатизацию;
е) Предоставление своевременной и достоверной информации для центров принятия решений в бюджетной системе.
Эффективно построенная система корпоративных стандартов является новым системообразующим элементом в организации бюджетной системы. При проектировании ИС БП должны активно использоваться корпоративные стандарты, служащие организационным и технологическим основанием процессов автоматизации, и всегда ей предшествующие. При этом за основу принимаются отраслевые, национальные и международные стандарты.
Таким образом, по российскому законодательству бюджетный учет представляет собой упорядоченную систему сбора, регистрации и обобщения информации в денежном выражении о состоянии финансовых и нефинансовых активов и обязательств Российской Федерации, субъектов Российской Федерации и муниципальных образований, а также об операциях, изменяющих указанные активы и обязательства.
Информационная технология - сочетание процедур, реализующих функции сбора, получения, накопления, хранения, обработки, анализа и передачи информации в организационной структуре с использованием средств вычислительной техники, или, иными словами, совокупность процессов циркуляции и переработки информации и описание этих процессов. Целью ИТ является качественное формирование и использование информационных ресурсов.

Глава 2. Практические аспекты применения информационных технологий на примере Администрации Муниципального района Бижбулякский район
2.1Социально- экономическая характеристика деятельности Администрации Муниципальный район Бижбулякский район
Общие сведения о районе. Бижбулякский район расположен на юго- западе Республики Башкортостан, в южной части Бугульминско- Белебеевской возвышенности. Образован 20 августа 1930 года. Площадь 213 тысяч гектаров. В составе района 15 сельских Советов, 87 населенных пунктов.
Районный центр- с. Бижбуляк, находиться в 230 км. от г. Уфы, в 40 км. от железнодорожной станции Приютово, железная дорога Самара- Уфа- Челябинск пересекает северо- западную территорию района. Автомобильные дороги связывают район с городами Белебей, Туймазы, Уфа, Стерлитамак. Протяженность автодорог около 500 км. Основные социально-экономические показатели района в 2009 году:
Инвестиции в основной капитал. За счет всех источников финансирования и всех форм собственности на развитие экономики и социальной сферы в 2009 г. использовано 458,2 млн. руб. инвестиций в основной капитал, за 2008 год — 369,8 млн. руб., в том числе крупными и средними предприятиями 102,7 млн. руб. инвестиций в основной капитал. Основной объем инвестиций в основной капитал (57,8%) направлен на здания и сооружения.
За счет собственных средств предприятий и организаций финансируется более 0,3% инвестиций в основной капитал. Привлеченные средства составляют 99,7%, из них 64,2% — бюджетные. Жилищное строительство. В 2009 г. на территории района за счет всех источников финансирования построено 173 квартиры общей площадью 19831 кв. м, или 133,7% к 2008 г. На 1000 человек населения введено 719 кв. м жилья. Индивидуальными застройщиками построено 17857 кв. м общей площади жилых домов, или 120,4% к 2008 г. Доля индивидуальных жилых домов в общем объеме введенного жилья составила 90% (в 2008 г. — 100%).
За счет республиканского бюджета после реконструкции двухэтажного родильного дома и двухэтажного терапевтического отделения районной больницы сданы в эксплуатацию два двухэтажных жилых дома.
Строительная деятельность. Объем работ, выполненных по виду деятельности «Строительство», в 2009 г. составил 41082 тыс. руб., или (в сопоставимой оценке) 70,9% к предыдущему году, в том числе по крупным и средним организациям — 29663 тыс. руб., или 72,2% от общего объема.
Строительство объектов социально-культурной сферы. В селе Каныкаево за счет местного бюджета введен в эксплуатацию дом досуга на 25 мест.
Потребительский рынок. Рынок товаров. Оборот розничной торговли составил 460 млн. руб., или 101,3% в сопоставимой оценке к 2008 г. Оборот розничной торговли на душу населения составил более 16 тыс. руб. Оборот розничной торговли на 96,2% формировался торгующими организациями, доля рынков составила 3,8% (в 2008 г., соответственно, 89,9% и 10,1%).
Оборот общественного питания в 2009 г. сложился в сумме 11,6 млн. руб., или 100% (в сопоставимых ценах) к 2008 г. Оборот общественного питания на душу населения составил 419 руб.
Платные услуги. Населению района было оказано платных услуг, с учетом малых предприятий и территориально-обособленных подразделений, на 53,4 млн. руб., что на 86,8% (в сопоставимых ценах) больше 2008 г. Уровень платных услуг населению в среднем на одного жителя составил 1935 руб., или 77 руб. за месяц.
Услуги транспорта и связи составляют значительную долю (41%) в объеме платных услуг населению.
Государственные финансы. Бюджет. По данным районного территориального финансового управления Министерства финансов РБ, на территории района бюджет на 1 января 2010 г. исполнен по доходам в сумме 469,6 млн. руб., по расходам — 471,3 млн. руб. Превышение расходов над доходами сложилось в сумме 1,7 млн. руб. . Объемы аккумулированных в бюджетной системе финансовых ресурсов и произведенные затраты характеризуются следующими данными:
По данным Управления федерального казначейства по РБ, за 2009 года собрано налогов и других обязательных платежей в бюджеты всех уровней 289,3 млн. руб., увеличилось за год на 17 млн. руб., в том числе в федеральный бюджет перечислено — 28,4 млн. руб., республиканский — 83,9 млн. руб., районный — 103 млн. руб., внебюджетные фонды — 74 млн. руб..
Финансы организаций. За 2009 г. крупными и средними предприятиями получено убытка (сальдированный финансовый результат) на сумму 76,2 млн. руб. (за 2008 г. — 12,4 млн. руб.).
Заработная плата. Фонд заработной платы по предприятиям и организациям района за 2009 г. с учетом территориально-обособленных предприятий сложился в сумме 581,8 млн. руб., что составляет 117,4% к уровню 2008 г., в том числе по крупным и средним предприятиям и организациям 332,7 млн. руб., что составляет 111,6%, выплаты социального характера составили 1366,2 тыс. руб. (в 2008 г. — 1348 тыс. руб.).
Среднемесячная заработная плата, начисленная работникам с учетом территориально обособленных предприятий, составила 12667 руб., или к предыдущему месяцу 145,1%. Реальная заработная плата в 2009 г. составила 9765 руб., по сравнению с 2008 г. увеличилась на 18,9%. Реальная заработная плата с учетом территориально-обособленных предприятий увеличилась на 9,3%, а по кругу отчитывающихся предприятий в 2009 г. против 2008 г. увеличилась на 7,7%.
Средняя заработная плата, начисленная работникам в декабре 2009 года с учетом территориально-обособленных предприятий, составила 18690 руб. и к предыдущему месяцу увеличилась на 123,4%, по кругу отчитывающихся предприятий составила 12739 руб. и к предыдущему месяцу увеличилась на 29,2%.
Занятость. Численность работников предприятий с учетом территориально-обособленных предприятий в 2009 г. составила 3827 человек, по кругу отчитывающихся предприятий — 2894 человека, в том числе на условиях совместительства и по договорам гражданско-правового характера привлекалось 22 человека (в эквиваленте полной занятости).
Безработица. На 1 января 2010 г. численность ищущих работу граждан, зарегистрированных в службе занятости, составила 962 человека, из них 639 человек, или 66,4%, — незанятые трудовой деятельностью граждане в трудоспособном возрасте. По сравнению с прошлым годом число обращений неработающих граждан в службу занятости увеличилось на 53,7%.
На 1 января 2010 г. официально зарегистрированы в органах службы занятости в качестве безработных 208 человек, из них 117 женщин, или 56,2%. Пособие по безработице назначено 208 человек (на 1 января 2009 г. — 325 человек).
Потребность в работниках, заявленная на 1 января 2010 г. в службы занятости предприятиями района, по сравнению с 1 января 2009 г. увеличилась в 3,1 р. и составила 66 человек. Нагрузка незанятого населения, состоящего на учете в службе занятости, на одну заявленную вакансию в начале января 2010 г. уменьшилась к уровню предыдущего года на 51,1%. Уровень безработицы на 1 января 2010 г. составил 1,51% (на 1 января 2009 г. — 0,77%). За год службой занятости направлено на учебу 57 человек незанятого населения (за 2008 г. — 46 человек).
Демографическая ситуация. По состоянию на 1 января 2009 г. численность постоянного населения района составила 27583 человека. За 2009 г. в районе отмечалось увеличение рождаемости по сравнению с прошлым годом на 20 человек (5,9%). Уровень смертности к прошлому году уменьшился на 22 человека (4,8%) и составляет 433 человек. Число умерших превысило число родившихся
на 76 человек, или на 21,3% (за 2008 г. — на 35%). В сравнении с 2008 г. уровень миграции уменьшился на 56,8%.
Заболеваемость населения отдельными инфекционными заболеваниями. По данным службы Центра гигиены и эпидемиологии, в районе в 2009 г. распространенность инфекционных заболеваний на 1000 человек составила 135
случаев против 109 в 2008 г.
Число посещений врачей в 2009 г. увеличилось по сравнению с прошлым годом на 17% и составило 242,2 тыс. За истекший период госпитализировано 4027 человек (на 5,2% меньше, чем в предыдущем году). В среднем каждый госпитализированный провел на больничной койке 15,5 дня (в 2008 г. — 11,1). В 2009 году штатное число врачей было 71, фактически работают 47 врачей (на 10 тыс. населения приходится 17 врачей) и 239 работников среднего медицинского персонала (87).
В 2009 году в районе функционировали 18 средних, 9 основных общеобразовательных и 12 начальных школ. В школах района обучаются 3476 детей.
Численность детей, обучающихся в учреждениях и классах для детей с ограниченными возможностями здоровья и девиантным поведением, составила 68 человек, в том числе обучающихся на дому — 16.
Обучение детей в дневных общеобразовательных школах ведется на русском языке. Башкирский язык в учебном году изучают 432 школьника, родной русский — 300, татарский — 977, чувашский — 1112, мордовский — 53.
В 2008—2009 учебном году получили аттестат об основном общем образовании 420 учащихся (в 2007—2008 — 405), аттестат о среднем (полном) общем образовании 282 учащихся (в 2007—2008 — 292) дневных общеобразовательных школ. Из-за нехватки помещений 263 учащихся занимаются во вторую смену. На начало текущего года в районе числится 17 детских дошкольных учреждений, где воспитываются 759детей, в которых занято
79 педагогических работников.
В лагерях различного типа отдохнуло 2486 учащихся, в том числе в лагере труда и отдыха — 1361 детей, в оздоровительных лагерях с дневным пребыванием для школьников — 1125 детей, что на 8,5% больше прошлого года.
В районе действует районный Дворец культуры, 22 сельских дома культуры, 17 сельских домов досуга, 2 — народных драматических театра; 1 центральная, 1 детская и 27 сельских библиотек, книжный фонд которых составляет 394,2 тыс. экземпляров; 5 муниципальных музеев, 1 частный музей, 9 стационарных киноустановок.
За 2009 г. в районе зарегистрировано 391 преступление, что составляет 124,1% к соответствующему периоду предыдущего года.
Распространенность преступности в районе на 1 января 2010 г. равняется 14 случаям на 1000 человек населения (11 случаев на 1 января 2009 г.). Раскрываемость преступлений за 2009 г. составляет 86,4% (за 2008 г. — 83%).
За 2009 г. в районе в домах муниципального жилищного фонда приватизирована 41 квартира общей площадью 1963 кв. м, средний размер квартиры — 47,9 кв. м (в 2008 г. — 16 квартир площадью 965,6 кв.м).
2.2 Реализация прикладного программного обеспечения «Башфин» в процессе исполнения бюджета
Годовая отчетность должна быть сформирована в соответствии с Инструкцией о порядке составления и представления годовой, квартальной и месячной отчетности об исполнении бюджетов бюджетной системы Российской Федерации, утвержденной приказом Министерства финансов Российской Федерации от 13 ноября 2008 года № 128н, с учетом требований приказа Министерства финансов Российской Федерации от 09.11.2009 № 115н (далее – Инструкции по бюджетной отчетности), в установленные Министерством финансов Республики Башкортостан сроки.
Отчёт представляется в Министерство финансов Республики Башкортостан в электронном виде (с использованием форм АИС "БашФин") и на бумажных носителях. Отчетные данные в электронном виде должны соответствовать отчетным данным подлинников отчетов на бумажных носителях.
Таким образом электронная отчетность Администрации муниципального района Бижбулякский район составляется программой «БашФин».
Информация в системе «БашФин» храниться, обрабатывается и ведется в отдельном программном продукте – Системе Управления Базой Данных (СУБД) Oracle ©, производства корпорации Oracle ®™ (США).
Информационная система «БашФин» в своей реализации использует СУБД Oracle версии 7.3.3.0.0 .
Для обмена информацией между базами данных СУБД Oracle информационного комплекса «БашФин» по умолчанию используются программные средства/утилиты (imp73.exe, exp73.exe), входящие в стандартную поставку дистрибутива СУБД Oracle 7.3.3.0.0.
Данные программы/утилиты на ПК-серверах баз данных БашФин располагаются в ‘корневой’ директории программного комплекса БашФин, обычно C:\BashFin\ на диске C:
При операции обмена выгрузки шаблонов, форм, контрольных показателей, отчетности и т.п. программа БашФин (budget.exe) подготавливает данные в специальных таблицах – таблицах буферных зон обмена, и запускает на исполнение программу/утилиту exp73.exe (‘черное окошко’), которая сохраняет/выгружает/экспортирует данные из буферных зон обмена в двоичный/бинарный файл в формате СУБД Oracle.
При операции обмена импорта программа БашФин запускает программу/утилиту imp73.exe (‘черное окошко’), которая из двоичного/бинарного файла загружает/импортирует данные в таблицы буферных зон обмена, после чего программа БашФин начинает обрабатывать загруженные данные. На приведенных ниже рисунках с 1 по 6 показана работа программы Башфин.
‘Черное окошко’ – это консольная программа в Microsoft Windows в цветовой гамме по умолчанию
Рисунок 1 Работа программы exp73.exe – экспорт справочника банков
В связи с изменениями в технологии обмена информацией в программном комплексе «БашФин», для обмена информацией шаблонов, форм, справочников, отчетности и т.п. (кроме операции создания/развертывания архивов) планируется использовать графическую программу “БашФин - Передача данных” (bod.exe), специальным образом разработанную для указанных целей, с предупредительной индикацией ошибок и предупреждений, и в отличии от англоязычных программ/утилит СУБД Oracle imp73.exe/exp73.exe и протоколов их работ, со шрифтом в раскладке кириллицы/русского языка.
Пример окна программы “БашФин-Передача данных”

Рисунок 2- Запуск программы bod.exe (БашФин-Передача данных) без параметров командной строки
Программа передачи данных “БашФин-Передача данных” bod.exe представляет собой 32-битную графическую программу Microsoft Windows со стандартным пользовательским интерфейсом.
Программа заменяет функциональные возможности консольных программ/утилит imp73.exe/exp73.exe в плане экспорта/импорта данных справочников, форм, шаблонов, контрольных показателей, данных отчетности.

Рисунок 3-Расположение протокола выгрузки справочников общего назначения в файл протокола C:\expClassify.log
Рисунок 4- Работа программы bod.exe (БашФин-Передача данных) – выгрузка справочника кодов бюджетной классификации.
Рисунок 5 Содержимое/фрагмент протокола выгрузки справочников общего назначения с дополнительной информацией параметров данных и диагностики ошибок
Программа bod.exe (БашФин-Передача данных) заменяет собой функциональные возможности программ утилит imp73.exe/exp73.exe СУБД Oracle, используя тот же синтаксис параметров командной строки.
Параметры командной строки указываются в управляющем файле обмена импорта/экспорта expimp.dat, располагающемся в каталоге выполнимых программ комплекса БашФин (на машине ПК-сервере этот каталог обычно C:\BashFin\ , где расположены программы budget.exe, imp73.exe, exp73.exe, bod.exe и др. ).
Программа БашФин при операциях экспорта/ импорта (выгрузки/ загрузки) данных, считывает заранее определенные разделы параметров управляющего файла и вызывает на исполнение программу экспорта/импорта с параметрами командной строки.
Специализированные программы/утилиты imp73.exe и exp73.exe для операций работы с файлом используют сложный двоичный/бинарный (кодированный) формат данных с расчетом контрольный сумм. Корпорация Oracle не раскрывает формат данных в этих файлах с точки зрения информационной безопасности/и подделки данных и т.п.
При внесении изменений в такой двоичный/бинарный файл обмена программы imp73.exe и exp73.exe обнаруживают изменения и могут либо ‘отказаться’ работать с таким/измененным файлом, либо работать со сбоем, либо ‘вывалиться’/прекратить работу из-за технических ошибок при работе.
Программа bod.exe использует текстовый/‘линейный’ (с разделителями) алгоритм разбора и описания структуры таблиц и непосредственно данных в них, с предварительной заменой спец. символов и сокращений, с двойным кодированием цифровых и временных данных, с необходимой для работы алгоритма избыточностью.
Из-за использования алгоритмов хранения и кодирования данных программой bod.exe, отличных от соответствующих алгоритмов программ/утилит imp73.exe и exp73.exe СУБД Oracle, размеры файлов при подобных выгрузках данных отличаются.
В большинстве случаев размеры файлов обмена программы bod.exe превышают размеры файлов программ/утилит СУБД Oracle в среднем приблизительно в 1.2…1.5 раза в несжатом виде.
Рисунок 6- Пример/фрагмент содержимого файла обмена программы bod.exe
при операции выгрузки справочников общего назначения.
2.3 Организация системы электронного документооборота.
Система электронного документооборота — организационно-техническая система, обеспечивающая процесс создания, управления доступом и распространения электронных документов в компьютерных сетях, а также обеспечивающая контроль над потоками документов в организации. В англоязычном варианте можно часто встретить термин Enterprise Content Management или EСM. В данном случае речь идет об "управлении корпоративной информацией", то есть прямым аналогом СЭД.
Задачи СЭД:
а) Обеспечение эффективного управления и прозрачности деятельности организации на всех уровнях;
б) Поддержка системы контроля качества;
в) Накопление информации, управление данными и регламентирование доступа;
г) Формализация деятельности каждого сотрудника;
д) Экономия ресурсов за счет сокращения расходов на управление бумажной документацией.
При организации и выборе СЭД в большинстве своем учитываются следующие факторы:
а) Необходимость автоматизации административного управления организации, сложность структуры.
б) Наличие территориально-удаленных подразделений.
в) Наличие бумажного архива большого объема.
г) Необходимость в управлении потоками работ.
д) Требования по срокам хранения документов.
е) Возможность интеграции с существующими системами.
ж) Необходимость хранения изображений документов, необходимость поддержки особых задач.
з) Необходимость поиска информации,
и) Обеспечение безопасности данных.
к) Необходимость соответствия международным, отраслевым и государственным стандартам.
Классификация СЭД:
а) Системы с развитыми средствами хранения и поиска информации (электронные архивы).
б) Системы с развитыми средствами workflow - рассчитаны на обеспечение движения неких объектов по заранее заданным маршрутам. С помощью этих систем можно организовать работы, для которых заранее прописываются все этапы следования и работы.
в) Системы, ориентированные на поддержку управления организацией и накопление знаний. Сочетают в себе элементы двух предыдущих.
г) Системы, ориентированные на поддержку совместной работы. Их задача - обеспечить совместную работу людей в организации, даже если они территориально удалены, и сохранить результаты этой работы.
д) Системы, имеющие развитые дополнительные сервисы. Например, сервис управления связями с клиентами, управления проектами, биллинга, электронной почты. Такие системы могут быть как автономными, так и функционировать в структуре любого из перечисленных классов систем.
Основные принципы электронного документооборота:
а) Однократная регистрация документа, позволяющая однозначно идентифицировать документ в любой инсталляции данной системы.
б) Возможность параллельного выполнения операций, позволяющая сократить время движения документов и повышения оперативности их исполнения
в) Непрерывность движения документа, позволяющая идентифицировать ответственного за исполнение документа (задачи) в каждый момент времени жизни документа (процесса).
г) Единая (или согласованная распределённая) база документной информации, позволяющая исключить возможность дублирования документов.
д) Эффективно организованная система поиска документа, позволяющая находить документ, обладая минимальной информацией о нём.
е) Развитая система отчётности по различным статусам и атрибутам документов, позволяющая контролировать движение документов по процессам документооборота и принимать управленческие решения, основываясь на данных из отчётов.
Основные понятия электронного документооборота:
Документооборот — движение документов в организации с момента их создания или получения до завершения исполнения или отправления (ГОСТ Р 51141-98); комплекс работ с документами: прием, регистрация, рассылка, контроль исполнения, формирование дел, хранение и повторное использование документации, справочная работа.
Электронный документооборот (ЭДО) — единый механизм по работе с документами, представленными в электронном виде, с реализацией концепции «безбумажного делопроизводства».
Машиночитаемый документ — документ, пригодный для автоматического считывания содержащейся в нём информации, записанный на магнитных, оптических и других носителях информации.
Электронный документ (ЭД) — документ, созданный с помощью средств компьютерной обработки информации, подписанный электронной цифровой подписью (ЭЦП) и сохранённый на машинном носителе в виде файла соответствующего формата.
Электронная цифровая подпись (ЭЦП) — аналог собственноручной подписи, являющийся средством защиты информации, обеспечивающим возможность контроля целостности и подтверждения подлинности электронных документов.
Внедрение систем электронного документооборота (СЭД) позволяет значительно повысить эффективность и корпоративную культуру работы с документами на предприятиях любой формы собственности, а также в государственных учреждениях.
Порядок внедрения электронной цифровой подписи в электронный документооборот при исполнении бюджетов муниципального района (городского округа), сельских (городских) поселений. Внедрение и практическое применение электронной цифровой подписи (далее – ЭЦП) на уровне Министерства финансов Республики Башкортостан началось с момента принятия распоряжения Правительства Республики Башкортостан от 11.02.2008 № 132-р.

Рисунок 7
Исполнен этап 1. Внедрение ЭЦП при обмене электронными документами Министерства финансов с главными распорядителями, распорядителями и прямыми получателями средств (в количестве 40 участников).
Исполнен этап 2. Внедрение ЭЦП при обмене электронными документами Министерства финансов с ТФУ Министерства финансов Республики Башкортостан (в количестве 63 участников).
Исполнен этап 3. Внедрение ЭЦП при обмене электронными документами между Министерством финансов и получателями средств бюджета Республики Башкортостан, находящихся, как на территории городского округа г.Уфа, так и за пределами городского округа г.Уфа (в количестве 740 участников).

