Курсовая работа: Информационные технологии в управлении


Содержание системы информационного обеспечения финансового менеджмента. Сущность информационных технологий и создание информационных систем. Использование новейших технических, программных средств в информационных системах экономических объектов.

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ТЕХНОЛОГИЙ И УПРАВЛЕНИЯ

Институт экономики и бизнеса

Курсовая работа

По дисциплине: «Финансы»

На тему: «Информационная система управления финансами»

Выполнила: студентка 1 курса

Группа 0604 СФО Удод Н.Н

Проверила: преподаватель

Саморукова Г.В

Москва 2011год

Введение

Постоянно растущий интерес к современным технологиям управления предприятием коснулся и сферы управления финансами: массовыми тиражами издаются труды признанных западных авторов, отечественные консалтинговые фирмы предлагают адаптированные методики организации бюджетирования. Все это так или иначе используется на предприятиях, которые пытаются наладить у себя управление денежными потоками. В настоящее время информационные процессы являются активными силами взаимосвязи внутри и между экономическими объектами хозяйствования. Такие процессы в основном строятся на использовании разнообразных технологических решений.

Автоматизированная информационная технология представляет собой совокупность методов и способов сбора, передачи, накопления, хранения, поиска и обработки информации на основе применения средств вычислительной техники и связи. Информационная система (или система информационного обеспечения) финансового менеджмента представляет собой процесс непрерывного целенаправленного подбора соответствующих информационных показателей, необходимых для осуществления анализа, планирования и подготовки эффективных оперативных управленческих решений по всем аспектам финансовой деятельности предприятия.

Содержание системы информационного обеспечения финансового менеджмента, ее широта и глубина определяются отраслевыми особенностями деятельности предприятий, их организационно-правовой формой функционирования, объемом и степенью диверсификации финансовой деятельности и рядом других условий. Конкретные показатели этой системы формируются за счет как внешних (находящихся вне предприятия), так и внутренних источников информации. В разрезе каждой из групп этих источников вся совокупность показателей, включаемых в информационную систему финансового менеджмента, предварительно классифицируется.

Информационная система предприятия обеспечивает согласованность и оперативность действий всех служб на каждом этапе, предоставляя единую базу данных и мгновенно отображая вносимые изменения. Результирующим эффектом использования информационной системы будут значительное сокращение сроков планирования, снижение его трудоемкости, расширение возможностей по анализу различных версий плана и выбору оптимального варианта. Главной задачей современных информационных технологий финансового управления является своевременное предоставление достоверной, в необходимом количестве информации специалистам и руководителям для принятия обоснованных управленческих решений.

Актуальность настоящей работы обуславливается тем, что информация в настоящее время выходит на первый план среди прочих ресурсов предприятия. Это обуславливается необходимостью экономить трудовые, материальные и финансовые ресурсы.

1. Сущность информационных технологий и создание информационных систем

В научно-технической литературе часто используются термины «система», «система управления», «автоматизированная система управления», «автоматизированные информационные системы».

Управление -- важнейшая функция, без которой немыслима целенаправленная деятельность любой социально-экономической, организационно-производственной системы (предприятия, организации, территории).

Систему, реализующую функции управления, называют системой управления. Важнейшими функциями, реализуемыми этой системой, являются прогнозирование, планирование, учет, анализ, контроль и регулирование.

Управление связано с обменом информацией между компонентами системы, а также системы с окружающей средой. В процессе управления получают сведения о состоянии системы в каждый момент времени, о достижении (или не достижении) заданной цели с тем, чтобы воздействовать на систему и обеспечить выполнение управленческих решений.

Таким образом, любой системе управления экономическим объектом соответствует своя информационная система, называемая экономической информационной системой.

Экономическая информационная система -- это совокупность внутренних и внешних потоков прямой и обратной информационной связи экономического объекта, методов, средств, специалистов, участвующих в процессе обработки информации и выработке управленческих решений.

Информационная система является системой информационного обслуживания работников управленческих служб и выполняет технологические функции по накоплению, хранению, передаче и обработке информации. Она складывается, формируется и функционирует в регламенте, определенном методами и структурой управленческой деятельности, принятой на конкретном экономическом объекте, реализует цели и задачи, стоящие перед ним.

Современный уровень информатизации общества предопределяет использование новейших технических, технологических, программных средств в различных информационных системах экономических объектов.

Автоматизированная информационная система представляет собой совокупность информации, экономико-математических методов и моделей, технических, программных, технологических средств и специалистов, предназначенную для обработки информации и принятия управленческих решений.

Применение автоматизированных информационных систем особо важно в управлении финансовым подразделением фирмы. Использование автоматизированных информационных систем позволяет:

оптимизировать планы работы,

быстро вырабатывать решения,

четко маневрировать финансовыми ресурсами и т.д.

Основными факторами, определяющими результаты создания и функционирования автоматизированных информационных технологий и процессов информатизации, являются:

активное участие человека в системе автоматизации обработки информации и принятия управленческих решений;

интерпретация информационной деятельности как одного из видов бизнеса;

наличие научно обоснованной программно-технологической платформы, реализуемой на экономическом объекте;

создание и внедрение научных прикладных разработок в области информации в соответствии с требованиями пользователей;

формирование условий организационно-функционального взаимодействия и его математическое, модельное, системное и программное обеспечение;

постановка и решение конкретных практических задач в области управления с учетом заданных критериев эффективности.

Главной составной частью автоматизированной информационной системы является информационная технология.

Автоматизированная информационная технология - системно организованная для решения задач управления совокупность методов и средств реализации операций сбора, регистрации, передачи, накопления, поиска, обработки и защиты информации на базе применения развитого программного обеспечения, используемых средств вычислительной техники и связи, а также способов, с помощью которых информация предлагается клиентам.

2. Информационная система финансов

Для того чтобы поддерживать производство, маркетинг и другие виды деятельности, на фирме должно быть достаточно денег. Отсюда вытекает задача контроля финансовых ресурсов фирмы для обеспечения их эффективного использования.

Все или почти все менеджеры фирмы несут финансовую ответственность в рамках своих основных функций. По меньшей мере они обязаны соизмерять свои расходы с бюджетными ограничениями данного года. Однако финансовое состояние фирмы волнует не только ее работников. Многие частные лица и организации зорко наблюдают за финансовым положением фирмы, имея в этом свой собственный интерес. Это прежде всего держатели акций фирмы, финансовые организации, поставщики, конкуренты, правительственные чиновники и т. п. Информационная система финансов фирмы должна удовлетворить информационные потребности как менеджеров фирмы, так и ее окружения в отношении финансового состояния фирмы.

ИС финансов предназначена для обеспечения соответствующей финансовой информацией работников и заинтересованных лиц как в самой организации, так и за ее пределами. Информация при этом может быть представлена в виде периодических и специальных отчетов, результатов математического моделирования, электронной коммуникации и советов ЭС. Структура ИС финансов изображена на рис. 3.8.

Рис. 3.8. Структура ИС финансов [5]

Так же как и другие функциональные подсистемы ИС организации, ИС финансов включает в себя ряд входных и выходных подсистем. Среди входных подсистем мы видим уже знакомые нам по ранее рассмотренным функциональным подсистемам ИС организации - бухгалтерскую подсистему и подсистему внешней информации. Третья входная подсистема оригинальна. Ее целью является внутренний аудит (проверка) правильности обработки финансовых данных.

Три выходные подсистемы ИС финансов созданы для управления потоками финансовых средств в организации. Подсистема прогнозирования создана для предвидения поведения фирмы совместно с ее окружением в долгосрочной перспективе. Подсистема управления финансами имеет целью достижение сбалансированности потоков средств, циркулирующих между фирмой и ее окружением. Подсистема контроля призвана контролировать эффективность использования менеджерами всех доступных им видов финансовых ресурсов. Выходные подсистемы ИС финансов содержат различные типы программного обеспечения, трансформирующего данные, содержащиеся в базе данных, в информацию, обеспечивающую поддержку принимаемых решений.

Программное обеспечение ИС финансов более разнообразно, чем для других функциональных подсистем ИС организации. Реализуя в основном информационный и модельный вид поддержки, оно может включать в себя разнообразные стандартные пакеты (общие или специализированные по отраслевому принципу) прикладных программ, такие, как расчет зарплаты, управление дебиторскими счетами и запасами. Финансовые менеджеры широко используют электронные таблицы как программные средства повышения персональной производительности труда. Строки в этих таблицах используются для выражения таких финансовых показателей, как объем продаж, себестоимость, прибыль и др., а столбцы - для интерпретации временных периодов (годы, кварталы, месяцы).

Использование готовых программных продуктов даёт возможность даже небольшим фирмам эффективно использовать ИС финансов без значительных затрат на содержание компьютерных специалистов.

Ниже мы рассмотрим каждый из элементов структуры ИС финансов.

Входные подсистемы ИС финансов

В предыдущих разделах мы уже рассматривали основные положения бухгалтерской ИС (СЭОД). Далее в рамках данной главы мы останавливались на особенностях использования создаваемых в рамках этих систем данных и информации для работы функциональных систем руководства, маркетинга и производства организации. Бухгалтерская информация и данные также используются в качестве входных при работе ИС финансов.

Бухгалтерский учет контролирует все события, происходящие в организации и имеющие экономическое содержание. Бухгалтерские данные могут анализироваться различными функциональными менеджерами в различных направлениях. Менеджер по маркетингу анализирует данные об объемах продаж. Менеджер по производству анализирует затраты производства при создании продукции в цехах. Финансовый менеджер анализирует движение дебиторских счетов. Поскольку бухгалтерские данные являются единственным общим входным компонентом всех функциональных ИС организации, можно сказать, что бухгалтерская информационная система является фундаментом их работы.

Подсистема внутреннего аудита. Обычно для проверки правильности финансовых расчетов фирмы обращаются к внешним аудиторам, специализирующимся в делах такого рода. Однако часто большие фирмы создают свои собственные подразделения внутреннего аудита. Поскольку задачей таких подразделений является своевременная оценка работы фирмы с финансовых позиций, мы включили их с состав входных подсистем ИС финансов.

В своей деятельности подразделения внутреннего аудита независимы от других подразделений фирмы и ответственны только перед ее руководством. Это способствует проведению независимой экспертизы финансовых решений, принимаемых на фирме. С другой стороны, работа внутреннего аудита никак не связывается с текущими результатами деятельности фирмы. Работая в режиме советников, работники внутреннего аудита предоставляют свои рекомендации руководству, которое решает, следует ли внедрять их в жизнь. В работе подразделений внутреннего аудита выделяют четыре вида деятельности: финансовый аудит, операционный аудит, проведение проверочных мероприятий и совершенствование внутренней системы контроля.

· Финансовый аудит представляет собой обычную работу по проверке правильности финансовых расчетов, часто поручаемую внешним компаниям-аудиторам.

· Операционный аудит не связан с проверкой правильности расчетов, а, скорее, касается рациональности (эффективности) производимых расчетов, процедур обработки данных и операций контроля.

· Проведение проверочных мероприятий призвано обеспечить проверку исходных финансовых документов. Например, проверку наличия подставных лиц в ведомостях по выдаче заработной платы.

· Совершенствование внутренней системы контроля. В процессе операционного аудита и проведения проверочных мероприятий работники службы внутреннего аудита изучают существующую систему контроля. В процессе нахождения ошибок ими вносятся предложения по совершенствованию существующей в рамках ИС финансов системы контроля финансовых расчетов.

Подсистема внешней информации. Подсистема внешней информации создана для нахождения дополнительных внешних финансовых источников, которые могут быть использованы для финансирования деятельности фирмы. Главными источниками информации при этом оказываются держатели акций фирмы и ее финансовое окружение (банки, поставщики, конкуренты, потребители). Как и аналогичные подсистемы внешней информации других функциональных ИС, подсистема внешней информации ИС финансов получает также информацию от правительственных организаций.

Информация от держателей акций. Для контактов с держателями акций на фирме обычно создается небольшое подразделение. В его функции входит создание и опубликование квартальных и годовых отчетов о дивидендной политике фирмы и изменении рыночных цен на ее акции. Кроме того, держатели акций могут обратиться к работникам данного подразделения с любыми вопросами и предложениями.

Информация от финансового окружения. Финансовое окружение фирмы оказывает существенное влияние на принятие ею финансовых решений. Чтобы своевременно отреагировать на любые изменения процентных ставок, показателей инфляции, курсов валют, финансового положения связанных с фирмой финансовых институтов, предприятий-поставщиков, компаний-конкурентов и т. п., создается система постоянного сбора необходимой информации, реализующая этот сбор всеми возможными способами.

Фирмы обычно используют для сбора необходимой внешней финансовой информации следующие три способа: неформальные методы, опубликованные данные и компьютерные базы данных.

Неформальные методы включают в себя имеющиеся средства коммуникации между управленцами фирмы и представителями ее финансового окружения (включая частные беседы за ленчем и доверительные телефонные разговоры). Использование средств автоматизации офиса (АО) может внести существенный вклад в повышение эффективности работы подсистемы внешней информации через неформальные методы.

Большое количество внешней финансовой информации может быть получено из опубликованных данных: газет, журналов, ценников, буклетов и другой рекламной информации. Здесь также может быть использовано такое средство автоматизации офиса, как видеотекст.

Большое количество финансовой информации в форме компьютерных баз данных распространяется специализированными фирмами на лазерных дисках.

Выходные подсистемы ИС финансов

Подсистема прогнозирования. Прогнозирование является одним из наиболее ранних количественных приложений в бизнесе. Существует значительное число методов прогнозирования. Однако прежде чем рассматривать их особенности, необходимо сделать ряд общих замечаний.

· Все прогнозы базируются на прошлом. Для того чтобы понять, что может случиться в будущем, следует взглянуть назад, в прошлое. Все существующие методы прогнозирования используют этот принцип. Вот почему так важны для прогнозирования бухгалтерские данные.

· Прогнозные задачи относятся к классу плохо структурированных задач, для решения которых необходима поддержка СППР.

· Каждый метод прогнозирования имеет свои достоинства и недостатки.

Различают краткосрочное и долгосрочное прогнозирование. Краткосрочное прогнозирование используется в функциональных сферах работы организации. Так, в сфере маркетинга объем продаж прогнозируется обычно на 1 3 года. Все остальные функциональные сферы используют этот прогноз как базу для определения объема потребных им ресурсов для обеспечения спрогнозированного уровня продаж.

Долгосрочное прогнозирование (пять лет и более) часто используют на уровне стратегического планирования при определении глобальных тенденций развития фирмы в будущем.

Среди методов прогнозирования выделяют количественные и неколичественные методы.

Неколичественные методы. Неколичественные методы прогнозирования основываются на субъективных оценках. Менеджеры, пытаясь предсказать величину некоторого параметра в будущем, рассуждают следующим образом: «В прошлом году мы продали 2000 изделий. После того как мы вложили в развитие розничной сети определенные средства, мы вправе ожидать, что в будущем году объем продаж повысится до 2500 изделий». Ясно, что такой метод базируется на наличии определенного опыта, которым должен обладать менеджер, прогнозирующий хорошо известный ему процесс. И многие достигают в этом значительных успехов. В настоящее время известен ряд формальных неколичественных методов прогнозирования, наиболее популярными из которых являются следующие: метод консенсуса, метод Дельфи и метод компьютерной конференции.

· Метод консенсуса реализуется группой экспертов, открыто обсуждающих факторы, влияющие на поведение процесса в будущем. В результате дискуссии принимается единая точка зрения, основанная на компромиссе. Группа может работать по заранее намеченному расписанию, имея повестку для каждого заседания и сохраняя их подробные записи.

· Метод Дельфи также реализуется группой экспертов, которые, однако, не встречаются для дискуссий, а лишь отвечают на представленный им набор вопросов. Каждый последующий набор вопросов разрабатывается координатором группы с учетом результатов, полученных на предыдущем туре. Так постепенно группа приходит к общему мнению.

· Метод компьютерной конференции в данном случае следует понимать как использование групповых систем поддержки принятия решений (ГСППР) для решения задач прогнозирования. Работа экспертов в рамках такой компьютерной конференции происходит в специальном помещении, оснащенном большим экраном и локальной компьютерной сетью.

Количественные методы. Существует множество количественных методов прогнозирования. Среди них наиболее используемым, безусловно, является регрессионный анализ.

Регрессионный анализ дает возможность устанавливать взаимосвязь между некоторой независимой переменной и другой, зависимой переменной, поведение которой нам требуется предсказать. Так, например, если считать объем продаж фирмы зависимой переменной, а количество работающих на фирму торговых агентов - независимой переменной, то можно построить линию регрессии, определяющую связь между ними. По линии регрессии, задав любое значение независимой переменной (количество агентов), можно предсказать соответствующее значение зависимой переменной (объем продаж).

Существуют специальные программы для реализации регрессионного анализа на компьютере. Эти программы являются частью статистических программных пакетов (таких, например, как Statistica), входящих в состав базы моделей СППР.

Количественные и неколичественные методы прогнозирования часто используются совместно, уточняя и дополняя друг друга. Например, при неоднозначности (сомнительности) результатов количественного прогнозирования, полученных при использовании математических моделей, может потребоваться обсуждение этих результатов методом консенсуса или компьютерной конференции.

Подсистема управления финансами. Управление потоком средств, следующих из фирмы в ее окружение и из окружения в фирму, преследует две цели:

1) убедиться, что поток доходов превышает поток расходов;

2) убедиться, что положение фирмы стабильно.

Фирма может показывать вполне приличную годовую прибыль, в то время как некоторые месяцы внутри года оказываются убыточными. Для анализа потока средств, поступающих и уходящих с фирмы каждый месяц, разрабатываются специальные модели, позволяющие получить результат в графической или табличной форме. Используя модели потока средств, финансовый менеджер пытается найти стратегию, изменяющую потоки входящих и выходящих из фирмы средств в требуемом направлении. Стратегия может включать в себя изменение плана производства и продвижения продукции к потребителю, а также изменения порядка финансирования и оплаты расходов фирмы. Искомая стратегия должна обеспечить фирме стабильный доход не ниже определенного уровня. Модель потока средств представляет собой типичный пример использования компьютера для поддержки управления финансами фирмы.

Подсистема контроля. Менеджеры, имея определенные цели, которых они должны достигнуть в течение текущего периода, могут действовать лишь в рамках установленных для них финансовых ограничений. Такие ограничения формируются бюджетом текущего года. Бюджет фирмы является основой подсистемы контроля ее расходов.

Процесс составления бюджета, хотя и опирается на бухгалтерские данные, включает в себя ряд плохо структурированных решений. Существует три подхода к его составлению: сверху вниз, снизу вверх и смешанный.

· Составление бюджета сверху вниз. При составлении бюджета сверху все начинается с того, что руководство высшего уровня, «разрезая общий пирог средств компании», определяет основные составляющие ее бюджета. Рациональным при этом следует считать, что распределение средств основывается на хорошем понимании руководством долгосрочных целей компании и той роли, которую играют различные ее подразделения в их достижении. Однако вполне резонно, что со стороны менеджеров, работающих на более низких уровнях управления, такой бюджет может показаться нереалистичным, навязанным людьми, далекими от каждодневных потребностей бизнеса.

· Составление бюджета снизу вверх. При составлении бюджета снизу вверх процесс начинается с нижних уровней управления организацией. Исходной посылкой здесь является суждение о том, что лучше всех потребности в ресурсах знают те, кто непосредственно с этими ресурсами работает. При этом высшее руководство нередко упрекает менеджеров низших уровней в нереалистично завышенных потребностях. Следует заметить, что часто так оно и бывает, поскольку менеджеры, зная, что их запросы будут безжалостно уменьшены руководством, искусственно их завышают на предварительной стадии.

· Cмешанный подход к составлению бюджета появился как следствие признания недостатков двух описанных выше подходов. В основу его положено участие в распределении средств всех заинтересованных в них подразделений и уровней управления. Центральную роль в процедурах согласования интересов играют менеджеры среднего уровня управления, интересы которых находятся между долгосрочными интересами высшего руководства и сиюминутными потребностями низких уровней управления.

3. Информационное обеспечение финансового менеджмента

Информационная система (или система информационного обеспечения) финансового менеджмента представляет собой процесс непрерывного целенаправленного подбора соответствующих информационных показателей, необходимых для осуществления анализа, планирования и подготовки эффективных оперативных управленческих решений по всем аспектам финансовой деятельности предприятия.

Содержание системы информационного обеспечения финансового менеджмента, ее широта и глубина определяются отраслевыми особенностями деятельности предприятий, их организационно-правовой формой функционирования, объемом и степенью диверсификации финансовой деятельности и рядом других условий. Конкретные показатели этой системы формируются за счет как внешних (находящихся вне предприятия), так и внутренних источников информации. В разрезе каждой из групп этих источников вся совокупность показателей, включаемых в информационную систему финансового менеджмента, предварительно классифицируется.

Система показателей информационного обеспечения финансового менеджмента, формируемых из внешних источников, делится на четыре основных группы.

1 Показатели, характеризующие общеэкономическое развитие страны. Система информационных показателей этой группы служит основой проведения анализа и прогнозирования условий внешней финансовой среды функционирования предприятия при принятии стратегических решений в области финансовой деятельности (стратегии развития его активов и капитала, осуществления инвестиционной деятельности, формирования системы перспективных целевых показателей финансового менеджмента). Формирование системы показателей этой группы основывается на публикуемых данных государственной статистики.

Показатели, входящие в состав первой группы, подразделяются на два блока.

В первом блоке - «Показатели макроэкономического развития» - содержатся следующие основные информационные показатели, используемые в процессе управления финансами предприятия:

· а) темп роста внутреннего валового продукта и национальный доход;

· б) объем эмиссии денег в рассматриваемом периоде;

· в) денежные доходы населения;

· г) вклады населения в банках;

· д) индекс инфляции;

· е) учетная ставка центрального банка.

Во втором блоке - «Показатели отраслевого развития» - содержатся следующие основные информационные показатели по отрасли, к которой принадлежит предприятие:

а) объем произведенной (реализованной) продукции, его динамика;

б) общая стоимость активов предприятия, в том числе оборотных;

в) сумма собственного капитала предприятия;

г) сумма балансовой прибыли предприятия, в том числе по основной (оперативной) деятельности;

д) ставка налогообложения прибыли по основной деятельности;

е) ставки налога на добавленную стоимость и акцизного сбора на продукцию, выпускаемую предприятиями отрасли;

ж) индекс цен на продукцию отрасли в рассматриваемом периоде.

2 Показатели, характеризующие конъюнктуру финансового рынка. Система нормативных показателей этой группы служит для принятия управленческих решений в области формирования портфеля долгосрочных финансовых инвестиций, осуществления краткосрочных финансовых вложений и некоторых других аспектов финансового менеджмента. Формирование системы показателей этой группы основывается на публикациях периодических коммерческих изданий, фондовой и валютной биржи, а также на соответствующих электронных источниках информации.

Показатели, входящие в состав первой группы, подразделяются на два блока.

В первом блоке - «Показатели, характеризующие конъюнктуру рынка фондовых инструментов» - содержатся следующие основные информационные данные:

а) иды основных фондовых инструментов (акций, облигаций, дивидендов и т.п.), обращающихся на биржевом и внебиржевом фондовом рынке;

б) котируемые цены предложения и спроса основных видов фондовых инструментов;

в) объемы и цены сделок по основным видам фондовых инструментов;

г) сводный индекс динамики цен на фондовом рынке.

Во втором блоке - «Показатели, характеризующие конъюнктуру рынка денежных инструментов» - содержатся следующие основные информационные данные:

а) кредитная ставка отдельных коммерческих банков, дифференцированная по срокам предоставления финансового кредита;

б) депозитная ставка отдельных коммерческих банков, дифференцированная по вкладам до востребования и срочным вкладам;

в) официальный курс отдельных валют, которыми оперирует предприятие в процессе внешнеэкономической деятельности;

г) курс покупки - продажи аналогичных видов валют, установленный коммерческими банками.

3 Показатели, характеризующие деятельность контрагентов и конкурентов. Система информационных показателей этой группы используется в основном для принятия оперативных управленческих решений по отдельным аспектам формирования и использования финансовых ресурсов. Эти показатели формируются обычно в разрезе следующих блоков: «Банки»; «Страховые компании»; «Поставщики продукции»; «Покупатели продукции»; «Конкуренты». Источником формирования показателей этой группы служат публикации отчетных материалов в прессе (по отдельным видам хозяйствующих субъектов такие публикации являются обязательными), соответствующие рейтинги с основными результативными показателями деятельности (по банкам, страховым компаниям), а также платные бизнес-справки. Предоставляемые отдельными информационными компаниями (получение такой информации должно осуществляться только легальными способами).

Состав информативных показателей каждого блока определяется конкретными целями управления финансами, объемом операционной, инвестиционной и финансовой деятельности, длительностью партнерских отношений и другими условиями.

4 Нормативно-регулирующие показатели. Система этих показателей учитывается в процессе подготовки финансовых решений, связанных с особенностями государственного регулирования финансовой деятельности предприятий. Эти показатели формируются, как правило, в разрезе двух блоков: «Нормативно-регулирующие показатели по различным аспектам финансовой деятельности предприятия» и «Нормативно-регулирующие показатели по вопросам функционирования сегментов финансового рынка». Источником формирования показателей этой группы являются нормативно-правовые акты, принимаемые различными органами государственного управления.

Система показателей информационного обеспечения финансового менеджмента, формируемых из внутренних источников, делится на три группы.

1) Показатели, характеризующие финансовое состояние и результаты финансовой деятельности по предприятию в целом. Система информационных показателей этой группы широко используется как внешними, так и внутренними пользователями. Она применяется в процессе финансового анализа, планирования, разработки финансовой стратегии и политики по основным аспектам финансовой деятельности, дает наиболее агрегированное представление о результатах финансовой деятельности предприятия. Формирование системы показателей этой группы основывается на данных финансового учета предприятия.

Показатели, входящие в состав этой группы, подразделяются на три основных блока.

В первом блоке содержатся показатели, отражаемые в «Балансе предприятия». Этот отчет содержит два основных раздела - «Актив» и «Пассив».

В составе актива баланса отражаются показатели следующих трех разделов: 1) основные средства и другие внеоборотные активы; 2) запасы и затраты; 3) денежные средства, расчеты и другие активы. Второй и третий разделы актива баланса позволяют получить представление об общей сумме оборотных активов, используемых предприятием.

В составе пассива баланса отражаются показатели следующих трех разделов: 1) источники собственных и приравненных к ним средств; 2) долгосрочные пассивы; 3) расчеты и другие пассивы. Второй и третий разделы пассива баланса позволяют получить представление об общей сумме заемного капитала, используемого предприятием.

Во втором блоке содержатся показатели, отражаемые в «Отчете о финансовых результатах». Этот отчет включает показатели по следующим основным разделам: 1) финансовые результаты; 2) использование прибыли; 3) платежи и бюджет; 4) затраты и расходы, учитываемые при исчислении льгот по налогу на прибыль и другие.

В разделе «Финансовые результаты» содержатся показатели формирования прибыли - от операционной деятельности, от реализации имущества, от внереализационных операций; приводится общая сумма балансовой прибыли или убытка в отчетном периоде.

В разделе «Использование прибыли» содержатся показатели по отдельным направлениям ее использования, что позволяет получить представление о соотношении суммы прибыли, отчисляемой в бюджет и остающейся в распоряжении предприятия; о соотношении суммы капитализируемой и потребляемой прибыли и т.п.

В последующих разделах содержатся данные об уплаченных предприятием налогах и использованных налоговых льготах, что позволяет учесть эту информацию при разработке налоговой политики предприятия в процессе управления формированием финансовых ресурсов.

В третьем блоке содержатся показатели, отражаемые в «Отчете о финансово-имущественном состоянии предприятия». Этот отчет, хотя и содержит обширный круг показателей, используемых в управлении финансовой деятельностью, но разрабатывается только один раз в год, что не позволяет применять эту информацию в процессе оперативного управления. В этом отчете содержатся показатели движения разнообразных финансовых фондов предприятия; использования средств бюджета и внебюджетных фондов; направления средств в целевые фонды и на потребление, наличия и движения нематериальных активов, финансовых вложений и других.

2). Показатели, характеризующие финансовые результаты деятельности отдельных структурных подразделений предприятия. Система этой группы показателей используется для текущего и оперативного управления практически всеми аспектами финансовой деятельности предприятия, а в наибольшей степени - в процессе финансового обеспечения операционной его деятельности. Формирование системы показателей этой группы основывается на данных организуемого на предприятии управленческого учета.

В процессе построения системы информационного обеспечения управления финансовой деятельностью управленческий учет призван формировать группы показателей, отражающих объемы деятельности, сумму и состав затрат. Сумму и состав получаемых доходов и других. Эти группы показателей формируются в процессе управленческого учета обычно по следующим блокам:

а) по сферам финансовой деятельности предприятия;

б) по регионам деятельности (если для предприятия характерна региональная диверсификация финансовой деятельности);

в) по центрам ответственности (созданным на предприятии центрам затрат, дохода и инвестиций).

Управленческий учет строится индивидуально на каждом предприятии и должен быть в первую очередь подчинен задачам информативного обеспечения процесса оперативного управления финансовой деятельностью.

3) Нормативно-плановые показатели, вязанные с финансовым развитием предприятия. Эти показатели используются в процессе текущего и оперативного контроля за ходом осуществления финансовой деятельности. Они формируются непосредственно на предприятии по следующим блокам:

· а) система внутренних нормативов, регулирующих финансовое развитие предприятия. В эту систему включаются нормативы размеров отдельных видов активов предприятия, нормативы соотношения отдельных видов активов и структуры капитала, нормативы удельного расхода финансовых ресурсов и затрат и т.п.;

· б) система плановых показателей финансового развития предприятия. В состав показателей этого блока включается вся совокупность показателей текущих и оперативных финансовых планов всех видов.

Использование всех представляющих интерес показателей, формируемых из внешних и внутренних источников, позволяет создать на каждом предприятии целенаправленную систему информационного обеспечения финансового менеджмента, ориентированную как на принятие стратегических финансовых решений, так и на эффективное текущее управление финансовой деятельностью.

На основе вышеизложенного можно сделать вывод, что потребители финансовой информации о деятельности предприятия могут прибегать к различным источникам ее получении, причем полнота сведения будет определяться спецификой функций каждого из них по отношению к хозяйствующему субъекту. Для финансового менеджера информация должна быть доступной и полной. Контр-агента( предприятие-поставщик) главным образом интересует информация о платежеспособности. А собственников прежде всего волнует оценка рентабельности, прибыльности, а также уровень риска утраты капитала. Способность предприятия к устойчивому развитию, получению большей прибыли в будущем объединяет всех потенциальных пользователей информации о его финансовом состоянии.

4. Современный рынок IT-технологий. Краткая характеристика наиболее крупных компаний.

В настоящее время на рынке представлено достаточно большое количество как универсальных бухгалтерских систем, автоматизирующих учетные функции, так и сложных и дорогих ERP-систем, модули которых могут автоматизировать практически все участки деятельности любого предприятия.

Первые системы недороги и просты, но предназначены для автоматизации достаточно простого круга задач.

Мощные ERP-системы, напротив, универсальны, но именно по причине универсальности, их внедрение представляет собой сложный, длительный и дорогой процесс. При этом для внедрения и поддержки системы требуются специалисты достаточно редкой и очень высокой квалификации, что увеличивает стоимость проекта.

Пример некоторых крупных компаний:

1)SAP R/3. SAP R/3 (разработчик германская фирма SAP AG) наиболее широко используемое в мире стандартное решение класса ERP, служащее для электронной обработки информации на основе архитектуры «клиент-сервер». Система позволяет обеспечить одновременную работу до 30 тысяч пользователей.

Все компоненты системы R/3 настраиваются на конкретное предприятие и позволяют обеспечивать внедрение эволюционным путем. Заказчик может выбрать оптимальную конфигурацию из более чем 800 готовых бизнес-процессов. В состав системы входят следующие подсистемы, построенные по модульному принципу: IS - отраслевые решения; WF - управление информационными потоками; PS - проекты; AM - основные средства; CO - контроллинг; FI - финансы; SD - сбыт; MM - управление материальными потоками; PP - планирование производства; QM - управление качеством; PM - техническое обслуживание и ремонт оборудования; HR - управление персоналом.

Хранилище бизнес-информации обеспечивает обработку внешних и внутренних данных и поддержку принятия решений на всех уровнях корпорации.

