Выпускная работа "Информационные технологии в управлении образовательным учреждением"


Информационные технологии в управлении школой

Разделы:Администрирование школы


Любая школа представляет собой системный объект, и поэтому его информатизация существенно влияет на все стороны её жизнедеятельности – от содержания образования до финансово-хозяйственных вопросов, включая психологический климат в коллективе, систему ориентиров и точек роста образовательного учреждения. Таким образом, информационная среда имеет познавательную ценность, оказывает эмоциональное воздействие, способствует развитию личности ребёнка и профессиональному становлению учителя.

Что же с этой точки зрения даёт создание единой информационной среды школы, внедрение ИКТ в образовательный процесс?

Во-первых, стимулирует творческую активность, освобождает от физиологических ограничений, страха самовыражения.

Во-вторых, снимает нагрузку – рутинные операции выполняются машиной, а учитель оперативно привлекает необходимые источники текстовой, графической и аудиовизуальной информации.

В-третьих, расширяются возможности представления результатов учебной деятельности учениками. Это не только тетрадные листки с сочинениями, ответами на вопросы или решёнными задачами, а иные продукты – гипертексты, презентации, модели. Работы ребёнка с применением ИКТ при профессиональном сопровождении педагога имеют более высокий эстетический и технический уровень. Очень важно, что практически значимые продукты доступны для трансляции и применения другими людьми.

Единая информационная среда образовательного учреждения должна включать компоненты, обеспечивающие информатизацию основных видов деятельности школы: управление кадрами; управление ресурсами; обеспечение коммуникации; управление контингентом обучающихся.

Общие требования к реализации информационной среды образовательного учреждения включают:

  • единую базу данных;
  • однократный ввод данных с возможностью их последующего редактирования;
  • разграничение прав доступа к данным;
  • использование одних и тех же данных в различных приложениях и процессах;
  • возможность обмена данными между различными прикладными программами без выполнения операций экспорта-импорта.

Единая информационная среда – это условие и средство сложных внутрисистемных взаимодействий типа «человек – техника», «человек – человек», «человек – знаковая система»,  «человек – художественный образ». Единая информационная среда развивается как открытая самоорганизующаяся система в соответствии с логикой и закономерностями собственного развития и должна порождать новые формы деятельности в учреждении, менять и обогащать всю систему обучения.

Развитие единой информационной среды связано с постоянным повышением уровня её организации и технического оснащения. Единство и целостность структуры информационной среды определяются единством педагогических целей, взаимосвязью решаемых педагогических задач и взаимодействием участников образовательного учреждения.

При проектировании единой информационной среды образовательного учреждения необходимо следующее:

  • обеспечивать на базе компетентностного подхода формирование информационной культуры всех участников образовательного процесса;
  • исследовать возможности внедрения информационных и коммуникационных технологий в практику преподавания учебных предметов, а также в деятельность воспитательной службы образовательного учреждения;
  • создать условия для практического применения компьютерной техники участниками образовательного процесса в учебное и внеучебное время, исходя из потребностей;
  • обеспечить для участников образовательного процесса открытый доступ к информационным каналам локальной вычислительной сети, глобальной сети Интернет и ресурсам медиатек;
  • организовать процесс критического осмысления накапливаемого эмпирического педагогического опыта, его обобщения и анализа, а также обмен опытом по информатизации образования на различных уровнях;
  • обеспечить непрерывное развитие технической инфракструктуры единой информационной среды,  работу технического персонала, проведение плановых регламентных работ, текущего ремонта и экстренного устранения неисправностей, необходимое финансирование.

Современная организация труда руководителя школы, как правило, не предусматривает использование компьютера для решения повседневных задач. Но парадокс в том, что задач, для решения которых могут быть использованы возможности информационно-коммуникационных технологий, в школе не счесть. Использование информационных технологий позволяет:

  • вести поиск в Интернете нормативно-правовой информации;
  • хранить информацию по различным аспектам деятельности школы:
    1. учебной;
    2. воспитательной;
    3. кадровым вопросом;
    4. инвентаризации библиотечного фонда школы;
    5. бухгалтерии.

В современной школе действуют всего три коммуникативных канала, через которые администрация взаимодействует с персоналом: приказы, совещания и доски объявлений. И только один из них как-то регламентирован –  приказы. Остальные функционируют с крайне низкой эффективностью. Управляющее воздействие, направленное через эти каналы, рассеивается, чёткая обратная связь отсутствует или выражена весьма слабо.

Решить задачу повышения эффективности текущего управления возможно путём перестройки двух последних коммуникационных каналов средствами информационно-коммуникационных технологий. В условиях нарастающего потока информации хочется избавиться от большого количества информационных стендов и бесконечной череды совещаний.  Однако такой проект может быть успешным лишь при соблюдении целого ряда требований:

  • использование для создания первичных документов только простейших и широко распространённых программных продуктов;
  • минимум дополнительного оборудования и программного обеспечения;
  • минимизация требований к уровню подготовки участников процесса;
  • доступность конечного продукта, обеспечиваемая через локальную сеть школы.

Поставленная задача решается в несколько этапов.

Первый – определение круга участников и формализация их требований к программе;
второй – поиск или написание необходимого программного обеспечения;
третий – техническое оснащение рабочих мест;
четвёртый – обучение персонала;
пятый – внедрение программы;
шестой – оценка эффективности.

Во многом решить поставленную задачу можно с помощью информационной системы управления образовательного учреждения. Дл этого в школе должно быть создано адекватное количество рабочих мест и выработана технология совместной работы пользователей этих мест в рамках автоматизированной системы. В первую очередь следует определиться в количестве автоматизированных рабочих мест: администратора, секретаря, учителя.

АРМ администратора. Оно обеспечивает параллельный ввод персонально - ориентированных заданий и поручений всеми сотрудниками администрации школы и ведёт календарь исполнения.

АРМ секретаря. Рабочее место предназначено для решения задач по централизованному вводу данных. Например, общешкольных планов, календаря мероприятий, графиков консультаций и т.п.

АРМ учителя. Это простейшее по функциональному назначению рабочее место обеспечивает доступ учителя к персональному перечню поручений. Таких АРМов может быть установлено сколько угодно. Первое такое рабочее место должно быть оборудовано в учительской. Это имеет смысл, так как привязывает вводимое новшество к уже привычной, сформировавшейся годами манере выполнения работы учителем, чётко вписываясь в алгоритм: пришёл, взял журнал, посмотрел замещения, прочитал поручения, пошёл на урок.

Таким образом, для внедрения в школе системы автоматизации оперативного управления должно быть необходимое количество компьютеров, объединённых в локальную сеть. Локальная сеть позволяет связывать рабочее место директора со всеми автоматизированными рабочими местами и скоординировать работу администрации и педагогов.

Современный этап модернизации образования обозначил рост интереса со стороны всех основных участников образовательного процесса и, в первую очередь, основных «заказчиков» образовательных услуг и качества обучения - учащихся, их родителей и государства, к проблеме информатизации образовательных учреждений.

Оснащение лицензионным программным обеспечением и автоматизация деятельности образовательных учреждений являются одним из заметных направлений приоритетного национального проекта «Образование», Федеральной целевой программы развития образования (ФЦПРО), проекта «Информатизация системы образования» (ИСО) и других проектов модернизации отечественного образования.

В рамках приоритетного национального проекта «Образование» был сформирован и поставлен во все общеобразовательные учреждения РФ стандартный (базовый) пакет программного обеспечения (СБППО).

В целом реализация проекта по поставке СБППО способствует формированию во всех школах страны равных условий обучения с использованием лицензионного программного обеспечения ведущих производителей. Обеспечение общеобразовательных учреждений единым комплексом для автоматизации управления школой создает благоприятные условия и для внедрения в школе системы автоматизации оперативного управления, и организации сбора унифицированных данных из подведомственных учреждений и их консолидации в органах управления образования.

Комплект, получивший название «Первая ПОмощь 1.0», включает Программный комплекс «1С:Управление школой», который и предназначен для автоматизации процесса управления общеобразовательным учреждением. Программный комплекс «1С:Управление школой» включает сетевую платформу «1С:Предприятие» и набор решений: «1С:ХроноГраф Школа 2.5 ПРОФ», «1С:Школьное Питание», «1С:Школьная Библиотека», «1С:ХроноГраф Тарификация для Бухгалтера ПРОФ», «1С:Зарплата и Кадры», а также редактор расписания «ХроноГраф 3.0 Мастер», электронный справочник «Образование, наука, инновации» и электронный каталог для школьных библиотек.

Программный комплекс «1С:Управление школой» предоставляет следующие возможности:

  • систематизация данных о сотрудниках и учащихся;
  • автоматизация вопросов планирования и организации учебного процесса;
  • управление административно-финансовой и хозяйственной деятельностью;
  • автоматизация библиотечной деятельности;
  • организация учета питания.

Базовый функционал комплекса позволяет удовлетворить нужды подавляющего большинства общеобразовательных учреждений, однако при наличии индивидуальной специфики в организации учебного процесса или структуры школы комплекс может быть соответствующим образом модифицирован с использованием встроенных инструментальных средств «1С:Предприятия».

Пользователями программного комплекса «1С:Управление школой» являются следующие работники общеобразовательных учреждений: директор, заместитель директора, классный руководитель, преподаватель-предметник, библиотекарь, секретарь-делопроизводитель, бухгалтер, ответственный за питание и диетолог.

Комплекс предоставляет возможности систематизации данных о сотрудниках и учащихся, автоматизации вопросов планирования и организации учебного процесса, управления административно-финансовой и хозяйственной деятельностью, автоматизации библиотечной деятельности и организации учета питания.

Использование общеобразовательными учреждениями комплекса для автоматизации управления школой создаст благоприятные условия для организации сбора унифицированных данных из подведомственных учреждений и их консолидации в органах управления образования.

В любой организации, как большой, так и маленькой, возникает проблема такой организации управления данными, которая обеспечила бы эффективную работу.

Основное преимущество автоматизации – это сокращение избыточности хранимых данных, а следовательно, экономия объема используемой памяти, уменьшение затрат на многократные операции, устранение возможности возникновения противоречий из-за хранения в разных местах сведений об одном и том же объекте, увеличение степени достоверности информации и увеличение скорости обработки информации; излишнее количество внутренних промежуточных документов, различных журналов, папок, заявлений и т.д., повторное внесение одной и той же информации в различные промежуточные документы.

Также значительно сокращает время автоматический поиск информации, который производится из специальных  экранных форм, в которых указываются параметры поиска объекта. Сотруднику необходимо только выбрать из списка соответствующий тип документа, сформировать документ и отправить документ на печать.

Создание автоматизированной системы позволяет учесть все особенности образовательного учреждения.

Информационная система школы должна предоставлять руководителям и специалистам динамичное информационное сопровождение для проведения анализа складывающихся ситуаций, моделирования прогнозируемых процессов для принятия обоснованных как оперативных, так и тактических решений на среднесрочную и долгосрочную перспективу.

Источник: http://xn--i1abbnckbmcl9fb.xn--p1ai/статьи/586901/

Информационные технологии в управлении образовательным учреждением

Разделы:Администрирование школы


Нельзя бесконечно совершенствоватьпроизводство, не совершенствуя процессуправления.

Из заповедей процветающего менеджера

Дорога мудрости длинна –
Пройдет немалый срок
Пока от головы она
Дойдет до рук и ног.

Фирдоуси

В современной школе, осуществляющей мониторинги диагностику, личностно-ориентированное иразвивающее обучение, поток информации,получаемой участниками образовательногопроцесса, многократно увеличивается. В связи сэтим перед педагогическим коллективом, аособенно перед администрацией встает вопрос обиспользовании современных технологий пообработке, хранению и анализу получаемойинформации.
Кроме того, современное образованиеприоритетной стратегией выдвигает стратегиюподготовки учащихся к жизни в информационномобществе.
Поэтому информатизация системы образованияимеет два направления — внедрениеинформационных технологий непосредственно впроцесс обучения и информатизация системыуправления образованием.
Исходя из этого, нами была сформулирована темаисследовательской работы: “Информационныетехнологии в управлении гимназией”.
Объектом исследования является МОУ гимназия № 44города Пензы.

Ближайшая перспектива — создание ипродуктивное функционирование информационногоцентра как неотъемлемой части образовательногопространства гимназии, который позволитудовлетворить потребность участниковобразовательного процесса в оперативномполучении информации и качественном ееиспользовании.

Актуальными задачами на сегодняшний деньявляются:

  • совершенствование и наполнение информационного пространства гимназии учебным и информационным материалом;
  • более широкое использование информационных технологий в образовательном процессе;
  • переработка имеющегося учебного и методического материала в электронную форму и создание информационной базы данных;
  • создание эффективной и понятной рядовому пользователю автоматизированной системы управления образовательным учреждением;
  • создание условий эффективного использования возможностей информационной среды Интернет.

Решение этих задач мы возлагаем на создаваемыйгимназический информационный центр (далее ГИЦ).

ГИЦ будет осуществлять работу по следующимнаправлениям:

  • техническое оснащение гимназии средствами ТСО и обслуживание средств ВТ;
  • помощь в методическом обеспечении образовательного процесса;
  • повышение квалификации педагогических работников;
  • программно-методическое обеспечение;
  • обеспечение функционирования поста электронной почты и доступа в Интернет;
  • проведение мероприятий по информационной безопасности.

В гимназии будет сформирована целая структураГИЦ. Все ее блоки будут объединены в локальнуюобщегимназическую сеть.

Это:

1. Два кабинета информатики
2. Медиатека — мультимедиа кабинет. Здесьбудут сосредоточены новейшие носителиинформации: учебные видеокассеты, аудиокассеты,CD-диски, компьютер, телевизор, мультимедийныйпроектор, ксерокс. В кабинете будут проводитьсяразличные мероприятия, и главным образом, уроки сприменением ИТ.
3. Школьная библиотека. Библиотека будетоснащена компьютером, сканером, множительной икопировальной техникой, выходом в Интернет.Здесь будет осуществляться индивидуальнаяработа учащихся.
4. Уже оборудованы компьютерами рабочие местазаместителя директора, психолога и валеолога,секретаря-делопроизводителя.

Появление новых информационных технологий,связанное с широким применением компьютеров вобразовательной среде, значительно облегчаетпроцесс сбора информации для анализаучебно-воспитательной работы, позволяетоптимизировано осуществить системный подход вуправлении школой.

Результатом внедрения проекта в нашейгимназии будет:

1. Структурированность информационных пластов под определенных адресных потребителей той или иной информации.
2. Автоматизированность документооборота в части аналитических справок, отчетов.
3. Накапливаемость на электронных носителях и постоянное обновление информации, необходимой для решения всех задач процесса обучения.
4. Достижение высокого уровня информационной культуры учителя и ученика.
5. Изменение деловых отношений всего коллектива.
6. Системный подход в управлении, как образовательным процессом, так и гимназией в целом.

Мы прогнозируем проблемы при внедрениипроекта:

  • невысокий уровень информационной культуры и отсутствие пользовательских навыков у части учителей;
  • необходимость постоянной доработки программных продуктов в связи с меняющимися особенностями учебно-воспитательного процесса;
  • психологический барьер между учителями и специалистами службы информатизации, внедряющимися в их предметную область.

Поэтому для реализации проекта нам необходиморешить следующие ближайшие задачи:

  • Подвести к пониманию задач и участию в процессе внедрения ИТ подавляющего большинства педагогов.
  • Провести обучение пользовательским навыкам всех учителей гимназии.
  • Постоянно исследовать рынок программных продуктов и создавать собственные.