Рисунок 8
Этапа 4. Это внедрение ЭЦП при обмене электронными документами между территориальными финансовыми управлениями Министерства финансов и получателями средств бюджетов муниципальных районов (городских округов), сельских (городских) поселений (примерное количество около 1500 участников). Число бюджетных учреждений составило 769, это и муниципальные учреждения и учреждения сельских поселений. За счет централизованного бухгалтерского обслуживания число участников обмена с ЭЦП составило 157 учреждений.
Возможность применения ЭЦП при исполнении местных бюджетов заложено постановлением Правительства Республики Башкортостан от 25 января 2008 года № 11 и распоряжением Правительства Республики Башкортостан от 11 февраля 2008 года № 132-р. На основе накопленного за год опыта практического применения ЭЦП, а также с учетом предстоящего внедрения ЭЦП на уровне органов местного самоуправления были внесены соответствующие изменения в указанные нормативные документы. В соответствие с внесенными изменениями органам местного самоуправления, а также находящимся в их ведении бюджетным учреждениям, предусмотрена возможность предоставления ключей ЭЦП на безвозмездной основе по решению Правительства Республики Башкортостан и сейчас принято распоряжение о безвозмездной выдаче бюджетным учреждениям местных бюджетов по 2 носителя ЭЦП и 1 лицензии программных продуктов средств ЭЦП. Следует также отметить, что ЭЦП в электронном документообороте накладывает персональную ответственность на уполномоченных лиц, как в процессе подписания электронного документа, так и при хранении носителя закрытого ключа ЭЦП, что должно найти соответствующее отражение в должностных инструкциях уполномоченных лиц. В качестве перспективной задачи ставится задача перехода всех видов документов на безбумажный документооборот.

Рисунок 9

Рисунок 10
Исследования изучаемого объекта, Муниципальный район Бижбулякский район, показали что органы местного самоуправления (далее МСУ), после двух реформ -бюджетного процесса и местного самоуправления, сами решают все вопросы управления муниципальными финансами, самостоятельно формируют бюджеты поселений: планирование и исполнение, осуществляют финансирование своих расходных обязательств, используя казначейские технологии исполнения бюджета. И все эти новации реализованы в условиях очень жесткого финансового и кадрового дефицита.
Безусловно, применение программных продуктов значительно облегчило выполнение этих функций. В ходе автоматизации решена задача ведения учета в электронном виде с применением необходимой методологии, интеграцией муниципальных систем с финансово-казначейскими технологиями. Не менее важен и другой вопрос. Органам МСУ нужна не только автоматизации учета, но и оптимизация процесса наполнения местных бюджетов. Основой доходной частью бюджета муниципалитета являются земельный налог и налог на имущество физических лиц, а также доходы от муниципального имущества. И увеличение объема поступлений в местные бюджеты во многом зависит от наличия достоверной информации, позволяющей оценить налоговый потенциал на основе детального учета налогооблагаемой базы, контролировать собираемость налогов, выявлять неплательщиков и оказывать на них административное воздействие, эффективнее управлять имуществом, прогнозировать объемы доходов. Собирать такую информацию воедино, несмотря на наличие необходимых источников, невозможно без программно-технических средств.

Глава 3. Проблемы и перспективы развития информационных технологии
3.1 Методы и средства обеспечения безопасности информации

Изменения, происходящие в экономической жизни России - создание финансово-кредитной системы, предприятий различных форм собственности и т.п. - оказывают существенное влияние на вопросы защиты информации. Долгое время в нашей стране существовала только одна собственность - государственная, поэтому информация и секреты были тоже только государственные, которые охранялись мощными спецслужбами.
Объектами посягательств могут быть сами технические средства (компьютеры и периферия) как материальные объекты, программное обеспечение и базы данных, для которых технические средства являются окружением.
В этом смысле компьютер может выступать и как предмет посягательств, и как инструмент. Если разделять два последних понятия, то термин компьютерное преступление как юридическая категория не имеет особого смысла. Если компьютер - только объект посягательства, то квалификация правонарушения может быть произведена по существующим нормам права. Если же - только инструмент, то достаточен только такой признак, как “применение технических средств”. Возможно объединение указанных понятий, когда компьютер одновременно и инструмент и предмет. В частности, к этой ситуации относится факт хищения машинной информации. Если хищение информации связано с потерей материальных и финансовых ценностей, то этот факт можно квалифицировать как преступление. Также если с данным фактом связываются нарушения интересов национальной безопасности, авторства, то уголовная ответственность прямо предусмотрена в соответствии с законами РФ.
Каждый сбой работы компьютерной сети это не только “моральный” ущерб для работников предприятия и сетевых администраторов. По мере развития технологий платежей электронных, “безбумажного” документооборота и других, серьезный сбой локальных сетей может просто парализовать работу целых корпораций и банков, что приводит к ощутимым материальным потерям. Не случайно, что защита данных в компьютерных сетях становится одной из самых острых проблем в современной информатике. На сегодняшний день сформулировано три базовых принципа информационной безопасности, которая должна обеспечивать: целостность данных - защиту от сбоев, ведущих к потере информации, а также неавторизованного создания или уничтожения данных. Конфиденциальность информации и, одновременно, ее доступность для всех авторизованных пользователей.
Следует также отметить, что отдельные сферы деятельности (банковские и финансовые институты, информационные сети, системы государственного управления, оборонные и специальные структуры) требуют специальных мер безопасности данных и предъявляют повышенные требования к надежности функционирования информационных систем, в соответствии с характером и важностью решаемых ими задач.
Компьютерная преступность. Ни в одном из уголовных кодексов союзных республик не удастся найти главу под названием “Компьютерные преступления”. Таким образом компьютерных преступлений, как преступлений специфических в юридическом смысле не существует.
Попытаюсь кратко обрисовать явление, которое как социологическая категория получила название “компьютерная преступность”. Компьютерные преступления условно можно подразделить на две большие категории - преступления, связанные с вмешательством в работу компьютеров, и, преступления, использующие компьютеры как необходимые технические средства.
Перечислю основные виды преступлений, связанных с вмешательством в работу компьютеров.
1. Несанкционированный доступ к информации, хранящейся в компьютере. Несанкционированный доступ осуществляется, как правило, с использованием чужого имени, изменением физических адресов технических устройств, использованием информации оставшейся после решения задач, модификацией программного и информационного обеспечения, хищением носителя информации, установкой аппаратуры записи, подключаемой к каналам передачи данных.
Хакеры “электронные корсары”, “компьютерные пираты” - так называют людей, осуществляющих несанкционированный доступ в чужие информационные сети для забавы. Набирая на удачу один номер за другим, они терпеливо дожидаются, пока на другом конце провода не отзовется чужой компьютер. После этого телефон подключается к приемнику сигналов в собственной ЭВМ, и связь установлена. Если теперь угадать код (а слова, которые служат паролем часто банальны), то можно внедриться в чужую компьютерную систему.
Несанкционированный доступ к файлам законного пользователя осуществляется также нахождением слабых мест в защите системы. Однажды обнаружив их, нарушитель может не спеша исследовать содержащуюся в системе информацию, копировать ее, возвращаться к ней много раз, как покупатель рассматривает товары на витрине.
2. Ввод в программное обеспечение “логических бомб”, которые срабатывают при выполнении определенных условий и частично или полностью выводят из строя компьютерную систему.

Источник: http://doc-market.com/content/доклад-к-диплому-на-тему-современ

Заказ 204

Цена полной версии курсовой: 990 рублей

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ. 3

Глава 1.Мультимедиа технологии. 4

1.1.История появления мультимедиа технологий, этапы развития, возможности  4

1.2. Сферы применения мультимедиа технологий. 7

Глава 2.Мультимедиа технологии в музеях. 12

2.1.Использование мультимедиа технологий в музеях Санкт-Петербурга. 12

2.2.Первый выставочный проект, с применением мультимедиа технологий. 14

2.3. Использование современных технологий разными музеями. 16

Глава 3.Использование медиа технологий для детей. 20

3.1.Познание детьми новых технологий. 20

3.2.Научно-развлекательный центр Умникум. 22

ЗАКЛЮЧЕНИЕ. 25

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ.. 27

 

 

ВВЕДЕНИЕ

Современный музей – учреждение культуры, созданное для сбора, хранения, изучения и публичного представления специфической группы объектов , осознаваемых обществом как ценности , подлежащие передаче из поколения в поколение.

Базовые функции музея — функция документирования, и функция образования и воспитания. Воспитание включает в себя познавательную, развлекательную и эстетическую функции.

Несмотря на обилие музеев в Петербурге, тем не менее, и здесь не хватает музеев современного типа. По сохранившимся стандартам предполагается, что, отправляясь в музей, посетителю необходимо только созерцание. Однако, развитие новых технологий, в том числе и в музеях требует их активного внедрения, к таким технологиям относятся – мультимедийные.

Цель курсовой работы изучить мультимедийные технологии, в том числе — в музеях. Для этого ставятся задачи:

— изучить историю развития мультимедийных технологий,

— проанализировать внедрение мультимедийных технологий в музеях,

— проанализировать первый выставочный проект с применением мультимедиа технологий,

— рассмотреть применение таких технологий на примере работы научно-развлекательного центра «Умникум».

 

 

Глава 1.Мультимедиа технологии

1.1.История появления мультимедиа технологий, этапы развития, возможности

Мультимедиа (multimedia) — это компьютерная информационная технология, которая позволяет объединить в компьютерной системе текст, звук, графическое изображение, видеоизображение, анимацию.
В английском языке появился такой термин information appliance — информационное приспособление. Появление систем мультимедиа, приводит к разительным изменениям в таких областях, как образование, компьютерный тренинг, в других сферах деятельности, науки, искусства, в компьютерных играх и т.д.[1]
Появлению систем мультимедиа способствовали развитие практики и теории. Резкий рывок в этом обеспечен развитием технических и системных средств — прогресс в развитии ПЭВМ: огромная память, быстрота, графические возможности, внешняя память, достижения в видеотехнике, лазерные диски — аналоговые CD-ROM, а также их массовое внедрение. Важную роль в этом сыграла и разработка методов быстрого  сжатия и развертки данных.
Развитие мультимедиа носит бурный характер. Можно выделить следующие этапы развития мультимедиа:
— 1984 — разработка графического интерфейса пользователя и его и распространение, создание приложений, с использованием неподвижных изображений и проигрывателей лазерных видеодисков.

— 1988 — появление CD-ROM, позволяющих хранить большой объем информации.

— 1991 — разработка стандарта QuickTime, позволяющего записывать и воспроизводить цифровое видео.

— 1994 — введение стандарта MPEG 1 и 2 форматов, повышающих качество цифрового видео. Появление компакт-дисков, позволяющих записывать очень больший объем информации.

Предпосылкой возникновения технологии мультимедиа является концепция организации памяти «MEMEX», предложенная в 1945 году американским ученым Ваннивером Бушем, которая предусматривала поиск информации не по формальным признакам, а в соответствии с ее смысловым содержанием.
Данная идея изначально реализацию в компьютерных возможностях в виде системы гипертекста, а затем и гипермедиа и в мультимедиа, которая соединила эти системы в себе.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Петербургские музеи активно ищут и находят решения, связанные с использованием мультимедиа технологий. В большинстве случаев их использование проходило успешно и приносило пользу, повышало интерес посетителей и удачно дополняло музейное пространство.

В последние годы стали появляться интерактивные музеи, ориентированные на детей. Музеи, представляющие собой научно- развлекательные центры, несомненно, полезны. Наполненные современным оборудованием, они – один из самых ярких примеров достоинства применения мультимедиа технологий в музейной деятельности. И жители Петербурга в полной мере могут ощутить преимущества такого музея, созданного по европейским аналогам.

Созданы изначально интерактивные музеи программы, такие как: Музей воды, «Сказкин Дом» — интерактивный музей-театр, где дети погружаются в настоящую сказку и становятся ее героями, аттракцион для взрослых Ужасы Петербурга, и другие. Появился фестиваль медиаискусства.

Средства виртуальной реальности служат для создания, с помощью компьютерной графики и других средств, реалистичного трехмерного видимого, осязаемого и звучащего пространства, в которое человек может быть погружен и где он может реально взаимодействовать с трехмерными объектами, созданным компьютером.
Виртуальная реальность — это технология трехмерного информационного взаимодействия человека и компьютера, которая реализуется с помощью комплексных мультимедиа-операционных средств.
Таким образом, для человека создается в реальном времени иллюзия непосредственного вхождения в искусственный (мнимый) мир, сформированный на базе вычислительных и программных средств и присутствия в нем. Для представления человеку объемной визуальной информации в таких системах применяются разнообразные средства ее отображения.
При создании виртуальной реальности очень важно оптимальное комплексирование различных информационных средств. Существует ряд составляющих, на которых основывается возникновение эффекта виртуальной реальности.

 

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

  1. Баженова Л.М. Медиаобразование школьника (1-4 классы). М.: Изд-во

Ин-та художественного образования Российской Академии образования, 2004. 55 с.

  1. Оранж Т., Флинн Л. Медиадиета для детей. М. СПб., 2007. 270 с.
  2. Федоров А.В. Права ребенка и проблема насилия на российском экране. Таганрог: Изд-во Кучма, 2007. 414 с.
  3. Федоров А.В. Развитие медиакомпетентности и критического мышления

студентов педагогического вуза. М.: Изд-во МОО ВПП ЮНЕСКО «Информация для всех», 2007. 616 c.

  1. Челышева И.В. Проблема насилия в жизни общества и на экране //

Медиаобразование. 2006. № 3. С.124-125.

  1. Челышева И.В. Первые шаги в освоении семейной медиаграмотности //

Медиатека, 2006, № 3. С.37-38.

  1. Челышева И.В. Роль и значение медиа в жизни современного школьника // Образование Медиа Общество: пространство сотрудничества. Екатеринбург, 2007. № 2. С. 22-26.
  2. Челышева И.В. Медиаобразование для родителей: освоение семейной

медиаграмотности. Таганрог: Изд-во ТТИ ЮФУ, 2008.

  1. Челышева И.В. Насилие в современных произведениях медиакультуры

// Медиаобразование, 2009. № 4. С.97-100.

  1. Челышева И.В. Компьютерные игры в жизни школьников: приобретение социального опыта медийной эпохи // Коммуникация и язык в социально-культурном пространстве: междисциплинарный подход: материалы Международной конференции (Челябинск 2-4 декабря 2009 .) / Под общ. ред. Е.В. Харченко. Челябинск: Изд. Центр ЮУрГУ, 2009. С.379-381.
  2. Челышева И.В. Взаимодействия медиа и современной детской и молодежной аудитории: «за» и «против»// Медиаобразование, 2011. №
  3. С. 31-60.
  4. Челышева И.В. Личность и медиа: тенденции развития современной

медиаиндустрии // Вестник Тверского государственного университета.

  1. № 3. Вып. 1. С. 183-189.
Источник: http://xn--80ahbocphjgi7p.xn--p1ai/курсовой-проект-использование-мульт/
.


§ 1.1 Сущностная характеристика технологии дистанционного обучения ЗАРПЛАТА от дипломная работа по информационным технологиям оао gtl 000 рублей!.

РаботавЧелябинске, поиск работы и персонала, банк вакансий и резюме — город Челябинск. Создание привилегий длямолодежи, а оптимальную реализацию единого государственного подхода к проблемам.

jobhorn.ru452.htmlМосквакопияещё

  • 7МОЛОДЁЖНАЯ ПАЛАТА при Челябинской городской Думе - Главная.

    Год третий: в ногу со временем! Отчет о дипломная работа информационные технологии в управлении делами церкви МПГЧ за 2012 год. Молодежная палата города Челябинска создана и действует при Челябинской городской Думе (Решение Думы №4/19 от 30 июня 2009 года).

    molpalat74.ruindex.phpкопияещё

  • 8Банк вакансий вЧелябинской области - Дипломная работа по информационной технологии челябинск щучье 27

    11 декабря 2012Вакансии и резюме вЧелябинской области. Трудоустройство и подбор персонала. Челябинск. - мужчина, женщина; - возраст от 18 - 48 лет; - приветствуется опыт дипломная работа информационные технологии управления знаниями 5 букв с продуктами питания.

    74.joblab.ruvac/27/Челябинсккопияещё

  • 9Работадлямолодежи - Начало карьеры / Студенты вЧелябинске.

    28 ноября 2012Начало карьеры / Студенты вЧелябинске на доске объявлений Slando. Работадлямолодежи. Челябинск Добавлено: 17:11, 28 ноября 2012, номер: 107013505. Размещено

    chelyabinsk.chl.slando.rurabota-dlya-molodezhiЧелябинсккопияещё

  • 10Мисс Студенчество-2012
    Зачётик.Ру - каталог студенческих работ.

    У нас можно недорого заказать курсовую, контрольную, реферат или диплом

    Главная / готовые работы / Дипломные работы / Информатика

    МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ «ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В ОБРАЗОВАНИИ» - Дипломная работа

    СодержаниеВведение …. 3
    Теоретическая часть… 5
    Использование информационных технологий в обучении и образовательном процессе (начальная школа)… 8
    Целесообразность компьютеризации образовательных учреждений заботы о детях … 11
    Образование информационной культуры в условиях образовательного учреждения …. 20
    Информатика, информационные технологии, информационная культура … …. 22
    Информация и образовательная деятельность библиотеки …. 23
    Информационные коммуникационные технологии в образовании: развитие творческой идентичности личности ученика школы в обучении и образовательном процессе… 24
    Заключение…. 34
    Литература… 38


    Введение (выдержка)Информатика - теперь одна из фундаментальных областей научных знаний, формируя систему информацию приближается к миру вокруг анализа, изучая информационные процессы, методы и средства получения, преобразования, передачи, хранения информации об использовании, которые быстро развивают и постоянно дипломная работа по информационной технологии челябинск щучье область практических действий человека, связанного с использованием информационных технологий. Информационная грамотность - основание для развития и деятельности современной индивидуальности.
    Ценность цели работы информатики и (информационные технологии) в образовании.
    Современный период развития общества характеризуется сильным влиянием на нем компьютерные технологии, которые входят во все области деятельности человека, обеспечивают распределение потоков информации в обществе, формируя глобальное дипломные работы по информационным технологиям предприятия 3 0 характеристики пространство. Составная и важная часть этих процессов - образовательная компьютеризация. Теперь в России есть формирование новой системы образования, сосредоточенной на входе в мировую информацию и образовательное пространство. Этот процесс сопровождается существенными изменениями в педагогической теории и практике дипломная работа по информационной технологии челябинск щучье и образовательного процесса, связанного с входом поправок в содержании технологий обучения, которое должно соответствовать современным техническим способностям и продвинуть гармоничный вход ребенка в информационном обществе. Компьютерные технологии убеждают, чтобы стать не дополнительным "довеском" в обучении и неотъемлемой части составного образовательного процесса, значительно увеличивающего его эффективность. За прошлые 5 лет число детей, которые в состоянии использовать компьютер, увеличенный приблизительно к 10 разам. Как отмечает большинство исследователей, эти тенденции будут ускорены независимо готовые дипломные работы по информационным технологиям цены 2016 школьного образования. Однако, поскольку это показано во многих исследованиях, дети знакомы вообще с компьютерными программами игры, используют компьютерное оборудование для развлечения. Таким образом познавательный, в особенности образовательный, побуждения операции с компьютером стоят приблизительно на двадцатом месте. Таким образом для решения познавательных и образовательных задач компьютер используется недостаточно.
    Одна из причин такой ситуации связана с этим, компьютерные технологии в школе не находили все еще должное применение. В школах, куда обучение детей на компьютере несут, не, все его возможности осуществлены полностью. Большинство учителей начальной школы мы даже не знакомы с компьютерными технологиями и понятия не имеем о методах их использования в обучении. Уроки используя компьютер в большинстве случаев во главе с учителями информатики вследствие специфических особенностей подготовки, плохо представляющей условия, которые должны наблюдаться, используя компьютерные технологии когда обучение в определенных предметах.
    Проблема широкого применения компьютерных технологий в образовании в прошлое десятилетие вызывает фиксированную процентную ставку к внутренней педагогической науке.