Основными элементами учета и отчетности являются следующие модули.

Финансовая бухгалтерия (FI), включающая главную бухгалтерию, бухгалтерию дебиторов и кредиторов, бухгалтерский учет основных средств, консолидацию в соответствии с законодательством, статистический специальный учет.

Финансовый менеджмент (TR), содержащий управление наличностью, управление финансами (денежный рынок, иностранная валюта, ценные бумаги и дериваты), управление рыночными рисками, управление бюджетом.

Контроллинг (CO) состоит из контроллинга косвенных затрат, контроллинга затрат на продукт, учета результатов хозяйственной деятельности.

Управление инвестициями (IM) обеспечивает широкое планирование инвестиционных программ и управление отдельными инвестиционными мероприятиями.

Контроллинг деятельности предприятия включает в себя консолидацию (CS), учет затрат по МВП (PCA), информационную систему для менеджмента (EIS), планирование деятельности предприятия (BP).

Система управления материальными потоками (MM) обеспечивает возможность: планирования потребности в материалах, заготовки материала, управления запасами, поступления материала, управления складами, контроля счетов и оценки уровня запаса материалов. Информационная система логистики на базе изменяемых аналитических отчетов поддерживает как текущее принятие решений, так и разработку стратегий.

Система сбыта (SD) позволяет работать на нескольких языках, обеспечивает точное управление, гибкий расчет цен, управление статусом заказов и запросов клиентов, удобный ввод заказа, поддерживается номер материала клиента, особый ввод крупных заказов и независимая обработка позиций, обработка бонуса, электронный обмен данными, информационная система сбыта, поиск материала, проверка доступности, контроль партий, управление сервисом, обработка возвратов материалов, кредитовых и дебетовых авизо, контроль лимита кредитования, конфигурацию изделия, отгрузку и перевозку, интеграцию управления материальными потоками и финансовой бухгалтерии.

В системе предусмотрена поддержка электронной коммерции B2B, проведения расчетов с использованием кредитных карточек.

Главное достоинство системы - ликвидация альтернативных информационных каналов, что позволяет получить оперативную и адекватную информацию о ходе дел. Недостатком системы является сложность настройки модулей и высокие требования к культуре организации и производства, консервативность реинжиниринга в условиях структурных перемен.

Внедрения: более 200 в странах СНГ, в том числе Белгородэнерго, Белорусский металлургический комбинат, Красноярская железная дорогая, Восточно-сибирская железная дорога, Сургутнефтегаз, Нижнетагильский металлургический комбинат и др.

Стоимость инсталляции: 300-350 тысяч долларов в расчете на 50 пользователей.

2). BAAN IV. BAAN IV (разработка одноименной фирмы) ? комплексная система ERP-класса, охватывающая следующие виды управленческих задач.

BAAN-Моделирование предприятия: способствует сокращению сроков внедрения, снижению уровня затрат и ускоренному возврату вложенных средств. В основе подсистемы лежат уникальные средства методологии внедрения, называемой Orgware, разработанной с учетом опыта внедрения продуктов BAAN более чем в 50-ти странах мира. Процесс внедрения начинается с описания или рассмотрения соответствующей типу и профилю предприятия референтной модели. На следующей стадии производится корректировка параметров бизнес-модели с учетом требований заказчика. Далее система конфигурируется и для каждого конкретного пользователя создается меню, в структуру которого могут быть включены инструкции и нормативные документы, определяющие выполнение отдельных задач. В завершении проводится анализ деятельности предприятия, на основе которого формируются решения по модернизации производства, определяются дальнейшие направления развития.

Использование системы позволяет сократить время внедрения до 3-10 месяцев.

BAAN-Производство: включает планирование потребностей, конфигуратор продукции, управление проектом, управление серийным производством и производством по отдельным заказам, управление цепочкой поставок на уровне корпоративного производства. Подсистема "Производство" спроектирована для работы со всеми типами стратегий управления производством. Более того, система BAAN обладает гибкостью, позволяющей изменять стратегию в течение жизненного цикла проекта. Подсистема "Производство" предоставляет также возможность изменения положения точки привязки заказа клиента (CODP), которая определяет степень влияния заказа клиента на производственный цикл. Ядром подсистемы "Производство" является модуль "Основной производственный план-график" (MPS). Он спроектирован для того, чтобы помочь вам в каждодневном управлении производством наряду с проведением долгосрочного планирования и принятием решений. Подсистема позволяет реализовать все типы производственной среды и их сочетания.

BAAN-Процесс: разработан специально для таких отраслей промышленности, как химическая, фармацевтическая, пищевая и металлургическая, и поддерживает производственный процесс от исследований и разработок вплоть до производства, снабжения, продаж, сбыта и транспортировки. Подсистема одинаково мощно работает как в рамках отдельного предприятия, так и в рамках холдинга с территориально распределенными предприятиями. Подсистема BAAN - Процесс полностью интегрирована со всеми другими подсистемами BAAN.

BAAN-Финансы представляет собой систему управленческого и финансового учета для компании любой, самой сложной организационной структуры. Система иерархических связей делает доступ к информации и ее обработку более удобными, обеспечивает максимально возможную гибкость при структурировании необходимой информации. Многозвенная структура управления позволяет проводить анализ данных главной книги, дебиторской и кредиторской задолженностей и другой информации, как на уровне отдельного подразделения, так и на уровне всей компании.

Поддерживаются три типа календарей: финансовый, налоговый, отчетный. В каждом календаре предусмотрена возможность гибкой настройки временных рамок периодов (квартал, месяц, неделя), что позволяет фиксировать ежедневные операции в рамках одного календаря и в то же время готовить данные для налогообложения в рамках другого.

Подсистема позволяет вести документацию на разных языках и осуществлять процедуры финансовых операций с неограниченным количеством валют в условиях различных стран: оплата чеками (вариант США и Англии), переводными векселями (Франция), банковскими поручениями, а также с помощью электронных средств. Те же финансовые операции реализованы для условий РФ и других стран СНГ.

BAAN-Сбыт, Снабжение, Склады производит управление продажами и закупками, контрактами, материальными запасами и хранением, многоуровневое управление партиями и отслеживание движения партий. Кроме этого, модуль предлагает всестороннее управление внешней логистикой и транспортировкой, обеспечивает оптимизацию маршрутов, управление заказами на транспортировку и поддержку транспортных работ, поддержку общего складирования и управление упаковочными работами. Подсистема "Сбыт, снабжение, склады" разработана для того, чтобы взять на себя заботу о повседневном материально-техническом обеспечении производителей и оптовиков. Подсистема полностью интегрирована со всеми продуктами семейства BAAN, включая "Производство", "Проект", "Сервис", "Транспорт" и "Финансы", что предоставляет вашей компании всеобъемлющую, доступную и единую информационную систему управления. Эта полностью интегрированная система материально-технического снабжения включает в себя электронный обмен данными и связь с планированием потребностей распределения.

BAAN-Проект: предназначен для процедур, связанных с разработкой и выполнением проектов, а также подготовкой коммерческих предложений для участия в тендерах, и позволяет добиваться высокой эффективности работы. BAAN - Проект обеспечивает все этапы разработки и осуществления проектов, а также подготовки контрактов, включая предварительную оценку проектов, заключение контрактов, составление бюджетов, планирование, контроль за осуществлением проектов, а также гарантийное и послегарантийное обслуживание. Система автоматически составляет заказы на закупку, производство необходимых для осуществления проектов изделий, транспортировку, имеет средства контроля платежей. "BAAN - Проект" - это мощный инструмент контроля затрат и доходов, гарантия соблюдения сроков поставок. Использование "BAAN - Проект" позволяет прогнозировать влияние конкретных проектов на производственный потенциал и финансовое состояние компании, что дает возможность увеличить производительность и оптимально использовать имеющиеся ресурсы.

BAAN-Администратор деятельности предприятия представляет собой инструментарий для совершенствования финансово-хозяйственной деятельности и разработан для получения достоверной информации по всем направлениям деятельности компании. Форма презентации данных позволяет проводить быстрый анализ для принятия безошибочных решений. Встроенная в пакет "система раннего предупреждения" дает возможность своевременно вносить необходимые коррективы.

BAAN-Транспорт создан для компаний, занимающихся внешним материально-техническим обеспечением и транспортировкой. Транспортные компании, производственные и коммерческие компании, самостоятельно организовывающие свои собственные перевозки и материально-техническое снабжение, смогут по праву оценить достоинства системы BAAN. Пакет разработан для всех видов и модификаций перевозок и имеет мощные модули для управления складами общего пользования и упаковкой. Этот блок также может быть сконфигурирован в соответствии с требованиями вашей компании. Благодаря своей гибкости, подсистема "Транспорт" отвечает самым разнообразным запросам заказчиков.

BAAN-Сервис предназначен для организации управления всеми видами сервиса. Она полностью отвечает требованиям компаний, выполняющих послепродажное и специализированное обслуживание, а также подразделений, отвечающих за обслуживание внутри предприятия.

Подсистема поддерживает все виды обслуживания: "периодическое" (выполнение регламентных работ и проведение планово-предупредительных мероприятий), "по вызову" (ремонт и устранение неисправностей при возникновении аварийных ситуаций), и другие, например, ввод в действие объектов обслуживания (установок). Все данные по местам расположения оборудования, клиентам, а также по контрактам на обслуживание и сопровождение доступны в оперативном режиме и регистрируются для каждого компонента объекта обслуживания. Все виды обслуживания могут выполняться с учетом гарантийных обязательств.

Система BAAN является открытой и позволяет пользователю дополнять существующую функциональность собственными разработками: от удобных экранных форм и рапортов до описания полноценных бизнес-процессов. Для этого предназначен «Инструментарий», в который входят средства работы с программными компонентами системы: меню, экранными формами, рапортами, сеансами, таблицами, программными скриптами и библиотеками.

Внедрения: «Нижфарм», УралАЗ, КамАЗ, БелАЗ, Челябинский тракторный завод, Иркутское авиационное производственное предприятие, Шелеховский алюминиевый завод и др.

3). ORACLE E-BUSINESS SUITE. Разработчик ? фирмаOracle. Oracle E-Business Suite - это полный интегрированный комплекс приложений для электронного бизнеса, работающий в корпоративном Интранете и глобальном Интернете. Сегодня комплекс включает все приложения, необходимые предприятию: маркетинг, продажи, снабжение, производство, обслуживание заказчиков, бухгалтерия, учет кадров и пр.

Современную версию Oracle E-Business Suite 11i можно условно разделить на три функциональных блока:

· Oracle ERP (Enterprise Resource Planning);

· Oracle CRM (Customer Relationship Management;

· Oracle E-Hub (Электронная коммерция).

Комплекс приложений Oracle для построения ERP (Enterprise Resource Planning) системы на предприятии (более известный под торговой маркой Oracle Applications) объединяет приложения для оптимизации и автоматизации внутрихозяйственных процессов предприятия (производство, финансы, снабжение, управление персоналом и др.). Он включает в себя более 90 модулей, которые позволяют предприятию решать основные бизнес-задачи, связанные с финансовыми и материальными потоками: планирование производства, снабжение, управление запасами, взаимодействие с поставщиками, управление персоналом и расчеты по заработной плате, финансовое планирование, управленческий учет и др.


Подобные документы

  • Совершенствование системы управления финансами ООО "Строй-Имидж"

    Анализ формирования системы управления финансами на предприятии ООО "Строй-ИМидж", внедрение бюджетирования и информационных технологий. Оценка эффективности финансовой деятельности при помощи факторной модели рентабельности, пути ее совершенствования.

    дипломная работа [528,5 K], добавлен 16.03.2012

  • Автоматизированные информационные технологии в налоговой службе

    Сущность автоматизированных информационных технологий, тенденции развития. Преимущества использования информационных технологий в системе налогообложения. Электронное декларирование, преимущества и недостатки. Уплата налогов и сборов через банкоматы.

    контрольная работа [21,6 K], добавлен 26.02.2012

  • Автоматизированные информационные технологии в налоговой службе

    История и предпосылки развития новых информационных технологий в сфере управления налогообложением. Решение функциональных задач в налоговой системе на базе компьютерных информационных технологий обработки налоговой информации, информационное обеспечение.

    курсовая работа [40,6 K], добавлен 01.08.2009

  • Анализ эффективности применения информационных систем для осуществления электронной коммерции (на примере ОАО "Ростелеком")

    Информационные системы автоматизации процесса взаимоотношения с клиентами. Использование информационных систем для осуществления электронной коммерции. Характеристика деятельности ОАО "Ростелеком". Совершенствование системы ведения электронной коммерции.

    дипломная работа [1,4 M], добавлен 14.09.2012

  • Информационная база финансового менеджмента

    Финансы как совокупность денежных отношений, возникающих в процессе производства и реализации продукции. Знакомство с основными задачами финансового менеджмента. Рассмотрение способов информационного обеспечения финансового менеджмента организации.

    курсовая работа [683,2 K], добавлен 13.02.2014

  • Информационное обеспечение финансового анализа

    Сущность и задачи финансового анализа, его информационное обеспечение. Анализ операционной, финансовой и инвестиционной деятельности предприятия. Применение корпоративных информационных систем и проблемы их использования, обзор программных продуктов.

    курсовая работа [80,1 K], добавлен 23.01.2011

  • Сущность и значение функционального финансового менеджмента

    Управление финансами бизнес-систем современных организаций. Процедура, алгоритм разработки, принятия финансовых решений. Создание постоянных конкурентных преимуществ. Процессные и операционные технологии функционального финансового менеджмента.

    контрольная работа [24,4 K], добавлен 29.10.2012

  • Управление финансами

    Методы управления финансами. Финансовое планирование и прогнозирование. Автоматизированные системы управления финансами. Высшие органы управления государственной власти управления финансами. Основные цели, задачи и методы финансового менеджмента.

    курсовая работа [52,3 K], добавлен 02.05.2009

  • Роль и содержание системы управления финансами в Республике Беларусь

    Понятие, цели и задачи управления финансами. Основные задачи Министерства финансов Республики Беларусь. Министерство по налогам и сборам и другие органы управления финансами Республики Беларусь. Внедрение на предприятиях финансового менеджмента.

    курсовая работа [43,8 K], добавлен 19.03.2013

  • Управление финансами

    Основные особенности управления финансами. Содержание и основные задачи финансового планирования и прогнозирования. Сущность и виды финансового контроля. Разработка и исполнение бюджета страны. Оценка эффективности управления финансами в России.

    курсовая работа [118,9 K], добавлен 30.01.2012

Источник: https://knowledge.allbest.ru/finance/2c0a65635a2bd78a4c53b89521206d27_0.html

СОДЕРЖАНИЕ


Содержание


Введение


Глава 1. Информационнаятехнологияи управлениепредприятием

§ 1. Практикавыдвигает новыетребования.

§ 2. Взаимоотношенияв сфере ИТ

§ 3. Функциональныеизменения всфере использованияИТ

§ 4. Вывод


Глава 2. Средстваworkflow в рамкахобщей концепцииуправленияпредприятием

§ 1. Модельавтоматизацииуправленческихпроцессов

§ 2. Системыworkflow– понятия иопределения

§ 3. Поддержкаосновных функцийуправлениясредствамиworkflow

§ 4. Вывод


Глава 3. Стратегиявнедрения ИТна российскихпредприятиях

§ 1. ИТ – одноиз направленийинвестиционнойдеятельностипредприятия

§ 2. Условиявнедрения ИТна западныхпредприятиях

§ 3. Условиявнедрения ИТна российскихпредприятиях

§ 4. Вывод


Заключение


СписокиспользОВАННОйлитературыИ ИСТОЧНИКОВ

!!!ПРОСТАВИТЬНОМЕРА СТРАНИЦ


ВВЕДЕНИЕ


Актуальностьтемы: главнымнаправлениемперестройкименеджментаи его радикальногоусовершенствования,приспособленияк современнымусловиям сталомассовоеиспользованиеновейшей компьютернойи телекоммуникационнойтехники, формированиена ее основевысокоэффективныхинформационно-управленческихтехнологий.Средства иметоды прикладнойинформатикииспользуютсяв менеджментеи маркетинге.Новые технологии,основанныена компьютернойтехнике, требуютрадикальныхизмененийорганизационныхструктур менеджмента,его регламента,кадровогопотенциала,системы документации,фиксированияи передачиинформации.Особое значениеимеет внедрениеинформационногоменеджмента,значительнорасширяющеевозможностииспользованиякомпаниямиинформационныхресурсов. Развитиеинформационногоменеджментасвязано сорганизациейсистемы обработкиданных и знаний,последовательногоих развитиядо уровняинтегрированныхавтоматизированныхсистем управления,охватывающихпо вертикалии горизонталивсе уровни извенья производстваи сбыта.

В современныхусловиях эффективноеуправлениепредставляетсобой ценныйресурс организации,наряду с финансовыми,материальными,человеческимии другими ресурсами.Следовательно,повышениеэффективностиуправленческойдеятельностистановитсяодним из направленийсовершенствованиядеятельностипредприятияв целом. Наиболееочевиднымспособом повышенияэффективностипротеканиятрудовогопроцесса являетсяего автоматизация.Но то, что действительно,скажем, длястрого формализованногопроизводственногопроцесса, отнюдьне столь очевиднодля такой изящнойсферы, какуправление.Трудности,возникающиепри решениизадачи автоматизированнойподдержкиуправленческоготруда, связаныс его спецификой.Управленческийтруд отличаетсясложностьюи многообразием,наличием большогочисла форм ивидов, многостороннимисвязями с различнымиявлениями ипроцессами.Это, преждевсего, трудтворческийи интеллектуальный.На первый взгляд,большая егочасть вообщене поддаетсякакой-либоформализации.Поэтому автоматизацияуправленческойдеятельностиизначальносвязываласьтолько с автоматизациейнекоторыхвспомогательных,рутинных операций.Но бурное развитиеинформационныхкомпьютерныхтехнологий,совершенствованиетехническойплатформы ипоявлениепринципиальноновых классовпрограммныхпродуктовпривело в нашидни к изменениюподходов кавтоматизацииуправленияпроизводством.


Термины,используемыев работе:


Управленческаядеятельность- это совокупностьдействий руководствапредприятияи других сотрудниковаппарата управленияпо отношениюк объекту управления- трудовомуколлективуили производственнойсистеме. Этидействия заключаютсяв выработкенекоторогоуправленческогорешения, являющегосяпо сути продуктомуправленческоготруда, и доведенииэтого решениядо исполнителейс последующимвыяснениемрезультатовего выполнения.

Согласноопределению,принятомуЮНЕСКО, информационнаятехнология(далее ИТ) — этокомплексвзаимосвязанных,научных, технологических,инженерныхдисциплин,изучающихметоды эффективной организациитруда людей,занятых обработкойи хранениеминформации;вычислительнуютехнику и методыорганизациии взаимодействияс людьми ипроизводственнымоборудованием,их практическиеприложения,а также связанныесо всем этимсоциальные,экономическиеи культурныепроблемы. Самиинформационныетехнологиитребуют сложнойподготовки,больших первоначальныхзатрат и наукоемкойтехники.

По мнениюамериканскогоспециалистав области управ­ленияГ. Поппеля, подинформационнымитехнологиями(ИТ) следуетпониматьиспользованиевычислительнойтех­ники и системсвязи для создания,сбора, передачи,хране­ния,обработкиинформациидля всех сферобщественнойжизни.


Разработанностьтемы: на данныймомент тема(моей курсовойработы) РЩЛИИ ЗНАЧЕНИЯИНФОРМАЦИОННЫХТЕХНОЛОГИЙВ СФЕРЕ УПРАВЛЕНИЯ мало разработана.Специальныхпособий, учебниковили литературыкак таковойнет. Это объясняетсяотносительнойновизной отрасли,которую я выбралдля рассмотрения.Так же сегодняположение делв рассматриваемойобласти характеризуетсякрайней неопределенностью:при упоминанииоб информационныхтехнологияхУ руководителейкомпаний по-прежнемуВОЗНИКАЕТ МНОГОВОПРОСОВ (бросаетв дрожь?) (этопроисходитиз-за оченьбыстрогосовершенствованиятехнологийи??? пониманиятого, что деньги,вложенные вИТ вернутьнамного сложнее,чем при инвестированиидругих областей???)


Цели исследования:????исследоватьсложности,проблемы, стратегиювнедрения ииспользованияИТ в управлениипредприятием?????


Задачиисследования:

  • исследовать внутрифирменные проблемы при использовании ИТ;

  • исследовать концепцию управления предприятием с использованием ИТ – технологии автоматизации деловых процессов (workflow);

  • определить ! стратегию внедрения ИТ на российских предприятиях


!!!!!!!!!Методологическаяоснова: однимиз источниковдля написаниямоей курсовойработы послужилматериал изInternet. Сюдаможно отнестиразличногорода докладыи сообщения,взятые снаучно-практическихконференций(“информационныетехнологиив управлениипредприятием”),проходившихв 1998-99 г.г., как вРоссии, так иза рубежом.Другой источник– электронныеверсии российскихи зарубежныхжурналов покомпьютернымтехнологиям,экономике иуправлению(например,ComputerWorld, ПаульХаупт). Т.е. можносказать, чтоинформация,которую ярассматриваюи анализируюв своей работеявляется достаточноновой. А этоимеет немаловажноезначение, т.к.информационнаяиндустрия –это новая отрасльтехнологийи в данный моменточень бурноразвивается.Что ведет кбыстрому устареваниюматериала,относящегосяк данной теме.!!!!!! ПЕРЕДЕЛАТЬВСЕ!!! Это не«методологическаяоснова», это«использованныематериалы».


Глава1. Информационнаятехнологияи управлениепредприятием


§ 1. Практикавыдвигает новыетребования.


Сегодняположение делв рассматриваемойобласти характеризуетсякрайней неопределенностью.Во-первых, этосвязано с непрерывнымувеличениемобъема технологическихпредложений,требующихвысоких инвестиций,и соответственнос усилениемзависимостиот внешнихуслуг (например,от поставщиковпрограммногообеспечения).Внутрифирменныеассигнованияна нужды ИТрастут опережающимитемпами посравнению сдругими затратамипредприятия.При этом высшийменеджментмало осведомленоб общих расходахв сфере ИТ. Так,компетентныерешения фирменногоруководстваохватываютпримерно лишь5% соответствующихзатрат.

Во-вторых,изменяетсяроль ИТ в хозяйственнойдеятельностимногих предприятий.При выполнениивнутрифирменныхпроцессовфункция ИТперестала бытьвспомогательной,превратившисьв важнейшуюсоставнуючасть продуктаили производственныхмощностей.Хозяйственныериски в настоящеевремя во многомопределяютсярисками в даннойсфере. Реализацияже современныхвысокопроизводительныхорганизационныхпроектов (например,"виртуальныхорганизаций"без жесткойпривязкипроизводственныхучастков копределенномуместу), требуетполного использованияпотенциалаИТ с помощьютелекоммуникационныхсредств.

Не способствуетстабилизациибыстрый ростиздержек всфере ИТ. Чтобыконтролироватьих увеличениеи добитьсябольшей гибкостив решенииинформационно-технологическихпроблем, многиепредприятияидут в основномдвумя путями.Первый заключаетсяв том, что фирмасоздает внутрифирменныйинформационно-технологическийучасток, которыйпредлагаетуслуги и внефирменномурынку, доказываятем самым возможностьрентабельногоиспользованиясвоих мощностей. 

Чаще предприятиявыбирают другойпуть, когдабольшая частьсобственногоинформационно-технологическогоперсоналапереводитсяв распоряжениевновь создаваемыхдочерних компанийили совместныхсо специализированнымиинформационно-технологическимипартнерамипредприятий,также самостоятельновыступающихна рынке. Наматеринскомпредприятииостается небольшаягруппа сотрудников,на которуювозлагаютсяфункции информационногоменеджмента.

Высший менеджментначинает осознавать,какое важноевоздействиеоказываютинформационно-технологическиерешения на самхозяйственныйпроцесс и культурупредприятия.Поэтому ончувствует себявсе более ущемленнымв том плане,что вынужденделегироватьсоответствующиевопросы внутрифирменнымподразделениямили внешниморганизациям.К тому же первыйопыт работывнефирменныхинформационно-технологическихслужб не даетособых поводовдля оптимизмаотносительноэффективностирешения указанныхпроблем. В этойсвязи возникаютследующиеключевые вопросы:


  • каково отношение ведущего персонала к ИТ, какие последствия вытекают из более эффективной ее организации и использования в производстве новых товаров и услуг;

  • что должно знать высшее руководство фирмы в области ИТ, чтобы принимать компетентные решения, в частности в отношении инвестиций;

  • в какой мере допустимо делегирование функций в сфере ИТ;

  • какова должна быть роль высшего менеджмента в управлении информационно-технологическим потенциалом.


§ 2. Взаимоотношенияв сфере ИТ


Можно выделитьшесть заинтересованныхгрупп, от которыхзависит принятиерешений в сфереИТ:

  • высшее руководство, которое должно управлять ИТ как стратегическим потенциалом предприятия;

  • специалисты, занимающиеся поиском системных решений для оптимизации специальных функциональных задач;

  • менеджеры отдельных хозяйственных подразделений, которые должны использовать ИТ в силу логики своей хозяйственной деятельности, чтобы удовлетворять запросы клиентов, снижать издержки и т.д.;

  • менеджеры служб бухгалтерско-финансового учета, если таковые предусмотрены организационной структурой предприятия:

  • поставщики ИТ, которые должны предлагать услуги в строгом соответствии с проблемными установками своих потребителей;

  • собственное информационно-технологическое подразделение.


На многихпредприятияхподобные группыинтересов неполучают признания.Высшее руководящеезвено частоделегируетсоответствующиефункции групперуководителей,следя за выполнениемнесколькихзаданных показателей.Сознательныйотказ высшегоменеджментаот своих обязанностейприводит кпринятиюмалокомпетентныхрешений, постановкенереальныхплановых задач.Отсутствуеттакже должнаямотивация вэтой сфере.

В связи сростом значенияИТ в обеспеченииуспеха фирмыподобная политиканеприемлема.Общефирменноеруководстводолжно в настоящеевремя найтиответы на следующиедва вопроса.

Во-первых,нужно точноопределить,какой вкладдолжна внестиИТ в процесспроизводстватоваров и услуг.Внимания здесьзаслуживаютглавным образомтри аспекта:1) ИТ как функцияобеспеченияпроизводственногопроцесса,например вобласти коммуникацийили автоматизациипроизводства,а также пригенерации ипередачеуправленческихзнаний и информациидля управленияхозяйственнымиоперациями;2) ИТ как интегральнаясоставная частьпродукта; 3) ИТкак организационныйинструментдля созданиявиртуальныхформ предприятия.

Во-вторых,кто долженвыполнятьперечисленныеи другие функции.На первый планвыдвигаетсявопрос о координационноммеханизме дляотдельных видовинформационно-технологическихуслуг. Решениеможет бытьнайдено виспользованииуказанных вышеспециализированныхвнутрифирменныхподразделенийи внефирменныхфилиалов. Возможнои промежуточноерешение в видесозданиястратегическихальянсов междусобственнымподразделениеми внешнимипартнерами.В двух последнихслучаях предприятиетеряет прямойконтроль надсвоим информационно-технологическимпотенциалом.Следует отметить,что подобныеуслуги могутбыть эффективнытолько притесном сотрудничествес их поставщиками.Общефирменныйменеджментдолжен искатьпути устраненияили компенсациислабых меств своей работе.


§3. Функциональныеизменения всфере использованияИТ


Рассмотренныеизменениятребованийк группам интересовв сфере ИТобусловленыдинамикойразвития предприятийи внешней среды.Основные аспектыэтого развитияи их влияниена роль ИТ вуправлениипредприятиемсостоят в следующем.

Децентрализацияи рост информационныхпотребностей


Ориентацияна максимальноесближение склиентом потребовалаот предприятийперехода кгоризонтальным,децентрализованнымструктурам.Принятие решенийв условияхдецентрализациипривело к резкомуросту потребностейв информацииотносительнопроцесса производстватоваров и услуг.Возникланеобходимостьв более подробномознакомлениитретьей стороныс состояниемдел в соответствующиххозяйственныхобластях. Вновой обстановкеобеспечениеинформациейпо всем направлениямдолжно функционироватьбезупречно.

ИспользованиеИТ призванонивелироватьорганизационнуюсложностьпредприятия.Ранее это достигалосьблагодарявозложениюна компьютерысложных вычисленийи обработкидокументациив очень большихобъемах. Сейчасречь идет отом, чтобы непрерывноусложняющиесягоризонтальныеи вертикальныемодели взаимосвязей(структурыкоторых в своюочередь постоянноменяются)совершенствовалисьс помощью новойкоммуникационнойтехнологии.

Ранее напредприятияхустанавливалисьмощные обрабатывающиесистемы, готовившиеогромное количествоцифровых отчетов,на базе которыхв последующемосуществлялосьуправлениехозяйственнойдеятельностью.Сейчас вопросстоит о том,чтобы разработатьтакую технологию,с помощью которойможно было быпостояннодержать в курсесобытий менеджерови их партнеров,принимающихрешения в условияхдецентрализации.Новые информационно-технологическиесистемы должныобеспечиватьне какую-тоабстрактнуюхозяйственнуюсистему, а конкретныхпартнеров,которые вразнообразныхформах участвуютв хозяйственномпроцессе.


От обработкиданных черезинформационныесистемы к управлениюзнаниями


Уже давноотпала необходимостьрассматриватьИТ как средствообработкиданных. С помощьюэтой технологиииз данных надоизвлекатьинформациюдля нужд пользователя,а возникающаяв этой связипроблема"информационныхперегрузок"требует массивныхсредств отбора,дальнейшейобработки иобновленияинформации.При этом следуетпродуматьвопрос о коммерческивыгодных интерфейсахи сжатии внутрифирменнойи внешней информации,а также о трансфересовместноиспользуемыхзнаний междуорганизационнымиподразделениямии партнерамипо кооперации.

Быстроеразвитие сетейлокальныхсистем с сверхрегиональнойи даже интернациональнойструктуройприводит котказу отклассическихрабочих полейинформатикии широкомупривлечениюсредств телекоммуникаций.Организационноэто ведет кликвидацииграниц предприятия.Все труднеестановитсяопределить,где оно начинаетсяи где кончается.Создание иэксплуатациясоответствующейкоммуникационнойструктуры дляподобных "виртуальныхпредприятий"относятся кзадачам информационногоменеджмента,так же как иклассическаяфункция обеспеченияпроизводственногопроцесса илиразработкитоваров и услугна базе ИТ. Делопри этом состоитне только вобработкеинформации,но и рациональномраспределениизнаний.

Кроме того,организациядолжны учитыватьна профессиональномуровне всеновые и важныедля ИТ аспекты.Примером можетслужить вопросо технологическоми хозяйственномзначении системы"Интернет".Именно наинформационно-технологическойслужбе лежитответственностьза созданиездесь платформы,на которойстанет возможнойквалифицированнаяпсихологическаяподготовкаперсонала,включая общефирменныйменеджмент.


Интеграциядецентрализованныхсистем


Сейчас информацияна предприятияхобрабатываетсяв рамках самыхразнообразныхсистем. Обеспечениеих широкойдоступностидля всех сотрудников(а также внешнихпартнеров) иоблегчениетем самым принятиятворческихрешений можетстать критическиважным факторомуспеха длямногих предприятий.Вместе с темобъединениепо вертикалии горизонталиинформационно-технологическихсистем, возникшихв условияхдецентрализации,кажется почтиневозможным.Во всяком случаев классическихобластях ИТопыт на этотсчет отсутствует.Тем не менееинтеграциядолжна произойти.

Постановкаподобной целинеобходимавысшему менеджментудля управленияизменениями.Организационнымрычагом в еедостижениимогут статьвиртуальные,сверхотраслевыепредпринимательскиеинтеграционныегруппы. Возможно,такие группысмогут дажеуправлятьфункцией ИТ.Целью в этомслучае мог быстать интеграционныйподход к взаимосвязаннымтехнологическим,социальным,функциональными хозяйственнымпроцессам.


Будущиезависимости

Капиталовложенияв ИТ сегоднявлекут за собоймногочисленныепоследствия.С одной стороны,они открываютопределенныеперспективы,а с другой -могут лишитьпредприятиенекоторыхвозможностейв будущем из-зазависимостей,связанных сбыстрымитехнологическимиизменениями.Поэтому решенияо капиталовложенияхв ИТ не должныприниматься,пока не полученответ на вопрос,по какому путипойдет развитиеследующегопоколениятехнологии.