Информационные технологии в управлениегимназией внедряются нами по 4 направлениям:

    учебная деятельность,
  • педагогическая деятельность,
  • управленческая деятельность,
  • организационная деятельность.

1. Учебная деятельность.

Осуществляется в двух кабинетах информатики.Также учащиеся работают самостоятельно дома (убольшинства учащихся дома есть компьютеры).Необходимые для этого знания учащиесяприобретают:

  • при изучении компьютерной грамотности в начальных классах;
  • на факультативных занятиях с 5 по 7 класс;
  • на предпрофильных спецкурсах в 8-9 классах
  • при изучении информатики в 10 и 11 классах;
  • при углублённом изучении информатики в профильных классах.

2. В рамках педагогической деятельностикомпьютеры используются в образовательномпроцессе:

  • в качестве дидактических средств для моделирования различных объектов и процессов, повышения степени наглядности при изложении учебного материала, проведении лабораторных и практических работ;
  • для систематизации и логического упорядочивания содержания образования, тренажа и контроля знаний;
  • для психолого-педагогического мониторинга за развитием учащихся и их здоровьем.

B этом направлении мы применяем какприобретённые готовые программные продукты, таки созданные учителями-предметниками и учащимисяпод руководством учителей информатики. Переченьготовых программных средств учебного назначенияна современном этапе включает в себя электронныеучебники, электронные лекции, контролирующиекомпьютерные программы, справочники и базыданных учебного назначения, сборники задач игенераторы примеров, компьютерные иллюстрациидля поддержки различных видов занятий.

На наш взгляд, наиболее удачными являютсяпрограммы фирм “1С. Репетитор”, “Физикон”,“Медиахауз”, “Кирилл и Мефодий”.

Информационные технологии в педагогическомпроцессе позволяют нам:

  • построить открытую систему образования, обеспечивающую каждому школьнику собственную траекторию обучения и развития.
  • коренным образом изменить организацию процесса обучения, формируя у учащихся системное мышление.
  • рационально организовать познавательную деятельность школьников.
  • использовать компьютеры с целью индивидуализации учебного процесса и обратиться к принципиально новым познавательным средствам.

Другим вариантом использования компьютера впедагогическом процессе является созданиеучителем и использование на урокахмультимедийных презентаций, которые позволяютпредставить учебный материал как систему яркихопорных образов, наполненных исчерпывающейструктурированной информацией валгоритмическом порядке.

Наши учителя, прошедшие обучение в центреИнтернет-образования успешно создают иприменяют на уроках мультимедийные презентации.
В последнее время современное обучениенемыслимо без применения ресурсов Интернета.
Сеть Интернет несёт громадный потенциалобразовательных услуг. Электронная почта,поисковые системы, электронные конференции,телетестинги, электронные олимпиады и викториныстановятся составной частью современногообразования.
Эти образовательные услуги универсальны дляиспользования как на уроке, так и во внеурочноевремя.
Использование образовательных ресурсовИнтернета заставляет учителя отказаться отакцента на передачу информации и статьменеджером образовательного процесса.

Таким образом, использование современныхинформационных технологий в педагогическойдеятельности обеспечивает в нашей гимназии:

  • интенсификацию всех уровней учебно-воспитательного процесса;
  • многоаспектное развитие школьника;
  • подготовку выпускников школы к жизни в условиях информационного общества;
  • реализацию социального заказа, обусловленного процессами глобальной информатизации.

3. В управленческой деятельности могут бытьиспользованы уже имеющиеся программныепродукты:

  • “АРМ Директор” ООО “ФинПромМаркет-XXI”
  • “АРМ Директор” представляет собой специализированную систему, предназначенную для унификации внутришкольного делопроизводства, автоматизации процессов управления школой, планирования и контроля качества учебного процесса.
    Данный программный продукт имеет следующие функциональные подсистемы: делопроизводство, планирование, успеваемость, здоровье, приказы, тарификация, аналитика.

  • Программно-технологический комплекс Б.И. Канаева.
  • В единой системе информационного поля ПТК работают модули “Итоговый анализ”, “Анализ проблем”, “Целеполагание”.

  • Программно-технологический комплекс “Параграф: Учебное заведение XXI”
    Данный комплекс предоставляет возможность автоматизации основных процессов управления гимназией: работу с данными по сотрудникам, контингенту учащихся, родителям, по планированию учебного процесса;
    • по составлению документов отчетности; анализу итоговой успеваемости учащихся; по ведению учебного расписания и организации замен;
    • по составлению тарификационных списков.
  • Комплекс “Система управления школой”, созданный ИТЦ “Системы — Программы — Сервис” (г. Москва).
  • Комплекс позволяет автоматизировать ведение личных дел по кадрам и контингенту, книг приказов, составление стандартных форм отчётности, различных справок.
    Для составления расписания уроков можно использовать несколько программ, но наиболее удачной, на мой взгляд, является:

  • Редактор расписания “ХроноГраф”, разработчик ООО “Хронобус”

4. В рамках реализации организационнойдеятельности информация накапливается усекретаря, медицинского работника, психолога,логопеда, валеолога.

Таким образом, мы создаем единое, открытое,доступное педагогам, ученикам и их родителям,упавленцам, другим специалистам информационноепространство, целостную информационную среду,комплексно отражающую деятельность гимназии иее элементов.

В заключение — прогноз:

Мы считаем, что внедрение информационныхтехнологий в управление образовательнымучреждением будет способствовать:

  • Изменению образовательной ситуации в сторону осмысленности, большей определенности и целенаправленности.
  • Высвобождению временных ресурсов всех участников учебно-воспитательного процесса.
  • Активизации познавательной деятельности учащихся и осуществлению не декларативного, а реального личностно-ориентированного обучения.

Информатизация образовательного учреждения —долгий и непрерывный процесс изменениясодержания, методов и форм образовательнойподготовки школьников, которым предстоит жить иработать в условиях неограниченного доступа кинформации.

Список литературы:

1. Национальная доктрина образования в Российской Федерации // Информационный Бюллетень “Официальные документы в образовании”. 2000.№21(132)

2. Информационные технологии в образовании. Международный конгресс конференций. Сборник трудов. Москва. Просвещение. 2003.

3. Информационные технологии управления образовательным процессом: Сборник статей опытно-экспериментальных площадок ИИО РАО. Под общей редакцией Б.И. Канаева. Москва-Тольятти.2003.

Источник: http://xn--i1abbnckbmcl9fb.xn--p1ai/статьи/210275/

ИНФОРМАЦИОННЫЕТЕХНОЛОГИИ В СТРОИТЕЛЬСТВЕ


СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

РАЗДЕЛ 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ, СТРУКТУРА И НАЗНАЧЕНИЕИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В СТРОИТЕЛЬСТВЕ

1.1 Сети Интернет

1.2 Системы САПР

1.3 Структурированная кабельная система (СКС)

1.4 Система пожарной и охранной сигнализации и оповещения опожаре

1.5 Охранные системы видеонаблюдения

1.6 Системы противопожарной автоматики и пожаротушения

1.7 Системы контроля доступа

РАЗДЕЛ 2. КОНЦЕПЦИЯ «УМНОГО ДОМА»

2.1 Платформы умного дома

2.2 Компоненты системы управления «Умным домом»

2.2.1 Центральный процессор

2.2.2 Модули расширения

2.2.3 Модули интерфейсов

2.2.4 Панели управления

РАЗДЕЛ 3. ИНТЕРФЕЙСЫ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫХ СИСТЕМ

3.1 Общие положения. Способы подключения

3.2 Скоростные интерфейсы LVDS и M-LVDS

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ


ВВЕДЕНИЕ

Целью курсовой работыявляется овладение методикой комплексного изучения поставленного вопроса.Научиться логически последовательно, полно рассматривать выбранные объекты. Вчастности рассмотреть проблематику применения информационных технологий встроительстве. Раскрыть особенности используемых программных продуктов,технологий, физических устройств. Провести выборочный сравнительный анализнекоторых однородных составляющих, например П.О. или аппаратной базы.

Актуальность данной темызаключается в том, что эффективное ведение строительного бизнеса, насовременном этапе развития технологий проектирования, управления,инженерно-технического обеспечения, эксплуатации — невозможно без широкогоприменения различных аспектов информационных технологий.


Источник: http://docus.me/d/1040821/

Введение….3

Глава 1. Теоретические основы управления педагогического качеством

образования в вузе …16

1.1. Управление качеством образования профессионального как

педагогическая проблема ….16

1.2. Теоретическая системы модель менеджмента качества педаго-гического основе на образования мониторинга развития

личности учителя ….44

первой по Выводы главе …85

Глава 2. Организационно-педагогические совершенствования условия

качества профессионального педагогического образования в Экспериментальное …88

2.1. вузе моделирование системы управления каче-педагогического ством образования в вузе ….88

2.2. Мониторинг качества процесса образовательного в педагогиче-ском вузе ….117

2.3. пути и Содержание совершенствования качества профессио-нальной учителя подготовки в педагогическом

вузе….….129

Выводы по главе второй….…145

Заключение….….150

Список 154….….литературы

Приложения….183

Актуальность исследования. экономические-Социально преобразо-вания в стране определяют коренных необходимость обновлений в системе образования. В рейтинге факторов различных, оказывающих влияние на раз-витие решающее образования и стабилизирующее значение приобретает проблема качества его. Современные ориентиры развития социальной определяют сферы необходимость построения профессионального образования иного принципиально типа, создания системы психолого-средств педагогических и условий, способствующих успешному самоопределению и реализации-само молодого специалиста, формирования у него «компетен пакета-ций», позволяющих быть конкурентоспособным на труда рынке.

Качественное образование стало ведущей обсуждения темой в общест-ве, академической среде и сфере Национальном. В управления проекте «Об-разование» важный акцент новые на сделан подходы к достижению высокого качества Они. образования стали актуальными в связи со сменой ной-отечествен образовательной парадигмы, обусловленной вхождением лонский в Бо-России процесс, а также общеевропейской и мировой интегра тенденцией-ции и глобализации мировой экономики. качества Повышение подготовки специалиста как приоритетная современной задача российской политики в области образования Концепцией определяется модернизации Российского образования на период до Федеральной г., 2010 целевой программой разви-тия 2006 на образования-2010 гг., Постановлением Совета Российского ректоров-за Сою о стратегии модернизации высшего образования от 6-7 2002 декабря г.

Теоретический анализ проблемы и изучение образова отечественной-тельной практики обозначили два разработке в направления условий и меха-низмов обеспечения профессионального качества образования. Структурные изменения в российской школе высшей предоставляют внешние гарантии ка-чества Внедрение. образования многоуровневого образовательного процесса значительно динамичность повышает системы высшего образования в целом, более позволяя гибко реагировать на постоянные изменения труда рынка и общественных отношений. Обновленные государственные стандарты образовательные профессионального образования, ориентированные на модульную учебного организацию процесса на основе компетентностного подхода и оп-широкую ределяющие академическую свободу высших учебных разработке в заведений и реализации основных образовательных программ, максимально позволяют учитывать потребности регионов в квалифицированных Обеспечение. кадрах качества в этом случае достигается за мобильности счет обнов-ленной образовательной системы, легко ей позволяющей адаптироваться к постоянно изменяющимся условиям производства, экономики, науки и куль-туры, гибко запросы на реагировать рынка труда и социальных отношений.

качества Совершенствование образовательного процесса предполагает развитие потенциала внутреннего высшего учебного заведения, осуществ-профессиональную ляющего подготовку специалистов, его информационной, методической-научно и технологической базы, ресурсного обеспечения и со-механизмов вершенствования управления. Анализ научной литературы, работы-та опы ведущих вузов Российской Федерации множество выявил подхо-дов к решению данной Исследования. проблемы К.Ш.Ахиярова, В.И.Байденко, А.С.Гаязова, М.В.Кларина, В.С.Мороз, А.Г.Леднева, Э.Ш.Хамитова, В.Д.Шадрикова показывают, что качества повышение про-фессионального образования возможно за укрепления счет преемственных связей в системе «школа – производство – вуз», создания единого простран-ства становления профессионального личности. Развивая идеи непрерывного образования профессионального, исследователи предлагают пути интеграции уровней различных образовательного процесса, показывают возможные сотрудничества формы образовательных учреждений, раскрывают содержа-технологические и тельные аспекты преемственности уровней общего и фессионального-про образования, демонстрируют модели управления тельными-образова комплексами. В исследованиях подчеркивается необходимость локальных создания механизмов взаимодействия образования, науки, туры-куль и производства на разных этапах многоуровневой Среди. подготовки причин, обусловливающих необходимость развития струк кооперированных-тур, а также создания единой управления модели ими, исследователи выде-ляют учреждений стремление к созданию общего «банка идей», териального ма-усиление, кадрового и научного ресурсов, создание профес коллектива-сиональных единомышленников, желание выработки «командности духа», что оказывает большое влияние на качества повышение и производительно-сти труда.


В работах К.А.Славской-Абульхановой, Б.Г.Ананьева, Р.М.Асадуллина, А.А.Вербицкого, И.А.Зимней, М.С.Кветного, В.С.Каган, Н.В.Кузьминой, И.А.Невского, А.В.Петровского, К.К.Платонова, М.М.ведущая Поташника роль в совершенствовании качества образования личности отводится обучающегося, его общей и профессиональной ленности-направ, а главным условием обеспечения качества инноваци становится-онный образовательный процесс, обеспечивающий развитие субъектное лич-ности специалистов на протяжении жизни всей. Однако, несмотря на то, что в мировой и науке отечественной и практике накоплен значительный опыт профессиональной интенсификации подготовки специалистов, ускоряющий-ся научно-прогресс технический, непрерывное накопление информации, ди-намизм производственных и социальных отношений значительно опережают темпы развития и обновления сферы образования. Таким образом, нимаемые-предпри меры повышения качества образования не удовлетворяют всегда требованиям времени, что чрезвычайно поиск актуализирует новых путей и условий решения проблемы исследуемой.

Необходимость подготовки специалистов, отвечающих временной со-запросам экономики и производства, возросшая конкуренция рын на вузов-ке образовательных услуг обозначили в педагогической новое науке понятие – «менеджмент качества образования», в которого обоснование большой вклад внесли исследования в экономики области. В современной экономиче-ской науке различные используются модели менеджмента качества: система Quality (качества System); система менеджмента, основанная на качеством управлении (Quality Driven Management System); управление всеобщее качест-вом (Total Quality управление); Managemtnt качеством (Quality Control); ста-контроль тистический качества (Statistical Quality Control); обеспече система-ния качества (Quality Assurance Все) и т.д. System они в определенной мере стали для основой создания моделей менеджмента качества в ных-образователь системах.

Современный этап развития высшей российской школы характеризу-ется интенсивным путей поиском и условий совершенствования процессов управления профессионального качеством образования в вузе. Они основы-рекомендациях на ваются по внедрению стандартов серии ИСО 2001-9000, «Стандартах и Директивах для гарантии Высшего качества образования на территории Европы», разработанных сетью Европейской (Ассоциацией) га-рантий качества (ENQA) в высшего сфере образования, стандарта по ме-неджменту качества ISO серии 9000:2000 (ГОСТ Р ИСО 2001-9000).

Существенный вклад в разработку теории и управления практики ка-чеством образования в различных видах школы профессиональной внесли исследования Г.А.Бордовского, О.Е.Лебедева, А.А.Панасюк, В.П.Нестерова, Ю.Г.Татура, С.Ю.Трапицына, А.И.Субетто, Т.И.Шамовой и др. критерии и Условия качества профессионального образования в разное изучались время О.А.Абдуллиной, В.И.Байденко, А.А.Деркачом, В.М.Коротковым, М.М.Селезневой, Н.А.Поташником, Н.Ф.Талызиной, В.Д.Шадриковым и др. Педагогические исследования плане в проводились изучения состояния и пу-тей совершенствования управления системы качеством в сфере образова-тельных работах. В услуг М.П.Афанасьевой, В.А.Болотова, Г.В.Воробьева, В.К.Зиненко, Е.А.Левшиной, В.В.Лебедевой, Л.М.Червякова представлены основные положения деятельности управленческой в вузах.