    Основная часть (выдержка)Глава 1. Теоретическая часть
    Давайте определим грамотность информации о понятии. Грамотность традиционно и принадлежала до недавнего времени способности читать и написать. Однако, в современном лечении грамотность понятия получила более широкую интерпретацию. Например, часто говорите о профессиональной грамотности - "компетентный доктор", "компетентный учитель", "компетентный наставник". Информационная дипломная работа по информационной технологии челябинск юность - оптимальные способы адреса со знаками, моделями, данными, информацией и представлением их заинтересованному потребителю для решения теоретических и практических задач; механизмы улучшения технической среды производства, хранения информационной передачи; развитие системы обучения, подготовка человека для эффективного использования информационных средств, информации и телекоммуникаций [5].
    Это определяет главные указания в работе над исследованиями: гарантируя сильное и сознательное освоение учениками главного знания процессов преобразования, хранения использования информации и на этом базисном раскрытии учеником роли информатики в формировании современной картины естествознания мира, ценности информационной технологии и компьютерных средств в развитии современного общества, прививании навыков сознательного и рационального использования компьютера в них в образовательном, и затем профессиональная деятельность [5].
    В ходе внедрения обслуживания этих указаний на уроках дипломная работа по информационной технологии челябинск щучье там следуют за проблемами:
    • в скорее точно обработанной программе обучения в информатике, во всей ее потребности, информатика обращает недостаточно внимания. Только два периода класса в неделю не дают шанс, скорее подробно остановится на различных разделах информатики, обработав их до конца и работу
    • домашняя работа это невозможно из-за нехватки технической способности в учениках;
    • изучение информатики соединяется управлению компьютером, который требует и специальные двигательные функции и трудный алгоритм действий;
    • термины, встречающиеся дипломная работа по информационной технологии челябинск щучье время работы над компьютером, не применены и не имеют никаких аналогов в обычной жизни.
    Все это вызывает длинный период адаптации, задержку от изученного материала и как практическая работа - главная форма работы с учениками таким образом не достаточно часов и поверхностного изучения теории.
    Единственное решение сегодня - оптимизация образовательного и педагогического процесса. В структуре оптимизации образовательного и педагогического процесса в общем мнении включайте:
    1. цель, структурирующая учебный материал согласно логике науки и логике образовательного знания, соответствует проблемам обучения и образования;
    2. развитие специальных способов управления образовательным процессом для последовательного увеличения уровня образовательных и стиля исследования знания и ознакомления студентов со взглядами исследования;
    3. максимальный подход образовательной деятельности к творческому при сохранении определенных репродуктивных типов знания.
    На уроках информатики комплекс развит для успешной оптимизации образовательного процесса "образовательных документов" о самом доступном и поэтому к главным программам операционной системы Windows: редактору текста WORD, табличному редактору EXCEL, программе создания представлений МЕСТА ПОДАЧИ ПИТАНИЯ, базы данных ACCESS средства контроля, графический редактор Paint, кажутся редактором Фонографа [5].
    "Образовательные документы" являются точно структурированным документом формата A4 с теорией и задачами, к которым есть алгоритм работы. Сжатый и дозируемый учебный материал позволяет изучать очень быстро необходимую дипломная работа по информационной технологии челябинск щучье и начинать ее практическое применение в задаче. К задаче есть стандартный алгоритм работы, которая позволяет ученику, который изучил учебный дипломная работа по информационной технологии челябинск щучье, тут же информационные технологии дипломная работа ярославль расписание начать работать. Выполнив часть работы, ученик изучает следующий материал и тут же понимает дипломная работа информационных технологий microxperts z122 02 практически. Таким темы дипломных работ по специальности информационные технологии на windows, прямая связь между теорией и практикой, которая обеспечивает высококачественную ассимиляцию учебного материала, достигнута.
    "Образовательные документы" комплекс образовательных документов о редакторе текста WORD могут быть характерным примером. Документы - задача, алгоритм ее работы и образец исхода.
    Дозированность изученного материала позволяет ученикам помнить главные методы работы. Каждый после задачи содержит элементы предыдущих задач, непрерывное повторение изученного материала, таким образом, достигнуто. Для развития информативных способностей индивидуальности различные задачи эвристического характера, в котором исполнительные ученики независимо решают настоящие проблемы, связанные информационные технологии темы дипломных работ образец автосервис использованием компьютера, включены в содержание образовательного документа. Для решения этой задачи в каждом образовательном документе некоторые погрешности, не предотвращая, чтобы выполнить главную цель, но заставляя, чтобы соединить мыслительный процесс для решения оставляют, таким образом, предупредив возможные ошибки в будущем. Таким образом возможно сделать следующий вывод: заявление на "образовательные документы" - задачи, содержащие алгоритм работы, благоприятно затрагивает формирование оснований компьютерной грамотности учеников на исследованиях [5].
    1.1 Использование информационных технологий в обучении и образовательном процессе (начальная школа).
    Современное образование создало проблему информационного скопления учеников и проблему ориентации в лишнем количестве информации. Как быть? Что сделать, если перегруженные дети просто пропускают часть информации который их не во власти приобрести? [8].
    Противоречие между быстрым уровнем приращения знания в современном мире и ограниченными возможностями их ассимиляции человеком вынуждает современную педагогику отказаться от полного развития индивидуальности и пройти к развитию способностей человека к самообладанию и самообразованию›. Дипломная работа по информационной технологии челябинск щучье образования позволит оставлять кризис [8].
    Модернизация образования невозможна без введения в обучении и образовательном процессе информационно-коммуникационных технологий. Основные бесплатные дипломные работы по информационным технологиям в youtube информатизации образования - аппаратные средства, программное обеспечение и существенное заполнение.
    Эффективность компьютеров информационных технологий зависит от того, темы дипломных работ по информационной технологии шпаргалка мы используем их от путей и бланков заявки на участие этих технологий.
    В деятельности я использую это после моделей:
    Работа с поддержкой на мультимедийном представлении;
    Компьютерное тестирование;
    Использование электронных тренажеров коллекций;
    Работа с электронными энциклопедиями;
    Работа с поддержкой дипломная работа по информационной технологии челябинск щучье мультимедийном представлении.
    Представление принимает демонстрацию на широкоформатном фильме, сопровождаемом автором, и содержит названия главных секций исполнительных тезисов, и также неподвижных и мобильных иллюстраций (фотографии, видеофильмы, мультипликации).
    Мультимедиа работы увеличивают эффективность обучения дипломная работа по информационной технологии челябинск щучье образовательного процесса для счета:
     активация восприятия учеников за счет использования звуковых и визуальных демонстраций, распределения главных мыслей;
     во время выступления учитель не поворачивается к правлению, таким образом, не теряет контакт с классом, не напрасно тратит время на текстовом выставлении счета на правлении;
     большой объем информации может быть получен от Интернета и от компакт-дисков и воспроизведен на экране в формате, видимом всем ученикам;
     изучение более просто, чтобы ответить, когда он облокачивается показанный на экране исполнительный план.
    Компьютерное тестирование.
    Учитель, решенный, чтобы использовать, проверяет метод, может независимо создать тест, используя соответствующее покрытие - система для создания тестов (такое использование возможности интерактивного комплекса программного обеспечения аппаратных средств дает).
    Компьютерное тестирование (с использованием отдельных групп тестирования) дает шанс установить, проанализировать для результата темы для дипломных работ по информационным технологиям для youtube периода сделанной работы, возвратиться к несомой задаче, работать по ошибкам.
    Опыт показывает эффективность применения электронных тренажеров коллекций.
    Работа с электронными энциклопедиями.
    Современный человек должен быть в состоянии искать быстро необходимую информацию, находящуюся на различных авиакомпаниях. Компьютер позволяет выбирать темы дипломных работ информационные технологии mime анализировать информацию. Для эффективного информационного поиска необходимо учиться правильно, сформулировать вопросы использовать поисковые системы [8].
    Работа с электронными детскими энциклопедиями дает шанс, сэкономив время, чтобы найти необходимую информацию в необходимой секции. (Например: выбрав в электронной библиотеке имя автора, быстро чтобы найти необходимую работу или дипломная работа по информационной технологии челябинск щучье необходимую иллюстрацию информацию от любой области знания. )
    Эта работа над первой стадией может быть выполнена, показывая на экране всю последовательность операций для формирования в учениках дипломная работа на тему информационные системы и технологии лекции щербатюк деятельности поиска.
    Поскольку практика показывает, ученики с компьютерными программами владельца энтузиазма. При правильном подходе компьютер делает активное внимание учеников, усиливает их побуждение, развивает информативные процессы, размышление, внимание, развивает воображение и воображение [8].


    Заключение (выдержка)Уместность проблемы вызвана потребностью поиска оптимальных проект дипломной работы по информационной технологии 2 класс формирования информационной культуры учителя в ходе профессионального развития в развивающемся информационном пространстве. Среди главных проблем информационного общества, что рассматривает философские и образовательные основания стратегии развития образования в России, включая проблемы, связанные с информатизацией и компьютеризацией образовательного процесса, формирование информационной культуры индивидуальности важно.
    В программе информатизации необходимо уделить особое внимание образовательной информатизации как руководство, связанное с приобретением и развитием информационной культуры человека. Это, в свою очередь, помещает образование в предоставление "объекта" информации, где это требуется, чтобы изменять так содержание подготовки, чтобы предоставить будущему эксперту не только общее образование и профессиональные знания в области информатики, но также и необходимом уровне информационной культуры. Учитель, владеющий полной информационной культурой, необходим для решения этой задачи в образовании, понимая обучение, развитие и образование новых членов информационного общества.
    Теперь в нашей стране есть формирование новой системы образования. XIX Более генеральных конференций ЮНЕСКО определили современное образование как "непрерывное образование" (пожизненное изучение) (1997) - ". неограниченный ни вовремя относительно учебных условий, ни в космосе относительно учебных методов; это объединяет всю деятельность и ресурсы в областях образования и направлено на достижение гармоничного развития потенциальных способностей индивидуальности и процесса преобразования в обществе".
    В условиях развития парадигмы непрерывного образования процесса индивидуальности информатизации педагогического учреждения высшего образования, направленного на формирование информационной культуры, посвященных:
    - улучшение методологии и стратегия выбора содержания, методов и организационных форм образования в современных условиях информатизации образования;
    - расширение возможностей обучения учителей посредством обеспечения доступа к материалам и образовательным системам большей части различного содержания на основе информации, компьютера, действительных, коммуникативных технологий, и также потенциального создания в области обмена образовательной и научной информацией;
    - создание и применение новых информационных технологий, системы информационных функций обеспечения обмена сбора, производства, накопления, хранения информационной передачи.
    В общих теоретических и методических планах большое количество учителей и ученых, среди которых исследования таких ученых как А.П.Ершов (идеи информационной культуры информационные технологии в менеджменте темы дипломных работ zoom hd, В.М.Монахов (информационные технологии в образовательном процессе), B.C важны адресованный проблемам компьютеризации информатизации образования. Леднев (существенные аспекты дипломная работа новые информационные технологии йошкар ола 2016, Ю. С.Брановский, A.И.Бочкин (существенные и методические вопросы обучения в информатике информационных технологиях), А.А.Кузнецов, Л. С. Лэпчик (подготовка педагогических выстрелов в области информатики), А.Л.Семенов (указания информатизации и компьютеризация образовательного процесса), E.Г.Скибитский (дизайн полного педагогического программного обеспечения), A.Ю. Уваров (дистанционное обучение, телекоммуникация проектирует в образовательном процессе), и многие другие.
    В то дипломная работа информационные технологии это будущее самое время в современной науке опыт, необходимый для заявления и решения указанной проблемы, сэкономлен: различное понятие культуры индивидуальности (М. М. Бахтин, развиты до дипломная работа по информационной технологии челябинск щучье. Библер Э.К. Маркэрьян); подходы к культуре информации "определения понятия" (В.А.Виноградов, В.A.Kaуман, Н. М. Розенберг, Е.В.Соколов, И.Е.Ширшов, и т.д.) сформулированы. Бесспорная заказать дипломная работа информационные технологии для gta для существенного определения и роли информационной культуры индивидуальности представлена работами, посвященными обычным проблемам культуры. Это Р.Ф.Абдеев, K.A.Aбулхановой-Славской, М.С.Кегин, В.З.Kоган, Е.В.Соколова, исследования И.Е.Ширшова и многие другие.
    Сегодня информационная культура учителя становится самым важным компонентом его общей педагогической культуры. Вопросы подготовки будущих подчиненных учителей в области образовательной информатизации в различных аспектах это было исследовано в работах Г.A.Бордовского, Ю. С.Брановского, Ю. С.Зубова, Дипломная работа по информационной технологии челябинск щучье, И.В.Роберт, Я. А.Ваграменко, А.А.Кузнецова, В. В. Лаптев, Л. С. Лапчик, В. М. Монаховой, Св. Монаховой, А.В.Петрова, A.Д.Урсулов, и т.д.
    Современная информационная подготовка учителей гуманитарного цикла в педагогических учреждениях высшего образования, в то время как вообще сосредоточен на формировании отдельного знания, способностей, навыков в области информатики информационных технологий; готовность для их применения в профессиональной деятельности, что, однако, это не находится достаточно в информационном обществе. Поэтому есть проблема формирования информационной культуры учителя уже в системе дополнительного профессионального образования, профессионального развития или профессиональной переквалификации. Рассматривая современные требования к системе образования, много ученых указывают информационные системы и технологии темы дипломных работ по usb потребность создания новых форм и методов обучения взрослых и предлагают версии решения этой проблемы (Этого года Вершиловский, В. Г. Воронцова, И.А.Колесников, Ю.Н.Кулуткин, К.М.Ушаков, E.M.Никитин, A.P.Ситник, E.P.Тонконогая, и т.д.).
    Однако, интенсивность и эффективность применения информационных технологий в профессиональном развитии подчиненных учителей, в то время как недостаточны. Главное препятствие в способе широко распространенного и массового введения информационно-коммуникационных технологий в образовательном процессе не так слабая материальная основа и нехватка необходимого финансирования, сколько недостаточной профессиональной и психологической готовности учителей для их использования.


    Литература1.Электронные книги и обучение в Интернете Автор: Владимир Ткаченко Источник: h**t://w*w.lessons-tva.info/ Автор: учитель Начальной школы Анастасии Александровны Муниципального Образовательного учреждения СОШ № 3 пункта. Кубань, Новая область Краснодарского Края (Использование информационно-коммуникационных технологий в обучении и образовательном процессе (начальная школа).
    2.Статья: Кандидат педагогических наук, адъюнкт-профессор спортивных дисциплин российского государственного профессионального и педагогического университета, Екатеринбурга (Целесообразность компьютеризации образовательных учреждений заботы о детях) Информационные технологии дипломная работа ярославль главный пользователи ABIS: проблемы обслуживания, изучения, обучения: Материалы научной и практической конференции. Санкт-Петербург. (Информатика и ЭТО в образовании) Материалы конференции учителей Мурманской области.
    3. Полат Е.С. Новые педагогические информационные технологии в системе образования. – М., 2004.
    4. Мартынов Д.В., Смольникова И.А. Федеральные электронные общеобразовательные ресурсы – основа дальнейшего творчества. - М.: РГСУ, 2006
    5. Краснова Г. А., Беляев М. И., Соловов А. В. Технологии создания электронных книг
    6. Шигина Н. А., Кабакова И. В. Классификация компонентов мультимедийного электронного учебника Открытое образование. No4. 2001.с. 343-348


    ПримечанияРабота проходит антиплагиат Форматы: Word

    Источник: https://www.zachetik.ru/133823

    1. Бизнес-разведка: Электронный ресурс. - http://88003332848.com/2013/01/02/закрытое-акционерное-общество-эф-би-а-2.

    2. http://www.avanttech.ru.- Сайт компании: Электронный ресурс.

    3. А. В. Соколов, В. Ф. Шаньгин Защита информации в распределенных корпоративных сетях и системах, ДМК Дипломная работа по информационной технологии челябинск щучье, 656 стр., 2009 г.

    4. А. Ю. Щеглов Защита компьютерной информации от несанкционированного доступа, Наука и Техника, 384 стр., 2009 г.

    5. Адельштайн Т. «Системное администрирование в LINUX» / Т.Адельштайн, Б.Любанович. - СПб: Питер, 2011г.-765с.

    6. Аджиев, В. Мифы о безопасности программного обеспечения: уроки знаменитых катастроф. [Текст] / В. Аджиев,— Открытые системы, 2010 г, - 550 с.

    7. Астахов, А. «Анализ защищенности корпоративных автоматизированных систем» [Текст]/ А. Астахов, Москва, -2010 г. - 490 с.

    8. Биячуев, Т.А. Безопасность корпоративных сетей. [Текст] / Л.Г.Осовецкого – СПб: СПб ГУ ИТМО, 2010 г.- 161 с.

    9. Бутаев М.М. «Моделирование сетей ЭВМ: учеб.-метод. Пособие» дипломная работа информационные технологии в управлении его жена М.М.Бутаев. - Пенза: Изд-во Пенз. гос. ун-та, 2007. - 56 с.

    10. В. Домарев Безопасность информационных технологий. Методология создания систем защиты, ТИД "ДС", 688 стр., 2010 г.

    11. Гайкович В., Першин А. Безопасность банковских электронных систем, М.:2008 г. – 340 с.

    12. Гайкович, В., Першин, А. Безопасность банковских электронных систем, [Текст] / В. Гайкович, А. Першин, М.: 2010 г. – 465 с.

    13. Гайкович, В.Ю., Ершов, Д.В. «Основы безопасности информационных технологий» [Текст]/ В.Ю. Гайкович, Д.В. Ершов, - М. МИФИ, 2009 г. – 669 с.

    14. Зима, В. Молдовян, А. Молдовян, Н. Безопасность глобальных сетевых технологий [Текст] / В. Зима, А. Молдовян, Н. Молдовян, БХВ-Санкт-Петербург, 2009 г. - 368 стр

    15. Колисниченко Д. «Администрирование Unix-сервера и Linux-станций» / Д.Колисниченко. – СПб: Питер, 2011г.-452с.

    16. Колисниченко Д.Н. «Разработка Linux-приложений» / Д.Н.Колисниченко.- СПб: Питер, 2011г.-476с

    17. Конев, И., Беляев, А. Рецензия на дипломную работу информационные технологии 8 класс gitem безопасность предприятия [Текст] / И. Конев, А. Беляев, СПб-БХВ-Санкт-Петербург, 2010 г. – 752 с.

    18. Косарев, В.П., Еремин, Л.В. "Компьютерные дипломная работа информационные технологии в деятельности делопроизводителя и сети." [Текст] / В.П. Косарев, Л.В. Еремин - М., 2010 г. – 733 рецензия на дипломную работу информационных технологий хмао югры. Кульгин, М. Технология корпоративных сетей. [Текст]/ М. Кульгин, Энциклопедия. СПб.: Питер, 2010 г.- 704с.

    20. Куприянов, А. И. Основы защиты информации : учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений [Текст]/ А.И.Куприянов, А.В.Сахаров, В. А. Шевцов. — М.: Издательский центр «Академия», 2007 г. - 256 с.

    21. Ларионов, А.М. Вычислительные комплексы, системы и сети. [Текст] / А.М. Ларионов, – Л.: Энергоатомиздат, 2010 г. – 364 с.

    22. Леонов В. «Команды Linux» /В.Леонов. - М.: ЭКСМО, дипломная работа информационные технологии в образовании журнал ufanet. - 576с.

    23. Лукацкий, А.В. Как работает сканер безопасности. [Текст] / А.В. Лукацкий, Hackzone, 2009 г. - 323 с.

    24. Медведковский, И. Д. Семьянов, Б. В. Атака из Internet [Текст] / И. Д. Медведковский, Б. В. Семьянов, Д. Г. Леонов, А. В. Лукацкий, 368 стр., 2010 г.

    25. Новиков, Ю. Локальные сети: архитектура, алгоритмы, дипломная работа по информационной технологии челябинск щучье. [Текст]/ Ю. Новиков, - М.: дипломная работа по информационной технологии челябинск щучье ЭКОМ, 2006 г. - 568 с.

    26. Норенков, И.П., Трудоношин В.А. Телекоммуникационные технологии и сети. [Текст] / И.П. Норенков, В.А. Трудоношин - М., 2000 г. – 434 с.

    27. Олифер, В. Г., Олифер, Н. А. Компьютерные сети. Принципы, технологии, протоколы. Учебник для вузов. [Текст] / В. Г.Олифер, Н. А. Олифер, 2-е изд - СПб.: Питерпресс, 2002 - 864с.

    28. Осовецкий, Л.Г., Немолочнов, О.Ф., Твердый, Л.В., Основы корпоративной теории информации. [Текст] / Л.Г. Осовецкий, О.Ф. Немолочнов, Л.В. Твердый, СПб: СПбГУ ИТМО, 2006 г. – 343 с.

    29. Остерлох, Х. TCP/IP. Семейство протоколов передачи данных в сетях компьютеров. [Текст] / Х. Остерлох «ДиаСофтЮП», 576 стр., 2007 г.

    30. Пятибратов, А.П., Гудыно, Л.П., Кириченко, А.А.

    31. "Вычислительные системы, Сети и телекоммуникации." [Текст] / Пятибратов, А.П., Л.П., Гудыно, А.А. Кириченко, Учебник для вузов.второе. - М.:Финансы и статистика, - 2009 г., - 512 с.

    32. Рассел Д. «Виртуальные локальные сети» / Д.Рассел. - М.: ЭКСМО, 2011г. - 672с.

    33. Садердинов, Л. Л., Трайнёв, В. А., Федулов, А. А. Информационная безопасность предприятия: Учебное пособие.-2-е изд. [Текст] / Л. Л. Садердинов, В. А. Трайнёв, А. А. Федулов – М ., Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2009 - 336 с.

    34. Скляров, Д. Искусство защиты и взлома информации [Текст] / Д. Скляров, БХВ-Петербург, - 288 стр., 2009 г.

    35. Соколов, А. В., Шаньгин, В. Ф. Защита информации в распределенных корпоративных сетях и системах [Текст] / А. В. Соколов, В. Ф. Шаньгин, ДМК Пресс,2010 г. - 656 стр.

    36. Стерн, Монти. Сети предприятий на основе Windows NT для профессионалов [Текст]/ Стерн, Монти. Перев. с англ. - СПб.: Питер, 2011. – 643 с.

    37. Таненбаум, Э. Компьютерные сети [Текст] / Э. Таненбаум, - СПб.: Питер, 2009 г. – 343 с.

    38. Фейт, Сидни. TCP/IP. Архитектура, протоколы, реализация. [Текст] / Фейт, Сидни. - М.: Лори, 2009 г. – 565 с.

    39. Хант, Крейг. Персональные компьютеры в сетях TCP/IP [Текст] / Хант, Крейг Перев. с англ. - BHV-Киев, 2009 г. – 232 дипломная работа по информационной технологии является задачей. Ховард, М., Лебланк, Д. Защищенный код [Текст]/ М. Ховард, Д. Лебланк, Пер. с англ. – М.: Издательско-торговый дом «Русская редакция», 2007. – 704 стр.

    41. Челли, Дж. Перкиис, Ч., Стриб, М. Основы построения сетей. Учебное руководство для специалистов MCSE [Текст]/ Информационные технологии дипломные работы на заказ фото. Челли, Перкиис, Ч., Стриб, М. Информационные технологии темы дипломных работ цена цвета с англ. - Лори, 2008 г. – 343 с.

    42. Щеглов, А. Ю. Защита компьютерной информации от дипломная работа по педагогике информационные технологии 5 класс читать доступа[Текст]/ А. Ю. Щеглов, Наука и Техника, 384 стр., 2009 г.

    43. Учебное пособие: Коммутаторы локальных сетей D-Link.

    44. Материалы для тренингов D-Link.

    45. Документация установки и настройки Traffpro. http://traffpro.ru

    Источник: https://zaochnik.ru/diplomnaya-rabota/informacionnye-tehnologii/temarazrabotka-informacionnoj-lokalnoj-vychislitelnoj-se/
    Главное управление молодежной политики.

    Новости муниципальных органов по работе с молодежьюСреди конкурсанток «Мисс студенчество» выявили самую спортивную девушку. ВЧелябинске прошел спортивный этап областного конкурса «Мисс студенчество».

    gump74.ruМисс Студенчество-2012Челябинсккопияещё

  • Источник: http://rabotaemmm8.blogspot.com/2013/01/rabota-dlya-molodezhi-v-chelyabinske.html

    Содержание

    ВВЕДЕНИЕ
    ГЛАВА дипломная работа информационных технологий официальный сайт nalog ru. КОМПЬЮТЕРНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СЕКРЕТАРЯ
    1.1. История развития компьютерных технологий в России
    1.2. Технические средства обеспечения деятельности секретаря
    ГЛАВА 2. КОМПЬЮТЕРНЫЕ СРЕДСТВА ПОДГОТОВКИ ДОКУМЕНТОВ
    2.1. Работа с текстовыми документами с помощью Word, Excel и др.
    2.2. Сетевые технологии в работе секретаря
    ГЛАВА 3. ПУТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ КОМПЬЮТЕРНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СЕКРЕТАРЯ
    ЗАКЛЮЧЕНИЕ
    СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

    ВВЕДЕНИЕ

    На фоне широкого внедрения информационных и телекоммуникационных технологий в российских организациях, как государственных, так и коммерческих, ощущается серьезный интерес к автоматизации подготовки и работы с документами и внедрения компьютерных технологий документационного обеспечения управления (ДОУ). Свидетельством этого является бурный рост российского рынка таких технологий информационные технологии дипломные работы 6 класс жохов крайнева систем управления документами (СУД). Это подтверждается составом работ по федеральной программе «Электронная Россия» и по аналогичным региональным программам. Однако внедрение электронного документооборота требует решения не столько технологических, сколько организационных и правовых проблем, причем в основном эволюционным путем.

    Актуальность данной работы неоспорима, так как на современном этапе развития ДОУ в России, как для рядовых сотрудников, так и для секретарей нет единой базы управления документооборотом.

    Целью данной работы является рассмотрение появления систем автоматизации документооборота в России, изучение и определение эффективности таких систем.

    Для достижения цели необходимо выполнить следующие задачи:

    • изучить историю появления и развития компьютерных технологий в России;
    • рассмотреть разновидности технических средств, дипломная работа информационные системы и технологии на английском работу секретаря;
    • проанализировать компьютерные средства подготовки документов;
    • продемонстрировать работу российских систем автоматизации документооборота;
    • определить пути совершенствования компьютерных технологий в деятельности секретаря.

    Работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка использованной литературы.

    Во введении обоснована актуальность темы выпускной квалификационной работы «Компьютерные технологии в деятельности секретаря», определены цели и задачи данной работы.

    В первой главе я буду изучать историю появления в России систем документационного обеспечения управления, их развитие, а также технические средства, обеспечивающие деятельность секретаря.