Психологическийфактор

Естественно,что новая технологияповышаетпроизводительность,помогает фирмедобиться лучшиххозяйственныхрезультатов.Наряду с этимменеджерыдолжны знатьо том, как мысляти как работаютлюди, использующиеновую технологию.Фирмам, которымэто удаетсялучше, могутнадеяться набольшую отдачуот средств,вложенных вИТ.


Языковыеуровни

Изготовителиинформационнойтехники должнынаучитьсяделать предложенияне только вузкоспециальныхтерминах. Напереговорахпартнер будетставить вопросы,имеющие принципиальноезначение длявысшего менеджмента.Здесь важно,чтобы обе сторонывышли на новыйпереговорныйуровень, накотором стороныговорили бына одном языке.Речь в этомслучае идетскорее не окачестве техники,а о качествеуслуг в сфереИТ. Техника,разумеется,должна хорошоработать, бытьна высокомуровне. Вместес тем ее изготовительдолжен почувствоватьсебя на местеменеджера,который с помощьюИТ стремитсядобиться конкурентныхпреимуществ.Чистый продавецв системе сбытаИТ уходит впрошлое.


§4. Вывод


Такимобразом, можнорезюмировать,что сегоднямежду рассмотреннымигруппами интересовотсутствуетнеобходимоевзаимодействие.Из-за различийв "языках" и"культурах"возникаютпроблемыкооперациии коммуникации.Властные устремленияи профессиональныйэгоизм мешаетпринятию решенийпо существу.К кооперациии интеграцииинформационно-технологическиеотделы подготовленыслабо. Частоустанавливаютсякритерии, которыенапрямую несвязаны с успехомпредприятия.Общие целиставятся (еслиэто имеет место)на крайнеограниченнуювременнуюперспективу.Управлениереализациейобщих проектоворганизуетсяочень плохо.Сферы компетенцийи ответственностиза решениезадач распределяютсянечетко. Очевидно,что в сфереуправленияИТ необходимыновые правилаигры.

Использованиеинформационнойтехнологии(ИТ) относитсяк наиболеепротиворечивымвнутрифирменнымпроблемам.Руководствопредприятийчасто отказываетсяих решать, таккак не чувствуетсебя достаточнокомпетентным.Решения обычновозлагаютсяна руководителейинформационныхслужб илиспециализированныевнешние организации.Хозяйственныериски, связанныес ИТ, постояннорастут, и неясно,до каких порруководствопредприятийбудет недооцениватьэтот важныйстратегическийресурс. Правда,в последнеевремя высшийменеджментстал внимательнееотноситьсяк ИТ. Именно отнего должныисходить решающиеинициативыпо изменениюситуации вданной сфере


Глава 2. Средстваworkflow врамках общейконцепцииуправленияпредприятием


Трудности,возникающиепри решениизадачи автоматизированнойподдержкиуправленческоготруда, связаныс его спецификой.Управленческийтруд отличаетсясложностьюи многообразием,наличием большогочисла форм ивидов, многостороннимисвязями с различнымиявлениями ипроцессами.Это преждевсего трудтворческийи интеллектуальный.На первый взгляд,большая егочасть вообщене поддаетсякакой-либоформализации.Поэтому автоматизацияуправленческойдеятельностиизначальносвязываласьтолько с автоматизациейнекоторыхвспомогательныхрутинных операций.Но бурное развитиеинформационныхкомпьютерныхтехнологий,совершенствованиетехническойплатформы ипоявлениепринципиальноновых классовпрограммныхпродуктовпривело в нашидни к изменениюподходов кавтоматизацииуправленияпроизводством.


§1. Модель автоматизацииуправленческихпроцессов


При всемподлинноммногообразииуправленческойдеятельностивозможна некотораяее классификация.Определяютследующие видыуправленческойдеятельностив зависимостиот ее содержания:эвристическая;административная;операторная.

Эвристическаядеятельностьзаключаетсяв формулированииновых идей,концепций,решений. В управленииона воплощаетсяв разработкеновых планов,технологий,форм организациитруда. Процесстакой деятельностиможет бытьразделен надве составляющие:аналитическуюи конструктивную.Аналитическаясоставляющаяподразумеваетсбор, изучениеи анализ необходимойдля принятиярешения информации.Конструктивнаясоставляющаяпредставляетсобой подготовку,обсуждениеи принятиеуправленческогорешения. Деятельностьтакого видапрактическине формализуется.

Административнаядеятельность- это непосредственноеуправлениедействиямии поведениемпроизводственнойсистемы. Оназаключаетсяв организациикоммуникациймежду разнымиучастникамипроцесса управленияи в общем случаепредполагаетвыдачу распоряженийи контроль ихисполнения.Такая деятельностьв большей илименьшей степениможет бытьформализована.

Операторнаядеятельность.Несмотря нато что управленческийтруд - процессвесьма творческий,некоторая егочасть рутиннаи представляетсобой наборстереотипных,повторяющихсяопераций, необходимыхдля информационногообеспеченияпроизводственныхпроцессов. Восновном, этооперации, связанныес документированиемуправленческойдеятельности.Согласно российскомузаконодательствуи здравомусмыслу, деятельностьпредприятиядолжна бытьзадокументирована,т. е. на соответствующиеадминистративные,финансовые,коммерческие,производственныеоперации создаютсяофициальныедокументы.Именно обработкадокументовсоставляетосновное содержаниеоператорноготруда (имеетсяв виду оформление,регистрациядокументов,экспедиционнаяобработкапоступающейкорреспонденции).Операторнаядеятельностьформализуетсянаиболее простымспособом илегко поддаетсяавтоматизации.

Историческисложилось так,что операторнаядеятельностьподвергаласьавтоматизациив первую очередь.Это связанос тем, что онапросто формализуема.Операторнаядеятельностьподдерживаетсяразнообразнымисредствамиавтоматизации.

В основномдля автоматизацииоператорноготруда используютсясистемы, давнозавоевавшиесердца пользователей.Сегодня онипредлагаютбогатый наборразнообразныхфункциональныхвозможностей,обеспечивающихобработкуданных, представленныхв электроннойформе. К нимотносятсяразнообразныесредства разработкидокументов(такие как текстовыеи табличныепроцессоры,средства подготовкипрезентацийи т. п.), системыобработкитранзакций(OLTP - On-line Transaction Processing), системыуправлениябазами данных(СУБД), системыуправлениядокументами(EDMS - Electronic Document Management System).

В качествесредств автоматизацииадминистративнойдеятельностииспользуютсяразнообразныесистемы, обеспечивающиеи координирующиесовместнуюдеятельностьнесколькихучастниковпроцесса управления.Такие системыпоявились нарынке программногообеспеченияотносительнонедавно. Этотак называемыесистемы groupware иworkflow, а также средстваработы с электроннымиформами. Основнаяконцепцияиспользованиясистем такоготипа заключаетсяв формированииединого информационногопространствапредприятия,упрощениипроцесса обменаинформацией,оптимизацииработ сотрудникови сокращениизатрат трудаи времени наадминистрированиеих совместнойдеятельности.

Наибольшиетрудностивозникают припопытке автоматизироватькаким-либообразом эвристическуюдеятельность.В наши дни корректнееговорить необ автоматизациидеятельноститакого рода,а об ее автоматизированнойподдержке. Ксредствам,используемымв этих целях,можно отнестисистемы поддержкипринятия решений(DSS - Decision Support System), экспертныесистемы (ЭС),системы анализав реальномвремени (OLAP - On-lineAnalytic Processing), информационныехранилищаданных (Data Warehouse). Работатаких системосновываетсяна утверждении,что для принятиярешения важнейшимфактором являетсяналичие опытадействий вподобных ситуациях(личного и опытадругих людей).Информациюоб этом и предоставляютсистемы автоматизацииэвристическойдеятельности,обеспечиваясвоим пользователямвозможностьпринятия наиболееобоснованногорешения самостоятельно.


§ 2. Системыworkflow– понятия иопределения


Технологияавтоматизацииделовых процессов(workflow) - это современнаятехнологиякомпьютеризированнойподдержкипроцессовуправленияпредприятием(деловых процессов)в целом иликакой-то ихчасти. В определенномсмысле она неявляетсяреволюционной,посколькуобъединяетнесколькосформировавшихсяинформационныхтехнологий,таких как электроннаяпочта, управлениепроектами,работа с базамиданных, объектно-ориентированноепрограммированиеи CASE-технологии.Конкретныереализациитехнологиипредставляютсобой программныесистемы автоматизацииделовых процессов(системы workflow), каждаяиз которыхосновываетсяна некоторойкомбинацииперечисленныхтехнологий.

Системаавтоматизацииделовых процессов(система классаworkflow) - программноеобеспечение,служащее дляописания иобеспечениявыполненияделовых процессовпредприятия.Наиболее известнысистемы зарубежныхпроизводителей:Staffware (Staffware Corp.), ActionWorkflow System (ActionTechnologies Inc.) и т. п. Достойноеместо срединих занимаетотечественнаяразработка- WorkRoute (ВЕСТЬ АО).

При всемразнообразиисистемы автоматизацииделовых процессовимеют и нечтообщее - все онинаправленына решениепроблем, возникающихиз-за изолированностии фрагментированностиинформации,путем созданияобщего информационногопространствана предприятии.Собственноговоря, такиесистемы нельзярассматриватькак одиночныеприложения.Их с уверенностьюможно отнестик средстваминтеграцииделовых процессовпредприятия.


§ 3. Поддержкаосновных функцийуправлениясредствамиworkflow


Идеологиясистем автоматизацииделовых процедуросновываетсяна утверждении,что большинстводеловых процессовв аппаратеуправленияобладает следующимихарактеристиками:

деловойпроцесс состоитиз конечногонабора задач,выполняемыхпредписаннымобразом;

в деловойпроцесс вовлеченомножество людейс различнойстепеньюответственности;

деловыепроцессы заключаютсяв изучении,создании, обработкеи передачеинформациив различныхпредставлениях,а не только вформе документов;

деловойпроцесс имеетнекоторую цель,возможно, неочевидную всемего участникам.

Системыавтоматизацииделовых процессовосновываютсяна комплексномподходе к решениюзадач управления.Это значит, чтоони в той илииной мереподдерживаютреализациювсех основныхфункций управления:планирования,организации,активизации,координированияи контроля..

Системауправленияможет бытьразделена науправляющуюи управляемуюподсистемы.Управляющаяподсистемазанимаетсявыработкойуправленческихрешений. Управляемаяподсистемаявляетсяисполнителемэтих решений.Важный показательэффективностивзаимодействияуправляющейи управляемойподсистем -обратная связь.Обратнаясвязь - этоинформацияо результатахуправленческоговоздействия.Управляющаяподсистемаполучает ееот управляемойв виде разнообразныхотчетов (документированныхи устных). Такаяинформацияпомогает оценитьполученныерезультатыи служит основойдля выработкиновых решений,корректирующихили развивающихпредыдущие.

Итак, средстваавтоматизацииуправленческихпроцессов (насхеме средстваworkflow) служат интегрирующимсредством приобеспечениивзаимодействияуправляющейи управляемойподсистемы,которое строитсяследующимобразом.

Организацияпроцесса производстваприводит кформированиюнекоторыхструктур(организационной,производственной,структурывзаимоотношенийи т. п.). Эти структурывытекают изсущности исодержанияделовых процессов.Они закладываютсяв модель деловогопроцесса наэтапе внедрениясистемы автоматизации,что проявляетсяв построениикарты деловогопроцесса,описывающегожесткую маршрутизацию,а также в назначенииролей, определениигрупп участниковпроцесса и т.д. Таким образом,действующаясистема автоматизацииделовых процессовподдерживаетзаданный способфункционированияаппарата управления.

Полученнаяпри внедрениисистемы модельделовых процессовне являетсястатичной.Предприятиеможет выжитьи эффективнофункционироватьтолько в томслучае, еслибудет чуткореагироватьна преобразованиявнешней и внутреннейсреды. Эти измененияотражаютсяна организацииделовых процессоввнутри предприятия.В этом случаезадачей системыавтоматизацииделовых процессовстановитсясвоевременноеотображениепроисходящихизменений. Приэтом особоезначение приобретаеттот факт, чтообновлениесистемы нетребует ееперепрограммирования.Изменениявносятся походу деланепосредственнымипользователямисистемы, делаяее весьмачувствительнойк разнообразнымнововведениям.

По результатампланированиястроится некоторыйплан действий.В рамках активизациируководствоформулируетпоручения ираспоряжения,призванныереализоватьполученныйплан. С помощьюсистемы автоматизациируководительили его секретарьоформляетраспоряженияв виде работ.При этом создаетсяописание работы,включающеесроки ее начала,завершенияи другие характеристики.Если выполнениеработы требуетознакомленияс тем или инымдокументом,представленнымв электроннойформе, то онможет бытьприкрепленк описаниюработы и в дальнейшембудет переданпользователю.При параллельноймаршрутизацииработа можетнаправлятьсясразу несколькимисполнителям.

Системаавтоматизациипередаетинициированныеработы исполнителямсогласно описаннымхарактеристикам,соблюдая срокипередачи, видмаршрутизациии другие заданныеусловия. Исполнитель,получив задание,приступаетк его выполнению.При этом онможет сформироватьновые работы,как частивыполняемой,если ему данытакие полномочия,и привлечьтаким образомк исполнениюработы дополнительныхучастников.При необходимостиуточнениязадания илиоперативногосогласованияможно воспользоватьсяфункцией системыаналогичнойэлектроннойпочте, передавсоответствующийзапрос.

При переходеработы от одногоучастника кдругому к неймогут добавлятьсяновые данные.На схеме ониназваны «даннымиоб исполненииработы». Такиеданные появляютсяв системе двумяспособами:непосредственновводятся исполнителемв экраннуюформу, описывающуюработу, илигенерируютсясистемойсамостоятельно.Во втором случаеимеются в видуданные о срокахпрохожденияработой очередногоэтапа, текущемстатусе работы(инициирована,завершена,отложена), ееместонахождениии т. п. Именноэта информациячасто интересуетинициатораработы с точкизрения координациипроцесса иконтроля егопротекания.Система автоматизацииделового процессаобеспечиваетпередачу такойинформациив режиме реальноговремени, поддерживаяоперативнуюобратную связьмежду инициаторомработы и ееисполнителем.При этом устраняетсявозможностьпотери необходимыхданных, значительносокращаетсявремя их передачипо сравнениюс бумажнойтехнологиейорганизацииработ.

Полученнаяинформацияслужит основойдля выработкирешений: покоординацииделового процессаи по результатамконтроля. Новыерешения вновьоформляютсяв виде работ,запускающихновую итерациюработы системы.Использованиесистем автоматизацииделовых процессовпозволяетзначительноповысить уровеньэтих решений,благодарясвоевременномуинформированиюруководствао состояниидел.

Функционированиеавтоматизированнойсистемы позволяетсоздать иподдерживатьчеткую технологиюжизнедеятельностивсего аппаратауправления.Оно способствуетнадлежащейорганизацииработ, совершенствуетобратныеинформационныесвязи, укрепляеттрудовую дисциплинуи повышаеторганизационнуюкультуру


§4. Вывод


Итак, управление- это специфическийвид труда, обладающийрядом особенностей.К ним относитсяслабая формализуемость,затрудняющаяего автоматизацию.Тем не менеесовременныепрограммныесредства позволяютв какой-то меререшить задачиавтоматизациипроцессовуправления.В их число входяти системыавтоматизацииделовых процессов(системы классаworkflow).

Технологияавтоматизацииделовых процессов(workflow) в применениик управлениюпредприятиемсвязана савтоматизациейадминистративноготруда и направленана поддержкуосновных классическихфункций управления:планирования,организации,активизации,координированияи контроля. Насегодняшнемрынке ПО представленширокий спектрсистем, реализующихэту технологию.Они обеспечиваютрешение поставленныхзадач, управляяпоследовательностьюработ на основеописанныхлогическихправил и привлекаянеобходимыечеловеческиеи информационныересурсы, связанныес разными этапамиработ.

Использованиесистем автоматизацииделовых процессовпозволяетговорить оследующихпреимуществахвнедрения новойтехнологииорганизацииуправленческойдеятельностипо сравнениюс традиционными:

обеспечиваетсявысокая эффективностьпринятия решений;

рационализируютсяи интегрируютсяинформационныепроцессы, в томчисле совершенствуетсяорганизациядокументооборотапредприятия;

поддерживаетсяоперативнаянастройкасистемы автоматизациина измененияпорядка работы,складывающегосяна предприятии;

устраняетсядублированиефункций;

повышаетсяэффективностьработы в целом;

снижаютсярасходы наинформационноесопровождениефункционированияпредприятия.

Перечисленныедостоинстватехнологии,а также ее успешноевнедрение ииспользованиена многихпредприятиях(как за рубежом,так и в России)дает возможностьговорить о нейкак о современнойэффективнойтехнологииорганизацииуправленческихпроцессов,обладающейбольшим будущим.


Глава3. Стратегиявнедрения ИТна российскихпредприятиях


§ 1. ИТ– одно из направленийинвестиционнойдеятельностипредприятия


Как всякоеинвестиционноенаправлениедеятельностипредприятия,а ИТ являютсяинвестиционнымтоваром, направление,связанное свнедрениемИТ, конкурируетза инвестиционныересурсы с другиминаправлениями,например,модернизациейтехнологийосновногопроизводстваили совершенствованиемсоциальнойсферы. Опросфинансовыхдиректоровряда западныхкомпаний показал,что в первуюочередь менеджерыпринимающиерешения в финансовойобласти, рассматриваютИТ как средстворешения именнозадач бизнеса:снижение издержекпроизводства,повышениепроизводительностиотдельныхкритичных дляданного видабизнеса операцийи т.д.

В качественаиболее общегоколичественногопоказателяэффективностиинвестицийв информационныетехнологии,как правило,выступаеткоэффициентвозвратностиинвестицийROI (Return of Investments). Терминэтот довольноизвестный, ноинтересноотметить, что,несмотря надлительныйопыт примененияИТ, на сегодняшнийдень достоверныхметодов расчетаROI не появилось,а попытки определитьего апостериорнымпутем, т.е. анализируяизмененияпоказателейдеятельностипредприятий,внедрившихИТ, привели кпоявлениюнового направления– анализа совокупнойстоимостивладения (илиTCO - Total Cost Ownership).

Одним изнаиболееперспективныхнаправленийповышениядеятельностипредприятийна западерассматриваетсявнедрение такназываемыхERP–систем, которыев настоящеевремя получилинаибольшуюизвестностьсреди автоматизированныхсистем управленияпредприятием.ERP–системы - этосистемы управлениявсеми ресурсамипредприятия(от английскогоEnterprise Resource Planning - планированиересурсовпредприятия).Данные системыпозволяютподдерживатьвесь цикл управления:планирование- учет - контроль- регулирование,- практическидля всех основныхфункций деятельности.В первую очередьсюда относятся:

планированиепроизводственнойдеятельности.Это составлениепроизводственныхпланов различногоуровня, - отстратегических(несколько лет)до оперативных(несколькодней), - и проверкавозможностиих исполненияв соответствиис состояниемпроизводственныхмощностей илюдских ресурсов.Степень детализациипланов различногоуровня различна- от семействапродукции длярешения задачстратегическогопланированиядо конкретныхматериаловили производственныхопераций дляоперативногоуправленияпроизводством;

управлениезакупками,запасами, продажами.Это автоматизацияпроцессовпланированияи учета длязадач снабжения(материально-техническогообеспечения)производства,сбыта готовойпродукции иуправленияскладскимизапасами;

управлениефинансами. Какправило, этоведение Главнойкниги, расчетыс дебиторамии кредиторами,учет основныхсредств, управлениеналичнымисредствамии планированиефинансовойдеятельности;

управлениеперсоналом.Как правило,в подсистемеуправленияперсоналомреализованывсе основныепотребностиработы с кадрами:найм и увольнениеперсонала, учетсведений осотрудниках,планированиеих карьерногороста, расчетзаработнойплаты и учетрабочего времени.В системах ERPперсоналрассматриваетсякак отдельныйвид ресурса,что позволяетсвязать воединокадровый потенциалпредприятияи производственныепланы;

управлениезатратами. Сюдаотносится учетвсех затратпредприятияи калькуляциясебестоимостиготовой продукцииили услуг;

управлениепроектами/программами.Современнаядеятельностьпредприятиявсе большерассматриваетсячерез призмуреализациипроизводственныхпроектов илипрограмм, длякоторых можетосуществлятьсяотдельноепланированиеи учет;

проектированиепродукции итехнологическихпроцессов.Данный функциональныйблок позволяетвести информациюо составе продукции,технологическихмаршрутах ееизготовления,разрабатыватьпродукцию всоответствиис требованиямиклиентов, атакже оцениватьзатраты, которыепонесет предприятиепри выпускетакой продукции.

Следуетподчеркнуть,что все функциональныеблоки ERP-системытесно интегрированымежду собой,что позволяетосуществлятьдействительноеуправлениепрактическивсеми аспектамидеятельностисовременногопредприятия.Соответственноцена одногорабочего местатаких систем,с учетом стоимостивнедрения,колеблетсяв пределах10-40 тыс. долларовСША, совокупнаястоимостьвладения однимрабочим местомможет варьироватьсяв пределах 2,5-20 тыс. долларовСША в год, а среднийсрок эксплуатацииERP–системысоставляет15 лет. Вкладыватьденьги в систему,работающуюболее короткийсрок, считаетсянецелесообразным.


§2. Условия внедренияИТ на западныхпредприятиях


Так что жедает внедрениеERP–систем? Поданным агентстваOliver Wight, положительныйэффект, прикотором коэффициентROI  100%, наблюдаетсяпримерно

Страницы:12

Источник: http://xreferat.com/60/603-1-informacionnye-tehnologii-v-upravlenii-predpriyatiem.html

Содержание системы информационного обеспечения финансового менеджмента. Сущность информационных технологий и создание информационных систем. Использование новейших технических, программных средств в информационных системах экономических объектов.

  • 1. Автоматизированные информационные технологии в налоговой службе

    Сущность автоматизированных информационных технологий, тенденции развития. Преимущества использования информационных технологий в системе налогообложения. Электронное декларирование, преимущества и недостатки. Уплата налогов и сборов через банкоматы.

    контрольная работа, добавлен 26.02.2012

  • 2. Автоматизированные информационные технологии в налоговой службе

    История и предпосылки развития новых информационных технологий в сфере управления налогообложением. Решение функциональных задач в налоговой системе на базе компьютерных информационных технологий обработки налоговой информации, информационное обеспечение.

    курсовая работа, добавлен 01.08.2009

  • 3. Анализ эффективности применения информационных систем для осуществления электронной коммерции (на примере ОАО "Ростелеком")

    Информационные системы автоматизации процесса взаимоотношения с клиентами. Использование информационных систем для осуществления электронной коммерции. Характеристика деятельности ОАО "Ростелеком". Совершенствование системы ведения электронной коммерции.

    дипломная работа, добавлен 14.09.2012

  • 4. Информационная база финансового менеджмента

    Финансы как совокупность денежных отношений, возникающих в процессе производства и реализации продукции. Знакомство с основными задачами финансового менеджмента. Рассмотрение способов информационного обеспечения финансового менеджмента организации.

    курсовая работа, добавлен 13.02.2014

  • 5. Информационное обеспечение финансового анализа

    Сущность и задачи финансового анализа, его информационное обеспечение. Анализ операционной, финансовой и инвестиционной деятельности предприятия. Применение корпоративных информационных систем и проблемы их использования, обзор программных продуктов.

    курсовая работа, добавлен 23.01.2011

  • 6. Сущность и значение функционального финансового менеджмента

    Управление финансами бизнес-систем современных организаций. Процедура, алгоритм разработки, принятия финансовых решений. Создание постоянных конкурентных преимуществ. Процессные и операционные технологии функционального финансового менеджмента.

    контрольная работа, добавлен 29.10.2012

  • 7. Управление финансами

    Методы управления финансами. Финансовое планирование и прогнозирование. Автоматизированные системы управления финансами. Высшие органы управления государственной власти управления финансами. Основные цели, задачи и методы финансового менеджмента.

    курсовая работа, добавлен 02.05.2009

  • 8. Роль и содержание системы управления финансами в Республике Беларусь

    Понятие, цели и задачи управления финансами. Основные задачи Министерства финансов Республики Беларусь. Министерство по налогам и сборам и другие органы управления финансами Республики Беларусь. Внедрение на предприятиях финансового менеджмента.

    курсовая работа, добавлен 19.03.2013

  • 9. Управление финансами

    Основные особенности управления финансами. Содержание и основные задачи финансового планирования и прогнозирования. Сущность и виды финансового контроля. Разработка и исполнение бюджета страны. Оценка эффективности управления финансами в России.

    курсовая работа, добавлен 30.01.2012

  • 10. Планирование потребностей в ресурсах

    Формирование, виды и характеристика ресурсов предприятия. Развитие систем информационных технологий MRP-системы. Использование интеллектуального потенциала, повышение конкурентоспособности современного предприятия. Управление финансовой системой фирмы.

    курсовая работа, добавлен 01.06.2015

  • Источник: http://allbest.ru/k-2c0a65635a2bd78a4c53b89521206d27.html

    Министерство образования РФ

    КУБАНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ

    Кафедра менеджмента

    ДИПЛОМНАЯ РАБОТА

    На тему: «Информационное обеспечение
    управления предприятием»

    (по материалам ОАО «Технический университет КубГТУ»)

    Автор дипломной работы

    Е.В. Крылов

    Руководитель дипломной работы,
    доцент

    Ф.В. Шутилов

    Консультанты:

    По безопасности жизнедеятельности,

    Н.В. Сапрыкина

    Нормоконтролёр,

    Дипломная работа допускается к защите

    Заведующий кафедрой, профессор

    Г.Я. Рубин

    КУБАНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ

    Кафедра менеджмента

    У Т В Е Р Ж Д А Ю

    Завкафедрой ______________

    «____» ______________ 2000г.

    ЗАДАНИЕ
    НА ДИПЛОМНОЕ ПРОЕКТИРОВАНИЕ

    по специальности 06.11 менеджмент

    студенту Крылову Е.В.

    Тема проекта: «Информационное обеспечение управления предприятием» (по материалам ОАО «Технический университет КубГТУ»)

    утверждённая приказом по университету № _______ от ______ 2000 г.

    Руководитель проектирования профессор Рубин Г.Я.

    Консультанты по проекту:

    1. _________________________________________________

    2. _________________________________________________

    3. _________________________________________________

    4. _________________________________________________

    5. _________________________________________________

    Срок сдачи законченного проекта на кафедру 31.05.2000 г.

    РЕФЕРАТ

    Стр. , рис. 15, табл. 12, прил. 5, источников 21

    ИНФОРМАЦИЯ, ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ, ИНФОРМАЦИОННАЯ СИСТЕМА, УПРАВЛЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИЕЙ, АВТОМАТИЗАЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ, ЛОКАЛЬНАЯ СЕТЬ, ДОКУМЕНТООБОРОТ, ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ.

    Целью дипломной работы является изучение проблемы совершенствования информационного обеспечения управления организацией. На примере организации необходимо рассмотреть существующее положение дел в изучаемой области, произвести детальный анализ, выявить причины неудач, если они есть, и разработать реальные предложения по улучшению положения.

    Объект исследования в данной дипломной работе является ОАО «Технический университет КубГТУ» и результаты его деятельности с 1997 по 1999 годы.

    В дипломной работе обоснованы целесообразность внедрения в организации современной информационной системы, позволяющей сократить накладные расходы и повысить производительность управленческого труда. Приведённые расчёты экономической эффективности внедрения информационной системы, подтверждают целесообразность результатов работы.

    Экономический эффект от предлагаемых мероприятий составляет 10866 рублей в год.

    pages, 15 graphics, 12 tables, 21 sources, 5 appendixes

    СОДЕРЖАНИЕ

    ВВЕДЕНИЕ 5

    1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИНФОРМАЦИОННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ 8

    2 АНАЛИЗ ИНФОРМАЦИОННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ 42

    3 СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ИНФОРМАЦИОННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ В ОРГАНИЗАЦИИ 77

    4 ОРГАНИЗАЦИЯ БЕЗОПАСНОСТИ ЖИЗНИДЕЯТЕЛЬНОСТИ 100

    5 ОХРАНА ОКРУЖАЮЩЕЙ СРЕДЫ 110

    ЗАКЛЮЧЕНИЕ 115

    СПИСОК ИСТОЧНИКОВ 119

    Приложение А 121

    Приложение Б 122

    Приложение В 123

    Приложение Г 124

    Приложение Д 125

    ВВЕДЕНИЕ

    Для принятия эффективных управленческих решений в условиях динамичного развития рыночной экономики предприятию требуется целесообразная система информационного обеспечения, объективно отражающая сложившуюся экономическую ситуацию. Выбранная мной тема является наиболее актуальной на сегодняшний день, так как хорошее информационное обеспечение это не только залог успеха и конкурентоспособности фирмы, но и порой выступает как средство выживания в условиях жесткой конкуренции.

    Информационное обеспечение управления – это связь информации с системами управления предприятием и управленческим процессом в целом. Оно может рассматриваться не только в целом, охватывая все функции управления, но и по отдельным функциональным управленческим работам, например прогнозированию и планированию, учету и анализу. Это дает возможность оттенить специфические моменты, присущие информационному обеспечению функционального управления, раскрыв в то же самое время его общие свойства, что позволяет направить исследования вглубь.

    В современных условиях важной областью стало информационное обеспечение, которое состоит в сборе и переработке информации, необходимой для принятия обос­нованных управленческих решений. Передача информа­ции о положении и деятельности фирмы на высший уровень управления и взаимный обмен информацией между всеми взаимосвязанными подразделениями фирмы осущест­вляются на базе современной электронно-вычислительной техники и других техниче­ских средств связи.

    Цель данной дипломной работы становление качественного информационного обеспечения подразделений всех уровней, так как это основа эффективного управления предприятием. Использование для этого автоматизированных систем, безусловно, наилучший (если не единственно возможный) путь.

    Исходя из поставленной цели дипломной работы в исследуемой организации необходимо решить взаимосвязанный комплекс задач, позволяющие построить информационную систему, построенную на основе модели реально существующих и взаимодействующих бизнес-процессов всех структурных подразделений, а не отдельных групп пользователей.

    Объектом исследования является открытое акционерное общество «Технический университет КубГТУ». В этой организации только происходит становление новой информационной системы на основе локальной вычислительной сети. Необходимо оценить уже достигнутые результаты, определить круг нерешённых задач и произвести расчёты экономической эффективности от предпринимаемых мероприятий.

    При анализе существующей проблемы используются методы системного, структурного и факторного анализа из учебника Савицкой «Анализ хозяйственной деятельности».

    В дальнейшем приводятся реальные предложения по улучшению информационного обеспечения организации и проводится расчёт экономической эффективности.

    Наметившийся в России переход к рыночной экономике требует новых подходов к управлению: на первый план выходят экономические, рыночные критерии эффективности, повышаются требования к гибкости. Научно-технический прогресс и динамика внешней среды заставляют современные предприятия превращаться во все более сложные системы, для которых необходимы новые методы для обеспечения управляемости. Поэтому можно утверждать, что эффективная деятельность современного предприятия возможна только при наличии единой корпоративной (комплексной) системы, объединяющей управление финансами, персоналом, снабжением, сбытом и процесс управления производством. Такие системы стали рассматриваться как средство достижения основных целей бизнеса - улучшения качества выпускаемых товаров и услуг, увеличения объема производства, занятия устойчивых позиций на рынке и победы в конкурентной борьбе. Требования, предъявляемые к корпоративной информационной системе, не зависят от формы собственности и сферы деятельности предприятия, а её программные модули должны соответствовать бизнес-процессам, функции автоматизированных рабочих мест - должностным обязанностям сотрудников.

    Информация нужна всем: управляющим структурам, коллек­тивам предприятий, общественным организациям, всем работаю­щим. Невозможно опираться только на интуицию, на свой жизнен­ный и практический опыт, необходимо получать и осваивать все расширяющуюся информацию, помогающую решать возникающие вопросы. Информация выступает сегодня как один из первостепен­ных ресурсов, значение которого не меньше, чем значение матери­альных, сырьевых и других ресурсов. Кстати, использование по­следних в значительной степени зависит именно от состояния и использования информации. В отличие от большинства ресурсов, которые способны истощаться, информационный потенциал может использоваться многократно как коллективами, так и индивиду­альными работниками. При этом он постоянно увеличивается и обо­гащается.