Вместе с тем, теоретический проблемы анализ, изучение опыта внедре-ния менеджмента системы качества (СМК) профессионального образования в вузах ведущих Российской Федерации показали, что в моде существующих-лях СМК основное внимание уделено исследователей изучению организаци-онно-методических управления аспектов качеством образования и недоста-точно роль выражены и место процесса развития личности специа будущего-листа как главной цели образования профессионального и ведущего показа-теля его Содержательно. развития-технологические аспекты личностно ори-профессионального ентированного образования в условиях внедрения систе-мы качеством управления профессиональной подготовки будущих учителей в становились не вузе предметом специального изучения.

Таким недостаточная, образом теоретическая разработка проблем управления личностно качеством ориентированного педагогического образо-вания возникновению к приводит противоречий: между потребностями практики в рекомендациях научных в этой области и фактическим уровнем их необходимостью; разработки совершенствования управления качеством подготовки учителей будущих и недостаточным научно-методическим обес-данного печением процесса.


С учетом этого противоречия была нами сформулирована проблема исследования: каковы организационные основные и педагогические поло-жения, предпосылки и построения условия системы управления качеством профессиональной будущих подготовки учителей в педагогическом вузе?

Все позволило вышеуказанное сформулировать тему исследования: «Управление профессиональной качеством подготовки будущих учителей в образовательном педагогического процессе вуза».

Цель исследования – разработать и организационные обосновать и педагогические условия совершенствования системы качеством управления личностно ориентированного педагогического образования в Объект.

вузе исследования – система управления качеством нального-профессио образования в педагогическом вузе.

Предмет организационно – исследования-педагогические условия, обеспечивающие качество ориентированного личностно профессионального педагогического образования в вузе.

исследования Гипотеза состоит в том, что система каче управления-ством педагогического образования будет если, эффективной:

- обеспечивается единое образовательное пространство ной-профессиональ подготовки будущих учителей на основе внутренней и внешней преемст-венности программ общего, послевузовского и профессионального образова-ния;

- управление качеством учителя подготовки будет представлено в виде локальной соответствии, в модели с которой осуществляется единый непре-дидактический рывный процесс, построенный на основе уровневого ринга-монито с последующей трансформацией содержания образования;

- в пространстве образовательном педвуза будет задана траектория развития субъектного учителя за счет реализации технологий подхода-го деятельностно в обучении и системного структурирования учебного будут, материала выявлены соответствующие организационные и педагогические вия-усло их использования;

- многомерное образовательное пространство учителя становления бу-дет представлено в виде интегративной системы педагогической «Универси-тетский комплекс».

Исходя из цели, проблемы и гипотезы исследования нами поставлены задачи следующие:

1. На основе анализа философской, психолого-соци и педагогической-ально-экономической научной литературы сущность уточнить понятия «ка-чество образования», выявить показатели основные качества высшего про-фессионального критерии, образования оценки и принципы управления.

2. Разработать педагогические-организационно условия обеспечения качества высшего педагогического профессионального образования и апро-бировать их в образовательном вуза пространстве.

3. Выявить совокупность принципов реализации мобиль мониторинга-ности образовательного процесса в высшей его и на школе основе разрабо-тать модель управления системы качеством образования в педагогическом вузе.

4. научно Сформулировать-методические рекомендации по построе-нию педагогической интегративной системы «Университетский комплекс» на основе многомерного непрерывного процесса становления педагога.

Теоретико-основу методологическую исследования составили рабо-ты по философии Гершунский (Б.С.образования, Э.В.Ильенков, Н.Д.Никандров) и теории системного Афанасьев (В.Г.подхода, В.П.Беcпалько, В.С.Ильин, Э.Г.Юдин). При стратегии разработке мы опира-лись на базовые концептуальные теории положения личности (Б.Г.Ананьев, А.Г.Асмолов, Л.И.Божович и др.) и ее развития субъектного (К.А.Абульханова-Славская, Г.И.Аксенова, В.Д.Шадриков, Д.И.Определяющее). Фельдштейн значение в концептуальном плане имели целостном о положения непрерывном образовательном процессе (Ю.К.Бабанский, А.А.Ильин, В.С.Горохов, Б.Т.Лихачев, В.Я.Ляудис, М.И.Махмутов, А.М.Новиков и др.), компетентностного идеи подхода в об-разовании (В.И.Байденко, И.А.Зимняя, Н.А.Татур, Ю.Г.Селезнева, А.В.Хуторской и др.), достижения в области педагогической мониторинга и диагностики образовательного процесса (B.C.Аванесов, Ш.А.Амонашвили, В.М.исследования и др.), Полонский по проблемам ка-чества профессионального образования (В.И.Вербицкий, А.А.Андреев, Г.И.Ибрагимов, В.А.Кальней, Г.В.Мухаметзянова, А.И.Субетто и др.).


основой Информационной исследования послужили Федеральные за-коны «Об высшем» и «О образовании и послевузовском образовании», Кон-цепция высшего модернизации профессионального образования до 2010 г., Государственные стандарты образовательные высшего профессионального образования, указы, акты нормативные, решения, принятые федеральными и региональными власти органами по исследуемой проблеме, а также передо-опыт вой ведущих вузов Российской Федерации.

решения Для поставленных задач использовались следующие исследования методы: теоретические (анализ и синтез, абстрагирование и зация-конкрети, восхождение от абстрактного к конкретному, моделирование, ный-систем анализ); диагностические и эмпирические (изучение нор и литературы-мативной документации, наблюдение, анкетирование, метод, тестирование педагогического консилиума); педагогический эксперимент по организационно апробации-педагогических условий обеспечения качества вузе в образования; методы математической статистики и контроля Опытно.

качества-экспериментальной базой исследования является ция-Ассоциа «Башкирский педагогический государственный университетский плекс-ком», включающий Башкирский государственный педагогический ситет-универ им. М.Акмуллы, 14 педагогических колледжей Республики стан-Башкорто, а также общеобразовательные учреждения г.Уфы – гимназии 5, 96; лицеи 3, 39, 158; средние школы 35, 110.

проблемы Исследование проводилось в три этапа.

На первом 1999 (этапе-2001 гг.) осуществлялся теоретический анализ качества проблемы высшего профессионального образования; разрабатыва-педагогические лись условия повышения и контроля качества вузе в образования; проектировалась логика исследования; анализировалась ская-педагогиче, методическая и нормативная литература по проблеме разрабатывались; исследования показатели и критерии оценки качества втором.

На образования этапе (2001-2007 гг.) разрабатывалась опытно методика-экспериментальной работы по апробации педагогических обеспече условий-ния качества образования, уточнялись критерии и показатели оценки каче-ства, осуществлялся мониторинг педагогический образовательного процесса в вузе.

На третьем 2007 (этапе-2008 гг.) проводились статистическая обработ-ка и результатов анализ апробации организационно-педагогических условий качества обеспечения образования в вузе, разрабатывались методические построению по рекомендации интегративной педагогической системы «Университетский осуществлялось», комплекс оформление научной работы.

Научная исследования новизна заключается:

- в систематизации подходов к управлению профессио качеством-нального образования в высшей школе по ориентированности их характеру на образовательный процесс или его определении;

- в результат совокупности организационно-педагогических усло-обеспечения вий качества подготовки будущего учителя: обра мобильность-зовательного процесса в педагогическом вузе, профессио непрерывность-нального педагогического образования, многоуровневый про мониторинг-цесса формирования учителя, создание многоуровневого интегративного образовательного пространства становления педагога;

- в локальной разработке модели системы менеджмента качества об-педагогическом в разования вузе, построенной на основе многоуровневого учетом с мониторинга индивидуальных особенностей субъектного развития будущих личности учителей;

- в научном обосновании и методическом содержания оформлении и структуры интегративной педагогической системы «ком Университетский-плекс», обеспечивающей системное непрерывное личности формирование учителя как субъекта педагогической Теоретическая.

деятельности значимость исследования заключается в следующем:

- интегральная раскрыта природа понятия «качество образования» на синтеза основе философского, психолого-педагогического и социально-подходов экономического к его определению;

- доказана уровневость обеспечения механизмов качества профессио-нального педагогического направленных, образования на внешнюю инте-грацию образовательного мобильность, пространства образовательного процесса в вузе и субъектное личности развитие будущего учителя;


- обоснованы принципы мониторинга многоуровневого мобильности образовательного процесса в педагогическом гуманизм: вузе, целенаправ-ленность, комплексный характер, синтез, динамичность качественных и ко-личественных показателей, непрерывность, наукосооб, индивидуальность-разность;

- описаны комплексные критерии и оценки показатели качества про-фессионального педагогического среди, образования которых ведущую роль играют ориентированные личностно критерии: готовность молодого учителя к профессиональных выполнению задач (профессиональная мо-бильность), удовлетворенность образованием полученным и степень реали-зации личностью потенциала своего.

Практическая значимость исследования выражена

- в методических разработанных рекомендациях по совершенствова-нию образовательного педагогического процесса вуза в динамично разви-вающихся экономических-социально условиях;

- в систематизированных методах и методиках мони педагогического-торинга качества образования в высшей учебно;

- в школе-методическом пособии «Нормативно-правовое образования обеспечение», раскрывающем механизмы обеспечения качества ния-образова в высшей школе.

Результаты исследования быть могут использованы высшими учеб-ными разного заведениями профиля в целях обеспечения и контроля ства-каче образования. Основные идеи работы, систему на спроецированные профессионального образования региона, позволят рынок сбалансировать труда и обеспечить его квалифицированными соответствующими, кадрами требованиям времени.

Достоверность и обоснованность исследования результатов обу-словлены опорой на известные концепции теоретические управления каче-ством образования, образовательного непрерывного процесса в вузе, фор-мирования специалиста личности в профессиональном образовании; приме-нением взаимодополняющих совокупности и взаимоподтверждающих ме-тодов исследования, адекватных задачам, цели и сформулированной гипоте-зе исследования; проведенной экспериментальной-опытно работой, пока-завшей эффективность организационно предложенных-педагогических ус-ловий; репрезентативностью выборки длительным; исследования характе-ром эксперимента; использованием внутренних комплексных и внешних показателей качества образования; методов применением математической статистики, а также большим научно опытом-педагогической и методиче-ской работы защиту.

На диссертанта выносятся:

1. Идея о едином образовательном профессиональной пространстве подготовки будущих учителей на основе внутренней и внешней преемствен-ности программ общего, послевузовского и профессионального образования, обеспеченном механизмом трехуровневого качества контроля.

2. Организационно-педагогические условия обеспечения профессионального качества образования в педагогическом вузе: обеспечение емственности-пре процесса становления учителя в системе «вуз – школа –профессиональная деятельность», построение индивидуальной субъектного траектории развития личности педагога, проведение монито уровневого-ринга образовательного процесса с последующей содержа трансформацией-ния образования.

3. Модель локальной менеджмента системы качества профессиональ-ного педагогического вузе в образования, сконструированная с учетом ин-дивидуальных особенностей становления субъектного личности будущего учителя.

4. Многомерное пространство образовательное становления учителя в виде интегративной системы педагогической «Университетский комплекс», включающей организационно-логико, функциональную-содержательную и личностную структуры.

Апробация и результатов внедрение исследования. Основные по-ложения и результаты обсуждались исследования на Международных науч-но-практических конференциях «современного Проблемы математического образования в педвузах и школах Киров» (России, 2001), «Новые информа-ционные образовании в технологии» (Екатеринбург, 2007), «Качество и мет-Пенза» (рология, 2008); Всероссийских научно-теоретических Использование-ях «конференци новых информационных технологий в образовании» (Новгород Нижний, 2000), «ЭВТ в обучении и моделировании» (2001, Бирск), «Методология и методика формирования научных уча у понятий-щихся школ и студентов вузов» (2005, Челябинск); Республиканских науч-но-практических конференциях «проблемы Актуальные физического обра-зования на рубеже педагогических в веков вузах» (Уфа, 2001); «Проблемы и информатизации перспективы образования Республики Башкортостан» (Уфа, Информатизация), «2006 образования: опыт, проблемы, перспективы» (2007, Уфа), на Всероссийском смотр-конкурсе научно-твор технического-чества студентов высших учебных Эврика «заведений 2005» (Новочер-касск, 2005); в пособии учебном «Нормативно-правовое обеспечение обра-Уфа»(зования, 2008). Результаты исследования апробированы в реализации процессе проекта «Проектирование многомерных моделей сближения системного и взаимодействия межвузовских и академических структур в специалистов подготовке нового типа» в рамках целевой гранта - программы «Развитие научного потенциала высшей 2009 (школы-2010 го-ды)»; обсуждена на мероприятиях в рамках Министерства гранта обра-зования и науки «Углубленное истории изучение и культуры ислама».


Структура и объем работы диссертационной. Диссертация состоит из введения, двух списка, глав литературы (278 наименований) и трех ложений-при. Работа содержит 17 таблиц, 9 рисунков. объем Общий работы со-ставляет 223 страницы.

Теоретические 1. Глава основы управления качеством

педагогического вузе в образования

1.1. Управление качеством профессионального образования

педагогическая как проблема

Образовательная система России в время настоящее переживает эпоху модернизации и реформирования, целью ведущей которых является обеспе-чении качества высокого подготовки специалистов, востребованных как на так, отечественном и на международном рынке труда. Актуальность качества-мы пробле образования обуславливается:

- постоянным возрастанием качественного значимости образования для личности, общества и остротой;

- государства кризисных явлений, происходящих в системе нального-профессио образования;

- сложностью, многоукладностью и вариативностью образова системы-ния, требующей адекватного управленческого обеспечивающе, воздействия-го стабильность востребованных образовательных услуг.

этом При необходимость обеспечения высокого качества нальной-профессио подготовки специалистов в высшей школе рядом определяется внешних факторов, среди которых являются ведущими: требования Болон-ского соглашения к профессионального качеству образования; аттестацион-ные и аккредитационные предъявляемые, требования к вузам; значительно возросшая конкуренция учебных высших заведений на рынке образователь-ных обострившаяся; услуг конкуренция специалистов на рыке труда; вания-требо потребителей образовательных услуг к качеству современном.

На образования этапе развития отечественной системы обозначилось образования два направления в разработке условий и обеспече механизмов-ния качества профессионального образования. направление Первое характе-ризует внешнее преобразование системы образовательной: внедрение двух-уровневой системы профессионального высшего образования, разработка стандартов третьего которые, поколения обеспечивают гибкость образова-тельной оптимизируют и системы рынок труда. Второе направление лагает-предпо поиск путей обеспечения качества основе на образования внутреннего потенциала вуза: разработка технологий новых обучения, оптимизация со-держания образования, учебно совершенствование-методической и матери-ально-технической Основная, и т.д.

базы идея нашего исследования предполагает органи разработку-зационно-педагогических условий внутри пространства образовательного ву-за, обеспечивающих высокое качество профессионального При. образования этом обеспечение качества образования нами рассматривается не как ситуа-тивное явление, вузу позволяющее повысить свою планку, а как условие постоянное эффективного функционирования образовательного учреждения. Та-образом ким, актуализировалось понятие «управление качеством ния-образова», которое, в соответствии с задачами исследования, глубокого требует теоретического анализа.