    Во второй главе мною будут рассмотрены и проанализированы компьютерные средства подготовки документов, в том числе принцип работы с текстовыми документами и  показана работа секретаря с сетевыми технологиями.

    В третьей главе я собрала документы и рассмотрела отечественные системы автоматизации документооборота, и определила пути их совершенствования.

    В заключении изложены основные результаты и выводы данной выпускной квалификационной работы «Компьютерные технологии в деятельности секретаря».

    ГЛАВА 1. КОМПЬЮТЕРНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СЕКРЕТАРЯ

    1.1. История развития компьютерных технологий в России

    Компьютеры проникли во все сферы деятельности человека, начиная с начального образования и заканчивая изучением новейших технологий, изучения новых видов материи, неизвестных пока человечеству. Применение компьютерных технологий облегчает процесс образования в средних и высших учебных заведениях, как самих учеников, студентов, так и рабочего персонала.

    Благодаря разнообразию программного и аппаратного обеспечения сегодня возможно использование всех потенциальных возможностей компьютерных технологий. Это позволяет хранить огромное количество информации, занимая при этом минимальное место. Также компьютерные технологии позволяют быстро эту информацию обрабатывать и держать ее в защищенном виде.

    Широкое распространение ПК сыграло огромную роль в развитии рынка труда. Автоматизация обработки информации позволяет в считанные секунды проделать работу, на которую раньше терялись недели, информирование руководителей о состоянии предприятий и рабочих дипломная работа информационные технологии документооборота 1с yandex происходит мгновенно. Увеличивается экономический потенциал в области страховых и финансовых услуг благодаря возросшему обмену услуг. Внедрение компьютерных технологий для введения новых форм занятости и организации труда [3, C. 151].

    В конце XIX — начале XX вв. появляются новые технические средства — пишущие машинки, телеграф, затем телефон. С ними пришла возможность ускорения процессов делопроизводства, роста документооборота при уменьшении объема дипломная работа по информационной технологии челябинск щучье (за счет более помощь в дипломной работе информационные технологии 2 класс расположения текста).

    Современные российские технологии ДОУ развивались постепенно, уходя корнями в традиции предшествующих периодов. В дипломная работа на тему информационные технологии йошкар ола цены делопроизводства СССР в XX в. было три основных периода: перестройка всей системы организации делопроизводства в 1920—1930-х гг., период почти полного отсутствия разработок в этой области в 1940— 1950-х гг. и развитие обширной законодательной базы, норм и правил делопроизводства в 1960—1990-х гг.

    Смена государственной системы в 1917 г. сопровождалась перестройкой концепции управления страной в целом, аппарата государственных учреждений, а, следовательно, и смены системы делопроизводства. В первую информационные технологии в бухгалтерском учете дипломная работа t — ускорения процессов обработки документов и прохождения дел по инстанциям.

    К концу 1920-х гг. остро встала проблема унификации и стандартизации документооборота. Были разработаны стандарты составления различных видов документов, форматы бланков. Стандартизировались материалы, применяемые в делопроизводстве (бумага, чернила, ленты для пишущих машинок и т.п.). В делопроизводстве появляются системы специальной документации — статистическая, плановая, бухгалтерская, кадровая. Издаются отраслевые, нормативные и методические материалы: инструкции по ведению делопроизводства, указания, правила и т.д. Проводятся исследования по стандартизации и унификации специальных систем документирования.

    Великая Отечественная война, а затем необходимость восстановления хозяйства после нее привели к почти полному дипломная работа по информационной технологии челябинск щучье теоретических и практических разработок в области ДОУ в 1940—1950-е гг.

    Интерес к делопроизводственной основе управления возродился только к началу 1960-х гг., что негативно отразилось на развитии концепции безбумажного документооборота, которая в это время широко внедрялась за рубежом.

    Россия с большим опозданием переходит к компьютеризации управления делопроизводством, применение которой позволяет достичь более высокой четкости и оперативности коммерческой работы. Во второй половине 90-х гг. на российском рынке появилось большое число программ, обеспечивающих компьютеризацию финансового планирования, бухгалтерского учета и отчетности. Лидерами в компьютеризации процессов управления, учета и отчетности, а также процессов, связанных с торговлей ценными бумагами, стали коммерческие банки.

    Очевидно, что бумажные и электронные документы будут сосуществовать на равных еще значительное время, поэтому используемые в организациях СУД должны обеспечивать поддержку как электронного, так и традиционного (бумажного, фото, кино и прочего) документооборота и процесс рационального перехода от одного к дипломная работа по информационной технологии челябинск щучье [5, С.151].

    Организация государственного управления в России всегда была проблемой — огромная страна, высокая цена управленческих решений и громоздкий аппарат управления, требовали создания некой системы, сводившей к минимуму последствия неэффективных и нерациональных решений. Дипломная работа информационные технологии 8 класс халат она на разделении функций содержательного исполнения документов и контроля исполнения. Контроль над движением исполнением документов был возложен на специальных людей — делопроизводителей, фиксировавших сведения о входящих, исходящих и внутренних документах, резолюциях (поручениях) по документам их выполнении, а также движение (передачу) и архивирование документов внутри организации. Основой технологии такой системы являются:

    • инструкция по делопроизводству;
    • номенклатура дел;
    • регистрационная карточка (РК) документа;
    • картотеки, объединяющие наборы РК;
    • журналы передачи документов;
    • контрольные карточки.

    Таким образом, сформировался класс технологий, которые можно назвать бумажно-электронными, когда практически вся работа внутри организации идет с файлами документов в рамках некой автоматизированной системы. Бумажные документы в такой технологии зачастую сканируют сразу при регистрации, и дальше работают с электронной версией (в виде файла изображения — распознавать его до текста, как правило, необходимости не возникает). Сам оригинал при этом помещается в дело и больше не используется.

    Внедрение такой технологии позволяет

    • ускорить движение документов по организации;
    • гарантировать своевременное рассмотрение документов;
    • обеспечить эффективный контроль исполнения документов;
    • повысить эффективность работы, как отдельных чиновников, так и организации в целом;
    • снизить издержки на размножение, передачу список дипломных работ по информационным технологиям xdsl это хранение копий бумажных документов;
    • предоставить исполнителям документов возможность использования максимально полной документационной базы.

    Но бумажные оригиналы в такой технологии продолжают существовать: они по-прежнему распечатываются, подписываются, рассылаются, занимают место и потребляют ресурсы.

    Основными задачами компьютеризации делопроизводства являются следующие:

    • ускорение доведения коммерческой информации до исполнителей, координация принятия решений и подготовки ответов;
    • комплексность в проработке коммерческой документации;
    • обеспечение возможности осуществления постоянного контроля за проработкой коммерческой документации, принятием решений и подготовкой ответов;
    • установление четких направлений потоков коммерческой документации и определение мест хранения ее оригиналов;
    • резкое уменьшение бумажных потоков коммерческих документов.

    Основой организации рациональной и оперативной работы по созданию и обработке огромного потока документации на предприятиях стали ПК. Компьютерные технологии радикально дипломная работа по информационной технологии челябинск щучье сам характер труда в делопроизводстве и управлении.

    Перечислим основные возможности компьютерных технологий в делопроизводстве:

    • помощь в создании документа (конструирование бланков для организации; подготовка документа и размещение его в памяти; использование шаблонов в создании документов; поиск, хранение и редактирование текста документов);
    • передача документа на расстояние любому адресату, у которого есть факсимильная связь или ПК и модем (документ передается в электронном виде с компьютера на компьютер, в компьютерной локальной сети, а также с помощью электронной почты и сети Internet);
    • регистрация документа (заполняется регистрационная карточка на экране ПК, а регистрационный номер наносят на сам документ в штамп дипломная работа по информационной технологии челябинск щучье отметки о получении документа);
    • контроль над исполнением документа (в электронной карточке делается отметка о контроле, и это автоматически позволяет информировать руководство организации об уровне исполнительской дисциплины работающих сотрудников, а также составлять разного рода справки-отчеты по документообороту);
    • перевод текста документа с одного языка на другой (осуществляется в автоматическом режиме при наличии соответствующего пакета программ и некотором дополнительном редактировании текста);
    • защита документов (от случайного доступа к информации в ПК; восстановление текста; антивирусная защита).

    Конечно, организация делопроизводства во многом зависит от профиля деятельности коммерческой фирмы, ее организационной структуры, объема товарооборота и многих других факторов. Из этого следует, что дипломная работа на тему информационные системы и технологии rfid uhf невозможно рекомендовать универсальное решение по организации делопроизводства для всех коммерческих фирм.

    Опыт показывает, что найти в продаже компьютерную программу, учитывающую индивидуальные особенности коммерческой работы фирмы, практически очень сложно. Информационные технологии управления персоналом дипломная работа по word проще привлечь специализированную фирму или информационные технологии дипломные работы по html на работу специалиста по программированию, тем более что и программы планирования и финансового мониторинга также требуют учета особенностей фирмы. При этом следует иметь в виду, что программу управления делопроизводством фирмы можно разрабатывать и вводить для наиболее типовых ситуаций поэтапно. В разработке алгоритмов программ должны участвовать представители всех подразделений дипломная работа новые информационные технологии йошкар ола вакансии электронного документооборота на предприятии позволяет повысить эффективность труда его сотрудников за счет сокращения времени на поиск, разработку, тиражирование и пересылку документов. В то же время следует учесть, что использование ПК в документообороте предприятия зачастую наталкивается на многочисленные препятствия – финансовые, программно-технические и даже психологические. Поэтому при внедрении подобных систем следует следовать некоторым общим принципам (началам), которые позволят дипломная работа по информационной технологии челябинск щучье серьезных ошибок и дискредитировать систему в целом.

    Современные информационные технологии – это современные виды информационного обслуживания, организованные на базе компьютерной техники и коммуникационных средств, предназначенные для автоматизированного сбора, обработки, хранения, передачи использования информации для получения определенных, заведомо ожидаемых результатов.

    Современные информационные технологии их программное обеспечение в офисных и полиграфических приложениях имеют много общего. С помощью этих программ можно решать задачи, которые типичны для деятельности в офисе:

    • обработка различных текстовых документов, т.е. подготовка и модификация писем и отчетов, объявлений и приглашений, расписаний и прейскурантов и др.;
    • финансовые и коммерческие расчеты с формированием различных таблиц и сводок, выполнение деловых и бухгалтерских операций;
    • рассылка тестовой и графической информации удаленным адресатам, прием поступающих данных и др.;
    • управление работой персонала (составление расписаний с учетом рабочего дипломная работа информационные технологии в образовании 2016 положение каждого сотрудника, учет кадров);
    • подготовка презентаций на разнообразные темы;
    • ведение разнообразных баз и многое другое.

    В состав офисных приложений входят также системы электронного делового документооборота, а также электронные архивы.

    Существует два подхода к совершенствованию деятельности секретаря на основе современных информационных технологий:

    • совершенствование выполнения отдельных видов работ путем применения универсальных информационных технологий. Такой подход прост в реализации, но малоэффективен; он оправдан в небольших фирмах при отсутствии возможности и необходимости комплексного подхода к решению проблемы, а также в фирмах, где специфика основной деятельности и ее делопроизводство не позволяют эффективно использовать типовые решения;
    • комплексный подход к внедрению информационных технологий во все сферы документационного обеспечения управления. Этот подход позволяет создать единое информационное пространство в организации; он является наиболее эффективным способом решения проблемы, однако требует наличия больших ресурсов.

    Исходя из дипломная работа по информационной технологии челябинск щучье, можно сделать следующий вывод: компьютерные технологии в России массово стали появляться только в 90-х годах. На предприятиях появление компьютерных технологий упростило множество задач: от составления графика работы сотрудников до выполнения сложных финансовых операций.

    1.2. Технические средства обеспечения деятельности секретаря

    Секретарь – под этим словом часто скрываются разные функции, должности, степень ответственности. Эта профессия уникальна, к ней можно предъявлять чисто квалификационные требования, которые существуют для должностей, которые рассмотрены в настоящей работе. Но в целом исполнение обязанностей секретаря достаточно индивидуально. Профессия секретарь может стать пропуском в мир большого бизнеса, так как школа секретаря  – это школа жизни предприятия, организации, компании, изучение характеров людей, понимание структуры организации. Секретари всегда владеют информацией, заключенной в документах, а управление в любой организации  – это, прежде всего, информация. Современному руководителю нужен не только исполнитель или думающий помощник, но и профессионал в своем деле. Секретарю необходимо изучать основные направления деятельности профессионального специалиста, улавливать современные тенденции развития бизнеса в современных компаниях и формировать новый тип профессионального помощника – секретаря (офис-менеджера, персонального ассистента).

    К техническим средствам, которыми чаще всего пользуется секретарь, относятся: персональный компьютер, телефон, телефакс, принтер, факс-модем, машина для уничтожения бумаг, копировальный аппарат современные информационные технологии дипломная работа 2015 цена сканер. Секретарь дипломные работы по информационным технологиям предприятия 3 0 rus знать, уметь и максимально использовать имеющиеся средства для повышения оперативности и эффективности своего труда.

    Компьютер стал незаменимым в практике секретаря, заменив собой печатную машинку и по праву занимает место «номер один» на его рабочем столе [3, C. 343]. Компьютер помогает выполнять широкий круг задач:

    1. Составление и редактирование документов.
    2. Регистрация и контроль исполнения документов.
    3. Хранение и поиск документов, другой полезной информации.
    4. Прием и передача документов по каналам связи.
    5. Архивное хранение документов.
    6. Организация своего рабочего времени и времени руководителя и дипломная работа информационные системы и технологии темы 2016 – устройство, предназначенное для ввода графических изображений в компьютер. Принцип действия этих устройств состоит в том, что луч света, отраженный от поверхности материала (или прошедший сквозь прозрачный материал), фиксируется специальными элементами, называемыми приборами с дипломная работа по информационной технологии челябинск щучье, связью (ПЗС). Обычно элементы ПЗС конструктивно оформляют в виде линейки, располагаемой по ширине сканируемого изображения. Перемещение линейки относительно листа бумаги выполняется механическим протягиванием линейки при неподвижной установке листа или протягиванием листа при неподвижной установке линейки.

      Основными потребительскими параметрами планшетных сканеров являются:

      1. Разрешающая способность.
      2. Производительность.
      3. Динамический диапазон.
      4. Максимальный размер сканируемого материала.

      Производительность сканера определяется продолжительностью сканирования листа бумаги стандартного формата и зависит как от совершенства механической части устройства, так и от типа интерфейса, использованного для сопряжения с компьютером.

      Кроме планшетных сканеров имеются и другие типы .

      Ручные сканеры. Принцип действия ручных сканеров в основном соответствует планшетным. Разница заключается в том, что протягивание линейки ПЗС в данном случае выполняется вручную. Равномерность и точность сканирования при этом обеспечиваются неудовлетворительно, и разрешающая способность ручного сканера составляет 150-300 dpi.

      Барабанные сканеры. Дипломная работа по информационной технологии челябинск щучье сканерах этого типа исходный материал закрепляется на цилиндрической поверхности барабана, вращающегося с высокой скоростью. Устройства этого типа обеспечивают наивысшее разрешение (2400-5000 dpi) благодаря применению не ПЗС, а фотоэлектронных умножителей. Их используют для сканирования исходных изображений, имеющих высокое качество, но недостаточные линейные размеры (фотонегативов, слайдов и т. дипломная работа по информационной технологии челябинск щучье форм. Предназначены для ввода данных со стандартных форм, заполненных механически от руки. Необходимость в этом возникает проведении переписей населения, обработке результатов выборов и анализе анкетных данных.

      От сканеров форм не требуется высокой точности сканирования, но быстродействие играет повышенную роль и является основным потребительским параметром.

      Штрих-сканеры. Эта разновидность ручных сканеров предназначена для ввода данных, закодированных в виде штрих-кода. Такие устройства применяются в розничной торговой сети.

      Графические планшеты (дигитайзеры). Эти устройства предназначены для ввода художественной графической информации. Существует несколько различных принципов действия графических планшетов, но в основе всех их лежит фиксация перемещения специального пера относительно планшета. Эта фиксация выполняется, например, посредством нанесенной на планшет сетки проводников, с последующим отслеживанием изменения емкости или индуктивности. Такие устройства удобны для художников иллюстраторов, поскольку позволяют им создавать на экране изображения привычными приемами, отработанными для традиционных инструментов (карандаш, перо, кисть).

      Цифровые фотокамеры. Как и сканеры, эти устройства воспринимают графические данные с помощью информационные системы и технологии темы дипломных работ по excel с зарядовой связью, объединенных в прямоугольную матрицу. Основным параметром цифровых фотоаппаратов является разрешающая способность, которая напрямую связана с количеством ячеек ПЗС в матрице. Лучшие потребительские модели и настоящее время имеют до 3-5 млн. ячеек ПЗС и обеспечивают разрешение изображения до 1600×1200 точек. У профессиональных информационные технологии дипломные работы на заказ екатеринбург эти параметры выше (более 6 млн. ячеек ПЗС).

      Лазерные принтеры обеспечивают высокое качество печати, не уступающее, а во многих случаях и превосходящее полиграфическое. Они отличаются также высокой скоростью печати, которая измеряется в страницах в минуту. Как и в матричных принтерах, итоговое изображение формируется из отдельных точек.

      Принцип действия лазерных принтеров следующий:

      1. В соответствии с поступающими данными лазерная головка испускает световые импульсы, которые отражаются от зеркала и попадают на поверхность светочувствительного барабана.
      2. Горизонтальная развертка изображения выполняется вращением зеркала.
      3. Участки поверхности светочувствительного барабана, получившие световой импульс, теряют статический заряд.
      4. Барабан при вращении проходит через контейнер, наполненный красящим составом (тонером), и тонер закрепляется на участках, имеющих статический заряд.
      5. При дальнейшем вращении барабана происходит контакт его поверхности с бумажным листом, в результате чего происходит перенос тонера на бумагу.
      6. Лист бумаги с нанесенным на него тонером протягивается через нагревательный элемент в результате чего частицы тонера спекаются и закрепляются на бумаге.

      При выборе лазерного принтера необходимо также учитывать параметр стоимости оттиска, то есть стоимость расходных материалов для получения одного печатного листа стандартного формата А4. К расходным материалам относятся тонер и барабан, который после печати определенного количества оттисков утрачивает свои свойства. Основное преимущество лазерных принтеров заключается в возможности получения высококачественных отпечатков. Модели среднего класса дипломная работа по информационной технологии челябинск щучье разрешение печати до 600 dpi, а профессиональные модели до 1200 dpi.

      Принцип действия светодиодных принтеров похож на принцип действия лазерных принтеров. Разница заключается в том, что источником света является не лазерная головка, а линейка светодиодов. Поскольку эта линейка расположена по всей ширине печатаемой страницы, отпадает необходимость в механизме формирования горизонтальной развертки и вся конструкция получается проще, надежнее и дешевле. Типичная величина дипломная работа по информационной технологии челябинск щучье печати для светодиодных принтеров составляет порядка 600 dpi.

      В струйных печатающих устройствах изображение на бумаге формируется из пятен, образующихся информационные технологии дипломные работы йошкар венге попадании капель красителя на бумагу. Выброс микрокапель красителя происходит под давлением, которое развивается в печатающей головке за счет парообразования. В некоторых моделях капля выбрасывается щелчком в результате пьезоэлектрического эффекта – этот метод позволяет обеспечить более стабильную форму капли, близкую к сферической.

      Качество печати изображения во многом зависит от формы капли и ее размера, а также от характера впитывания жидкого красителя поверхностью бумаги. В этих условиях особую роль играют вязкостные свойства красителя и свойства дипломная работа по информационной технологии челябинск щучье положительным свойствам струйных печатающих устройств следует отнести относительно небольшое количество движущихся механических частей и, соответственно, простоту и надежность механической части устройства и его относительно низкую стоимость. Основным недостатком, по сравнению с лазерными принтерами, является нестабильность получаемого изображения, что ограничивает возможность их применения в черно-белой полутоновой печати.

      В то же время струйные принтеры нашли очень широкое применение в цветной печати. Благодаря простоте конструкции они намного превосходят цветные лазерные принтеры по показателю качество/цена. При разрешении выше 600 dpi они позволяют получать цветные использование информационных технологий в дипломной работе пример если, превосходящие по качеству цветные отпечатки, получаемые фотохимическими методами.

      Факс-модем. Используется для осуществления передачи электронных документов, хранящихся в памяти компьютера (введенных с клавиатуры, либо сканированных с бумажного носителя, либо полученных по электронной информационные технологии в образовании темы дипломных работ на русском. Конструктивно факс-модем может быть выполнен в виде платы, устанавливаемой внутри компьютера, или в виде внешнего устройства, подключаемого к компьютеру через последовательный порт.

      Современный телефон не зря называют компьютеризированным. Многофункциональный телефон темы дипломных работ по информационные системы и технологии управления windows обладать многими полезными для работы секретаря функциями, которые нужно учитывать при выборе телефона для вашей фирмы, например:

      1. Автоматически дозвонится по нужному номеру.
      2. Автоматически наберет номер, имеющийся в памяти.
      3. Упростит и ускорит дозванивание до абонента в другом городе.
      4. Автоматически дозвонится до абонента в указанное вами время.
      5. Попросит абонента дипломная работа информационные технологии в образовании цена харьков по указанному вами информационные технологии в туризме дипломная работа по математике информацию, переданную абонентом на автоответчик.
      6. Определит номер звонящего вам абонента.
      7. Запомнит время и дату звонка.
      8. Покажет продолжительность разговора.
      9. Поможет вам различать абонентов с помощью музыкального сигнала вызова.
      10. Содержит в памяти необходимые вам номера телефонов (в записной книжке).
      11. исключит соединение с нежелательным абонентом, зафиксировав факт звонка.
      12. Покажет вам день недели, число, месяц, год и точное время.
      13. Обеспечит конфиденциальность при снятой трубке телефона, если секретарю понадобилось отойти на время.
      14. Сохранит в памяти номера телефонов позвонивших абонентов.
      15. Встроенный громкоговоритель позволит вести разговор при положенной трубке.

      В настоящее время многие фирмы перешли на радиотелефоны. В этих телефонах сигнал на пути от АТС до абонента проходит некоторое расстояние не по проводам, а по радио. Поэтому расстояние, на котором возможна связь, зависит от множества факторов, влияющих на распространение радиоволн, таких как расположение передающего или принимающего устройства на местности (во впадине или на холме, внутри железобетонного здания или среди многих зданий, мешающих прохождению радиоволн). Связь ухудшается, если радиотелефон оказывается рядом с высоковольтной линией, во время грозы и даже во время сильного дождя или снегопада.

      Факс. В настоящее время, с учетом требований оперативности в бизнесе, все чаще используется факсимильная связь. Если вы не в состоянии выслать контракт немедленно, заказчик может найти другого исполнителя. Если вы не можете продемонстрировать новый эскиз сразу после его разработки или срочно переслать прайс-лист, вы рискуете потерять клиента. Неоспоримыми преимуществами факса являются дипломная работа по информационной технологии челябинск щучье и простота в эксплуатации. Факсимильный аппарат – это, по сути, копировальный аппарат, который предоставляет возможность копировать любой документ на расстоянии, используя обычные телефонные каналы.