    1ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИНФОРМАЦИОННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ

    1.1Сущность, значение и особенности информационного обеспечения

    Важнейший фактор повышения эффективности производства в любой отрасли является улучшение управления. Совершенствование форм и методов управления происходит на основе достижений научно-технического прогресса, дальнейшего развития информатики, занимающейся изучением законов, методов и способов накопления, обработки и передачи информации с помощью различных технических средств.

    Различные информационно-технические новшества следует воспринимать как средство сокращения и удешевления аппарата управления. Так, например, появление телефона, радио, телевидения, персональных компьютеров, локальных компьютерных сетей и глобальной сети Интернет приводило в свою очередь к совершенствованию системы информационного обеспечения управления предприятием. В конечном итоге роль информации в организационном управлении фирмой постоянно возрастает, что связано с измене­ниями социально-экономического характера, появлением новейших достижений в области техники и технологий, результатами научных исследований. Научно-техническая революция выдвинула ин­формацию в качестве важнейшего фактора производственного про­цесса. Информационный процесс необходим как непременное усло­вие работы современной техники, как средство повышения качест­ва рабочей силы, как предпосылка успешной организации самого процесса производства.

    От совершенствования информационного обеспечения возможны следующие положительные результаты:

    1) Возможная экономия расходов за счёт снижения

    • фонда заработной платы

    • коммунальных услуг

    • стоимости программного обеспечения

    • расходов на почту

    • расходов на оформление договоров

    • расходов на перераспределение сырья

    2) Устранение возможных расходов в будущем

    • избежание будущего роста численности персонала

    • уменьшение требований к обработке данных

    • снижение стоимости обслуживания

    3) Возможные нематериальные выгоды

    • улучшение качества информации

    • повышение производительности

    • улучшение и ускорение обслуживания

    • новые производственные мощности

    • более уверенные решения

    • улучшение контроля

    • уменьшение просроченных платежей

    • полное использование программного обеспечения

    Понятие информации является достаточно ёмким и широко распространено в настоящее время. Сам термин информация происходит от латинского слова information – разъяснение, осведомление, изложение.

    Процесс передачи и получения информации представлен ниже на схеме (Рисунок 1). Это простая схема передачи информации в одном напрвлении.


    Рисунок 1. Процесс передачи и получения информации

    Процесс передачи информации даже в одном направлении проходит через множество посредников, а это значит, что во время передачи информации происходит её задержка и искажение. Кроме того, информация может преобразовываться в зависимости от того к кому она адресована. Так, например, при передачи информации вверх от подчинённых к руководителю происходит её обобщение, а при передачи вниз, от руководителя к подчинённым наоборот – она конкретизируется. Главное в этом процессе максимальная скорость передачи информации при минимальных допустимых искажениях. От этого в первую очередь зависит правильность принимаемых решений и как следствие увеличивается прибыль организации.

    В процессе управления постоянно происходит обмен информацией. Причём направление перемещения информации может быть вертикальным (от руководителя к подчинённым или от подчинённых к руководителю), так и горизонтальным (между начальниками подразделений, подчинёнными одного уровня). В качестве источника информации может быть уровень цен на рынке, размер прибыли фирмы в прошлом квартале или указание руководителя (Рисунок 2).

    Из рисунка видно, что на эффективность принимаемых решений по управлению влияет множество показателей:

    • Качество, достоверность и оперативность получения информации

    • Знания, опыт, личные качества руководителя

    • Квалификационный состав подчинённых

    • Ситуация на рынке


    где, Iвх – входная информация о том, в каком состоянии объект управления должен быть

    Iос – осведомляющая информация о текущем состоянии объекта управления

    Iу – управляющая информация в результате сравнения

    U – воздействие исполнительного органа на объект управления

    V – отклонение состояния объекта управления под воздействием внешней среды

    Рисунок 2. Система управления объектом

    Менеджмент в полной мере использует объективную и свое­временную информацию, собираемую, обрабатываемую, сохраняе­мую и распространяемую с помощью современных научных мето­дов и технических средств. Сейчас это — объективная необходи­мость, обусловленная, в частности, требованиями рынка адекватно реагировать на возникающие в динамично развивающейся обста­новке проблемы. Нужно не только располагать своевременной и точной информацией, но уметь осмысливать ее, делать необходи­мые выводы и результативно воплощать в управленческих реше­ниях. Отсюда необходимость присутствия информационной состав­ляющей в управлении очевидна, поскольку она является основой всего управленческого процесса.

    Информацию можно трактовать как совокупность сведений, сообщений, материалов, данных, определяющих меру потенци­альных знаний менеджера о процессах или явлениях в их взаи­мосвязи.

    Суть информации составляют только те данные, которые умень­шают неопределенность интересующих менеджера событий. Инфор­мация в менеджменте — сумма нужных, воспринятых и осознан­ных сведений, необходимых для анализа конкретной ситуации, даю­щая возможность комплексной оценки причин ее возникновения и развития, позволяющая определить ряд альтернативных решений, из которых реально (исходя из конкретной ситуации) найти опти­мальное управленческое решение, осуществить контроль за его выполнением. Информация, следовательно — необходимая предпо­сылка соединения и последующего органического срастания про­цессов труда и развития личности.

    Состав, содержание и качество информации, которая прив­лекается к руководителю, имеют определяющую роль в обеспечении действенности управления. Анализ информации не ограничивается только эко­номическими данными, а широко использует техническую, тех­нологическую и другую информацию. Все источники данных делятся на плановые, учетные и внеучетные.

    К плановым источникам относятся все типы планов, которые разрабатываются на предприятии (перспективные, те­кущие, оперативные, хозрасчетные задания, технологические карты), а также нормативные материалы, сметы, ценники, про­ектные задания и др.

    Источники информации учетного характера - это все данные, которые содержат документы бухгалтерского, статис­тического и оперативного учета, а также все виды отчетности, первичная учетная документация.

    Ведущая роль в информационном обеспечении анализа при­надлежит бухгалтерскому учету и отчетности, где наибо­лее полно отражаются хозяйственные явления, процессы, их ре­зультаты. Своевременный и полный анализ данных, которые имеются в учетных документах (первичных и сводных) и от­четности, обеспечивает принятие необходимых мер, направлен­ных на улучшение выполнения планов, достижение лучших ре­зультатов хозяйствования.

    Данные статистического учета, в которых содержится количественная характеристика массовых явлений и процессов, используются для углубленного изучения и осмысления взаи­мосвязей, выявления экономических закономерностей.

    Оперативный учет и отчетность способствуют более оперативному по сравнению со статистикой или бухгалтерским учетом обеспечению анализа необходимыми данными (напри­мер, о производстве и отгрузке продукции, о состоянии произ­водственных запасов) и тем самым создают условия для повы­шения эффективности аналитических исследований.

    С расширением компьютерной техники появились и новые машинные источники информации. К ним относятся данные, ко­торые содержатся в оперативной памяти компьютера, на гибких дисках, а также выдаются в виде разнообразных машинограмм. К внеучетным источникам информации относятся доку­менты, которые регулируют хозяйственную деятельность, а также данные, которые не относятся к перечисленным ранее. В их число входят следующие документы:

    1. Официальные документы, которыми обязан пользоваться субъект хозяйствования в своей деятельности: законы государства, указы президента, постановления правительства и местных органов власти, приказы вышестоящих органов управления, акты ревизий и проверок, приказы и распоряжения руководителей предприятия.

    2. Хозяйственно-правовые документы: договора, соглашения, решения арбитража и судебных органов, рекламации.

    3. Решения общих собраний коллектива, совета трудового коллектива предприятия в целом или отдельных ее подотделов.

    4. Материалы изучения передового опыта, полученные из раз­ных источников информации (Интернет, радио, телевидение, газеты и т.д.).

    5. Техническая и технологическая документация.

    6. Материалы специальных обследований состояния произ­водства на отдельных рабочих местах (хронометраж, фотогра­фия и т.п.).

    7. Устная информация, которая получена во время встреч с членами своего коллектива или представителями других предприятий.

    По отношению к объекту исследования информация бывает внутренней и внешней. Система внутренней информации - это данные статистического бухгалтерского, оперативного учета и отчетности, плановые данные, нормативные данные, разработан­ные на предприятии и т.д. Система внешней информации - это данные статистических сборников, периодических и специаль­ных изданий, конференций, деловых встреч, официальные, хозяй­ственно-правовые документы и т.д.

    По отношению к предмету исследования информация делится на основную и вспомогательную, необходимую для бо­лее полной характеристики изучаемой предметной области.

    По периодичности поступления аналитическая информация подразделяется на регулярную и эпизодическую. К источникам регулярной информации относятся плановые и учетные данные. Эпизодическая информация формируется по мере необходимо­сти, например сведения о новом конкуренте.

    Регулярная информация в свою очередь классифицируется на постоянную, сохраняющую свое значение длительное вре­мя (коды, шифры, план счетов бухгалтерского учета и др.), ус­ловно-постоянную, сохраняющую свое значение в течение определенного периода времени (показатели плана, норма­тивы) и переменную, характеризующую частую сменяемость событий (отчетные данные о состоянии анализируемого объек­та на определенную дату).

    По отношению к процессу обработки информацию можно отнести к первичной (данные первичного учета, инвентаризаций, обсле­дований) и вторичной, прошедшей определенную стадию обработ­ки и преобразований (отчетность, конъюнктурные обзоры и т.д.).

    В деятельности крупных фирм передача информации является непремен­ным и первостепенным фактором нормального функционирования фирмы. При этом особое значение приобретает обеспечение оперативности и достоверности све­дений. Для многих фирм внутрифирменная система информации решает задачи ор­ганизации технологического процесса и носит производственный характер. Это касается, прежде всего, процессов обеспечения предприятий кооперированной продук­цией, поступающей со специализированных предприятий по внутрифирменным ка­налам. Здесь информация играет важную роль в предоставлении сведений для при­нятия управленческих решений и является одним из факторов, обеспечивающих снижение издержек производства и повышение его эффективности. Особую роль играет прогнозирование рыночных процессов.

    Важное значение имеет информация о возникновении в ходе производства от­клонений от плановых показателей, требующих принятия оперативных решений.

    Существенную роль в принятии решений играет научно-техническая информация, содержащая новые научные знания, сведения об изобретениях, технических новинках своей фирмы и фирм-конкурентов. Это непрерывно пополняемый общий фонд и по­тенциал знаний и технических решений, практическое и своевременное использование которого обеспечивает фирме высокий уровень конкурентоспособности.

    Информация служит основой для подготовки соответствующих докладов, отче­тов, предложений для выработки и принятия управленческих решений.

    Содержание каждой конкретной информации определяется потребностями управленческих звеньев и вырабатываемых управленческих решений. К информа­ции предъявляются определенные требования:

    • краткость, четкость формулировок, своевременность поступления;

    • удовлетворение потребностей конкретных управляющих;

    • точность и достоверность, правильный отбор первичных сведений, оптимальность систематизации и непрерывность сбора и обработки сведений.

    Важную роль в использовании информации играют способы ее регистрации, об­работки, накопления и передачи; систематизированное хранение и выдача информации в требуемой форме; производство новой числовой, графической и иной инфор­мации. Другими словами необходимо рассмотреть технологию информационной деятельности.

    2345...9следующая →

    Смотреть полностью



    Скачать документ


    Похожие документы:

    Источник: http://textarchive.ru/c-1043238.html
    Похожие работы:
    Информационные технологии в налогообложении

    17.12.2009/контрольная работа

    Понятие информационной системы, принципы их построения и использования в деятельности налоговых органов. Создание базы данных "НДС" в соответствии с заданной структурой таблиц, входящих в базу; установление связи между ними, составление отчета по запросу.

    Автоматизированные информационные технологии в налоговой службе

    1.08.2009/курсовая работа

    История и предпосылки развития новых информационных технологий в сфере управления налогообложением. Решение функциональных задач в налоговой системе на базе компьютерных информационных технологий обработки налоговой информации, информационное обеспечение.

    Развитие информационных технологий и их внедрение в деятельность налоговых органов

    17.02.2010/курсовая работа

    Законодательная база, концепция электронного Правительства. Сети в Российской Федерации. Начало сетей в России, Российские и международные сети передачи данных, корпоративные сети. Информационные технологии в налоговой системе Российской Федерации.

    Бюджетирование деятельности организации

    24.11.2010/дипломная работа

    Основы бюджетирования и его место в системе финансового управления предприятием. Анализ порядка и методики процесса формирования бюджета, основных взаимосвязей. Материальное стимулирование и информационные технологии в реализации процесса бюджетирования.

    Финансовая деятельность предприятия

    7.01.2011/отчет по практике

    Организация финансовой службы на предприятии ООО "Промэнергозащита". Анализ административного и экономического контроля финансовой деятельности и финансового состояния, особенности управленческого учета. Информационные технологии в управлении финансами.

    Формирование эффективной системы управления оборотными активами

    6.02.2011/отчет по практике

    Характеристика хозяйственной деятельности и организация системы финансового менеджмента текущими операциями в "Дверидофф". Структура финансового планирования и анализ ее инвестиционного функционирования. Информационные технологии, применяемые в компании.

    Перейти в список рефератов, курсовых, контрольных и дипломов по
            дисциплинеФинансы, деньги и налоги

    Источник: http://referatwork.ru/refs/source/ref-58556.html

    Содержание

    Введение. 2

    Теоретическая часть. 3

    1. Понятие информации. 3

    2. Характеристика потоков информации. 6

    3. Информационные технологии и информационные системы в экономике и управлении. 9

    4. Внутрифирменная информационная система. 12

    5. Автоматизированная система поддержки управленческих решений. 14

    6. Кодирование информации. 18

    7. Комплекс прикладных программ для решения задач информационного менеджмента. 19

    Заключение. 25

    Список литературы.. 26

    Введение

    Коммуникации играют сегодня важную роль. Рабочий день большинства деловых людей и чиновников Беларуси, проводящих значительную часть времени в офисах, начинается примерно одинаково. Первым делом, еще до всевозможных совещаний и планерок, они включают компьютер. Однако не только для работы с документами или подготовки отчета. Теперь, загрузив ПК, пользователь сначала совершает одну и туже привычную операцию - подключается к Интернету.

    Узнать о самых последних событиях на новостных сайтах, отправить договор по электронной почте деловому партнеру - вот новые занятия, которые многие занимаются каждое утро благодаря развитию телекоммуникаций.

    Именно современные информационные технологии, с одной стороны, упростили нашу жизнь, с другой - резко повысили ее ритм. Более того, достижение нынешних успехов в белорусской экономики во многом определила телекоммуникационная отрасль.

    В настоящее время она полностью соответствует мировому уровню: скорости, качество связи, устойчивость соединения с Интернетом в Беларуси ничуть не хуже, чем в Западных странах.

    Сеть передачи данных, благодаря которой мы имеем доступ во "всемирную паутину", к электронной почте, удаленным базам данных, построенная по всей стране национальным оператором электросвязи Белтелеком, способно обеспечить любые потребности в передачи информации.

    Информационные технологии играют так же важную роль в деле дебюрократизации и внедрения принципа "одного окна". Чем больше граждан будут иметь постоянный доступ в Интернет, тем меньше им придется стоять в очередях за справками и разрешениями.

    Теоретическая часть

    1. Понятие информации

    Коммуникации являются одной из двух связующих функций менеджмента. Без циркулирования информации управление вообще невозможно.

    Информация - это данные, несущие новизну и полезность. Это основное условие конкурентной способности организации. Руководителя интересует информация о физических и юридических лицах, передовой технологии, Экономической и финансовой ситуациях. Понятие " информация " имеет смысл лишь при наличии источника (информатора) и получателя. Информация - это преобразованные в определенном контексте данные, представляющиеся содержательными и полезными для конкретных пользователей.

    В современных условиях информация превратилась в важнейший интеллектуальный ресурс, целенаправленная обработка которого, называемая информационной технологией позволяет резко повысить обоснованность и эффективность применяемых методов экономического развития на уровне предприятия, региона, страны. Специалист экономического профиля (предприниматель, банковский служащий, работник управленческих отделов государственного предприятия) может рассчитывать на перспективы успешной деятельности только в том случае, если имеет представление о сущности, особенностях и возможностях информационной технологии, а также обладает хорошими практическими навыками ее использования.

    При рассмотрении информации используют показатели: объем, достоверность, ценность, насыщенность, открытость.

    Объем информации определяется символами, числом знаков, букв и т.д. Объем воспринимаем информации о каком-либо объекте характеризуется символьным объемом, количеством текста, графиков, рисунков, временем получения и анализом информации.

    Достоверность информации - это показатель соответствия полученных сведений реальным. Чем меньше звеньев принимает участие в передаче информации, тем выше ее достоверность. Искажение может произойти по объективным и субъективным причинам.

    Ценность информации может рассматриваться с двух позиций: ценность для получателя по отношению к будущей прибыльности (потребительская ценность) и ценность с точки зрения понесенных затрат. Информация в отличии от товара при передаче остается и у источника (продавца).

    Насыщенность информации - это соотношение полезной и фоновой информации. Фоновая информация нужна для лучшего восприятия полезной информации через улучшение эмоционального восприятия, настройки внимания, подчеркивания ценностей. Если фоновая информация отсутствует, то информация воспринимается как "сухая". При обилии фоновой информации говорят, что в ней много "воды".

    Открытость информации характеризует возможность ознакомления различным группам людей. Секретная информация предоставляется только ограниченному кругу работников предприятия. Конфиденциальная информация может быть передана достаточному большому кругу работающих на данном предприятии, но с условием сохранении ее тайны от работников других предприятий.

    Внедрение техники и технологии в сферу обработки информации привело к повышению производительности, сравнимому с тем, которое дали стандартизация и сборочные конвейеры в производстве в начале промышленной революции. Эффективность деятельности предприятия определяется правильностью принимаемых управленческих решений. Отсутствие либо недостаток необходимой информации оказывается главной причиной ошибок менеджеров.

    Если источником сообщения выступает субъект управления, то говорят об управленческой информации.

    Управленческую информацию различают как:

    исходную, она кладется в основу принятия решений;

    организационную, она используется при реализации решений;

    регулирующую, она сопровождает управленческое решение и существует в виде определенных правил, предписаний, норм, рекомендаций;

    учетно-контрольную, она используется на завершающем этапе управленческого цикла.

    Управленческую информацию классифицируют по различным принципам:

    характеру управленческого реагирования (требующая срочных решений, предназначенная для будущих решений);

    форме представления (документ, устно, компьютерным способом и т.д.);

    времени появления (оперативная, суточная, месячная, годовая и т.д.);

    уровню доступности (секретная, внутренняя, внешняя);

    функциональному назначению (плановая, финансовая, техническая, маркетинговая и т.д.);

    принадлежности к объекту управления (агрегат, участок, цех, предприятия и т.д.);

    степени обобщения в управленческом процессе (первичная, производная, итоговая и т.д.).

    Служба информационного обеспечения предприятия решает множество задач, но важнейшими являются:

    ранжирование поступающей в фирму информации;

    экстренное оповещение менеджеров;

    сбор текущей информации о состоянии фирмы, ее подразделений и ресурсов;

    оценка тенденций и состояния фирмы, ее подразделений и ресурсов;

    контроль ресурсов через заданные лимиты и темпами потребления;

    анализ структуры запасов материальных ценностей и финансов;

    контроль движения заказов по структурным подразделениям фирмы;

    поддержание справочной системы руководителей;

    ведение электронного архива;

    поддержание экспертных систем для принятий решений руководителями;

    подготовка отчетных и плановых документов;

    поддержание системы контроля исполнения распоряжений;

    обработка информации по стандартным алгоритмам;

    поддержание электронной почты.

    Общедоступные мировые информационные ресурсы представляются прежде всего по системе Интернет. Основные сегменты информации - это базы данных для массового пользования, профессиональные базы данных, которые содержат более полную информацию, имеют многоуровневую структуру данных и развитую поисковую систему. Однако их использование требует предварительной подготовки пользователя.

    2. Характеристика потоков информации

    Информация очень разнообразна по содержанию и в зависимости от вида деятельности, в которой используется, может классифицироваться как научная, производственная, экономическая, медицинская, демографическая, юридическая и т.д. Каждый из видов информации имеет свою смысловую ценность, требование к точности, достоверности и оперативности отражения фактов, определенные формы представления и фиксации на физическом носителе, а следовательно, и свои технологии в обработке.

    Современная компьютерная технология обработки информации требует ее определенной формализации. Информация, представленная в формализованном виде, получила название "данные". Информация может размещаться на различных физических носителях (бумажных, магнитных) и находится в статическом или динамическом состоянии.

    Статическое состояние информации связано с ее более или менее длительным организованном хранении и накоплении в базах данных. Под базой данных понимается вся необходимая для решения определенного

    класса задач информация, записанная на машинных носителях и организованная по определенным правилам, обеспечивающим удобство хранения, поиска и преобразования данных.

    Динамическое состояние информации - это ее движение в процессах коммуникации по каналам связи в виде информационных потоков.

    Поток информации характеризуется несколькими параметрами:

    формой представления;

    объемом в единицу времени (интенсивностью);

    максимальной интенсивностью;

    задержками в передаче;

    избыточностью;

    дублированием;

    нестабильностью;

    погрешностью.

    Основными операциями с информацией являются сбор, регистрация, предварительная обработка, итоговая обработка. Сбор и регистрация информации определяются периодичностью поступления данных, возможностью появления ошибочных данных, способом отражения данных. Предварительная обработка информации - это сортировка, сопоставление, выборка, подготовка для длительного хранения, унификация формы. Это стадия характеризуется временем проведения, алгоритмом действий. Подготовка информации для принятия решения состоит в совместной обработке нескольких массивов данных, получении вторичных данных, сопоставлении информации из различных периодов, оптимизационной выборке части сведений и т.д.

    Полное представление о потоках информации в системе управления дают информационные модели документооборота. Они представляются в описательном, табличном, символьном, графическом видах. В информационной модели отображают этапы движения каждого документа и порции информации с указанием наименования, процедуры переработки, источника и потребителя. Для отдельно подразделения системы управления выделяют следующие виды используемой информации: входная, выходная, нормативно-справочная, вспомогательная.

    Специальными понятиями, используемыми при анализе информации, являются символ, реквизит, запись, массив, база данных.

    Символ - элемент описания информации, в качестве которого используют буквы, цифры, знаки.

    Реквизит - законченный неделимый информационный объект. Совокупность реквизитов, образующая законченное информационное сообщение, называют записью. Совокупность записей образует массив.

    База данных - это комплексная упорядоченная информационная характеристика объекта или функциональной области, дополненная процедурами работы с информацией. Для массива информации, лежащей в основе базы данных, предусматриваются процедуры накопления, обновления, корректировке, выборки и дозирования данных, защита от несанкционированного проникновения и исправления. Примерами баз данных на предприятии являются данные по персоналу, оборудованию, запасам и т.д.

    Для оценки организации информационных потоков используются несколько путей:

    Формализованное изучение. Каждый документ представляет собой совокупность реквизитов, на основе чего строится информационная модель, выявляются дублирование и избыточность.

    Экспертная оценка. С помощью специальных вопросников выполняется оценка документов, сообщений персоналом.

    Статистическая оценка. Совокупность однотипных документов обобщается по фактическим показателям: времени движения, насыщенности, стабильности и т.п.

    "Запуск птички". По оцениваемому информационному потоку запускается контрольный документ. По нему

    контролируется график движения, состав выполняемых работ.

    Накапливание "сбоев". Выявляется статистика ошибок и сбоев по срокам в потоках информации.

    3. Информационные технологии и информационные системы в экономике и управлении

    Информационные технологии (ИТ) - совокупность методов и программно-технических средств, объединенных в технологическую цепочку, обеспечивающую сбор, обработку, хранение, распределение и отображение информации с целью снижения трудоемкости процессов использования информационных ресурсов, а так же повышения их надежности и оперативности.

    Информационные технологии в сфере экономики управления - это комплекс методов переработки разрозненных исходных данных в надежную и оперативную информацию механизма принятия решений с помощью аппаратных и программных средств с целью достижения оптимальных рыночных параметров объекта управления.

    По сути, под информационной технологией на практике понимается технологическое применение компьютеров и других технических средств обработки и передачи информации. Как и всякая технология, информационная технология включает в свой состав определенные комплексы материальных средств (носители информации, технические средства ее измерения, передачи, обработки и т.п.), способы их взаимодействия, а так же определенные методы организации работы с информацией.

    Информационная система (ИС) - упорядоченная совокупность документированной информации и информационных технологий. Проектирование и эксплуатация информационных систем обеспечиваются

    следующими средствами: программными (программы для компьютеров, различного назначения); техническими (аппаратные средства, вычислительной техники и связи, обеспечивающие размещение и обработку информационных ресурсов на персональных компьютерах, в локальной сети, в региональной сети, в сети международного информационного обмена); лингвистическими (словари, классификаторы, тезаурусы); правовыми (положения, уставы, должностные инструкции); организационными (инструкции, методики, схемы, описания и другая эксплуатационная документация); кадровыми (квалифицированными специалистами отдела информационных технологий, привлекаемые специалисты).

    Все виды информационных систем и сетей, технологии и средств их обеспечения составляют специальную отрасль экономической деятельности, развитие которой определяется государственной научно-технической и промышленной политикой информатизации. Жизненный цикл автоматизированной информационной системы можно сформулировать из 4 этапов: разработка (техническое задание, технический проект, рабочая документация), ввода в эксплуатацию (предэксплуатационное накопление данных, испытание информационных технологий, сертификация, установка на объекте), эксплуатации (эксплуатационное накопление данных и ситуационное изменение данных, использование на объекте, услуги заказчикам), списания.

    В качестве основного классификационного признака автоматизированных информационных систем (АИС) целесообразно рассматривать особенности автоматизируемой профессиональной деятельности - процесса переработки входной информации для получения требуемой выходной информации, в котором АИС выступает в качестве инструмента должностного лица или группы должностных лиц, участвующих в управлении организационной системы.

    В соответствии с предложенным классификационным признаком можно выделить следующие АИС:

    автоматизированные системы управления (АСУ);

    системы поддержки принятия решений (СППР);

    автоматизированные информационно-вычислительные системы (АИВС);

    автоматизированные системы обучения (АСО);

    автоматизированные информационно справочные системы (АИСС).

    Автоматизированная система управления представляет собой автоматизированную систему, предназначенную для автоматизации всех или большинства задач управления, решаемых коллективным органом управления (министерством, дирекцией, правлением, службой, группой управления и т.д.). В зависимости от объекта управления различают АСУ персоналом (АСУП) и АСУ техническими средствами (АСУТС).

    Системы поддержки принятия решений - это интерактивные компьютерные ИС, в которых используются различные модели принятия решений и специализированные базы данных, обеспечивающие деятельность ответственных за принятия решений сотрудников. Программное обеспечение таких систем позволяет пользователям определенным образом ставить ряд вопросов типа "что, если", получая в интерактивном режиме соответствующие рассматриваемой ситуации варианты действий.

    Искусственный интеллект (ИИ) - это информационная технология, конечная цель которой состоит в создании компьютера, умеющего думать, видеть, слушать и чувствовать подобно человеческому существу. Наибольшее организационное воздействие ИИ оказывает в области экспертных систем. Экспертная система (ЭС) пытается копировать мыслительные процессы, свойственные в ходе процесса принятия решений профессионалам и менеджерам. ЭС разрабатывается посредством кодирования знаний специалиста из области правил принятия решений, которые записываются в компьютерную программу, моделирующую определенную стратегию решения задач. ЭС имеют значительное сходство с системами поддержки принятии решений. По существу, обе они

    обеспечивают высокий уровень, поддержки занятых решением рабочих задач пользователям. Однако ЭС применяются, как правило, для работы с повторяющимися проблемами в узких сферах деятельности и предлагают рекомендации, тогда как системы поддержки решений используются в решении уникальных, имеющих сложную природу проблем.

    4. Внутрифирменная информационная система

    В деятельности крупных организаций, особенно имеющих региональную структуру, передача оперативной и достоверной информации становится первостепенным фактором нормального функционирования фирмы. По этому для современного менеджмента характерно применения высокоэффективной внутрифирменной системой информации, основанной на новейшей компьютерной техники, объединенной с помощью системы связи в единую внутрифирменную сеть.

    Управленческая внутрифирменная информационная система (ВИС) представляет собой совокупность информационных потоков, удовлетворяющих потребности в информации различных центров принятия управленческих решений. Она состоит из 3 основных элементов:

    технические средства обработки информации(компьютеры);

    внутренние и внешние каналы передачи информации(каналы связи);

    собственно информация, зафиксированная на соответствующих носителях.

    Создание ВИС базируется на следующих основных принципах:

    унификация и многократность использования информации, что позволяет существенно сократить дублирование и ограничить количество используемых показателей, уменьшить объем информационных потоков и повысить степень использования информации;

    совместимость (техническая, программная, организационная) отдельных элементов и подсистем ВИС, повышающая надежность ее функционирования и снижающая затраты на создание и модернизацию;

    многовариантность расчетов в процессе подготовке и принятия управленческих решений, дающая возможность их оптимизации.

    Проектирование, создание и использование в организации внутрифирменной информационной системы направлены на достижения следующих важнейших целей:

    автоматизацию административно-управленческого труда на основе использования информационной технологии;

    повышение оперативности и обоснованности принимаемых решений и снижение степени риска в результате повышения качества используемой информации;

    создание системы доступа, хранения, обновления и обработки информации как в централизованном, так и в децентрализованном режимах;

    непрерывное развитие и совершенствование технологии обработки информации.

    К основным функциям ВИС можно отнести:

    определение потребности каждого менеджера в необходимой ему информации определенного характера, содержания и объема;

    разработку программного обеспечения, создание и использование банков данных;

    определение потребности в технических средствах и уровня затрат на их приобретения и их эксплуатации;

    координацию всех работ по информационному обслуживанию;

    автоматизированную обработку и выдачу документов и текстовой информации.

    Современные информационные технологии все более широко охватывают не только управленческие, но и сами производственные процессы, обеспечивая возможность создания интегрированных компьютерных систем, объединяющих в единый информационный процесс научные исследования, разработки, производство, маркетинг, финансы и другие сферы хозяйственной деятельности и функции коммерческой организации.

    5. Автоматизированная система поддержки управленческих решений

    Информационные системы формируются как интегрированные системы, поддерживающие все направления деятельности предприятия, включая финансы, производство, сбыт, снабжение, складское хозяйство, транспортные перевозки, сервисное обслуживание и проектные работы. Информационная система позволяет отслеживать критические параметры при оценке деятельности предприятия.

    Целостная система информационной поддержки финансовых решений имеет три уровня: анализ, учет, управление и планирование. Она включает финансовый, налоговый, отчетные календари в которых фиксируются ежедневные финансовые операции и представляются структурированные данные итогового анализа.

    Составными частями системы являются:

    главная книга;

    счета дебиторов (обработка счетов-фактур, учет графика платежей, анализ дебиторской задолженности, поддержка оперативного управления кредитами);

    счета кредиторов (учет поступающих счетов-фактур, их сверка, учет оплаты);

    управление денежными средствами (обработка платежей и поступлений денежный, поддержка электронных банковских операций, прогноз движения банковских средств);

    финансовые планы (разработка и сравнение вариантов плана, сравнение фактических и отчетных показателей);

    распределение затрат (учет косвенных расходов, расчет себестоимости продукции, анализ затрат предприятия);

    финансовые отчеты (генерация отчетов в виде таблиц, графиков, файлов);

    основные средства (создание реестра основных средств, автоматическое осуществление проводок по операциям с основными средствами).

    Кроме вышеперечисленных структурных элементов системы следует выделить блоки отдельных подсистем, входящих и дополняющих единую систему, в которую входят:

    Подсистема "производство" объединяет блоки:

    управление производством и его планирование (управление выполнением заказов, отпуск материалов, подготовка отчетов о выполнении операции, учет выпуска продукции, времени работы персонала и оборудования, анализ состояния незавершенного производства);

    учет затрат (расчет нормативной себестоимости продукции);

    спецификация изделий (сопровождение изготавливаемых и закупаемых элементов товарной продукции);

    планирование потребности в мощностях (планирование потребностей в материалах, узлах, загрузки оборудования).