Логика показывает, анализ что понятия «управление качеством образо-целесообразнее» вания провести через анализ понятиям «затем», управление преломив его через понятие «образования качество».

Ретроспективный анализ понятия «управление» что, показывает оно издревле было объектом всех исследования известных философов (Конфу-ций, Аристотель, Платон). При этом областью проявления понятия этого бы-ли государство и власть. При этом выступала власть как насильственная дея-тельность, защиту на направленная тех или иных субъектов и регулирующее оказывающая воздействие на людей. Власть с самого выступает начала как ведущая форма управления. развитие Поэтому управления отождествляется с процессами совершенствования власти концепций (концепции Н.Макиавелли, релятивистские, бихевиористские, Управление и т.д.).

системные как понятие имеет множество количество, определений которых исчисляется сотнями. Каждый подчеркивает автор ту или иную сто-рону Приведем. понятия несколько классических трактовок данного Энциклопедический. понятия словарь [38] трактует «управление» как орга функцию-низованных систем (биологических, технических, обеспечи), социальных-вающую сохранение их структуры, поддержание деятельности режима, реа-лизацию её программы, цели. В словаре философском это понятие определя-ется совокупность как действий субъекта на изменение и манипуляцию ре-объектами альными и субъектами по заранее задуманной программе [Оксфордском]. В 241 русско-английском словаре слово «переводится» управление на английский язык как management, означает что «искусство сопровождать, направлять» [41]. В одном из учебников первых по научным основам управ-ления [управление] 142 определялось как целенаправленное воздействие на людей коллективы для организации и координации их деятельности в цессе-про производства. Экономическая наука трактует как управление процесс распределения и движения ресурсов в заранее с организации заданной целью, по заранее разработанному непрерывным и с плану контролем результатов деятельности [141].


анализ Приведенный показывает, что понятие «управление» многоаспектную имеет природу: оно выступает как как, система особый вид дея-тельности, наука как, как искусство управлять, как компонент структурный предприятия или организации, как или процесс результат, и, наконец, как функция. как Управление система предполагает наличие подсистем, действуют которые, развиваются под определенным контролем достижения для цели надсистемы. При этом системы элементы должны работать в определенном режиме, ритму соответствующем самой системы.

Управление можно два на разделить вида — стихийный и сознатель-ный. воздействие Первое происходит в результате взаимодействия субъектов (управление синергетическое). Второе — в результате планомерного воздей-объекта ствия (иерархическое управление). Таким образом, сделать можно вывод, что управление — это вывода процесс системы на новый качествен-ный результате в уровень воздействия энергии на материю в определенном проявления пространстве за время воплощения поставленной цели.

совершенствующаяся и Существующая система управления формами жизни для предназначена повышения эффективности их деятельности и соз-условий дания для решения поставленных задач. становится Это возможным посредством внедрения исследованных технологий инновационных управле-ния, которые строятся на закономерностях универсальных системных отно-шений, разработанных образовательных новых программ, раскрывающих способности и инициативу поиске в личности нестандартных решений в сис-теме общественного, коллективного и международного сотворчества людей.

Такая управления система позволяет прогнозировать структуру управ-формой ления жизни и этапы её формирования, устойчивость, адаптивность, гибкость к новым условиям социально-экономического Управление.

развития как искусство проявляется в способности при эффективно-менять на практике накопленный опыт, при опираясь этом на известные кон-цепции, принципы, теории, формы и методы для того, члены чтобы коллек-тива направляли свои достижение на усилия поставленных целей и для наи-полного более раскрытия внутреннего потенциала предприятия органи или-зации.

Управление как наука свой имеет предмет изучения, свои специфиче-проблемы ские и подходы к их решению. Усилия науки объяснение на направляются природы управленческого труда, установление между связей причиной и следствием, выявление факторов и при, условий которых совме-стный труд становится людей более эффективным и полезным. Наука ления-управ имеет свою теорию, содержанием являются которой законы и законо-мерности, принципы и формы, функции и методы целенаправленной дея-тельности процессе в людей управления.

Рассмотрение управления как связано функции с разработкой состава и содержания всех управленческой видов деятельности, а также их взаимосвя-зи в пространстве и Управление. времени как функция реализуется через вы-ряда полнение управленческих действий (функций управления) — вание-планиро, организация, распоряжение, координирование, контроль, руководство, мотивация, коммуникации, исследования, оценки, принятие под, решений-бор квалифицированных специалистов, представительство, перего ведение-воров, заключение сделок на образовательные Управление.

услуги как процесс отражает стремление все интегрировать виды деятельности по решению управленческих единую в проблем цепь. Управле-ние при представляется этом как динамически изменяющиеся в пространстве и связанные, времени между собой управленческие функции, которых целью является решение проблем и задач заведения учебного.

Управление как составная часть организации любой обеспечивает эф-фективное использование и координацию ресурсов всех (материальных средств, зданий, оборудования, информации, труда) для достижения постав-ленных При. целей этом важное значение приобретает управления структура, характер связей между его звеньями и элементами, степень централизации и децентрализации распределения полномочий, функций и ответственности членов коллектива, занимающих должности различные.

Таким образом, «управление» представляет сложное собой многоас-пектное понятие, имеющее формы различные проявления в зависимости от области применения. исследования Идея, заключающаяся в разработке сис-темы качеством управления профессионального образования в педагогиче-ском определяет, вузе необходимость рассмотреть понятие «управление» понятию к применительно «качество образования». Очевидно, что качество «понятие образования» логично рассматривать как понятий производное «качество» и «образование». Поэтому в данном наш, на случае взгляд, будет целесообразным провести анализ теоретический понятия «качество» как бы преломляя через его призму понятия «образование».


Качество в словаре толковом русского языка [123, С.355] ется-представля в двух аспектах: с одной стороны существенный как признак, свойство, отличающее один или предмет одно лицо от другого; а, с другой – сте как-пень достоинства, ценности, пригодности действия, вещи и т.п., соответствия тому, какими они быть должны. Таким образом, из этого определения что-ет, следу качество образования, во-первых, подразумевает осо отличительные-бенности образования как явления, процесса, системы и результата; во-вторых, определяет значимость для образования личности, общества и госу-дарства. В энциклопедическом Большом словаре качество представлено как категория философская, выражающая существенную определенность объек-та, которой благодаря он является именно этим, а не иным, характеристи это-ка объектов, обнаруживающаяся в совокупности их свойств [38].

что, Очевидно, анализируя понятие «качество», необходимо ваться-отталки от его философского аспекта. Так в понимании философском «качест-во есть определенность предмета, в которой силу он является данным, а не иным предметом и других от отличается предметов» [241, с. 150], а также как выступает «свойство, специфика, «как» и «что» 242» [вещи, с.207]. При этом качество сводится не предмета к отдельным его свойствам, оно предметом с связано как целым, охватывает его неотделимо и полностью от него. Свойства предмета или проявляются явления во взаимоотношениях его с другими предметами явлениями или, тогда множественность внешних связей явлений и предметов обуславливает их «многокачественность». Из этих оп-ределений сфере к применительно образования следует, что качество вания-образо проявляется в системе внешних и внутренних связей преемственных образовательной системы с окружающей действительностью.

ретроспективный Интересен анализ философской категории «качест-во», Панасюк В.П.приведенный [189, с.32-52]. Им показана динамика про-сущность в никновения категории «качество» в трудах Аристотеля, Гегеля, Канта, Маркса. Так, для Аристотелевской качества теории характерно его атрибутивное толкование. своей в Аристотель теории качества раскрыл такие его важные свойства, как системность, иерархичность, дина, структурность-мичность. Кант в своей теории внешнее разделил и внутренне качество предмета: «вещь себя для» и «вещь для нас». Основным Геге достижением-левского учения о качестве является перехода закон количества в качество, формулирование понятия как меры единства качества и внутреннего количе-философии. В ства Маркса ведущей идеей является дифференциа уровневая-ция качества: первый род - материально, природные-структурные качества; второй род - качества функциональные; третий род - системные качества.

образом Таким, качество образования с философской позиции ривает-рассмат особенности образования, отличающие его от социальных других яв-лений. В качестве наиболее значимых можно особенностей выделить высо-кую общественную многоаспектность, значимость (образование выступает как система, результат и процесс), уровневую организацию, динамичность. При ведущими этом характеристиками качества образования следует его считать структурность, системность, иерархичность показателей и намичность, ди-критериев, внешнюю и внутреннюю значимость.

Психолого-аспект педагогический понятия «качество образования» обозначен в трудах многочисленных отечественных педагогов и психологов. В большинстве педагогических-психолого исследований качество трактуется как уровень определенный знаний и умений, умственного, физического и развития нравственного, которого достигли выпускники образовательного соответствии в учреждения с планируемыми целями обучения и воспитания. этом При понятие «качество образования» выступает понятия синонимом «качество знаний», которое проявляется в многоаспектного виде анализа ус-воения и применения знаний различных в человеком видах деятельности. Основными параметрами полнота: являются, глубина, оперативность, гиб-кость, 184 [осознанность].

Несколько иная точка зрения на качества проблему образования у М.М. Поташника. Интересна его которой, в концепция качество образования рассматривается как динамическая некая категория, отражающая развитие личностных обучающихся качеств. «Качество образования – это качество об-процесса разовательного, выраженное в результатах» [196, 18]. При чество ка-этом образования выражается соотношением цели и образова результата-тельного процесса, при том, цели что заданы только операционально и спрогнозированы в потенциального зоне развития обучающихся. Результат образования обязательным является компонентом и критерием качества. Од-нако результаты никакие нельзя признать хорошими, как бы они значительны ни были, если ребенок может гораздо достигнуть больших результатов, и никакие результаты, они бы как ни были малы, нельзя признать они, ес-ли плохими соответствуют максимальным возможностям ребенка. качество, Следовательно образования личности необходимо рассматривать соотношение как цели и результата образовательной деятельности, этом при сравнивая резуль-таты с максимальными ребенка возможностями.


Таким образом, с психолого-педагогической качество позиции образо-вания представляется как организационно совокупность-педагогических ус-ловий, обеспечивающих положительную развития динамику личности обу-чающихся. При качестве в этом главного критерия качества образования вы-результат ступает образовательного процесса, выраженный в степени зации-реали личностью своих возможностей. Из данных следует положений, что главным условием обеспечения образования качества является инновацион-ный образовательный связи.

В процесс с активным развитием рыночных отношений в профес сфере-сионального образования, обострением конкуренции на образователь рынке-ных услуг в последнее время большее все значение приобретает социально-экономический понятию к подход «качество образования». Рассматривая так производственную «называемую» трактовку понятия «качество», можно от-что, метить ключевым аспектом в этом случае качество «является продук-ции», которое выступает совокупность «как технико-экономических и эсте-тических изделия свойств, определяющих степень его пригодности пользования ис-для в соответствии с его назначением» [141, с. При]. 168 таком под-ходе определяются признака два качества любой продукции: наличие у определенных них свойств; рассмотрение их ценности не с позиций теля-производи, а с позиций потребителя. Международные стандарты семейст качества-ва ИСО определяют качество как соответствия степень совокупности прису-щих характеристик определенным продукции требованиям, нормам и ожида-ниям Система.

потребителей управления качеством профессионального образования – условие основное функционирования и развития вуза в постоянно из-социально меняющихся-экономических условиях, обусловливающих жесткую образовательных конкуренцию учреждений.

Теоретический анализ проблемы многомерность отразил понятия «качество образования». Определены подхода три к его определению: во-первых, качество особенности подразумевает образовательной сис-темы, отличающие ее от систем других и явлений; во-вторых, это уро-развития вень обучающегося и динамика проявления его профессионально и личностных значимых качеств; в-третьих, качество предполагает образования соответствие всех его элементов нормам социальным, требованиям общества, государства и личности. ана Ретроспективный-лиз отечественного педагогического опыта последовательное показал обращение ученых и практиков к отдельным данного аспектам понятия. Многочисленность научных публикаций, обеспечению посвященных качества образования, подтверждают актуальность проблемы данной, а также необходимость системного подхода к понятия рассмотрению «качество профессионального педагогического образования». образом Таким, качество образования представляет собой поня интегральное-тие, отражающее отличительные особенности системы образовательной (философский аспект), квалификационную характеристику психолого (выпускника-педагогический аспект) и соответствие требованиям тересованных-заин сторон (социально-экономический аспект). этих Знание особенностей является основой для подходов систематизации к управ-лению качеством профессионального высшей в образования школе.

В результате теоретического анализа условия определены обеспечения качества профессионального образования в вузе педагогическом: построение многомерного динамичного образовательного ориентированного, процесса на субъектное развитие личности будущего непрерывность; учителя профессионального педагогического образования в системе «вуз – школа – профессиональная деятельность»; функционирование системы качества менеджмента образования в педагогическом вузе на основе многомерного мониторинга процесса становления учителя.

На основании серии стандартов ИСО разработана локальная мо-дель качеством управления образования в педагогическом вузе, которая рассматривать позволяет образовательный процесс как гибкую средств систему, методов и технологий, способных подстраиваться динами под-ку внешних социально-экономических условий. В связи этой определе-но понятие «мобильность» образовательного как процесса его способ-ность постоянно требованиям соответствовать общества и государства, а также удовлетворять личности ожидания будущего специалиста.


Опытным путем что, доказано управление качеством профессио-нального образования педагогического осуществляется на основе мно-гоуровневого мониторинга педагогического образовательного про-странства становления который, специалиста является индикатором и движущей силой вуза развития. Обоснованы принципы многоуровнево-го мониторинга процесса образовательного: гуманизм, целенаправлен-ность, комплексный динамичность, характер, синтез качественных и количественных показателей, индивидуальность, непрерывность, нау-косообразность.

Научно-методически апробирована и обоснована интегративная педагогическая система «Университетский функционирование», комплекс которой построено на реализации организационно-логико, функциональной-содержательной и личностной подсистем. Опытно-работа экспериментальная позволила определить комплекс организационно-учебно, педагогических-педагогических и социально-педагогических условий данной функционирования системы, важнейшими среди которых преемственность являются содержания общего и профессионального педагогического актуализация и образования субъектной позиции будущего учителя.

результаты Полученные исследования имеют несколько аспектов:

- теоретический-научно: раскрыта интегральная природа понятия «профессионального качество педагогического образования»; доказана приоритетная мобильности роль образовательного процесса в обеспе-чении профессионального качества педагогического образования; обоснована необходимость в образовательного интеграции пространст-ва общеобразовательной и высшей школ, непрерыв обеспечивающей-ность процесса становления педагога; теоретическая разработана мо-дель системы менеджмента качества педагогическом в образования ву-зе с учетом индивидуальных особенностей субъектного лич развития-ности учителя; определена совокупность педагогических-организационно условий, обеспечивающих качество профессионального образования педагогического в вузе; описана интегративная педагоги-система ческая «Университетский комплекс», функционирующая на принципах профессионального преемственности образования;

- прикладной: разработаны методические совершенствованию по рекомендации образовательного процесса в педагогическом вузе в развивающихся динамично социально-экономических условиях; показана многоуровневого технология педагогического мониторинга качества образования; показатели предложены и критерии качества подготовки учителей в вузе педагогическом; апробирована система менеджмента качества педагогического профессионального образования в высшей школе; опытно-путем экспериментальным доказана эффективность управления качеством виде в образования единого непрерывного дидактического процесса, основе на построенного уровневого мониторинга с последующей трансформацией условий и содержания подготовки будущего учителя.