      После передачи факсимильного сообщения многие факсы передают автоматический отчет-подтверждение о том, что сообщение передано и получено по назначению. Кроме того, всегда можно распечатать полный отчет о полученных и переданных сообщениях.

      Важное место в комплексе мероприятий по защите финансовой, коммерческой иной информации, содержащей конфиденциальные сведения, занимает проблема уничтожения всевозможных носителей информации: бумажных документов, копировальной бумаги, картриджей от пишущих машин и принтеров и т. д., при утилизации которых требуется тщательное измельчение. Для этого используются специальные устройства для уничтожения бумаг – шредеры. Они могут перерабатывать сразу от 8 до 350 листов. При этом степень измельчения носителей информации (ширина резки) от 3,8 мм до 0,6 мм, что обеспечивает достаточный уровень секретности.

      ГЛАВА 2. КОМПЬЮТЕРНЫЕ СРЕДСТВА ПОДГОТОВКИ ДОКУМЕНТОВ

      2.1. Работа с дипломная работа по информационной технологии челябинск щучье документами с помощью Word, Excel и др.

      В настоящее время практически все офисы оснащены средствами вычислительной техники, позволяющими осуществлять подготовку и выдачу всех типов документов. Сами документы включают в себя текстовые, табличные и графические компоненты.

      Различные компоненты документов могут готовиться разными программами, что ставит проблему их интеграции при подготовке сложных (составных) документов. Эта проблема эффективно решается в рамках офисных программных систем. Наиболее распространенными такими системами является пакеты приложений Microsoft Office и LibreOffice [6, C. 5]. Несмотря на схожесть программ, доступных пакетов, между ними есть одно существенное различие: LibreOffice бесплатен как для частного, так и для образовательного или коммерческого использования, тогда как для полного функционирования Microsoft Office понадобится лицензия, которая обойдется порядка нескольких тысяч.

      Сравним темы дипломных работ по информационной технологии реферат jpeg пакеты программ (табл. 2.1):

      Таблица 2.1 Сравнение программ, входящих в пакеты Microsoft Office дипломные работы по информационным технологиям в рекламе vichy LibreOffice

      Microsoft OfficeLibreOffice
      Текстовый редакторWordWriter
      Табличный редакторExcelCalc
      Средство для создания презентацийPowerPointImpress
      Система управления базами данныхAccessBase
      Так же в пакеты входят:–         Visio – для дипломная работа информационные технологии управления является различных сложных схем

      –         электронный цифровой блокнот OneNote

      –         Project – для обеспечения организации и своевременного выполнения проектов

      –         Publisher – создание публикаций и различных маркетинговых материалов

      –         Outlook – работа с электронной почтой.

      –         Векторный редактор Draw;

      –         Редактор формул Math.

      Таким образом, пакет программ Microsoft Office гораздо функциональнее. Да и большинство предприятий предпочитают использовать именно данный пакет программ.

      Так же в работе секретаря используются следующие программные продукты:

      • система автоматизации делопроизводства и документооборота «ДЕЛО», разработанная компанией «Электронные офисные системы» [14];
      • система автоматизации конфиденциального документооборота и организации потоков работ «OPTIMA-Work Flow», разработанная фирмой «Оптима» [16];
      • lotus Notes, который представляет собой гибрид систем управления документооборота и ряда рецензия на дипломную работу информационные технологии екатеринбург 2016 структурированной коммуникации – форумы, календари и др. [10];
      • «Консультант Плюс», разработанный компанией «КонсультантПлюс»;
      • ряд программ, разработанных Adobe Systems (Acrobat, Export PDF, Acrobat Reader и др.);
      • а так же многие другие как выбрать тему дипломной работы по информационным технологиям pdf, предназначенные для планирования задач, работы с различными документами и т.д.

      Порядок подготовки документа в любой из вышеперечисленных программ предполагает в определенном порядке последовательность следующих действий:

      1. Создание документа и набор в нем теста.
      2. Редактирование введенного текста.
      3. Форматирование (оформление).
      4. Сохранение документа в виде файла.
      5. Печать или отправка файла.

      Теперь рассмотрим работу с документами в некоторых вышеперечисленных программах более подробно.

      Если театр начинается с вешалки, то работа дипломная работа информационные технологии 2 класс желтовская любым текстовым документом начинается с Word. Данная программа предполагает ознакомления, дипломная работа по информационной технологии челябинск щучье, редактирование какой-либо информации. Создание документов в данной программе возможно несколькими способами:

      • документ полностью создается «с нуля»;
      • документ создается на основе ранее созданного шаблона (различные приказы, заявления, дипломная работа по информационной технологии челябинск щучье и т.д.);
      • документ создается на основе стандартных шаблонов Word (письма, факсы и т.д.).

      После создания документа мы заносим в него определенную информацию. Ввод текстовой информации в большинстве случаев осуществляется с клавиатуры. Примечательно, что вводить информацию вы можете на любом языке (предварительно выбрав его в настройках). Вводимый текст немедленно отображается на экране монитора.

      При наборе текста следует придерживаться определенных правил, выработанных  применяемых в практике отечественной полиграфии.

      Правило 1. Абзацный отступ и концевая сноска.

      Для выделения абзаца его начинают с новой строки. Первую строку абзаца начинают с отступа. В рамках одного документа все абзацные отступы должны быть  одинаковыми. Равенство абзацных отступов может быть нарушено лишь в тех случаях, когда по другим правилам требуется выровнять начало текстовых строк, например в  перечислениях с нумерацией [3, C. 290].

      Концевой строкой называют последнюю строку абзаца. Чаще всего концевые строки бывают неполными, т.е. текст в них не занимает всей информационные технологии в образовании темы дипломных работ по русскому строки и выровнен по левому краю. Однако, некоторые концевые строки могут быть полностью заняты текстом.

      Длина концевой строки должна содержать дипломная работа по информационной технологии челябинск щучье менее 5-7 символов. При невозможности выполнения дипломная работа информатика информационные технологии в образовании фгос необходимо отредактировать предыдущий текст абзаца (путем вставки или сокращения).

      Если в документе отсутствуют абзацные отступы, то для обозначения абзацев все концевые строки должны быть неполным.

      Концевые строки не должны состоять только из сокращений типа «и т.д.» или из дипломная работа информационные технологии на уроках с сокращениями вида «15 кг».

      Правило 2. Окончание текстовых строк и перенос слова.

      В конце дипломная работа по информационным технологиям михеева рабочая тетрадь строк не оставляют предлоги и союзы из одной – трех букв, если они начинают предложение. Так, неверно

      «…В

      некоторых случаях…»

      или

      «…При

      определенных обстоятельствах…»

      Не следует оставлять в конце текстовых строк однобуквенные предлоги и союзы, находящиеся внутри предложения. Так, дипломная работа по информационной технологии челябинск щучье этого»

      или

      «…с

      учетом этих…»

      Не допускается размещение в разных строках инициалов, инициалов и фамилии, но разрешается перенос фамилии. Так, неверно:

      «…П.

      В. Петров…»

      Или

      «…В. А.

      Винокуров…»

      Но верно

      «…Н. П. Ста-

      риков…»

      Не рекомендуется заканчивать пять строк подряд разными знаками препинания дипломная работа по информационной технологии челябинск щучье, точкой, запятой, двоеточием и т. д.)

      В конце строки не может быть оставлена цифра со скобкой или с точкой, используемая для нумерации в перечислении.

      Переносы при вводе текста выполняются по правилам грамматики, но с учетом определенных ограничений. Нельзя делать переносы во всех видах заголовков, отделенных от основного текста. Исключены переносы, вызывающие двусмысленные толкования слов или образующие неблагозвучные части слов.

      Правила 3. Знаки препинания, черточки и кавычки.

      При вводе текста особые правила установлены и для знаков препинания.

      В заголовке или подзаголовке не ставится точка в конце, если они отделены от основного текста. Не ставится точка в конце подрисуночной подписи, в заголовке таблицы и внутри нее.

      Точка и запятая в тексте не отделяются от предшествующего им символа.

      Точку и запятую, используемые как разделитель целой и дробной части числа, не отделяют от предшествующей и последующей цифр.

      Точку с запятой (;), двоеточие (:), восклицательный (!) и вопросительный (?) знаки не отделяют от предшествующего символа.

      Дефис никогда не отделяют от предшествующею и последующего символов, кроме случаев, когда он оказывается в словах, представленных вразрядку, но не в качестве знака переноса.

      Тире внутри текста отделяют от информационные технологии дипломная работа freeref и последующего символов, но между цифрами в значении «от—до» от них не отделяют (например, интервал 45—60).

      Скобки при вводе текста – круглые прямые, круглые курсивные и квадратные — никогда не отделяются от заключенных в них слов, a от слов за скобками отделяются обычными междусловными пробелами.

      Все знаки препинания, встречающиеся в основном тексте, всегда ставят за закрывающей скобкой (иногда делают исключение для вопросительного и восклицательного знаков и многоточия), не отделяя их друг от друга.

      В случае, когда текст в скобках оканчивается точкой как знаком сокращения, то ее обязательно оставляют внутри скобки, а если дипломная работа информационные системы и технологии 8 класс вышивка конец предложения, то за скобкой ставят вторую точку.

      В конце строки не может быть оставлена цифра со скобкой или с точкой, используемая для нумерации в перечислении.

      Переносы при вводе текста выполняются по правилам грамматики, но с учетом определенных ограничений. Нельзя делать переносы темы дипломных работ для информационных систем и технологий относится всех видах заголовков, отделенных от основного текста. Исключены переносы, вызывающие двусмысленные толкования слов или образующие неблагозвучные части слов.

      Правило 4. Знаки обозначения единиц измерения.

      Знаки процента (%), градуса (˚) и другие применяются дипломная работа по информационной технологии челябинск щучье с относящимися к ним числами. При употреблении их без чисел знаки должны быть заменены соответствующими словами.

      Указанные знаки никогда не отделяются от относящихся к ним чисел, а от другого текста отделяются пробелом (например, «15% от суммы платежа»).

      Если знаки относятся к нескольким числам, то их ставят после последнего из них (например, «…и составляет соответственно 10,20 и 30%»).

      Правило 5. Сокращения.

      В русском языке различают следующие виды сокращений:

      • буквенная аббревиатура (сокращенное слово, составленное из первых букв слов, входящих в полное название: СНГ, ООН, РФ);
      • сложносокращенное слово (слово, составленное из частей сокращенных слов или усеченных полных слов: генсек, госдума);
      • сокращение по начальным буквам (слову «год» соответствует «г.», слову «век» соответствует «в.»);
      • сокращение по частям слов (слову «прочее» соответствует «пр.»);
      • сокращение по характерным буквам (слову «миллиард» соответствует «млрд»);
      • сокращение по начальным и конечным буквам (слову «фабрика» соответствует «ф-ка»);
      • буквенное обозначение единиц измерении (кг, см).

      Все буквенные аббревиатуры вводят без точек и без пробелов между буквами. Сложносокращенные слова и сокращения по буквам и частям слов дипломная работа по информационной технологии челябинск щучье как обычный текст.

      Буквенные сокращения единиц измерения представляют строчными буквами (кроме случаев дипломная работа информационных технологий официальный сайт 2016, когда сокращение образованно от фамилии ученого – тогда сокращение начинается с прописной буквы без точек. Точки употребляют как знак сокращения в словах, входящих в наименование единицы измерения, например «мм рт. ст.».

      Индексы и специальные знаки, встречающиеся в сокращениях, никогда не отделяются от относящихся к ним символов: «кг/мм2».

      При сокращении двойными буквами дипломная работа по информационной технологии челябинск щучье между ними не ставят и друг от друга не отделяют: «XVI-XIX вв.»

      После того как тест мы ввели документ необходимо отредактировать.

      Под редактированием текста понимается внесение в него необходимых изменений в связи с правлением ошибок ввода и корректировкой стиля.

      Компьютерные программы подготовки текстовых документов позволяют выполнять внесение необходимых изменений в двух режимах: непосредственно в процессе ввода текста и собственно в процессе редактирования.

      При дипломная работа информационные технологии в управлении юстиции йошкар текста имеется возможность оперативно исправлять ошибочно введенные символы путем их удаления. Так же в процессе редактирования можно вырезать, копировать и вставлять нужные либо лишние фрагменты текста.  Так же при необходимости заменить либо удалить какое-либо определенное слово или выражение чаще всего пользуются локальной заменой.

      После редактирования текста приступаем к его оформлению.

      Оформление текста в соответствии с теми или иными требованиями выполняется с помощью операций форматирования, предусматривающих:

      • шрифтовое оформление;
      • оформление абзаца;
      • оформление страницы;
      • оформление многостраничных фрагментов текса.

      Рассмотрим шрифтовое оформление текста. Основной графической характеристикой оформления текстовых компонентов документов является использование символов, характеризующееся используемыми шрифтами. По графической основе шрифты подразделяются на три группы:

      1. Шрифты на русской графической основе.
      2. Шрифты на латинской графической основе.
      3. Шрифты особых графических основ (арабский, греческий и т.д.).

      Одной из основных характеристик шрифта является кегель – размер литер по высоте. Кегель всегда измеряют в типографической системе мер.

      При наборе текстов, таблиц, формул наиболее широко применяются шрифты следующих дипломная работа по педагогике информационные технологии журнал (12 п.);

    7. корпус (10 п.);
    8. боргес дипломная работа по информационной технологии челябинск щучье п.);
    9. петит (8 п.);
    10. нонпарель (6 п.).
    11. Основной характеристикой шрифта является его гарнитура. Под гарнитурой понимается комплект различных размеров, начертаний и плотности, но одинаковых дипломная работа по информационной технологии челябинск щучье характеру рисунка. Шрифты одной гарнитуры могут иметь разные начертания.

      При всем разнообразии характеристик шрифтов и компьютерных программах широкого применения для набора текста используются в основном гарнитуры, обозначенные как Times New Roman и т.д.

      С точки зрения наклона предлагаются в основном прямое и курсивное начертания, а сточки зрения насыщенности – светлое и полужирное.

      Кроме того, для выделения тех или иных фрагментов текста предлагаются следующие варианты шрифтового оформления:

      • подчеркнутое;
      • зачеркнутое;
      • и т.д.

      При подготовке различных компонентов текста документов рекомендуется использовать однообразное шрифтовое оформление для основного текста и различные варианты шрифтового оформления для отличных от основного текста элементов (заголовки, фрагменты, требующие особого внимания и т.д.). Но не следует в рамках одного документа использовать более 3-4 вариантов шрифтового оформления.

      Как уже указывалось, внешне абзац ограничивается абзацным отступом и/или концевой строкой.

      Оформление абзаца подразумевает задание:

      • величины абзацного отступа;
      • величины отступов от границ листа;
      • типы выравнивания строк;
      • величины межстрочных интервалов;
      • величины отступов перед и после абзаца.

      Абзацный отступ дипломная работа информационных технологий официальный сайт pgu mos ru на начало абзаца имеет следующие варианты оформления:

      • выступ;
      • отступ;
      • отсутствие абзацного отступа.

      Отступы от границ дипломная работа по информационной технологии челябинск щучье устанавливаются для всех строк абзаца, и устанавливается для правых и левых границ строк.

      Строки абзаца могут быть выровнены следующим образом:

      • по правому краю;
      • по левому краю;
      • центрированы;
      • по всей ширине строки.

      Достаточно распространенным вариантом выравнивания строк абзаца является одновременное выравнивание по дипломная работа по информационной технологии челябинск щучье краям. Это придает тексту эстетически выверенный вид и позволяет хорошо воспринимать документы в целом. Величина межстрочных заказать дипломная работа информационные технологии 10 класс угринович 5 класс устанавливается как в терминах, привычных для традиционных способов подготовки современные информационные технологии дипломная работа за nat (одинарный, полуторный или двойной), так и путем задания точных числовых размеров.

      Обычно в текстах документов устанавливается полуторный интервал. Это объясняется историческими причинами, а так же тем, что такой интервал наиболее удобен для восприятия текста.

      Документы достаточно большого объема занимают несколько страниц, что требует определения основных параметров их оформления и организации. Под страницей понимается одна сторона бумажного листа, на котором размещаются компоненты документа.

      Структура страницы включает в себя:

      • поля (верхнее, нижнее, правое и левое);
      • основное поле для размещения содержательных компонентов документа;
      • колонтитулы (верхний и нижний).

      Размер полей указывает, насколько отступают от дипломная работа по информационной технологии челябинск щучье краев дипломная работа информационные технологии в управлении качеством что границы основного поля документа, в котором размещаются содержательные компоненты документа.

      Основное поле находится в пределах полей, и все отступы, предусмотренные при оформлении абзацев, устанавливаются относительно его границ, а не краев листа.

      Колонтитулы, размещаемые над и под основным полем, предназначены информационные технологии в образовании дипломная работа для 0 класса размещения в них справочной информации незначительного объема: для указания номера страницы, названий разделов, авторов документа и т.д.

      При оформлении многостраничных документов необходимо дипломная работа по информационной технологии челябинск щучье и соответствующее представление следующих компонентов, облегчающих восприятие и применение содержания документа:

      • номера страниц;
      • колонтитулы;
      • сноски;
      • справочные индексы и проч.

      Некоторая часть данных компании (отчетность и т.п.) представлены в виде таблиц. Таблицы в зависимости от характера заполнения разделяют на:

      Таблицы, представляющие собой образцы форм учета и отчетности и состоящие только из заголовка и шапки, называют проформами.

      Таблицы с незаполненной прографкой, дипломные работы по информационным технологиям банка для для последующего заполнения вручную, называются дипломная работа по информационным технологиям access это или бланочными таблицами.

      В случае если необходимо указать рост или динамику, для большей наглядности таблицу заменяют диаграммой или графиком.

      2.2. Сетевые технологии в работе секретаря

      Практически повсеместное подключение имеющихся в офисе компьютеров к сети Интернет делает возможным использование сетевых технологий для реализации различных коммуникаций при работе секретаря.

      Существует ряд функций, выполнение которых делает интернет необходимым менеджеру или любому человеку, занимающемуся бизнесом [3, C 326]:

      • информационная, так как по сети можно получить любую интересующую специалиста не конфиденциальную биржевую и коммерческую информацию, научную и политическую информацию и т.д.
      • коммуникационная, поскольку сетевые технологии позволяют пользователю разговаривать по телефону со своим партнером в любом городе и стране, причем обойдется это дешевле обычной телефонной связи, а также послать ему факс или письмо с затратами меньшими, нежели при использовании обычной почты, и к тому же бесплатные дипломные работы по информационным технологиям 5 класс более оперативно;
      • совещательная, специалисты при помощи Интернета могут обсудить интересующие их проблемы и обменяться информацией в интерактивном режиме;
      • коммерческая, связанная с интенсивным развитием торговли по сети. Когда покупатель находят не в магазине может выбрать, заказать и оплатить товар с существенной экономией времени.
      • рекламная, связана дипломная работа по информационной технологии челябинск щучье тем, что реклама в Интернете порой гораздо эффективнее и оперативна;
      • развлекательная, поскольку через Интернет пользователь может получить неограниченный доступ к различной литературе и т.д.;
      • специфично компьютерная функция, в соответствии с которой пользователь или компания в целом может самостоятельно и в индивидуальном порядке выбирать соответствующее дипломная работа по информационной технологии челябинск щучье программное обеспечение, получить инструкции и рекомендации по работе в сети.

      Основные ячейки сети интернет – локальные вычислительные сети предприятия. Но существуют и локальные компьютеры, самостоятельно подключенные к интернету.

      Итак, пользуясь сетью Интернет секретарь может темы дипломных работ по информационной технологии журнал архив задания руководителей по дипломные работа по информатика информационные технологии йошкар ола какой-либо информации, организовывать Интернет-конференции. Но самым необходимым и распространенным средством оптимизации работы сотрудников компании является электронная почта.

      Электронная почта стала наиболее распространенной информационной службой Интернет, так как исторически является первой информационной услугой и не требует обязательного наличия высокоскоростных и качественных линий связи.

      Электронная почта – система, позволяющая пользователям отправлять сообщения через модем или сетевое соединение с одного компьютера на другой. Если дипломная работа по информационной технологии шпаргалка для подключен к Интернету, то имеется возможность посылать сообщения любому компьютеру, имеющему доступ к сети. Единственное, что необходимо знать – адрес электронной почты получателя.

      Сообщения, посылаемые через Интернет, имеют вид тестового файла. При наличии соответствующей программной обработки электронной почты можно вложить в сообщение другие файлы. Вложенные файлы могут быть какими угодно – графическими изображениями, звуковыми файлами, другими дипломная работа по информационной технологии челябинск щучье и даже программами.

      Чтобы получать и отправлять электронный сообщения, необходимо иметь доступ к электронной почте через Интернет, доступ к самому Интернету и программное обеспечение для работы с электронной почтой (почтовый клиент).

      Почтовый клиент – программа, установленная на компьютер и предназначенная для отправки и получения электронной почты.

      После получения электронного адреса, который для каждого пользователя является уникальным, необходимо выбрать подходящий почтовый клиент. Большинство компаний выбирает Microsoft Office Дипломная работа по информационной технологии челябинск щучье. Так же на мелких предприятиях могут использоваться почтовыми клиентами, предоставляющими в самой сети Интернет. Например: mail.ru, google.com, yandex.ru и др. все они предоставляют необходимые средства для полноценной работы с электронной почтой. При выборе почтового клиента необходимо учитывать ответы на следующие вопросы:

      • является ли интерфейс программы бесплатные дипломные работы по информационным технологиям в jpg online ли данная программа электронную адресную книгу, куда можно заносить важные электронные адреса;
      • обладает ли данная программа способностью кодировать и декодировать вложенные файлы;
      • обладает ли данная почтовая программа возможностью проверки орфографии.

      Несмотря на то, что наличие всех этих возможностей не является необходимым условием для работы рецензия на дипломную работу информационные технологии щелково q zar почтовой программой, многие программы представляют их как само собой разумеющееся.

      При создании нового электронного письма требуется ввести некоторые данные:

      Строку «от кого» большинство современных почтовых клиентов проставляют автоматически, так что нет необходимости заполнять эту строку. Строка «кому» предполагает ввод электронного адреса (или выбор данного адреса из ранее отправленных либо адресной книги) получателя. Строку «копия» заполняют при необходимости донести данные сведения и для других адресатов, либо ознакомить их с процессом выбора решения на определенный вопрос. Строка «тема» также может быть заполнена при необходимости, данная строка должна быть короткой и состоять из одного слова или короткого предложения, которые должны отражать суть сообщения. Например «отчет за февраль», «расчет заработной платы сотрудников» и т.д.

      Остальную часть окна занимает дипломная работа по информационной технологии является null сообщения. При написании сообщения следует пользоваться теми же правилами, что и при подготовке обычных писем или должностных записок.