    При многозвенном производстве это подсистема позволяет вести управление серийным выпуском изделий, отслеживать работу каждого подразделения предприятия.

    Подсистема "снабжение" обеспечивает сопровождение решений по планированию и управлению складскими операциями. Подсистема увязывает сбыт, снабжение и складское хозяйство и включает:

    управление продажами (ведение и оценка контрактов с заказчиками, статистическая обработка продаж);

    управление закупками (ведение базы данных по поставщикам, проверка надежности поставщиков);

    управление запасами (отслеживание изменений материальных запасов, прогноз потребностей в резервных запасах и времени выполнения заказов, выработка рекомендаций по местам складирования и распределения товаров внутри склада);

    управление партиями товаров (отслеживание партий товаров на стадиях закупки комплектующих, сборки или производства, обслуживание, текущего ремонта).

    Подсистема "транспорт" позволяет поддерживать экспедиторские и транспортные решения. Она включает модули:

    управление заказами на транспортировку и хранение;

    определение оптимальных маршрутов;

    учетов автотранспорта;

    учет горюче-смазочных материалов;

    расчет стоимости услуг транспортировки;

    планирование потребности в материалах.

    Подсистема "управление проектом" ориентирована на поддержание управленческих решений при разработке новой техники. Эта подсистема включает средства управление крупными долгосрочными инвестиционными проектами, начиная с предварительной оценки бюджета и заканчивая оценкой всего комплекса выполненного проекта:

    сетевое планирование (планирование и корректировка графика изготовления продукции по стадиям выполнения проекта);

    управление конструкторскими данными (поддержание системы проектно-конструкторских разработок, внесение изменений, отслеживание сделанных изменений при изготовлении);

    бюджетирование проекта (разработка и анализ планового бюджета проекта на всех стадиях от появления идеи до получения опытного образца готового изделия);

    оперативно корректировать изделие под требования заказчика.

    Подсистема "сервис" предназначена для поддержки решений по управлению сервисными услугами, пред - и послепродажного и специального обслуживания. Она обеспечивает:

    выполнение регламентных работ;

    планово-предупредительные мероприятия;

    ремонт и устранение неисправностей;

    гарантийный ремонт;

    Подсистема "сервис" включает также:

    модули управления профилактическим обслуживанием и текущего ремонта (формирования графика работ, подготовка заказов на обслуживание, расчет доходов);

    управление договорами на обслуживание;

    разработку графиков обслуживания и ремонта (планирование занятости персонала, подготовка оперативных заданий на ремонт, определение приоритетов заказов);

    анализ затрат.

    Подсистема "управленческий контроль" обеспечивает руководителей обобщенной информацией по деятельности предприятия. Она состоит из блоков:

    анализ показателей деятельности (расчет и анализ показателей по направлениям деятельности);

    мониторинг показателей (отслеживание изменений показателей, их значения по отношению к критическим уровням, наглядное представление данных);

    ретроспективный анализ и прогнозирование.

    Подсистема обеспечивает подготовку отчетов по типовым и специальным формам.

    Информационная система опирается на современные программные продукты и современные средства вычислительной техники. Она создается с помощью языков программирования четвертого поколения, операционных систем, таких как UNIX и Windows. Идеология построения управленческих информационных систем обеспечивает максимальную гибкость при расширении функциональных возможностей, инвариантность по отношению к используемым интерфейсам и базам данных.

    Из широко распространенных локальных компьютерных систем следует выделить:

    система бухгалтерского учета "1С", "Финансы без проблем", "Парус", "Супербухгалтерия", "Турбобухгалтер";

    системы правового обеспечения "Гарант", "ИНЕК";

    системы поддержки рабочих мест руководителя "Директор", "Руководитель архива", "Проектировщик", "Суперменеджер";

    системы поддержки документооборота предприятия "АТЛАНТ", "Делопроизводство".

    Малыми интегрированными системами являются: ConcordeXAL, Exact, NS-2000, Platinum, PRO/MIS, Scala, SunSistems, "Босс-корпорация"; средними интегрированными системами - JDEdwards, MFR-PRO, SytiLine (SYMIX); крупными интегрированными системами - SAPR/3, BAAN, OracleAplication,BPCS.

    6. Кодирование информации

    Код - это комбинация букв и цифр. Кодирование информации используется для упрощения процедур обработки, стабилизации размера отдельных сообщений, сокращения объема сведений.

    Кодирование - это замена общепринятого представления реквизита на систему условных обозначений.

    Используемые системы кодов экономической и технологической информации классифицируют по:

    количеству знаков (одноразрядные и многоразрядные);

    системе построения (порядковые, серийные, позиционные, специальные);

    форме представления (цифровые, алфавитные, алфавитно-цифровые).

    При порядковой системе шифровка осуществляется посредством натурального ряда чисел. Эта система проста, но целесообразна только при небольшом размере классификационного массива. При серийном коде совокупность возможных признаков реквизита делят на группы, каждому з них отводят часть натурального ряда чисел. Позиционную (десятичную) систему кодирования применяют при шифровке информационных характеристик, содержащих несколько характеристик признака, каждый из которых имеет свою группу десятичных разрядов шифра.

    Выбор системы кодирования учитывает особенности процедур обработки массивов по кодируемому признаку, объему работ по кодированию, частоте появления отдельных признаков. Основными параметрами, учитываемыми при разработке кодов, являются максимальное число знаков, максимальная логичность, резервирование, увязка с соответствующими кодами других уровней управления и предприятия-партнеров.

    7. Комплекс прикладных программ для решения задач информационного менеджмента

    Сетевые операционные системы. Системная деятельность менеджера требует достижения информационного комфорта с использование пакета прикладных и системных программ различного назначения. Важнейшие из них рассматриваются в данной части.

    В сложном мире компьютерных информационных систем современным менеджерам требуется прежде всего эффективно использовать возможности серверных операционных систем, обеспечивающих высокую производительность, простой запуск многих серверных приложений, телекоммуникационные функции, осуществляя тем самым руководство персоналом, оснащенным компьютерами.

    Современные сетевые операционные системы(ОС) (например, MicrosoftWindowsNTServer) - надежная платформа для управления информационной системы любого масштаба: от простейшей сети из нескольких персональных компьютеров до сложной гетерогенной системы на сотни тысяч пользователей.

    Система безопасности современных ОС обеспечивает сертифицированную защиту информации и системных служб от несанкционированного доступа и от неквалифицированных действий пользователей.

    Одни из основных преимуществ сетевых операционных систем - возможность многоцелевого использования серверов (сервер файлов и сервер приложений) и организация эффективного обмена сообщениями при управлении большими базами данных. Менеджерскую информационную систему, используя сетевые ОС, можно построить на единой платформе, что в итоге позволит существенно снизить затраты на функционирование системы и обучение персонала.

    Современные сетевые операционные системы работают на разных аппаратных платформах, на компьютерах с несколькими процессорами. При этом общая производительность сетевых ОС повышается при увеличении мощности компьютерных средств. Для пользователей поставляются версии сетевых ОС, поддерживающие русский язык.

    Разработчики информационных систем, менеджеры используют возможности сетевых операционных систем для объединения различных рабочих станций с персональными компьютерами для интенсивной обработки данных с помощью методов вытесняющей многозадачности, что дает пользователям возможность выполнять одновременно несколько приложений без потери производительности. Например, пользователи могут работать с приложениями в то время, когда в фоновом режиме идет загрузка данных из сети Интернет, печать документов и копирование данных с сервера сети на локальный диск компьютера рабочей станции для доступа к сети Интернет. Сетевые операционные системы групповой работы менеджеров поддерживают программы просмотра Web- страниц, сетевые протоколы для работы с Интернет. Менеджеры-пользователи могут так же создавать свои собственные Web- страницы и совместно использовать их информацию внутри рабочей группы, что обеспечивается наличием в сетевых операционных системах встроенного персонального Web- сервера.

    Рассмотренные возможности операционных средств управления в рабочих группах важны для системного менеджера любой организации, где высокая производительность, надежность и минимальные расходы на управление и эксплуатацию информационной системы - обязательные требования.

    Освоив возможности и процедуры применения сетевых операционных средств, системный менеджер обеспечивает высокий уровень организации рабочих групп и их интерпретацию в корпоративные системы.

    У системного менеджера есть еще один аспект обретения личностных информационных ресурсов - это освоение информационной технологии личной работы в офисе.

    Новые версии семейства офисных программных проектов включают ориентированные на менеджера приложения, обеспечивающие возможность личной продуктивной работы, групповой обработки информации, поддерживают технологии Интернет и представляют пользователям готовые инструменты для создания гибких корпоративных Intranet- решений.

    Системный менеджер должен эффективно использовать самые популярные офис-приложения, объединенные в единую среду для работы текстовых процессоров (MicrosoftWord), электронных таблиц (MicrosoftExcel), средств подготовки и демонстрации презентаций (MicrosoftPowerPoint) и приложений для организации работы менеджера в офисе (например, MicrosoftOutlook), в Интернет (MicrosoftOutlookExpress) и средств СУБД (например, MicrosoftAccess).

    Таким образом, офисные информационные системы используются как интерфейс для эффективной организации повседневной работы команды системного менеджера. Встроенная электронная почта позволяет хранить список контактов, расписание встреч и событий, календарь, список задач и т.д. Все инструменты, необходимые для организации системной и персональной деятельности менеджеров, собраны в едином комплексе для коллективной работы с документами анализа информации, для удобного и быстрого осуществления оригинальных эффективных организационных решений, ориентированных на потребности конкретного менеджера, для поддержки корпоративных технологий Intranet, что дает возможность создавать разветвленные менеджерские Интернет-сети, как внутренние, так и с выходом в Интернет.

    Слагаемые эффективные организации работы менеджера. Все это обеспечивает согласованность, высокую производительность в работе менеджера и быстрое получение результатов.

    При этом активно используются:

    развитая система помощи на русском языке, обеспечивающая консалтинг в решении самых трудных информационных задач менеджера, используя для развития МИС систему мастеров-агентов и инструментарий экспертных систем;

    Помощники (например, OfficeAssistant), которые обеспечивают менеджеру необходимую информацию, дают советы, как лучше выполнить то или иное действие, они так же предложат подсказку, найдут нужный программный инструмент в приложениях. Внимательно следя за действиями менеджера, программный офис-помощник при необходимости предлагает наиболее простой и эффективный путь решения организационной и управленческой задачи, а так же обеспечивает возможность быстрого освоения новых инструментов в процессе работы и развития МИС;

    мастера писем (LetterWizard), которые экономят время, автоматизируя процесс создания стандартных элементов писем (например, форматирование и указание адреса), включая элементы содержания письма;

    инструментальные средства под общим названием "Мастера" обеспечивают менеджеру информационный комфорт при специальных работах;

    мастера для анализа таблиц (TableAnalyzerWizard) автоматически превращают плоскую таблицу с данными в мощную реляционную базу данных, автоматически создав несколько таблиц взаимосвязи;

    Встроенные в офис-пакеты языки программирования быстро создают приложения, ориентированные на выполнение специфических задач информационного менеджмента.

    Средства для Web-запросов в офисных системах импортируют динамически изменяющиеся данные (например, курсы ценных бумаг, биржевые котировки в специальную форму, содержащую результаты запросов Web (WebQueries)). Данные могут непосредственно подставляться в формулы и диаграммы или автоматически записываться в дневник менеджера.

    Средства публикации на Web - сервере данных менеджера публикуют любую информацию из баз данных (таблицы, выборки, формы, отчеты) на корпоративном Web-сервере или на других серверах сети Интернет, организуя живые интерактивные страницы, динамически отражающие самую свежую информацию о процессах менеджмента. Эти страницы позволяют менеджерам запрашивать нужные данные, редактировать отдельные строки таблиц или добавлять информацию в существующую базу с помощью средства просмотра ресурсов Интернет.

    Средства презентации офисных систем (например, PowerPointAnimationPlayerforActiveX) дают возможность менеджеру публиковать на страницах Web мультимедийные презентации, содержащие анимацию, звуковые эффекты, гипертекстовые ссылки и специальные эффекты.

    В ряде программ используются функциональные комплексы, агенты-программы, гарантирующие выполнение сложной алгоритмически связанной операции менеджерской технологии.

    Таким образом, современные офисные средства - это программное обеспечение системного менеджера, созданное с учетом особенностей применения на различных объектах управления для эффективного использования ресурсов компьютеров за счет общих элементов для всех приложений. Команды меню, панели инструментов, средства проверки орфографии и грамматики русского и английского языка, средства рисования представлены единым набором инструментов. Это позволяет сэкономить дисковое пространство и организовать эффективное использование серверной архитектуры корпоративной сети. Расходы, которые приходятся на обучение менеджера навыкам работы с информационной системой, по данным Microsoft, могут составлять около 45% от общих затрат на функционирование информационных систем.

    Таким образом, углубленная самоподготовка менеджера возможно с использованием обучающего окружения прикладных программ офисных технологий. Освоение менеджером современных средств МИС повышает его конкурентоспособность, позволяет достичь высокой системной производительности работы, интеграции информационной и управленческой деятельности за счет национального выбора и освоения информационных средств и информационных технологий.

    Заключение

    Первоочередным условием и главным залогом успешного развития бизнеса на сегодняшний день остается информация. Предпринимателю требуется информация о емкости рынка, его сегментации, спросе на конкретный товар и возможностях продвижения данного товара на рынок. Покупателю требуется информация о производителе, о ценах, о качестве данного товара.

    В системе коммуникаций немаловажную роль играют информационные технологии. Интернет стал частью повседневной жизни любого человека. Через сети Интернет можно осуществлять различные операции купли-продажи, игры на биржах, поиск информации относительно новостей науки, экономики, искусства, медицины и т.д. Посредствам сети Интернет производится налаживание новых каналов связи, поиск новых клиентов и знакомств.

    Широкое применение нашел ряд различных прикладных программ, обеспечивающих менеджеру свободу в действиях без особых затрат времени и усилий.

    В условиях бурного развития научно-технического прогресса существование современного человека вне информации невозможно.

    Список литературы

    1. Козырев А.А. Информационные технологии в экономике и управлении: Учебник. Издание 4-е, перераб. и доп. - СПб.: Изд-во Михайлова В.А., 2005г.

    2. Гольдштейн Г.Я. Основы менеджмента: Учебное пособие, изд.2-е, доп. и перераб. - Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2003г.

    3. Балдин К.В., Уткин В.Б. Информационные системы в экономике: Учебник. - 3-е изд. - М.: Издательско-торговая корпорация "Дашков и Ко", 2006г.

    4. Гринберг А.С., Король И.А. Информационный менеджмент: Учеб. пособие для вузов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003г.

    5. Глухов В. В Менеджмент: Учебник для вузов.3-е изд. - СПб.: Питер, 2007г.

    6. Менеджмент / Автор - составитель Г.Б. Казначевская - Ростов н/Д: "Феникс", 2000г

    7. Основы менеджмента: учеб. пособие для студентов эконом. специальностей учреждений, обеспечивающих получение высш. образования/В.Ф. Володько. - Минск: Адукацыя и выхаванне, 2006г.

    8. Менеджмент: Учебник для студентов вузов, обучающихся по экономическим специальностям / Под ред.М. М. Максимцова, М.А. Комарова. - 3-е изд.; перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ - ДАНА, 2006г.

    9. Козырев А.А., Юдин А.П. Информационные технологии в экономике: конспект лекций. - СПб.: Изд-во Михайлова В.А., 2000г.

    10. Бюджетные учреждения: бухучет и налоги. Журнал. №10 (2006), №3 (2007)

    11. Экономическая газета. №27,32,39,72 (2006),7 (2007)

    12. Дафт Р.Л. Менеджмент - СПб.: Издательство "Питер", 2000г.

    13. Мескон М.Х., Альберт М, Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. - М.: Дело, 1998г.

    14. http://www.informationweek.com/

    15. http://www.siliconstrategiescom/

    Источник: http://www.bestreferat.ru/referat-131167.html

    ОБЗОР ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ ИСПОЛЬЗУЕМЫХ В УПРАВЛЕНИИ ФИНАНСАМИ НА РОССИЙСКИХ ПРЕДПРИЯТИЯХ.

    Афян Е.В.


    Финансовый анализ является неотъемлемой частью планирования деятельности предприятия, анализа текущей деятельности, изучения ключевых параметров и коэффициентов, дающих объективную картину финансового положения предприятия, и как следствие большое значение имеет экономия времени, затраченного на проведение анализа. Для упрощения процедур расчета и экономии времени существуют программные продукты, позволяющие оценивать финансовое состояние предприятия, выполнять сравнительный анализ, производить расчет коэффициентов, выявлять основные тенденций его развития, рассчитывать рентабельность предприятия, базовые нормативы для планирования и прогнозирования, оценки кредитоспособности.

    Современные компании применяют информационные технологии для совершенствования методов работы. Разработка и создание информационных систем является первоочередной задачей автоматизации управления финансами на любом предприятием. Характеристики объекта управления, особенности формы организации бухгалтерского учета и учетной политики, масштаб предприятия и другие факторы оказывают решающее влияние на разработку информационных систем, с одной стороны, и выбор и поддержку информационных технологий бухгалтерского учета, с другой. Развитие информационных технологий привело к тому, что информационным системам приходится постоянно модернизироваться, изменяться в сфере законодательства, бухгалтерского учета, анализа финансовых показателей и прочее.

    Программные продукты, используемые в качестве инструментария содействия финансовых решений, можно разбить на следующие группы:

    • комплексные системы управления предприятиями;

    • табличные процессоры;

    • пакеты для решения задач фундаментального анализа;

    • пакеты для решения задач технического анализа;

    • статистические и математические пакеты программ;

    • системы искусственного интеллекта (ИИ).

    Следует заметить, что такое деление крайне условно, так как одни программные средства смогут сочетать в себе свойства и возможности сразу нескольких выделенных групп, а другие могут быть ориентированными на реализацию лишь ограниченных специализированных задач.

    Примерами комплексных автоматизированных систем управления финансово-хозяйственной деятельностью компании являются такие популярные в мире программные продукты, как БААН (BAAN, США), КЗ фирмы SAP (Германия), PLATINUM (США), SCALA (Швеция), MAN/MANX (США), Champion (США) и другие, а также линия российских продуктов: «ОЛИМП» (Росэкспертиза, Россия), БОСС (АйТи, Россия), «ГАЛАКТИКА». Такие системы имеют схожие черты и реализуют типовые базовые функции управления хозяйствующим объектом. Они нацелены на применение в однотипных вычислительных сетях, реализованы на базе структуры «клиент-сервер», позволяют обрабатывать информацию в режиме настоящего времени большому числу пользователей, обладают качественным графическим интерфейсом, реализуют интеграцию с другими известными программными продуктами на степени обмена данными. Программное обеспечение аналогичных систем обязательно включает особые модули или подсистемы, обеспечивающие помощь в управления финансами предприятий. Это наиболее представительный класс прикладного программного обеспечения функционального назначения, которым охвачено несколько тысяч фирм.

    Таблица 1

    Рейтинг разработчиков программных продуктов для управления финансами на предприятии.

    Место

    Название фирмы

    Рейтинг

    1

    «1С Предприятие»

    91

    2

    «Интеллект-сервис»

    78

    3

    «Парус»

    77

    4

    «Галактика»

    75

    5

    «Диасофт»

    72

    6

    «R-Style software lab»

    70

    7

    «Cognitive Technologies LTD»

    66

    8

    «Инфин»

    63

    9

    «Инфософт»

    60

    10

    «Омега»

    58

    Бесспорным лидером среди разработчиков является компания «1С предприятие». При отдаче предпочтении программ для создания информационных систем бухгалтерского учета осуществляется их анализ и сравнение по ряду параметров, воздействующих на реализацию компьютерной версии модели бухгалтерского учета и обусловливающих информационно-технологическое основание построения информационных систем. Благодаря «1С Предприятие» компания может:

    • вести регламентированный налоговый и бухгалтерский учет;

    • вести оперативный учет по международным стандартам IFRS, GAAP и любой другой;

    • осуществлять бюджетное планирование и контроль;

    • управлять движением денежных средств;

    • управлять процессами исполнения договоров.

    Программный продукт «1С Предприятие» помогает владельцам и собственникам предприятий принимать взвешенные и обоснованные стратегические решения, основанные на максимально полной и достоверной информации о финансовом положении компании, группы компаний, холдинга. Для финансовых менеджеров в 1С интересноиспользование МСФО, благодаря которым можно гибко настраивать правила параллельного переноса учетных записей из подсистемы бухгалтерского учета в проводки учета по МСФО, вести финансовый учет и готовить индивидуальную финансовую отчетность в соответствии с МСФО, а также для план-фактного анализа и контроля бюджетов. Позволяет вести сквозной аналитический учет в разрезе проектов и получать отчеты с информацией о различиях в данных российского и международного учета.

    В разработке фирмы БААН предусматривается специальная подсистема «БААН — Финансы», в которой осуществлены две базовые функции финансового управления: анализ и планирование. Тесная интеграция с подсистемами учета, материально технического снабжения и сбыта продукции на основе цельной информационной базы обеспечит доступ к необходимым данным и документам, как на уровне отдельного подразделения, так и на уровне всего предприятия. Функционально подсистема «БААН — Финансы» заключается в нескольких модулях: «Главная книга», «Расчеты с дебиторами», «Расчеты с поставщиками», «Анализ затрат», «Основные средства», «Управление денежными средствами», «Финансовые планы», «Финансовые отчеты». Назначения и функции выше упомянутых модулей следуют из их названий. Главный интерес для финансового менеджера тут представляют конечные три модуля. Модуль «Управление денежными средствами» обеспечит автоматизацию процедур обработки текущих платежей, в том числе проведение электронных банковских операций. Наиболее важной функцией модуля с точки зрения финансового менеджмента является вероятность оперативного прогнозирования движения денежных потоков по всем подразделениям предприятия. Модуль «Финансовые планы» определен для разработки и сопоставления различных вариаций финансовых планов. Тесная интеграция с иными подсистемами и модулями разрешает автоматически сопоставлять текущие показатели с плановыми, отслеживать отклонения, применять плановую информацию при анализе хозяйственной деятельности и финансовой отчетности предприятия. Модуль «Финансовые отчеты» обеспечивает автоматическую генерацию разнообразных финансовых отчетов, сводных таблиц, графиков. Особые функции модуля обеспечивают вероятность консолидации и обобщения информации на всевозможных уровнях управления предприятием. К числу остальных полезных возможностей подсистемы «БААН - Финансы» надо отнести автоматическую поддержку календарей: налогового и финансового.

    Наряду с данными программными продуктами есть ничуть не уступающая информационная система «Олимп». Особенностью отечественной комплексной системы управления финансово-хозяйственной деятельностью предприятий «ОЛИМП» является ориентация на применение программных решений фирмы Microsoft: графической среды Windows и известных продуктов семейства Microsoft Office. В основном ядре системы «ОЛИМП» также реализован специальный модуль «Финансы». Однако в отличие от системы «БААН » данный модуль уготовлен только для оперативного управления финансовыми ресурсами — поступлением и расходованием денежных средств, анализа операций с дебиторами и кредиторами.

    Система БОСС также автоматизирует управление финансами в компании и позволяет существенно облегчить и ускорить данный процесс. Функциональные возможности системы БОСС затрагивают все основные бизнес-процессы, как государственной бюджетной организации, так и коммерческих предприятий. Функциональный потенциал системы БОСС разрешает: выполнять финансовый анализ и планирование, вести управленческий и оперативный учет ресурсов предприятия, распоряжаться движением материальных потоков и товарно-материальных запасов, согласовывать работу по выполнению контрактов и ведению проектов, создать цельную систему информационно-защищенного документооборота и делопроизводства. С точки зрения финансового менеджера самый большой интерес в выпущенном продукте представляет подсистема «БОСС-Аналитик». Блок «БОСС-Аналитик» создан для руководителей всех уровней и персонала финансовых подразделений, которым нужно ежедневно принимать аргументированные решения на основе актуальной информации. «БОСС-Аналитик» разрешает оперативно изымать нужные данные из учетных приложений БОСС, представлять их в наглядном виде и с необходимым уровнем детализации, анализировать извлеченную информацию и реализовывать результативное планирование на основании аналитических данных. Блок «БОСС-Аналитик» интегрирована с главными приложениями, входящими в систему управления БОСС, и разрешает составлять бюджеты и прогнозы сверху вниз, снизу вверх, а также комплексным методом, как на уровне полного предприятия, так и на уровне подразделений.

    Яркими представителями класса задач анализа и подготовки технико-экономического обоснования инвестиционных проектов являются программы, используемыми для ее решения. Такими в настоящее время являются отечественные продукты Project Expert и Альт - Инвест. Данный класс продуктов связан опять же с бухгалтерским учетом, поскольку для финансового анализа используются данные бухгалтерского баланса и ряд учетных периодов. Благодаря данным продуктам, компания может без усилий рассчитать изменения в структуре имущества и его источники, а также вычислить такие показатели как прибыль, рентабельность отдельных видов деятельности, рентабельность капитала, оборачиваемостью активов и платежеспособностью и в том числе коэффициенты покрытия текущих долговых обязательств, ликвидности, интервалы самофинансирования, финансовую устойчивость, стоимость чистых активов, рыночную стоимость предприятия, «кэш-фло» денежных потоков и точку безубыточности. В данных программах также могут быть реализованы методы имитационного моделирования и прогнозирования финансового состояния предприятия, и факторный анализ показателей. Существуют как специализированные системы финансового анализа, так и модули финансового анализа в составе комплексного бухгалтерского учета и корпоративных информационных систем. Основная проблема это достоверность и своевременность получения исходной информации для анализа в необходимом объеме. Программа Project Expert имеет 9 разделов: «Проект», «Компания», «Окружение» «Инвестиционный план», «Операционный план», «Финансирование», «Результаты», «Анализ проекта», «Актуализация». Project Expert – оптимальная в своём классе программа, поднявшаяся, благодаря своим возможностям, до стандартов для бизнес - планирования и оценки инвестиционных проектов в России. Аналитическая составляющая Project Expert позволяет «прожить» планируемые инвестиционные решения без утрат финансовых средств, предоставить необходимую финансовую отчётность возможным инвесторам и кредиторам, аргументировать для них эффективность участия в проекте.

    Программа «Альт-Инвест» выступает в качестве рабочей книги Excel, состоящей из взаимосвязанных листов. Так, например,

    • TITLE — лист, охватывающий функциональные кнопки установка защиты формул, выбора языка и шрифтового оформления таблиц;

    • MAIN — содержит важнейшие расчетные таблицы;

    • SENS — включает в себя таблицы для настройки и проведения анализа чувствительности компании;

    • SALES&COSTS— 11 листов диаграмм, сформированных по результатам расчета и анализа;

    • REPORT — определен для автоматической подготовки таблиц, выводимых на печать.

    Центром программы «Альт-Инвест» является лист MAIN, хранящий взаимосвязанные таблицы, с помощью которых реализовываются описание, расчеты и формирование результатной информации по проекту. По функциональному назначению таблицы листа MAIN могут быть объединены в следующие блоки: общие и внешние данные; описания выручки по проекту; описания себестоимости продукции; описания инвестиционных затрат; описания источников финансирования; результирующие формы. Несмотря на конструктивные различия Project Expert и «Альт-Инвест» решение рассматриваемой задачи на ПК с их применением может быть представлено в виде схожих шагов. Наименее известна, но также часто встречается система «ИНЭК», которая предлагает для лучшей работы предприятия ИНЭК-АДП, ИНЭК-Аналитик, ИНЭК-АФСП и ИНЭК-Инвестор. Они позволяют производить анализ деятельности предприятия, анализ производственно-финансовой деятельности предприятия, анализ финансового состояния, а также разработку и оценку инвестиционных проектов.

    Программа «Альт-Инвест» является лишь частью крупного программного продукта, такого как «Альт-Финансы». Услугами данной компании пользуются многие передовые компании в России, управление финансами которых проходит на более высоком уровне, чем у малого или среднего бизнеса. К услугам этой компании уже прибегли ОАО «РЖД», ОАО «РуссНефть», «Спортмастер», ОАО «Внешторгбанк», ОАО «Силовые машины», Администрация Воронежской области, ОАО «ОГК-4», ОАО «Транстелеком». Данная информационная система предназначен для выполнения комплексной оценки деятельности предприятия, выявления основных тенденций его развития, расчета базовых нормативов для планирования и прогнозирования, оценки кредитоспособности предприятия. Основное преимущество данных программных продуктов заключается в открытости алгоритма и методики расчетов, в отличие от большинства аналогичных программ. Эти программы предназначены для профессиональных экономистов-аналитиков, понимающих суть экономических явлений. Продвинутые аналитики предпочитают открытые программы, в которых можно самостоятельно учесть ключевые особенности проекта, компании, региона, отрасли. Программы предназначены также и для тех, кто еще не стал, но хочет стать продвинутым аналитиком.

    С помощью программного продукта «Альт-Финансы», используя данные стандартной бухгалтерской отчетности, можно провести анализ по следующим направлениям:

    • анализ структуры баланса и динамики его статей;

    • анализ чистого оборотного капитала и структуры затрат;

    • анализ прибыльности;

    • анализ ликвидности;

    • анализ финансовой устойчивости;

    • анализ оборачиваемости активов и пассивов;

    • анализ рентабельности;

    • анализ эффективности труда.

    Разработчики предоставили основные методы проведения анализа, а именно:

    • горизонтальный - анализ тенденций, при котором показатели сравниваются с аналогичными за другие периоды;

    • вертикальный - анализ, при котором исследуется структура показателей путем постепенного углубления и детализации;

    • сравнительный - анализ, при котором исследуемые показатели сравниваются со значениями, допустимыми для данного предприятия;

    • факторный – анализ, позволяющий определить влияние различных факторов деятельности предприятия на основные финансовые показатели.

    Еще одним плюсом является адаптивность под каждого клиента фирмы. Работая с компьютерными моделями, можно столкнуться с необходимостью учета специфических особенностей - отрасли, предприятия, проекта. В связи с этим компания разрабатывает адаптивную модель именно под конкретный бизнес, что является очень удобно и выгодно для компании.

    Для управления финансами на сравнительно малых предприятиях также существует линейка программных продуктов позволяющих эффективно и оперативно автоматизировать рабочий процесс. К таким программам относится Парус, БЭТСТ2+, Инфин. Такие программы отличаются полным составом учетных функций, использует единую программную базу данных, поддерживают полный цикл обработки учетной информации, от момента регистрации первичных учетных документов до формирования сводной отчетности и итоговых данных. Минусом данных программ является только то, что защита администрирования, а также доступ к базе данных решены на среднем уровне, поскольку доступ есть только у ограниченного числа пользователей. Но простота эксплуатации в режиме ввода экспорт-импорт проводок позволяет существенно облегчить работу пользователям программ. Целесообразно применение таких систем именно на малых предприятиях где объем учетной работы, а численность работников бухгалтерии составляет от одного до трех человек.

    Комплексные программы, разработанные для более крупных предприятий имеют единый план счетов, единую учетную политику, синхронизацию учетных периодов, жесткий регламент взаимодействия и многое другое. К таким системам можно отнести «Интеллект-Сервис», «Компас», «АЙ-ТИ», «Атлант-Информ», «Галактика». Как правило, такие программные продукты получили свое широкое применение в отраслевой ориентации. В данных программах поддерживается санкционированный доступ к базе данных бухгалтерского учета и нормативно-справочной информации. В качестве ядра тут выступает работа с единым регистром бухгалтерских проводок, который служит для формирования сводов и выходных форм финансовой отчетности. Акцент делается на электронный документооборот связанный напрямую с делопроизводством, а также реализация управленческого, оперативного и статического учета и отчетности.

    Более простой и доступный, но не менее эффективный программный продукт от известного создателя ведущего программного обеспечения Microsoft Office. Существует система Microsoft Business Solutions, которая обеспечивает единую интегрированную платформу, базирующуюся на новейших технологиях в соответствии с потребностями всех представителей среднего сегмента рынка - от небольших до крупных предприятий.

    Microsoft Business Solutions-Navision – решение для управления финансовых и товарно-материальными потоками большинства небольших и средних предприятий. Имеется интегрированная модульная система, включающая большой набор отраслевых решений, быстрый и надежный способ повышения эффективности и контроля бизнеса.