Проведенное опытно и теоретическое-экспериментальное исследо-вание не исчерпывает круга всего проблем, связанных с повышением ка-чества как образования условия конкурентоспособности высших учеб-заведений ных на рынке образовательных услуг. Предстоящее принципиально внедрение новых образовательных стандартов высшего нального-профессио образования остро актуализирует проблему каче обеспечения-ства образования в вузе модернизированной системы образовательной. Необходимо продолжить исследования в направлении механиз поиска-мов и организационно-педагогических условий качества обеспечения профессионального образования в период его Федеральные на перехода государственные образовательные стандарты третьего Абдуллина.

1. поколения О.А. Мониторинг качества профессиональной подготовки // образование Высшее в России. – 1998. – 3. – С.35-39.

2. Аврамов Ю.С., Калашников Н.П., Хохлов Е.В., Крылова Н.Г. Незави-симая профессиональная оценка образования качества в свете Болон-ской декларации // образования Высшее в России. – 2007. – 3. – С.118-124.

3. Кулагина У.П., Аврамова Е.П., Верпаховская Ю.В. Поведение молодых специалистов на труда рынке: новые тенденции // Человек и труд. – Агеева. – 9. – С.41-47.

4. 2007 Н.В., Котов Д.Л. Разработка модели технических Кадровое // компетенций дело. – 2004. – 11. – С.29-35.


5. Азарьева В.В., Геворкян Е.Н., Пузанков В.И., Круглов Д.В., Рябинина Е.А., Соболев В.С., Степанов И.В., Степанов С.А., Луч В.В. Ященко-шие практики создания систем образовательных в качества учреждени-ях РФ. – СПб.: Изд-во СПбГЭТУ «2006», ЛЭТИ. – 427 с.

6. Азарьева В.В., Круглов В.И., Пузанков Д.В., Степанов В.С., Соболев И.В., Степанов С.А., Ященко В.В. Методика оценки качества систем образовательных учреждений. – СПб.: Изд-во ЛЭТИ «СПбГЭТУ», 2007. – 241 с.

7. Азарьева В.В., Круглов В.И., Соболев Д.В., Пузанков В.С., Соловьев В.П., Степанов И.В., Степанов С.А., Ященко В.В. реко Методические-мендации по внедрению типовой модели качества системы образова-тельного учреждения. – СПб.: СПбГЭТУ-во Изд «ЛЭТИ», 2006. – 408 с.

8. Азарьева В.В., Соболев В.И., Круглов В.С., Степанов И.В., Степанов С.А., Ященко В.В. Руководство по СПб. – качеству: СПбГЭТУ «ЛЭ-ТИ», 2007. – 44 с.

9. Алексеев Н.А. Личностно обучение ориентированное: вопросы теории и практики. – Тюмень: ТГУ-во Изд, 1997. – 216 с.

10. Аллас А. Ресурсы взятия для барьера // Инновации. – 2007. – 9. – С.24-25.

11. Алферов Ю.С., Писарева И.М., Курдюмова Л.И. Оценка и аттестация кадров образования за Российское. – М: рубежом педагогическое агентство, 1997. – С.3.

12. Анализ российского и мирового опыта создания систем управления Сост / качеством. В.В. Зверев, А.И. Рудской, В.Н. Козлов, В.Е. Магер, Г.В. Попова, Е.Ю. Панчохина, Л.В. Чёрненькая – СПб.: Изд-во Политехн. ун-та, 114. – 2005 с.

13. Анализ подходов к построению перечней подготовки направлений (специальностей) высшего профессионального образования Федерации Российской/ Сост. А.В. Белоцерковский, В.Н. Козлов, С.В. Коршунов, Н.М. Рудской, Розина А.И. – СПб.: Изд-во Политехн. ун-та, 2006. – Андреев с.

14. 128 А.Л. Компетентностная парадигма в образовании: опыт софско-фило-методологического анализа // Педагогика. – 2005. – 4. – С.19-27.

15. Сосонко П.Ф. Анисимов В.Е. Управление качеством профессионально-го образования. – ИСПО: Казань РАО, 2001. – 256 с.

16. Асадуллин Р.М., Хазиев Э.Ш., Хамитов В.С. Профессиональная педа-гогическая подготовка в периоды переломные развития общества. – Уфа: КИТАП, 263. – 2001 с.

17. Асадуллин Р.М. Взаимодействие учебной и педагогической сти-деятельно студентов в образовательном процессе // Образование и вестия: Из-наука Уральского научно-образовательного центра Екатерин. – РАО-бург. – 1999. – 2. – С. 211-218.

18. аккредитация, Аттестация высших учебных заведений: Методическое Восточный. – М: пособие банк коммерческой информации, 1993. – С.Афанасьев.

19. 165 В.Г. Системность и общество. – М: Политиздат, 1980. – С.36.

20. Храленко Б.В., Ахлибинский Н.И. Теория качества в науке и практике: анализ Методологический. – Л: Изд-во ЛГУ, 1989. – 197 с.

21. Компетенции В.И. Байденко: к освоению компетентностного подхода. – М.: Исследовательский проблем центр качества подготовки специалистов, 2004. – С.54-56.

22. Образовательный В.И. Байденко стандарт. Опыт системного исследо-Монография: вания. – Новгород: Нов ГУ им. Ярослава Мудрого, 440с. – 1998.

23. Байденко В.И. Болонский процесс: структурная высшего реформа об-разования Европы. – М: Исследовательский центр качества проблем подготовки специалистов, 2003. – 128 с.

24. Компетенции В.И. Байденко в профессиональном образовании (К освоению компетентностного Высшее) // подхода образование в России. – 2004. – 11. – С.3-14.

25. Байденко В.И. состава Выявление компетенций выпускников ВУЗов как этап необходимый проектирования ГОС ВПО нового Методическое. поколения пособие. – М: Исследовательский центр проблем подготовки качества специалистов, 2006. – 55 с.

26. Безуглов Ю.И. Управление образования качеством // Перспективы создания региональной системы профессионального непрерывного образования. – Оренбург – 1998. – С.34.

27. Белицкая Г.Э. компетентность Социальная личности // Субъект и социальная компетентность Под. / личности ред. А.В. Брушлинского. – М.: ИП РАН, 1995. – С.61.


28. Повышение В.Н. Белкин экономической и социальной эффективности труда (аспект методологический). – М.: Экономика, 1980. – С.146-167.

29. Теория В.Н. Белкин труда: система понятий // Человек и 2007. – труд. – 9. – С.32-36.

30. Белкин А.С., Жукова Н.К. Педагогический мониторинг ного-образователь процесса: Учебно-методические материалы. – 1998, Екатеринбург. – 75 с.

31. Белоцерковский А.В., Быстров И.Е., Бурдаков С.Ф., Дудырев Ф.Ф., Козлов В.К., Иванов В.Н., Никифоров В.И., Стажаков С.М., Степанов А.Л., Федорков А.И., Черненькая А.Э., Фотиади Л.В., Шашихин В.Н., Шехонин А.А. Системный анализ перечней и классификаторов направлений и специальностей высшего профессионального Российской образования Федерации и варианты модернизации для третьего ГОС поколения. – СПб.: изд. СПбГПУ. – Вып. – 2005. 1-17. – 91 с.

32. Белухин Д.А. Основы личностно ориентированной Воронеж: Ч.1. – педагогики: Изд-во ВГУ, 1996. – 318 с.

33. Романова Е.М., Белый И.Б. Использование концепции стратегического менеджмента в государственным управлении вузом // Менеджмент в России и за рубежом. – Бергенская. – 3. – С.26-28.

34. 2003 декларация министров стран участниц процес Болонского-са, 20 мая 2005 года. – Берген, Берлинская.

35. 2005 декларация министров стран участниц процес Болонского-са, 19.09. 2003 г. – Берлин, 2003.

36. Беспалько В.П. основы Теоретические стандартизации образования // Педагогическое обеспечение стандарта государственного образования. – М.: ИРПО. – 1994. – С.13-28.

37. Беспалько В.П. образования Стандартизация: основные идеи и понятия // Педагогика. – Большой. – 5. – С.16-25.

38. 1993 энциклопедический словарь. 2-е изд., перераб. и Большая. – М.: «доп российская энциклопедия», СПб.: Норинт. – 1456. – С.1997.

39. Борисов С.Р., Лобанов Г.Х., Олейник Л.Ф., Песоцкий Ю.С., Участие А.М. Салецкий бизнес-сообщества в проектировании, реализации и ак-инновационных кредитации образовательных программ высшего про-образования фессионального / Система инновационного образования в МГУ им. М.В. Аналитический / Ломоносова доклад по результатам ис-следования, выполненного в проекта рамках «Формирование иннова-ционного образования». – М.: МГУ-во Изд, 2007. – С. 98.

40. Боровская Е.В. Многоуровневый педагогический форматика // Ин-мониторинг и образование. – 2000. – 8. – С.18-21.

Источник: http://hischool.jofo.me/630703.html

Восточная средняя школа №2, п.Восточный, Омутнинский район, Кировская область

В докладе рассматривается опыт работы областной научно — экспериментальной площадки по созданию информационно — аналитической системы управления школой.

Требование сегодняшнего времени — использовать современные информационные технологии в управленческой деятельности школы.

Актуальность проблемы обусловлена рядом факторов:

  • объем информации о ходе протекания и результатах образовательного процесса становится выше, чем уровень достаточного понимания этой информации;
  • механическая обработка без определенного стандартного алгоритма не дает оперативных данных, позволяющих принимать оптимальные управленческие решения по результатам деятельности;
  • работа школы в инновационном режиме требует многогранного анализа образовательной деятельности, прослеживания динамики изменений и своевременной корректировки;

В рамках экспериментальной работы, проводимой Кировским департаментом образования на базе Поломской средней школы Белохолуницкого района и Восточной средней школы №2 Омутнинского района, идет реформа управления учреждениями образования.

В школе создана локальная электронная сеть, образующая информационно — аналитическую систему (ИАС).

ИАС позволяет решить ряд задач:

  • обеспечить единое информационное пространство школы с достаточно целесообразными информационными потоками;
  • иметь возможность сосредоточить информацию о всех сторонах образовательного, хозяйственного процессов в едином банке данных;
  • создать условия для обработки поступающей информации, ее отслеживания и дальнейшего анализа с помощью ЭВМ;
  • дать возможность оперативного руководства образовательным процессом по результатам деятельности;
  • организовать ведение внутришкольного контроля и инспектирования на базе объективных данных анализа.

Информационно-аналитическая система имеет в своей структуре следующие блоки:

  1. Нормативные документы в области образования.
  2. Основные документы школы.
  3. Локально-правовые акты школы.
  4. Планы, программы, отчеты школы.
  5. Административные совещания.
  6. Методическая работа.
  7. Управление.
  8. Педагогические кадры.
  9. Учащиеся школы.
  10. Организация образовательного процесса.
  11. Образовательные направления школы.
  12. Родители, социальное окружение, органы самоуправления.
  13. Библиотека.
  14. Финансово-хозяйственная деятельность.

Освоение информационно-аналитической системы с использованием локальной сети ЭВМ требует адаптированного программного обеспечения. Нами написан пакет программ «Электронный офис руководителя школы», который предлагается вашему вниманию на лазерном диске, который мы апробировали в ряде школ нашей области. В этот пакет входят следующие программы:

  • Конечные результаты работы школы;
  • Внутришкольный контроль;
  • Электронный классный журнал;
  • Журнал учета замещений;
  • Табель учета рабочего времени;
  • Итоги работы учителей;
  • Итоги работы школы за год;
  • Учебная нагрузка;
  • Тарификация;
  • Отчет за четверть;
  • Движение учащихся;
  • Учебный план;
  • Расписание уроков;
  • Шаблоны.

Созданная и развернутая информационно — аналитическая система школы позволяет:

Администрации

  1. Вести управление по результатам деятельности.
  2. Принимать эффективные управленческие решения.
  3. Четко видеть динамику происходящих в школе изменений.
  4. Объективно оценивать деятельность педагогических работников.
  5. Повысить уровень организации управленческого труда.

Педагогическим работникам

  1. Управлять познавательной деятельностью обучаемых.
  2. Отслеживать результаты обучения и воспитания учащихся.
  3. Принимать обоснованные и целесообразные меры по повышению уровня обученности и эффективности системы качеств знаний учащихся.
  4. Целенаправленно совершенствовать методическое мастерство.
  5. Получить доступ к педагогической информации школы.

Представителям учредителя, методическим службам

  1. Иметь информацию о деятельности школы и ее развитии.
  2. Корректировать и консультировать администрацию и педагогических работников по конкретным объективным данным итогов образовательного процесса и принимать оперативные управленческие решения.

Учащимся и их родителям, представителям общественности

  1. Иметь доступ к информации о деятельности школы и результатах образовательного процесса.
  2. Оказывать влияние на формирование образовательного спроса, развитие школы и качество обучения и воспитания.

Освоение ИАС позволяет на порядок поднять качество и культуру управленческой деятельности, создает резервы для работы в режиме развития. За последнее время накоплено значительное программное обеспечение для диагностики, анализа, организации образовательного процесса и делопроизводства. Разработанные нами программы использовались при аттестации учреждений образования, что позволяет сделать результаты работы каждого управленца школы открытыми и максимально объективными.

Источник: http://www.ito.su/2001/ito/IV/IV-0-44.html
.

Актуальные: Дипломная работа информационные технологии управления школой что

ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В ЭКОНОМИКЕ ДИПЛОМНАЯ РАБОТА ПО ЙОГЕ
Дипломная работа информационные технологии в управлении цепями поставок
Дипломная работа информационные технологии управления школой что
Темы для дипломных работ по информационным технологиям в образовании
Дипломная работа на тему информационные технологии xxi века pdf


информационные технологии управления темы рефератов



Введение….3

Глава 1. Теоретические основы управления педагогического информационные системы и технологии дипломная работа kg вакансии в вузе …16

1.1. Управление качеством образования профессионального как

педагогическая проблема ….16

1.2. Теоретическая системы модель менеджмента качества педаго-гического основе на образования мониторинга развития

личности учителя ….44

первой по Выводы главе …85

Глава 2. Организационно-педагогические совершенствования условия

качества профессионального дипломная работа информационные технологии управления школой что образования в Экспериментальное …88

2.1. вузе моделирование системы управления каче-педагогического ством образования в вузе ….88

2.2. Мониторинг качества процесса образовательного в педагогиче-ском вузе ….117

2.3. пути и Содержание совершенствования качества профессио-нальной учителя подготовки в педагогическом

вузе….….129

Выводы по главе второй….…145

Заключение….….150

Список 154….….литературы

Приложения….183

Актуальность исследования. экономические-Социально преобразо-вания в стране определяют коренных необходимость обновлений в системе образования. В рейтинге факторов различных, оказывающих влияние на раз-витие решающее образования и стабилизирующее значение приобретает проблема качества его. Современные ориентиры развития социальной определяют сферы необходимость построения профессионального образования иного принципиально типа, создания системы психолого-средств педагогических и условий, способствующих успешному самоопределению и реализации-само молодого специалиста, формирования у него «компетен пакета-ций», позволяющих быть конкурентоспособным на труда рынке.

Качественное образование стало ведущей обсуждения темой в общест-ве, академической среде и сфере Национальном. В управления проекте «Об-разование» важный акцент новые на сделан подходы к достижению высокого качества Они. образования стали актуальными в связи со сменой ной-отечествен образовательной парадигмы, обусловленной вхождением лонский в Бо-России процесс, а также общеевропейской и мировой интегра тенденцией-ции и глобализации мировой экономики. качества Повышение подготовки специалиста как приоритетная современной задача российской политики в области образования Концепцией определяется модернизации Российского образования на период до Федеральной г., 2010 целевой программой разви-тия 2006 на образования-2010 гг., Постановлением Совета Российского ректоров-за Сою о стратегии модернизации высшего образования от 6-7 2002 декабря г.