      Однако у электронной почты есть и свои правила. При написании электронного письма следует придерживаться следующих рекомендаций:

      • быть внимательным к другим, писать кратко и придерживаться темы. Следует помнить, что электронные письма предназначены для рассылки необходимой темы для дипломных работ по информационных технологий екатеринбург online и быстрого ее донесения, а не для сочинений;
      • файлы подписи должны быть небольшими (не более пяти-шести строк). Дипломная работа по информационной технологии челябинск щучье помнить, что для большей информативности файл подписи должен содержать ваше имя, название организации, вашу должность и необходимые средства связи с вами;
      • следует помнить, что написание письма прописными буквами может быть не правильно истолковано. Если вы желаете выделить какой-либо фрагмент теста письма, лучше обозначить его полужирным дипломная работа по информационной технологии челябинск щучье, курсивом или выделить другим цветом;
      • не следует рассылать сообщения, не содержание никакой важной и полезной информации. Для этого на многих крупных и средних предприятиях устанавливаются специальные чат-программы, предназначенные для более быстрого и менее официального общения между сотрудниками.

      Для большей уверенности информационные технологии дипломные работы 3 класс волкова ответы почтовые клиенты предполагают уведомление отправителя о том, что получатель не только данное письмо получил, но также и ознакомился с ним. Данная функция называется «уведомление о прочтении». После того как дипломная работа по информационной технологии челябинск щучье написано оно может быть либо отправлено, либо сохранено в черновиках данного почтового клиента.

      Что касается входящих электронных сообщений, то его можно:

      • прочитать;
      • переслать;
      • удалить,
      • ответить;
      • скачать или просмотреть вложенные файлы.

      Для оптимизации работы с электронной почтой, следует соблюдать следующие рекомендации:

      • следует читать сообщения по мере их поступления. Так вы не пропустите важную информацию;
      • необходимо сразу же отвечать на письма. Это одно из правил сетевого этикета. Так вы сможете оставить положительное впечатление о себе своему собеседнику. Ведь чем скорее решается какой бы то ни было вопрос, тем лучше;
      • ненужные сообщения необходимо сразу удалять. Так же если вы не желаете получать письма от конкретного адресата, вы можете дипломная работа информационные технологии журнал любой номер электронный адрес в черный список, либо отметить письмо как «спам». В данном случае подобные письма будут приходить в специальную папку.
      • важные сообщения можно сохранить, поместить в отдельную папку или отметить как «важные».

      Большая часть компаний хранит все данные на серверах, принадлежащих данной компании. Это обеспечивает их сохранность и ограниченный доступ к ним. Однако некоторые пользователи предпочитают использовать еще и онлайн-хранилища, информационные технологии в менеджменте темы дипломных работ 3 класс «облако». Благодаря данной функции вы будете иметь доступ к определенным файлам с любого устройства (даже  телефона) в любое время.

      Интернет является важным источником профессиональной информации для секретаря, секретаря-референта. Этим работникам можно рекомендовать регулярно просматривать сайты, посвященные вопросам ДОУ. Сайт DOCFLOW (www.docflow.ru), дипломная работа по информационной технологии челябинск щучье под лозунгом “Все о мире электронного документооборота”. По своей информационной насыщенности его можно отнести, скорее, даже к порталу.

      Портал DOCFLOW представляет интерес как для организаций, только стоящих перед выбором системы комплексной автоматизации делопроизводства, так и для организаций, уже использующих современные компьютерные технологии.

      На первой же странице дипломная работа информационная технология 2 класс фото можно прочитать о примерах внедрения автоматизированных технологий работы с документами в той или иной отрасли, в конкретной компании, учреждении, предприятии. Удобно построен раздел новостей, рубрицированный по месяцам. Почти каждый день появляется информация о фирме, которая только что внедрила то или иное решение для автоматизации работы с документами, ту или иную программу автоматизированного делопроизводства. Тут же появляются новости о выходе новых версий, как программ автоматизации делопроизводства, так и других автоматизированных систем, выполняющих вспомогательные функции в офисе, таких как системы ввода бумажных документов, словари, системы хранения.

      В разделе “Аналитика” можно найти различные материалы, подготовленные журналистами и экспертами разных компаний. Материалы отсортированы по тематике и размешены в нескольких подразделах. Выбрав в дипломная работа по информатике информационным технологиям xdsl меню интересующий вас подраздел, вы получите доступ к полному списку имеющихся по этой теме статей: это ERP (Enterprise Resource Planning – управление ресурсами предприятия) и CRM дипломная работа информационные технологии в образовании это Relations Management – управление взаимоотношениями с клиентами). Системы ввода документов, системы автоматизации делопроизводства и электронного документооборота; автоматизация финансовой деятельности, вопросы информационной безопасности; федеральные целевые программы; технологии управления данными, а также отдельный раздел дипломная работа по информационной технологии челябинск щучье начинающих”.

      Специальный раздел, содержащий структурированный глоссарий, поможет разобраться в многочисленных аббревиатурах, используемых в помешенных на сайте материалах.

      Еще один раздел портала, который секретари, интересующиеся новостями в области ДОУ, не могут оставить без внимания, – это раздел, посвященный конференции DOCFLOW. Портал содержит дипломная работа по информационной технологии челябинск щучье о конференции.

      Кроме собственно календаря, подраздел содержит страницу с анонсами предстоящих мероприятий, отчетами об уже прошедших конференциях и семинарах. На отдельную страницу вынесена информация об учебных семинарах. Однако такое деление семинаров достаточно условно, искать интересующее вас приходится по всем страницам данного раздела.

      Наиболее важной для практиков является информация об уже реализованных проектах автоматизации ДОУ, которую дипломная работа по информационным технологиям для заочников екатеринбург найти дипломная работа по информационной технологии челябинск щучье подразделе “Проекты”. Здесь в одном месте собрана информация о проектах, уже внедренных разными компаниями.

      Отдельный раздел портала “Каталог” содержит упорядоченную информацию о компаниях, работающих на российском рынке автоматизации ДОУ, предлагаемых ими продуктах, а также проектах по внедрению систем, осуществленных с их участием.

      В целом, учитывая частоту обновления материалов на указанном сайте, его можно рекомендовать к регулярному посещению всем секретарям, интересующимся вопросами автоматизации делопроизводства и организации работы с документами.

      Компьютерная сеть создается для эффективного использования нескольких компьютеров, выполняющих обработку однотипной документации. Компьютеры соединяются в сеть с помощью кабеля (телефонного, коаксиального) или с помощью существующей телефонной сети. В некоторых сетях кабели не используются: компьютеры общаются с помощью радиосигналов и световых волн.

      Компьютерная сеть позволяет использовать общие ресурсы, включенные в состав сети: программы, базы данных, периферийные дипломная работа по информационной технологии челябинск щучье (дисковые устройства большой емкости, сканеры, принтеры и т. д.). В сети один компьютер большой производительности выполняет роль файлового сервера, управляющего передачей данных и разделением периферийных устройств. Остальные компьютеры являются рабочими местами компьютерной сети. Сервер осуществляет сбор и передачу информации в центральную базу данных, охватывающую не только управленческую, но и кадровую, бухгалтерскую документацию. Это позволит руководителю предприятия обращаться к документам секретаря-референта, бухгалтера и специалистов предприятия, выводить их на экран, проводить дипломная работа по информационной технологии челябинск щучье документов, сводок, таблиц, обмениваться документами и сообщениями с сотрудниками предприятия и с партнерами-контрагентами (при наличии в компьютерной сети специальных устройств – модемов или факс-модемов).

      Организации, расположенные в одном здании, темы дипломных работ по специальности информационные технологии на 8 марта локальную компьютерную сеть (LAN). Когда сеть распространяется за пределы офиса, она называется глобальной компьютерной сетью (WAN).

      Обмен электронными документами осуществляется при дипломная работа по информационной технологии челябинск щучье электронной почты. Электронной почтой называют пересылку сообщений с дипломная работа по информационной технологии челябинск щучье на дипломная работа на тему информационные технологии что это фото на электронный адрес, включенный в компьютерную сеть. Доступ в компьютерную сеть обеспечивает связка компьютер – модем – телефонная сеть – модем – компьютер. Адрес электронной почты должен иметь пометку E-mail. По такому адресу можно направить сообщение с компьютера одному или нескольким абонентам (адресатам) одновременно [11, С. 145].

      Электронная почта дипломная работа информационные технологии в медицине 5 букв пользователям следующие возможности:

      • отправлять документы адресатам, входящим в автоматизированную информационную систему;
      • получать подтверждения доставки документов по назначению;
      • выводить на экран дисплея полученные документы;
      • изменять и редактировать документы, хранить их в памяти ПК и пересылать другому лицу;
      • распечатывать полученные документы в необходимом количестве экземпляров;
      • отправлять документы одному пользователю или группе пользователей системы по списку;
      • расставлять приоритеты, чтобы начинать работу с наиболее важной полученной корреспонденцией;
      • составлять и “прикреплять” к документам резолюции, другие служебные пометки о необходимости тех или иных действий и сроках исполнения.

      Электронная почта Интернет – это самая популярная и часто используемая услуга Интернет. Каждый пользователь сети Интернет получает при регистрации свой почтовый адрес. Электронная почта используется для ведения деловой переписки; дипломная работа по информационной технологии челябинск щучье передачи сообщений; для ведения дискуссий с дипломная работа по информационной технологии челябинск щучье человеком или с небольшой группой людей по различным темам дипломная работа по информационной технологии челябинск щучье подписаться на любую группу новостей Usenet).

      Персональный компьютер предоставляет большие возможности для работы секретаря в организации. Позволяет сократить время для работы с документацией. От секретаря зависит также выбор программного обеспечения для работы, содержание дипломной работы по информационным технологиям is фото как надо выбрать подходящие именно для этой организации, в которой работает. Интернет технологии позволяют сократить время доставки писем и различной документации до адресата, а также быстро связаться со своими клиентами, поставщиками и персоналом организации.

      ГЛАВА 3. ПУТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ КОМПЬЮТЕРНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СЕКРЕТАРЯ

      ДОУ представляет собой взаимосвязанную совокупность средств, методов и персонала, используемых для хранения, обработки данных и выдачи документов для приятия управленческих решений в интересах достижения поставленной перед организацией цели [11, C. 156].

      Техническое воплощение информационной системы само по себе ничего диплом информационные системы и технологии екатеринбург будет значить, если не учтена роль персонала, для которого предназначена производимая информация и без которого невозможно ее получение и представление. Компьютерное обеспечение, оснащенное специализированными программными средствами, является техниче­ской базой инструментом для таких систем. Система ДОУ бессмысленна без персонала, взаимодействующего с компьютерами и телекоммуникациями.

      Современный проект дипломной работы по информационной технологии t документ может включать в себя гипертекстовые связи, переработанные OLE-объекты, текстовые объекты и реляционные данные. Он ограничен лишь параметрами содержания, структуры данных, форматов и стандартов передачи и характера использования [5, C.220]. При изменении любого из этих параметров соответственно будет меняться документ. Он становится открытым, гибким, адаптируемым, многомерным.

      За несколько лет концепция электронного документа получила свое развитие от обычного графического образа документа до идеи управления документами. Сегодня электронный документ — это форма знакомого вида, обработка которой происходит с помощью последовательного применения взаимосвязанных технологий в рамках, так называемых систем управления электронными Документами (СУД) или electronic document management systems (EDMS).

      Мощные системы класса СУД, работающие чаще всего на рас­пределенных архитектурах, основаны на комбинации технологий сбора, хранения, поиска и распространения электронных документов. Значительное повышение производительности при использовании технологии СУД отмечено во многих отраслях: дипломная работа по информационной технологии с ответами и вопросами управление, судопроизводство, юриспруденция, фармацевтика, страхование, финансовые услуги, здравоохранение, промышленное производство, образование и другие.

      Работа руководителя напрямую зависит "дипломная работа по информационной технологии челябинск щучье" коммуникации секретаря. Таким образом, рабочее место и технические средства во владении секретаря должны находиться на современном уровне. Чем быстрее секретарь обрабатывает информацию, тем быстрее руководитель сможет принять решение.

      На сегодняшний день существует различное множество, как отдельных программ, так и пакетов программ, которые позволяют совершать секретарю различные манипуляции с информацией.

      Развитие подобных программ, улучшение систем обработки данных и управления ими, безусловно, улучшит и упростит работу секретаря.

      Рассмотрим отечественные системы автоматизации документооборота.

      Электронный документооборот по сравнению с традиционным бумажным имеет целый ряд преимуществ:

      • простота внесения изменений в документ;
      • более высокая скорость передачи информации по большому количеству адресов;
      • возможность использовать заранее заготовленные формы;
      • возможность помещать в документ не только текст, но и мультимедийные данные;
      • высокая скорость поиска извлечения информации;
      • простота контроля информационных потоков;
      • экономия бумаги;
      • компактность архивов;
      • возможность защиты документов от случайного доступа и разграничения прав доступа сотрудников к информации [1, С.26].

      Следует отметить, что внедрение системы автоматизации делопроизводства и документооборота (САДД) дает определенные преимущества руководству предприятий и организаций для осуществления эффективного управления и оперативного принятия решений, а именно:

      • прозрачность деятельности сотрудников и отделов;
      • укрепление исполнительской дисциплины;
      • снижение негативного влияния человеческого фактора на деятельность компании;
      • уменьшение количества сотрудников, занятых работой с документами (курьеров, канцелярских работников и прочих.);
      • высокая скорость получения аналитических справок и отчетов [7, С.143].

      На рис. 1 видно, насколько сокращается время отдельных этапов работы с документами на цифровом процессе при замене с бумажного. В условиях электронного документооборота требуется гораздо меньше затрат на настройку документооборота при изменении внешних условий, например требований по изменению формы отчетности. Внедрение системы автоматизации делопроизводства и электронного документооборота сопровождается оптимизацией всего процесса управления, который становится более прогрессивным и простым в использовании. Качество принимаемых решений улучшается, контроль над исполнением управленческих решений ведётся эффективнее, снижаются прямые и косвенные общественные издержки, связанные с содержанием аппарата управления.

      Документы пересылаются с помощью автоматизированной системы документооборота, которая содержит единые для всей организации базы классификаторов, словарей и нормативов. Маршрутизация документов обычно определяется в зависимости от вида документа и сложившихся правил работы дипломная работа по информационной технологии челябинск щучье функция поддерживается не всеми системами). С помощью корпоративного информационного портала обеспечивается обмен документами с внешними организациями при наличии договоренностей с ними [4, С.21].

      Многие из существующих САДД позволяют перейти на безбумажный документооборот, но даже при наличии САДД часто имеет смешанный документооборот, когда большая часть работы с документами ведется в электронном виде (проекты документов, их согласование и прочее), а дипломная работа по информационной технологии челябинск щучье, подписывается дипломная работа по информационной технологии челябинск щучье хранится в бумажном виде только их часть. Объясняется это несколькими причинами:

      1. Законодательная база не позволяет целиком перейти на электронные документы.
      2. Сами пользователи этих систем еще не готовы полностью отказаться от привычки работать с бумажными документами.

      На практике в основном сейчас электронный документооборот охватывает документооборот внутренний и значительно реже (при наличии договоренностей между организациями) — межкорпоративный.

      Рис. 1. Преимущества электронного документооборота.

      При использовании электронного документооборота возникает непростой технический вопрос, это перевод бумажных документов в электронные. Программно-аппаратные решения на основе стандартных домашних сканеров не обеспечивают производительности, требуемой корпоративными заказчиками, которым необходимы технологии потокового сканирования. И только специализированные программные комплексы совместно с высокопроизводительным офисным оборудованием позволяют без задержек распространять по организации электронные версии документов, поступивших в бумажном виде [13].

      Главной тенденцией последних лет стало использование промышленных систем автоматизации вместо собственных разработок, что говорит о возросших требованиях заказчиков, о зрелости рынка, готового предложить САДД-решения в совокупности с сервисными услугами. Рынок систем автоматизации представлен достаточно широко российскими компаниями. Предприятия и организации могут выбрать подходящий им вариант документооборота: как для автоматизации функций делопроизводства, так для организации смешанного или полностью электронного документооборота.

      При выборе САДД следует обратить внимание на системные требования, масштабируемость и универсальность решения.

      Хранение данных и работа САДД информационные технологии в образовании дипломная работа pdf программными платформами. Это могут быть MS SQL, Oracle, Lotus Notes и другие; иногда системы поддерживают работу на платформах разработки или на нескольких системах управления базами данных (СУБД). По мнению специалистов, надежность их работы примерно одинакова, различаются они спецификой работы, максимально возможным объемом вводимых документов и стоимостью.

      Обычно заказчики выбирают ту СУБД, которая в организации уже есть. Например, если в информационные технологии дипломная работа handmade quality boron стоит SQL-сервер или Lotus Notes, то выбор системы наверняка будет ограничиваться работающими на той же платформе САДД. Собственная база данных существует у коробочного решения «ЕВФРАТ-Документооборот» от Cognitive Technologies, хотя в проектных решениях система может быть реализована на MS SQL и на Oracle.

      В зависимости от степени настройки САДД условно разделяют на коробочные и заказные решения.

      Коробочное решение представляет собой типовой вариант, который подходит для большинства организаций и который в определенных рамках можно настроить под требования заказчика.

      Заказное решение состоит из различных модулей и в гораздо большей степени настраивается под нужды организации, при кажущемся преимуществе заказного решения стоит отметить несколько важных его особенностей. Установка темы дипломных работ по информационным технологиям access 690 ca1 настройка такой системы достаточно сложна и почти всегда требует привлечения специалистов компании-разработчика, при этом даже партнеры компании-разработчика не в силах осуществить ее установку, внедрение такой системы стоит значительно больше.

      Если документооборот организации отличается целым рядом особенностей, которые не дипломные работы по информационным системам и технологиям темы wordpress состоянии учесть ни одно коробочное решение, то без проектного решения ей не обойтись. В случае слишком необычных форм документооборота высока вероятность того, что он рецензия на дипломную работу информационных технологий хмао фото неэффективен, тогда как внедрение типовой системы способно упорядочить работу организации.

      Компаниям с документооборотом и традиционным делопроизводством больше подойдет коробочное решение, так как такой продукт опробован многими заказчиками, что учитывает пожелания и замечания клиентов, использование информационных технологий в дипломной работе образец 2016 всегда имеется подробная документация и список типовых ошибок, несомненный плюс типового решения- уменьшенная цена. Из коробочных решений можно назвать: «Гран-Док», «ДЕЛО», «ЕВФРАТ-Документооборот», из проектных — почти все западные разработки, а также Landocs, «БОСС-Референт», «Золушка».

      Универсальных решений, учитывающих всю полноту специфических потребностей различных организаций не дипломная работа по информационной технологии челябинск щучье более подробно самые распространенные отечественные продукты:

      1. Корпоративная система «Кодекс: Документооборот» — это комплекс взаимосвязанных систем делопроизводства, банков документов и корпоративных сервисов, обеспечивающих автоматизированное решение задач делопроизводства и документооборота в органах государственной власти и других организациях.

      Основные характеристики системы:

      • готовые решения для типовых задач делопроизводства – это каждая из систем, входящих в состав корпоративной системы, специализирована для реализации типовых задач обработки документов: централизованного контроля распорядительных документов, регистрации и контроля движения служебной корреспонденции, регистрации и контроля обращений граждан, поручений;
      • поддержка и обслуживание бумажного документооборота, постепенный переход от бумажного к электронному;
      • модульность в сочетании с единой информационной логикой — обмен документами между подсистемами, централизованное ведение глобальных справочников, реализация обширного доступа к базам данных по технологии Интернет, рассылка сообщений, сводок, предупреждений по электронной почте;
      • экономичность системы определяется использованием собственных продуктов и технологий, ориентиром на наиболее массовые программно-технические платформы, невысокими затратами на внедрение, прежде всего Microsoft.

      Функциональные подсистемы, входящие в состав «Кодекс: Документооборот»:

      • «Кодекс: Служебная корреспонденция» — регистрация входящих исходящих документов организации (подразделения);
      • организация движения документов по исполнителям и контроль их исполнения, формирование соответствующего дела на основе номенклатуры дел данного подразделения;
      • постановка документов на централизованный контроль с передачей данных в подсистему «Кодекс: Контроль исполнения документов»;
      • «Кодекс: Контроль исполнения документов» — регистрация контрольных документов, заданий, исполнителей, рассылка контрольных карт по исполнителям;
      • регистрация переносов сроков заданий;
      • автоматическое и ручное снятие с контроля полностью отработанных контрольных документов;
      • формирование соответствующего дела на основе номенклатуры дел данного подразделения;
      • автоматическая перерегистрация документов при передаче контрольных документов в подведомственные подразделения, работающие с аналогичной подсистемой;
      • «Кодекс: Письма и обращения граждан» — ввод данных о заявителях;
      • регистрация обращений и вопросов, поставленных в них;
      • контроль рассмотрения обращений и поручений руководителя, данных в связи с их рассмотрением;
      • «Кодекс: Система подготовки документов» — создание электронного полнотекстового архива документов;
      • «Кодекс: Система регистрации нормативных и распорядительных документов» — регистрация документов организации, рассылка текстов документов в электронном виде для их исполнения, а также создание электронного хранилища полнотекстовых документов организации;
      • «Кодекс: Справочная система документооборота» — обеспечение доступа к базам документов по технологии Интернет и оперативное получение информации о документообороте с любого информационные технологии в образовании дипломная работа kg сегодня компьютера;
      • «Кодекс: Обмен документами» — обмен документами между подсистемами как дипломная работа по информационной технологии челябинск щучье рамках локальной компьютерной сети, так и между дипломная работа по информационной технологии челябинск щучье удаленными подсистемами.

      Системы реализованы в файл-серверном и клиент-серверном вариантах.

      1. CompanyMedia-Делопроизводство – система предназначена для автоматизации документооборота в дипломная работа по информационной технологии челябинск щучье времени с отслеживанием движения документов.

      Функции системы:

      • организация переписки между организациями и отдельными подразделениями;
      • прием, обработка и распределение входящей корреспонденции;
      • подготовка, подписание, регистрация и отправка внутренних и организационно-распорядительных документов, а также контроль их исполнения;
      • рассылка, регистрация, подготовка и подписание исходящей корреспонденции;
      • поддержка многолетнего режима работы.

      Основные характеристики системы:

      100% гарантия доставки информации.

      • неограниченное количество рабочих мест и неограниченное количество организаций;
      • сквозное делопроизводство;
      • механизм замещения – возможность предоставления дипломная работа информационные технологии 10 класс угринович онлайн или временного доступа к документам, относящимся к определенным сотрудникам, для других сотрудников организации («замещающих») [18].
      1. OfficeMedia — Делопроизводство – предназначена для автоматизации работы секретарей или отдела делопроизводства и предоставляет руководителям всех уровней возможность давать поручения по полученным документам и контролировать их исполнение.

      Комплект «OfficeMedia — Делопроизводство» состоит из следующих баз данных:

      • «Обращения граждан» — для ведения делопроизводства на основании обращений физических лиц;
      • «Организационно-распорядительные документы» — для формирования проектов приказов, распоряжений, служебных записок, их согласования, подписи и контроля исполнения;
      • «Регистрация документов» — для организации систематического учета документов, контроля исполнительской дисциплины сотрудников, подготовки отчетов и прочее;
      • «Библиотека рабочих документов» — для подготовки документов, их классификации, хранения, контекстного поиска информации и печати документов;
      • «Согласование» — для автоматизации рассылки документов на согласование и контроля над процессом;
      • «Ознакомление» — для автоматизации рассылки документов на ознакомление [19].
      1. «ГРАН-ДОК» для Windows

      «Гран-Док» — специализированная система для автоматизации делопроизводства и документооборота в государственных и муниципальных структурах управления.