    Microsoft Business Solutions-Axapta – это новейшая разработанная интегрированная система управления предприятия класса ERP II. Масштабируемая система для средних и крупных предприятий, корпораций, холдинговых структур, требующих интегрированного решения на единой платформе, а также решений обеспечивающих компаниям новые конкурентные преимущества в условиях стремительно меняющегося рынка.

    Microsoft Business Solutions СRM –является системой управления отношениями с клиентами, которая состоит из автоматизации продаж и сервиса.

    В настоящее время компании широко используют информационные технологии, они стали неотъемлемой частью функционирования жизни предприятия. Для экономически грамотной работы компании следует использовать информационные системы, которые созданы специально для улучшения и облегчения процесса управления финансами. На сегодняшний день, рынок перенасыщен программными продуктами и адаптирован под каждую отрасль и каждую фирму в отдельности. Нынешние информационные технологии позволяют решить абсолютно все задачи финансового менеджмента от расчета коэффициентов, до сложных анализов и разработки инвестиционных стратегий, в связи с этим любой успешный руководитель уже использует информационные системы у себя на предприятии.


    Источник: http://www.scienceforum.ru/2014/514/1274

    В дипломной работы содержится 6 страниц, входящих в файлы .doc, .rtf, docx, которые вы сможете скачать после оплаты. Доступно для просмотра в бесплатном режиме: 6 страниц.

    Прикрепленные фалы, которые вы сможете сразу после оплаты диплома скачать:
    doklad.docx (20.708984375 кб)
    razdatochnyi...al.ppt (316 кб)
    sodierzhaniie.docx (12.01171875 кб)

    Ключевые слова:технологии, диплом, информационные, бюджетном, учете

    Уникальность текста: 76%

    Описание работы (от продавца):

    Содержание :
    Введение 3
    Глава 1. Автоматизированный процесс исполнения бюджета и бюджетного учета. 7
    1.1 Понятие бюджетного учета и его основные функции. Правовое регулирование и государственная учетная политика. 7
    1.2 Автоматизация бюджетного учета, обоснование необходимости применения информационных технологий. 14
    1.3 Современные информационные технологии, применяемые в казначейских и финансовых органах. 20
    1.4 Механизм создания единого информационного пространства бюджетной системы. 29
    Глава 2. Практические аспекты применения информационных технологий на примере Муниципальный район Бижбулякский район. 34
    2.1Социально - экономическая характеристика деятельности Администрации Муниципальный район Бижбулякский район. 34
    2.2 Реализация прикладного программного обеспечения «Башфин» в процессе исполнения бюджета. 39
    2.3 Организация системы электронного документооборота. 46
    Глава 3. Проблемы и перспективы развития информационных технологий.55
    3.1 Методы и средства обеспечения безопасности информации. 55
    3.2 Организация системы защиты информации. 60
    Заключение 64
    Список литературы 66
    Приложения.
    Введение
    В конце прошлого века информация считалась сферой бюрократической работы и ограниченным инструментом для принятия решений. Сегодня информацию рассматривают как один из основных ресурсов развития общества, а информационные системы и технологии как средство повышения производительности и эффективности работы людей.
    В настоящее время ведение бюджетного учета малоэффективно без компьютерной обработки данных. Сейчас на рынке существует множество компьютерных программ, удовлетворяющие самые разные требования к ним.
    Механизация бюджетного учета способствует уменьшению трудоёмкости учета, но не позволяет в полной мере сделать его оперативным, сократить сроки на остальные отчетности. Наиболее полно эти вопросы решаются в условиях автоматизации всего комплекса учетных работ. Особое значение придается разработке пакетов прикладных программ, реализующих автоматизированное решение всех типовых задач учета.
    Разработаны типовые проекты комплексной автоматизации бюджетного учета с применением различных типов ЭВМ для учреждений, находящихся на государственном бюджете.
    В настоящее время автоматизация бюджетного учета с помощью персонального компьютера не является сложной задачей ни для разработчика, ни для пользователя программ. Сегодняшняя простота решения компьютеризации учета достигнута сложным путем: от компьютеризации отдельных участков учетной работы до установления связанных баз данных для сведения баланса организации. Как оказалось, эффективнее иметь единую структуру базы данных для всех участков бюджетного учета. Таким образом, в реальном масштабе времени попутно решается проблема составления баланса предприятия на каждый момент оформления первичных документов – внесения содержания и суммы хозяйственной операции в единую базу данных организации. Сетевые версии бюджетного учета решили проблему зависимости работы участков от времени доступа к единой базе.
    Доступность современных компьютерных языков и возросший уровень компьютерной грамотности специалистов в области экономики и бюджетного учета позволяют создавать в короткое время программные приложения высокого качества с требуемым набором функций. Для пользователя может быть интересен набор функций, реализованных в тех или иных программах. Ознакомиться с каждой из предлагаемых для автоматизации учета программ, во – первых, абсолютно нереально и, во – вторых, нецелесообразно, так как все программы реализуют принцип двойной записи, различаясь только дизайном пользовательского интерфейса. Конечно, набор дополнительных пользовательских функций в программах может быть различным, поэтому системы автоматизированной обработки данных учета следует рассматривать, прежде всего:
    а) по возможностям решения задач;
    б) по составу и глубине решаемых задач;
    в) по реализации функций обмена информацией.
    В условиях спада производства последних лет в России одной из немногих благополучных отраслей, переживающих период бурного роста, является компьютерная индустрия. Буквально за считанные годы в стране освоен массовый выпуск качественных персональных компьютеров и программных средств.
    Особенно сильно развивается направление, связанное с разработкой систем автоматизации бюджетного учета. Запутанность законодательства и трудоемкость учетных процедур в организациях, отсутствие практики использования консультационных услуг внешних организаций, предопределяют высокую потребность именно в специализированных программных системах автоматизации бюджетного учета.
    Актуальность темы дипломной работы заключается в том, что проблема автоматизации бюджетного учета является одной из наиболее важных, так как финансовая ситуация в России требует более четкого контроля за исполнением доходной и расходной частей бюджета, оперативного и достоверного анализа исполнения бюджета.
    Цель исследования: изучить автоматизированные системы, применяемые в бюджетном учете. В соответствии с данной целью в дипломной работе были поставлены следующие задачи:
    1. Рассмотреть теоретические аспекты, касающиеся современных информационных технологий в бюджетном учете;
    2. Рассмотреть практические аспекты применения информационных технологий на примере Администрации Муниципального района Бижбулякский район;
    3. Проблемы и перспективы развития информационных технологий.
    Объектом исследования является Администрация Муниципального района Бижбулякский район.
    Предметом исследования является информационные системы, применяемые в бюджетном учете.
    Информационной базой работы послужили Бюджетный кодекс Российской Федерации, Налоговый кодекс Российской Федерации, Федеральным законом от 21.11.96 N 129-ФЗ "О бухгалтерском учете"( Изменения, внесенные Федеральным законом от 23.11.2009 N 261-ФЗ, вступили в силу со дня официального опубликования (опубликован в "Российской газете" - 27.11.2009).), иные нормативно-правовые акты Российской Федерации, Инструкция по бюджетному учету, утвержденная приказом Минфина России от 30.12.2008 N 148н (изменен Приказом Минфина РФ от 30.12.2009 № 152н «О внесении изменений в инструкцию по бюджетному учету, утвержденную приказом Министерства финансов Российской Федерации от 30 декабря 2008 г. № 148н»), Инструкция о порядке составления и представления годовой, квартальной и месячной отчетности об исполнении бюджетов бюджетной системы Российской Федерации, утвержденной приказом Минфина России от 13 ноября 2008 года N 128н (далее - Инструкция N 128н), Федеральный закон Российской Федерации от 27 июля 2006 г. N 149-ФЗ Об информации, информационных технологиях и о защите информации.
    Цель и основные задачи исследования определили структуру дипломной работы, которая включает: введение, три главы, заключение, список использованной литературы и других источников информации, приложения.
    В первой главе рассмотрены теоретические аспекты автоматизированного процесса исполнения бюджета и бюджетного учета.
    Вторая глава имеет практический характер. Содержит общую характеристику деятельности Администрации Муниципального района Бижбулякский район, изучена реализация прикладного программного обеспечения «Башфин» и «СЭД» в процессе исполнения бюджета.
    В третьей главе рассмотрены проблемы и перспективы развития информационных технологий.
    Объем ДИПЛОМНОЙ РАБОТЫ составляет 66 страниц. Для её иллюстрации приведены 1 таблица, 10 рисунков. Список использованной литературы насчитывает 22 источников информации. Приложений 29.

    Глава 1. Автоматизированный процесс исполнения бюджета и бюджетного учета
    1.1 Понятие бюджетного учета и его основные функции. Правовое регулирование и государственная учетная политика
    Бюджетный учет представляет собой упорядоченную систему сбора, регистрации и обобщения информации в денежном выражении о состоянии финансовых и нефинансовых активов и обязательств Российской Федерации, субъектов Российской Федерации и муниципальных образований (органов государственной власти, органов управления государственных внебюджетных фондов, органов управления территориальных государственных внебюджетных фондов, органов местного самоуправления и созданных ими бюджетных учреждений и операциях, приводящих к изменению вышеуказанных активов и обязательств
    Бюджетный учет - инструмент, целью которого является обеспечение информацией об исполнении бюджетов Российской Федерации.
    Исполнение бюджетов Российской Федерации включает функции:
    а) формирования бюджетов РФ;
    б) распределение средств бюджетов РФ по структурным единицам бюджетной системы России;
    в) расходования средств бюджетов на оплату принятых бюджетных обязательств;
    г) кассовое обслуживание исполнения бюджетов РФ.
    Согласно Инструкции N 148н бюджетный учет представляет собой упорядоченную систему сбора, регистрации и обобщения информации в денежном выражении о состоянии финансовых и нефинансовых активов и обязательств Российской Федерации, субъектов Российской Федерации и муниципальных образований (органов государственной власти, органов управления государственных внебюджетных фондов, органов управления территориальных государственных внебюджетных фондов, органов местного самоуправления и созданных ими бюджетных учреждений) и операциях, приводящих к изменению вышеуказанных активов и обязательств.
    Субъекты бюджетного учета и отчетности. В соответствии с полномочиями осуществления функций исполнения бюджетов Российской Федерации определены субъекты бюджетного учета и отчетности:
    1. Органы, организующие исполнение бюджета (финансовые органы Российской Федерации, финансовые органы субъектов Российской Федерации, финансовые органы муниципальных образований). Учетные функции: формирование бюджетов и направление средств бюджетов на выполнение обязательств, принятых субъектами бюджетного учета и отчетности, входящими в систему данного финансового органа, консолидация и представление бюджетной отчетности в Правительство Российской Федерации, высший исполнительный орган государственной власти субъектов Российской Федерации, местную администрацию;
    2. Главный распорядитель бюджетных средств (главный распорядитель средств соответствующего бюджета) - орган государственной власти (государственный орган), орган управления государственным внебюджетным фондом, орган местного самоуправления, орган местной администрации, а также наиболее значимое учреждение науки, образования, культуры и здравоохранения, указанное в ведомственной структуре расходов бюджета (далее - ГРБС). Функции: распределение бюджетных ассигнований и лимитов бюджетных обязательств между подведомственными распорядителями и (или) получателями бюджетных средств, составление консолидированной бюджетной отчетности и представление ее органу, организующему исполнение соответствующего бюджета;
    3. Распорядитель бюджетных средств (распорядитель средств соответствующего бюджета) - орган государственной власти (государственный орган), орган управления государственным внебюджетным фондом, орган местного самоуправления, орган местной администрации, бюджетное учреждение, имеющие право распределять бюджетные ассигнования и лимиты бюджетных обязательств между подведомственными распорядителями и (или) получателями бюджетных средств (далее - РБС). Функции: распределение бюджетных ассигнований и лимитов бюджетных обязательств между подведомственными распорядителями и (или) получателями бюджетных средств, консолидация и представление сводной бюджетной отчетности своему вышестоящему распорядителю (главному распорядителю) средств бюджета;
    4. Получатель бюджетных средств (получатель средств соответствующего бюджета) - орган государственной власти (государственный орган), орган управления государственным внебюджетным фондом, орган местного самоуправления, орган местной администрации, находящееся в ведении ГРБС (РБС) бюджетное учреждение (далее - ПСБ). Функции: принятие и исполнение бюджетных обязательств за счет средств соответствующего бюджета для осуществления основной деятельности, в том числе по оказанию государственных (муниципальных) услуг физическим и юридическим лицам в соответствии с государственным (муниципальным) заданием на основе бюджетной сметы, представление бюджетной отчетности своему вышестоящему распорядителю (главному распорядителю) средств бюджета;
    5. Администратор доходов бюджета (поступлений в бюджеты) - орган государственной власти (государственный орган), орган местного самоуправления, орган местной администрации, орган управления государственным внебюджетным фондом, Центральный банк Российской Федерации, бюджетное учреждение (далее - АПБ). Функции: осуществление в соответствии с законодательством Российской Федерации контроля за правильностью исчисления, полнотой и своевременностью уплаты, начисление, учет, взыскание и принятие решений о возврате (зачете) излишне уплаченных (взысканных) платежей, пеней и штрафов по ним, являющихся доходами бюджетов бюджетной системы Российской Федерации, представление бюджетной отчетности своему вышестоящему РСБ (ГРСБ), главному АПБ. Субъекты бюджетного учета и отчетности соподчинены по вертикали функций и ответственности. Финансовая деятельность их строго регламентирована.
    Учреждения (органы государственного сектора управления Российской Федерации) могут быть наделены полномочиями с вытекающими обязанностями выполнения учетных функций не одного субъекта бюджетного учета и отчетности.
    Так, к примеру, по структуре федеральных органов власти:
    - органы государственной власти (Министерства федерального значения, Федеральные службы, Федеральные агентства) являются по классификации бюджетного учета, как правило, и ГРСБ, и ПСБ, и АПБ;
    - региональные управления федеральных органов власти являются по классификации бюджетного учета, как правило, и РСБ, и ПСБ, и АПБ;
    - районные управления федеральных органов власти являются по классификации бюджетного учета, как правило, и ПСБ, и АПБ.
    Центральные органы государственных внебюджетных фондов являются с позиций бюджетного учета и ООИБ, и ГРСБ, и ПСБ, и АПБ.
    Элементами бюджетного учета являются:
    - объекты бюджетного учета (имущество бюджетных учреждений, их обязательства и хозяйственные операции, осуществляемые учреждениями в процессе их деятельности);
    - счета бюджетного учета, на которых фиксируется стоимостная оценка объектов учета и порядок отражения операций по исполнению бюджетов бюджетной системы российской Федерации на счетах бюджетного учета;
    - первичные учетные документы;
    - регистры бюджетного учета, которые предназначены для группировки информации, отраженной на счетах бюджетного учета;
    - организационные аспекты ведения бюджетного учета.
    Каждый субъект бюджетного учета и отчетности работает с определенными группами объектов и соответственно счетов бюджетного учета. Объекты бюджетного учета. Практически каждая организация государственного сектора экономики является субъектом бюджетного учета и отчетности - получателем средств бюджета.
    Для ПСБ объекты бюджетного учета систематизированы по 5 группам: "Нефинансовые активы", "Финансовые активы", "Обязательства", "Финансовый результат", "Санкционирование расходов бюджета".
    К объектам "Нефинансовые активы" отнесены материальные объекты, используемые в процессе деятельности учреждения при выполнении работ или оказании услуг либо для управленческих нужд - основные средства и предметы труда. А также объекты, предназначение которых - отражать стоимостную оценку затрат по поступлению этих средств в учреждение до момента готовности их к эксплуатации и стоимостную оценку признания снижения первоначальной стоимости в результате эксплуатации.
    К объектам "Финансовые активы" отнесены объекты Денежных средств, Финансовых вложений, Расчетов с дебиторами учреждения.
    К объектам "Обязательства" отнесены расчеты с кредиторами учреждения.
    К объектам "Финансовый результат" отнесены объекты, формирующие финансовый результат текущей деятельности учреждения, и объект, характеризующий источник финансирования за прошедшие отчетные периоды.
    К объектам "Санкционирование расходов бюджета" отнесены объекты, регламентирующие объем прав в денежном выражении на принятие бюджетным учреждением бюджетных обязательств и (или) их исполнение в текущем финансовом году.
    Необходимость учетной политики обусловлена прежде всего спецификой деятельности конкретных бюджетных учреждений. Учетная политика предназначена, в том числе, для реализации тех решений руководителя учреждения, которые, по его мнению, позволят оптимально организовать учетную работу. Кроме того, нередко отдельные вопросы, связанные с организацией (ведением) бюджетного (налогового) учета, действующие нормативные правовые акты, по сути, относят к компетенции бюджетных учреждений. Таким образом, учетная политика бюджетного учреждения не является формальным документом, создаваемым только потому, что его наличие предусмотрено действующим законодательством. Напротив, во многих случаях именно на основании утвержденной в установленном порядке учетной политики должностными лицами осуществляются те или иные действия, принимаются конкретные решения.
    В соответствии с п. 1 ст. 4 Федерального закона от 21.11.1996 N 129-ФЗ "О бухгалтерском учете" (далее - Закон N 129-ФЗ) данный закон распространяется на все организации, находящиеся на территории РФ, а также на филиалы и представительства иностранных организаций, если иное не предусмотрено международными договорами РФ.
    Порядок ведения бухгалтерского учета в органах местного самоуправления, бюджетных учреждениях установлен Инструкцией по бюджетному учету, утвержденной приказом Минфина России от 30.12.2008 N 148н. Государственная учетная политика реализуется данной инструкцией (п. 2 Инструкции N 148н). Таким образом, государство определяет единую учетную политику для всех уровней бюджетной системы РФ.
    В то же время бюджетный учет осуществляется, в том числе, и в соответствии с Законом N 129-ФЗ (п. 1 Инструкции N 148н). А в соответствии со ст. 5 Закона N 129-ФЗ организации самостоятельно формируют учетную политику и исключения для бюджетных учреждений не предусмотрены.
    Пунктом 3 ст. 6 Закона N 129-ФЗ определены положения, которые должны быть утверждены приказом руководителя в составе учетной политики учреждения:
    - рабочий план счетов бухгалтерского учета, содержащий синтетические и аналитические счета, необходимые для ведения бухгалтерского учета в соответствии с требованиями своевременности и полноты учета и отчетности;
    - формы первичных учетных документов, применяемых для оформления хозяйственных операций, по которым не предусмотрены типовые формы первичных учетных документов, а также формы документов для внутренней бухгалтерской отчетности;
    - порядок проведения инвентаризации и методы оценки видов имущества и обязательств;
    - правила документооборота и технология обработки учетной информации;
    - порядок контроля за хозяйственными операциями, а также другие решения, необходимые для организации бухгалтерского учета.
    Принятая организацией учетная политика применяется последовательно из года в год (п. 4 ст. 6 Закона N 129-ФЗ). В соответствии с вышеуказанной нормой изменение учетной политики может производиться (изменения вводятся с начала финансового года):
    - в случаях изменения законодательства РФ или нормативных актов органов, осуществляющих регулирование бухгалтерского учета;
    - разработки организацией новых способов ведения бухгалтерского учета;
    - существенного изменения условий деятельности организации.
    Таким образом, несмотря на то, что Инструкция N 148н устанавливает единую учетную политику, остается ряд вопросов, которые должны быть урегулированы именно учетной политикой, принятой бюджетным учреждением (органом местного самоуправления). Например, конкретный перечень счетов аналитического учета, порядок учета на забалансовом счете 21 "Основные средства стоимостью до 3000 рублей включительно в эксплуатации" и т.п. Кроме того, только в организации может быть разработан график документооборота, который является важной составной частью учетной политики - позволяет оперативно формировать в бюджетном учете полную и достоверную информацию о деятельности бюджетного учреждения.
    При формировании учетной политики для целей бюджетного учета необходимо руководствоваться:
    - Бюджетным кодексом Российской Федерации;
    - Федеральным законом от 21.11.1996 N 129-ФЗ "О бухгалтерском учете";
    - Инструкцией по бюджетному учету (утверждена приказом Минфина России от 30.12.2008 N 148н);
    - иными документами, регулирующими вопросы бюджетного учета и отчетности.
    1.2 Автоматизация бюджетного учета, обоснование необходимости применения информационных технологий
    Автоматизация бюджетного учета основывается на едином взаимосвязанном технологическом процессе обработки первичных учетных документов и отражения операций по соответствующим разделам Плана счетов бюджетного учета.
    В условиях комплексной автоматизации бюджетного учета операции формируются в базах данных используемого программного комплекса. При выведении регистров бюджетного учета на бумажные носители допускается отличие выходной формы документа (машинограммы) от утвержденной формы документа при условии, что реквизиты и показатели выходной формы документа (машинограммы) содержат соответствующие реквизиты и показатели регистров бюджетного учета, предусмотренные настоящей Инструкцией и утверждающим документом соответствующего финансового органа.
    Бюджетная система — центр пересечения информационных потоков, объем которых согласно оценкам экспертов растет экспоненциально. Для успешной организации больших объемов динамической и стратегически важной для страны информации необходимо решить проблемы управления и широкого доступа на всех уровнях организации бюджетной системы.
    Понимание социально-экономической значимости этой проблемы проявляется на уровне правительственных органов России. Концепция формирования и развития единого информационного пространства России и соответствующих государственных информационных ресурсов предполагает разработку целевой крупномасштабной общегосударственной комплексной программы дальнейшей информатизации российского общества на основе скоординированного развития его национального информационного потенциала. Решение ключевых проблем развития и эффективного использования информационных и телекоммуникационных технологий предполагает коренной поворот в государственной политике информатизации России, суть которого заключается в переходе от приоритетного развития инструментальных средств информатизации к координации и интеграции информационных ресурсов. Это важный момент, который безусловно не только найдет свое отражение в стратегии эффективного реформирования российской экономики, но и окажет существенное влияние на дальнейшее развитие информатизации в стране.
    Опыт развитых стран с рыночной экономикой наглядно подтверждает, что именно потенциал информационных технологий применительно к бюджетному процессу приносит этим странам экономические приоритеты и повышение социальной стабильности.
    Что касается России, то в условиях построения правового демократического государства и перехода к рыночной экономике бюджетная информация становится важнейшим фактором развития, значение которого особо проявляется в процессе согласованного функционирования федеральных и региональных органов управления.
    Необходимо отметить, что для современного развития управленческих структур российского общества характерно существенное повышение роли региональных и муниципальных органов управления, значительно расширяющих сегодня права и полномочия. Формирование и активное действенное использование региональных бюджетов, разработка и реализация региональных программ и проектов, мероприятий в области социально-экономической политики в регионах — все это требует активности, проблемно ориентированной информационной поддержки и, следовательно, соответствующих вычислительных и программных средств, а также современных информационных технологий. Вполне правомерно утверждение, что в экономике страны существует социальный заказ на развитие информационных средств и технологий для всех уровней бюджетной системы.
    Основу современных прогрессивных информационных технологий применительно к бюджетному процессу составляют персональные вычисления, компьютерные коммуникации, корпоративные стандарты.
    Актуальность развития и внедрения сетевых информационных технологий применительно к бюджетному процессу России связана с необходимостью создания территориальных информационно-распределенных систем глобального масштаба. Такие системы предназначены для удовлетворения потребностей страны и создания интегрированных региональных информационно-телекоммуникационных систем городского, областного и республиканского масштаба целью которых является обеспечение информационных коммуникаций между абонентами конкретных регионов, а также оказание различного рода информационных услуг путем предоставления удаленного доступа к специализированным базам данных, содержащих экономическую, правовую и социальную информацию.
    При этом информационные технологии необходимо рассматривать не только как средство рациональной организации информационной среды бюджетного процесса, но и как катализатор его дальнейшего развития.
    Информационные системы, соответствующие бюджетному процессу (ИС БП), относятся к классу современных корпоративных информационных систем с включением пользователей в контур автоматизации. Это многопрофильные, территориально распределенные по уровням бюджетного процесса системы, обладающие необходимыми компонентами жизнеобеспечения и функционирующие на принципах открытых систем и децентрализованного управления. Это означает, что принятие решений оперативного и тактического регулирования должно быть делегировано на места и находится в компетенции подразделений, входящих в состав бюджетной системы.
    Должно быть учтено все из того, что способствует укреплению целостности, повышению устойчивости бюджетного процесса. Это и слаженность взаимодействия субъектов исполнительной вертикали — от федеральных органов власти до органов местного самоуправления, это и конструктивность взаимодействия различных ветвей власти, это и бескризисность развития и сглаживание колебаний производства валового продукта за счет совершенствования финансового управления, повышения устойчивости развития
    и безопасности банковских структур.
    Предупреждение конфликтных и кризисных социально-политических ситуаций, поиск наилучшего выхода из создавшегося положения, оценка возможных последствий принимаемых решений, выявление тенденций и закономерностей развития финансовых ситуаций, содержательный контроль и оценка эффективности исполнения бюджета, построение и «взвешивание» альтернативных социально-экономических сценариев, взаимосвязь крупных корпораций и многое другое — суть проблемные области государственного управления, требующие согласования с бюджетным процессом.
    Эти проблемные области характеризуются: информационной открытостью и неопределенностью границ принимаемых решений; необходимостью методической поддержки при постановке задач; уникальностью каждой ситуации и решений по ним; высокими требованиями к оперативности принятия решений при фрагментарности и противоречивости исходной информации; необходимостью выхода за рамки стереотипных решений и рассмотрением маловероятных альтернативных вариантов; хаотич­ностью внешней среды, требующей применения нетрадиционных методов моделирования и информационных технологий в аналитической деятельности. При этом важно понимание проблемы использования информационно-аналитических технологий для повышения устойчивости и согласованности бюджетной системы.
    Методология проектирования ИС БП определяет следующие отличительные черты:
    а) переход от автоматизации отдельных локальных комплексов задач к ориентации на деловые процессы, конечные финансовые результаты в условиях сквозного управления;
    б) поддержка распределенных вычислений;
    в) наличие открытых, переносимых и масштабируемых приложений;
    г) интеграция вновь разрабатываемых приложений и действующих баз данных;
    д) повышение экономической эффективности обработки информации
    на основе снижения совокупных затрат на информатизацию;
    е) предоставление своевременной и достоверной информации для центров принятия решений в бюджетной системы.
    Эффективно построенная система корпоративных стандартов является новым системообразующим элементом в организации бюджетной системы. При проектировании ИС БП должны активно использоваться корпоративные стандарты, служащие организационным и технологическим основанием процессов автоматизации, и всегда ей предшествующие. При этом за основу принимаются отраслевые, национальные и международные стандарты.
    При разработке ИС БП получает развитие комбинированный подход, который можно охарактеризовать как встречное движение: компьютерная инфраструктура и системная функциональность должны соотноситься так, чтобы в максимальной степени обеспечить изменчивость и преемственность на уровне прикладной функциональности бюджетного процесса. Комплексное рассмотрение вопросов, составляющих ядро методологии и профессиональной культуры при проектировании ИС БП формируется при условии стандартизации управления информационными потоками в корпоративных сетях.
    Опыт развитых стран с рыночной экономикой наглядно показывает, что именно внедрение и развитие автоматизированных информационных систем управления бюджетным процессом приносит этим странам экономические приоритеты к повышению экономической стабильности.
    Автоматизированная информационная система управления бюджетным процессом строится по принципу современных корпоративных вычислительных сетей.
    Корпоративная вычислительная сеть (КВС) - интегрированная, многомашинная, распределенная система одной организации, имеющей территориальную рассредоточенность, состоящую из взаимодействующих локальных вычислительных сетей структурных подразделений и подсистемы связи для передачи информации. Автоматизированные информационные системы управления бюджетным процессом - многопрофильные, территориально распределенные по уровням бюджетного процесса системы, функционирующие на принципах децентрализованного управления. Это означает, что принятие управленческих решений оперативного и тактического регулирования должно быть делегировано на места и находиться в компетенции подразделений, входящих в состав бюджетной системы.
    При этом должны быть учтены факторы, способствующие укреплению целостности и повышению устойчивости бюджетного процесса. Это согласованность взаимодействия субъектов исполнительной вертикали - от федеральных органов власти до орга¬нов местного самоуправления, взаимодействия различных ветвей власти, бескризисность развития и сглаживание колебаний производства валового внутреннего продукта за счет совершенствования финансового управления, повышения устойчивости и безопасности финансовых структур.
    Развитие автоматизированных информационных систем уп¬равления бюджетным процессом позволяет:
    а) организовать переход от автоматизации отдельных локаль¬ных комплексов задач к автоматизации всей информацион¬ной технологии в условиях сквозного управления;
    б) перейти к распределенной обработке информации в структурных подразделениях и на всех уровнях власти;
    в) создавать единые автоматизированные хранилища данных для решения различных финансовых задач;
    г) предоставлять полную, достоверную и своевременную информацию для центров принятия решений в бюджетной системе;
    д) повысить экономическую эффективность обработки инфор¬мации на основе снижения совокупных затрат на информатизацию. [7, с. 231]
    Автоматизированное хранилище данных - программно-аппаратный комплекс для централизованного хранения информаци¬онных ресурсов, которые строятся по многомерной модели и позволяют в удобном для пользователя виде выводить информацию для последующего анализа и принятия управленческих
    решений.
    Информатизация - процесс создания оптимальных условий для удовлетворения информационных потребностей и реализации прав граждан, органов государственной власти, органов ме¬стного самоуправления, организации, общественных объединений на основе автоматизированного формирования и использования информационных ресурсов.
    1.3 Современные информационные технологии, применяемые в казначейских и финансовых органах
    Особенности построения информационной системы управления финансами. В Российской Федерации создается новая система управления финансами. Управление финансами осуществляется, прежде всего, высшими органами государственной власти и управления — Президентом РФ и Федеральным Собранием. Это управление имеет место при рассмотрении и утверждении проекта федерального бюджета, а также утверждении отчета о его исполнении. Финансовая система России — это совокупность государственных органов и организаций, финансовых и кредитных учреждений, осуществляющих непосредственно финансовую деятельность государства. Систему финансовых органов возглавляет Министерство финансов РФ, являющееся органом исполнительной власти, который обеспечивает проведение единой финансовой, бюджетной, налоговой и валютной политики в России и координирует деятельность в этой сфере иных федеральных органов исполнительной власти. Управляя финансами согласно своим полномочиям, эти органы способствует проведению единой государственной финансовой политики.
    Деятельность Министерства финансов РФ распространяется, хотя и в разной степени, на все звенья финансовой системы РФ. Под его непосредственным повседневным воздействием находятся федеральный бюджет и государственные федеральные внебюджетные фонды, государственный кредит, денежное обращение и контроль за исполнением и целевым использованием бюджетных средств.
    В Министерстве осуществляется постоянная аналитическая работа, связанная с выделением узловых проблем управления экономическими процессами, подготовкой и анализом возможных вариантов решений.
    В настоящее время в Министерстве финансов и финансовых органах субъектов РФ внедрены отдельные компоненты информационной системы, которые автоматизируют лишь некоторые основные функциональные процессы (табл. 1).