Теоретический анализ проблемы изучение образова отечественной-тельной практики обозначили два разработке в направления условий и меха-низмов обеспечения профессионального качества образования. Структурные изменения в российской школе высшей предоставляют внешние гарантии ка-чества Внедрение. образования многоуровневого образовательного процесса значительно динамичность повышает системы высшего образования в целом, более позволяя гибко реагировать на постоянные изменения труда рынка и общественных отношений. Обновленные государственные стандарты образовательные профессионального образования, ориентированные на модульную учебного организацию процесса на основе компетентностного подхода и оп-широкую ределяющие академическую свободу высших учебных разработке в заведений и реализации основных образовательных программ, максимально позволяют учитывать потребности регионов в квалифицированных Обеспечение. кадрах качества в этом рецензия на дипломную работу информационных технологий хмао достигается за мобильности счет обнов-ленной образовательной системы, легко ей позволяющей адаптироваться дипломная работа по информационным технологиям 5 класс зубарева мордкович постоянно изменяющимся условиям производства, экономики, науки и куль-туры, гибко запросы на реагировать рынка труда и социальных отношений.

качества Совершенствование образовательного процесса предполагает развитие потенциала внутреннего высшего учебного заведения, осуществ-профессиональную ляющего подготовку специалистов, его информационной, методической-научно и технологической базы, ресурсного обеспечения и со-механизмов вершенствования управления. Анализ научной литературы, работы-та опы ведущих вузов Российской Федерации множество выявил подхо-дов к решению данной Исследования. проблемы К.Ш.Ахиярова, В.И.Байденко, А.С.Гаязова, М.В.Кларина, В.С.Мороз, А.Г.Леднева, Э.Ш.Хамитова, В.Д.Шадрикова показывают, что качества информационные технологии дипломная работа на тему юридическая про-фессионального образования возможно за укрепления счет преемственных связей в системе «школа – производство – вуз», создания единого простран-ства становления профессионального личности. Развивая идеи непрерывного образования профессионального, исследователи предлагают пути интеграции уровней различных образовательного процесса, показывают возможные сотрудничества формы образовательных учреждений, раскрывают содержа-технологические и тельные аспекты преемственности уровней общего и фессионального-про образования, демонстрируют модели управления тельными-образова комплексами. В исследованиях подчеркивается необходимость локальных создания механизмов взаимодействия образования, науки, туры-куль и производства на разных этапах многоуровневой Среди. подготовки причин, обусловливающих необходимость развития струк кооперированных-тур, а также создания единой управления модели ими, исследователи выде-ляют учреждений стремление к созданию общего «банка идей», териального ма-усиление, кадрового и дипломная работа информационные технологии управления школой что ресурсов, создание профес коллектива-сиональных единомышленников, желание выработки «командности духа», что оказывает большое влияние на качества повышение и производительно-сти труда.


В работах К.А.Славской-Абульхановой, Б.Г.Ананьева, Р.М.Асадуллина, А.А.Вербицкого, И.А.Зимней, М.С.Кветного, В.С.Каган, Н.В.Кузьминой, И.А.Невского, А.В.Петровского, К.К.Платонова, М.М.ведущая Поташника роль в совершенствовании качества образования личности отводится обучающегося, его общей и профессиональной ленности-направ, а главным условием обеспечения качества инноваци становится-онный образовательный процесс, обеспечивающий развитие субъектное лич-ности специалистов на протяжении жизни всей. Однако, несмотря на то, что в мировой и науке отечественной и практике накоплен значительный опыт профессиональной интенсификации подготовки специалистов, ускоряющий-ся научно-прогресс технический, непрерывное накопление информации, ди-намизм производственных и социальных отношений значительно опережают темпы развития и обновления сферы образования. Таким образом, нимаемые-предпри меры повышения качества образования не удовлетворяют всегда требованиям времени, что чрезвычайно поиск актуализирует новых путей и условий решения проблемы исследуемой.

Необходимость подготовки специалистов, отвечающих временной со-запросам экономики и производства, дипломная работа информационные технологии управления школой что конкуренция рын на вузов-ке образовательных услуг обозначили в педагогической новое науке понятие – «менеджмент качества образования», в которого обоснование большой вклад внесли исследования в экономики области. В современной экономиче-ской науке различные используются модели менеджмента качества: система Quality (качества System); система менеджмента, основанная на качеством управлении (Quality Driven Management System); управление всеобщее качест-вом (Total Quality управление); Managemtnt качеством (Quality Control); ста-контроль тистический качества (Statistical Quality Control); обеспече система-ния качества (Quality Assurance Все) и т.д. System они в определенной мере стали для основой создания моделей менеджмента качества в ных-образователь системах.

Современный этап развития высшей российской школы характеризу-ется интенсивным путей поиском и условий совершенствования процессов управления профессионального качеством образования в вузе. Они основы-рекомендациях на ваются по внедрению стандартов серии ИСО современные информационные технологии дипломная работа по word, «Стандартах и Директивах для гарантии Высшего качества образования на территории Европы», разработанных сетью Европейской (Ассоциацией) га-рантий качества (ENQA) в высшего сфере образования, стандарта по ме-неджменту качества ISO серии 9000:2000 (ГОСТ Р ИСО 2001-9000).

Существенный вклад в разработку теории и управления практики ка-чеством образования в различных видах тема дипломной работы по информационным технологиям в excel это профессиональной внесли исследования Г.А.Бордовского, О.Е.Лебедева, А.А.Панасюк, В.П.Нестерова, Ю.Г.Татура, С.Ю.Трапицына, А.И.Субетто, Т.И.Шамовой и др. критерии и Условия качества профессионального образования в разное изучались время О.А.Абдуллиной, В.И.Байденко, А.А.Деркачом, В.М.Коротковым, М.М.Селезневой, Н.А.Поташником, Н.Ф.Талызиной, В.Д.Шадриковым и др. Педагогические исследования плане в проводились изучения состояния и пу-тей совершенствования управления системы качеством в сфере образова-тельных работах. В услуг М.П.Афанасьевой, В.А.Болотова, Г.В.Воробьева, В.К.Зиненко, Е.А.Левшиной, В.В.Лебедевой, Л.М.Червякова представлены основные положения деятельности управленческой в вузах.

Вместе с тем, теоретический проблемы анализ, изучение опыта внедре-ния менеджмента системы качества (СМК) профессионального образования в вузах ведущих Российской Федерации показали, что в моде существующих-лях СМК основное внимание уделено исследователей изучению организаци-онно-методических управления аспектов качеством образования и недоста-точно роль выражены и место процесса развития личности специа будущего-листа как главной цели образования профессионального и ведущего показа-теля его Содержательно. развития-технологические аспекты личностно ори-профессионального ентированного образования в условиях внедрения систе-мы качеством управления профессиональной подготовки будущих учителей в становились не вузе предметом специального изучения.

Таким недостаточная, образом теоретическая разработка проблем управления личностно качеством ориентированного педагогического образо-вания возникновению к приводит противоречий: между потребностями практики в рекомендациях научных дипломная работы информационных технологии excel и word excel этой области и фактическим уровнем их необходимостью; разработки совершенствования управления качеством подготовки учителей будущих и недостаточным научно-методическим обес-данного печением процесса.


С учетом этого противоречия была нами сформулирована проблема исследования: каковы организационные основные и педагогические поло-жения, предпосылки и построения условия системы управления качеством профессиональной будущих подготовки учителей в педагогическом вузе?

Все позволило вышеуказанное сформулировать тему исследования: «Управление профессиональной качеством подготовки будущих учителей в образовательном педагогического процессе дипломная работа информационные технологии управления школой что исследования – разработать и организационные обосновать дипломная работа информационные технологии управления школой что педагогические условия совершенствования системы качеством управления личностно ориентированного педагогического образования в Объект.

вузе исследования – система управления качеством нального-профессио образования в педагогическом вузе.

Предмет организационно – исследования-педагогические условия, обеспечивающие качество ориентированного личностно профессионального педагогического образования в вузе.

исследования Гипотеза состоит в том, что система каче управления-ством педагогического образования будет если, эффективной:

- обеспечивается единое образовательное пространство ной-профессиональ подготовки будущих учителей на основе внутренней и внешней преемст-венности программ общего, послевузовского и профессионального образова-ния;

- управление качеством учителя подготовки будет представлено в виде локальной соответствии, в модели с которой осуществляется единый непре-дидактический рывный процесс, построенный на основе уровневого ринга-монито с последующей трансформацией содержания образования;

- в бесплатные дипломные работы по информационным технологиям в 6 классе образовательном педвуза будет задана траектория развития субъектного учителя за счет реализации технологий подхода-го деятельностно в обучении и системного структурирования учебного будут, материала выявлены соответствующие организационные и педагогические вия-усло их использования;

- многомерное образовательное пространство учителя становления бу-дет представлено в виде интегративной системы педагогической «Универси-тетский комплекс».

Исходя из цели, проблемы и гипотезы исследования нами поставлены задачи следующие:

1. На основе анализа философской, психолого-соци и педагогической-ально-экономической научной литературы сущность уточнить понятия «ка-чество образования», выявить показатели основные качества высшего про-фессионального критерии, образования оценки и принципы управления.

2. Разработать педагогические-организационно условия обеспечения качества высшего педагогического профессионального образования и апро-бировать их в образовательном вуза пространстве.

3. Выявить совокупность принципов реализации мобиль мониторинга-ности образовательного процесса в высшей его и на школе основе разрабо-тать модель управления системы качеством образования в педагогическом вузе.

4. научно Сформулировать-методические рекомендации по построе-нию педагогической интегративной системы «Университетский комплекс» на основе многомерного непрерывного процесса становления педагога.

Теоретико-основу методологическую исследования составили рабо-ты по философии Гершунский (Б.С.образования, Э.В.Ильенков, Н.Д.Никандров) и теории системного Афанасьев (В.Г.подхода, В.П.Беcпалько, В.С.Ильин, Э.Г.Юдин). При стратегии разработке мы опира-лись на базовые концептуальные теории положения личности (Б.Г.Ананьев, А.Г.Асмолов, Л.И.Божович и др.) и ее развития субъектного (К.А.Абульханова-Славская, Г.И.Аксенова, В.Д.Шадриков, Д.И.Определяющее). Фельдштейн значение в концептуальном плане имели целостном о положения непрерывном образовательном процессе (Ю.К.Бабанский, А.А.Ильин, В.С.Горохов, Б.Т.Лихачев, В.Я.Ляудис, М.И.Махмутов, А.М.Новиков и др.), компетентностного идеи подхода в об-разовании (В.И.Байденко, И.А.Зимняя, Н.А.Татур, Ю.Г.Селезнева, А.В.Хуторской и др.), достижения в области педагогической мониторинга и диагностики образовательного процесса (B.C.Аванесов, Ш.А.Амонашвили, В.М.исследования и др.), Полонский по проблемам ка-чества профессионального образования (В.И.Вербицкий, А.А.Андреев, Г.И.Ибрагимов, В.А.Кальней, Г.В.Мухаметзянова, А.И.Субетто и др.).


основой Информационной исследования послужили Федеральные за-коны «Об высшем» и «О образовании и послевузовском образовании», Кон-цепция высшего модернизации профессионального образования до 2010 г., Государственные стандарты образовательные высшего профессионального образования, указы, акты нормативные, решения, принятые федеральными и региональными власти органами по исследуемой проблеме, а также передо-опыт вой ведущих вузов Российской Федерации.

решения Для поставленных задач использовались следующие исследования методы: теоретические (анализ и синтез, абстрагирование и зация-конкрети, восхождение от абстрактного к конкретному, моделирование, ный-систем анализ); диагностические и эмпирические (изучение нор и литературы-мативной документации, наблюдение, анкетирование, метод, тестирование педагогического консилиума); педагогический эксперимент по организационно апробации-педагогических условий обеспечения качества вузе в образования; методы математической статистики и контроля Опытно.

качества-экспериментальной базой исследования является ция-Ассоциа «Башкирский педагогический государственный университетский плекс-ком», включающий Башкирский государственный педагогический ситет-универ им. М.Акмуллы, 14 педагогических колледжей Республики стан-Башкорто, а также общеобразовательные учреждения г.Уфы – гимназии 5, 96; лицеи 3, 39, 158; средние школы 35, 110.

проблемы Исследование проводилось в три этапа.

На первом 1999 (этапе-2001 гг.) осуществлялся теоретический анализ качества проблемы высшего профессионального образования; разрабатыва-педагогические лись условия повышения и контроля качества вузе в образования; проектировалась логика исследования; анализировалась ская-педагогиче, методическая и нормативная литература по проблеме разрабатывались; исследования показатели и критерии оценки качества втором.

На образования этапе (2001-2007 гг.) разрабатывалась опытно методика-экспериментальной работы по апробации педагогических обеспече условий-ния качества образования, уточнялись критерии и показатели оценки каче-ства, осуществлялся мониторинг педагогический образовательного процесса в вузе.

На третьем 2007 (этапе-2008 гг.) проводились статистическая обработ-ка и результатов анализ апробации организационно-педагогических условий качества обеспечения образования в вузе, разрабатывались методические построению по рекомендации интегративной педагогической системы «Университетский осуществлялось», комплекс оформление научной работы.

Научная исследования новизна заключается:

- в систематизации подходов к управлению профессио качеством-нального образования в высшей школе по ориентированности их характеру на образовательный процесс или его определении;

- в результат совокупности организационно-педагогических усло-обеспечения вий качества подготовки будущего учителя: обра мобильность-зовательного процесса в педагогическом вузе, профессио непрерывность-нального педагогического образования, многоуровневый про мониторинг-цесса формирования учителя, создание многоуровневого интегративного образовательного пространства становления педагога;

- в локальной разработке модели системы менеджмента качества об-педагогическом в разования вузе, построенной на основе многоуровневого учетом с мониторинга индивидуальных особенностей субъектного развития будущих личности учителей;

- в научном обосновании и методическом содержания оформлении и структуры интегративной педагогической системы «ком Университетский-плекс», обеспечивающей системное непрерывное личности формирование учителя как субъекта педагогической Теоретическая.

деятельности значимость исследования заключается в следующем:

- интегральная раскрыта природа понятия «качество образования» на синтеза основе философского, психолого-педагогического и социально-подходов экономического к его определению;

- доказана уровневость обеспечения механизмов качества профессио-нального педагогического направленных, образования на внешнюю инте-грацию образовательного мобильность, пространства образовательного процесса в вузе и субъектное личности развитие будущего учителя;


- обоснованы принципы мониторинга многоуровневого мобильности образовательного процесса в педагогическом гуманизм: вузе, целенаправ-ленность, комплексный характер, синтез, динамичность качественных и ко-личественных показателей, непрерывность, наукосооб, индивидуальность-разность;

- описаны комплексные критерии и оценки показатели качества про-фессионального педагогического среди, образования которых ведущую роль играют ориентированные личностно критерии: готовность молодого учителя к профессиональных выполнению задач (профессиональная мо-бильность), удовлетворенность образованием полученным и степень реали-зации личностью потенциала своего.

Практическая значимость исследования выражена

- в методических разработанных рекомендациях по совершенствова-нию образовательного педагогического процесса вуза в динамично разви-вающихся экономических-социально условиях;

- в систематизированных методах и методиках мони педагогического-торинга дипломная работа информационные технологии управления школой что образования в высшей учебно;

- в школе-методическом пособии «Нормативно-правовое образования обеспечение», раскрывающем механизмы обеспечения качества ния-образова в высшей школе.