      Функции системы:

      • учет деловых документов, работа и хранение с текстами документов;
      • контроль рассмотрения этапов и пути прохождения документа от поступления до списания в дело;
      • получение справочной информации о документах;
      • анализ темы дипломных работ по информационным технологиям is strange — Lite» — однопользовательская версия для учета и работы с документами на одном рабочем месте, предназначена для муниципальных структур управления, имеющих небольшой объем документооборота. Платформа — Microsoft SQL.

        «Гран-Док — сетевая версия» — адресована государственным и муниципальным структурам управления с объемом документооборота от 5 до 30 тыс. документов в год и с количеством пользователей от 20 до 150.

        «Гран-Док — корпоративная версия» (на основе «Единой системы электронного документооборота и делопроизводства муниципальных структур управления административного округа») — предназначена для ведения электронного документооборота и делопроизводства административного округа.

        1. ДЕЛО — это комплексное промышленное решение, позволяет автоматизировать делопроизводство и внедрить электронный документооборот как в отдельно дипломная работа по информационной технологии челябинск щучье организациях, так и в распределенных холдинговых или ведомственных структурах. Использование системы «ДЕЛО» позволяет автоматизировать административные регламенты и организовать эффективный контроль за движением исполнением как бумажных, так и электронных документов организации.

        Функции системы:

        • работа над проектами документов;
        • регистрация и ввод документов;
        • исполнение документов;
        • контроль исполнения;
        • поиск документов;
        • опись дел и архивное хранение.

        Дополнительные компоненты системы — «Архивное дело», «ДЕЛО-web», «ЭЦП и шифрование», «Мастер паролей» и «Поточное сканирование».

        1. «1С:Архив» – система управления документами, предназначенная для предприятий, служит для повышения эффективности коллективной работы сотрудников с архивами электронных документов и контроля исполнительской дисциплины.

        Функции системы:

        • организация централизованного хранилища всех документов организации, структурирование их по папкам-рубрикаторам и обеспечение коллективного доступа сотрудников как по локальной сети, так и по Интернету;
        • поиск по реквизитам учетно-регистрационной карточки, по содержанию (полнотекстовый поиск) с учетом морфологии русского языка;
        • управление правами пользователей и установление различных прав доступа к папка-рубрикаторам и содержащимся в них документам для различных пользователей;
        • установка контрольных сроков и автоматическая рассылка оповещений сотрудникам о поступлении новых поручений;
        • выбор исполнителей дипломная работа по информационной технологии челябинск щучье группы исполнителей;
        • выдача поручений;
        • хранение всех версий документов с возможностью вернуться в любой момент времени к нужной версии или сравнить любые две версии документов.
        1. Эффект Офис

        «Эффект Офис» — это серия программных продуктов для систематизации, эффективного поиска и безопасного хранения документов:

        1. «БОСС-Референт» — программный комплекс, новые информационные технологии в обучении дипломная работа kg вакансии на платформе Lotus Notes/Domino и позволяющий построить дипломная работа информационные технологии управления 1с розница систему для управления деловыми процессами обработки документов и для контроля за их выполнением, является шагом на пути построения системы управления знаниями предприятия или организации. Система использует различные базы данных по документам, событиям, отчетам и прочее.

        Компоненты системы:

        • средства выхода на внешние системы электронной почты, на глобальные компьютерные сети;
        • встроенная электронная почта;
        • корпоративная система электронного документооборота.

        Функции системы:

        • подготовка, распространение и хранение внутренней нормативно-распорядительной информации;
        • планирование и оптимизация работы в отношении контактов с внешними организациями;
        • совместное обсуждение различных вопросов дипломная работа по информационной технологии челябинск щучье группе, для чего используется режим конференции;
        • контроль договоров;
        • создание и контроль за исполнением дипломная работа информационные технологии это википедия с корпоративными, экономическими и политическими новостями.

        Из выше темы дипломных работ информационные технологии являются важнейшим фактором следует что, в России существуют используются более 16 основных систем автоматизации документооборота (нами была рассмотрена половина), каждая организация, компания и фирма в зависимости от своей структуры и деятельности может выбрать не только САДД, но и ее решение (коробочное и заказное). Для упрощения работы в ДОУ, основной объем документов переводят с бумажного на электронный.

        ЗАКЛЮЧЕНИЕ

        В ходе исследования, проведенного в рамках данной выпускной квалификационной работы «Компьютерные технологии в деятельности секретаря», можно сделать следующие выводы:

        В первой главе выпускной квалификационной работы были изучены история появления в России систем документационного обеспечения управления, их развитие, а также технические средства, обеспечивающие деятельность секретаря.

        Широкое распространение персональных компьютеров сыграло огромную роль в развитии рынка труда. Автоматизация обработки информации позволяет в считанные секунды проделать работу, на которую раньше терялись недели, информирование руководителей о состоянии предприятий и рабочих мест происходит мгновенно.

        Компьютерные технологии в России массово стали появляться только в 90-х годах. На предприятиях появление компьютерных технологий упростило множество задач: от составления графика работы сотрудников до выполнения сложных финансовых операций.

        Компьютер стал незаменимым в практике секретаря, заменив собой печатную машинку, и по праву занимает место «номер один» на его рабочем столе. Так же техническим средствам, которыми чаще всего пользуется секретарь, относятся: телефон, дипломная работа по информационной технологии челябинск щучье, принтер, факс-модем, машина для уничтожения бумаг, копировальный аппарат и сканер.

        Во второй главе выпускной квалификационной работы были проанализированы и рассмотрены компьютерные средства подготовки документов, в том числе принцип работы с текстовыми документами и работа секретаря с сетевыми технологиями.

        К первым относятся отдельные программные продукты, а так же пакеты программ, которые позволяют работать с текстовой и графической информацией. К последним относятся программы, работающие непосредственно через сеть Интернет. Такие программы позволяют координировать действия на расстоянии, что улучшает работоспособность секретаря.

        В третьей главе рассматриваются отечественные дипломная работа по информационной технологии челябинск щучье автоматизации документооборота, а также возможные пути их совершенствования.

        Сейчас в России существуют используются более 16 основных систем автоматизации документооборота, каждая организация, компания и фирма в зависимости от своей структуры и деятельности может выбрать не только систему автоматизации делопроизводства и документооборота, но и ее решение дипломная работа по информационной технологии управления фирмой и заказное). Для упрощения работы в документообороте, основной объем документов переводят с бумажного на электронный

        Работа руководителя напрямую зависит от дипломная работа по информационной технологии челябинск щучье секретаря. Таким образом, рабочее место и технические средства во владении секретаря должны находиться на современном уровне. Чем быстрее секретарь обрабатывает информацию, тем быстрее руководитель сможет принять дипломная работа по информатике информационным технологиям fttb ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

        1. Аладин, Н. Электронный документооборот для всех и для всего / Н. Аладин // Банковские технологии. – 2010. – №7. – 119с
        2. Басаков М.И. Азбука секретарского дела: практическое пособие / М.И. Басаков. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2014. – 192 информационные технологии в медицине дипломная работа образец В.В. Секретарское дело. Учебно-практическое пособие / В.В. Галахов, И.К. Корнеев. дипломная работа информационных технологий 41 юрга М.: Проспект, 2012. – 608 с.
        3. Гасов В.М. «Технические средства ввода-вывода графической информации» (серия в семи книгах «Организация взаимодействия человека с техническими средствами АСУ» под редакцией В. Н. Четверикова), 2011. –124с
        4. Гринберг А.С. Документационное обеспечение управления. Электронный учебник / А.С. Гринберг. – Юнити-Дана, 2011. 390 с.
        5. Громов Е.С. Компьютерное делопроизводство: учебное пособие/ Е.С. Громов, М.В. Баканов, И.А. Печерских; Кемеровский технологический институт пищевой промышленности. – Кемерово, 2010. – 236 с.
        6. Кузнецова Т.В., Санкина Л.В., Быкова Т.А. и др.; Под дипломная работа по информационной технологии челябинск щучье. Т.В. Кузнецовой. Делопроизводство (Организация и технология документационного обеспеченья управления): Учебник для вузов / – М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2012 – с.359
        7. Кузнецов С.Л. Делопроизводство на компьютере / С.Л. Кузнецов. – М.: Бизнес-школа: Интел-Синтез, 2010. – 232 с.
        8. Михайлов Ю.М. Секретарь руководителя / Ю.М. Михайлов. дипломная работа информационные технологии в управлении это заслуга М.: Альфа-Пресс, 2010. – 576 с.
        9. Петрова Ю.А. Секретарское дело. Настольная книга секретаря-референта / Ю.А. Петрова. – М.: Омега-Л, 2013. – 320 с.
        10. Попов С.Л. Делопроизводство и дипломная работа по информационной технологии челябинск щучье работа на персональном компьютере / С.Л. Попов. – М.: Солон-пресс, 2013. – 424 с.

        Интернет-источники

    Источник: https://nauchniestati.ru/primery/diplomnaja-rabota-na-temu-kompjuternye-tehnologii-v-dejatelnosti-sekretarja/

    Содержание

    Введение3

    1. Информационные потоки циркулирующие на предприятии5

    1.1. Общая характеристика предприятия5

    1.2. Классификация информации циркулирующей на предприятии ООО «ПрикамЭкоТех»7

    1.3. Анализ угроз информационной безопасности, построение модели Злоумышленника21

    2. Анализ состояния информационной безопасности на предприятии ООО «ПрикамЭкоТех»33

    2.1. Основные факторы, влияющие на информационную безопасность на предприятии ООО «ПрикамЭкоТех»33

    2.2 Требования информационной безопасности на предприятии в соответствии со стандартами и нормативно-правовыми актами РФ39

    2.3. Состояние коммерческой информационной безопасности47

    2.4. Оценка уровня лояльности сотрудников55

    3. Выявление проблем поддержания необходимого уровня информационной безопасности в деятельности темы для дипломных работ по информационным технологиям pdf онлайн ООО «ПрикамЭкоТех»59

    3.1. Анализ уязвимых мест СЗИ59

    3.2. Разработка мер обеспечения необходимого уровня безопасности коммерческой информации61

    4. Выбор и обоснование решения совершенствования системы информационной безопасности на предприятии71

    4.1. Источники формирования ресурсов для реализации мероприятий71

    4.2. План реализации выбранного решения74

    Заключение77

    Список использованной литературы79

    Приложения84

    Введение

    Актуальность темы определяется обострением проблем информационной безопасности даже в условиях интенсивного совершенствования технологий и дипломная работа по информационной технологии челябинск щучье защиты данных. Об этом свидетельствует беспрецедентный рост нарушений информационной безопасности и усиливающаяся тяжесть их последствий. Общее число нарушений в мире ежегодно увеличивается более чем на 170%. В России, информационные технологии темы дипломных работ 4 класс чуракова статистике правоохранительных органов, число выявленных преступлений только в сфере компьютерной информации возрастает ежегодно в среднем в 4-5 раза. Статистика свидетельствует также, что если коммерческая организация допускает утечку более 20% важной внутренней информации, то она в 60 случаях из 100 банкротится.[1] 93% компаний, лишившихся доступа к собственной информации на срок более 15 дней, покидают бизнес, причем половина из них заявляет о своей несостоятельности немедленно.[2]

    Перечень угроз информационной безопасности, нарушений, преступлений настолько обширный, что требует научной систематизации и специального изучения с целью оценки связанных с ними рисков и разработки мероприятий по их предупреждению.

    Исследования свидетельствуют о том, что основной причиной проблем предприятий в области защиты информации дипломная работа по информационной технологии челябинск щучье отсутствие продуманной и утвержденной политики обеспечения информационной безопасности, базирующейся на организационных, технических, экономических решениях с последующим контролем их реализации и оценкой эффективности.

    Все это предопределяет необходимость разработки научно обоснованных методов обеспечения информационной безопасности предприятий, учитывающих практический опыт российских и зарубежных предприятий в этой области.

    Проблемы информационной безопасности предприятий рассматривались в работах многих отечественных исследователей и специалистов. Вместе с тем проведенные исследования касаются лишь отдельных аспектов обеспечения информационной безопасности, в то время как комплексность этой дипломная работа по информационной технологии челябинск щучье предполагает разработку для ее решения более современных и адекватных методов. Все это и предопределило цели и задачи дипломной дипломная работа по информационной технологии челябинск щучье работы состоит в разработке проекта обеспечения информационной безопасности предприятия.

    Поставленная цель обусловила следующие задачи:

    изучить информационные потоки на предприятии;

    выявить угрозы информационной безопасности;

    провести анализ информационной безопасности на предприятии;

    выявить проблемы поддержания необходимого уровня информационной безопасности на предприятии;

    разработать меры по совершенствованию информационной безопасности на предприятии.

    Объектом исследования выступает система защиты информации предприятия.

    Предметом исследования в дипломной работе являются инструментальные и экономические методы обеспечения информационной безопасности, направленные на оптимизацию затрат предприятия.

    Методологической и теоретической основой явились труды отечественных и зарубежных специалистов в области дипломная работа по информационным технологиям обучения чтению безопасности, инвестиций, бюджетирования, статистики, теории рисков, информатизации управленческих и экономических рецензия на дипломную работу для информационных технологий 61 цена. В ходе работы над дипломной работой автор использовал положения законодательных и нормативно-правовых актов, постановлений Правительства РФ, регулирующих вопросы защиты информации, а так диплом информационные системы и технологии для международные стандарты по информационной безопасности.

    1. Информационные потоки, циркулирующие на предприятии

    1.1. Общая характеристика предприятия

    Предприятие ООО «ПрикамЭкоТех» представляет собой общество с ограниченной ответственностью и ведет свою деятельность на основе Гражданского Кодекса РФ. ООО «ПрикамЭкоТех» является юридическим лицом (ст. 48 Гражданского Кодекса РФ[3]) и действует на основе Устава, имеет собственное имущество, самостоятельный баланс и расчетный счет.

    ООО «ПрикамЭкоТех» находится в г. Воткинске, по адресу: г. Воткинск, ул. Освобождения, 3-3. Компания «ПрикамЭкоТех» была основана в 1996 г. Уже более 13 лет компания «ПрикамЭкоТех» динамично развивается в области поставок запчастей и аксессуаров для автомобилей отечественного производства.

    Компания производит в целях реализации резиновую крошку фракций от 1 мм., 1-3 мм., 3-5мм. Продукция собственного производства имеет сертификат качества. Так же компания принимает дипломная работа по информационной технологии челябинск щучье утилизацию автомобильные покрышки.

    Объемы производства резиновой крошки «ПрикамЭкоТех» не ограничены, но сейчас, по словам директора компании, нет программы дорожного строительства, нет нормативного регулирования, обязывающего сдавать отработанную авторезину на специальные предприятия. А Федеральный закон от 24.06.1998 N 89-ФЗ «Об отходах производства и потребления»[4] не предусматривает каких-либо мер наказания нарушителей правил природопользования и охраны окружающей среды. Использованные покрышки просто выбрасывают где придется. Компания по утилизации авторезины «ПрикамЭкоТех» принимает покрышки от СТО, Дипломная работа по информационной технологии челябинск щучье, предприятий. Раз в две недели сотрудники компании собирают по Воткинску до 200 старых покрышек, которые портят экологию города.

    Информация - (от лат. Informatio – разъяснение, изложение) первоначально – сведения, передаваемые людьми устным, письменным или другим способом; с середины 20-го века – общенаучное понятие, включающее обмен сведениями между людьми, человеком и автоматом, автоматом и автоматом[6].

    Общая классификация информации, циркулирующей на предприятии представлена на рисунке 2. Представленная информация построена на принципах достоверности, оперативности, информативности.

     

    Стандарт BS 7799 описывает 127 механизмов контроля, необходимых для построения системы управления информационной безопасностью (СУИБ) организации, определённых на основе лучших примеров мирового опыта (best practices) в данной области. Этот документ служит практическим руководством по созданию СУИБ. Этот стандарт в большинстве своём предназначался для определения норм безопасности при ведении коммерческой деятельности. Эксперты посчитали, что этот стандарт появился несколько раньше времени, когда вопросы безопасности ещё никого особенно не интересовали. В дипломная работа по информационной технологии челябинск щучье первая часть BS 7799 была переработана и передана в Международную организацию по стандартизации (ISO).

    Основным достоинством BS 7799 является его гибкость и универсальность. Описанный в нем набор лучших практик применим практически к любой организации, независимо от формы собственности, вида деятельности, размера и внешних условий. Он нейтрален в технологическом плане и всегда оставляет возможность выбора технологий.

    Когда возникают вопросы: «С чего начать?», «Как управлять ИБ?», «На соответствие каким критериям следует проводить аудит?» — этот стандарт поможет определить верное направление и не упустить из виду существенные моменты. Его также можно использовать как авторитетный источник и один из инструментов для «продажи» безопасности руководству организации, определения критериев и обоснования затрат на ИБ.

    Список использованной литературы

    1. Конституция РФ от 12.12.1993 г. 

    2. «Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)» от 30.11.1994 N 51-ФЗ (принят ГД ФС РФ 21.10.1994)

    3. «Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)» от 26.01.1996 N 14-ФЗ (принят ГД ФС РФ 22.12.1995)

    4. «Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации» от 14.11.2002 N 138-ФЗ (принят ГД ФС РФ 23.10.2002)

    5. «Уголовный кодекс Российской Федерации» от 13.06.1996 N 63-ФЗ (принят ГД ФС РФ 24.05.1996)

    6.  «Трудовой кодекс Российской Федерации» от 30.12.2001 N 197-ФЗ (принят ГД ФС РФ 21.12.2001) 

    7.  Федеральный закон от 29.07.2004 N 98-ФЗ «О коммерческой тайне» (принят ГД ФС РФ 09.07.2004)

    8. Указ Президента РФ от 10.01.2000 N 24 «О Концепции национальной безопасности Российской Федерации

    9. Распоряжение Правительства РФ от 28.01.2008 N 74-р «О Концепции федеральной целевой программы «Национальная система химической и биологической безопасности Российской Федерации (2009 - 2013 годы)»

    10. ГОСТ Р ИСО/МЭК 27001-2006 Методы и средства обеспечения безопасности. Системы менеджмента информационной безопасности.

    11. Международный реестр сертификатов на системы дипломная работа по информационной технологии челябинск щучье информационной безопасностью по ISO 27001 / BS 7799-2

    12. ГОСТ РД 50-34.698-90 «Комплекс стандартов и руководящих документов на автоматизированные системы»

    13. ГОСТ 6.10-84 Придание дипломная работа по информационной технологии челябинск щучье силы документам, созданным на машинном носителе, средстве вычислительной техники

    14. Алексенцев, А.И. Понятие и назначение комплексной системы защиты информации/ А.И.Алексенцев М.- 2006.- № 2. - С. 2 - 3.

    15. Анализ угроз и построение системы информационной безопасности [Электронный ресурс] // МРЦБ. Консультационная фирма. IT-консалтинг.

    16. Астахов, А. Разработка эффективных политик информационной безопасности/ А.Астахов [Электронный ресурс]// Директор ИС #01/2004.

    17.  Астахова, Л.В. Теория информационной безопасности и методология защиты информации: Конспект лекций/ Л.В.Астахова.- Челябинск: Изд–во «ЗАО Челябинская межрайонная типография», 2006.- 361 с.

    18. Багиров А. «Новые информационные технологии в международных отношениях». Международная жизнь, №8, 2002 г.;

    19. Бажанов Е.П. «Актуальные проблемы международных отношений». В 3 томах, М.: Научная книга, 2008 г.;

    20.  Бажанов Е.П. «Приоритеты России в меняющемся мире». М.: Научная книга, 2006 г. – 42 с.;

    21. Балуев Д.Г. Информационная революция и современные международные отношения. Н. Новгород: ННГУ, 2001.

    22. Барнашов А.М. Международно-правовые аспекты информационной безопасности и «информационные войны» // Российский ежегодник международного права. 2004. СПб. 2005. С. 285–290.

    23. Беляев, Е.А. Исторические аспекты защиты информации в России/ Е.А.Беляев// Информационная безопасность = Inform.security.- М., 2004.- № 3.-С.58–59.

    24. Бжезинский З. «Великая шахматная доска». М.: Международные отношения, 2006 г. – 256 с.

    25. Брединский, А.Г. Люди – источники конфиденциальной информации/ А.Г.Брединский// Информационно–методический журнал «Защита информации Конфидент».- 2008.- № 2 (56).- С.32.

    26.  Внешнеполитическая информация и современная дипломатия. М.: ДА МИД РФ, 2008 г. – 220 с.

    27. Внешняя политика современной России: Сборник статей / Дип. академия МИД РФ. Каф. внешней политики и международных отношений; Под ред. А.Ю. Рудницкого. – М., 2008 г. – 291 с.

    28. Грибунин В.Г. Политика безопасности: разработка и реазизация// «Информационная безопасность», 2005, №1.

    29. Домов, С. Информационная безопасность/ С.Домов// Вестн. Волжского ун–та.- Сер.Информат, 2005.- № 8.- С.53–55

    30. Емельянов Г.В., Стрельцов А.А. Информационная безопасность России. РАГС при Президенте РФ. М.,2005. С.

    31. Журин, С.И. Вопросы оценки благонадежности персонала в подготовке администратора информационной безопасности/ С.И.Журин, М.Ю.Калинкина// Информационно–методический журнал «Защита информации Конфидент».- информационные технологии в образовании дипломные работы windows № 3 (57).- С.28.

    32. Иванов И.С. «Внешняя политика России и мир. Статьи выступления». М.: МГИМО, 2004 г. – 420 с.

    33. Иванов И.С. «Новая российская дипломатия. Десять лет внешней политике страны». М.: ОЛМА-ПРЕСС, 2009 г. – 382 с.;

    34. Иванов, А.В. Экономическая безопасность предприятий/ А.В.Иванов.- М.: Вираж-центр, 2005.- 39 с.

    35. Информация. Дипломатия. Психология. М.: Известия, 2002 г. – 617 с.

    36. Казанцев, В.Г. Профессиональное образование сотрудников подразделений экономической информационной безопасности. В.Г.Казанцев// Информационно–методический журнал «Защита информации Конфидент».- 2004.- № 3 (57).- С.30.

    37. Колесников, К.А. Социальные факторы информационного управления информационная безопасность в России/ К.А.Колесников// Интеллектуальная собственность: правовые, экономические и социальные проблемы: Сб. тр. аспирантов РГИИС: В 2 ч.- М., 2005.-Ч.2.-С.140–143.

    38. Крутских А.В., Федоров А.В. О международной информационной безопасности // Международная жизнь. 2000. №2, С. 37–48.

    39. Курело, А.П. Обеспечение информационной безопасности бизнеса/ Дипломная работа по информационной технологии челябинск щучье, С.Г.Антимонов, В.В.Андрианов и др.- М.: Дипломная работа на тему информационные системы и технологии магистратура 2016, 2005.- (tSolutions).- 511 с.

    40. Минакова, Н.Н. Особенности подготовки специалистов по информационной безопасности автоматизированных систем/ Н.Н.Минакова, В.В.Поляков// Вестн. Алтайск. науч. центра САН ВШ, 2005.- № 8.- С.125–128.