    Таблица 1. Программные продукты, включенные в фонд алгоритмов и программ Министерства Финансов РФ
    Наименование программного продукта Пользователи
    1 2
    Автоматизированная система использования сметы финансового органа (АСИСФ «Смета») Территориальные финансовые органы
    Автоматизированная система финансовых расчетов (АРМ «Финансы») Территориальные финансовые органы
    Расчет пособий на выплату ежемесячных пособий на детей по регионам Центральный аппарат
    Свод уточненных годовых и квартальных планов по бюджетам субъектов Российской Федерации — " —
    Свод проекта расходов федерального бюджета на основе заявок министерств и ведомств Центральный аппарат
    Расчет вариантов проекта бюджета — " —
    Учет изменений и составление уточненного плана расходов федерального бюджета — " —
    Свод проекта расходов федерального бюджета на социально-культурную сферу и науку на основе заявок министерств и ведомств — " —
    Расчеты вариантов проекта бюджета на социальную сферу и науку Центральный аппарат
    Учет изменений и составление уточненного плана расходов федерального бюджета на социальную сферу и науку — " —
    Программно-информационный комплекс «Введение реестра ценных бумаг» — " —
    Обработка и анализ статистической информации по промышленности — " —
    Свод, контроль хозорганов и анализ финансового состояния промышленности — " —
    Обработка и анализ ведомственной отчетности по речному, морскому и воздушному транспорту — " —
    Обработка и анализ статистической информации по агропромышленному комплексу — " —
    Обработка и анализ статистической информации по легкой промышленности, сфере услуг и предпринимательства — " —

    Продолжение таблицы 1.
    Обработка и анализ статистической информации по торговым предприятиям и организациям — " —
    Свод годовых отчетов о расходах на содержание управленческого персонала и служебных легковых автомобилей по учреждениям и организациям, состоящим на бюджетном финансировании Центральный аппарат и территориальные финансовые органы
    Анализ данных по возврату бюджетных ссуд и уплате процентов по статье «Неналоговые доходы» Центральный аппарат, территориальные органы Федерального казначейства
    Учет поступлений начисленных процентов и погашения ссуд по инвестиционным и конверсионным кредитам Центральный аппарат
    Комплекс задач «Доходный модуль системы исполнения Федерального бюджета» Территориальные органы Федерального казначейства
    Финансирование расходов федерального бюджета с лицевых счетов получателей средств, открываемых в отделениях Федерального казначейства (Смета F) Территориальные органы Федерального казначейства
    Финансирование расходов федерального бюджета с лицевых счетов получателей средств, открываемых в отделениях Федерального казначейства (Смета W) Территориальные органы Федерального казначейства
    Автоматизированная комплексная система исполнения сметы в органах казначейства (АКСИОК) Территориальные органы Федерального казначейства
    Программно-информационный комплекс «Реестр владельцев крупных ценных бумаг» Центральный аппарат, территориальные финансовые органы
    Программно-информационный комплекс «Учет и ведение реестра архивных дел» Центральный аппарат
    Программно-информационный комплекс «Ведение реестра инвестиционных институтов» Центральный аппарат
    Автоматизированное рабочее место работника бюджетного финансирования (АРМ «Бюджет») Территориальные финансовые органы
    Задачи совершенствования информационного обеспечения процессов формирования и исполнения бюджета в полной мере могут быть решены только путем создания комплексной автоматизированной информационной системы финансовых расчетов на основе использования современных информационных технологий и средств вычислительной техники.
    АИС «Финансы» — это система, объединяющая специалистов (экономистов, работающих в центральном аппарате и территориальных органах) и технические средства (ЭВМ, средства телекоммуникации и пр.) с целью совершенствования процессов составления и исполнения государственного бюджета во всех звеньях финансовой системы.
    АИС «Финансы» — не дополнение к финансовой системе, функционирующее отдельно от нее. Она неразрывно связана с финансовыми органами, интегрирована в их структуру. АИС обеспечивает повышение оперативности и качества работы в процессе сбора, обработки, обобщения и анализа финансовой информации, обмена ею по каналам связи в рамках ведомства, а также при взаимодействии с представительными и исполнительными органами государственного управления и другими взаимодействующими организациями и системами.
    Внедрение АИС позволит повысить оперативность планирования и прогнозирования бюджета, оптимизацию управления доходами и расходами федерального бюджета РФ, усилить контроль над поступлением и целевым использованием государственных средств, повысить оперативность финансирования государственных программ и взаимодействие подразделений министерства.
    Отдельные функциональные подсистемы АИС «Финансы» следует рассматривать как составные компоненты интегрированной информационной системы, которая должна отражать целостную картину общей финансовой обстановки в стране, обеспечивать ее комплексный анализ, помогать в подготовке прогнозных оценок и поддерживать процессы коллективного и индивидуального принятия решений.
    АИС «Финансы» является территориально-распределенной информационной системой и обслуживает информационные потребности сотрудников Министерства финансов РФ, включая центральный аппарат, а также управления Федерального казначейства в региональных центрах и отделения Федерального казначейства на местах (районный уровень). Кроме того, абонентская сеть АИС «Финансы» размещается у «прямых» получателей бюджетных средств. В процессе своего функционирования АИС «Финансы» взаимодействует со смежными информационными системами органов государственной власти и управления.
    В результате создания и внедрения АИС «Финансы» должны быть достигнуты:
    а) сокращение бумажного документооборота и ручного труда при обработке информации при одновременном увеличении общего потока обрабатываемой информации, обеспечения ее полноты и достоверности;
    б) повышение оперативности обработки информации, поступающей на различные уровни иерархии финансовой системы;
    в) стандартизация информационной базы (нормативно-справочной и правовой информации, входных и выходных документов, описаний информационных объектов, правил задания и представления результатов) для обеспечения унифицированной обработки финансовой информации как единой взаимосвязанной системы;
    г) повышение достоверности данных по учету бюджетных средств и эффективного контроля за их получением и использованием;
    д) углубленный автоматизированный анализ динамики поступления налогов и возможность прогноза этой динамики;
    е) повышение оперативности и полноты обмена информацией с внешними системами — органами государственного и хозяйственного управления, банковской системой, налоговыми органами, налоговой полицией, таможенными органами и т. д.;
    ж) повышение оперативности и полноты получения данных о доходах и расходах бюджета (по каждому виду дохода/расхода или группе доходов/расходов) по запросу на конкретную дату;
    з) углубленный аналитический анализ динамики расходных и доходных
    статей бюджета на любых иерархических уровнях системы исполнения бюджета;
    и) оперативность передачи информации о доходах и расходах бюджета между различными уровнями иерархии исполнения бюджета (методических и инструктивных материалов — сверху вниз, обобщенной отчетной и аналитической информации — снизу вверх). Функционирование АИС «Финансы» позволит на основе четко определяемых объемов реальных потребностей наиболее рационально, селективно проводить оптимизацию бюджетных потоков, снизить вероятность серьезных «прорывов» в финансировании, сделать процесс исполнения бюджета более плавным.
    Казначейство России — это федеральный орган исполнительной власти, который представлен в каждом субъекте РФ Управлением Федерального казначейства и его отделениями по городам и районам соответствующего субъекта. На сегодняшний день насчитывается свыше 2200 отделений и 85 управлений плюс центральный аппарат, где в общей сложности работает более 55 тысяч сотрудников. С точки зрения выполняемых функций казначейство аналогично большому банку, который осуществляет целый ряд специальных операций по исполнению бюджетов всех уровней: это федеральный бюджет, бюджеты субъектов федерации, муниципальных округов и муниципальных поселений. При этом если рассматривать получателей всех этих бюджетов в качестве клиентов Федерального казначейства, то их насчитывается более 300 тысяч.
    В настоящий момент все основные операции Казначейства автоматизированы, клиенты и работники являются участниками единого цикла обработки электронных документов. Начиная с 2005 г. – времени создания Казначейства России как самостоятельного федерального органа исполнительной власти– был выполнен целый ряд шагов, позволяющий считать это свершившимся фактом. За данный период времени во всех территориальных органах казначейства был внедрен единый программный продукт Центр-КС, реализован юридически значимый электронной документооборот как между казначейством и его клиентами, так и между сотрудниками казначейства, в том числе для обмена обычной внутриофисной корреспонденцией, произведено необходимое техническое оснащение, решены вопросы эксплуатации информационно-технического комплекса с частичным применением технологии аутсорсинга.
    При внедрении упомянутого выше единого программного продукта Центр-КС во всех территориальных органах Казначейство столкнулось с необходимостью единообразного описания не только того, что должно делать ведомство, но и как конкретно оно выполняет свои задачи на основе единой организационно-штатной структуры. Конкретное описание бизнес-процессов выполнено технологическими регламентами, где увязаны воедино действующая нормативно-правовая база деятельности Казначейства, утвержденная организационно-штатная структура, конкретный документооборот конкретных подразделений и даже сотрудников, возможности применяемого программного продукта. Найдена гибкая правовая основа применения технологических регламентов. Описав бизнес- процессы в почти сотне утвержденных технологических регламентов, Казначейство немедленно получило возможность управлением всех уровней, видеть как узкие места, так и избыточность в работе Казначейства, ясно представлять себе конкретную работу конкретного сотрудника, в том числе в привязке к нормативам производительности, моделировать работу Казначейства как при изменении организационно-штатной структуры, так и при изменении бизнес-процессов, находя оптимальные решения, определять направления дальнейшей автоматизации. Следующая задача заключается в централизации обработки информации на уровне управлений Федерального Казначейства таким образом, чтобы в отделениях лишь регистрировались операции, но не осуществлялись транзакции. Казначейство хочет добиться четкого разделения обработки информации на фронт-офис и бэк-офис, сделав 85 бэк-офисов и более 2200 фронт-офисов. Для решения этой задачи внедряется программный продукт Oracle eBusiness Suite, разворачивается ведомственная транспортную сеть, устанавливается новые современные RISC-серверы в управлениях Казначейства, строится системы инженерного обеспечения. Все эти задачи решаются в проекте модернизации казначейской системы, а это сегодня один из крупнейших проектов Всемирного банка. Казначейство довольно далеко продвинулись в его реализации, и в 2010 г. планируется его завершение. В частности, одним из успешных этапов в реализации проекта было построение за год систем инженерного обеспечения в более чем 600 отделениях Федерального казначейства “под ключ”. Реализация проекта модернизации казначейской системы позволит не только еще более оптимизировать работу Казначейства, но и обеспечит дальнейшее улучшение качества предоставляемых ими услуг, в частности уменьшатся сроки формирования различных видов отчетности.
    Еще одна задача состоит в повышении эффективности работы самих ИТ-подразделений Казначейства. Отчасти она решается внедрением программного продукта Oracle eBusiness Suite, которое позволит от сопровождения более чем 2200 баз данных перейти к сопровождению 85 баз данных. Кроме того, в ближайшей перспективе Казначейство планирует в дополнение к выполненному описанию деятельности только функциональных подразделений (с помощью упомянутых выше технологических регламентов) четко регламентировать и деятельность самих ит-подразделений. В бизнес- терминах это называется SLA-соглашением между ИТ-специалистами и пользователями. Там, где собственных ресурсов для выполнения конкретного SLA-соглашения не достаточно, в понятном объеме и с понятными требованиями применяется технология
    аутсорсинга. Система управления эксплуатацией на основе HP OpenView
    позволит “зацементировать” это SLA-соглашение и четко обеспечить контроль
    за его исполнением всеми сторонами.
    В Казначействе Управление информационных систем – это не просто подразделение, которое занимается техническим сопровождением “железа” и софта. В его функции входит также технологическое обеспечение деятельности ведомства — описание бизнес-процессов и контроль за их реализацией. Это возможно потому, что специалисты не только разбираются в ИТ, но и знают функциональную специфику систем. Добавляется к этому и непосредственное руководство (или участие в руководстве) проектами, связанными с применением информационных технологий. Кроме того, Управление информационных систем функционально курирует все ИТ- отделы во всех территориальных подразделениях.
    В связи с частыми и масштабными (и, надо отдать должное, верными и правильными) изменениями бюджетного законодательства РФ, происходили большие или малые изменения. Учитывая высокую степень автоматизации проведения операций, изменения были бы невозможны без своевременного обновления программных продуктов. Возможность внесения в ПО масштабных изменений в короткие сроки возможна благодаря наличию жесткого порядка акцептования управлением информационных систем проектов любых изменений нормативно-правовой базы.
    1.4 Механизм создания единого информационного пространства бюджетной системы
    Концепция формирования и развития единого информационного пространства России и соответствующих государственных информационных ресурсов [9, с. 362] предполагает разработку целевой крупномасштабной общегосударственной комплексной программы дальнейшей информатизации российского общества на основе скоординированного развития его национального информационного потенциала. Решение ключевых проблем развития и эффективного использования информационных и телекоммуникационных тех¬нологий предполагает коренной поворот в государственной политике информатизации России, суть которого заключается в переходе от приоритетного развития инструментальных средств информатизации к координации и интеграции информацион¬ных ресурсов. Это важный момент, который, безусловно, не только найдет свое отражение в стратегии эффективного реформирования российской экономики, но и окажет существенное влияние на дальнейшее развитие информатизации в стране.
    Потенциал информационных технологий применительно к бюджетному
    процессу приносит странам с развитой с рыночной экономикой не только экономические приоритеты, но и повышение социальной стабильности. Что касается России, то в условиях построения правового демократического государства и перехода к рыночной экономике бюджетная информация становится важнейшим фактором развития, значение которого особо проявляется в процессе согласованного функционирования федеральных и региональных органов управления.
    Необходимо отметить, что для современного развития управленческих структур российского общества характерно сущест¬венное повышение роли региональных и муниципальных орга¬нов управления, значительно расширяющих сегодня права и полномочия. Формирование и активное действенное использование региональных бюджетов, разработка и реализация регио¬нальных программ и проектов, мероприятий в области социаль¬но-экономической политики в регионах — все это требует активности, проблемно ориентированной информационной поддержки и, следовательно, соответствующих вычислительных и программных средств, а также современных информационных технологий. Вполне правомерно утверждение, что в экономике страны существует социальный заказ на развитие информацион¬ных средств и технологий для всех уровней бюджетной системы.
    Основу современных прогрессивных информационных тех¬нологий применительно к бюджетному процессу составляют персональные вычисления, компьютерные коммуникации, корпоративные стандарты.
    Актуальность развития и внедрения сетевых информацион¬ных технологий применительно к бюджетному процессу России связана с необходимостью создания территориальных информационно- распределенных систем глобального масштаба. Такие сис¬темы предназначены для удовлетворения потребностей страны и создания интегрированных региональных информационно-телекоммуникационных систем городского, областного и республиканского масштаба, целью которых является обеспечение информационных коммуникации между абонентами конкретных регионов, а также оказание различного рода информационных услуг путем предоставления удаленного доступа к специализированным базам данных, содержащих экономическую, правовую и социальную информацию.
    При этом информационные технологии необходимо рассматривать не только как средство рациональной организации информационной среды бюджетного процесса, но и как катализатор его дальнейшего развития.
    Должно быть учтено все из того, что способствует укреплению целостности, повышению устойчивости бюджетного про¬цесса. Это и слаженность взаимодействия субъектов исполнительной вертикали — от федеральных органов власти до органов местного самоуправления, это и конструктивность взаимодейст¬вия различных ветвей власти, это и бескризисность развития и сглаживание колебаний производства валового продукта за счет совершенствования финансового управления, повышения устой¬чивости развития и безопасности банковских структур.
    Предупреждение конфликтных и кризисных социально- политических ситуаций, поиск наилучшего выхода из создавшегося положения, оценка возможных последствий принимаемых ре¬шений, выявление тенденций и закономерностей развития фи¬нансовых ситуаций, содержательный контроль и оценка эффективности исполнения бюджета, построение и «взвешивание» альтернативных социально-экономических сценариев, взаимосвязь крупных корпораций и многое другое — суть проблемные области государственного управления, требующие согласования с бюджетным процессом.
    Эти проблемные области характеризуются следующими параметрами:
    а) Информационной открытостью и неопределенностью границ принимаемых реше¬ний;
    б) Необходимостью методической поддержки при постановке задач;
    в) Уникальностью каждой ситуации и решений по ним;
    г) Высокими требованиями к оперативности принятия решений при фрагментарности и противоречивости исходной информации;
    д) Необходимостью выхода за рамки стереотипных решений и рассмотрением маловероятных альтернативных вариантов;
    е) Хаотичностью внешней среды, требующей применения нетрадиционных методов моделирования и информационных технологии в аналитической деятельности. [9, с. 406]
    При этом важно понимание проблемы использования информационно-аналитических техноло¬гий для повышения устойчивости и согласованности бюджетной системы.
    Для продвижения в этой области нужны новые подходы и методики, связанные с внедрением информационно-аналитических интеллектуальных технологий. В этой связи 90-е годы ознаменовались возрождением систем проектирования, основанных на регрессионно-статистическом анализе, обработке временных рядов, построении экспертных систем и баз знаний, на нейронных технологиях, генетических алгоритмах, вероятностных расчетах — все эти направления принято собирать под общей тематикой мягких вычислений (Soft Computing).
    В российских органах государственного управления интеллектуальные информационные технологии только еще начинают осваиваться.
    Новый взгляд на методологию проектирования ИС БП определяют следующие отличительные черты:
    а) Переход от автоматизации отдельных локальных комплексов задач к ориентации на деловые процессы, конечные финансовые результаты в условиях сквозного управления;
    б) Поддержка распределенных вычислений;
    в) Наличие открытых, переносимых и масштабируемых приложений;
    г) Интеграция вновь разрабатываемых приложений и действующих баз данных;
    д) Повышение экономической эффективности обработки информации на основе снижения совокупных затрат на информатизацию;
    е) Предоставление своевременной и достоверной информации для центров принятия решений в бюджетной системе.
    Эффективно построенная система корпоративных стандартов является новым системообразующим элементом в организации бюджетной системы. При проектировании ИС БП должны активно использоваться корпоративные стандарты, служащие организационным и технологическим основанием процессов автоматизации, и всегда ей предшествующие. При этом за основу принимаются отраслевые, национальные и международные стандарты.
    Таким образом, по российскому законодательству бюджетный учет представляет собой упорядоченную систему сбора, регистрации и обобщения информации в денежном выражении о состоянии финансовых и нефинансовых активов и обязательств Российской Федерации, субъектов Российской Федерации и муниципальных образований, а также об операциях, изменяющих указанные активы и обязательства.
    Информационная технология - сочетание процедур, реализующих функции сбора, получения, накопления, хранения, обработки, анализа и передачи информации в организационной структуре с использованием средств вычислительной техники, или, иными словами, совокупность процессов циркуляции и переработки информации и описание этих процессов. Целью ИТ является качественное формирование и использование информационных ресурсов.

    Глава 2. Практические аспекты применения информационных технологий на примере Администрации Муниципального района Бижбулякский район
    2.1Социально- экономическая характеристика деятельности Администрации Муниципальный район Бижбулякский район
    Общие сведения о районе. Бижбулякский район расположен на юго- западе Республики Башкортостан, в южной части Бугульминско- Белебеевской возвышенности. Образован 20 августа 1930 года. Площадь 213 тысяч гектаров. В составе района 15 сельских Советов, 87 населенных пунктов.
    Районный центр- с. Бижбуляк, находиться в 230 км. от г. Уфы, в 40 км. от железнодорожной станции Приютово, железная дорога Самара- Уфа- Челябинск пересекает северо- западную территорию района. Автомобильные дороги связывают район с городами Белебей, Туймазы, Уфа, Стерлитамак. Протяженность автодорог около 500 км. Основные социально-экономические показатели района в 2009 году:
    Инвестиции в основной капитал. За счет всех источников финансирования и всех форм собственности на развитие экономики и социальной сферы в 2009 г. использовано 458,2 млн. руб. инвестиций в основной капитал, за 2008 год — 369,8 млн. руб., в том числе крупными и средними предприятиями 102,7 млн. руб. инвестиций в основной капитал. Основной объем инвестиций в основной капитал (57,8%) направлен на здания и сооружения.
    За счет собственных средств предприятий и организаций финансируется более 0,3% инвестиций в основной капитал. Привлеченные средства составляют 99,7%, из них 64,2% — бюджетные. Жилищное строительство. В 2009 г. на территории района за счет всех источников финансирования построено 173 квартиры общей площадью 19831 кв. м, или 133,7% к 2008 г. На 1000 человек населения введено 719 кв. м жилья. Индивидуальными застройщиками построено 17857 кв. м общей площади жилых домов, или 120,4% к 2008 г. Доля индивидуальных жилых домов в общем объеме введенного жилья составила 90% (в 2008 г. — 100%).
    За счет республиканского бюджета после реконструкции двухэтажного родильного дома и двухэтажного терапевтического отделения районной больницы сданы в эксплуатацию два двухэтажных жилых дома.
    Строительная деятельность. Объем работ, выполненных по виду деятельности «Строительство», в 2009 г. составил 41082 тыс. руб., или (в сопоставимой оценке) 70,9% к предыдущему году, в том числе по крупным и средним организациям — 29663 тыс. руб., или 72,2% от общего объема.
    Строительство объектов социально-культурной сферы. В селе Каныкаево за счет местного бюджета введен в эксплуатацию дом досуга на 25 мест.
    Потребительский рынок. Рынок товаров. Оборот розничной торговли составил 460 млн. руб., или 101,3% в сопоставимой оценке к 2008 г. Оборот розничной торговли на душу населения составил более 16 тыс. руб. Оборот розничной торговли на 96,2% формировался торгующими организациями, доля рынков составила 3,8% (в 2008 г., соответственно, 89,9% и 10,1%).
    Оборот общественного питания в 2009 г. сложился в сумме 11,6 млн. руб., или 100% (в сопоставимых ценах) к 2008 г. Оборот общественного питания на душу населения составил 419 руб.
    Платные услуги. Населению района было оказано платных услуг, с учетом малых предприятий и территориально-обособленных подразделений, на 53,4 млн. руб., что на 86,8% (в сопоставимых ценах) больше 2008 г. Уровень платных услуг населению в среднем на одного жителя составил 1935 руб., или 77 руб. за месяц.
    Услуги транспорта и связи составляют значительную долю (41%) в объеме платных услуг населению.
    Государственные финансы. Бюджет. По данным районного территориального финансового управления Министерства финансов РБ, на территории района бюджет на 1 января 2010 г. исполнен по доходам в сумме 469,6 млн. руб., по расходам — 471,3 млн. руб. Превышение расходов над доходами сложилось в сумме 1,7 млн. руб. . Объемы аккумулированных в бюджетной системе финансовых ресурсов и произведенные затраты характеризуются следующими данными:
    По данным Управления федерального казначейства по РБ, за 2009 года собрано налогов и других обязательных платежей в бюджеты всех уровней 289,3 млн. руб., увеличилось за год на 17 млн. руб., в том числе в федеральный бюджет перечислено — 28,4 млн. руб., республиканский — 83,9 млн. руб., районный — 103 млн. руб., внебюджетные фонды — 74 млн. руб..
    Финансы организаций. За 2009 г. крупными и средними предприятиями получено убытка (сальдированный финансовый результат) на сумму 76,2 млн. руб. (за 2008 г. — 12,4 млн. руб.).
    Заработная плата. Фонд заработной платы по предприятиям и организациям района за 2009 г. с учетом территориально-обособленных предприятий сложился в сумме 581,8 млн. руб., что составляет 117,4% к уровню 2008 г., в том числе по крупным и средним предприятиям и организациям 332,7 млн. руб., что составляет 111,6%, выплаты социального характера составили 1366,2 тыс. руб. (в 2008 г. — 1348 тыс. руб.).
    Среднемесячная заработная плата, начисленная работникам с учетом территориально обособленных предприятий, составила 12667 руб., или к предыдущему месяцу 145,1%. Реальная заработная плата в 2009 г. составила 9765 руб., по сравнению с 2008 г. увеличилась на 18,9%. Реальная заработная плата с учетом территориально-обособленных предприятий увеличилась на 9,3%, а по кругу отчитывающихся предприятий в 2009 г. против 2008 г. увеличилась на 7,7%.
    Средняя заработная плата, начисленная работникам в декабре 2009 года с учетом территориально-обособленных предприятий, составила 18690 руб. и к предыдущему месяцу увеличилась на 123,4%, по кругу отчитывающихся предприятий составила 12739 руб. и к предыдущему месяцу увеличилась на 29,2%.
    Занятость. Численность работников предприятий с учетом территориально-обособленных предприятий в 2009 г. составила 3827 человек, по кругу отчитывающихся предприятий — 2894 человека, в том числе на условиях совместительства и по договорам гражданско-правового характера привлекалось 22 человека (в эквиваленте полной занятости).
    Безработица. На 1 января 2010 г. численность ищущих работу граждан, зарегистрированных в службе занятости, составила 962 человека, из них 639 человек, или 66,4%, — незанятые трудовой деятельностью граждане в трудоспособном возрасте. По сравнению с прошлым годом число обращений неработающих граждан в службу занятости увеличилось на 53,7%.
    На 1 января 2010 г. официально зарегистрированы в органах службы занятости в качестве безработных 208 человек, из них 117 женщин, или 56,2%. Пособие по безработице назначено 208 человек (на 1 января 2009 г. — 325 человек).
    Потребность в работниках, заявленная на 1 января 2010 г. в службы занятости предприятиями района, по сравнению с 1 января 2009 г. увеличилась в 3,1 р. и составила 66 человек. Нагрузка незанятого населения, состоящего на учете в службе занятости, на одну заявленную вакансию в начале января 2010 г. уменьшилась к уровню предыдущего года на 51,1%. Уровень безработицы на 1 января 2010 г. составил 1,51% (на 1 января 2009 г. — 0,77%). За год службой занятости направлено на учебу 57 человек незанятого населения (за 2008 г. — 46 человек).
    Демографическая ситуация. По состоянию на 1 января 2009 г. численность постоянного населения района составила 27583 человека. За 2009 г. в районе отмечалось увеличение рождаемости по сравнению с прошлым годом на 20 человек (5,9%). Уровень смертности к прошлому году уменьшился на 22 человека (4,8%) и составляет 433 человек. Число умерших превысило число родившихся
    на 76 человек, или на 21,3% (за 2008 г. — на 35%). В сравнении с 2008 г. уровень миграции уменьшился на 56,8%.
    Заболеваемость населения отдельными инфекционными заболеваниями. По данным службы Центра гигиены и эпидемиологии, в районе в 2009 г. распространенность инфекционных заболеваний на 1000 человек составила 135
    случаев против 109 в 2008 г.
    Число посещений врачей в 2009 г. увеличилось по сравнению с прошлым годом на 17% и составило 242,2 тыс. За истекший период госпитализировано 4027 человек (на 5,2% меньше, чем в предыдущем году). В среднем каждый госпитализированный провел на больничной койке 15,5 дня (в 2008 г. — 11,1). В 2009 году штатное число врачей было 71, фактически работают 47 врачей (на 10 тыс. населения приходится 17 врачей) и 239 работников среднего медицинского персонала (87).
    В 2009 году в районе функционировали 18 средних, 9 основных общеобразовательных и 12 начальных школ. В школах района обучаются 3476 детей.
    Численность детей, обучающихся в учреждениях и классах для детей с ограниченными возможностями здоровья и девиантным поведением, составила 68 человек, в том числе обучающихся на дому — 16.
    Обучение детей в дневных общеобразовательных школах ведется на русском языке. Башкирский язык в учебном году изучают 432 школьника, родной русский — 300, татарский — 977, чувашский — 1112, мордовский — 53.
    В 2008—2009 учебном году получили аттестат об основном общем образовании 420 учащихся (в 2007—2008 — 405), аттестат о среднем (полном) общем образовании 282 учащихся (в 2007—2008 — 292) дневных общеобразовательных школ. Из-за нехватки помещений 263 учащихся занимаются во вторую смену. На начало текущего года в районе числится 17 детских дошкольных учреждений, где воспитываются 759детей, в которых занято
    79 педагогических работников.
    В лагерях различного типа отдохнуло 2486 учащихся, в том числе в лагере труда и отдыха — 1361 детей, в оздоровительных лагерях с дневным пребыванием для школьников — 1125 детей, что на 8,5% больше прошлого года.
    В районе действует районный Дворец культуры, 22 сельских дома культуры, 17 сельских домов досуга, 2 — народных драматических театра; 1 центральная, 1 детская и 27 сельских библиотек, книжный фонд которых составляет 394,2 тыс. экземпляров; 5 муниципальных музеев, 1 частный музей, 9 стационарных киноустановок.
    За 2009 г. в районе зарегистрировано 391 преступление, что составляет 124,1% к соответствующему периоду предыдущего года.
    Распространенность преступности в районе на 1 января 2010 г. равняется 14 случаям на 1000 человек населения (11 случаев на 1 января 2009 г.). Раскрываемость преступлений за 2009 г. составляет 86,4% (за 2008 г. — 83%).
    За 2009 г. в районе в домах муниципального жилищного фонда приватизирована 41 квартира общей площадью 1963 кв. м, средний размер квартиры — 47,9 кв. м (в 2008 г. — 16 квартир площадью 965,6 кв.м).
    2.2 Реализация прикладного программного обеспечения «Башфин» в процессе исполнения бюджета
    Годовая отчетность должна быть сформирована в соответствии с Инструкцией о порядке составления и представления годовой, квартальной и месячной отчетности об исполнении бюджетов бюджетной системы Российской Федерации, утвержденной приказом Министерства финансов Российской Федерации от 13 ноября 2008 года № 128н, с учетом требований приказа Министерства финансов Российской Федерации от 09.11.2009 № 115н (далее – Инструкции по бюджетной отчетности), в установленные Министерством финансов Республики Башкортостан сроки.
    Отчёт представляется в Министерство финансов Республики Башкортостан в электронном виде (с использованием форм АИС "БашФин") и на бумажных носителях. Отчетные данные в электронном виде должны соответствовать отчетным данным подлинников отчетов на бумажных носителях.
    Таким образом электронная отчетность Администрации муниципального района Бижбулякский район составляется программой «БашФин».
    Информация в системе «БашФин» храниться, обрабатывается и ведется в отдельном программном продукте – Системе Управления Базой Данных (СУБД) Oracle ©, производства корпорации Oracle ®™ (США).
    Информационная система «БашФин» в своей реализации использует СУБД Oracle версии 7.3.3.0.0 .
    Для обмена информацией между базами данных СУБД Oracle информационного комплекса «БашФин» по умолчанию используются программные средства/утилиты (imp73.exe, exp73.exe), входящие в стандартную поставку дистрибутива СУБД Oracle 7.3.3.0.0.
    Данные программы/утилиты на ПК-серверах баз данных БашФин располагаются в ‘корневой’ директории программного комплекса БашФин, обычно C:\BashFin\ на диске C:
    При операции обмена выгрузки шаблонов, форм, контрольных показателей, отчетности и т.п. программа БашФин (budget.exe) подготавливает данные в специальных таблицах – таблицах буферных зон обмена, и запускает на исполнение программу/утилиту exp73.exe (‘черное окошко’), которая сохраняет/выгружает/экспортирует данные из буферных зон обмена в двоичный/бинарный файл в формате СУБД Oracle.
    При операции обмена импорта программа БашФин запускает программу/утилиту imp73.exe (‘черное окошко’), которая из двоичного/бинарного файла загружает/импортирует данные в таблицы буферных зон обмена, после чего программа БашФин начинает обрабатывать загруженные данные. На приведенных ниже рисунках с 1 по 6 показана работа программы Башфин.
    ‘Черное окошко’ – это консольная программа в Microsoft Windows в цветовой гамме по умолчанию
    Рисунок 1 Работа программы exp73.exe – экспорт справочника банков
    В связи с изменениями в технологии обмена информацией в программном комплексе «БашФин», для обмена информацией шаблонов, форм, справочников, отчетности и т.п. (кроме операции создания/развертывания архивов) планируется использовать графическую программу “БашФин - Передача данных” (bod.exe), специальным образом разработанную для указанных целей, с предупредительной индикацией ошибок и предупреждений, и в отличии от англоязычных программ/утилит СУБД Oracle imp73.exe/exp73.exe и протоколов их работ, со шрифтом в раскладке кириллицы/русского языка.
    Пример окна программы “БашФин-Передача данных”

    Рисунок 2- Запуск программы bod.exe (БашФин-Передача данных) без параметров командной строки
    Программа передачи данных “БашФин-Передача данных” bod.exe представляет собой 32-битную графическую программу Microsoft Windows со стандартным пользовательским интерфейсом.
    Программа заменяет функциональные возможности консольных программ/утилит imp73.exe/exp73.exe в плане экспорта/импорта данных справочников, форм, шаблонов, контрольных показателей, данных отчетности.