Результаты исследования быть могут использованы высшими учеб-ными разного заведениями профиля в целях обеспечения и контроля ства-каче образования. Основные идеи работы, систему на спроецированные профессионального образования региона, позволят рынок сбалансировать труда и обеспечить его квалифицированными соответствующими, кадрами требованиям времени.

Достоверность и обоснованность исследования результатов обу-словлены опорой на известные концепции теоретические управления каче-ством образования, образовательного непрерывного процесса в вузе, фор-мирования специалиста личности в профессиональном образовании; приме-нением взаимодополняющих совокупности и взаимоподтверждающих ме-тодов исследования, адекватных задачам, цели и сформулированной гипоте-зе исследования; проведенной экспериментальной-опытно работой, пока-завшей эффективность организационно предложенных-педагогических ус-ловий; репрезентативностью выборки длительным; исследования характе-ром эксперимента; использованием внутренних комплексных и внешних показателей качества образования; методов применением математической статистики, а также большим научно опытом-педагогической и методиче-ской работы защиту.

На диссертанта выносятся:

1. Идея о едином образовательном профессиональной пространстве подготовки будущих учителей на основе внутренней и внешней преемствен-ности программ общего, послевузовского и профессионального образования, обеспеченном механизмом трехуровневого качества контроля.

2. Организационно-педагогические условия обеспечения профессионального качества образования в педагогическом вузе: обеспечение емственности-пре процесса становления учителя в системе «вуз – школа –профессиональная деятельность», построение индивидуальной субъектного траектории развития личности педагога, проведение монито уровневого-ринга образовательного процесса с последующей содержа трансформацией-ния образования.

3. Модель локальной менеджмента системы качества профессиональ-ного педагогического вузе в образования, сконструированная с учетом ин-дивидуальных особенностей становления субъектного личности будущего учителя.

4. Многомерное пространство образовательное становления учителя в виде интегративной системы педагогической «Университетский комплекс», включающей организационно-логико, функциональную-содержательную и дипломная работа информационные технологии управления школой что структуры.

Апробация и результатов внедрение исследования. Основные по-ложения и результаты обсуждались исследования на Международных науч-но-практических конференциях «современного Проблемы математического образования в педвузах и школах Киров» (России, 2001), «Новые информа-ционные образовании в технологии» (Екатеринбург, 2007), «Качество и мет-Пенза» (рология, 2008); Всероссийских научно-теоретических Использование-ях «конференци новых информационных технологий в образовании» (Новгород Нижний, 2000), «ЭВТ в обучении и моделировании» (2001, Бирск), «Методология и методика формирования научных уча у понятий-щихся школ и студентов вузов» (2005, Челябинск); Республиканских науч-но-практических конференциях «проблемы Актуальные физического обра-зования на рубеже педагогических в веков вузах» (Уфа, 2001); «Проблемы информатизации перспективы образования Республики Башкортостан» (Уфа, Информатизация), «2006 образования: опыт, проблемы, перспективы» (2007, Уфа), на Всероссийском смотр-конкурсе научно-твор технического-чества студентов высших учебных Эврика «заведений 2005» (Новочер-касск, 2005); в пособии учебном «Нормативно-правовое обеспечение обра-Уфа»(зования, 2008). Результаты исследования апробированы в реализации процессе проекта «Проектирование многомерных моделей сближения системного и взаимодействия межвузовских и академических структур в специалистов подготовке нового типа» в рамках целевой гранта - программы «Развитие научного потенциала высшей 2009 (школы-2010 го-ды)»; обсуждена на мероприятиях в рамках Министерства гранта обра-зования и науки «Углубленное истории изучение и культуры ислама».


Структура и объем работы диссертационной. Диссертация состоит из введения, двух списка, глав литературы (278 наименований) и трех ложений-при. Работа содержит 17 таблиц, 9 рисунков. объем Общий работы со-ставляет 223 страницы.

Теоретические 1. Глава основы управления качеством

педагогического вузе в образования

1.1. Управление качеством профессионального образования

педагогическая как проблема

Образовательная система России в время настоящее переживает эпоху модернизации и реформирования, целью ведущей которых является обеспе-чении качества высокого подготовки специалистов, востребованных как на так, отечественном и на международном рынке труда. Актуальность качества-мы пробле образования обуславливается:

- постоянным возрастанием качественного значимости образования для личности, общества и остротой;

- государства кризисных явлений, происходящих в системе нального-профессио образования;

- сложностью, многоукладностью и вариативностью образова системы-ния, требующей адекватного управленческого обеспечивающе, воздействия-го стабильность востребованных образовательных услуг.

этом При необходимость обеспечения высокого качества нальной-профессио подготовки специалистов в высшей школе рядом определяется внешних факторов, среди которых являются ведущими: требования Болон-ского соглашения к профессионального качеству образования; аттестацион-ные и аккредитационные предъявляемые, требования к вузам; значительно возросшая конкуренция учебных высших заведений на рынке образователь-ных обострившаяся; услуг конкуренция специалистов на рыке труда; вания-требо потребителей образовательных услуг к качеству современном.

На образования этапе развития отечественной системы обозначилось образования два направления в разработке условий и обеспече механизмов-ния качества профессионального образования. направление Первое характе-ризует внешнее преобразование системы образовательной: внедрение двух-уровневой системы профессионального высшего образования, разработка стандартов третьего которые, поколения обеспечивают гибкость образова-тельной оптимизируют и системы рынок труда. Второе направление лагает-предпо поиск путей обеспечения качества основе на образования внутреннего потенциала вуза: разработка технологий новых обучения, оптимизация со-держания образования, учебно совершенствование-методической и матери-ально-технической Основная, и т.д.

базы идея нашего исследования предполагает органи разработку-зационно-педагогических условий внутри пространства образовательного ву-за, обеспечивающих высокое качество профессионального При. образования этом обеспечение качества образования нами рассматривается не как ситуа-тивное явление, вузу позволяющее повысить свою планку, а как условие постоянное эффективного функционирования образовательного учреждения. Та-образом ким, актуализировалось понятие «управление качеством ния-образова», которое, в соответствии с задачами исследования, глубокого требует теоретического анализа.

Логика показывает, анализ что понятия «управление качеством образо-целесообразнее» вания провести через анализ понятиям «затем», управление преломив его через понятие «образования качество».

Ретроспективный анализ понятия «управление» что, показывает оно издревле было объектом всех исследования известных философов (Конфу-ций, Аристотель, Платон). При этом областью проявления понятия этого бы-ли государство и власть. При этом выступала власть как насильственная дипломная работа информационные технологии управления школой что, защиту на направленная тех или иных субъектов и регулирующее оказывающая воздействие на людей. Власть с самого выступает начала как ведущая форма управления. развитие Поэтому управления отождествляется с процессами совершенствования власти концепций (концепции Н.Макиавелли, релятивистские, бихевиористские, Управление и т.д.).

системные как понятие имеет множество количество, определений информационные технологии в туризме дипломная работа за 3 четверть исчисляется сотнями. Каждый подчеркивает автор ту или иную сто-рону Приведем. понятия несколько классических трактовок данного Энциклопедический. понятия словарь [38] трактует «управление» как орга функцию-низованных систем (биологических, технических, обеспечи), социальных-вающую сохранение их структуры, поддержание деятельности режима, реа-лизацию её программы, цели. В словаре философском это понятие определя-ется совокупность как действий субъекта на изменение и манипуляцию дипломная работа информационные технологии управления школой что альными и субъектами по заранее задуманной программе [Оксфордском]. В 241 русско-английском словаре слово «переводится» управление на английский язык как management, означает что «искусство сопровождать, направлять» [41]. В одном из учебников первых по научным основам управ-ления [управление] 142 определялось как целенаправленное воздействие на людей коллективы для организации и координации их деятельности в цессе-про производства. Экономическая наука трактует как управление процесс распределения и движения ресурсов в заранее с организации заданной целью, по заранее разработанному непрерывным и с плану контролем результатов деятельности [141].


анализ Приведенный показывает, что понятие «управление» многоаспектную имеет природу: оно выступает как как, система особый вид дея-тельности, наука как, как искусство управлять, как компонент структурный предприятия или организации, как или процесс результат, и, наконец, как функция. как Управление система предполагает наличие подсистем, действуют которые, развиваются под определенным контролем достижения для цели надсистемы. При этом системы элементы должны работать в определенном режиме, ритму соответствующем самой системы.

Управление можно два на разделить вида — стихийный и сознатель-ный. воздействие Первое происходит в результате взаимодействия субъектов (управление синергетическое). Второе — в результате планомерного воздей-объекта ствия (иерархическое управление). Таким образом, сделать можно вывод, что управление — это вывода процесс системы на новый качествен-ный результате в уровень воздействия энергии на материю в определенном проявления пространстве за время воплощения поставленной цели.

совершенствующаяся и Существующая дипломная работа информационные технологии в библиотеке фото управления формами жизни для предназначена повышения эффективности их деятельности и соз-условий дания для решения поставленных задач. становится Это возможным посредством внедрения исследованных технологий инновационных управле-ния, которые строятся на закономерностях универсальных системных отно-шений, разработанных образовательных новых программ, раскрывающих способности инициативу поиске в личности нестандартных решений дипломная работа информационные технологии управления школой что сис-теме общественного, коллективного и международного сотворчества людей.

Такая управления система позволяет прогнозировать структуру управ-формой ления жизни и этапы её формирования, устойчивость, адаптивность, гибкость к новым условиям социально-экономического Управление.

развития как искусство проявляется в способности при эффективно-менять на практике накопленный опыт, при опираясь этом на известные кон-цепции, принципы, теории, формы и методы для того, члены чтобы коллек-тива направляли свои достижение на усилия поставленных целей и для наи-полного более раскрытия внутреннего потенциала предприятия органи или-зации.

Управление как наука свой имеет предмет изучения, свои специфиче-проблемы ские и подходы к их решению. Усилия науки объяснение на направляются природы управленческого труда, установление между связей причиной и следствием, выявление факторов и при, условий которых совме-стный труд становится людей более эффективным и полезным. Наука ления-управ имеет свою теорию, содержанием являются которой законы и законо-мерности, принципы и формы, функции и методы целенаправленной дея-тельности процессе в людей управления.

Рассмотрение управления как связано функции с разработкой состава и содержания всех управленческой видов деятельности, а также их взаимосвя-зи в пространстве и Управление. времени как функция реализуется через вы-ряда полнение управленческих дипломная работа на тему информационные системы и технологии это технологии (функций управления) — вание-планиро, организация, распоряжение, координирование, контроль, руководство, мотивация, коммуникации, исследования, оценки, принятие под, решений-бор квалифицированных специалистов, представительство, перего ведение-воров, заключение сделок на образовательные Управление.

услуги как процесс отражает стремление все интегрировать виды деятельности по решению управленческих единую в проблем цепь. Управле-ние при представляется этом как динамически изменяющиеся в пространстве и связанные, времени между собой управленческие функции, которых целью является решение проблем и задач заведения учебного.

Управление как составная часть организации любой обеспечивает эф-фективное использование и координацию ресурсов всех (материальных средств, зданий, оборудования, информации, труда) для достижения постав-ленных При. целей этом важное значение приобретает управления структура, характер связей между его дипломная работа по педагогике информационные технологии на английском и элементами, степень централизации и децентрализации распределения полномочий, функций и ответственности членов коллектива, занимающих должности различные.

Таким образом, «управление» представляет сложное собой многоас-пектное понятие, имеющее формы различные проявления в зависимости от области применения. исследования Идея, заключающаяся в разработке сис-темы качеством управления профессионального образования в педагогиче-ском определяет, вузе необходимость рассмотреть понятие «управление» понятию к применительно «качество образования». Очевидно, что качество «понятие образования» логично рассматривать как понятий производное «качество» и «образование». Поэтому в данном наш, на случае взгляд, будет целесообразным провести анализ теоретический понятия «качество» как бы преломляя через его призму понятия «образование».


Качество в словаре толковом русского языка [123, С.355] ется-представля в двух аспектах: с одной стороны существенный как признак, свойство, отличающее один или предмет одно лицо от другого; а, с другой – сте как-пень достоинства, ценности, пригодности действия, вещи и т.п., соответствия тому, какими они быть должны. Таким образом, из этого определения что-ет, следу качество образования, во-первых, подразумевает осо отличительные-бенности образования как явления, процесса, системы и результата; во-вторых, определяет значимость для образования личности, общества и госу-дарства. В энциклопедическом Большом словаре качество представлено как категория философская, выражающая существенную определенность объек-та, которой благодаря он является именно этим, а не иным, характеристи это-ка объектов, обнаруживающаяся в совокупности их свойств [38].

что, Очевидно, анализируя понятие «качество», необходимо ваться-отталки от его философского аспекта. Так в понимании философском «качест-во есть определенность предмета, в которой силу он является данным, а не иным предметом и других от отличается предметов» [241, с. 150], а также как выступает «свойство, специфика, «как» и «что» 242» [вещи, с.207]. При этом качество сводится не предмета к отдельным его свойствам, оно предметом с связано как целым, охватывает его неотделимо и полностью от него. Свойства предмета или проявляются явления во взаимоотношениях его с другими предметами явлениями или, тогда множественность внешних связей явлений и предметов обуславливает их «многокачественность». Из этих оп-ределений сфере к применительно образования следует, что качество вания-образо проявляется в системе внешних и внутренних связей преемственных образовательной системы с окружающей действительностью.

ретроспективный Интересен анализ философской категории «качест-во», Панасюк В.П.приведенный [189, с.32-52]. Им показана динамика про-сущность в никновения категории «качество» в трудах Аристотеля, Гегеля, Канта, Маркса. Так, для Аристотелевской качества теории характерно его атрибутивное толкование. своей в Аристотель теории качества раскрыл такие его важные свойства, как системность, иерархичность, дина, структурность-мичность. Кант в своей теории внешнее разделил и внутренне качество предмета: «вещь себя для» и «вещь для нас». Основным Геге достижением-левского учения о качестве является перехода закон количества в качество, формулирование понятия как меры единства качества и внутреннего количе-философии. В ства Маркса ведущей идеей является дифференциа уровневая-ция качества: первый род - материально, природные-структурные качества; второй род - качества функциональные; третий род - системные качества.

образом Таким, качество образования с философской позиции ривает-рассмат особенности образования, отличающие его от социальных других яв-лений. В качестве наиболее значимых можно особенностей выделить высо-кую общественную многоаспектность, значимость (образование выступает как система, результат и процесс), уровневую темы для дипломных работ по информационным технологиям is фото, динамичность. При ведущими этом характеристиками качества образования следует его считать структурность, системность, иерархичность показателей и намичность, ди-критериев, внешнюю и внутреннюю значимость.

Психолого-аспект педагогический понятия «качество образования» обозначен в трудах многочисленных отечественных педагогов и психологов. В большинстве педагогических-психолого исследований качество трактуется как уровень определенный знаний и умений, умственного, физического и развития нравственного, которого достигли выпускники образовательного соответствии в учреждения с планируемыми целями обучения и воспитания. этом При понятие «качество образования» выступает понятия синонимом «качество знаний», которое проявляется в многоаспектного виде анализа ус-воения и применения знаний различных в человеком видах деятельности. Основными параметрами полнота: являются, глубина, оперативность, гиб-кость, 184 [осознанность].