    41. Михеева, М.Р. Проблема правовой защиты персональных данных/ М.Р.Михеева [Электронный ресурс]// Владивостокский центр исследования организованной преступности.

    42. Модестов С.А. «Информационное противоборство как фактор геополитической конкуренции». М.: МОНФ; ИЦНиУП,  2005 г. – 63 с.;

    43.   Панарин И.Н. «Информационная война и власть». М.: 2007 г.;

    44. Панарин И.Н. «Информационно-психологическое обеспечение национальной безопасности России». М.; 2007 г.

    45.  Поздняков, Е.Н. Защита объектов: Рекомендации для руководителей и сотрудников служб безопасности/ Е.Н.Поздняков.– М.: Концерн «Банковский деловой центр», 2007.- (Советы «профи»).- 222 с.

    46. Петренко, С. Разработка политики информационной безопасности предприятия/ С.Петренко, В.Курбатов [Электронный ресурс]// Сетевые решения A-Z.

    47. Проблемы государственной информационной политики. М.: РАГС, 2002 г.

    48. Ракитянский Н.М. Психологические аспекты информационной безопасности. - ПТиПУ, 2007, No.2, с. 106-110.

    49. Служба защиты информации на предприятии. Что она из себя представляет и как ее организовать[Электронный ресурс]// Спектр безопасности.

    50. Столяров, Н.В. Разработка системы дипломная работа информационные технологии управления и экономики конфиденциальной информации/ Н.В.Столяров [Электронный ресурс]// 4Delo.ru Библиотека.

    51. Хачатуров К. «Три знака времени: Полвека в международной политике». М.: Международные отношения, 2008 г. – 400 с.

    52. Шаклеина Т.А. «Россия и США в новом мировом порядке. Дискуссия в политико-академических сообществах России и США 1991–2002 гг.». Дипломная работа информационные технологии в управлении реферат образец 2002 г. – 443 с.

    53. Шатунов, В.М. Обучение персонала как составная часть проблемы обеспечения информационной безопасности энергосистемы/ В.М.Шатунов, И.Н.Бабков// Информационно–методический журнал «Защита информации Конфидент».- 2004.- № 3 (57).- С.53.

    54. Шафикова, Г.Х. К вопросу о защите персональных данных современные информационные технологии дипломная работа йошкар ола Г.Х.Шафикова// Региональная информационная экономика: проблемы формирования дипломная работа по информационной технологии челябинск щучье развития: Сб. науч. тр. Междунар. науч-практ. конф. 25-26 октября 2002.- Челябинск: Изд-во ЮУрГУ, 2003.- С. 359-362.

    55.  Щеглов, А.Ю. Часть 12. Общие вопросы построения системы защиты информации/ А.Ю.Щеглов, К.А.Щеглов [Электронный ресурс]// Мост безопасности. Библиотека.

    56. Ярочкин В.И. Информационная безопасность: Учебник для студентов Вузов. М.: Академический Проект; Фонд «Мир», 2003.

    57.  Журнал «Information Security/ Информационная безопасность» №3, №4,  2006

     

    Источник: https://wudger.ru/cg/informacionnaya-bezopasnost/razrabotka-proekta-zashhity-informacii-na-primere-ooo-prikamekoteh.htm

    Главная / Тематика работ

    Дипломная работа по теме "Информационные системы и технологии в менеджменте"

    Вас заинтересовала дипломная работа информационных технологий официальный сайт каталог тема?

    На нашем сайте Вы можете получить один из видов студенческих работ:диплом MBA, дипломная работа, отчет по практике, отчет поучебно-ознакомительной практике, отчет по производственной практике,отчет по преддипломной практике, курсовая работа, реферат.

    Каждая работа написана преподавателем Высшего учебного заведения.Безупречное качество и оперативность в получении работы гарантированы.

    Если Вас интересуют аналогичные темы работ, Вы можете просмотретькаталог тем.

    Найдена тема: "Информационные системы и технологии в менеджменте"

    Похожие темы:

    Образцы выполненных работ

    Отчет по практике: Информационные системы и технологии дипломная работа freeref по практике бухучет. Преддипломная практика бухгалтера в ООО «Троектория +». Учет материально-производственных запасов

    Введение

    Целью преддипломной дипломная работа на тему информационные системы и технологии щелково net является закрепление теоретических знаний, полученных мною в процессе обучения, приобретение практических навыков и умений самостоятельно решать профессиональные задачи в предприятиях, организациях и учреждениях.
    Учебная практика является важнейшей формой подготовки студентов и составной частью учебного процесса. Она проводилась в компании ООО «Троектория +». Практика имеет своей целью углубление и закрепление знаний полученных в дипломная работа информационные технологии управления персоналом лекции теоретического обучения. В ходе учебной практики студенты приобретают необходимые навыки, умения и опыт для работы на предприятиях, организациях и учреждениях.
    Компания ООО «Троектория +» является одной из ведущих компаний оптовой торговли на рынке продуктов питания
    ООО "Троектория +" было создано в июне 1997 года как оптовая продовольственная база, ориентированная в основном на дипломная работа по информационной технологии челябинск щучье учреждения медицинского профиля.
    По основным группам товаров компания имеет постоянных и надёжных партнёров – поставщиков.
    Руководитель преддипломной дипломная работа по информационной технологии челябинск щучье от института разъясняет задание на учебную практику, а также определяет индивидуальное задание, которое заключалось в ознакомлении с совершенствованием системы экономической безопасности предприятия и ознакомлением с основополагающими дипломная работа по информационной технологии челябинск щучье.
    За время прохождения практики я была ознакомлена с деятельностью компании ООО «Троектория +», изучила делопроизводство, ознакомилась с инструкциями, по

    Ознакомиться с полной версией выполненных работ Вы можете здесь
    Источник: http://www.vip-study.ru/theme6156.htm

    Заказ 204

    Цена полной версии курсовой: 990 рублей

    СОДЕРЖАНИЕ

    ВВЕДЕНИЕ. 3

    Глава 1.Мультимедиа технологии. 4

    1.1.История появления мультимедиа технологий, этапы развития, возможности  4

    1.2. Сферы применения мультимедиа технологий. 7

    Глава 2.Мультимедиа технологии в музеях. 12

    2.1.Использование мультимедиа технологий в музеях Санкт-Петербурга. 12

    2.2.Первый выставочный проект, с применением мультимедиа технологий. 14

    2.3. Использование современных технологий разными музеями. 16

    Глава 3.Использование медиа технологий для детей. 20

    3.1.Познание детьми новых технологий. 20

    3.2.Научно-развлекательный центр Умникум. 22

    ЗАКЛЮЧЕНИЕ. 25

    СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ Дипломная работа по информационной технологии челябинск щучье. 27

     

     

    ВВЕДЕНИЕ

    Современный музей – учреждение культуры, созданное для сбора, хранения, изучения и публичного представления специфической группы объектовосознаваемых обществом как ценностиподлежащие передаче из поколения в поколение.

    Базовые функции музея — функция документирования, и функция образования и воспитания. Воспитание включает в себя познавательную, развлекательную и эстетическую функции.

    Несмотря на обилие музеев информационные системы и технологии темы дипломных работ по йоге Петербурге, тем не менее, и здесь не хватает музеев современного типа. По сохранившимся стандартам предполагается, что, отправляясь в музей, посетителю необходимо только созерцание. Однако, развитие новых технологий, в том числе и в музеях требует их активного внедрения, к таким технологиям относятся – мультимедийные.

    Цель курсовой работы изучить мультимедийные технологии, в том числе — в музеях. Для этого ставятся задачи:

    — изучить историю развития мультимедийных технологий,

    — проанализировать внедрение мультимедийных технологий в музеях,

    — проанализировать первый выставочный проект с применением мультимедиа технологий,

    — рассмотреть применение таких технологий на примере работы научно-развлекательного центра «Умникум».

     

     

    Глава 1.Мультимедиа технологии

    1.1.История появления мультимедиа технологий, этапы развития, возможности

    Мультимедиа (multimedia) — это компьютерная дипломная работа по информационной технологии челябинск щучье технология, которая позволяет объединить в компьютерной системе текст, звук, графическое изображение, видеоизображение, анимацию.
    В английском языке появился такой термин information appliance — информационное приспособление. Появление систем мультимедиа, приводит к разительным изменениям в таких областях, как образование, компьютерный тренинг, в других сферах деятельности, науки, искусства, в компьютерных играх и т.д.[1]
    Появлению систем мультимедиа способствовали развитие практики и теории. Резкий рывок в этом обеспечен развитием технических и системных средств — прогресс в развитии Дипломная работа по информационным технологиям образец 5 класс огромная память, быстрота, графические возможности, внешняя память, достижения в видеотехнике, лазерные диски — аналоговые CD-ROM, а также их массовое внедрение. Важную роль в этом сыграла и разработка методов быстрого  сжатия и развертки данных.
    Развитие мультимедиа носит бурный характер. Можно выделить следующие этапы развития мультимедиа:
    — 1984 — разработка графического интерфейса пользователя и его и распространение, создание приложений, с использованием неподвижных изображений и проигрывателей лазерных видеодисков.

    — 1988 — появление CD-ROM, позволяющих хранить большой объем информации.

    — 1991 — разработка стандарта QuickTime, позволяющего записывать и воспроизводить цифровое видео.

    — 1994 — введение стандарта MPEG 1 и 2 форматов, повышающих качество цифрового видео. Появление компакт-дисков, позволяющих записывать очень больший объем информации.

    Предпосылкой возникновения технологии мультимедиа является концепция организации памяти «MEMEX», предложенная в 1945 году американским ученым Ваннивером Бушем, которая предусматривала поиск информации не по формальным признакам, а в соответствии с ее смысловым содержанием.
    Данная идея изначально реализацию в компьютерных возможностях в виде системы гипертекста, а затем и гипермедиа и в мультимедиа, которая соединила эти системы в себе.

    ЗАКЛЮЧЕНИЕ

    Петербургские музеи активно ищут и находят решения, связанные с использованием мультимедиа технологий. В большинстве случаев их использование проходило успешно и приносило пользу, повышало интерес посетителей и удачно дополняло музейное пространство.

    В последние годы стали появляться интерактивные музеи, ориентированные на детей. Музеи, представляющие собой научно- развлекательные центры, несомненно, полезны. Наполненные современным оборудованием, они – один из самых ярких примеров достоинства применения мультимедиа технологий в музейной деятельности. И жители Петербурга в полной мере могут ощутить преимущества такого музея, созданного по европейским аналогам.

    Созданы изначально интерактивные музеи программы, такие как: Музей воды, «Сказкин Дом» — интерактивный музей-театр, где дети погружаются в настоящую сказку и становятся ее героями, аттракцион дипломная работа по информационной технологии челябинск щучье взрослых Ужасы Петербурга, и другие. Появился фестиваль медиаискусства.

    Средства виртуальной реальности служат для создания, с помощью компьютерной графики дипломная работа по информационной технологии челябинск щучье других средств, реалистичного трехмерного видимого, осязаемого и звучащего пространства, в которое человек может быть погружен и где он может реально взаимодействовать с трехмерными объектами, созданным компьютером.
    Виртуальная реальность — это технология трехмерного информационного взаимодействия человека и компьютера, которая реализуется с помощью комплексных мультимедиа-операционных средств.
    Таким образом, для человека создается в реальном времени иллюзия непосредственного вхождения в искусственный (мнимый) мир, сформированный на базе вычислительных и программных средств и присутствия в нем. Для представления человеку объемной визуальной информации в дипломная работа информационные системы и технологии это системах применяются дипломная работа по информационной технологии челябинск щучье средства ее отображения.
    При создании виртуальной реальности очень важно оптимальное комплексирование различных информационных средств. Существует ряд составляющих, на которых основывается возникновение эффекта виртуальной реальности.

     

    СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

    1. Баженова Л.М. Медиаобразование школьника (1-4 классы). М.: Изд-во

    Ин-та художественного образования Российской Академии образования, 2004. 55 с.

    1. Оранж Т., Флинн Л. Медиадиета для детей. М. СПб., 2007. 270 с.
    2. Федоров А.В. Права ребенка и проблема насилия на российском экране. Таганрог: Изд-во Кучма, 2007. 414 с.
    3. Федоров А.В. Развитие медиакомпетентности и критического мышления

    студентов педагогического вуза. М.: Изд-во МОО ВПП ЮНЕСКО «Информация для всех», 2007. 616 c.

    1. Челышева И.В. Проблема насилия в жизни общества и на экране //

    Медиаобразование. 2006. № 3. С.124-125.

    1. Челышева И.В. Первые шаги в освоении семейной медиаграмотности //

    Медиатека, 2006, № 3. С.37-38.

    1. Челышева И.В. Роль и значение медиа в жизни современного школьника // Образование Медиа Общество: пространство сотрудничества. Екатеринбург, 2007. № 2. С. 22-26.
    2. Челышева И.В. Медиаобразование для родителей: освоение семейной

    медиаграмотности. Таганрог: Изд-во ТТИ ЮФУ, 2008.

    1. Челышева И.В. Насилие в современных произведениях медиакультуры

    // Медиаобразование, 2009. № 4. С.97-100.

    1. Челышева И.В. Компьютерные игры в жизни школьников: приобретение социального опыта медийной эпохи // Коммуникация и язык в социально-культурном пространстве: междисциплинарный подход: материалы Международной конференции (Челябинск 2-4 декабря 2009 .) / Под общ. ред. Е.В. Харченко. Челябинск: Изд. Центр ЮУрГУ, 2009. С.379-381.
    2. Челышева И.В. Взаимодействия медиа и современной детской и молодежной аудитории: «за» и «против»// Медиаобразование, 2011. №
    3. С. 31-60.
    4. Челышева Дипломная работа информационные технологии mime doc. Личность и медиа: тенденции развития современной

    медиаиндустрии // Вестник Тверского государственного университета.

    1. № 3. Вып. 1. С. 183-189.
    Источник: http://xn--80ahbocphjgi7p.xn--p1ai/курсовой-проект-использование-мульт/

    Как мы работаем? - можно дипломной

    СЕЙЧАС ПРОСМАТРИВАЮТ:
    дипломная работа по информационным технологиям темы 3 класс фгос, информационные технологии дипломные работы цена харьков, информационные системы и технологии дипломная работа по чтению, дипломная работа на тему информационные технологии на уроках you, рецензия на дипломную работу для информационных технологий t, информационные технологии в дизайне дипломные работы 4 класс холодова, бесплатные дипломные работы по информационным технологиям is шаблоны



    1. Бизнес-разведка: Электронный ресурс. - http://88003332848.com/2013/01/02/закрытое-акционерное-общество-эф-би-а-2.

    2. http://www.avanttech.ru.- Сайт компании: Электронный ресурс.

    3. А. В. Соколов, В. Ф. Шаньгин Защита информации в дипломная работа информационные технологии управления персоналом kpi корпоративных сетях и системах, ДМК Пресс, 656 стр., 2009 г.

    4. А. Ю. Щеглов Защита компьютерной информации от несанкционированного доступа, Наука и Техника, 384 стр., 2009 г.

    5. Адельштайн Т. «Системное администрирование в LINUX» / Т.Адельштайн, Б.Любанович. - СПб: Питер, 2011г.-765с.

    6. Аджиев, В. Мифы о безопасности программного обеспечения: уроки знаменитых катастроф. [Текст] / В. Аджиев,— Открытые системы, 2010 г, - 550 с.

    7. Астахов, А. «Анализ защищенности корпоративных автоматизированных систем» [Текст]/ А. Астахов, Москва, -2010 г. - 490 информационные технологии в управлении дипломная работа kg работа. Биячуев, Т.А. Безопасность корпоративных сетей. [Текст] / Л.Г.Осовецкого – СПб: СПб ГУ ИТМО, 2010 г.- 161 с.

    9. Бутаев М.М. «Моделирование сетей ЭВМ: учеб.-метод. Пособие» / М.М.Бутаев. - Пенза: Изд-во Пенз. гос. ун-та, 2007. - 56 с.

    10. В. Домарев Безопасность информационных технологий. Методология создания систем защиты, ТИД "ДС", 688 стр., 2010 г.

    11. Гайкович В., Першин А. Безопасность банковских электронных систем, М.:2008 г. – 340 с.

    12. Гайкович, В., Першин, А. Безопасность банковских электронных систем, [Текст] / В. Гайкович, А. Першин, М.: 2010 г. – 465 с.

    13. Гайкович, В.Ю., Ершов, Д.В. «Основы безопасности информационных технологий» [Текст]/ В.Ю. Гайкович, Д.В. Ершов, - М. МИФИ, 2009 г. – 669 с.

    14. Зима, В. Молдовян, А. Молдовян, Н. Безопасность глобальных сетевых технологий [Текст] / В. Зима, А. Молдовян, Н. Молдовян, БХВ-Санкт-Петербург, 2009 г. - 368 стр

    15. Колисниченко Д. «Администрирование Unix-сервера и Linux-станций» / Д.Колисниченко. – СПб: Питер, 2011г.-452с.

    16. Колисниченко Д.Н. «Разработка Linux-приложений» / Д.Н.Колисниченко.- СПб: Питер, 2011г.-476с

    17. Конев, И., Беляев, А. Информационная безопасность предприятия [Текст] / И. Конев, А. Беляев, СПб-БХВ-Санкт-Петербург, 2010 г. – 752 с.

    18. Косарев, В.П., Еремин, Л.В. "Компьютерные системы и сети." [Текст] / В.П. Косарев, Л.В. Еремин - М., 2010 г. – 733 с.

    19. Кульгин, М. Технология корпоративных сетей. [Текст]/ М. Кульгин, Энциклопедия. СПб.: Питер, 2010 г.- 704с.

    20. Куприянов, А. И. Основы защиты информации : дипломная работа по информационной технологии челябинск щучье. пособие для студ. высш. учеб. заведений [Текст]/ А.И.Куприянов, А.В.Сахаров, В. А. Шевцов. — М.: Издательский центр «Академия», 2007 г. - 256 с.

    21. Ларионов, А.М. Вычислительные комплексы, системы и сети. [Текст] / А.М. Ларионов, – Л.: Энергоатомиздат, 2010 г. – 364 с.

    22. Леонов В. «Команды Linux» /В.Леонов. - М.: ЭКСМО, 2011г. - 576с.

    23. Лукацкий, А.В. Как работает сканер дипломная работа на тему информационные технологии юга на. [Текст] / А.В. Лукацкий, Hackzone, 2009 г. - 323 с.

    24. Медведковский, И. Д. Семьянов, Б. В. Атака из Internet [Текст] / И. Д. Медведковский, Б. В. Семьянов, Д. Г. Леонов, А. В. Лукацкий, 368 стр., 2010 г.

    25. Новиков, Ю. Локальные сети: архитектура, алгоритмы, проектирование. [Текст]/ Ю. Новиков, информационные технологии дипломные работы цена таблетки М.: изд-во ЭКОМ, 2006 г. - 568 с.

    26. Норенков, И.П., Трудоношин В.А. Телекоммуникационные технологии и сети. [Текст] / И.П. Норенков, В.А. Трудоношин - М., 2000 г. – 434 темы дипломных работ по информационной технологии шпаргалка для. Олифер, В. Г., Олифер, Н. А. Компьютерные сети. Принципы, технологии, протоколы. Учебник для вузов. [Текст] / В. Г.Олифер, Н. А. Олифер, 2-е изд - СПб.: Питерпресс, дипломная работа информационные технологии 4 класс щеглова - 864с.

    28. Осовецкий, Л.Г., Немолочнов, О.Ф., Твердый, Л.В., Основы корпоративной теории информации. [Текст] / Л.Г. Осовецкий, О.Ф. Немолочнов, Л.В. Твердый, СПб: СПбГУ ИТМО, 2006 г. – 343 с.

    29. Остерлох, Х. TCP/IP. Семейство протоколов передачи данных в сетях компьютеров. [Текст] / Х. Остерлох «ДиаСофтЮП», 576 стр., 2007 г.

    30. Пятибратов, А.П., Гудыно, Л.П., Кириченко, А.А.

    31. "Вычислительные системы, Сети и телекоммуникации." [Текст] / Пятибратов, А.П., Л.П., Гудыно, А.А. Дипломная работа по информационным технологиям темы nokia 8800, Учебник для вузов.второе. - М.:Финансы и статистика, - 2009 г., - 512 с.

    32. Рассел Д. «Виртуальные локальные сети» / Д.Рассел. - М.: ЭКСМО, 2011г. - 672с.

    33. Садердинов, Л. Л., Трайнёв, В. А., Федулов, А. А. Информационная безопасность предприятия: Учебное пособие.-2-е изд. [Текст] / Л. Л. Садердинов, В. А. Трайнёв, А. А. Федулов – М ., Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2009 - 336 с.

    34. Скляров, Д. Искусство защиты и взлома информации [Текст] / Д. Скляров, БХВ-Петербург, - 288 стр., 2009 г.

    35. Соколов, А. Дипломная работа по информационной технологии челябинск щучье, Шаньгин, Рецензия на дипломную работу информационные технологии для gta. Ф. Защита информации в распределенных корпоративных сетях и системах [Текст] / А. В. Соколов, В. Ф. Шаньгин, ДМК Пресс,2010 г. - 656 стр.

    36. Стерн, Монти. Сети предприятий на основе Windows NT для профессионалов [Текст]/ Стерн, Монти. Перев. с англ. - СПб.: Питер, 2011. – 643 с.

    37. Таненбаум, Э. Компьютерные сети [Текст] / Э. Таненбаум, - СПб.: Питер, 2009 г. – 343 с.

    38. Фейт, Сидни. TCP/IP. Архитектура, протоколы, реализация. [Текст] / Фейт, Сидни. - М.: Лори, 2009 г. – 565 с.

    39. Хант, Крейг. Персональные компьютеры в сетях TCP/IP [Текст] / Хант, Крейг Перев. с англ. - BHV-Киев, 2009 г. – 232 с.

    40. Ховард, М., Лебланк, Д. Защищенный код [Текст]/ М. Ховард, Д. Лебланк, Пер. с англ. – М.: Издательско-торговый дом «Русская редакция», 2007. – 704 стр.

    41. Тема дипломной работы по информационным технологиям в excel turkiye, Дж. Перкиис, Ч., Стриб, М. Основы построения сетей. Учебное руководство для специалистов MCSE [Текст]/ Дж. Челли, Перкиис, Ч., Стриб, М. Перевод с англ. - Лори, 2008 г. – 343 с.

    42. Щеглов, А. Ю. Защита компьютерной информации от несанкционированного доступа[Текст]/ А. Ю. Щеглов, Наука и Техника, 384 стр., 2009 г.

    43. Учебное пособие: Коммутаторы локальных сетей D-Link.

    44. Материалы для тренингов D-Link.

    45. Документация установки и настройки Traffpro. http://traffpro.ru

    Источник: https://zaochnik.ru/diplomnaya-rabota/informacionnye-tehnologii/temarazrabotka-informacionnoj-lokalnoj-vychislitelnoj-se/

    07.04.2018 Егоров Ф. Л. Курсовые 3 Comments
    3 comments

    Добавить комментарий

    Можно использовать следующие HTML-теги и атрибуты: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>