    Рисунок 3-Расположение протокола выгрузки справочников общего назначения в файл протокола C:\expClassify.log
    Рисунок 4- Работа программы bod.exe (БашФин-Передача данных) – выгрузка справочника кодов бюджетной классификации.
    Рисунок 5 Содержимое/фрагмент протокола выгрузки справочников общего назначения с дополнительной информацией параметров данных и диагностики ошибок
    Программа bod.exe (БашФин-Передача данных) заменяет собой функциональные возможности программ утилит imp73.exe/exp73.exe СУБД Oracle, используя тот же синтаксис параметров командной строки.
    Параметры командной строки указываются в управляющем файле обмена импорта/экспорта expimp.dat, располагающемся в каталоге выполнимых программ комплекса БашФин (на машине ПК-сервере этот каталог обычно C:\BashFin\ , где расположены программы budget.exe, imp73.exe, exp73.exe, bod.exe и др. ).
    Программа БашФин при операциях экспорта/ импорта (выгрузки/ загрузки) данных, считывает заранее определенные разделы параметров управляющего файла и вызывает на исполнение программу экспорта/импорта с параметрами командной строки.
    Специализированные программы/утилиты imp73.exe и exp73.exe для операций работы с файлом используют сложный двоичный/бинарный (кодированный) формат данных с расчетом контрольный сумм. Корпорация Oracle не раскрывает формат данных в этих файлах с точки зрения информационной безопасности/и подделки данных и т.п.
    При внесении изменений в такой двоичный/бинарный файл обмена программы imp73.exe и exp73.exe обнаруживают изменения и могут либо ‘отказаться’ работать с таким/измененным файлом, либо работать со сбоем, либо ‘вывалиться’/прекратить работу из-за технических ошибок при работе.
    Программа bod.exe использует текстовый/‘линейный’ (с разделителями) алгоритм разбора и описания структуры таблиц и непосредственно данных в них, с предварительной заменой спец. символов и сокращений, с двойным кодированием цифровых и временных данных, с необходимой для работы алгоритма избыточностью.
    Из-за использования алгоритмов хранения и кодирования данных программой bod.exe, отличных от соответствующих алгоритмов программ/утилит imp73.exe и exp73.exe СУБД Oracle, размеры файлов при подобных выгрузках данных отличаются.
    В большинстве случаев размеры файлов обмена программы bod.exe превышают размеры файлов программ/утилит СУБД Oracle в среднем приблизительно в 1.2…1.5 раза в несжатом виде.
    Рисунок 6- Пример/фрагмент содержимого файла обмена программы bod.exe
    при операции выгрузки справочников общего назначения.
    2.3 Организация системы электронного документооборота.
    Система электронного документооборота — организационно-техническая система, обеспечивающая процесс создания, управления доступом и распространения электронных документов в компьютерных сетях, а также обеспечивающая контроль над потоками документов в организации. В англоязычном варианте можно часто встретить термин Enterprise Content Management или EСM. В данном случае речь идет об "управлении корпоративной информацией", то есть прямым аналогом СЭД.
    Задачи СЭД:
    а) Обеспечение эффективного управления и прозрачности деятельности организации на всех уровнях;
    б) Поддержка системы контроля качества;
    в) Накопление информации, управление данными и регламентирование доступа;
    г) Формализация деятельности каждого сотрудника;
    д) Экономия ресурсов за счет сокращения расходов на управление бумажной документацией.
    При организации и выборе СЭД в большинстве своем учитываются следующие факторы:
    а) Необходимость автоматизации административного управления организации, сложность структуры.
    б) Наличие территориально-удаленных подразделений.
    в) Наличие бумажного архива большого объема.
    г) Необходимость в управлении потоками работ.
    д) Требования по срокам хранения документов.
    е) Возможность интеграции с существующими системами.
    ж) Необходимость хранения изображений документов, необходимость поддержки особых задач.
    з) Необходимость поиска информации,
    и) Обеспечение безопасности данных.
    к) Необходимость соответствия международным, отраслевым и государственным стандартам.
    Классификация СЭД:
    а) Системы с развитыми средствами хранения и поиска информации (электронные архивы).
    б) Системы с развитыми средствами workflow - рассчитаны на обеспечение движения неких объектов по заранее заданным маршрутам. С помощью этих систем можно организовать работы, для которых заранее прописываются все этапы следования и работы.
    в) Системы, ориентированные на поддержку управления организацией и накопление знаний. Сочетают в себе элементы двух предыдущих.
    г) Системы, ориентированные на поддержку совместной работы. Их задача - обеспечить совместную работу людей в организации, даже если они территориально удалены, и сохранить результаты этой работы.
    д) Системы, имеющие развитые дополнительные сервисы. Например, сервис управления связями с клиентами, управления проектами, биллинга, электронной почты. Такие системы могут быть как автономными, так и функционировать в структуре любого из перечисленных классов систем.
    Основные принципы электронного документооборота:
    а) Однократная регистрация документа, позволяющая однозначно идентифицировать документ в любой инсталляции данной системы.
    б) Возможность параллельного выполнения операций, позволяющая сократить время движения документов и повышения оперативности их исполнения
    в) Непрерывность движения документа, позволяющая идентифицировать ответственного за исполнение документа (задачи) в каждый момент времени жизни документа (процесса).
    г) Единая (или согласованная распределённая) база документной информации, позволяющая исключить возможность дублирования документов.
    д) Эффективно организованная система поиска документа, позволяющая находить документ, обладая минимальной информацией о нём.
    е) Развитая система отчётности по различным статусам и атрибутам документов, позволяющая контролировать движение документов по процессам документооборота и принимать управленческие решения, основываясь на данных из отчётов.
    Основные понятия электронного документооборота:
    Документооборот — движение документов в организации с момента их создания или получения до завершения исполнения или отправления (ГОСТ Р 51141-98); комплекс работ с документами: прием, регистрация, рассылка, контроль исполнения, формирование дел, хранение и повторное использование документации, справочная работа.
    Электронный документооборот (ЭДО) — единый механизм по работе с документами, представленными в электронном виде, с реализацией концепции «безбумажного делопроизводства».
    Машиночитаемый документ — документ, пригодный для автоматического считывания содержащейся в нём информации, записанный на магнитных, оптических и других носителях информации.
    Электронный документ (ЭД) — документ, созданный с помощью средств компьютерной обработки информации, подписанный электронной цифровой подписью (ЭЦП) и сохранённый на машинном носителе в виде файла соответствующего формата.
    Электронная цифровая подпись (ЭЦП) — аналог собственноручной подписи, являющийся средством защиты информации, обеспечивающим возможность контроля целостности и подтверждения подлинности электронных документов.
    Внедрение систем электронного документооборота (СЭД) позволяет значительно повысить эффективность и корпоративную культуру работы с документами на предприятиях любой формы собственности, а также в государственных учреждениях.
    Порядок внедрения электронной цифровой подписи в электронный документооборот при исполнении бюджетов муниципального района (городского округа), сельских (городских) поселений. Внедрение и практическое применение электронной цифровой подписи (далее – ЭЦП) на уровне Министерства финансов Республики Башкортостан началось с момента принятия распоряжения Правительства Республики Башкортостан от 11.02.2008 № 132-р.

    Рисунок 7
    Исполнен этап 1. Внедрение ЭЦП при обмене электронными документами Министерства финансов с главными распорядителями, распорядителями и прямыми получателями средств (в количестве 40 участников).
    Исполнен этап 2. Внедрение ЭЦП при обмене электронными документами Министерства финансов с ТФУ Министерства финансов Республики Башкортостан (в количестве 63 участников).
    Исполнен этап 3. Внедрение ЭЦП при обмене электронными документами между Министерством финансов и получателями средств бюджета Республики Башкортостан, находящихся, как на территории городского округа г.Уфа, так и за пределами городского округа г.Уфа (в количестве 740 участников).

    Рисунок 8
    Этапа 4. Это внедрение ЭЦП при обмене электронными документами между территориальными финансовыми управлениями Министерства финансов и получателями средств бюджетов муниципальных районов (городских округов), сельских (городских) поселений (примерное количество около 1500 участников). Число бюджетных учреждений составило 769, это и муниципальные учреждения и учреждения сельских поселений. За счет централизованного бухгалтерского обслуживания число участников обмена с ЭЦП составило 157 учреждений.
    Возможность применения ЭЦП при исполнении местных бюджетов заложено постановлением Правительства Республики Башкортостан от 25 января 2008 года № 11 и распоряжением Правительства Республики Башкортостан от 11 февраля 2008 года № 132-р. На основе накопленного за год опыта практического применения ЭЦП, а также с учетом предстоящего внедрения ЭЦП на уровне органов местного самоуправления были внесены соответствующие изменения в указанные нормативные документы. В соответствие с внесенными изменениями органам местного самоуправления, а также находящимся в их ведении бюджетным учреждениям, предусмотрена возможность предоставления ключей ЭЦП на безвозмездной основе по решению Правительства Республики Башкортостан и сейчас принято распоряжение о безвозмездной выдаче бюджетным учреждениям местных бюджетов по 2 носителя ЭЦП и 1 лицензии программных продуктов средств ЭЦП. Следует также отметить, что ЭЦП в электронном документообороте накладывает персональную ответственность на уполномоченных лиц, как в процессе подписания электронного документа, так и при хранении носителя закрытого ключа ЭЦП, что должно найти соответствующее отражение в должностных инструкциях уполномоченных лиц. В качестве перспективной задачи ставится задача перехода всех видов документов на безбумажный документооборот.

    Рисунок 9

    Рисунок 10
    Исследования изучаемого объекта, Муниципальный район Бижбулякский район, показали что органы местного самоуправления (далее МСУ), после двух реформ -бюджетного процесса и местного самоуправления, сами решают все вопросы управления муниципальными финансами, самостоятельно формируют бюджеты поселений: планирование и исполнение, осуществляют финансирование своих расходных обязательств, используя казначейские технологии исполнения бюджета. И все эти новации реализованы в условиях очень жесткого финансового и кадрового дефицита.
    Безусловно, применение программных продуктов значительно облегчило выполнение этих функций. В ходе автоматизации решена задача ведения учета в электронном виде с применением необходимой методологии, интеграцией муниципальных систем с финансово-казначейскими технологиями. Не менее важен и другой вопрос. Органам МСУ нужна не только автоматизации учета, но и оптимизация процесса наполнения местных бюджетов. Основой доходной частью бюджета муниципалитета являются земельный налог и налог на имущество физических лиц, а также доходы от муниципального имущества. И увеличение объема поступлений в местные бюджеты во многом зависит от наличия достоверной информации, позволяющей оценить налоговый потенциал на основе детального учета налогооблагаемой базы, контролировать собираемость налогов, выявлять неплательщиков и оказывать на них административное воздействие, эффективнее управлять имуществом, прогнозировать объемы доходов. Собирать такую информацию воедино, несмотря на наличие необходимых источников, невозможно без программно-технических средств.

    Глава 3. Проблемы и перспективы развития информационных технологии
    3.1 Методы и средства обеспечения безопасности информации

    Изменения, происходящие в экономической жизни России - создание финансово-кредитной системы, предприятий различных форм собственности и т.п. - оказывают существенное влияние на вопросы защиты информации. Долгое время в нашей стране существовала только одна собственность - государственная, поэтому информация и секреты были тоже только государственные, которые охранялись мощными спецслужбами.
    Объектами посягательств могут быть сами технические средства (компьютеры и периферия) как материальные объекты, программное обеспечение и базы данных, для которых технические средства являются окружением.
    В этом смысле компьютер может выступать и как предмет посягательств, и как инструмент. Если разделять два последних понятия, то термин компьютерное преступление как юридическая категория не имеет особого смысла. Если компьютер - только объект посягательства, то квалификация правонарушения может быть произведена по существующим нормам права. Если же - только инструмент, то достаточен только такой признак, как “применение технических средств”. Возможно объединение указанных понятий, когда компьютер одновременно и инструмент и предмет. В частности, к этой ситуации относится факт хищения машинной информации. Если хищение информации связано с потерей материальных и финансовых ценностей, то этот факт можно квалифицировать как преступление. Также если с данным фактом связываются нарушения интересов национальной безопасности, авторства, то уголовная ответственность прямо предусмотрена в соответствии с законами РФ.
    Каждый сбой работы компьютерной сети это не только “моральный” ущерб для работников предприятия и сетевых администраторов. По мере развития технологий платежей электронных, “безбумажного” документооборота и других, серьезный сбой локальных сетей может просто парализовать работу целых корпораций и банков, что приводит к ощутимым материальным потерям. Не случайно, что защита данных в компьютерных сетях становится одной из самых острых проблем в современной информатике. На сегодняшний день сформулировано три базовых принципа информационной безопасности, которая должна обеспечивать: целостность данных - защиту от сбоев, ведущих к потере информации, а также неавторизованного создания или уничтожения данных. Конфиденциальность информации и, одновременно, ее доступность для всех авторизованных пользователей.
    Следует также отметить, что отдельные сферы деятельности (банковские и финансовые институты, информационные сети, системы государственного управления, оборонные и специальные структуры) требуют специальных мер безопасности данных и предъявляют повышенные требования к надежности функционирования информационных систем, в соответствии с характером и важностью решаемых ими задач.
    Компьютерная преступность. Ни в одном из уголовных кодексов союзных республик не удастся найти главу под названием “Компьютерные преступления”. Таким образом компьютерных преступлений, как преступлений специфических в юридическом смысле не существует.
    Попытаюсь кратко обрисовать явление, которое как социологическая категория получила название “компьютерная преступность”. Компьютерные преступления условно можно подразделить на две большие категории - преступления, связанные с вмешательством в работу компьютеров, и, преступления, использующие компьютеры как необходимые технические средства.
    Перечислю основные виды преступлений, связанных с вмешательством в работу компьютеров.
    1. Несанкционированный доступ к информации, хранящейся в компьютере. Несанкционированный доступ осуществляется, как правило, с использованием чужого имени, изменением физических адресов технических устройств, использованием информации оставшейся после решения задач, модификацией программного и информационного обеспечения, хищением носителя информации, установкой аппаратуры записи, подключаемой к каналам передачи данных.
    Хакеры “электронные корсары”, “компьютерные пираты” - так называют людей, осуществляющих несанкционированный доступ в чужие информационные сети для забавы. Набирая на удачу один номер за другим, они терпеливо дожидаются, пока на другом конце провода не отзовется чужой компьютер. После этого телефон подключается к приемнику сигналов в собственной ЭВМ, и связь установлена. Если теперь угадать код (а слова, которые служат паролем часто банальны), то можно внедриться в чужую компьютерную систему.
    Несанкционированный доступ к файлам законного пользователя осуществляется также нахождением слабых мест в защите системы. Однажды обнаружив их, нарушитель может не спеша исследовать содержащуюся в системе информацию, копировать ее, возвращаться к ней много раз, как покупатель рассматривает товары на витрине.
    2. Ввод в программное обеспечение “логических бомб”, которые срабатывают при выполнении определенных условий и частично или полностью выводят из строя компьютерную систему.

    Источник: http://doc-market.com/content/доклад-к-диплому-на-тему-современ
    .


    1ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИНФОРМАЦИОННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ

    Глава 3. Стратегия внедрения ИТ на российских предприятиях - работа

    СЕЙЧАС ПРОСМАТРИВАЮТ:
    темы для дипломных работ по информационных технологий щелково 2016, рецензия на дипломную работу информационные технологии журнал школа, информационные системы и технологии дипломная работа 1996 универсал, информационные технологии в управлении дипломная работа 1996 йил



    Общая характеристика информационных технологий управления. Особенности организации выбора информационных технологий управления. Основные факторы успеха внедрения информационных технологий управления. Проведения выбора информационной технологии.

    Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

    План

    Введение

    1. Общая характеристика информационных технологий управления

    2. Особенности организации выбора информационных технологий управления

    3. Основные факторы успеха внедрения информационных технологий управления

    Заключение

    Список литературы

    Введение

    Информационные технологии управления предприятиями присутствуют на Российском рынке относительно недавно, эксперименты с внедрением данных систем на отечественных предприятиях стали проводится в основном с начала 90-х годов. Количество внедрений измеряется десятками, качество внедрения зачастую является предметом споров, слухов, домыслов и разочарований. В то же время интерес к интегрированным информационным системам не угасает, и руководители предприятий отваживаются на рискованные шаги, ободренные щедрыми обещаниями специалистов отделов продаж, научными конференциями, статьями в органах печати и т.д.

    Целью настоящего реферата является попытка обобщения накопленного опыта по внедрению дипломная работа информационные технологии в управлении vbm финансами технологий и формирование общих принципов организации выбора и внедрения.

    1. Общая характеристика информационных технологий управления

    Основным назначением информационных технологий управления является автоматизация процессов планирования, учета и управления по основным направлениям деятельности предприятия и поэтому их в общих чертах можно рассматривать как интегрированную совокупность следующих основных подсистем:

    - управление финансами;

    - управление материальными потоками;

    - управление производством;

    - управление проектами;

    - управление сервисным обслуживанием;

    - управление качеством;

    - управление персоналом.

    Приведенная последовательность функциональных подсистем не претендует на полноту и отражает основные направления деятельности предприятия. Каждая из перечисленных подсистем может включать в себя функциональные блоки, которые также могут дипломная работа на тему информационные технологии 10 mobile оформлены в виде отдельных подсистем. Например, подсистема управления материальными потоками, как правило, включает в себя функционально дипломная работа информационные технологии в управлении vbm финансами блок «Управление транспортом» для  составления графиков и транспортных схем доставки, планирования и управления транспортом. В перечислении не указана подсистема информационной поддержки реинжиниринга (моделирования предприятия)  и т.д.

    В то же время подсистемы управления материальными потоками, производством/проектами, сервисным обслуживанием формируют в совокупности информационную логистическую систему предприятия (логистика снабжения, хранения, транспортная логистика, производственная логистика, логистика сбыта и т.д.)

    Рис. 1. Упрощенная схема логистической цепи

    В качестве ресурсов для планирования рассматриваются: денежные средства; материально-технические ресурсы; мощности (станки и оборудование, склады и места хранения, транспортные единицы, трудовые ресурсы и т.д.). Большинство из указанных подсистем обладает функциональностью, позволяющей осуществить планирование МТР и мощностей и трансформировать в соответствующие потребности в денежных ресурсах. В общих чертах типология производственных процессов может быть классифицирована следующим образом: непрерывное производство; поточное производство; единичное производство; проектное производство.

    Функциональность подсистем управления производством, как правило, ориентируется на различные виды производственной деятельности предприятия, к основным из которых можно отнести следующие: дискретное производство; процессное производство; реализация проектов. Первые два вида предполагают описание дипломная работа на тему информационные системы и технологии на уроках системе состава выпускаемого изделия и технологии производства.

    Планирование для производственных предприятий в общем случае описывается четырьмя функциональными уровнями, каждый из которых определяется длительностью горизонта планирования и субъектами планирования (Рис. 2): стратегическое планирование; долгосрочное планирование (от полугодия до 1.5 лет); среднесрочное планирование (от нескольких недель до нескольких месяцев); оперативное планирование (неделя, несколько недель).

    Рис. 2.  Уровни производственного планирования и управления

    2. Особенности организации выбора информационных технологий управления

    Прежде чем приступать к формулировке особенностей организации выбора и внедрения информационных технологий для автоматизации процессов управления предприятием, постараемся сформулировать возможные ситуации с  состоянием данного вопроса на предприятиях.

    Очевидным является факт, что имеется различная степень интереса к данным системам со стороны предприятий:

    Частная инициатива

    Частный интерес сотрудника (сотрудников) предприятия для повышения личной информированности - как правило, выясняется в результате беседы на выставках и презентациях.

    Слабо организованный процесс

    Интерес сотрудников служб АСУП с пояснением, что в принципе руководство предприятия рассматривает вопрос возможной автоматизации предприятия и проходит стадия предварительного отбора поставщиков/систем - кандидатов.

    Организованный процесс

    Организованный процесс выбора системы с формулировкой основных особенностей производства, снабжения, сбыта, финансов,… и присутствием в составе экспертов, представителей различных направлений деятельности предприятия.

    Квалифицированно организованный процесс

    Целенаправленный отбор системы из предварительно подготовленного ограниченного перечня систем с вышеупомянутой организацией процесса.

    Приведенная градация позволяет определить, насколько серьезно обстоят дела с перспективами внедрения современных информационных технологий на предприятии. Следует также подчеркнуть, что уже на этапе выбора могут закладываться ошибки, способные оказать влияние на исход проекта внедрения.

    Итак, для проведения выбора информационной технологии управления желательно соблюдение следующих  общих рекомендаций:

    - руководству предприятия следует объявить по предприятию и оформить соответствующим приказом Проект выбора информационной технологии с определением сроков выбора и привлекаемых к проекту сил;

    - предварительно подобрать, согласовать и утвердить проектную группу экспертов из состава ведущих специалистов предприятия по основным направлениям деятельности с определением регламента работы группы;

    - проектной группе сформулировать перечень требований к системе, шкалу оценки сходимости предлагаемых решений с требованиями  и критерии отбора поставщика;

    - составом проектной группы подготовить и утвердить перечень систем к рассмотрению;

    - сформулированный перечень требований и вопросов представить перспективным компаниям инициировать процедуры презентаций;

    - постараться оценить уровень профессиональной подготовленности и опыт консультантов по соответствующим направлениям деятельности предприятия и руководителя проекта по организации проекта внедрения.

    Выбор технологии для предприятия должен проходить организованно в рамках соответствующего проекта. Ответственность за организацию проекта лежит на руководстве предприятия, т.к. система в основном выбирается для высшего и среднего уровня руководителей - они являются основными потребителями предлагаемой функциональности.

    3. Основные факторы успеха внедрения информационных технологий управления

    Понимание необходимости внедрения интегрированных ИТ:

    - понимание основ построения интегрированных ИТ;

    - готовность к выделению квалифицированных ресурсов;

    - готовность к четкой организации проекта обследования и внедрения;

    - готовность к внедрению со стороны предприятия;

    - готовность к изменениям.

    Система управления предприятием на Западе в обязательном порядке строится на базе оперативной информации, сопровождающей процессы планирования, учета и управления. Накопленная информация за прошлые периоды является аналитической базой для контроля и оптимизации деятельности. Интегрированная информационная система помимо предоставления возможности оперативного сбора, хранения и анализа данных требует высокой исполнительской дисциплины со стороны сотрудников предприятия и обеспечивает построение ясной структуры и последовательности процессов деятельности.

    Прежде чем приступать к внедрению ИТ руководящий состав предприятия должен ознакомиться с основными теоретическими принципами управления, заложенными в качестве функциональной базы.

    За последнее десятилетие ведущими мировыми компаниями наработаны теоретические референтные модели деятельности предприятий самых различных направлений бизнеса (торговые, дистрибьютерские, производственные, добывающие и т.д.). Выделены и сформированы основные требования к функциональным подсистемам, реализующим процессы управления финансами, производством, снабжением, сбытом, проектными работами, техническим обслуживанием и т.д.

    Формализована и программно реализована логика процессов планирования, учета и контроля.

    Без предварительной теоретической подготовки руководству предприятием часто сложно сделать вывод о том, что понимать под эффектом от внедрения, где его ожидать и каким образом добиваться достижения эффективного внедрения.

    Внедрению ИТ в особенности на промышленных предприятиях всегда сопутствует реорганизация существующих процессов деятельности. Прежде всего, следует сформировать работоспособную, квалифицированную инициативную команду, способную к восприятию и приложению на практике перспективных технологий. По мере анализа и документирования процессов деятельности, использования инструментов моделирования, тесного общения с руководством предприятия и согласования необходимых изменений, процесс «реинжиниринга» может пройти относительно безболезненно и постепенно, не вызывая катастрофического отторжения новаций у руководителей среднего звена исполнителей. Руководство предприятия должно осознавать, что уровень квалификации и способности сотрудников, привлекаемых к внедрению, будет непосредственно влиять на окончательный результат. Чем серьезнее отношение руководства к подбору персонала, тем большую отдачу от внедрения они получат.

    Внедрение ИТ осуществляется в рамках специально организованного проекта со следующими основными стадиями:

    - обследование предприятия;

    - выверка и формирование основной нормативно-справочной информации;

    - описание и оптимизация процессов деятельности предприятия по направлениям, подвергающимся автоматизации;

    - настройка системы на процессы деятельности предприятия и подстройка процессов деятельности под основные требования системы;

    - проведение опытной эксплуатации;

    - внедрение в промышленную эксплуатацию;

    - сопровождение промышленной эксплуатации.

    Совершенно очевидным является тот факт, что без строгой организации проекта и планомерного выполнения необходимых работ, добиться успешного внедрения невозможно. Любые инициативы, предполагающие долгосрочную реализацию задуманного, требуют:

    - формирования структуры управления проектом;

    - определения регламента контроля хода и качества реализации;

    - планирования и выделения ресурсов;

    - четкого ведения проектной документации;

    - своевременной реакции на отклонение от графика и принятия необходимых мер по устранению недостатков.

    Принимая во внимание необходимость использования результатов обследования и внедрения на предприятии в течение продолжительного периода времени, команда сотрудников, привлекаемая к проекту, с самого начала должна активно заниматься выполнением всех работ с целью накопления опыта и приобретения знаний по организации системы управления для последующего эффективного использования и сопровождения ИТ.

    В соответствии с вышесказанным следует подчеркнуть, что руководство предприятия должно быть заинтересованно в формировании квалифицированных специалистов по информационной поддержке процессов управления предприятием. Формирование такого коллектива возможно при одном условии - организация и выполнение внедрения осуществляется самим предприятием. Необходимо четко разделять виды деятельности:

    - консультационное рецензия на дипломную работу информационных технологий города москвы внедрения ИТ

    - непосредственно внедрение ИТ

    Консультационное сопровождение внедрения подразумевает в основном обучение и консультации (целевое обучение) по вопросам настройки, особенностей применения использования дипломная работа информационные технологии в управлении цепями поставок для решения конкретных задач на этапе обследования и внедрения. Консультационное сопровождение выполняется нанимаемыми консультантами и руководителем проекта со стороны внешнего Исполнителя.

    Непосредственным внедрением должны заниматься сотрудники команды от предприятия. Это является принципиально необходимым по причине временного характера работы консультантов. В процессе внедрения предприятие должно получить не только настроенную и функционирующую систему, но и, что не менее важно, профессионально подготовленных людей, способных самостоятельно и эффективно эксплуатировать и сопровождать ИТ. Подготовленные сотрудники должны стать реальной опорой руководителей предприятия различного уровня ответственности.

     Как уже отмечалось ранее внедрение ИТ всегда сопровождается привнесением изменений как в структуру предприятия, так и в процессы деятельности. Такие изменения не должны проводиться с потерей качества управления, поэтому предлагаемые изменения обосновываются и согласовываются с руководством предприятия. Основным критерием изменений является их целесообразность с точки зрения дипломная работа на тему информационные технологии 02 03 02 января в целом. Основной предпосылкой дипломная работа информационные технологии в управлении vbm финансами введения изменений является конструктивность позиции и понимание причины соответствующими руководящими лицами.

    Перенос центра тяжести внедрения на службы АСУП является, к сожалению, достаточно дипломная работа информационные технологии в бухгалтерском учете это что явлением на отечественных предприятиях. Здесь уместно сформулировать понятие ответственного за процесс деятельности. В связи с тем, что в реальной жизни ответственность за конкретный процесс деятельности (например: планирование и диспетчеризация производства, планирование и управление снабжением, планирование и управление движением денежных средств и т.д.) возлагается на руководителя соответствующего направления/дирекции/службы, передача контроля за внедрение подсистемы автоматизации данного процесса представителю службы АСУП может создать в будущем конфликтную ситуацию типа «это нам не подходит - мы так не работаем, …» и привести в результате к «замораживанию» проекта в целом. Службы АСУП, несомненно, должны принимать самое активное участие во внедрении системы, но общее руководство и контроль должен осуществляться со стороны ответственных представителей соответствующих функциональных направлений/дирекций/служб.

    Основные возникающие проблемы на этапе внедрения ИТ имеют объективный и субъективный характер.

    Прежде всего, ИТ являются сложно организованным комплексом, охватывающим различные направления деятельности предприятия. Логика, заложенная в функциональность данных систем, базируется на серьезном и длительном аналитическом опыте и предполагает наличие подготовленных специалистов для эффективной повседневной эксплуатации. В этом заключается объективная сторона проблемы.

    К числу субъективных факторов в первую очередь следует отнести (и об этом уже говорилось выше) организационные и проблемы недостатка подготовленных кадров. 

    Основная задача состоит в проведении ряда предварительных мероприятий, позволяющих осуществить перевод предприятия в высокую степень готовности и создания предпосылок для успешного, эффективного внедрения.

    Заключение

    Подводя итог вышесказанному, хотелось бы отметить следующее. Все новации, требующие дополнительных организационных усилий, мероприятий по повышению квалификации сотрудников, отрыва опытных специалистов от повседневной работы встречаются без большого энтузиазма, особенно если результат неочевиден, а оцениваемые затраты достаточно высоки. Тем не менее, создание информационных технологий, обеспечивающих возможность управления предприятием на основе оперативных, аналитических и достоверных данных это не дань моде, а настоятельная необходимость.

    Информационные технологии, как бы о них не отзывались, - это объективная реальность, перспективность их развития не вызывает сомнений.

    Чем раньше руководство предприятия начинает проводить работу по обучению и подготовке персонала к внедрению современных информационных технологий управления, тем быстрее будут выработаны согласованные позиции у представителей различных направлений деятельности, тем меньшие временные и денежные затраты понесет предприятие в процессе внедрения, тем раньше руководство предприятия будет обладать эффективным инструментом для принятия управленческих решений.

    Список литературы

    1. Новоселов С.П. Информационные технологии управления предприятием. - М.: Радуга, 1999.

    2. Сергеев А.Ю. Новое в системах управления. - М.: Магистр, 2001.


    Подобные документы

    • Информационные системы и технологии

      Роль структуры управления в информационной системе. Примеры информационных систем. Структура и классификация информационных систем. Информационные технологии. Этапы развития информационных технологий. Виды информационных технологий.

      курсовая работа [578,4 K], добавлен 17.06.2003

    • Информационные технологии

      Основные характеристики и принцип новой информационной технологии. Соотношение информационных технологий информационных систем. Назначение и характеристика процесса накопления данных, состав моделей. Виды базовых информационных технологий, их структура.

      курс лекций [410,5 K], добавлен 28.05.2010

    • Информационные технологии в деятельности современного специалиста

      Сущность и этапы развития информационных технологий, их функции и составляющие. Характеристика информационных технологий управления и экспертных систем. Использование компьютерных и мультимедийных технологий, телекоммуникаций в обучении специалистов.

      курсовая работа [48,6 K], добавлен 03.03.2013

    • Роль и значение информационных технологий

      Понятие информационных технологий, этапы их развития, составляющие и основные виды. Особенности информационных технологий обработки данных и экспертных систем. Методология использования информационной технологии. Преимущества компьютерных технологий.

      курсовая работа [46,4 K], добавлен 16.09.2011

    • Информационные технологии управления

      Характеристика информационных технологий (ИТ) управления бюджетом муниципального образования. Основные цели и задачи реализации федеральной целевой программы "Электронная Россия 2002-2010 гг.". Этапы развития информационных систем управления в России.

      контрольная работа [53,5 K], добавлен 19.05.2010

    • Использование дипломная работа информационные технологии в управлении vbm финансами информационных технологий в решении управленческих задач

      Информационные технологии и системы. Связь организаций информационных систем. Интегрированная система управления промышленными предприятиями. Возможности информационных технологий в бизнесе, их влияние на организацию и роль менеджеров в этом процессе.

      курсовая работа [147,7 K], добавлен 07.05.2012

    • Информационные технологии и системы в экономике

      Теоритические аспекты информационных технологий на предприятиях. Системы, используемые в информационных технологиях. Особенности применения информационных технологий в маркетинговой деятельности. Влияние информационных технологий на туристическую отрасль.

      курсовая работа [498,9 K], добавлен 29.10.2014

    • Проблемы и перспективы применения информационных технологий в строительной сфере

      Информационные технологии, сущность и особенности применения в строительстве. Анализ деятельности информационных технологий, основные направления совершенствования применения информационных технологий, безопасность жизнедеятельности на ООО "Строитель".

      дипломная работа [1,7 M], добавлен 26.09.2010

    • Основы информационных технологий

      Понятие и содержание информационной технологии на современном этапе, ассортимент изделий данной группы на рынке. Объекты информационных дипломная работа информационные технологии 6 класс 8 вид и результаты их работы. Средства и методы информационных технологий, особенности и сферы их применения.

      реферат [17,9 K], добавлен 05.11.2010

    • Новые информационные технологии в системе непрерывного образования

      Формирование и развитие системы непрерывного образования. Понятие информационной технологии. Роль средств новых информационных технологий в образовании. Направления внедрения средств новых информационных технологий в образование.

      реферат [28,9 K], добавлен 21.11.2005

    Источник: http://otherreferats.allbest.ru/programming/00010330_0.html

    02.10.2017 Бойко С. В. Курсовые 4 Comments
    4 comments
    1. Предлагаю Вам зайти на сайт, где есть много информации на интересующую Вас тему.

    2. В этом что-то есть. Я согласен с Вами, спасибо за объяснение. Как всегда все гениальное просто.

    Добавить комментарий

    Можно использовать следующие HTML-теги и атрибуты: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>