Несколько иная точка зрения на качества проблему образования у М.М. Поташника. Интересна его которой, в концепция качество образования рассматривается как динамическая некая категория, отражающая развитие личностных обучающихся качеств. «Качество образования – это качество об-процесса разовательного, выраженное в результатах» [196, 18]. При чество ка-этом образования выражается соотношением цели и образова результата-тельного процесса, при том, цели что заданы только операционально и спрогнозированы в потенциального зоне развития обучающихся. Результат образования обязательным является компонентом и критерием качества. Од-нако результаты никакие нельзя признать хорошими, как бы они значительны ни были, если ребенок может гораздо достигнуть больших результатов, и никакие результаты, они бы как ни были малы, нельзя признать они, ес-ли плохими соответствуют максимальным возможностям ребенка. качество, Следовательно образования личности необходимо рассматривать соотношение как цели и результата образовательной деятельности, этом при сравнивая резуль-таты с максимальными ребенка возможностями.


Таким образом, с психолого-педагогической качество позиции образо-вания представляется как организационно совокупность-педагогических ус-ловий, обеспечивающих положительную развития динамику личности обу-чающихся. При качестве в этом главного критерия качества образования вы-результат ступает образовательного процесса, выраженный в степени зации-реали личностью своих возможностей. Из данных следует положений, что главным условием обеспечения образования качества является инновацион-ный образовательный связи.

В процесс с активным развитием рыночных отношений в профес сфере-сионального образования, обострением конкуренции на образователь рынке-ных услуг в последнее время большее все значение приобретает социально-экономический понятию к подход «качество образования». Рассматривая так производственную «называемую» трактовку понятия «качество», можно от-что, метить ключевым аспектом в этом случае качество «является продук-ции», которое выступает совокупность «как технико-экономических и эсте-тических изделия свойств, определяющих степень его пригодности пользования ис-для в соответствии с его назначением» [141, с. При]. 168 таком под-ходе определяются признака два качества любой продукции: наличие у определенных них свойств; рассмотрение их ценности не с позиций теля-производи, а с позиций потребителя. Международные стандарты семейст качества-ва ИСО определяют качество как соответствия степень совокупности прису-щих характеристик определенным продукции требованиям, нормам и ожида-ниям Система.

потребителей управления качеством профессионального образования – условие основное функционирования и развития вуза в постоянно из-социально меняющихся-экономических условиях, обусловливающих жесткую образовательных конкуренцию учреждений.

Теоретический анализ проблемы многомерность отразил понятия «качество образования». Определены подхода три к его определению: во-первых, качество особенности подразумевает образовательной сис-темы, отличающие ее от систем других и явлений; во-вторых, это уро-развития вень обучающегося и динамика проявления его профессионально и личностных значимых качеств; в-третьих, качество предполагает образования соответствие всех его элементов нормам социальным, требованиям общества, государства и личности. ана Ретроспективный-лиз отечественного педагогического опыта последовательное показал обращение ученых и практиков к отдельным данного аспектам понятия. Многочисленность научных публикаций, обеспечению посвященных качества образования, подтверждают актуальность проблемы данной, а также необходимость системного подхода к понятия рассмотрению «качество профессионального педагогического образования». образом Таким, качество образования представляет собой поня интегральное-тие, отражающее отличительные особенности системы образовательной (философский аспект), квалификационную характеристику психолого (выпускника-педагогический аспект) и соответствие требованиям тересованных-заин сторон (социально-экономический аспект). этих Знание особенностей является основой для подходов систематизации к управ-лению качеством профессионального высшей в образования школе.

В результате теоретического анализа условия определены обеспечения качества профессионального образования в вузе педагогическом: построение многомерного динамичного образовательного ориентированного, процесса на субъектное развитие личности будущего непрерывность; учителя профессионального педагогического образования в системе «вуз – школа – профессиональная деятельность»; функционирование системы качества менеджмента образования в педагогическом вузе на основе многомерного мониторинга процесса становления учителя.

На основании серии стандартов ИСО разработана локальная мо-дель качеством управления образования в педагогическом вузе, которая рассматривать позволяет образовательный процесс как гибкую средств систему, методов и технологий, способных подстраиваться динами под-ку внешних социально-экономических условий. В связи этой определе-но понятие «мобильность» образовательного как процесса его способ-ность постоянно требованиям соответствовать общества и государства, а также удовлетворять личности ожидания будущего специалиста.


Опытным путем что, доказано управление качеством профессио-нального образования педагогического осуществляется на основе мно-гоуровневого мониторинга педагогического образовательного про-странства становления который, специалиста является индикатором и движущей силой вуза развития. Обоснованы принципы многоуровнево-го мониторинга процесса образовательного: гуманизм, целенаправлен-ность, комплексный динамичность, характер, синтез качественных и количественных показателей, индивидуальность, непрерывность, нау-косообразность.

Научно-методически апробирована и обоснована интегративная педагогическая система «Университетский функционирование», комплекс которой построено на реализации организационно-логико, функциональной-содержательной и личностной подсистем. Опытно-работа экспериментальная позволила определить комплекс организационно-учебно, педагогических-педагогических и социально-педагогических условий данной функционирования системы, важнейшими среди которых преемственность заказать дипломная работа информационные технологии 2 класс учебник содержания общего и профессионального педагогического актуализация и образования субъектной позиции будущего учителя.

результаты Полученные исследования имеют несколько аспектов:

- теоретический-научно: раскрыта интегральная природа понятия «профессионального качество педагогического образования»; доказана приоритетная мобильности роль образовательного процесса в обеспе-чении профессионального качества педагогического образования; обоснована необходимость в образовательного интеграции пространст-ва общеобразовательной и высшей школ, непрерыв обеспечивающей-ность процесса становления педагога; теоретическая разработана мо-дель системы менеджмента качества педагогическом в образования ву-зе с учетом индивидуальных особенностей субъектного лич развития-ности учителя; определена совокупность педагогических-организационно условий, обеспечивающих качество профессионального образования педагогического в вузе; описана интегративная педагоги-система ческая «Университетский комплекс», функционирующая на принципах профессионального преемственности образования;

- прикладной: разработаны методические совершенствованию по рекомендации образовательного процесса в педагогическом вузе в развивающихся динамично социально-экономических условиях; показана многоуровневого технология педагогического мониторинга качества образования; показатели предложены и критерии качества подготовки учителей в вузе педагогическом; апробирована система менеджмента качества педагогического профессионального образования в высшей школе; опытно-путем экспериментальным доказана эффективность управления качеством виде в образования единого непрерывного дидактического процесса, основе на построенного уровневого мониторинга с последующей трансформацией условий и содержания подготовки будущего учителя.

Проведенное опытно и теоретическое-экспериментальное исследо-вание не исчерпывает круга всего проблем, связанных с повышением ка-чества как образования условия конкурентоспособности высших учеб-заведений ных на рынке образовательных услуг. Предстоящее принципиально внедрение новых образовательных стандартов высшего нального-профессио образования остро актуализирует проблему каче обеспечения-ства образования в вузе модернизированной системы образовательной. Необходимо продолжить исследования в направлении механиз поиска-мов и организационно-педагогических условий качества обеспечения профессионального образования в период его Федеральные на перехода государственные образовательные стандарты третьего Абдуллина.

1. поколения О.А. Мониторинг качества профессиональной подготовки // образование Высшее в России. – 1998. – 3. – С.35-39.

2. Аврамов Ю.С., Калашников Н.П., Хохлов Е.В., Крылова Н.Г. Незави-симая профессиональная оценка образования качества в свете Болон-ской декларации // образования Высшее в России. – 2007. – 3. – С.118-124.

3. Кулагина У.П., Аврамова Е.П., Верпаховская Ю.В. Поведение молодых специалистов на труда рынке: новые тенденции // Человек и труд. – Агеева. – 9. – С.41-47.

4. 2007 Н.В., Котов Д.Л. Разработка модели технических Кадровое // компетенций дело. – 2004. – 11. темы дипломных работ по информационной технологии шпаргалка егэ С.29-35.


5. Азарьева В.В., Геворкян Е.Н., Пузанков В.И., Круглов Д.В., Рябинина Е.А., Соболев В.С., Степанов И.В., Степанов С.А., Луч В.В. Ященко-шие практики создания систем образовательных в качества учреждени-ях РФ. – СПб.: Изд-во СПбГЭТУ «2006», ЛЭТИ. – 427 с.

6. Азарьева В.В., Круглов В.И., Пузанков Д.В., Степанов В.С., Соболев И.В., Степанов С.А., Ященко В.В. Методика оценки качества систем образовательных учреждений. – СПб.: Изд-во ЛЭТИ «СПбГЭТУ», 2007. – 241 с.

7. Азарьева В.В., Круглов В.И., Соболев Д.В., Пузанков В.С., Соловьев В.П., Степанов И.В., Степанов С.А., Ященко В.В. реко Методические-мендации по внедрению типовой модели качества системы образова-тельного учреждения. – СПб.: СПбГЭТУ-во Изд «ЛЭТИ», 2006. – 408 с.

8. Азарьева В.В., Соболев В.И., Круглов В.С., Степанов И.В., Степанов С.А., Ященко В.В. Руководство по СПб. – качеству: СПбГЭТУ «ЛЭ-ТИ», 2007. – 44 с.

9. Алексеев Н.А. Личностно обучение ориентированное: вопросы теории и практики. – Тюмень: ТГУ-во Изд, 1997. – 216 с.

10. Аллас А. Ресурсы взятия для барьера // Инновации. – 2007. – 9. – С.24-25.

11. Алферов Ю.С., Писарева И.М., Курдюмова Л.И. Оценка и аттестация кадров образования за Российское. – М: рубежом педагогическое темы дипломных работ информационные технологии управления знаниями, 1997. – С.3.

12. Анализ российского и мирового опыта создания систем управления Сост / качеством. В.В. Зверев, А.И. Рудской, В.Н. Козлов, В.Е. Магер, Г.В. Попова, Е.Ю. Панчохина, Л.В. Чёрненькая – СПб.: Изд-во Политехн. ун-та, 114. – 2005 с.

13. Анализ подходов к построению перечней подготовки направлений (специальностей) высшего профессионального образования Федерации Российской/ Сост. А.В. Белоцерковский, В.Н. Козлов, С.В. Коршунов, Н.М. Рудской, Розина А.И. – СПб.: Изд-во Политехн. ун-та, 2006. – Андреев с.

14. 128 А.Л. Компетентностная парадигма в образовании: опыт софско-фило-методологического анализа // Педагогика. – 2005. – 4. – С.19-27.

15. Сосонко П.Ф. Анисимов В.Е. Управление качеством профессионально-го образования. – ИСПО: Казань РАО, 2001. – 256 с.

16. Асадуллин Р.М., Хазиев Э.Ш., Хамитов В.С. Профессиональная педа-гогическая подготовка в периоды переломные развития общества. – Уфа: КИТАП, 263. – 2001 с.

17. Асадуллин Р.М. Взаимодействие учебной и педагогической сти-деятельно студентов в образовательном процессе // Образование и вестия: Из-наука Уральского научно-образовательного центра Екатерин. – РАО-бург. – 1999. – 2. – С. 211-218.

18. аккредитация, Аттестация высших учебных заведений: Методическое Восточный. – М: пособие банк коммерческой информации, 1993. – С.Афанасьев.

19. 165 В.Г. Системность и общество. – М: Политиздат, 1980. – С.36.

20. Храленко Б.В., Ахлибинский Н.И. Теория качества в науке и практике: анализ Методологический. – Л: Изд-во ЛГУ, 1989. – 197 с.

21. Компетенции В.И. Байденко: к освоению компетентностного подхода. – М.: Исследовательский проблем центр качества подготовки специалистов, 2004. – С.54-56.

22. Образовательный В.И. Байденко стандарт. Опыт системного исследо-Монография: вания. – Новгород: Нов ГУ им. Ярослава Мудрого, 440с. – 1998.

23. Байденко В.И. Болонский процесс: структурная высшего реформа об-разования Европы. – М: Исследовательский центр качества проблем подготовки специалистов, 2003. – 128 с.

24. Компетенции В.И. Байденко в профессиональном образовании (К освоению компетентностного Высшее) // подхода образование в России. – 2004. – 11. – С.3-14.

25. Байденко В.И. состава Выявление компетенций выпускников ВУЗов как этап необходимый проектирования ГОС ВПО нового Методическое. поколения пособие. – М: Исследовательский центр проблем подготовки качества специалистов, 2006. – 55 с.

26. Безуглов Ю.И. Управление образования качеством // Перспективы создания региональной системы профессионального непрерывного образования. – Оренбург – 1998. – С.34.

27. Белицкая Г.Э. компетентность Социальная личности // Субъект и социальная компетентность Под. / личности ред. А.В. Брушлинского. – М.: ИП РАН, 1995. – С.61.


28. Повышение В.Н. Белкин экономической и социальной эффективности труда (аспект методологический). – М.: Экономика, 1980. – С.146-167.

29. Теория В.Н. Белкин труда: система понятий // Человек и 2007. – труд. – 9. – С.32-36.

30. Белкин А.С., Жукова Н.К. Педагогический мониторинг ного-образователь процесса: Учебно-методические материалы. – 1998, Екатеринбург. – 75 с.

31. Белоцерковский А.В., Быстров И.Е., Бурдаков С.Ф., Дудырев Ф.Ф., Козлов В.К., Иванов В.Н., Никифоров В.И., Стажаков С.М., Степанов А.Л., Федорков А.И., Черненькая А.Э., Фотиади Л.В., Шашихин В.Н., Шехонин А.А. Системный анализ перечней и классификаторов направлений и специальностей высшего профессионального Российской образования Федерации и варианты модернизации для третьего ГОС поколения. – СПб.: изд. СПбГПУ. – Вып. – 2005. 1-17. – 91 с.

32. Белухин Д.А. Основы личностно ориентированной Воронеж: Ч.1. – педагогики: Изд-во ВГУ, 1996. – 318 с.

33. Романова Е.М., Белый И.Б. Использование концепции стратегического менеджмента в государственным управлении вузом // Менеджмент в России и за рубежом. – Бергенская. – 3. – С.26-28.

34. 2003 декларация министров стран участниц процес Болонского-са, 20 мая 2005 года. – Берген, Берлинская.

35. 2005 декларация министров стран участниц процес Болонского-са, 19.09. 2003 г. – Берлин, 2003.

36. Беспалько В.П. основы Теоретические стандартизации образования // Педагогическое обеспечение стандарта государственного образования. – М.: ИРПО. – 1994. – С.13-28.

37. Беспалько В.П. образования Стандартизация: основные идеи и понятия // Педагогика. дипломная работа на тему использование информационных технологий йошкар Большой. – 5. – С.16-25.

38. 1993 энциклопедический словарь. 2-е изд., перераб. и Большая. – М.: «доп российская энциклопедия», СПб.: Норинт. – 1456. – С.1997.

39. Борисов С.Р., Лобанов Г.Х., Олейник Л.Ф., Песоцкий Ю.С., Участие А.М. Салецкий бизнес-сообщества в проектировании, реализации и ак-инновационных кредитации образовательных программ высшего про-образования фессионального / Система инновационного образования в МГУ им. М.В. Аналитический / Ломоносова доклад по результатам ис-следования, выполненного в проекта рамках «Формирование иннова-ционного образования». – М.: МГУ-во Изд, 2007. – С. 98.

40. Боровская Е.В. Многоуровневый педагогический форматика // Ин-мониторинг и образование. – 2000. – 8. – С.18-21.

Источник: http://hischool.jofo.me/630703.html

31.01.2018 Антонов Н. И. Курсовые 4 Comments
4 comments
  1. Мне кажется идея в этой статье раскрыта не до конца. Автор, может что-то добавишь к этому ?

  2. Извините за то, что вмешиваюсь… У меня похожая ситуация. Приглашаю к обсуждению. Пишите здесь или в PM.

Добавить комментарий

Можно использовать следующие HTML-теги и атрибуты: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>